AUTO CHEZ GROUPAMA? Je change de voiture Trouver 4 Financer 6 Assurer 8 Vendre 10 www.groupama.fr
Édito chez Groupama? Changer de voiture est un moment important qui représente un coût financier et aussi un investissement en temps. Pour faciliter vos démarches, Groupama vous apporte des réponses simples et claires qui préservent votre tranquillité et votre budget. Aujourd hui, avec «Je change de voiture : quoi de neuf chez Groupama?», profitez de solutions et de services qui vont vous aider à trouver votre nouvelle voiture, la financer, l assurer, et aussi à vendre l ancienne... Chez Groupama, vous accompagner dans ce moment clé, c est : un service personnalisé pour vous aider à trouver votre prochaine voiture (neuve ou d occasion) à des tarifs préférentiels ; des solutions pour financer votre voiture avec Groupama Banque ; une assurance adaptée à vos besoins et votre budget ; des conseils pratiques à chaque étape de la revente de votre ancienne voiture. Pour répondre à vos questions, découvrir des conseils malins, télécharger les formulaires rendez-vous sur www.groupama.fr/quoideneuf Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
AUTO Sommaire 4 Je trouve ma nouvelle voiture Neuve ou d occasion, Groupama peut vous aider à trouver une nouvelle voiture à des conditions tarifaires préférentielles. 6 Je finance ma nouvelle voiture Profitez d un prêt personnalisé pour votre projet et des modalités de remboursement souples. 8 J assure ma nouvelle voiture Découvrez des solutions qui s adaptent à vos besoins comme à votre budget. 10 Je revends mon ancienne voiture Donnez un coup de jeune à votre ancienne voiture : remise en état de la carrosserie, ainsi qu un contrôle du moteur, freinage, sécurité... 3
AUTO Trouver votre nouvelle voiture Avec le service gratuit Auto Nuevo de Groupama (1), un interlocuteur dédié vous accompagne pour vous aider à trouver votre voiture, neuve ou d occasion. Il précise vos besoins et peut vous orienter, si vous le souhaitez, sur un modèle adapté à votre utilisation et à votre budget. 4 Vous cherchez une voiture neuve Avec Auto Nuevo de Groupama, vous pouvez obtenir un prix extrêmement compétitif grâce à des remises négociées jusqu à - 40 %. Vous bénéficiez de la garantie constructeur auprès du vendeur, partenaire du service Auto Nuevo de Groupama (1). Vous préférez une voiture d occasion... Vous avez accès à un choix de voitures contrôlées, nettoyées et présentées uniquement par des vendeurs professionnels sélectionnés par nos soins. Vous pouvez essayer jusqu à 3 voitures répondant à vos critères de recherche, directement à votre domicile (2). Vous profitez d un prix négocié. Vous disposez d une garantie contractuelle «pannes mécaniques» (moteur, boîte, pont et main-d œuvre) de 6 mois (3) minimum proposée par le vendeur professionnel partenaire (1). Vous pouvez bénéficier de la livraison de votre nouvelle voiture à domicile (2).
