Sommaire du rapport annuel 2010

Sommaire du rapport annuel 2010 02 Messages 08 Points forts 10 Activités Energie 16 Activités Réseaux 20 Activités Services 23 Responsabilité sociale 29 Gouvernance d entreprise 38 Comptes: Groupe E consolidé 64 Comptes: Groupe E SA 76 Impressum et contacts Que de chemin parcouru! Dix-neuf ans. C est le temps passé par Michel Pittet à la tête du Conseil d administration de Groupe E. Que de chemin parcouru depuis 1992, date à laquelle il a été nommé Président des Entreprises Electriques Fribourgeoises - devenues entre-temps Groupe E - jusqu à 2010, son dernier exercice. Combien de décisions stratégiques à prendre, de projets menés à terme et d anecdotes à raconter? Impossible de tous les énumérer ici. Pour son dernier rapport de gestion, Michel Pittet nous offre une tournée d adieu dans la zone d approvisionnement de Groupe E. Grâce à la toute nouvelle voiture électrique labélisée Groupe E, il nous fait découvrir des endroits qu il affectionne particulièrement. Assurément une première pour un homme qui a toujours privilégié les intérêts de l entreprise sans penser à lui.

Messages 02 Messages Message du Président du Conseil d administration Dans le contexte de la lutte contre les émissions de CO 2, la mobilité électrique apparaît de plus en plus comme une solution pour une mobilité propre. Après le succès grandissant des vélos électriques, nous assistons maintenant à la mise sur le marché des premières voitures électriques issues de constructeurs traditionnels. La question n est donc plus de savoir si les voitures électriques vont arriver sur le marché, mais comment et à quel rythme se positionner par rapport à ce secteur d activité. Pour cette évaluation, l évolution haussière prévisible du prix du pétrole est évidemment l une des tendances lourdes auxquelles il faut se référer. Il y a cependant d autres facteurs nouveaux qui stimulent l émergence de ce marché. Ainsi, par exemple, la construction de voitures nécessite de plus en plus de matières premières non seulement à cause de l augmentation de la production mondiale, mais aussi de l élévation des niveaux de sécurité et de confort des véhicules. On constate par ailleurs qu en Suisse chaque véhicule rejette en moyenne 180 g de CO 2 par kilomètre parcouru et que la mobilité est responsable de 38 % des émissions de CO 2. Or, l Union Européenne a imposé aux constructeurs automobiles que la gamme commercialisée ne dépasse pas une moyenne de 130 g de CO 2 par kilomètre d ici 2015. C est ainsi que, pour atteindre cet objectif, les constructeurs doivent faire face à une demande progressant vers des voitures moins énergivores et plus économiques à construire. Depuis de nombreuses années déjà, Groupe E s intéresse à la mobilité douce. Il a notamment réalisé un prototype d électrolyseur permettant de fournir, à partir de panneaux photovoltaïques, l électricité nécessaire au fonctionnement d une voiture à hydrogène en développement. Actuellement, il poursuit ses travaux de développement en collaboration avec le Swatch Group dans le cadre de la société Belenos en vue de pouvoir produire à grande échelle de l énergie

Messages 03 «On peut vraiment parler d une nouvelle ère avec cette voiture électrique: une simple prise permet de la charger. Si on m avait dit ça il y a 19 ans» La Joux

Messages 04 solaire et de la stocker au travers de l hydrogène à des fins de mobilité, mais également d usage domestique. Groupe E n entend pas s arrêter en si bon chemin dans son programme de diversification des activités liées à l énergie. Au cours de l année écoulée, il a élaboré un concept de mobilité électrique pour sa zone d approvisionnement. Celui-ci a été adopté par le Conseil d administration et les premiers jalons de sa mise en œuvre ont déjà été posés. Tant le Conseil d administration que la Direction de l entreprise ont exprimé leur volonté d anticiper la demande et de se positionner clairement sur ce marché en devenir. Il s agit d une activité pionnière où le slogan de Groupe E, «L énergie d en faire toujours plus», prend une fois de plus tout son sens. Au terme de ces quelques propos consacrés à la mobilité électrique, je tiens à souligner aussi que l exercice 2010 de Groupe E se conclut par des résultats très satisfaisants traduisant le succès des efforts des organes dirigeants dans la gestion tant stratégique qu opérationnelle. C est aussi pour moi l occasion d exprimer ma gratitude à la Direction générale, aux cadres et à l ensemble du personnel pour leur fort engagement au service de l entreprise. Je tiens aussi à témoigner ma reconnaissance au Conseil d administration pour sa contribution très active à la conduite stratégique de Groupe E, ainsi qu à nos actionnaires et à tous nos partenaires, dont bien évidemment notre clientèle, pour leur confiance sans cesse renouvelée. Ainsi, une nouvelle ère commence pour Groupe E. Au cours de l année 2010 déjà, l entreprise a soutenu le premier réseau suisse de location de vélos électriques, Velopass, mis sur pied en ville de Fribourg, en lui fournissant notamment du courant vert pour la recharge des batteries. Ce projet fera l objet d extensions dans le futur. Michel Pittet, Président du Conseil d administration De même, en fin d année, Groupe E a reçu l une des premières voitures électriques de grande série dotées de batteries performantes (la Mitsubishi i MiEV) livrées en Suisse. L entreprise compte compléter son parc de véhicules électriques avec des modèles d autres constructeurs, ainsi qu avec des scooters. Cette nouvelle flotte électrique permettra ainsi à l entreprise et à ses clients de tester, d évaluer et de comparer au quotidien l utilisation et la recharge de différents modèles. Ce concept de la mobilité électrique de Groupe E se fonde sur trois objectifs principaux, soit le développement de bornes de recharge, la fourniture de courant vert pour alimenter le parc automobile et la mise à disposition de véhicules pour la clientèle.

Messages 05 Message du Directeur général Le marché européen en évolution L énergie est une problématique majeure en Europe. L Union européenne doit en effet faire face au triple défi du changement climatique, de la sécurité d approvisionnement et de la compétitivité. Pourtant, bien que ces préoccupations concernent l ensemble des 27 Etats membres, l établissement d une politique commune en la matière n est pas des plus simples. Ces difficultés tiennent à la diversité des ressources énergétiques en Europe, avec en particulier le débat sur le recours à l énergie nucléaire, mais également à la question de la dépendance énergétique de certains Etats membres en termes d approvisionnement, notamment vis-à-vis de la Russie pour le gaz. L Europe a décidé d ouvrir le marché de l électricité à la concurrence en 1997 déjà, soit dix bonnes années avant la Suisse. La législation européenne a garanti un certain choix parmi les fournisseurs d électricité, mais aujourd hui seulement 5 % de l électricité européenne est commercialisée hors des frontières. Par conséquent, la concurrence est inexistante ou pour le moins inefficace. Les prix européens, qui ont baissé dans un premier temps, puis sont repartis à la hausse, ont actuellement plutôt tendance à se stabiliser, voire à baisser légèrement. Ils restent dans la plupart des pays occidentaux supérieurs aux prix suisses, les prix français faisant seuls exception en raison d un important parc nucléaire (58 réacteurs). La dégradation de l environnement économique a entraîné un repli des prix de gros et une baisse de la consommation, notamment des grands consommateurs industriels. Ces évolutions se traduisent, pour la plupart des compagnies d électricité, par un recul des marges et le report de certains projets d investissement. Dans ce contexte morose, les énergéticiens doivent relever de nombreux défis, en particulier le renforcement de la réglementation environnementale avec des objectifs ambitieux de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Les compagnies européennes se trouvent ainsi placées dans l obligation d investir dans la modernisation de leur parc de production. La production émergeante et en rapide croissance d énergie renouvelable, d origine essentiellement photovoltaïque et éolienne, apporte certes une contribution significative, mais ne résout pas le problème de la sécurité de l approvisionnement. L injection de ce courant d origine renouvelable reste en effet aléatoire dans le temps et en quantité puisqu elle ne dépend pas de la demande des consommateurs, mais uniquement de la présence du vent et du soleil. Cette situation nouvelle n est pas sans poser de nouveaux problèmes de régulation entre l offre et la demande. Les solutions résident d une part dans un renforcement important des réseaux de transport et d autre part dans l application de systèmes sophistiqués de régulation des flux, le système «Smart Grid». Leur installation à large échelle prendra du temps et l extension des réseaux nécessitera de très importants investissements. Le marché suisse dans l attente de l ouverture totale La Suisse veut ouvrir son marché de l électricité. A cette fin, le Parlement a adopté en 2007 la loi sur l approvisionnement en électricité (LApEl), qui entend garantir la sécurité de l approvisionnement, libéraliser le marché et promouvoir le courant vert. Entrée en vigueur en 2008, la nouvelle loi sur l approvisionnement en électricité pose les fondements de l ouverture du marché suisse de l électricité, gage d un approvisionnement sûr de notre pays. Les ménages suisses et les entreprises devraient pouvoir

