Un réseau domestique. la solution idéale pour surfer à la maison, partager des fichiers et regarder la télévision digitale sur tous vos écrans

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1 Un réseau domestique la solution idéale pour surfer à la maison, partager des fichiers et regarder la télévision digitale sur tous vos écrans Chaque jour plus de possibilités

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3 Table des matières 1. Qu'est-ce qu'un réseau domestique? 4 2. Comment fonctionne-t-il? 4 3. Comment installer vous-même un réseau domestique? 6 Raccordements par câble Ethernet 7 Raccordement sans fil 8 4. Une nouvelle construction? Préparez votre reccordement au réseau de Belgacom 12 Ce que Belgacom attend de vous 12 Pose de la gaine d'attente 13 Ce que Belgacom fait pour vous 14 Ce que Belgacom ne fait pas 15 3

4 Qu est-ce qu un réseau domestique? Un réseau domestique représente la meilleure solution pour interconnecter tous vos appareils électroniques, comme un ordinateur, un téléviseur, un décodeur, une tablette, un smartphone et une imprimante/scanner et de partager des fichiers entre eux. Tous ces appareils utilisent ainsi une connexion internet à haut débit. Vous pouvez lancer une impression sur l imprimante de votre bureau depuis un ordinateur portable dans la chambre ou regarder sur votre tablette vos photos de vacances sauvegardées sur votre ordinateur. Comment fonctionne-t-il? Le modem est l élément central d un réseau domestique. Il relie tous les appareils que vous utilisez. L appareil à raccorder détermine le type de connexion : par câble ou sans fil. Pour les appareils mobiles comme les smartphones, tablettes ou ordinateurs portables, il est préférable d opter pour un réseau sans fil (technologie wi-fi) via le modem. En revanche, pour les téléviseurs, les ordinateurs fixes, etc., un raccordement câblé (Ethernet) est recommandé. 4

5 Vous trouverez ci-dessous un aperçu des solutions recommandées : Réseau câblé Ethernet Réseau sans fil standard - wi-fi Ordinateur portable Ø Ordinateur fixe Ø Tablette Ø Smartphone Ø Décodeur Belgacom TV * Ø Ø Téléviseur ou lecteur multimédia connecté Ø Disque dur réseau Ø Console de jeu Ø Réseau mobile Légende : : recommandé : possible (parfois en option) Ø : impossible ou non supporté * Belgacom TV utilise une connexion différente de la connexion internet. Cela ne fonctionnera pas via la connexion wi-fi du modem et ne transite pas non plus par le même câble que votre connexion internet. Il existe également des solutions ne nécessitant pas de nouveaux câbles. Ces solutions, valables que pour Belgacom, utilisent le réseau électrique (CPL) ou un réseau sans fil spécifique (Ruckus). PC Téléphone TV Décodeur Tablette Smartphone PC Téléphone Modem Gris : réseau Belgacom TV Jaune : réseau Internet/Lan Bleu : réseau téléphonique Belgacom NTP + filtre connecteurs RJ45 5

6 Comment installer vous-même un réseau domestique? Un réseau domestique part toujours d un lieu central. Il peut s agir d un garage ou d une cave. Le matériel doit toutefois être conservé à l abri de l humidité. Tous les appareils sont interconnectés au départ de ce lieu central, soit au moyen d un câble Ethernet (recommandé), soit sans fil à partir du modem Belgacom b-box. Le modem est également raccordé au point de raccordement de Belgacom au moyen du câble DSL de couleur bleue (jamais sans fil). Prise de raccordement (NTP) Filtre Modem b-box Commutateur Internet Réseau Belgacom Introduction + RJ11 téléphonie RJ11 DSL Vers les pièces où se situe Belgacom TV, de la téléphonie et Internet (connecteurs RJ45) Câbles RJ11 Câbles RJ45 Câbles RJ45 Câbles RJ11 Astuce : un commutateur Internet ("switch" en anglais) est comme un boîtier de distribution pour la connectivité IP, en vente dans tous les bons magasins d électronique. Cet appareil s avère uniquement nécessaire si vous avez besoin d'un nombre plus important de ports libres disponibles sur le modem (4 disponibles). 6