EN RÉSUMÉ, Auto Nuevo de Groupama, c est : un service gratuit de Groupama ; une recherche personnalisée en fonction de votre souhait, de vos besoins et de votre budget ; des conseils de professionnels automobiles pour vous aider à choisir la voiture qu il vous faut ; des prix négociés pour l achat de votre nouvelle voiture, qu elle soit neuve ou d occasion ; la possibilité d essayer des voitures d occasion présentées à votre domicile (2) ; et la tranquillité d une transaction effectuée avec un professionnel sélectionné pour vous. Pour trouver rapidement votre prochaine voiture, cliquez sur : www.jetrouveunevoiture.groupama.fr Si vous souhaitez chercher vous-même votre prochaine voiture, rendez-vous sur : www.groupama.fr/quoideneuf Vous y trouverez des conseils, notamment pour choisir la voiture la mieux adaptée à votre utilisation (carburant, équipements, modèle...). Sylvie voulait une petite voiture pour aller à son travail... Elle ne connaît rien à la mécanique et n a pas le temps de chercher... Elle a donc fait appel au service Auto Nuevo de Groupama. Un spécialiste Auto Nuevo l a contactée afin de définir avec elle ses besoins et affiner sa recherche. Elle a opté pour une citadine avec tous les équipements de sécurité indispensables. On lui a présenté 3 modèles qu elle a pu essayer de chez elle, sans se déplacer. Et Sylvie s est décidé pour la 1 ère offre qui correspondait tout à fait au budget qu elle s était fixée. En quelques jours, c était réglé! (1) Le service Auto Nuevo de Groupama est mis en œuvre par CapsAuto, filiale de Groupama et permet d entrer en relation avec des vendeurs automobiles professionnels partenaires. Service gratuit et sans obligation d achat réservé aux particuliers et proposé par Groupama à l occasion d une offre d assurance auto. Seuil de recherche minimum pour une voiture neuve : 8 000, pour une voiture d occasion : 5 000. (2) Offre soumise à conditions. Présentation jusqu à 3 voitures et livraison du véhicule acheté, sous réserve de prix et de disponibilité, dans un rayon de 30 km autour de chez vous. (3) Coût compris dans le prix de vente du véhicule. 5
AUTO Financer votre voiture Votre Conseiller Groupama vous aide aussi à financer votre acquisition avec le crédit Désirio (1) : un financement personnalisé avec des modalités de remboursement souples (2). Besoin de commencer à rembourser plus tard ou de faire une pause en cours d année? C est possible chez Groupama Banque et sans aucune pénalité... Vous achetez tout de suite et vous commencez à rembourser plus tard (2). Si vous devez faire face à d autres dépenses, au moment de votre achat, pas de souci. Vous disposez des fonds rapidement (3) pour effectuer votre transaction et vous pouvez différer votre premier remboursement. Vous pouvez suspendre vos mensualités, de manière ponctuelle (2). En cas d imprévu, vous pouvez demander à faire une pause dans vos remboursements. Cet avantage est renouvelable chaque année. Vous pouvez diminuer ou augmenter (2) le montant de vos remboursements. À tout moment, il est possible d alléger vos mensualités en cas de nécessité ou de les augmenter. Et si cela se présente, vous pouvez aussi rembourser vos mensualités de manière anticipée, sans pénalité. 6 (1) Prêt personnel, après accord de Groupama Banque et délai de rétractation. (2) Suivant les modalités prévues dans les Conditions générales et sous réserve d acceptation par Groupama Banque. (3) Après acceptation de votre dossier et expiration du délai légal de rétractation.
Et pour la 3 ème année consécutive Groupama Banque obtient le Label d Excellence des Dossiers de l Epargne pour son crédit Désirio Auto (1), notamment pour ses taux attractifs et la souplesse de son offre. EN RÉSUMÉ Désirio vous offre une grande souplesse : le remboursement différé (2) ; la possibilité de suspendre vos mensualités (2) ; la possibilité de diminuer ou d augmenter (2) vos mensualités et d anticiper le remboursement. Désirio vous permet de financer tout ou partie de votre acquisition. Pour réaliser une simulation de crédit et calculer vos mensualités, rendez-vous sur www.groupama.fr Pour Pascal, très pris par son travail, changer de voiture n est pas simple. C est pour cette raison qu il a fait appel à Groupama Auto Nuevo. Dans le même temps, son Conseiller l a aidé à préparer un dossier de demande de crédit. Quand il a trouvé sa voiture en juin, il avait déjà l accord de Groupama Banque pour le financement (3). Et en plus, sa première mensualité a été différée jusqu en septembre Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. 7
AUTO Assurer votre voiture Groupama vous propose un grand choix d assurances pour vous permettre de rouler l esprit serein. Et pour mieux protéger votre mobilité, Groupama fait régulièrement évoluer ses garanties. Protégez votre mobilité... Sur un simple coup de fil, un Conseiller vous répond et vous trouve une solution de dépannage dans l heure (1), quelle que soit la formule d assurance choisie. Avec l option «Assistance panne zéro kilomètre», vous pouvez être dépanné même en bas de chez vous (1). Vous avez besoin de votre voiture au quotidien : Groupama peut mettre à votre disposition une voiture de remplacement de catégorie identique en toutes circonstances (panne, accident ou vol) (1). Optimisez votre budget... et pour longtemps. Vous roulez peu : votre assurance auto vous est proposée à un tarif préférentiel (2). Suite à un accident pour lequel vous êtes couvert, Groupama règle directement le montant de la prise en charge au réparateur. Et avec le service Auto Presto, si les réparations sont effectuées par nos partenaires, elles sont garanties à vie (3). Avec l option Pannes mécaniques Complète de la formule tous risques «Mobilité», vous êtes garanti contre les pannes sur les pièces essentielles de votre voiture, y compris sur l électronique (2). 8 Sur www.groupama.fr, retrouvez le détail des formules d assurance auto et réalisez votre devis en quelques clics.