Messages 06 profiter d une concurrence accrue et de règles transparentes sur ce marché. Force est de constater aujourd hui que les attentes des consommateurs ont été déçues et que les perspectives de performance envisagées par les acteurs de la branche n ont pas été confirmées dans les faits. L explication à ce qui peut apparaître comme un paradoxe est à chercher d abord dans notre législation, mais également dans le manque total de liquidité du marché électrique. Tant la loi sur l approvisionnement en électricité que son ordonnance ont pour priorité de garantir la sécurité d approvisionnement en électricité de notre pays. Depuis le 1 er janvier 2009, le marché de l électricité est ouvert aux grandes entreprises affichant une consommation annuelle de plus de 100 000 kwh. Après cinq ans, soit probablement vers 2014-2015, tous les clients finaux suisses pourront choisir leur fournisseur, à moins qu un référendum ne soit déposé contre ce projet. Pour qu une véritable concurrence puisse exister, il faut absolument qu une situation d offre et de demande en électricité prévale dans notre pays. Ce n est pas le cas aujourd hui et rien ne changera dans un proche avenir tant que seule la demande croît et que l offre stagne, puisque le parc de production ne peut répondre à l augmentation de la consommation. Les entreprises suisses d électricité sont amenées à acheter sur le marché européen, à des prix plus élevés que les prix du marché suisse, ce que les centrales suisses de production ne peuvent fournir. Les prix de vente de l énergie en Suisse ont ainsi présenté en 2010 une légère tendance à la hausse. Au prix de l énergie se sont ajoutées sur la facture la nouvelle taxe de subventionnement de l énergie renouvelable (RPC), ainsi que la taxe pour les services-systèmes du réseau à très haute tension (Swissgrid). Selon une récente étude de PricewaterhouseCoopers, après l augmentation des prix de l électricité pour les petits consommateurs ces dernières années en dépit de l ouverture du marché, 96 % des fournisseurs s attendent à de nouvelles hausses de prix dans un délai d un à deux ans. À long terme, 76 % des entreprises d approvisionnement en électricité prévoient une augmentation supérieure à 10 %. En revanche, 19 % des acheteurs s attendent à des baisses de prix pendant la même période. Toutefois, les deux groupes estiment dans leur majorité que les variations de prix en matière de rémunération pour l utilisation du réseau resteront inférieures à 10 % au cours des prochaines années. Groupe E en forte progression Dans ce contexte national et international agité et incertain, Groupe E a fait mieux que tirer son épingle du jeu. Les chiffres en témoignent. Au terme de l exercice 2010, Groupe E présente un résultat net consolidé de kchf 64 332. Le cash-flow atteint la valeur de kchf 117 262 enregistrant une diminution de 23.3 % par rapport à l exercice 2009. Le résultat opérationnel (EBITDA) est en forte hausse à kchf 168 049. Nos ventes d électricité en Suisse ont progressé et s établissent à 2999 GWh. Nos ventes sur les marchés suisse et étranger à l étranger, notamment à partir de notre centrale combinée de Timelkam en Autriche, ont également progressé de 4.3 % (2249 GWh). Le réseau de chauffage à distance FRI- CAD a fourni pour son deuxième exercice 55.7 GWh, soit une progression de +19.4 GWh (+53 %). Plusieurs installations importantes de chauffage à distance ont été réalisées en particulier sur les communes d Estavayer-le-Lac et du Mont-sur-Lausanne. Les ventes totales de chaleur ont atteint 95 GWh, soit une progression de 49 %. Le total des ventes d énergie, électricité et chaleur, s établit à 5343 GWh (+214), soit une progression de 4.2 % par rapport à 2009. Le chiffre d affaires consolidé de Groupe E a atteint kchf 778 550, contre kchf 753 671 lors de l exercice 2009.

Messages 07 Services à la clientèle en extension Nos filiales de services à la clientèle Groupe E Connect SA, Groupe E Entretec SA et Groupe E Electroménager SA ont à nouveau progressé fortement tant sur le plan des chiffres d affaires (+ 21 %) que sur celui des résultats (+54 %). Groupe E Connect a élargi son marché en réussissant l acquisition de l entreprise Dexa SA à Lausanne. De son côté, Groupe E Greenwatt SA a élargi son actionnariat avec l entrée au capital-actions de la Ville de Sion. Plusieurs installations de production d énergie renouvelable sont en cours de projet et de réalisation en Valais. Ensemble nos filiales occupent 540 collaborateurs et réalisent un chiffre d affaires de kchf 101 262. Performance et innovation Ces chiffres constituent autant de records, aussi bien sur le plan des volumes d énergie et des chiffres d affaires que sur celui des marges et des résultats. Ce succès est dû en grande partie au programme «Performance et Innovation» lancé au début 2010 par la direction. Compte tenu de la stabilisation de nos prix de vente de l énergie, il s agissait de viser une diminution de nos coûts, fixes et variables, afin de maintenir nos marges. Le résultat obtenu a dépassé nos attentes et dénote la capacité de l ensemble du personnel à identifier les sources d économies possibles et à obtenir de meilleures performances. Si les coûts fixes, objet de notre attention depuis plusieurs années, diminuent constamment, l effort a également porté ses fruits sur les coûts variables, en particulier les coûts d achat de l énergie, grâce à une activité très performante de vente-achat sur le marché de notre équipe de trading au sein de l unité Energie achat et trading. Tous les cadres ont été appelés à participer activement au «processus innovation» en vue de rechercher les nouveaux produits et prestations de demain que Groupe E pourrait mettre sur le marché. Au terme de la première phase, plusieurs idées ont été sélectionnées et retenues pour la suite du processus, soit leur prochaine mise en œuvre. Emploi et création de valeur L évolution et l élargissement de nos activités, ainsi que la progression de Groupe E sur de nouveaux marchés, sont le résultat de l engagement et de l implication de chaque collaboratrice et collaborateur en faveur de l entreprise et de ses clients. Au cours de l exercice 2009, Groupe E a assuré l emploi à 1260 collaboratrices et collaborateurs, dont 143 apprentis. L enquête de satisfaction du personnel réalisée en 2010 par l intermédiaire d un organisme externe a démontré un très bon climat de confiance, ainsi qu une identification très marquée à l entreprise et une solide adhésion à sa stratégie. Ces résultats sont encore supérieurs à ceux du précédent sondage. Groupe E assume aussi sa responsabilité sociale en qualité d employeur en s engageant pour la formation professionnelle et la formation continue de son personnel. Notre volonté est d élargir notre palette de produits et de services à la clientèle en créant les nouveaux postes de travail liés à ces évolutions. Au moment où l économie et la plupart de nos clients traversent une période morose et mouvementée, il est plus important que jamais de poursuivre notre relation de proximité avec eux et de leur proposer des solutions efficaces en rapport avec leurs moyens. Devenir encore plus efficace, améliorer encore nos résultats et nos performances n a été possible que grâce à la motivation, la disponibilité et la flexibilité de l ensemble du personnel et des cadres de Groupe E. Au nom de toute l équipe de direction, je félicite et remercie l ensemble des collaboratrices et collaborateurs pour ces très bons résultats. Philippe Virdis, Directeur général

