Qualification professionnelles supérieures Modèle combiné
Sommaire Nouvelles qualifications professionnelles supérieures Texte Bernhard Jöhr, Président AFA 3 Modèle combiné Brevet et école supérieure d assurances 6 Aperçu provisoire général de la formation professionnelle supérieure en assurance 2007 7 Organisation du projet détaillé 8 Comité stratégique, équipe de projet 9 Contrat du projet 10 Recommandation pour les collaboratrices et collaborateurs en formation continue 11 2
Nouvelles qualifications professionnelles supérieures dans l'industrie suisse d'assurance Après la décision de l'association suisse des Banquiers de réorganiser la formation professionnelle supérieure et de quitter le système commun de qualification professionnelle du BAP (Organe suisse responsable des examens professionnels et supérieurs de banque, d'assurance et de planification financière), l'industrie de l'assurance a procédé à une nouvelle orientation fondamentale en marge de la stratégie de formation de l'association suisse d'assurance ASA. Le comité de l'asa a décidé le 18 janvier 2006 d'introduire à l'avenir un modèle combiné pour la formation professionnelle supérieure. Avec la création d'une école supérieure spécialisée en assurance tout en maintenant le brevet fédéral, une solution d'une grande flexibilité a été choisie. Historique Le diplôme fédéral d'assurance existe déjà depuis 1938. Après diverses révisions, le système à deux niveaux comprenant le brevet fédéral et le diplôme a été introduit en 1991. Les collaborateurs de l'industrie suisse d'assurance choisirent par la suite en premier lieu le brevet à titre de qualification professionnelle supérieure. Seul un petit nombre de candidates et de candidats se décidèrent à acquérir un diplôme en assurance. Cette qualification n'a jamais réuni un effectif considérable de candidats. Une étude de l'institut d'economie de l'assurance de l'université de St-Gall (I.VW Saint-Gall) et de l'association suisse d'assurance a par conséquent recommandé en 2004 de revenir à un système à niveau unique. La décision de l'association suisse des Banquiers de quitter le système-bap et de tracer son propre chemin dans le domaine de la formation professionnelle supérieure a fait naître une situation de départ entièrement nouvelle. L'industrie d'assurance a dès lors dû repenser en profondeur la formation professionnelle interentreprise. Au cours de nombreux "hearings" conduits dans toute la Suisse, des propositions de solution pour les futures qualifications professionnelles ont été débattues. Sur la base des résultats, l'association suisse d'assurance se prononça pour la poursuite de deux voies. Un groupe de travail s'occupa de la continuation du développement du modèle d'examen modulaire orienté sur les domaines professionnels alors que, parallèlement, une "Task Force" examinait la faisabilité et le caractère souhaitable d'une école supérieure. Formation professionnelle en mutation Au cours des dernières années, le paysage suisse de la formation professionnelle a connu une profonde transformation. Les candidats et candidates en nombre sans cesse croissant ayant réussi leur examen de formation de base bénéficient d'un titre de qualification leur ouvrant accès au domaine des écoles supérieures. Les hautes écoles spécialisées sont en plein essor et se développent comme autant d'alternatives séduisantes aux études universitaires et à la formation professionnelle supérieure. Avec la nouvelle loi sur la formation professionnelle, les canaux des écoles supérieures ont été restructurés. Ces dernières offrent une formation scolaire continue attractive accompagnant l'activité professionnelle. Grâce à la croissance couronnée de succès des réseaux scolai- 3
res de formation, les examens de brevets et de diplômes subissent dans ce contexte une pression croissante. Il s'ensuit que diverses organisations de branches sont à la recherche de nouvelles solutions, à l'instar aussi des banques avec la création nouvelle de l'école supérieure "Banking & Finance"(ESSBF). Quelle solution pour l'assurance? La structure des collaborateurs de l'industrie d'assurance est très hétérogène. Les formations de base accomplies se différencient notablement selon le domaine d'activité à l'intérieur des compagnies d'assurance. Les exigences posées aux services externe et interne sont très différentes. Pour cette raison, l'industrie de l'assurance a besoin d'une offre globale qui mette à disposition de chaque segment par objectif une possibilité de choix appropriée pour la formation professionnelle continue et qui garantisse de la perméabilité pour des qualifications plus poussées. A côté d'un examen professionnel supérieur en assurance on a également besoin d'offres de formation flexibles permettant des qualifications ponctuelles dans le sens d'une éducation permanente. En conséquence, l'industrie