Séminaire exploitants - Bilan de l année sur les audits de certification Avancement du processus de certification (31 a/d) en 2012 Audit initial : Annecy Bora Bora Raiatea Chambéry Dzaoudzi La Rochelle Nîmes St Martin Dinard Lifou Quimper Rodez -St Pierre Pierrefonds St Barthélémy Metz Nancy Lorraine Poitiers Caen Avignon Paris le Bourget Annecy Audits de suivi SGS : Figari Carcassonne Calvi Bergerac Tarbes Grenoble Limoges Audits de renouvellement : Biarritz Beauvais Lille Tahiti (Bastia Ajaccio Montpellier : en cours)
Certification initiale (20 aérodromes depuis le dernier séminaire de retour d expériences) environ 5 observations par aérodrome environ 9 écarts par aérodrome au total, 26 écarts significatifs et 1 majeur 2011 (4 aérodromes) : environ 10 observations par aérodromes environ 10 écarts par aérodromes Certification initiale : sujets de constats Chapitre 5 : Gestion et sécuritéde l aire de trafic (15 écarts) SSLIA (11 écarts) Inspections opérationnelles de l aire de mouvement (10 écarts) Suivi de l info aéronautique (9 écarts) PPA (7 écarts) Entretien de l aire de mouvement (10 constats)
Certification initiale : sujets de constats SGS : Coordination avec les tiers (11 écarts) Lignes de responsabilité(9 écarts) Evènements de sécurité(8 écarts) Leadership (7 écarts) EISA (9 constats -obs) Objectifs et indicateurs (7 constats - obs) Suivi SGS (7 aérodromes depuis le dernier séminaire de retour d expériences) environ 4 écarts par aérodromes environ 4 observations par aérodromes 2011 (7 aérodromes) : environ 5 écarts par aérodrome environ 2 observations par aérodrome
Suivi SGS : sujets des constats Evènements de sécurité(7 écarts) EISA (4 écarts) Documentation (5 constats) Coordination avec les tiers (4 constats) Suivi des ACAP (4 constats) Lignes de responsabilité(4 constats) Objectifs et indicateurs (4 constats) Audit de renouvellement (4 aérodromes depuis le dernier séminaire de retour d expériences) environ 6 écarts par aérodrome essentiellement SGS environ 3 observations par aérodrome essentiellement SGS 2011 : Environ 3 écarts par aérodrome Environ 3 observation par aérodrome
Audit de renouvellement : les constats Evènements de sécurité(7 écarts) EISA et coordination avec les tiers (4 écarts) Suivi des ACAP (3 écarts) Promotion de la sécurité(5 constats) Objectifs et indicateurs (4 constats) Documentation (4 constats + 3 constats sur le manuel d aérodrome) Bilan Une amélioration au fil de l expérience acquises (évolution du nombre de constats selon les audits initiaux, de suivi SGS et de renouvellement) Intérêt de la surveillance continue Audits de renouvellement Bons résultats dans l ensemble (un renouvellement un peu plus difficile) Confirmation de systèmes qui deviennent matures De très bonnes relations entre les exploitants et les équipes d audit
Evolutions 2013... Mise en place d une adresse destinée àl écoute client : dsac-rex-aer-bf@aviation-civile.gouv.fr Destinée àrecueillir les avis sur les méthodes mises en œuvre de la DSAC ; Une adresse accessible par un nombre limitéde personnes afin de garantir un traitement anonyme ; Utiliséuniquement aux fins de retours d expérience et destinées à faire évoluer les méthodes ; L adresse n est pas destinée àdiscuter du fond des constats relevés dans les rapports. Merci de votre attention...