Points forts 08 Points forts Groupe E en 2010 Groupe E a mis en service la plus grande installation solaire du canton de Fribourg. 3 085 m 2 de panneaux solaires installés sur le toit ainsi que sur une façade de la nouvelle halle omnisport de St- Léonard pourront fournir en moyenne 370 000 kwh/an. Ce nouvel ouvrage alimente notamment le premier libre-service pour vélos électriques de Suisse à Fribourg, dont Groupe E est partenaire. Décerné au Salon Energissima, le 2 e Prix Jade Nature a récompensé en 2010 le projet «Eco- Fontaine». Il permet de baisser de 80 à 95 % la consommation d eau des fontaines publiques et leur consommation d électricité. Groupe E partage la propriété de la marque nationale 1to1 energy avec l entreprise BKW FMB Energie SA, ainsi qu avec d autres distributeurs d électricité. Dès le 1er janvier 2011, l électricité est vendue sous cette marque à la clientèle privée. Pour aider les communes à réduire la consommation électrique de leur éclairage public, diverses mesures sont proposées. Allant du remplacement des lampes gourmandes en énergie à l extinction des lampadaires, elles permettent d économiser jusqu à 40 % d électricité. Groupe E consacrera d ici 2015 neuf millions de francs à cette action destinée aux 219 communes desservies (Fribourg, Neuchâtel et Vaud). Après 9 mois de travaux, le réseau-pilote de fibre optique de Fribourg et de Neyruz a accueilli ses premiers fournisseurs de services pour la télévision, l Internet et le téléphone. Des tests sont également effectués avec des «compteurs intelligents» permettant de visualiser la consommation d électricité en temps réel. Swisscom, l Etat de Fribourg et Groupe E envisagent d équiper de fibres optiques tout le canton de Fribourg d ici à 2025. A la suite d une réévaluation de sa stratégie, E.ON AG a décidé de céder la totalité de sa participation dans BKW FMB Energie SA (FMB). Groupe E a acquis 5,01 % des actions de FMB. Avec ce rachat, la participation de Groupe E dans FMB passe à 10 % alors que celle de FMB dans Groupe E reste inchangée à 10 %. Le troisième et dernier volet du programme de soutien pour la pose de panneaux solaires a été lancé dans le canton de Vaud. Groupe E a ainsi alloué au total 8 millions de francs à ses clients des cantons de Fribourg, Neuchâtel et Vaud au pro rata de l énergie distribuée. Trois réseaux de chauffage à distance ont été inaugurés à Estavayer-le-Lac, au Pâquier (FR) et au Mont-sur-Lausanne. Au cours des dix dernières années, Groupe E a installé une vingtaine de chauffages à distance dans les cantons de Fribourg et de Vaud. Groupe E et la Ville de Sion ont décidé de coopérer dans le but de développer des projets de production de nouvelles énergies renouvelables. La Ville de Sion a décidé d acquérir 10 % du capital-actions de la filiale Groupe E Greenwatt. Groupe E a fait œuvre de pionnier en acquérant une des premières voitures 100 % électrique de série d un grand constructeur livrée en Suisse, ainsi que des scooters électriques. Groupe E va installer des bornes de recharge dans les cantons de Neuchâtel, Fribourg et Vaud et proposer du courant vert issu à 100 % des énergies renouvelables à ses clients pour rouler «durable». Afin d améliorer l efficience des équipements de production hydroélectrique existants, la centrale de St-Sulpice a été remise à neuf; la turbine de dotation du barrage de la Maigrauge a été rénovée et des automates de la centrale de Broc ont été renouvelés.

Points forts 09 «Parfois, les pêcheurs se plaignent des inconvénients de la production hydroélectrique pour l exercice de leur sport favori. Or, que serait la pêche en Gruyère sans le lac de Lessoc?» Lac de Lessoc

Activités Energie 10 Activités Energie Production: des investissements pour assurer la pérennité de l approvisionnement En 2010, l approvisionnement de Groupe E s élève à 5 363 GWh, répartis entre la production, les contrats à long terme et les achats complémentaires sur les marchés whole sales suisse et européen. Avec l accroissement marqué de la production de la centrale de Timelkam, en Autriche, et malgré une hydraulicité inférieure à la moyenne multiannuelle pour la troisième année consécutive, la production totale d électricité par les ouvrages de Groupe E a atteint 1 492 GWh, en augmentation de 23 % par rapport à l année précédente. La production frise ainsi les 50 % de la consommation des clients de Groupe E, qui se monte à 2 999 GWh. Production hydroélectrique La part hydraulique représente 51 % de la production totale de Groupe E. L augmentation de sa participation au capital des Forces Motrices de Conches lui permet d ajouter 80 GWh d énergie hydraulique à sa production qui atteint 735 GWh, soit 88 % de la moyenne multiannuelle décennale. Plusieurs projets d envergure ont été entrepris en 2010 pour assurer la pérennité des ouvrages. La rénovation de la centrale de St-Sulpice est terminée avec la remise en service du groupe 5. Celle de la turbine de dotation au barrage de la Maigrauge, qui totalisait 440 000 heures de fonctionnement, a abouti en juin. A la centrale de Broc, le renouvellement des automates a été réalisé pour quatre des cinq groupes en service. Le fait marquant lié aux activités d exploitation pour des sociétés tierces a été le remplacement des dispositifs de commande des vannes de fond du barrage de Moron, propriété de la Société des Forces Motrices du Châtelot. Dans la ligne de la politique de maintenance établie, ces Une politique de maintenance intelligente assure la fiabilité et la sécurité des aménagements investissements permettent d assurer la fiabilité et la sécurité nécessaires aux aménagements. La longévité des ouvrages, mise en évidence en 2010 par la commémoration des cent ans de la construction de l usine de l Oelberg, témoigne de la pertinence de cette politique. Production thermique En 2010, la centrale à gaz à cycle combiné de Timelkam, en Autriche, a produit 516 GWh pour Groupe E, en progression de 83 % par rapport à 2009. Cette centrale, très fiable, souffre actuellement des prix relativement élevés du gaz, alors que la reprise économique tarde à se concrétiser, et maintient les prix de l électricité à un bas niveau. Cette situation transitoire ne remet pas en cause le bien-fondé de cet investissement, dans un contexte de pénurie d électricité à moyen terme. Nouvelles énergies renouvelables Par l intermédiaire de sa filiale Groupe E Greenwatt, Groupe E s engage pour les énergies renouvelables et investit dans différents projets 1, dont voici les principaux: L installation solaire de la nouvelle halle omnisports de St-Léonard La mini-centrale hydroélectrique d Arbaz qui turbine de l eau potable Le parc éolien dans le Jura bernois, en tant que partenaire dans la société Juvent SA La construction de plusieurs installations à biogaz permettant de produire de l électricité et de la chaleur dans les cantons de Neuchâtel et de Fribourg 1 Pour plus de détails, chapitre Responsabilité sociale p. 23

Activités Energie 11 Groupe E produit chaleur et électricité renouvelables grâce à l incinération de déchets L exploitation des usines de SAIDEF à Posieux a permis d incinérer 87 635 tonnes d ordures ménagères et 33 347 tonnes de boues de STEP en produisant de l électricité, ainsi que de la chaleur à distance (FRI- CAD). L année 2010 a été marquée par la mise en place, à l automne, d une nouvelle ligne de traitement des fumées issues de l incinération des boues ce qui permet de traiter séparément les fumées provenant des ordures et des boues. Cette innovation favorise le rendement des installations et diminue grandement l impact environnemental de l usine d incinération des boues. Les études d impact liées au centre énergétique de Cornaux II sont très favorables et encouragent Groupe E à persévérer dans ce projet. Après la mise en veille de certains projets similaires par d autres opérateurs, celui-ci peut être considéré comme le meilleur en Suisse. La commission de réflexion cantonale (NE) a présenté en juin un rapport dont les conclusions sont positives. De plus, un sondage effectué auprès de la population neuchâteloise démontre que la majorité de celle-ci y est favorable. La révision de la loi sur le CO 2 demeure trop stricte et fixe des exigences en matière de compensation des émissions de CO 2 beaucoup plus élevées que dans le reste de l Europe. En revanche, les négociations avec l Union européenne sur le commerce des certificats représentent un point positif. La prochaine étape est la constitution de la société de projet, susceptible d accueillir d autres partenaires. centrale à charbon de 900 MW à Brunsbüttel au Nord de l Allemagne. Après plus de 2 ans de développements, il s avère que ce projet ne correspond plus à la vision de Groupe E en termes de développement durable et de contribution à la sécurité d approvisionnement. Dans ce contexte, Groupe E a décidé de se séparer de cette participation. Centre de conduite Groupe E a entamé ces dernières années le regroupement de ses centres de distribution et de production d énergie vers un centre de conduite unique basé sur une nouvelle plateforme SCADA EMS/DMS du groupe Areva. Durant l année 2010, cette opération s est principalement matérialisée par l intégration de la conduite du réseau de distribution MT fribourgeois, l informatisation de la gestion des ordres de manœuvres ainsi que des indisponibilités, et l optimisation du suivi automatique de la production. Afin d augmenter sa part de production, Groupe E a acquis en 2008, tout comme d autres distributeurs suisses, une participation de 50 MW dans une société qui projette la réalisation et l exploitation d une