7 Raccordements par câble Ethernet Avantages : > > Vitesse : la vitesse de transmission s élève à 100 Mbps ; elle est stable et nettement plus rapide qu une connexion sans fil. > > Sécurité : chaque utilisateur dispose d un raccordement par câble qui assure une meilleure sécurité de vos données qu une connexion sans fil. > > Facilité d'utilisation : pas besoin de configuration, ni de mot de passe. > > Rapport qualité-prix : en prévoyant les câbles nécessaires pendant la construction ou la rénovation de votre habitation, vous vous assurerez un rapport qualité-prix optimal. Dans ce cas, tirez des câbles Ethernet (de catégorie 5 minimum) vers tous les boîtiers de raccordement (connecteur de type RJ45) dans les différentes pièces. Nous recommandons de placer au moins 2 boîtiers de raccordement de ce type par pièce. Vous pourrez les utiliser pour tous les services de Belgacom : téléphonie, internet et télévision digitale. Pour la téléphonie, prévoyez un câble ayant d'un côté un connecteur RJ45 et de l'autre RJ11 : RJ45 pour le réseau (câbles de couleur gris ou jaune) RJ11 pour la téléphonie et DSL (câbles de couleur noir ou bleu) Il n est donc plus nécessaire de prévoir un réseau téléphonique distinct. Tout transite par les câbles Ethernet. Un grand nombre de câbles partira donc des boîtiers de raccordement RJ45 situés dans les différentes pièces de l habitation vers l espace central situé à proximité du modem Belgacom b-box. En fonction du service que vous souhaitez utiliser dans une pièce donnée, vous devrez raccorder le câble correspondant dans l espace central au port adéquat sur le modem (internet ou TV) ou à la prise de raccordement (NTP). Si le nombre de raccordements nécessaire dépasse le nombre de ports disponibles sur le modem, utilisez un commutateur Internet. 7

8 Il est préférable de poser les câbles Ethernet ou les gaines d attente lors des travaux d électricité dans votre habitation. Vous aurez ainsi l occasion de les encastrer dans les murs. Confiez de préférence ces travaux à votre électricien. Placez au moins deux boîtiers de raccordement RJ45 à proximité de votre téléviseur : > > 1 pour votre décodeur Belgacom TV ; > > 1 pour votre éventuelle smart/connected TV (fonctionnalité donnant accès, sur votre télévision, à des applications internet comme Facebook, youtube...) ou console de jeu. Pour raccorder vos appareils aux boîtiers de raccordement RJ45, utilisez les câbles fournis dans l emballage des produits Belgacom. Raccordements sans fil Vous souhaitez peut-être raccorder un ou plusieurs téléviseurs, alors que votre habitation n est pas équipée du câblage nécessaire pour des raccordements Ethernet. Ou vous n êtes peut-être pas disposé à investir ou effectuer des travaux pour le moment. Belgacom a également développé des solutions sans fil vous permettant de regarder la télévision digitale. Simples à installer, elles offrent une bonne qualité d image. Chaque solution vous permet de raccorder trois décodeurs à votre modem Belgacom. Attention : ces solutions sans fil sont destinées uniquement à Belgacom TV. Pour votre connexion internet, vous pouvez utiliser le signal wi-fi du modem Belgacom. Solution via le réseau électrique (CPL) Les adaptateurs CPL (= courant porteur en ligne) pour TV transmettent le signal TV via le réseau électrique de votre habitation. Cette solution s avère idéale si plusieurs murs séparent le modem et le décodeur Belgacom TV. Toutefois, si votre réseau électrique est ancien, il est préférable d opter pour la solution sans fil wi-fi avec Ruckus HD. Plus d'informations en page 10. 8

