PRESENTATION, PARCOURS ET COMPETENCES

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1 Pierre ALAUZET 24 ans Français - Célibataire - Permis B Mobile à l international Mise à jour : 07/09/2011 Master Data Functional Analyst - MARS Inc. Management des Systèmes d Information - Ecole Centrale Paris 6 rue des Arquebusiers Strasbourg - FRANCE +33 (0) pierre.alauzet@gmail.com PRESENTATION, PARCOURS ET COMPETENCES Présentation J occupe le poste de Master Data Functional Analyst au sein la division MARS IS (Information Services) du groupe MARS Incorporated. En tant qu'analyste fonctionnel, je suis chargé, au sein d'une équipe de 10 personnes, de garantir la qualité et la cohérence ainsi que les évolutions métiers des données mondiales du groupe MARS Inc. Je pilote et supporte les évolutions des données de référence des outils SI du groupe, dont la plupart sont supportés par SAP. J interviens sur les modules SD (Sales & Distribution) - administration des ventes - et MM (Material Management) - logistique - de SAP. Je suis également amené à faire de la configuration SAP. Mon rôle pourrait être assimilé à celui d un responsable de projet MOA (expression de besoins, cahiers des charges et spécifications, recette, etc.) mais également à celui d un chef de projet MOE (pilotage des développements, tests unitaires, etc.). Après avoir obtenu mon diplôme d'ingénieur informatique et suivi le Mastère Spécialisé en Management des Systèmes d'information à l'ecole Centrale Paris, j allie aujourd hui des compétences techniques, managériales et multiculturelles au service d une grande entreprise internationale et leader. Ma principale motivation a toujours résidé dans l écoute et la satisfaction du besoin du client ou de l utilisateur. Après quelques expériences professionnelles dans des Direction des Systèmes d Information (DSI) au service des utilisateurs internes, je souhaite évoluer vers des fonctions transverses de coordination de projets système d information. Je suis enthousiaste à l idée d accompagner, piloter et planifier les différentes phases de projets système d information, de l étude du besoin jusqu à la mise en place d une solution en passant par l accompagnement des utilisateurs. Pour moi, la communication entre la DSI (MOE), la maîtrise d'ouvrage (MOA) et l'utilisateur final des applications est au cœur des enjeux SI de demain. Force de proposition, ouvert, curieux et réactif, mon profil et mon caractère sauront vous séduire. Etudier et participer aux politiques et organisations de votre système d information, mais également collaborer avec les différents intervenants du projet sont pour moi de formidables chalenges que j accepte sans réserve. Localisation: Haguenau (Strasbourg) Contrat: CDI depuis le 29/08/2011 Mots clés: Centrale Paris, management, systèmes d'information, SI, logiciel, gestion, coordination, conduite, projets, analyse, fonctionnel, gouvernance, alignement, architecture, reporting, innovation, changement, stratégie, coût, délai, besoin, client, utilisateur,.net, Java, UML, Merise, SGBD, SQL, Cloud Computing, Internet, Business Intelligence, décisionnel, e-commerce, e-business, maitrise, ouvrage, oeuvre, DSI, Direction des Systèmes d information, transverse, pilotage, ITIL, SAP, SD, MM, mars inc, mars information services Pierre ALAUZET Parcours professionnel & compétences Page 1 / 6

2 Parcours I - Un parcours en enseignement supérieur international et de haut niveau, au cœur des enjeux des systèmes d information de demain Mon parcours en enseignement supérieur international m a permis d acquérir tous les savoirs-faire techniques et fonctionnels nécessaire pour comprendre et travailler dans le monde des systèmes d informations : 1. Diplômé ingénieur informatique par la CTI (Commission des Titres d Ingénieur) de l Université de Technologie de Belfort-Montbéliard (UTBM, réseau des «UT» avec l UTC et l UTT) en septembre 2010, j ai bénéficié de cinq années d études pointues en génie logiciel et de connaissances techniques tout comme fonctionnelles. Mes compétences seront détaillées dans une seconde partie. 