Les référentiels et les formations de la fonction Maintenance

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1 Les référentiels et les formations de la fonction

2 Assurer le bon fonctionnement grâce à une préventive et curative performante en : - organisant les services techniques en conséquence, - encadrant l'entretien et le dépannage des machines, - coordonnant et planifiant les interventions, - gérant le parc de matériel sous sa responsabilité, - garantissant l'application des normes de qualité, sécurité, hygiène et environnement. Technicien(ne) de Agent de Coordonner avec lui les opérations relations externes Fournisseurs / sous traitants matériels rédige des cahiers des charges, négocie les contrats et veille au quotidien à leur application de A compléter avec la fiche compétences des fonctions d encadrement Diriger les interventions de Gérer le service Mettre en place une organisation permettant d assurer et de vérifier l application des dispositifs et des normes de sécurité, hygiène, qualité et environnement Fixer les priorités et élaborer le planning de (en lien avec tous les services et plus particulièrement avec le service production) en : dressant un état préalable des lieux destiné à sérier les temps d intervention préventive (contrôle et actions correctives) et les interventions durant arrêt intégrant les temps de réparations en atelier Manager les équipes d intervention en : prenant les décisions pertinentes dans les situations d urgence en réaction aux pannes dirigeant les travaux d entretien et de dépannage en supervisant la bonne tenue des systèmes documentaires relationnels. Organiser et accompagner la prise en charge de la de 1 er niveau par les opérateurs de production Fixer des objectifs en matière d augmentation de la disponibilité et de la performance des matériels en : élaborant des indicateurs (techniques, financiers, humains) et des outils statistiques participant à la conception des nouvelles installations recherchant les causes de défaillances répétitives proposant des améliorations : modification de parties d installations ou méthodes Gérer son budget et sa capacité d investissement en matériels de, matériels d investigation, capacités informatiques, formations, recrutements Gérer la sous-traitance, en rédigeant les cahiers des charges, en négociant les contrats, et en veillant à leur application Assurer une veille réglementaire Elaborer les procédures qualité, hygiène, sécurité et respect de l environnement de la Veiller au suivi des contrôles et des audits de Superviser la bonne tenue des systèmes documentaires relationnels, techniques et statistiques Les technologies de l entreprise (l électronique, l électricité, la mécanique,les automatismes, la pneumatique, l hydraulique, l informatique, l instrumentation ) Les méthodes et techniques de l entretien et de la : analyse de comportement et de fiabilité des systèmes, pathologie des défaillances, méthodes de mesure, normes et diagnostic de sécurité, voire techniques du pilotage à distance Les logiciels de gestion de assistée par ordinateur Les méthodes de chiffrage et les ratios propres à la Les normes, Hygiène, Sécurité et La règlementation concernant la sécurité des personnes et les dangers liés aux installations Veille à garantir le respect des démarches qualité, les règles hygiène, sécurité, environnement. Coordonne avec lui les opérations. pour optimiser les outils de production en termes de coûts et de productivité. Sources : Les métiers de la industrielle, Ministère de l Economie Exemple d évolution proposée à Gérard, de en poste Etre réactif face aux problèmes et toujours se tenir prêt à intervenir Avoir le goût du terrain Avoir un esprit analytique et synthétique Promotion interne - Mobilité Interne - Mettre en œuvre une GMAO Maitriser les outils de GMAO Les fondamentaux pour la mise en place d une GMAO