9 Modem b-box 2 1 er adaptateur CPL Réseau électrique TV ou TV HD Décodeur 2 e adaptateur CPL - une installation de base comprend minimum 2 adaptateurs CPL. - il est possible de brancher jusqu'à 3 télévisions (un décodeur par télévision). Pour savoir si cela est techniquement possible chez vous, consultez notre site Le saviez-vous? Les adaptateurs CPL pour TV commercialisés par Belgacom ont été spécialement développés pour être protégés contre les perturbations occasionnées par de nombreuses portes de garage électriques. 9

10 Solution sans fil wi-fi avec Ruckus HD Cette solution transmet le signal TV via un système wi-fi hautement performant. Ils fonctionnent au mieux de leurs possibilités lorsque la distance entre votre modem et votre téléviseur n est pas trop importante et que le signal ne doit pas traverser un trop grand nombre de murs. Ils sont également plus efficaces lorsqu ils sont placés au même étage. Modem b-box Ruckus HD émetteur Ruckus HD récepteur Décodeur Câbles RJ45 Sans fil Câbles RJ45 Le saviez-vous? Depuis que Belgacom a décidé d'offrir cette solution à ses clients en 2006, 13 autres opérateurs ont suivi notre exemple en commercialisant les mêmes produits. Cette solution va de pair. Achetez-la auprès de votre technicien Belgacom ou dans un Belgacom Center : > > 1 émetteur, placé du côté du modem, envoie le signal ; > > 1 récepteur, placé à côté de votre téléviseur/décodeur, reçoit le signal. Le vendeur ou le technicien vous aidera à choisir la meilleure solution en fonction de votre installation. 10

11 Smartphones : wi-fi ou 3G? Si vous disposez d un smartphone, d une tablette ou d un ordinateur portable, vous pouvez vous connecter de différentes façons : via le signal wi-fi de votre modem à la maison ou partout ailleurs via la communauté Belgacom Fon* ou le réseau mobile 3G. Il existe toutefois une différence notable entre ces types de connexion : si vous êtes connecté via le réseau mobile 3G ou via Belgacom Fon, vous n avez pas accès à vos autres appareils à la maison. Vous ne pouvez dès lors pas partager de fichiers, etc. Si vous comptez surfer à la maison de manière intensive, nous vous conseillons d utiliser votre connexion wi-fi. Votre vitesse de surf n en sera que meilleure et la batterie de votre appareil mobile durera plus longtemps. De plus, certains services fonctionnent uniquement en mode wi-fi (p. ex. video on demand sur Belgacom TV Partout ou accès à un disque dur ou à une imprimante sur le réseau domestique). * En tant que client Belgacom Internet, grâce à Belgacom Fon, vous surfez gratuitement et sans fil en déplacement grâce à de nombreux hotspots en Belgique et dans le monde entier. Plus d info : 11

12 Une nouvelle construction? Préparez votre raccordement au réseau de Belgacom Il est préférable d'effectuer les travaux en même temps que le raccordement à l'eau, au gaz et à l'électricité. La loi impose le respect d'un délai d'environ 30 jours entre la demande et l'exécution des travaux. Nous vous proposons donc de prévenir Belgacom que le raccordement peut être effectué dès la fermeture du bâtiment. Nous pourrons ainsi planifier au mieux les travaux de raccordement. Ce que Belgacom attend de vous Deux possibilités. ou A. Vous demandez à l'installateur effectuant votre installation électrique de réaliser tous les travaux préliminaires. B. Vous posez une gaine d'attente de 50 mm avec fil de tirage entre la limite séparant le domaine public de votre propriété (alignement) et votre habitation, à l'endroit où aboutiront les raccordements des autres équipements d'utilité publique. Les travaux de terrassement nécessaires à la pose de cette gaine d'attente sont à réaliser par vos soins. Quelle que soit l'option retenue, prévoyez les équipements suivants dans votre habitation : > > Une plaque de montage en bois de minimum 50 sur 50 cm pour l'installation du point de raccordement dans une pièce facilement accessible à proximité de l'endroit d'où seront distribués les tuyaux de raccordement vers les autres pièces. Deux prises de courant de 230 V sont à prévoir à proximité immédiate. Elles serviront notamment à l'alimentation du modem. > > Il convient également de prévoir l'espace nécessaire à la pose d'un câble entre le point de raccordement et le modem. 12