Avantage Groupama Avantage Groupama Vos réparations garanties à vie (3) Avec le service Auto Presto, vous bénéficiez d un service innovant : les réparations effectuées par nos partenaires sont garanties à vie (3). Pour vous, c est la tranquillité assurée. EN RÉSUMÉ le choix de 4 formules d assurance - minimum à «tous risques» - pour composer votre formule selon vos besoins et votre budget ; votre assurance auto à tarif préférentiel si vous roulez peu (2) ; une assistance panne zéro kilomètre pour être dépanné même en bas de chez vous ; une solution de dépannage dans l heure en cas de panne, d accident ou de vol (1) ; le prêt d une voiture le temps des réparations, suite à un sinistre. Et avec l option Auto Presto Privilège, cette voiture est de catégorie équivalente à la vôtre (1) ; vos réparations, suite à un accident, garanties à vie (3). Florent a trouvé chez Groupama l assurance auto qui lui va parfaitement... Il y a peu de temps, il a eu un accident. Il a été dépanné rapidement et on lui a même prêté une voiture de remplacement, le temps des réparations (1) : il a donc pu rester mobile. Et bonne nouvelle, puisqu il a fait réparer sa voiture par un de nos partenaires, ses réparations sont garanties à vie (3). (1) Offre soumise à conditions, voir les modalités auprès de votre Conseiller Groupama. (2) Disponibilité et contenu de l offre variables selon les Caisses régionales. Renseignez-vous auprès de votre Conseiller Groupama. (3) Garantie valable pour les réparations consécutives à un accident garanti et réalisées auprès de nos partenaires, pour la durée de vie du véhicule réparé restant assuré chez Groupama. Voir conditions en agence. 9
AUTO Revendre votre ancienne voiture Bien vendre votre ancienne voiture est important. Pour trouver des conseils pratiques et malins comme par exemple vous aider à fixer son prix, rendez-vous sur : www.groupama.fr/quoideneuf Groupama vous réserve aussi des avantages pour vendre plus vite votre voiture et des facilités pour la vendre mieux. Vous souhaitez revendre vous-même votre ancienne voiture... Groupama vous propose la nouvelle prestation du forfait «cosmétique» (1), qui inclut : - le nettoyage complet du véhicule, lustrage de la carrosserie, rénovation des plastiques, - un pré-contrôle technique avec, si nécessaire, un devis des opérations de réparation ou d entretien à réaliser en bénéficiant des tarifs de main-d œuvre négociés par Groupama, - et d autres options comme la rénovation des sièges Pour en bénéficier, appelez le 01 30 09 06 19 (2). Vous souhaitez nous confier la revente de votre ancienne voiture. Le service Auto Nuevo de Groupama vous libère de toute contrainte en s occupant de la revente ou de la reprise de votre voiture. Pour mieux revendre votre ancienne voiture, utilisez les services d Auto Nuevo sur : www.groupama.fr/quoideneuf 10 (1) Service payant à partir de 149,50 (prix au 01/01/2012), proposé par CapsAuto, filiale de Groupama. Offre soumise à conditions, voir les modalités auprès de votre Conseiller Groupama. (2) Coût de l appel dépendant de votre opérateur téléphonique. (3) Voir conditions et limites dans votre contrat d assurance Auto Conduire.