d'assurance s'est décidée en faveur de la création de deux voies de formation. Il convient d'une part, grâce à une école supérieure assurance, de concrétiser une solution scolaire moderne, fermée, pour la qualification professionnelle supérieure et, d'autre part, de continuer de développer le système de qualification modulaire existant au niveau du brevet en tant que voie ouverte à la formation continue. Ce faisant, on veillera à garantir une perméabilité entre le brevet et l'école supérieure.. L'école supérieure assurance Les écoles supérieures sont des institutions de formation reconnues au niveau fédéral qui sont régies par la loi sur la formation professionnelle. La durée de formation comprend trois ans parallèlement à l'exercice de la profession. Durant ce temps, 2880 leçons doivent être dispensées, ce qui correspond à environ 1200 leçons requérant la présence de l'élève en salle de classe. Les candidats obtiennent un titre fédéral protégé auquel est accolée la mention ES. L'école s'adresse à des personnes relativement jeunes (2 à 3 ans après la fin de la formation de base), qui ne disposent pas ou alors difficilement d'un accès au niveau des écoles supérieures et qui souhaitent un enseignement proche de la pratique parallèlement à l'exercice de la profession, avec un temps d'étude prévisible. Dans l'école supérieure assurance, les contenus essentiels seront constitués, outre par les connaissances en assurance, également par les enseignements en économie politique et économie d'entreprise. La solution scolaire permet de promouvoir, à côté des connaissances professionnelles pures, les compétences de comportement pratique qui prennent une importance toujours plus grande, telles que les compétences méthodologiques et sociales. Grâce à l'influence directe exercée par l'industrie d'assurance sur l'école supérieure assurance, on pourra par le recours à de nouvelles méthodes modernes et didactiques offrir une qualification à la relève qui sera ainsi mieux adaptée aux défis futurs de notre branche. 4
Nouveau brevet A côté de la qualification scolaire supérieure on a également besoin de possibilités de formation continue pour les collaborateurs n'ayant pas besoin de qualification professionnelles supérieures complètes ou qui ne souhaitent pas du tout se lancer dans des études scolaires fermées ou qui ne le peuvent pas. Le brevet orienté sur le champ d'activité professionnel et structuré de façon modulaire constitue en pareil cas l'alternative qui convient. Divers modules dans les domaines de l'enseignement de l'économie politique et de l'économie d'entreprise, des assurances de choses et de patrimoine, des assurances de personnes, de l'assurance-maladie et des assurances sociales permettent, grâce à des combinaisons appropriées, d'obtenir un brevet fédéral. Chaque module constitue pour soi-même une qualification partielle certifiée. Le système doit être encore rendu plus flexible afin de réaliser en un court laps de temps de nouvelles filières d'étude. Les candidat(e)s ayant obtenu le brevet acquérant ont, en plus, la possibilité d'un accès simplifié à des études raccourcies au sein de l'école professionnelle supérieure en assurance. Le diplôme fédéral tel que connu jusqu'ici disparaît à l'avenir au profit du diplôme de l'école supérieure. Mise en place du modèle combiné Avec le modèle combiné dans la formation supérieure, l'industrie de l'assurance obtient deux voies de formation susceptibles de couvrir de façon idéale les besoins en formation continue de l'industrie de l'assurance. Le comité de l'association Suisse d'assurance a mis sur pied une organisation de projet qui s'attache à la mise en place des deux voies de formation. Le brevet aussi bien que l'école supérieure d'assurance doivent se développer de concert dans un processus global, étant donné qu'il s'agit de réduire les possibles redondances au niveau des contenus. L'équipe du projet a déjà commencé ses travaux. Le but est que les nouvelles offres de formation soient opérationnelles à partir de l'automne 2007. Les qualifications actuelles disparaîtront en 2009 tout en conservant pleinement leur valeur sur le marché. Des équivalences définies offriront aux candidat(e)s la faculté de passer de l'ancien système aux nouvelles voies de formation en train d'être mises en place. Une branche se profile pour la formation Après une phase d'insécurité, la branche de l'assurance s'est décidée courageusement en faveur d'une solution prometteuse pour l'avenir qui va ouvrir de nouvelles perspectives pour notre branche. Les collaborateurs et collaboratrices de notre branche disposeront à l'avenir d'alternatives modernes et attractives pour leur formation continue. Berne, le 17 janvier 2006 5
