DOSSIER DE PRESSE WANADOO PRO GROUPE. 11 septembre 2001

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1 DOSSIER DE PRESSE WANADOO PRO GROUPE 1ère offre clé en main de Serveurs Appliances sous technologies Microsoft * 11 septembre 2001

2 SOMMAIRE Les petites entreprises et Internet : une maturité croissante Les Serveurs Internet Appliances L offre Wanadoo Pro Groupe : un concentré d Internet Caractéristiques techniques Tarifs et modes de commercialisation

3 LES PETITES ENTREPRISES ET INTERNET : UNE MATURITE CROISSANTE Taux d équipement en micro-ordinateur En juin 2001, le taux de petites entreprises équipées en micro-ordinateurs atteignait 74,3%, soit 80,9% si l on exclue le secteur agricole, contre 78,9% en décembre Les secteurs les mieux équipés en micro-ordinateurs restent la banque, les assurances, l administration, les services aux entreprises et le commerce de gros. Taux d équipement en réseau local 59% des TPE qui ont au moins deux PC les ont reliés en réseau local, soit environ entreprises. Il faut que l entreprise ait 4 PC pour que le taux d équipement en réseau local devienne supérieur à la moyenne. 100% des entreprises ayant au moins 10 PC sont munis d un réseau local ,9% 91,1% 100% 80 64,9% ,7% PC 3 PC 4 à 5 PC 6 à 9 PC 10 PC et + Taux d équipement en serveur 65% des entreprises équipées d un réseau local possèdent au moins un serveur. Les serveurs Windows NT de Microsoft sont les plus répandus avec une part de marché de plus de 67%. Windows Nt 67,2% Unix 3,1% Netware 1,6% Linux 1,3% Autres 7,8%

4 Taux de connexion Internet 34,2% des TPE sont connectées à Internet soit environ 1,1 millions d entreprises. En juin 2001, environ entreprises étaient déjà munies de l ADSL contre seulement 3 mois auparavant. 12% des TPE connectées déclarent vouloir changer leur technologie d accès à Internet dans les 6 mois à venir, avec un engouement très net pour l ADSL (60,7%). Part de marché globale (%) Part de marché ADSL (%) Wanadoo (payant) 50,6 Wanadoo 78,8 AOL 8,4 Oléane 9,6 Club Internet 6,4 Club Internet 4,1 Liberty Surf 5,7 Infonie 2,1 Free 5,4 9 Telecom 2,1 Wanadoo (libre) 3 Matra GNS 1,5 Infonie 2,4 Colt 0,8 Oléane 2,3 Mangoosta 0,5 Taux d équipement en Intranet Parmi les entreprises munies d un réseau local, près de 11% déclarent être équipées d un Intranet, soit environ entités. Il devrait y avoir Intranet d ici la fin de l année 2001 soit un taux de pénétration de 12,7%. En projet 9,2% Déjà équipées 10,5% Non équipées 80,4% Si les taux d équipement matériels affichent une croissance raisonnable, la mise en place des Intranets devrait quant à elle continuer d augmenter. Toutefois cette croissance devrait se faire au détriment des solutions Internet «classiques» qui sont de moins en moins adaptées au marché des petites entreprises, en raison notamment : - de leur manque d expertise technique face aux difficultés de déploiement, d installation et d administration des matériels et des applications, - de la mise en place de réseaux de plus en plus complexes et coûteux. Sources : Baromètre Telescope Juin 2001 Le marché des Télécoms dans les PEP (entreprises de 0 à 49 salariés)

5 LES SERVEURS INTERNET APPLIANCES Les Serveurs Internet Appliances constituent une des solutions les plus adaptées aux besoins des PME et des TPE. Ces solutions s adressent aux entreprises ne disposant pas de compétences informatiques en interne ou qui préfèrent se concentrer sur leur métier de base plutôt que d affronter les complexités de l exploitation et de la configuration d un réseau. Parmi les principaux avantages des Serveurs Internet Appliances, on peut citer : Un concept intégré offrant tous les services internet/intranet Une solution sécurisée pré-configurée L ouverture à tout environnement Un déploiement extrêmement rapide Une maintenance et une administration simples Des faibles coûts d acquisition et de gestion Aucune nécessité de ressources informatiques en interne Les Serveurs Internet Appliances sont particulièrement adaptés aux besoins des petites entreprises, non seulement parce qu ils intègrent tous les services Internet/Intranet dont elles ont besoin mais également parce qu ils sont prêts à fonctionner et de ce fait n entraînent aucun coûts d installation et de maintenance. IDC prévoit que les ventes de Serveurs Internet Appliances à l échelle mondiale vont augmenter, avec un taux annuel de croissance de 110,5% entre 1999 et 2004, pour atteindre environ 2,3 millions d unités vendues, soit un marché potentiel de plus de 11,5 milliards de dollars. Une croissance similaire est attendue en Europe de l Ouest. Selon les estimations préliminaires d IDC, les ventes de Serveurs Appliances devraient connaître un taux annuel de croissance de 78,9% entre 1999 et 2004, pour atteindre environ unités vendues.

