Présentation de l'organisation Contexte GDSIO L'organisation choisie est fictive et commune à l'ensemble des candidats présentés par Groupe Formation Systèmes. Chaque stagiaire peut, en s'inspirant de ses expériences professionnelles, intégrer des choix supplémentaires. GDSIO est une société clermontoise d'une taille lui permettant d'intégrer un service informatique. Géographiquement, elle est implantée dans la ville, dans quatre bâtiments différents répartis de la façon suivante par service : Bâtiment Siège A B C Services - Direction - Service Informatique - Service Ressources Humaines - Service Communication - Service Qualité - Service Achat - Service Comptabilité - Service Juridique Contexte GDSIO 1 / 7
Description de l'environnement technique Le réseau de GDSIO est organisé autour des équipements et des environnements suivants : DOM-SIO.local Serveur AD Serveur messagerie Serveur de gestion de parc informatique Serveur de stockage Commutateurs Routeur/pare-feu Outil mobile Poste de travail domaine qui regroupe les 4 bâtiments de la société Environnement : Windows Server 2008 R2 - contrôleur du domaine - serveur DNS - serveur DHCP Environnement : Exchange Environnement : Linux DEBIAN OCS Inventory NG GLPI NAS Synology DS413j + utilitaires équipé de 4 x DD 1 To configuré RAID 5 - Manageable. Zyxel GS1910 (niveau 3). Zyxel GS2200 (niveau 2) - Non manageable. TP-LINK TL-SG1008D 8 ports gigabit Arkoon Fast360 + utilitaires Tablette SAMSUNG Galaxy Tab 3 8" (Androïd) Outil disponible pour le service informatique afin gérer à distance via navigateur Matériel : PC fixe - PC portable Environnement : Windows 7 Pro Contexte GDSIO 2 / 7
Documents de référence utilisés par l'organisation Les chartes de nommage et d'attributions ont été définies. Des référentiels de bonnes pratiques sont disponibles en ligne et sont proposés en lien Nommage des serveurs Le nom de chaque serveur est identifié par les lettres SERV- suivi de sa fonctionnalité en abrégé. Notamment : SERV-AD SERV-DHCP SERV-MESS SERV-OCS-GLPI SERV-NAS Serveur contrôleur de domaine (Active Directory) Serveur d'attribution dynamique d'adresses IP Serveur de messagerie Serveur de gestion du parc informatique Serveur de stockage Nommage des postes client Le nom de chaque poste client est identifié par les lettres en majuscule correspondant au service en abrégé suivi d'un n d'ordre. Bâtiment Services Poste client Siège Direction DIRx Service Informatique INFx A Service Ressources Humaines RHx Service Communication COMx B Service Qualité QLTx Service Achat ACHx C Service Comptabilité CPTx Service Juridique JURx Contexte GDSIO 3 / 7
Affectation des plages d'adresses IP L'adresse IP du réseau choisie pour le LAN de la société GDSIO est : 172.16.1.0/16 Selon le rôle des équipements les adresses IP sont réparties de la façon suivante : Rôle Plage IP Serveur 172.16.1.1 172.16.1.9 IP statique Commutateur 172.16.1.10 172.16.1.19 Routeur 172.16.1.20 172.16.1.29 Pare-feu 172.16.1.30 172.16.1.39 IP dynamique Poste client 172.16.1.100 Référentiels de bonnes pratiques - Livret des bonnes pratiques informatiques (université Rennes1) - Les 12 bonnes pratiques de la sécurité informatiques (Kaspersky) - Le guide de l'hygiène informatique (ANSSI) http://blog.univ-rennes1.fr/far/public/livretbpi.pdf http://www.kaspersky.com/fr/antivirus-tpe-pmepmi/bonnespratiques http://www.kaspersky.com/fr/other/customhtml/mini_ksos/12-bonnes-pratiques.jpg http://www.ssi.gouv.fr/img/pdf/guide_hygiene_informatiq ue_anssi.pdf Contexte GDSIO 4 / 7
Schéma d'infrastructure réseau Serveur AD Serveur messagerie Serveur OCS/GLPI Serveur NAS SIÈGE DOM-SIO.local - 172.16.1.0/16 Internet Routeur Pare-feu Bât. A Bât. B Bât. C VLAN 1 VLAN 2 Contexte GDSIO 5 / 7
Documentation technique Pour chaque matériel, vous trouverez la documentation ainsi que certains utilitaires dans le DVD fourni. Néanmoins sur le site des constructeurs, vous pourrez à la fois télécharger et consulter les dernières mises à jour. En ce qui concerne les logiciels, il est conseillé de télécharger dernières mises à jour. Voici la liste non exhaustive des sites des éditeurs et des constructeurs : Arkoon DEBIAN ESXi vsphere GLPI Microsoft Server 2008 R2 OCS Inventory NG Synology ZyXEL http://www.arkoon.net http://www.debian.org http://raphaelhertzog.fr/livre/cahier-admin-debian compte : btssio2@gfs63.com motdepasse: xxxxxxxxxx http://www.glpi-project.org https://my.vmware.com/fr/web/vmware/evalcenter?p=freeesxi5&lp=default http://technet.microsoft.com/frfr/library/dd349801%28v=ws.10%29.aspx http://www.ocsinventory-ng.org/fr/telechargement https://www.synology.com/fr-fr/support/download/ds413j http://www.zyxel.fr/products/zyxel-gs1910-24 http://www.zyxel.fr/products/zyxel-gs2200-8 Contexte GDSIO 6 / 7
Eléments financiers et juridiques Eléments financiers En annexe à ce document vous trouverez les factures relatives à l'achat de certains matériels. Factures : - du serveur NAS - de PC portables Aspire V3 - du serveur de virtualisation http://gfs.btssio.free.fr/e4/elements%20financiers%20et%2 0juridiques/Facture_NAS.pdf http://gfs.btssio.free.fr/e4/elements%20financiers%20 et%20juridiques/facture_aspire%20v3.pdf http://gfs.btssio.free.fr/e4/elements%20financiers%20 et%20juridiques/facture_serveur.pdf Eléments juridiques Afin d'utiliser la licence gratuite de Vmware Esxi 5.1, reportez-vous au site http://fr.community.dell.com/forums_daide/logiciels_et_systme_dexploitation/w/wi ki/68.comment-utiliser-la-licence-gratuite-de-vmware-esxi-5-1.aspx Contexte GDSIO 7 / 7