Activités Energie 12 Production des ouvrages 2010 Part Groupe E à l énergie MWh électrique MWh chaleur Propres centrales hydroélectriques Montbovon 100% 66'831 Lessoc 100% 18'975 Broc 100% 57'175 Rossens 100% 12'353 Hauterive 100% 176'686 Maigrauge 100% 1'877 Oelberg 100% 39'731 Schiffenen 100% 110'948 St-Sulpice 100% 7'322 FMHL-restitution 100% 15'010 506'908 0 Propres centrales thermiques Cornaux 100% 3'711 Centrales pour Contracting (renouvelable) 100% 24'350 Centrales pour Contracting 100% 15'450 3'711 39'800 Centrales hydrauliques en participation Société des Forces Motrices du Châtelot 50% 39'608 Electra-Massa 10% 61'320 Forces Motrices de Conches 45% 119'227 Sainte-Anne 100% 5'856 CREG 100% 430 La Pontia 100% 1'821 228'262 0 Nouvelles énergies renouvelables (Groupe E Greenwatt) Eolien (Juvent) 5% 195 Petite hydraulique (Arbaz) 100% 21 Solaire (Marin, Guin, Halle St-Léonard) 100% 429 Biomasse 100% 0 645 0 Centrales thermiques en participation SAIDEF / FRICAD 100% 51'880 54'500 Placad 100% 5'919 Centrales nucléaires - 177'928 GuD Timelkam (Autriche) 30% 516'805 752'532 54'500 Production totale de Groupe E 1'492'058 94'300

Activités Energie 13 Ouvrages de production Groupe E ST-SULPICE LE CHÂTELOT CORNAUX NE propres centrales hydroélectriques participations à des ouvrages hydrauliques propre centrale thermique participations à des centrales thermiques MWh 500 000 200 000 100 000 50 000 20 000 jusqu à 5 000 SCHIFFENEN VD FR FRIBOURG POSIEUX HAUTERIVE ROSSENS BROC LESSOC GRANDVILLARD VEYTAUX MONTBOVON CHÂTEAU-D OEX GOMS VS BITSCH TIMELKAM AUTRICHE

Activités Energie 14 Ventes: année exceptionnelle Après une année 2009 marquée par un contexte économique difficile, Groupe E tire un bilan extrêmement réjouissant des ventes en 2010. En effet, le volume des ventes totales aux clients finaux et aux partenaires revendeurs-distributeurs a progressé de 3 % par rapport à l année précédente pour atteindre 2 999 GWh. Il s agit du volume de vente le plus important depuis la création de Groupe E en 2005. Cette augmentation, constatée dans tous les segments de clientèle, est due, en particulier pour les ménages privés, aux conditions hivernales rigoureuses du mois de décembre. La reprise s est également fait sentir dès le début de l année pour la plupart des entreprises, en particulier les grands clients industriels, soulignant la santée retrouvée de l économie dans les cantons de Fribourg, Neuchâtel et Vaud. Les ventes de Groupe E en dehors de sa zone historique ont également contribué à cette augmentation avec une progression de 60 %. Ces résultats sont très encourageants, en particulier dans un contexte de renforcement de la concurrence observé sur le marché des clients éligibles (consommant plus de 100 MWh par an). Stabilisation des prix En 2010, Groupe E est parvenu à stabiliser ses prix pour le réseau et l énergie, contribuant ainsi à soutenir le redémarrage de l économie. La situation pour l avenir s avère plus incertaine. L approvisionnement en énergie, en partie dépendant du marché européen, est de ce fait soumis aux évolutions de l euro et des prix sur les marchés de gros de l électricité. Collaborations renforcées et extension de l offre de produits et services Dans l optique de servir toujours mieux ses clients tout en créant des synergies, Groupe E a renforcé ses collaborations avec l entreprise BKW FMB Energie et la société Youtility. L intensification de ces partenariats a ainsi permis à nos clients particuliers et petites entreprises de bénéficier dès le 1 er janvier 2011 de nouveaux produits et services sous la marque 1to1 energy, qui regroupe déjà plus de 140 distributeurs dans toute la Suisse. Les réflexions avec nos partenaires vont naturellement se poursuivre en 2011 afin de préparer l ouverture du marché à tous les segments de clientèle. L année 2010 a également été marquée par le lancement des EcoSolutions, une nouvelle gamme de services en efficacité énergétique pour les entreprises et les collectivités. Ces prestations ont déjà rencontré un grand succès, confirmant la volonté de Groupe E d encourager une utilisation plus rationnelle de l énergie. Négoce: optimisation des achats sur les marchés Le fait d avoir un accès direct au marché whole sales depuis 2009 permet à Groupe E d optimiser ses achats à terme et au SPOT (prix négociés la veille pour livraison le lendemain). Afin de diminuer les conséquences des fortes variations de prix sur le marché, des opérations d achat et de vente sur le marché sont réalisées pour la couverture physique des besoins de Groupe E. En 2010, les achats auprès de partenaires et sur le marché whole sales se sont montés à 3 871 GWh. Les ventes pour le portefeuille physique sur le marché ont été de 2 249 GWh. Depuis l année 2010, Groupe E participe à l ajustement instantané entre la production et la consommation en Suisse en mettant à disposition de Swissgrid une partie de la puissance disponible de ses ouvrages de production. Les prix de l électricité sur le marché SPOT suisse, après la forte baisse en 2009, se sont relevés de 6,5 % en 2010. La baisse importante du cours de l euro par rapport au franc suisse a eu une influence positive sur le coût des achats d énergie. Durant les prochaines années, la reprise économique en Europe devrait avoir pour conséquence une augmentation limitée des prix sur le marché whole sales.

Activités Energie 15 «C est ici, au printemps 2005, que se sont réunis les représentants des Gouvernements neuchâtelois et fribourgeois, respectivement d ENSA et des EEF, pour décider de la gouvernance du futur Groupe E, issu de la fusion des deux sociétés.» Morat-Meyriez

Activités Réseaux 16 Activités Réseaux En marche vers le réseau intelligent Groupe E a lancé en 2010 un projet pilote permettant de tester des compteurs intelligents sur son réseau. Ces appareils permettront aux particuliers de réaliser des économies d énergie. C est également dans cette perspective que la société propose un programme de soutien aux communes pour moderniser leur éclairage public. Pour optimiser encore son efficacité sur le terrain, un nouveau centre d exploitation à Sâles est en projet. Au niveau des conditions cadres, Groupe E a participé aux travaux préparatoires de révision de la Loi sur l approvisionnement en électricité (LApEl). Projet pilote «Smart metering» L objectif de ce projet novateur est de confirmer les apports résultant du déploiement d environ 500 compteurs «intelligents». La mise en service des premiers équipements a été effectuée chez quelques clients tests à Neyruz et se poursuivra dans ce village ainsi que dans le quartier de Torry à Fribourg. Outre la simplification de nos processus de mesure des consommations et de facturation, cet outil permet à nos clients de visualiser leur consommation d électricité en temps réel sur leur ordinateur ou sur leur téléphone mobile et de recevoir des conseils pour consommer mieux et moins. Potentiel d économie pour l éclairage public Un des quatre piliers de la politique énergétique de la Confédération est l efficacité énergétique. Le potentiel d économie d énergie pour l éclairage public sur l ensemble de la zone de desserte de Groupe E est proche de 40 %, soit environ 10 millions de kwh par année. Il peut être réalisé en installant des luminaires plus performants, en variant l intensité de l éclairage et en adaptant l horaire d enclenchement, en particulier durant les heures de moindre trafic. Afin d atteindre cet objectif ambitieux, Groupe E propose, au travers d un Quick-audit, un soutien financier aux communes qui s engagent à modifier leurs installations. Le programme d assainissement a débuté le 1 er janvier 2010 et se terminera le 31 décembre 2015. Il s adresse exclusivement aux collectivités publiques de la zone de desserte de Groupe E des cantons de Fribourg, Neuchâtel et Vaud. Groupe E aide les communes à diminuer la consommation de leur éclairage public Centre d exploitation à Sâles La mise en place de la nouvelle organisation s est concrétisée par la mise à l enquête le 17 décembre du projet du futur Centre d exploitation sud à Sâles. Groupe E a retenu le projet «Watt Else» du groupe d architectes et d ingénieurs emmené par le bureau Simonet & Chappuis à Fribourg. Les travaux de construction débuteront en juin 2011 pour se terminer en juillet 2012. Evolution probable du cadre législatif L année 2010 a été marquée par les travaux préparatoires à la révision de la LApEl (Loi sur l approvisionnement en électricité). La possibilité d introduire une régulation incitative visant à augmenter l efficacité des sociétés d électricité tout en garantissant une qualité élevée de la livraison de l électricité est un des éléments examinés dans le cadre de cette révision. Groupe E participe à ces travaux préparatoires. A fin 2010, l Office fédéral de l énergie a annoncé que l entrée en vigueur de la LApEl révisée, planifiée initialement au 1 er janvier 2014, était reportée au 1 er janvier 2015. Il a simultanément indiqué que le Conseil fédéral se prononcera ultérieurement sur la nécessité de repousser également d une année la deuxième étape de l ouverture du marché prévue dans la loi au 1 er janvier 2014. Tarifs des services systèmes de Swissgrid à la hausse Le 8 juillet 2010, le Tribunal administratif fédéral a