6 WANADOO PRO GROUPE : UN «CONCENTRE D INTERNET» Wanadoo Pro Groupe est une offre complète intégrant tous les outils fondamentaux (matériels, logiciels, services) pour une utilisation efficace et sécurisée des outils Internet et réseaux dans toute l entreprise. Elle s adresse aux TPE/PME qui souhaitent développer le travail collaboratif et la communication interne et externe dans l entreprise, tout en s affranchissant des contraintes techniques liées aux infrastructures réseaux. Proposée clé en main, l offre Wanadoo Pro Groupe comprend l installation, l exploitation la maintenance à distance et la supervision du serveur et des applications, en garantissant ainsi le bon fonctionnement. L accès à tous les services Internet de base : Wanadoo Pro Groupe intègre tous les services de base pour utiliser au mieux le potentiel d Internet : Accès Internet : Le pack Wanadoo Pro Groupe est fourni avec un accès Internet France Télécom (Netissimo ou Oléane). Noms de domaine : Wanadoo Pro Groupe comprend la fourniture et la mise à jour de deux noms de domaine au choix parmi les extensions.fr,.com,.net et.org, (s agissant indifféremment de créations de noms de domaine ou de changement de délegation sur un nom de domaine existant. Une connexion Internet maîtrisée et sécurisée : Wanadoo Pro Groupe offre en standard un ensemble de filtrages qui protège le réseau et la transmission des données lors des consultations Internet. Un proxy intégré mémorise les pages consultées et permet de diminuer les échanges entre un poste utilisateur et Internet. Les plages horaires pendant lesquelles l accès Internet est autorisé peuvent être définies, permettant ainsi un contrôle des consommations téléphoniques dans le cas d un accès réseau commuté donc non forfaité. En option, un filtre sur les contenus web peut être activé sur Wanadoo Pro Groupe. Il s agit d un filtrage dynamique qui analyse le contenu des pages web demandées, et peut en refuser l accès (contenus à caractère pornographique ou d incitation à la violence).

7 Héberger un site Internet : Wanadoo Pro Groupe permet d héberger directement sur le serveur le site Internet de l entreprise. Pour les prestations de création de site, Wanadoo Services Pro dispose d un réseau de Net Partenaires présents partout en France, vers lesquels les clients Wanadoo Pro Groupe peuvent être orientés. Mise en réseau et travail collaboratif Wanadoo Pro Groupe permet la mise en réseau simple des données de l entreprise pour le travail collaboratif : Serveur de messagerie : Tous les messages destinés à l entreprise sous le nom de domaine choisi sont reçus et stockés sur le serveur Wanadoo Pro Groupe. Il est possible de créer des listes de diffusion internes pour communiquer rapidement et simultanément la même information à plusieurs utilisateurs, de créer son propre carnet d adresses, etc Une interface webmail permet l exploitation de la messagerie à partir d un simple navigateur. Les messages peuvent ainsi être consultés à l extérieur de l entreprise, depuis n importe quel poste connecté à Internet sans avoir besoin de configurer le poste en question. Agendas et fichiers partagés : La fonction agenda permet à l utilisateur de suivre son propre planning mais également de programmer des réunions avec d autres utilisateurs dans l entreprise : ces derniers reçoivent un mail proposant la réunion et s ils l acceptent, leur propre agenda est mis à jour automatiquement. Les ressources partagées comme les salles ou certains matériels peuvent également être réservées grâce à l agenda. Grâce à son serveur de fichier, Wanadoo Pro Groupe permet de créer des espaces d enregistrement des données réservés à l utilisateur ou partagés par un groupe. Intranet : Wanadoo Pro Groupe permet d héberger directement sur le serveur l Intranet de l entreprise. Pour les prestations de création de site, Wanadoo Services Pro dispose d un réseau de Net Partenaires présents partout en France, vers lesquels les clients Wanadoo Pro Groupe peuvent être orientés.. Accès nomade : S ils bénéficient d un accès permanent, les utilisateurs peuvent accéder en accès nomade à toutes les fonctionnalités de travail collaboratif de Wanadoo Pro Groupe : messagerie, carnet d adresses, serveur de fichier, etc. La plate-forme logicielle développée par Microsoft et RightVision permet également de fournir une solution serveur capable de porter des logiciels métiers ou des suites bureautiques en mode réseau, partagé et nomade, et complètement intégrés dans l ergonomie d utilisation générale.