2. Durant ce parcours, j ai pris l initiative d effectuer deux semestres d études à l étranger dans deux universités prestigieuses : J ai étudié cinq mois à Université Polytechnique de Madrid, classée meilleure université d Espagne : j ai bénéficié d un enseignement technique sur l ingénierie logicielle. J ai intégré durant quatre mois l Institut Coréen des Sciences et Technologies Avancées, classé parmi le top cent mondial des universités et le top dix des universités asiatique (classement de Shangai) : durant quatre mois, l enseignement a été spécifiquement axé sur la partie fonctionnelle des SI. 3. A la suite de mon diplôme d ingénieur et de mes premières expériences professionnelles, j ai ressenti le besoin de prendre du recul par rapport au monde du logiciel afin de maîtriser de façon plus globale les enjeux et objectifs des systèmes d information d une entreprise. C est pourquoi j ai décidé de compléter ma formation avec un Mastère Spécialisé en Management des Systèmes d Information à l Ecole Centrale Paris. Mon objectif est de développer une approche plus fonctionnelle, plus concrète et plus proche du besoin utilisateur afin de gagner en créativité et en efficacité. Je me spécialise alors dans le management SI: Une partie fonctionnelle me permet d acquérir de fortes compétences dans l analyse fonctionnelle, l'ingénierie des exigences et le management (gouvernance et organisation SI, pilotage de projet, conduite du changement, etc.). Une partie sciences humaines me forme à l'économie des entreprises, le droit informatique ou le contrôle de gestion par exemple. Pierre ALAUZET Parcours professionnel & compétences Page 2 / 6

3 II - Des expériences professionnelles internationales riches en connaissances techniques et fonctionnelles 1. Media Markt - Vente & Conseil - 1 mois Mon ouverture à l'international m a conduit, dès ma seconde année d enseignement supérieur, à effectuer un stage d un mois au sein de l enseigne d électroménager Media Markt (Media Saturn en France) en tant que vendeur et conseiller client. J ai été très motivé et intéressé par le contact direct avec le client. Cette première expérience m a permis de développer mon relationnel et ma pratiques des langues étrangère. J avais pour ambition de conserver ces deux aspects dans mes prochaines expériences. 2. TDK-EPC Corp. ( salariés - $4M CA 2009) Assistant ingénieur logiciel - 7 mois Première expérience dans le domaine I.T (Information Technology) près de New York (Etats-Unis). J'ai saisi l'opportunité de travailler pour la société TDK-EPC Corp. en tant que responsable du développement et de la maintenance d une application logicielle écrite en C#.NET et manipulant une base de donnée SQL Server. De plus, j ai été en charge du support des utilisateurs (formation, assistance, etc.) sur ce projet. Cette application est utilisée en interne par les employés marketing et ventes de TDK-EPC Amérique (120 utilisateurs). Elle leur permet de gérer efficacement et rapidement le portefeuille des produits électroniques de la marque, manager les équipes en charge et communiquer très rapidement avec eux. J ai été à l écoute des besoins des utilisateurs avec qui je travaillais en direct et au quotidien et en constante pression afin de leur répondre rapidement et efficacement. Le service I.T de TDK-EPC Corp. a estimé que ma contribution au projet a été de l'ordre de 20% (soit $80000 de gains) sur le projet déjà effectif auparavant. 3. Crédit Mutuel/CIC ( salariés - 14,7M PNB 2010), filiale EID Ingénieur logiciel - 7 mois J ai ensuite travaillé en tant qu ingénieur logiciel au sein du groupe Crédit Mutuel - CIC, dans la filiale informatique Euro Information. J ai été intégré à l équipe responsable des outils applicatifs des Assurances de biens (IARD) du Crédit Mutuel. J ai été en charge de la réalisation intégrale d un projet SI de comparaison d avenants de contrats d assurance client écrit en COBOL et intégré à l architecture mainframe du groupe. J ai eu l opportunité de gérer entièrement mon projet: étude, analyse de besoin et rédaction du cahier des charges, conception, développement, recette, mise en production. J ai terminé cette mission par la phase de maintenance corrective. Ce projet SI a permis aux chargés de clientèle du groupe (1000 utilisateurs) de rendre possible la comparaison rapide et sans erreur des différences entre plusieurs avenants d un même contrat d assurance client. Mon travail leur a permis de gagner approximativement quarante heures de travail par an et de réduire les marges d erreurs humaines dues aux comparaisons manuelles. Pierre ALAUZET Parcours professionnel & compétences Page 3 / 6