Activités Réseaux 17 «Avec sa filiale Groupe E Greenwatt, Groupe E a réalisé une importante centrale photovoltaïque sur le toit du nouveau centre commercial de Marin: un projet parmi tant d autres dans le domaine des énergies renouvelables.» Marin

Activités Réseaux 18 rendu une décision importante: les services systèmes ne doivent pas être supportés conjointement par les producteurs et les consommateurs finaux, mais par les consommateurs finaux seuls; ainsi, le prix des services systèmes facturés aux consommateurs finaux passera de 0,40 ct/kwh en 2010 à 0,77 ct/kwh en 2011 (+0.37 ct/kwh). Mise en souterrain de lignes HT aux Eplatures-Grises Au sud-ouest de La Chaux-de-Fonds, dans la zone des Eplatures-Grises, les lignes 125 et 60 kv Chevrolet-Planchamps ont été mises en souterrain sur un tronçon urbanisé d environ 2.7 km. Ces travaux ont apporté une amélioration sensible de l esthétique du paysage et ont libéré de toute contrainte d importants terrains situés en zone industrielle. Alimentation de la télécabine de Rougemont-Videmanette L accident de janvier 2010 sur la télécabine de Rougemont-Videmanette a nécessité son remplacement avec l objectif ambitieux de remettre les installations en service en fin 2010. Pour alimenter la nouvelle motrice, d une puissance d environ 950 kw, Groupe E a transformé la station qui se trouve à l arrivée de la télécabine à 2 120 m d altitude, quelques 2 270 m de nouveaux câbles 18 kv ont été tirés. Ce chantier important a nécessité une organisation très précise et les travaux ont été effectués dans les délais impartis. Les activités régionales en moyenne et basse tension Région Sud Région Centre Région Neuchâtel Région Broye Nouveaux raccordements BT 411 414 120 420 Nouveaux raccordements MT 1 4 2 2 Km lignes BT 52.6 / 7.02 57.0 / 9.02 17,8 / 3.69 46.2 / 7.38 Km lignes MT 13.5 / 10.1 17.9 / 8.65 5.1 / 0.7 7.3 / 1.13 Km lignes à fibre optique 0 40.23 0 2.21 Km réseau d éclairage public 3.68 0.42 0.83 2.00 Cabines BT 67 / 7 71 / 19 39 / 14 68 / 15 Stations transformatrices MT/BT 11 / 10 25/ 13 11 / 6 11 / 8 / = installé / démonté.

Activités Réseaux 19 Zone de desserte Groupe E LES PLANCHETTES LA CHAUX-DE-FONDS LE PAQUIER LIGNIERES FONTAINES DOMBRESSON VILLIERS ENGES LES VERRIERES LA COTE-AUX-FEES VAL DE TRAVERS LA BREVINE LES BRENETS LA CHAUX-DU-MILIEU LES PONTS-DE-MARTEL LE LOCLE BROT-PLAMBOZ BROT-DESSOUS ST-AUBIN -SAUGES MONTALCHEZ FRESENS GORGIER LA SAGNE ROCHEFORT CHEYRES BOUDRY LES HTS-GENEVEYS LES GENEVEYS / COFFRANE MONTMOLLIN BEVAIX BOUDEVILLIERS CERNIER COLOMBIER BOLE CORTAILLOD COFFRANE FONTAINES VALANGIN PESEUX ENGOLLON Lac de Neuchâtel CHÂBLES LULLY MURIST LES MONTETS NUVILLY CHEIRY VERNAY VILLENEUVE SURPIERRE CUGY MENIERES GRANGES NEUCHATEL CHEVROUX RUEYRES -LES-PRES FETIGNY PAYERNE TREY GRANDCOUR SAVAGNIER GLETTERENS HAUTERIVE VALLON CORCELLES TORNY CHATONNAYE MISSY ST-BLAISE CHABREY ST.-AUBIN DOMPIERRE RUSSY MONTAGNY CORSEREY CHENENS LA FOLLIAZ CRESSIER CORNAUX LA TENE DOMDIDIER CUDREFIN VALLAMAND BELLERIVE CONSTANTINE MONTMAGNY AVENCHES LECHELLES PREZ-VERS -NOREAZ LA BRILLAZ OLEYRES LE LANDERON MUR PONTHAUX NOREAZ COTTENS AUTIGNY HAUT-VULLY GROLLEY AVRY BAS-VULLY BELFAUX COURTEPIN LA SONNAZ GALMIZ RIED BEI KERZERS MUNTELIER BÜCHSLEN GEMPENACH FRÄSCHELS KERZERS MURTEN ULMIZ MEYRIEZ LURTIGEN GRENG SALVENACH GALMWALD MUNCHENWILLER COURGEVAUX FAOUG JEUSS CRESSIER CLAVALEYRES COURLEVON GURMELS VILLAREPOS WALLENRIED NEYRUZ AUTAFOND CHESOPELLOZ MATRAN Lac de Bienne Lac de Morat CORMINBOEUF HAUTERIVE BARBERÊCHE GIVISIEZ VILLARS / GLÂNE ARCONCIEL KLEIN- BÖSINGEN MISERY- COURTION CORPATAUX- MAGNEDENS GRANGES- PACCOT EPENDES SENEDES FRIBOURG MARLY FERPICLOZ LE CERNEUX- PEQUIGNOT FONTAINE- MELON CHEZARD- SAINT- MARTIN CORCELLES- CORMONDRECHE AUVERNIER FENIN- VILARS- SAULES VAU- MARCUS ESTAVAYER- MORENS LE-LAC FONT SEVAZ BUSSY CHÂTILLON DELLEY- PORTALBAN DÜDINGEN ST.-URSEN PIERRAFORTSCHA TAFERS BÖSINGEN ST.-SILVESTER SCHMITTEN ALTERSWIL WÜNNEWIL -FLAMATT HEITENRIED ST.ANTONI TENTLINGEN RECHTHALTEN VILLARSEL BRÜNISRIED / MARLY GIFFERS ZUMHOLZ OBERSCHROT UEBERSTORF ROMONT MEZIERES MASSONNENS GRANGETTES LE CHATELARD LE GLEBE SORENS FARVAGNY VUISTERNENS -EN-OGOZ PONT-EN-OGOZ ROSSENS BILLENS- HENNENS VILLAZ-ST.- PIERRE VILLORSONNENS LA FOLLIAZ PONT -LA- VILLE TREYVAUX HAUTEVILLE LA ROCHE LE MOURET PLASSELB PLAFFEIEN MONTET ECUBLENS VUARMARENS RUE AUBORANGES CHAPELLE URSY SIVIRIEZ LE FLON ST.-MARTIN VUISTERNENS -DEVANT- ROMONT LA VERRERIE SÂLES VAULRUZ VUADENS MARSENS RIAZ BULLE LE PÂQUIER ECHARLENS MORLON CORBIERES VILLARVOLARD BOTTERENS CRESUZ CHÂTEL/ MONTSAL- VENS BROC CERNIAT CHARMEY EWJ JAUN SEMSALES BUSSIGNY MARACON GRUYERES BAS-INTYAMON ECOTEAUX REMAUFENS BOSSONNENS GRANDVILLARD GRANGES CHÂTEL-ST.-DENIS ATTALENS CHARDONNE CORSIER HAUT-INTYAMON ROUGEMONT JONGNY Communes alimentées directement Communes alimentées indirectement ROSSINIERE CHÂTEAU-D OEX

