Manuel Utilisateur. Aastra Matra 53i

Transcription

1 Manuel Utilisateur Aastra Matra 53i Manuel Utilisateur

2 TABLE DES MATIERES 1. Les principales caractéristiques Le contenu de l emballage La description générale La mise en service du combiné : La gestion des appels en cours : Les réglages personnels :...16

3 1. LES PRINCIPALES CARACTERISTIQUES Le téléphone 53i IP intègre des fonctionnalisés évoluées pour un téléphone IP. Celui-ci permet de passer et de recevoir des appels, de transférer des communications, d établir des conférences, c est un téléphone adapté pour vos collaborateurs ayant une utilisation basique des services de téléphonie d entreprise. Ce téléphone IP assure des communications par un réseau IP en utilisant le protocole de téléphonie SIP. Les principales caractéristiques du téléphone Aastra 53i IP homologué par Futur sont les suivantes: Ecran LCD de 3 lignes Touches de navigation : 6 touches de fonctions: enregistrer, effacer, répertoire, liste appelants, transfert, conférence. 3 touches afficheur de ligne avec DEL Prise en charge jusqu à 3 lignes Prise en charge d un micro casque (connecteur modulaire) Commutateur intégré à 2 ports 10/100 Ethernet avec partage de connexion vous permettant de raccorder votre PC Alimentation électrique en ligne (basée sur la norme 802.3af) pour éliminer les adaptateurs secteurs Haut parleur Full Duplex Verrouillage clavier Identification d appel

4 2. LE CONTENU DE L EMBALLAGE L emballage contient les éléments suivants : Téléphone Combiné Cordon du combiné Etiquettes programmables Alimentation secteur Pieds de base téléphone Câble Ethernet Montage mural, gabarit de perçage Vis et ancrages pour montage Touches Description des touches Touche raccrocher -met fin à une communication active. La touche Quitter permet également de quitter une liste ouverte telle que la liste des options sans enregistrer les modifications.

5 3. LA DESCRIPTION GENERALE L illustration ci-jointe vous permet d identifier les différentes parties du téléphone Aastra Matra 53i IP :

6 Téléphone Combiné Cordon du combiné Etiquettes programmables Alimentation secteur Pieds de base téléphone Câble Ethernet Montage mural, gabarit de perçage Vis et ancrages pour montage Touches Description des touches Touche raccrocher -met fin à une communication active. La touche Quitter permet également de quitter une liste ouverte telle que la liste des options sans enregistrer les modifications. Touche Options -donne accès aux options qui vous permettent de personnaliser votre téléphone. Votre administrateur de système a peut-être déjà effectué certains réglages sur votre téléphone. Consultez-le avant d effectuer des modifications dans les sections qui lui sont réservées. Touche Mise en attente (en garde) -Met les communications actives en maintien/garde. Pour reprendre une communication, il suffit d appuyer sur la touche de ligne adjacente au voyant qui clignote.

7

8 4. LA MISE EN SERVICE DU COMBINE Le 53i peut être configuré pour partager une connexion réseau avec un autre dispositif du réseau. Il peut utiliser son alimentation de l adaptateur d alimentation fourni ou une source d alimentation du réseau (PoE). Connexion réseau : Le téléphone est configuré pour se raccorder directement à la prise murale de réseau Ethernet ou pour partager une connexion réseau directe si on le raccorde à un PC ou à un autre dispositif du réseau. Connexion réseau directe Deux ports pour câbles Ethernet 10/100 Mbit/s sont situés dans la partie supérieure du téléphone. Le port marqué LAN sert à raccorder le téléphone au réseau ainsi qu à l alimenter si nécessaire. Connexion réseau partagée Pour raccorder un dispositif du réseau au téléphone (un ordinateur par exemple), il suffit de brancher un câble Ethernet au port réseau marqué PC qui est situé dans la partie supérieure du téléphone et de brancher l autre extrémité du câble Ethernet dans la prise réseau du dispositif avec lequel il partage la connexion au réseau.

9 Connexion au réseau et à l alimentation électrique Adaptateur d alimentation Utiliser l adaptateur d alimentation fourni par votre administrateur système pour raccorder votre téléphone à une source de courant. Courant électrique fourni en ligne Si votre réseau offre une alimentation en ligne conforme à la norme 802.3af, le téléphone sera alimenté par le réseau. (PoE). o Brancher le câble Ethernet (fourni avec votre téléphone) situé dans la partie supérieure du téléphone dans le port réseau marqué LAN. o Brancher l autre extrémité du câble Ethernet directement dans la prise réseau murale. Note: La prise PC du 53i n offre pas d alimentation en ligne aux autres dispositifs du réseau. Tous les câbles Ethernet utilisés doivent être au moins des câbles droits de catégorie 5 et 5e semblables au câble fourni avec votre téléphone.