4 J ai donc beaucoup appris sur la gestion et la mise en œuvre de projets informatiques. Travailler au sein du groupe Crédit Mutuel a confirmé mon envie de mener à bien des projets de grande envergure. En effet, l enjeu du SI des Assurances du Crédit Mutuel est très important dans la stratégie de ce groupe bancaire, au vu de sa dimension internationale et du nombre important d utilisateurs. Mon intégration au sein de l équipe de travail a été des plus satisfaisantes et cette expérience m a, en outre, permis de progresser énormément. 4. Amadeus (8 500 salariés - 2,5M CA 2009) Mission de consulting SI (projet Ecole Centrale Paris) - 5 mois Amadeus possède une plateforme d e-commerce complexe hébergée en interne et extrêmement configurable. Tous ses clients l utilisent (100 compagnies aériennes). Amadeus a fait appel à nous, une équipe de trois étudiants diplômés d école d ingénieur et de commerce afin d étudier en premier lieu la faisabilité de la mise en place d un Framework de Cloud Computing privés. Nous devons ensuite comparer et sélectionner les Framework répondant le plus au besoin client ainsi que développer un prototype qui permettra de tester le comportement de chaque solution. Enfin, à l aide de nos préconisations et de nos conseils, Amadeus choisira le Framework le mieux adapté ou abandonnera le projet. Amadeus exprime le besoin de proposer un système de production plus souple et plus extensible pour répondre à deux axes principaux: automatisation des réglages (diminuer le temps de configuration manuelle de l application), extensibilité et personnalisation facilitée et initiée par le client (satisfaire les besoins et libertés de ses clients), personnalisation. Je suis donc encore et toujours proche du besoin client. La particularité de cette mission réside dans le fait qu elle est réalisée en mode forfait pour Amadeus Nice telle une prestation de conseil. 5. BNP Paribas ( salariés - 43,9M PNB 2010) Assistant Maîtrise d Ouvrage Financements - 6 mois J ai occupé le poste d Assistant Maîtrise d Ouvrage au sein de l équipe MOA appartenant à la filière Financements aux Entreprises, Entrepreneurs et Professionnels (FEEP) de la Direction des Opérations Après-Vente (OAV) du pôle Banque de Détail en France (BDDF) de la BNP PARIBAS. J ai apporté ma contribution au projet PACO sur un lot d évolution. Le projet PACO est outil SI qui assiste les collaborateurs (chargés de clientèles, juristes, centres d'appui aux agences) dans la création d'actes de prêt aux entreprises et professionnels. J étais responsable du lancement et du pilotage d un nouveau lot d évolution du projet PACO sous la direction du Chef de Projet. Deux rôles principaux m ont été confiés sur le projet PACO Lot 2 : 1. Réalisation des étapes d avant-projet et préparation du projet : cadrage et étude, recensement du besoin utilisateurs, expression du besoin (EDB), organisation du projet et comité d initialisation du projet 2. Organisation et contribution à l organisation de réunions d avant-projet et lancement du projet A la fin de mon étude, mon travail aura permis à la BNP PARIBAS d entamer une réflexion sur la réduction d ETP (Equivalent Temps Plein) à travers le projet PACO Lot 2, en simplifiant et optimisant la saisie des 250 collaborateurs rédacteurs d actes en France. Réduisant le temps de rédaction de 5 minutes en moyenne par acte de financement que devrait apporter PACO Lot 2, et les dossiers produits en 2010, nous devrions obtenir un gain de 6 ou 7 ETP (Equivalent Temps Plein) à la fin du projet. Pierre ALAUZET Parcours professionnel & compétences Page 4 / 6

5 6. MARS Inc. ( salariés - $30M CA 2010) Master Data Functional Analyst - En cours J occupe le poste de Master Data Functional Analyst au sein de la DSI (MARS IS) du groupe MARS Inc., située à Strasbourg. Je suis analyste fonctionnel chargé de piloter et supporter les évolutions des référentiels de données de certains outils SI du groupe, dont la plupart sont supportés par SAP. J interviens sur les modules SD (Sales & Distribution) - administration des ventes - et MM (Material Management) - logistique - de SAP. Je suis également amené à faire de la configuration SAP. Mon rôle pourrait être assimilé à celui d un responsable de projet MOA (expression de besoins, cahiers des charges et spécifications, recette, etc.) mais également à celui d un chef de projet MOE (pilotage des développements, tests unitaires, etc.). Nous intervenons sur plusieurs strates métiers, avec plus d agilité et de responsabilité et moins d interlocuteurs. J évolue dans un contexte multiculturel au sein d une équipe internationale de douze personnes (France, Grande-Bretagne et Inde). Nous sommes en charge de garantir la qualité et la cohérence ainsi que les évolutions métiers des données mondiales du groupe MARS Inc. Nous attachons de l importance aux SLA s et nous travaillons dans le respect des normes énoncés par la méthode ITIL. Mon équipe Master Data travaille en mode projet. Les projets sont principalement des demandes d