Activités Services 20 Activités Services Expert dans les énergies et leurs utilisations «durables» Dans le contexte d un marché de l électricité en pleine évolution, Groupe E développe de nouvelles activités et des services innovants constamment adaptés aux besoins de sa clientèle. Il exerce un rôle de leader dans les énergies et leurs utilisations «durables» non seulement au travers de ses produits et de ses compétences d expert reconnues au-delà des frontières de sa zone de desserte. Ce leadership s appuie également sur trois de ses filiales - Groupe E Connect spécialisé dans les installations et les tableaux életriques, Groupe E Entretec actif dans le domaine de la maintenance des systèmes de chauffages et de traitement de l eau et Groupe E Electroménager, sa nouvelle société d électroménager. Les filiales de Groupe E: des compétences complémentaires Projet pilote de fibre optique L année 2010 a vu la construction des zones pilotes FTTH (fibre optique), en collaboration avec Swisscom, à Neyruz et dans le quartier de Torry à Fribourg. Ainsi, plus de 2 000 ménages ont été raccordés à ce réseau de nouvelle génération et les premiers clients ont bénéficié des diverses offres de services de plusieurs fournisseurs (VTX, SenseLan et MyGate) avec l accès à Internet à très haut débit (> 30Mbps), à la téléphonie fixe et à plus de 100 chaines TV. Activités de l ingénierie Durant l année 2010, les ingénieurs de Groupe E ont travaillé sur de nombreux projets liés aux centrales hydroélectriques, au transport et à la distribution d énergie ainsi qu aux activités en rapport avec l énergie thermique et le contracting. Dans le domaine de l hydraulique, des mandats complets ont été effectués pour la réalisation de la centrale de Navizence à Chippis, la centrale de Wysswasser à Fiesch, la centrale des Moulinets à Orbe et celle de la Tzintre à Charmey. Groupe E participe également à un important projet de nouvelle adduction à Zinal: il prévoit de capter des eaux sous le glacier de Zinal et de les amener par gravité jusqu à la retenue de Moiry. Des mandats d expertises ont été réalisés à l étranger pour les centrales de Inga 1 et Inga 2 au Congo. En Suisse, le rôle d expert du maître d ouvrage a été tenu pour la nouvelle centrale de FMHL (Forces Motrices Hongrin-Léman). En interne, les activités d ingénierie liées aux centrales électriques ont été marquées par le mandat de réhabilitation du groupe 2 de Schiffenen. Dans le domaine de la distribution et du transport, les activités sont très variées: études liées à des parcs éoliens (Montagne de Buttes), projets de mise en câble de moyenne et haute tension de Chevrolet-Planchamps, ainsi que de nombreux projets de postes de couplages HT de Villarepos, Cornaux et Cressier (FR). Groupe E Connect Groupe E Connect poursuit son développement avec une augmentation du chiffre d affaires et du résultat. Plusieurs chantiers sont en cours et le nombre d employés augmente progressivement. Des produits innovants sont proposés dans les domaines de l énergie et des télécommunications, avec une importante croissance des Eco-produits. Les installations de pompes à chaleur, solaires photovoltaïques ou thermiques et le tout nouveau produit de Monitoring permettant l analyse professionnelle de la consommation d énergie en sont les éléments phares. Fort du développement de leurs activités, les succursales d Epagny, Guin et Morat ont emménagé dans de nouveaux locaux.

Activités Services 21 Groupe E Entretec Groupe E Entretec accroît ses parts de marché dans l entretien de chaufferies à bois, de réseaux de chauffage à distance pour les grands centres commerciaux et bâtiments multifonctionnels. Les activités liées au traitement de l eau progressent dans toute la Suisse romande. L effectif du personnel va croissant. Au travers de produits innovants, comme la production d eau ultra pure au moyen d une station mobile de traitement de l eau, Groupe E Entretec se positionne dans des marchés de niche prometteurs. Parmi ses nombreuses activités, Groupe E Entretec a assaini l ensemble des réseaux hydrauliques (chauffage et refroidissement) du Centre Administratif Bancaire (CAB) à Prilly, y compris les circuits de refroidissement du centre informatique de calcul d IBM Suisse. Fourniture de chaleur (Contracting) Groupe E vend aujourd hui environ 100 GWh de chaleur, expansion due à la nouvelle notoriété de Groupe E en Suisse romande. En parallèle aux différentes extensions d installations existantes, 2010 a vu la mise en service de trois nouveaux réseaux de chauffage à distance au Mont-sur-Lausanne, au Pâquier (FR) et à Estavayer-le-Lac. Ces derniers fonctionnent principalement avec du bois de leur région. Dans le but de gérer les centrales à distance, l ingénierie thermique a mis en place un système de télégestion appelé CALORINET. Il permet également le télécomptage permanent de la fourniture de chaleur pour actuellement 8 chaufferies et plus de 67 sous-stations. Groupe E Electroménager Groupe E Electroménager a élargi son réseau de magasins de vente d appareils électroménagers en reprenant ceux de la société Duffour à Nyon, Gland et Aubonne. Ces points de vente s ajoutent à ceux de Fribourg, Guin, Planfayon, Payerne, Estavayerle-Lac, Romont, La Tour-de-Trême, Château-d Oex et Châtel-St-Denis. Pour 2010, les premiers résultats financiers de la nouvelle société sont positifs. Le personnel des deux entreprises s adapte parfaitement à cette nouvelle situation.

Activités Services 22 «S évader quelques heures dans le monde du silence: ma recette pour oublier les soucis quotidiens! En tant que membre fondateur et encore actif de la Société de plongée locale, j éprouve toujours le même plaisir à plonger dans le lac de Neuchâtel.» Estavayer-le-Lac

Responsabilité sociale Responsabilité sociale 23 Pour une approche responsable des enjeux économiques, écologiques et sociétaux Groupe E est une entreprise responsable qui a la triple ambition d une croissance rentable, socialement exemplaire et respectueuse de l environnement. Comme toutes activités humaines, la production, l acheminement et le commerce d énergie ainsi que les services associés entraînent des conséquences pour l homme et la nature. C est pourquoi, avant chaque décision, Groupe E prend en considération non seulement les aspects économiques, mais également les enjeux écologiques et sociétaux afin de parvenir à une solution équilibrée. Pour Groupe E, le développement durable s articule autour de 5 axes: Respect de l environnement: Groupe E cherche en permanence à concilier ses activités avec la préservation de l environnement. Satisfaction des clients: les collaborateurs mettent tout en œuvre pour satisfaire leur clientèle. Dialogue et implication sociale: entreprise citoyenne, Groupe E joue un rôle social important en soutenant de nombreuses activités dans sa région. Performance économique: l entreprise s investit pour l avenir, afin de garantir à long terme la sécurité d approvisionnement de ses clients. Employeur exemplaire: Groupe E favorise l épanouissement professionnel de ses collaborateurs. Production d énergie d origine renouvelable Dans le domaine de la production d énergie, l engagement durable de Groupe E implique une production en harmonie avec la nature, l utilisation respectueuse des ressources et le rejet d aussi peu d émissions que possible. La majeure partie de la production propre de l entreprise est basée sur la force hydraulique. Elle est donc d origine renouvelable. Plusieurs ouvrages hydroélectriques sont certifiés et témoignent de l engagement durable de Groupe E: les turbines de restitution de la Maigrauge (FR) et du barrage de Moron (NE) sont certifiées «naturemade star». Soutenu par le WWF, Pro Natura et le Forum suisse des consommateurs, le label «naturemade star» est le plus exigeant d Europe. Il garantit une production d énergie totalement propre et respectueuse de l environnement. Dans le domaine des nouvelles énergies renouvelables, Groupe E, au travers de sa filiale Groupe E Greenwatt, a déjà investi une dizaine de millions de francs dans les nouvelles énergies renouvelables. 350 millions de francs seront consacrés à financer des projets éoliens, solaires, de biomasse, et de minihydraulique afin de produire 300 GWh de courant vert d ici à 2030, soit 10 % de l énergie consommée par ses clients. En 2010, Groupe E a inauguré à Fribourg la plus grande centrale solaire du canton, sur le site sportif de Saint-Léonard. Avec ses 3 085 m 2 de cellules photovoltaïques, cette installation fournira chaque année 370 000 kwh, soit l équivalent de la consommation d une bonne centaine de ménages. C est la troisième centrale solaire mise en service par l entreprise, après celles de Marin et de Guin. Groupe E Greenwatt détient également des parts dans la centrale solaire d Arbaz, en Valais. Groupe E a mis en service la plus grande centrale photovoltaïque du canton de Fribourg Dans l éolien, Groupe E Greenwatt est partenaire dans la société Juvent SA, qui a complété son parc dans le Jura bernois par huit éoliennes. Ces nouvelles turbines à vent ont été mises en

