Restaurer un ordinateur Toshiba à son état d'usine

Transcription

1 Restaurer un ordinateur Toshiba à son état d'usine Octobre 2014 Toshiba Recovery Disc Creator permet de créer une sauvegarde du système à son état d'origine afin d'être en mesure de restaurer en cas de problème. Même si des logiciels ont été installés ou autre, cela n'affecte pas l'image de restauration. Pour cause, ce logiciel se sert d'un dossier appelé HDDRecovery qui se trouve sur une autre partition que le système, à ne pas supprimer car il contient des fichiers nécessaires à la restauration. Il vous faudra vous munir d'un ou plusieurs DVD (suivant le modèle), le nombre sera indiqué à l'ouverture du logiciel, ainsi que les formats de ceux-ci. Mise en garde préalable Créer le support de restauration Lancer Toshiba Recovery Disc Creator Créer les disques de restauration Restaurer à partir des dvd Booter sur CD/DVD Restaurer à l'état d'usine Réparer son système Accéder à l'option de récupération système Réparer son ordinateur Restaurer son ordinateur sans les dvd de restauration Mise en garde préalable Certains points peuvent être différents suivant le modèle de votre PC. Créer le support de restauration

2 Lancer Toshiba Recovery Disc Creator Pour démarrer Toshiba Recovery Disc Creator, procédez comme suit : Démarrer > Tous les programmes > Toshiba > Toshiba Recovery Disc Creator. Vous arrivez donc sur la page de démarrage comme ci-dessous.

3 Le nombre de DVD requis est indiqué ainsi que le format de ceux-ci. Vous avez la possibilité de décocher Vérifier mais cela n'est pas recommandé. En effet, cette option permet de vérifier que le(s) dvd créé(s) ne comporte(nt) pas d'erreur de gravure. Créer les disques de restauration Une fois muni du/des disque(s) requis et après avoir choisi si vous souhaitiez vérifier le(s) disque(s), vous pouvez passer à la gravure. Cliquez sur le bouton Créer en bas à droite.

4 Un message vous demandant d'insérer un disque apparaît, ainsi que le format supporté. Insérez donc votre dvd et cliquez sur Ok. La gravure débute, une barre de chargement vous indique l'avancement de l'opération.

5 Si vous avez coché la case Vérifier, Toshiba Recovery Disc Creator vérifiera le(s) dvd au fur et à mesure que le ou les dvd sera/seront gravé(s).

6 S'il vous a été demandé plusieurs disques auparavant, vous serez amené à les insérer au fur et à mesure de l'opération. La gravure et la vérification terminée, un message apparaîtra pour vous l'indiquer. Restaurer à partir des dvd Afin d'effectuer la restauration, vous devrez vous munir de votre/vos dvd de restauration créé(s) précédemment. Booter sur CD/DVD Allumez votre ordinateur

7 A l'image du bios, tapotez la touche F12, qui permet de choisir sur quoi l'on va démarrer. Le menu BOOT apparaît. Insérer votre DVD (le n 1 si vous en avez plusieurs). Sélectionnez CD/DVD à l'aide des flèches Haut/Bas de votre clavier, et appuyez sur ENTRER. Windows charge maintenant les fichiers nécessaires sur votre DVD. Restaurer à l'état d'usine Une fois que vous avez booté sur le DVD, et que les fichiers sont chargés, vous arrivez sur la fenêtre de démarrage de la restauration qui va vous permettre de choisir la langue de celle-ci. Cliquez ensuite sur Suivant.

8 Une fenêtre apparaît, et vous permet de choisir l'installation, Windows xp/vista 32bits ou 64bits. (Option disponible que sur certains modèles). Dans le cas ou cette option n'est pas disponible, vous n'aurez pas le choix. Cliquez ensuite sur Suivant. Un avertissement s'affiche, vous prévenant que votre disque dur va être totalement effacé. Confirmez en cliquant sur Ok.