8 Une offre clé en main L internet appliance est préconfigurée par Wanadoo Pro en fonction des caractéristiques propres (réseau, installation ) de l entreprise puis livrée et installée prête à fonctionner. La maintenance et l administration sont assurées à distance par des équipes Wanadoo disposant de tous les outils de diagnostic pour intervenir. Un service de hot line permet d intervenir rapidement en cas de panne matérielle. Si un changement du serveur-routeur s avère nécessaire, une nouvelle appliance préconfigurée dans l état initial est adressée au client dans un délai de 72h maximum. Wanadoo a intégré dans son offre Pro Groupe une veille permanente et une maintenance préventive au travers des solutions Witbe. Spécialiste du Management des Services Internet & Intranet, Witbe veille sur l accès Internet du client final et supervise 24h/24, 7j/7 le bon fonctionnement de son Eye Box. Pour une meilleure visibilité, les agents de mesures Witbe fournissent 3 types d indicateurs : au niveau applicatif : l utilisation de la messagerie (SMTP), du web (HTTP), du transfert de fichier (FTP); au niveau machine : la mémoire vive utilisée (RAM), l utilisation du disque, la charge du processeur (CPU), etc ; au niveau réseau : le trafic IP entrant et sortant, l utilisation des interfaces réseau (Ethernet, IPSec), etc. Ces indicateurs permettent à Wanadoo de renforcer sa capacité de conseil afin de faire évoluer la solution du client en fonction de l évolution réelle de ses usages. Enfin, deux autres services sont proposés par Wanadoo : - un service de mises à jour des logiciels qui permet de disposer automatiquement des nouvelles versions de l antivirus et du firewall intégrés dans l appliance, - un serveur (VPOP) permet la conservation des mails envoyés à l entreprise en cas d interruption du service (incident réseau par exemple ou panne serveur) et de les réexpédier dès le rétablisssement.

9 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES Caractéristiques du serveur : Boîtier format 18x33x33 cm 1 Pentium III 933 Mhz 512 Mo de mémoire vive 1 disque dur de 30 Go 1 carte Ethernet 10/100 Mbps 1 carte Hub 4 ports 10 Mbps 1 carte RNIS 1 port USB LCD en face avant amovible Suite logicielle : Assistant de démarrage «step by step» Interface d administration HTML Gestion utilisateurs et groupes Serveur de fichiers Serveur de messagerie Serveur web Internet, intranet et extranet et site sécurisé SSL Serveur FTP anonyme et FTP sécurisé Serveur DNS Serveur DHCP avec gestion des réservations et exclusions Cache http, FTP, mémoire cache active Firewall : NAT et filtrage de paquets. Détection d intrusions de type DoS, intrusions DNS et POP. Statistiques, états des applications, logs, état de l Eye-box Mise à jour de la suite logicielle par Internet ou par CD-Rom Sauvegarde et restauration basées sur NT Backup Accès Internet : - RNIS délégué jusqu à 128 kbps, PPP synchrone Identification PAP/CHAP, SPAP, MS-CHAP - ADSL avec modem externe PPTP, PPPOE Routeur externe Interface d administration personnalisable à partir de thèmes proposés - Administration déléguée - Langues de travail paramétrable (anglais, français)

10 Bureau virtuel : Accès par navigateur de façon sécurisée SSL Accès aux fichiers : personnel, de groupe et de l entreprise Accès à la messagerie par Outlook Web Access Accès à toutes les applications certifiées Microsoft Terminal Server installées sur l Eye-box Microsoft Office XP Professionnel via Terminal Server (Word, Excel, Powerpoint et Outlook) Gestion des sessions d utilisation du bureau virtuel Gestion des raccourcis Technologies Microsoft utilisées : Options : Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft IIS 2000, Microsoft ISA Server 2000, Microsoft SQL Server 2000, Microsoft Front Page 2002 Pack multi-lingue, Microsoft Kit ActiveX TSAC Microsoft Office XP HOB Applet HOBLink JWT pour l accès depuis des postes Macintoch Licences complémentaires Office XP

11 TARIFS ET MODES DE COMMERCIALISATION Tarifs Solution jusqu à 25 Utilisateurs Solution jusqu à 50 Utilisateurs Processeur Mémoire Disque dur Accès Internet Optimisation Intel P III 933MHz 512 Mo 30 Go Numéris, ADSL Intel P III 933MHz 512 Mo 30 Go Numéris, ADSL Proxy/Cache Web Système d exploitation Microsoft Windows 2000 Server SAK 2.0 Microsoft Windows 2000 Server SAK 2.0 Messagerie Agenda, Microsoft Exchange 2000 Server Carrier, Outllook Web Access Microsoft Exchange 2000 Server Clients Outlook, Carnets d adresse (SMTP,POP,IMAP4) Sites Web Intranet,Internet,Extranet Microsoft Frontpage 2002 Intranet,Internet,Extranet Microsoft Frontpage 2002 Base de données Microsoft Data Engine Microsoft SQL Server Partage de Windows, Apple Windows Apple fichiers/imprimantes Transfert de fichiers FTP, Bureau virtuel FTP, Bureau virtuel Sécurité Firewall Microsoft ISA 2000 Server euros HT euros HT Modes de commercialisation Wanadoo Pro Groupe sous technologie Microsoft sera commercialisé dans un premier temps par la Division des Ventes Indirectes du groupe France Télécom auprès de son réseau de grossistes et de revendeurs informatiques sur toute la France. Dans un deuxième temps cette offre sera également disponible via le réseau des agences France Télécom.