Responsabilité sociale 24 service en juillet 2010 et ont permis de multiplier par quatre la production d électricité de la plus grande centrale éolienne de Suisse. Le projet de parc éolien du Schwyberg, sur les hauteurs du Lac-Noir, dont la demande de permis de construire a été déposée en 2009, se poursuit. Les oppositions sont actuellement en cours de traitement. Groupe E Greenwatt mène également plusieurs projets de front dans le domaine de la biomasse. Une petite dizaine d installations permettant de générer de la chaleur et de l électricité à partir de déchets agricoles sont en voie de finalisation dans les cantons de Fribourg, Neuchâtel et Berne. Groupe E Greenwatt, en collaboration avec la bourgeoisie d Arbaz, a mis en service une mini-centrale hydraulique sur le réseau d eau potable de la commune. Elle permet de couvrir l équivalent de la consommation d électricité de 475 ménages. Groupe E soutient également la production décentralisée de courant à partir des nouvelles énergies renouvelables. Les clients vaudois de Groupe E peuvent bénéficier de 400 000 francs de subventions destinées à les soutenir dans la réalisation de leur installation photovoltaïque. Cette action est la dernière étape du programme de soutien de 8 millions de francs lancé en 2009 dans les cantons de Neuchâtel et de Fribourg et qui avait notamment permis de quintupler la surface de cellules photovoltaïques sur les toits fribourgeois. Groupe E a installé une trentaine de kilomètres de réseaux de chauffage à distance Groupe E s engage également pour la production innovante d énergie, notamment par sa participation au sein des sociétés Belenos Clean Power et Swiss Hydrogen Power (SHP). Elles ont pour objectif que chaque habitant puisse produire à terme, et de façon décentralisée, sa propre électricité pour sa voiture et sa maison grâce à une combinaison de capteurs solaires, d électrolyseur, ainsi que d une pile à combustible. Pour une consommation intelligente Groupe E fournit à ses clients des conseils avisés et des services performants pour consommer mieux et moins. L entreprise propose à sa clientèle professionnelle les EcoSolutions, un service d audit, de conseil, d accompagnement et de formation permettant de réaliser d importantes économies d énergies. En 2010, Groupe E a également lancé son programme de soutien aux collectivités publiques de sa zone de desserte pour l assainissement de leur éclairage public. L entreprise va consacrer 9 millions de francs à cette action inédite en Suisse. Les diverses mesures qu elle proposera aux communes, comme le remplacement des lampes gourmandes en énergie ou l extinction des lampadaires, par exemple, leur permettront d économiser jusqu à 40 % d électricité. Pour la clientèle privée, Groupe E propose également des conseils pratiques, notamment sur son site internet avec le «check énergie». C est également dans le but de permettre à ses clients de mieux connaître leur consommation et ainsi de pouvoir la maîtriser que des compteurs intelligents (smart-meter) sont actuellement testés par Groupe E. En complément de ces prestations, les filiales Groupe E Connect et Groupe E Entretec fournissent maints services qui favorisent les énergies renouvelables et les économies d énergie. Avec plus de 10 250 pompes à chaleur installées dans son réseau, Groupe E est également un pionnier dans l utilisation de la chaleur de l environnement. Les trois réseaux de chauffage à distance réalisés en 2010 par Groupe E s inscrivent également dans cette recherche d efficience énergétique. Durant les dix dernières années, l entreprise a installé plus d une vingtaine de réseaux de chauffage à distance d une longueur

Responsabilité sociale 25 totale d une trentaine de kilomètres dans les cantons de Fribourg et de Vaud. Ils sont principalement alimentés par du bois et du gaz naturel. Grâce au courant vert Jade, les clients peuvent composer eux-mêmes leur mix énergétique. Le courant vert Jade,100 % renouvelable, est totalement respectueux de l environnement. Il provient de trois sources d approvisionnement: hydraulique, solaire et éolienne. Groupe E produit lui-même et localement chaque kwh vert. Le client a ainsi la garantie, pour un faible supplément, de participer activement au développement des énergies renouvelables. Groupe E a procédé, pour la deuxième année, à la remise du Prix Jade Nature. Cette distinction récompense un projet innovant en matière de développement durable. Le jury, composé de représentants des autorités cantonales, d associations environnementales et de Groupe E, a primé le projet «Eco-Fontaine», dont l objectif est de réduire la consommation d eau des fontaines de 80 à 95 %. Dans les points de vente de Groupe E, les clients sont rendus attentifs à des produits durables, lesquels sont signalés par un e vert. Ces articles répondent à des critères sévères tels que la faible consommation d énergie ou encore le respect des standards internationaux des conditions de travail. Au sein de l entreprise, Groupe E a fixé des objectifs de réductions des émissions de CO 2. De plus, l entreprise exige que ses appels d offres répondent aux critères du développement durable, tels que la proximité des prestataires de services, les transports générés par la prestation ou encore le lieu de fabrication du produit. Afin de limiter son impact sur l environnement, Groupe E a lancé un projet de gestion électronique des documents en 2010. Son but? Limiter au maximum l utilisation du papier. Groupe E a aussi installé des aérateurs sur les robinets de l ensemble de ses bâtiments, ce qui a permis une réduction de 50 % de la consommation d eau. Soutenir la mobilité du futur Groupe E s engage en faveur de solutions de mobilité alternative et durable. Il collabore notamment à Velopass, le premier réseau de vélos électriques en libre-service. Groupe E a annoncé, fin 2010, son intention de développer un réseau de bornes de recharge pour les véhicules électriques sur sa zone de desserte. Les clients de l entreprise pourront y faire le plein de courant vert. Groupe E a également acheté des véhicules hybrides ainsi que des voitures et des scooters électriques. Les véhicules électriques seront mis à disposition des clients de Groupe E afin de leur faire partager l expérience du rouler «durable». Des engagements en faveur de la collectivité Groupe E joue non seulement un rôle important en tant qu employeur, mais répond également aux exigences éthiques d une entreprise citoyenne. Groupe E s implique activement dans la vie sociale et associative en soutenant financièrement des projets dans des domaines aussi variés que le sport, la culture, les loisirs, le milieu social ou écologique. A côté du sponsoring de clubs-phares comme Fribourg-Gottéron, Neuchâtel Xamax ou Fribourg Olympic, Groupe E parraine plus de 600 manifestations par année. L entreprise aide principalement des associations qui jouent un rôle social, éducatif et culturel dans la société. En 2010, Groupe E a reconduit son soutien au Fonds Jean Tinguely pour la promotion du hockey auprès des jeunes avec le sponsoring d une patinoire en glace synthétique «Nordic Ice», qui permet de patiner même en été. Cette surface ne nécessite pas d énergie pour son fonctionnement, contrairement à son pendant en glace artificielle, très gourmand en électricité.