9 La copie des fichiers démarre. Si votre restauration comporte plusieurs DVD, vous serez amené à les insérer dans l'ordre durant le processus. A la fin de la restauration, le message ci-dessous apparaît et le DVD est éjecté.

10 Votre ordinateur s'éteint. Démarrez à nouveau votre ordinateur. Le message suivant apparaît. Suivi de ce message. Votre ordinateur peut redémarrer plusieurs fois. Vous aurez ensuite à choisir votre nom d'utilisateur, l'image utilisée ainsi que votre mot de passe (facultatif), et vos paramètres de sécurité. Vous voilà maintenant avec un ordinateur restauré à son état d'origine!

11 Réparer son système Accéder à l'option de récupération système Allumez votre ordinateur. Tapotez la touche F8, comme si vous vouliez démarrer en mode sans échec, dès l'affichage de l'écran du bios. Le menu d'options de démarrage avancées apparaît. Sélectionnez la ligne Réparer votre ordinateur à l'aide des flèches Haut/Bas, et appuyez sur la touche ENTRER. Windows charge les fichiers nécessaires depuis une partition cachée de votre disque dur. Choisissez la disposition de votre clavier.

12 Choisissez votre nom d'utilisateur, et tapez votre mot de passe, si vous n'en avez pas, laissez la case vide. Cliquez ensuite sur Ok. Vous voilà maintenant sur la page des Options de récupération système.

13 Réparer son ordinateur Plusieurs options de réparation sont disponibles. En effet, vous trouverez les même options qui sont disponibles sur un DVD d'installation de Vista, ainsi qu'une option de Toshiba, TOSHIBA HDD Recovery. Réparation du démarrage : Windows tente de réparer automatiquement les problèmes de démarrage de votre ordinateur. Restaurer le système : Permet de restaurer l'ordinateur grâce à un point de restauration créé à une date antérieure à votre problème. Restauration de l'ordinateur Windows : Restaure votre ordinateur à partir d'une image complète de votre ordinateur précédemment créée. Outils diagnostics de la mémoire Windows : Teste vos barrettes de mémoire (RAM) afin de vérifier si elles ne sont pas défaillantes. Invite de commande : Ouvre l'invite de commande, ce qui correspond sur XP à la console de réparation. TOSHIBA HDD Recovery : Restaure votre ordinateur à partir d'une image créée par le constructeur se trouvant sur une partition de votre ordinateur autre que celle du système. Restaurer son ordinateur sans les dvd de restauration Heureusement, même si vous n'avez pas fait les DVD de restauration, si vous les avez perdus ou s'ils sont inutilisables, Toshiba vous permet de restaurer votre ordinateur à son état d'usine à partir d'un dossier HDDRecovery se trouvant sur une partition de votre disque dur. L'utilitaire de restauration est accessible sur certains modèles en maintenant enfoncée la touche 0 (zéro) puis en allumant l'ordinateur : Sinon, accédez à la console de réparation comme indiqué dans la partie : Accéder à l'option de récupération système Cliquez ensuite sur TOSHIBA HDD Recovery pour obtenir la page de démarrage de la restauration Cliquez sur Suivant.

14 Cliquez à nouveau sur Suivant. Un message de confirmation apparaît, validez en cliquant sur Oui.

15 Le processus de restauration est lancé, vous n'avez plus qu'à attendre. Un message s'affiche une fois l'opération terminée, cliquez sur Redémarrer.

16 Les messages suivant apparaîtront. Votre ordinateur peut redémarrer plusieurs fois. Vous aurez ensuite à choisir votre nom d'utilisateur, l'image utilisée ainsi que votre mot de passe (facultatif), et vos paramètres de sécurité. Vous voilà maintenant avec un ordinateur restauré à son état d'origine! Réalisé sous la direction de Jean-François PILLOU, fondateur de CommentCaMarche.net.

17 Ce document intitulé «Restaurer un ordinateur Toshiba à son état d'usine» issu de CommentCaMarche ( est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.