10 Raccordement d un combiné ou d un casque Combiné Retourner le téléphone et repérer la prise du combiné marquée Insérer l une des extrémités du cordon du combiné dans la prise jusqu à ce qu elle se verrouille avec un déclic, Puis glisser le cordon dans la rainure, conformément à l illustration suivante. Raccorder le combiné à l autre extrémité du cordon. Pour utiliser un casque compatible avec le téléphone, reporter vous à la documentation Aastra Matra. Casque (non fourni) Retourner le téléphone et repérer la prise du combiné marquée

11 Insérer le connecteur du cordon du casque dans la prise jusqu à ce qu elle se verrouille. Puis glisser le cordon du combiné dans la rainure, conformément à l illustration ci-dessus. Insertion de l étiquette des touches dans votre téléphone Cette étiquette est prévue pour l identification de 6 touches programmables. Retirez la visière en plastique de la façade du téléphone en appuyant délicatement dessus puis en la faisant glisser vers le haut. Placez l étiquette dans son logement sur la façade du téléphone en utilisant les crans de plastique pour l ajuster. Glissez délicatement la visière en plastique dans les crans en haut du pavé en maintenant l étiquette d une main. Les 6 touches de fonction sont : La modification de ces touches n est pas possible. Réglages de l appareil Réglage de l heure et de la date Pour entrer une nouvelle heure : o appuyer sur pour ouvrir la liste des options. o Sélectionner «Préférences», o sélectionner «Heure et date», o sélectionner «Régler heure» et entrer l heure à l aide du clavier. o Appuyer sur «Déf» pour enregistrer les réglages de l heure. o Sélectionner «Format h» et configurer le format horaire 12 heures ou 24 heures à l aide de la touche afficheur «Modifier». Les valeurs acceptées sont 12h et 24h. La valeur par défaut est 12h.

12 Pour régler la date : o sélectionner «Préférences» o sélectionner «Heure et date» o sélectionner «Régler date» puis «Entrer» o Entrer la date à l aide du clavier puis appuyer sur «Déf» pour enregistrer les réglages. o Sélectionner «Format date» puis sélectionner un format de date dans la liste d options. o Appuyer sur «Déf» pour enregistrer les réglages du format de date. Réglages audio Cette option vous permet de régler le mode audio pour votre appareil. Elle vous permet également de régler le volume du microphone du casque. Téléphone Combiné Cordon du combiné Etiquettes programmables Alimentation secteur Pieds de base téléphone Câble Ethernet Montage mural, gabarit de perçage

13 5. LA GESTION DES APPELS EN COURS Emettre un appel Vous devez d abord décrocher : en soulevant le combiné en appuyant sur en appuyant sur une touche de «ligne/d appel». Entrer le numéro désiré quand vous entendez la tonalité. Pour émettre un appel en «inconnu», saisir la combinaison de touches suivante : *3651*+numéro_long# Ne pas oublier le préfixe de sortie, le # étant facultatif. Répondre à un appel Quand la sonnerie d un appel entrant retentit sur votre poste vous voyez l écran le numéro de l appel entrant s afficher. Le voyant de «ligne/d appel» (identifié par les touches L1, L2, L3) clignote rapidement pour l appel entrant. Décrocher le combiné pour le mode combiné Appuyer sur le bouton pour décrocher en mode mains-libres. Si le téléphone est déjà en communication, le fait d appuyer sur une touche de «ligne/d appel» placera automatiquement la communication en cours en attente pour répondre au nouvel appel. Pour reprendre un interlocuteur, appuyer sur la touche de «ligne/d appel» correspondant à la ligne de votre interlocuteur. Si vous ne pouvez pas répondre à l appel, l appelant sera dirigé vers la boîte vocale quand cette fonction a été configurée pour votre poste. Mode Mains Libres En cours de conversation avec votre correspondant, vous pouvez activer le haut parleur du combiné. Pour basculer entre le mode combiné et le mode mains-libres, appuyer sur le Attention, en mode mains-libres, il faut raccrocher le combiné sinon vous n entendrez pas votre interlocuteur.