Modèle combiné (brevet et école supérieure d ass.) Examen Examen professionnel professionnel Brevet Brevet Ecole supérieure Ecole supérieure d assurance ESA d assurance ESA Etudes postgrades (EPG), Master of Advanced Etudes postgrades (EPG), Master of Advanced Studies (MAS), cours postgrades (CPG), Cours Studies (MAS), cours postgrades (CPG), Cours avec certificat, Executive MBA, gestion, cours avec certificat, Executive MBA, gestion, cours de perfectionnement (CPF) de perfectionnement (CPF) Hautes écoles Hautes écoles spécialisées spécialisées Echelon tertiaire Autres (p. ex. Intermédiaires AFA) Formation de base professionnelle Certificat fédéral de Capacité (3 ou 4 ans) Echelon secondaire II Scolarité obligatoire Scolarité obligatoire Accès direct Qualifications supplémentaires requises 6
Aperçu provisoire général de la formation professionnelle supérieure en assurance 2007 Brevet Formation professionnelle supérieure EPG Pour les titulaires du brevet ES DP Entée en 2è année.* Formation supérieure/universitaire EPG MAS, CPG Pour les titulaires de HES et DP HES Bachelor (of Insurance?) Entrée au 5ème sem.* EPG MAS etc. Uni Entrée dans les programmes MBA 1½ - 2 ans 3 ans parallèlement à l activité professionnelle 4 ans Parallèlement à l activité professionnelle À créer: approf. de la branche Assurance Intermédiaire AFA Certificat fédéral de capacité Matu. prof. Diplôme, Maturité au gymnase LFPr Apprentissage LHES Gymnase *) idée, dépend d un côté des conditions ES resp. HES et de l autre côté des personnes qui ont terminé leurs études
Organisation du projet détaillé: ASA/AFA-modèle combiné Comité ASA Siège ASA Commission Questions de l employeur Direction: U. Berger (Mobilière) Secrétariat à travers le siège ASA Comité stratégique du projet modèle combiné Direction: P. Frick (Winterthur) Comité AFA - Direction: B. Jöhr (Bâloise) Projet modèle combiné Direction: A. Mentele (Swiss Life) Siège AFA Siège AFA Communication N. Zürcher, AFA Conseiller externe R. Hänni, Zürich Domaine scientifique. Prof. Dr. Ch. Metzger, HSG St. Gallen Personnes qualifiées (à demander) OFFT M. Stalder, Bern Equipe de projet 8
Comité stratégique, équipe de projet Comité stratégique P. Frick (Winterthur), président U. Arbter (Swiss Life) J. Baudois (IRFA) C. Dunkel (Zürich) M. Dürr (Helsana) B. Jöhr (AFA) M. Jordi (Bâloise) E. Kaser (Mobilière) A. Mentele (Swiss Life) M. Stettler (AFA) B. Zeltner (ASA) Equipe de projet A. Mentele (Swiss Life), président M. Anderegg (Swiss Life) E. Ankli (Helsana) P. Beglinger (Winterthur) D. Brunner (Helvetia Patria) K. Ehrenbaum (Zürich) T. Itten (Mobilière) T. Lienhardt (Zürich) M. Lagger (Vaudoise) M. Senn (Zürich) M. Stettler (AFA) N. Zürcher (AFA) Consultation/domaine scientifique R. Hänni, conseiller externe Prof. Dr. Ch. Metzger (I.WP HSG) Personnes qualifiées (sont demandées que partiellement) M. Allenspach (I.VW HSG) O. Hedinger (Zürich) Evtl. représentants ESA Eventuellement d autres personnes selon besoin 9
Contrat du projet Dès l automne 2007 les deux formations (brevet ainsi que l école supérieure d assurance ) doivent être opérationnelles. Des formations modernes et d avenir sont à définir qui se complètent judicieusement. La perméabilité doit être garantie d un côté entre les deux formations (brevet et école sup. d ass.) et de l autre côté vers les HES ainsi que l accès au EPG. Les compétences fournies doivent qualifier les collaborateurs pour les futures exigences professionnelles (période 5 à 10 ans). Les coûts de la formation professionnelle supérieure doivent être couverts par les revenus. Un plan de communication doit être réalisé pour toute la durée du projet. Le travail de projet se fait en collaboration avec l OFFT, des aspects scientifiques doivent être pris en considération (pédagogie, méthode). 10
Recommandation pour les collaboratrices et collaborateurs en formation continue Nous recommandons à tout ceux qui sont pour le moment en formation continue et ayant comme but de qualification le diplôme en assurance d achever cette qualification. L offre pour les examens modulaires demeure jusqu en et avec l année 2009. La valeur du diplôme sera toujours donnée également après 2009. Nous recommandons à tout ceux qui se trouvent pour le moment en formation continue et ayant comme but de qualification le brevet en assurance d achever cette qualification. La révision du brevet dans le cadre du modèle combiné sera introduite avec des règles transitoires et prendra en compte les modules déjà passés. Ceci signifie, que l accès dans la formation continue pour le brevet est en tout temps possible. Ceux qui achèvent le brevet en 2006 peuvent encore obtenir le diplôme en assurance. Aux examens 2009 ne seront acceptés que les candidat(e)s ayant déjà passé des examens modulaires niveau diplôme. Après l année 2009 aucun examen répétitif n aura lieu. Les titulaires du brevet auront la possibilité de s inscrire à l école supérieure d assurance dès l automne 2007. Ils pourront accomplir des études allégées. 11