évolutions provenant des métiers (key user - utilisateurs clés). Notre équipe externe de développement se trouve en Inde, ainsi que celle en charge du support des données des applications dont nous avons la responsabilité. De plus, nous intervenons de manière transverse sur tous les autres projets SI qui nécessitent un travail avec les données de références. Développement Inde Master Data France & GB Support Inde Key users Monde Projets SI Monde Figure 1: Schéma des interactions de l équipe Master Data Voici un aperçu de l ensemble de mes responsabilités : Je travaille en étroite collaboration avec les autres entités IT du groupe, les équipes métiers et je pilote les activités des partenaires externes Je suis en permanence en relation avec les utilisateurs clefs et les experts fonctionnels Je suis en charge de l amélioration continue et du bon déroulement des processus, de contribuer à la correction de bugs, ainsi que la création de rapport d activité Je fournis une expertise de mon domaine à la communauté d experts fonctionnels métiers (processus métiers) Je propose et j explore de nouveaux axes d améliorations innovants dans le domaine Je contribue à l excellence des SLAs du service de support expert, en conformité avec les normes ITIL Pierre ALAUZET Parcours professionnel & compétences Page 5 / 6

6 Compétences 1. Compétences SI Mes compétences SI me permettent aujourd hui d analyser, de concevoir, de développer et de mettre en œuvre des systèmes informatiques. Je maîtrise parfaitement les méthodes et les techniques de cette discipline que je mets au service des différents secteurs d activités de la vie socio-économique. J ai pour souhait d améliorer la productivité et la qualité des logiciels tout en assurant une adéquation de leurs fonctionnalités aux besoins des utilisateurs, une souplesse et une flexibilité de leur exploitation. Mes compétences SI couvrent le domaine du génie logiciel avec notamment la maîtrise des langages procéduraux et objets (C#.NET, VB.NET, ASP.NET, Java, COBOL, C++), des bases de données (SQL Server, Oracle, PostGre) et des architectures client/serveur et mainframe dans le domaine bancaire notamment. Je suis également expérimenté dans les environnements web Java/J2EE et PHP/MySQL. J ai bénéficié de formations pointues sur la conception de réseaux d entreprises et la business intelligence. Enfin, mes projets professionnels et universitaires m ont permis d acquérir de l expérience dans l utilisation de web services et de Framework de Cloud Computing privés. 2. Compétences fonctionnelles Mes compétences fonctionnelles me permettent tout d abord d utiliser différents langages de modélisation (UML, Merise) afin d exprimer des spécifications métiers dans le monde des SI. Je suis attentif aux étapes d'avant et d après-projet (analyse fonctionnelle, spécifications, rédactions de manuels et de cahiers de charges, etc.) qui sont pour moi essentielles dans la vie d un projet SI. Le travail d équipe et l écoute de mes collaborateurs ont toujours été indispensables dans la réussite de mes précédentes missions professionnelles. J ai développé des compétences métiers qui me permettent aujourd hui de servir au mieux les besoins clients. Au cours de mes expériences professionnelles, j ai acquis une connaissance métier dans les domaines du financement professionnel, de l assurance de biens, du service informatique mais également dans les services de ventes et marketing de produits électroniques. Ma formation à l Ecole Centrale Paris et mes expériences associatives m ont permis de développer des compétences en management SI. Je suis apte à mener à bien un projet (contraintes de coûts, de délais et de qualité du produit ou service proposé au client, évaluation des risques, gestion des ressources, etc.). J ai de plus des connaissances de base en gouvernance et organisation des SI et en conduite du changement. J ai été formé et accompagné par des professionnels (pilotes et chefs de projets, consultants, architectes, créateurs d entreprises, coach, etc.) des secteurs de l'industrie, de la bancassurance, du service et de la recherche. J acquiers de plus en plus de recul sur les enjeux et chalenges des systèmes d informations, aujourd hui acteur et garant du bon fonctionnement et du respect de la stratégie et de l organisation d une entreprise. J aime allier d autres compétences en sciences humaines comme l'économie des entreprises, le droit informatique ou le contrôle de gestion afin de compléter et agrémenter ma vision du monde des DSI. Pierre ALAUZET Parcours professionnel & compétences Page 6 / 6