14 Ajouter un contact à son répertoire Appuyer sur la touche «Répertoire» puis «Enregistrer». Entrer le numéro sans oublier le préfixe de sortie. Appuyer sur «Enregistrer» Entrer le nom de votre correspondant. Appuyer 2 fois sur «Enregistrer» En cas d erreur de saisie, appuyer sur «Supprimer» Consultation de la messagerie Pour consulter votre messagerie, composer le numéro de boîte vocale «9999» suivi de la touche «Composer». Mettre un appel en attente Lors d une conversation téléphonique, appuyer sur la touche pour mettre votre correspondant en attente. Pour reprendre l appel en attente, appuyer sur le bouton correspondante : L1, L2, L3... de la ligne Effectuer un transfert d appel Vous êtes en ligne avec un interlocuteur et voulez le transférer à votre collaborateur : Appuyer sur «Transfert» (le client est mis en attente). Composer le numéro de votre collaborateur. Annoncer le client que vous souhaitez lui passer. Si votre collaborateur accepte, appuyer sur «Transfert», sinon appuyer sur la ligne qui clignote pour reprendre le client. Journal des appels (reçus et manqués) Pour visualiser les derniers appels : Appuyer sur la touche «Liste d appelants». Pour afficher les appelants, naviguer avec les flèches de navigation Consulter l annuaire Appuyer sur la touche programmable «Répertoire» en haut à gauche de votre écran puis naviguer à l aide de la touche Volume sonore Afin de modifier le volume de votre combiné, de la sonnerie ou du mode haut-parleur : Utiliser les deux touches situées en bas de votre téléphone Touche Bis Afin de recomposer automatiquement un numéro : Appuyer sur la touche puis naviguer avec les flèches de navigation et décrocher le combiné et/ou appuyer sur Composer. Couper le micro :

15 Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant : Appuyer sur la touche Le correspondant ne vous entend plus parler mais vous vous l entendez. Pour qu il puisse vous entendre à nouveau, appuyer sur la touche Conférence à 3 : Lorsque vous êtes en ligne, appuyer sur la touche «Conférence», et composer le numéro du troisième collaborateur en appuyant sur la touche «Composer». Une fois en ligne avec celui-ci, appuyer de nouveau sur la touche «Conférence» pour initialiser la conférence. Pour enlever un collaborateur de la conférence, sélectionner son numéro sur l écran à l aide des touches et valider par la touche «Sortir».

16 6. LES REGLAGES PERSONNELS Vous trouverez ci-dessous les différents réglages disponibles sur votre téléphone Aastra 53i IP. Réglage de la sonnerie o Appuyer sur pour ouvrir la liste des options. o Sélectionner «Préférences». o Sélectionner «Tonalités». o Sélectionner «Sonnerie». o Sélectionner le type de sonnerie (Sonnerie 1 à Sonnerie 5 ou Silence). o Sélectionner «Déf». La sonnerie et le kit de tonalité sélectionnés sont immédiatement appliqués au téléphone IP. Modification de la langue o Appuyer sur pour ouvrir la liste des options. o Sélectionner «Préférences», o Sélectionner «Langue», o Sélectionner «Langue écran», o La langue sélectionnée apparaît avec un coche indiquant que c est la langue actuelle de l interface utilisateur du téléphone IP. o Utiliser les touches pour parcourir les options de langues. Valeurs acceptées : English (anglais), Français (français), Español (espagnol), Deutsch (allemand), ou Italiano (italien). L anglais est spécifié par défaut. o Appuyer sur «Déf» pour régler la langue sur le téléphone. Note : La modification est dynamique. Quand vous quittez le menu des options, le téléphone affiche tous les menus dans la langue sélectionnée.

17 Programmer un mot de passe utilisateur o Appuyer sur pour ouvrir la liste des options. o Sélectionner «Mot passe utilis» et valider avec «Entrer». o Lorsque l invite «Mot passe actuel» s affiche, entrer votre mot de passe utilisateur et valider avec «Entrer». o Lorsque l invite «Nouveau MPasse» s affiche, entrer le nouveau mot de passe utilisateur et validez avec «Entrer». o Lorsque l invite «Confirmer MPasse» s affiche, retaper le nouveau mot de passe utilisateur et valider avec «Entrer». o Un message«mot de passe changé» s affiche. L opération est réalisée. Le mot de passe par défaut est vide, c'est-à-dire qu il n y a pas de mot de passe. Verrouillage et déverrouillage du téléphone Verrouiller le téléphone : o Appuyer sur pour ouvrir la liste des options. o Sélectionner «Verrou. tél.» et validez avec «Entrer». o Appuyer sur «Verrouiller» à l invite «Verrouiller tél?». o Le message «Tél. verrouillé». L opération est réalisée. Pour verrouiller rapidement votre téléphone, appuyer sur la touche suivie de la touche rapidement. Déverrouiller le téléphone : o Appuyer sur pour ouvrir la liste des options. o Lorsque l invite «Mot de passe :» s affiche, entrer votre mot de passe utilisateur et valider avec «Entrer». o Le téléphone se déverrouille.