3 Technicien(ne) de industrielle Assumer la responsabilité technique des équipements en : - contrôlant et effectuant les réglages. - diagnostiquant et réparant les dysfonctionnements - participant aux travaux d évolution - veillant à la conformité des équipements par rapport aux normes sécurité, hygiène, qualité et environnement Contrôler les équipements ( préventive) et maitriser leur fonctionnement Traiter les dysfonctionnements ( curative) Définir et rédiger l ensemble des procédures de contrôle, du système de production industrielle en intégrant la sécurité. Mettre en place des systèmes de mesure permettant de disposer d informations pour prendre des décisions d intervention efficaces en : utilisant correctement les instruments de contrôle et de mesure effectuant des tests, essais, contrôles, mesures selon les procédures établies paramétrant les différents éléments d un équipement collectant et analysant les informations et les documents de l intervention (fiches de suivi, historique des pannes, comptes-rendus d avancement des travaux d installation, etc...) Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements ou les pannes Apporter les actions correctives pertinentes techniquement et économiquement permettant la remise en état d une installation en : maîtrisant le fonctionnement choisissant le changement ou la retouche des éléments mis en cause prenant en compte le degré d urgence entre plusieurs dépannages simultanés (en coordination avec les exploitants) et les moyens à mettre en œuvre (outils, durée et organisation matérielle de l intervention) Remettre le poste de travail en situation opérationnelle (remise au format, réglages, validation de l outil par l opérateur) Rechercher a posteriori la cause première de la défaillance (arbre des causes) La documentation technique y compris en anglais Les synoptiques machines Les langages de programmation, les langages automates Les logiciels informatiques de traitement de données (EXCEL, GMAO ) Les outils d analyse des modes de défaillance et de leur criticité La structure d un plan de Les outils de production nécessaires à un process donné Les notions de coût en, de coût de travaux Les informations nécessaires à collecter pour une intervention donnée Technicien(ne) Agent de Transmettre les consignes techniques Fait remonter les informations concernant l amélioration Opérateurs, conducteurs de ligne Transmet les informations techniques pour le fonctionnement optimum Sources : CQP Technicien de en IAA Accord paritaire CQP du 20 juin 2007 Installer les nouveaux équipements et apporter les modifications ( amélioratrice ) Veiller à la conformité des installations par rapport aux normes et bonnes pratiques de : Sécurité,, Hygiène Exemple d évolution proposée à Julien, Conducteur de machine Mettre en service les nouveaux équipements (essais, réglages) Réaliser la modification d une partie d équipement Assurer, hors production, la mise en service modifiées Respecter les consignes de sécurité des personnes et dans l ensemble de ses activités Évaluer les risques et définir les règles de sécurité applicables à une opération de Respecter les consignes d hygiène lors de ses interventions. Appliquer les procédures qualité définies pour ses activités. Proposer des évolutions des procédures qualité Respecter les consignes de gestion de l environnement définies pour ses activités techniques et statistiques S adapter en permanence aux nouvelles technologies Etre méthodique et rigoureux Promotion interne Mobilité Interne - Technicien de Traiter tous les dysfonctionnements ( curative) et contrôler les installations pour anticiper et assurer un bon fonctionnement des machines ( préventive) Les normes, Sécurité et Les sources de dangers électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliques Les normes, règles et procédures de sécurité liées aux interventions sur équipements industriels de prévention en matière de sécurité (circulation, gestes et postures, incendie, manutention, etc ) Les règles liées à l hygiène spécifiques aux interventions de Maitriser les techniques de Etablir un plan de préventive