13 Pose de la gaine d'attente 1. Utilisez uniquement un tuyau rigide en PVC d'un diamètre de 50 mm à surface intérieure lisse. 2. Ce tuyau peut être posé dans la même tranchée que les autres conduites d'utilité publique. 3. Cette tranchée est creusée en ligne droite perpendiculaire à l'alignement, entre ce dernier et votre habitation, sur une profondeur minimale de 60 cm. 4. Évitez que de la terre ou des gravats ne pénètrent dans la gaine d'attente au moment de la pose. 5. La gaine d'attente se termine à l'intérieur de l'habitation, généralement via un coude de raccordement. 6. Marquez l'extrémité de la gaine côté rue à l'aide d'un piquet ou autre. 7. Introduisez le fil de tirage dans la gaine avec une surlongueur d'au moins 50 cm aux deux extrémités (côté rue et dans l'habitation). 8. Obturez les deux extrémités de la gaine d'attente à l'aide d'un bouchon amovible. Domaine public Alignement Domaine privé Coude de raccordement 60cm gaine d'attente 13

14 Ce que Belgacom fait pour vous > > Notre sous-traitant tire le câble de raccordement dans la gaine d'attente et le raccorde au réseau de câbles de Belgacom. Belgacom a déjà effectué proactivement une partie des travaux de raccordement dans un certain nombre de lotissements résidentiels afin de limiter les travaux de terrassement sur le domaine public, surtout après l'aménagement des trottoirs. Le câble de raccordement pour les habitations dans ces quartiers se trouve dans une chambre de visite à hauteur de la séparation des parcelles, contre l'alignement. > > Au moment du raccordement, le soustraitant de Belgacom creusera dans ce cas une tranchée parallèle à l'axe de la rue entre l'extrémité de votre gaine d'attente et la chambre de visite. La tranchée sera creusée autant que possible sur le domaine privé afin de limiter le risque d'endommagement de votre câble de raccordement. Songez-y au moment d'aménager votre jardin de devant ou d'ériger une clôture. > > Le sous-traitant de Belgacom assure tous les autres travaux de terrassement et de repavage sur le domaine public. > > Dans l'habitation, il obture l'ouverture entre la gaine d'attente et le câble de raccordement et installe le point de raccordement (si l'installateur de votre installation électrique ne l'a pas encore fait). > > Il effectue tous les tests nécessaires pour s'assurer que Belgacom puisse bien vous fournir des services de qualité optimale via ce nouveau raccordement. 14

15 Ce que Belgacom ne fait pas > > Encastrement de câbles Ethernet dans les murs et câblage vertical à travers les plafonds ou les sols ; > > Renouvellement de votre câblage interne (pour la téléphonie/l électricité/ethernet) ; > > Câblage dans les faux plafonds, faux planchers ou sur des murs extérieurs et pose de goulottes ; > > Travaux d électricité ; > > Installations d alarme ; > > Configuration de l entrée péritel sur votre téléviseur ; > > Installation : de lecteurs DVD et VCR, de home cinéma, etc. ; de modems autres que ceux de Belgacom ; d un serveur et d un réseau PC ; d une imprimante (réseau). > > Support pour : des systèmes d exploitation autres que Windows XP, Vista ou Windows 7 ; les systèmes d exploitation Windows XP, Vista ou Windows 7 dans d autres langues que le français, le néerlandais, l allemand ou l anglais ; le contrôle antivirus et le firewall de votre PC ; la configuration de systèmes de messagerie électronique autres que ceux du système d exploitation. 15

16 Découvrez tous les produits et services de Belgacom sur ou appelez-nous au numéro gratuit service commercial et administratif Du lundi au vendredi : de 7 h à 22 h Samedi : de 8 h à 22 h service facturation Du lundi au vendredi : de 8 h à 18 h 30 service technique Du lundi au vendredi : de 7 h à 22 h Samedi et dimanche : de 8 h à 22 h E.R. : Belgacom S.A. de droit public, Bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles - 05/2012