Vous avez assuré la nouvelle voiture mais pas encore vendu l ancienne Vous avez commencé par acheter votre nouvelle voiture avant de vendre l ancienne. Si les 2 voitures sont assurées chez Groupama, votre ancienne voiture reste assurée gratuitement jusqu à sa vente (dans la limite de 30 jours) (3). L ancienne voiture est vendue mais vous n avez pas encore la nouvelle Groupama est toujours là pour vous avec des conditions préférentielles : jusqu à - 20 % (4) sur la location d une voiture dans l une des 320 agences Rent a Car, sur présentation de votre vignette d assurance auto Groupama. Rendez-vous sur www.rentacar.fr. Votre ancienne voiture doit passer le contrôle technique? En passant par le réseau AUTOSUR, avec plus de 750 centres en France et Dom-Tom, vous pouvez bénéficier jusqu à 15% de remise sur présentation de votre vignette d assurance auto Groupama. Pour vérifier si le centre est participant, appelez le : 0 800 55 56 57 Contre les paiements frauduleux, soyez garanti Savez-vous que certains chèques de banque peuvent être falsifiés? Avec Groupama, vous êtes assuré jusqu à 15 000 euros si votre acquéreur vous remet un chèque de banque frauduleux (5). EN RÉSUMÉ un service de préparation à la revente de votre voiture (1) ; jusqu à 15 % sur le contrôle technique chez AUTOSUR ; une double assurance pendant un mois (3) ; jusqu à - 20 % (4) en cas de location de voiture chez Rent a Car ; la garantie chèques de banque frauduleux (5). Pour préparer sa voiture à la revente et gagner du temps, Philippe a choisi le forfait «cosmétique» (1) auprès d un partenaire Groupama. Quand il a récupéré sa voiture, elle était transformée. Les plastiques étaient rénovés et la carrosserie lustrée. Un travail de professionnel. Philippe était d autant plus ravi que la voiture a été vendue très vite. (4) En AGENCE : 10 % de remise sur les tarifs du 1 er avril au 30 septembre et 20 % de remise sur les tarifs du 1 er octobre au 31 mars. Sur INTERNET «www.rentacar.fr» : 5 % de remise sur les tarifs paiement en ligne. Remises non cumulables avec d autres promotions. (5) Voir les modalités auprès de votre Conseiller Groupama. 11
Des questions? Un conseil? Connectez-vous sur www.groupama.fr ou appelez le 3260 (1) et dites Groupama QUELS QUE SOIENT VOS BESOINS, GROUPAMA EST LÀ! Pour vous et vos proches - Complémentaire santé - Solutions de prévoyance - Services à la personne Pour vos biens - Assurance auto - Assurance habitation Pour vos finances - Banque au quotidien - Épargne bancaire, placements, assurance vie Coordonnées de votre Conseiller (1) Prix d un appel local depuis un poste fixe, en France Métropolitaine. Caisse régionale d Assurances Mutuelles Agricoles Groupama - Entreprise régie par le Code des assurances. CapsAuto - S.A. au capital de 163 380 RCS Versailles B 419 540 067 Siège social : 9 rue des Pommerots - 78400 Chatou. Rent A Car - S.A. au capital de 3 990 400 Siège social : 48 rue Bargue - 75015 Paris adresse administrative : 1 quai Gabriel Péri - 94340 Joinville-le-Pont SIREN 310 591 649. Secta Autosur - S.A. au capital de de 1 500 000 3 rue Sainte-Marie - 92400 Courbevoie RCS Nanterre B 353 716 335. Les produits et services bancaires sont commercialisés par les Caisses régionales Groupama, entreprises régies par le code des assurances, agissant également en qualité de mandataires exclusifs en opérations de banque et en services de paiement de Groupama Banque, S.A. au capital de 120 825 712 e 67 rue Robespierre - 93107 Montreuil Cedex 572 043 800 RCS Bobigny Immatriculée à l ORIAS sous le n 07 006 369 filiale du groupe Groupama. Groupama participe à la protection de l environnement en sélectionnant des imprimeurs référencés «Imprim Vert» ainsi que des papiers issus de forêts gérées durablement. Édition décembre 2012 Document et visuels non contractuels - Illustration ODEKA / Agence L un & l autre - Crédit photos : Graphic Obsession, DixDix, Getty Images - Agence Encore Eux - Réf. 3350-225705-032013