4 Agent de Assurer le bon fonctionnement des équipements en : - réparant les pannes - réalisant des contrôles préventifs - effectuant les réglages pour la mise en route - respectant et appliquant les consignes Sécurité, Hygiène,, Réparer des pannes ( curative) Maintenir les équipements en bon état de fonctionnement et de sécurité ( préventive) Mettre en route les installations Identifier les dysfonctionnements ou les pannes en : observant le fonctionnement et les symptômes de dysfonctionnement d une installation Apporter les actions correctives pour la remise en état d une installation en : décidant d intervenir ou de faire appel à une assistance si nécessaire prévoyant en fonction du diagnostic réalisé, les délais et les moyens nécessaires et disponibles pour l intervention réalisant les interventions de démontage, changement, réglage et remontage définies en réalisant et enregistrant la sortie (ou la rentrée) de pièces de rechange conformément aux consignes définies Veiller à ce que le poste de travail soit en situation opérationnelle et en état de bon fonctionnement en assurant des vérifications et un entretien réguliers (mise au format, réglages, validation de l outil par l opérateur ) Préparer les installations de production en fonction de la fabrication à réaliser en faisant et optimisant les réglages Maîtriser le fonctionnement La documentation technique Les caractéristiques du bon fonctionnement Les outillages nécessaires à une intervention Les consignes et les modes opératoires Les consignes de suivi des stocks. Les consignes de demandes d achat et/ou de commandes de pièces détachées Les productions et les process Les outils de production nécessaires Les principes des réglages des différentes installations Agent de Fait remonter les informations qualité Technicien(ne) de Opérateurs, conducteurs de ligne Apporte de l aide pour un fonctionnement optimum Sources : CQP Agent de en IAA Accord paritaire CQP du 20 juin 2007 Veiller à la conformité des installations par rapport aux normes et bonnes pratiques de : Sécurité,, Hygiène, Exemple d évolution proposée à Didier, agent de Inventorier les conditions de sécurité à mettre en œuvre lors des interventions en : respectant les consignes de sécurité et en appliquant les procédures définies s assurant de l efficacité du dispositif de mise en sécurité. respectant les règles de gestes et postures Appliquer les consignes d hygiène et les procédures qualité définies lors des interventions Ranger et nettoyer le poste de travail après son intervention Appliquer les consignes de gestion de l environnement concernant le stockage, l utilisation et le devenir des produits utilisés (huiles, solvants, etc...) Etre rigoureux et précis Etre capable d anticipation Adopter un comportement adapté vis-à-vis d un risque Promotion interne - Mobilité Interne - Spécialiste soudure Maitriser toutes les techniques de soudure Les sources de dangers électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliques de prévention (circulation, gestes et postures, incendie, manutention, etc...) Les limites de ses interventions en fonction des habilitations de prévention en matière d hygiène Les règles liées à l hygiène spécifiques aux interventions de Les procédures qualité et hygiène concernant ses activités Les enjeux et les risques liés à l environnement concernant ses activités Techniques de soudure

5 Diplômes et qualifications de la fonction Quelques Formations Courtes de la fonction Indicateur de responsabilité Cadre Agent de maîtrise ou Technicien supérieur Ouvrier qualifié de Technicien(ne) de Industrielle Agent de Métiers Source : Diplômes d ingénieurs Mastères spécialisés en management Licence professionnelle Management et exploitation industrielles D.U.T. Génie électrique et informatique industrielle B.T.S. Electrotechnique D.U.T. Génie industriel et B.T.S. industrielle B.T.S. Mécanique et Automatismes Industriels (MAI) C.Q.P. Technicien de BAC PRO des Equipemements Industriels (MEI) BAC PRO Electrotechnique Energie, Equipements communicants (EIE) BAC Technologique Sciences et Technologies Industrielles (STI) C.Q.P. Agent de Diplômes ou certifications correspondant aux métiers de la fonction LRIA peut adapter les contenus des formations en fonction de vos besoins (perspectives d évolution, d adaptation à un poste ) et sélectionne pour vous les formateurs ou organismes les plus compétents. Evaluer et piloter la fonction Organiser la Manager la Outils de pilotage et méthodes de TPM Gagner en performance et en satisfaction client avec le lean. Méthodologie : diagnostic et intervention Méthodologie de recherche de pannes Maîtriser les méthodes de gestion des équipements de niveau 2 Conduire les travaux neufs et travaux sur site Réaliser la préventive des systèmes mécaniques Etablir un plan de préventive Acquérir les bases de l instrumentation des procédés Acquérir les bases de la régulation des procédés Mettre en œuvre les techniques de la conditionnelle Développement durable et industrielle Bonnes pratiques d hygiène en Contact: Céline Gourre Celine.gourre@lria.fr ou Métiers de la fonction