Responsabilité sociale 26 Groupe E soutient chaque année plus de 600 associations, clubs ou manifestations Les collaborateurs de Groupe E ont également généreusement fait don de leur temps en faveur de la collectivité. En effet, 74 employés de Groupe E ont bénévolement participé à des actions de récolte de fonds en faveur de Terre des Hommes et de Caritas ou à l organisation de «Noël autrement». En fin d année, Groupe E a remplacé les traditionnels cadeaux à ses clients par une carte de vœux. L argent ainsi économisé a été intégralement versé à la Fondation Theodora, qui divertit les enfants hospitalisés. Sur le plan pédagogique, Groupe E intervient dans son domaine d expertise dans des formations, tant au niveau supérieur que dans les écoles primaires et secondaires. Au travers de son centre didactique de Broc (FR), l entreprise déploie une grande activité de sensibilisation et d explication sur l énergie et son utilisation. En 2010, Electrobroc a attiré près de 14 250 visiteurs. A St-Sulpice (NE), environ 520 personnes ont découvert l Ecomusée Les Roues de l Areuse. Les expositions dans la salle Kaléidoscope, à l intérieur du bâtiment de la direction générale de Groupe E, ont attiré plus de 3 000 visiteurs. Les échanges techniques avec l Afrique se sont poursuivis. Groupe E a mis son savoir-faire à disposition pour la rénovation des réseaux moyenne et basse tension de Brazzaville. L expertise de ses collaborateurs a, par ailleurs, servi à la planification de la réhabilitation des centrales hydroélectriques d Inga, en République démocratique du Congo. Groupe E soutient également l association «Au Cœur du Niger» dont les objectifs principaux sont de venir en aide aux enfants des rues et aux filles-mères de Zinder au Niger. Groupe E soutiendra cette association dans ses projets de construction de bâtiments et de recherche d eau. Les engagements de Groupe E pour le sport, la culture et le social se sont élevés à CHF 2,7 millions en 2010.

Responsabilité sociale 27 «Une nature bien protégée, un parcours initiatique superbement aménagé et une piste finlandaise bien entretenue: il s agit d un endroit où j ai beaucoup de plaisir à faire mon jogging ou une marche avec mon épouse et mon petit-fils.» Les Tourbières du Crêt

Responsabilité sociale 28 Groupe E attentif au bien-être professionnel de ses collaborateurs Groupe E prend au sérieux son rôle d employeur et de formateur moderne. En 2010, 143 apprentis suivaient une formation au sein de Groupe E. L effectif du personnel de Groupe E s élevait en fin d année à 1 260 collaboratrices et collaborateurs. 143 apprentis suivent une formation au sein de Groupe E La santé et la sécurité des collaborateurs dans le cadre du travail sont des objectifs prioritaires pour Groupe E. Fidèle à sa politique Sécurité, Qualité et Environnement, l entreprise est certifiée ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001. Tous les employés bénéficient d une convention collective de travail négociée entre la direction et les représentants du personnel, offrant des conditions de travail avantageuses. Développer les compétences constitue également un objectif primordial de l entreprise. Toute action de formation continue en lien avec l activité est prise en charge. Depuis plusieurs années, un partenariat lie Groupe E et l iimt (international institute of management in technology) de l Université de Fribourg pour la formation continue dans le domaine du management des technologies de l information et de la communication (TIC) et de l électricité, du gaz et de l eau (Utility). De plus, chaque année des stages sont proposés à une dizaine d étudiants des hautes écoles. Groupe E s engage également en faveur de la réinsertion professionnelle : l entreprise offre, en collaboration avec l AI, des stages destinés à faciliter la réintégration dans le monde professionnel. Convaincu que son succès dépend de ses collaborateurs, Groupe E leur porte une attention soutenue. L entreprise a des exigences élevées quant à la disponibilité et aux performances. Aussi, estime-t-elle que de telles qualités doivent être reconnues et récompensées en conséquence. La politique salariale se base notamment sur l équité interne, la description de poste, l appréciation des performances individuelles, la détermination de fourchettes de salaire et le système d intéressement. Tous les deux ans, une étude de satisfaction est réalisée auprès du personnel. Il s agit d un indicateur important pour apprécier le climat de travail. Le résultat de la dernière enquête, basé sur les réponses de 78 % des collaborateurs, a fait apparaître une amélioration de la satisfaction dans quasiment tous les domaines par rapport à l enquête précédente. L entreprise attache aussi une attention particulière à la fin de l activité professionnelle de ses collaborateurs qui bénéficient, dès l âge de 60 ans, de diverses mesures d accompagnement et de sensibilisation pour préparer leur retraite. Chiffres-clés 2010 Description Groupe E 2010 Connect 2010 Entretec 2010 Electroménager 2010 Greenwatt 2010* Total pour le Groupe E Effectif unitaire au 31 décembre 693 317 33 67 7 1117 Effectif unitaire des apprentis au 31 décembre 27 114 0 2 0 143 Effectif unitaire total au 31 décembre 720 431 33 69 7 1260 Taux de rotation du personnel 6.82% 12.54% 3.17% 9.03% 0% Age moyen 45.47 35.9 41 41.1 41.43 Ancienneté moyenne 17.46 6.85 7.19 7.62 3.86 Taux d'absentéisme (maladie/accident) 3.41% 2.94% 3.50% 1.85% 0 * Le personnel de Groupe E Greenwatt était intégré dans Groupe E jusqu au 1 er septembre 2010.

Gouvernance d entreprise Gouvernance d entreprise 29 Structure de l actionnariat L actionnariat se présente ainsi: Nombre d actions % Etat de Fribourg 5'400'000 78.545 BKW FMB Energie 687'500 10.000 Groupe E (propres actions) 381 137 5.544 Etat de Neuchâtel 123'550 1.797 Viteos 175'375 2.551 Communes neuchâteloises 57'450 0.836 Banque Cantonale Neuchâteloise 25'000 0.364 Copropriétaires SEVT 6'625 0.096 Personnel Groupe E 18 363 0.267 TOTAL 6 875 000 100.00 Depuis 2006, le capital-actions de Groupe E est ouvert au personnel. Tous les collaborateurs ainsi que les membres du Conseil d administration peuvent acquérir des actions à un prix préférentiel. Détail des participations Voir tableau page 69.

Gouvernance d entreprise 30 Conseil d administration (CA) Membres Michel Pittet Conseiller d Etat de 1992 à 2006, M. Pittet a dirigé l Economie et l emploi du canton de Fribourg pendant 15 ans. Docteur ès sciences économiques et sociales de l Université de Fribourg, il est au bénéfice d une vaste expérience professionnelle. M. Pittet a notamment dirigé la Promotion économique fribourgeoise de 1985 à 1991, au sein de laquelle il a œuvré en qualité d économiste dès 1973. Il préside l Association pour la promotion des énergies renouvelables à Granges-Paccot et est membre du Conseil d administration de la Société Anonyme pour l approvisionnement du Canton de Fribourg en gaz naturel Frigaz. M. Pittet est membre du Conseil d administration d EOS Holding. Fonctions: président du CA, président du comité stratégique, membre du comité de nomination et rémunération Membre du CA depuis 2002 Fin du mandat 2011 Claude Lässer Conseiller d Etat fribourgeois depuis 1997, M. Lässer dirige les Finances cantonales depuis 2004; il a présidé le Conseil d Etat en 2003 et en 2009. Licencié ès sciences économiques et sociales de l Université de Fribourg, il dispose d une vaste expérience professionnelle. Sa carrière commence en 1973 au Crédit Suisse (analyste financier), passe par Marly (économiste auprès de la commune de 1979 à 1985), Ilford AG à Marly (chef du personnel dès 1989) et par Ciba Geigy à Marly (directeur administratif de 1989 à 1996). M. Lässer siège en qualité de magistrat dans plusieurs Conseils d administration et préside le comité de la Caisse de pension du personnel de l Etat de Fribourg. Il est membre du Conseil d administration d EOS Holding et d Alpiq Holding SA. Fonctions: vice-président du CA, président du comité de nomination et rémunération Membre du CA depuis 2002 Fin du mandat 2011 Charles-Antoine Hartmann Avocat et notaire depuis 1978 à Fribourg, M. Hartmann a travaillé à Zurich et à Amsterdam au Service juridique du Groupe International C & A Brenninkmeijer. Il a été député au Grand Conseil fribourgeois et siège au Conseil des Affaires bourgeoisiales de la Ville de Fribourg. Il préside le Conseil d administration du Parking des Alpes Fribourg SA et la Société coopérative l Entre-Aide, propriétaire de divers immeubles locatifs à caractère social, à Fribourg. M. Hartmann est membre du Conseil d administration de Frigaz. Fonctions: membre du CA, membre du comité de contrôle Membre du CA depuis 2002 Fin du mandat 2011 Michel Losey Fort d un profil original d agriculteur et de spécialiste en comptabilité financière, M. Losey mène une double carrière. Il a repris le domaine agricole familial en 1991 (maîtrise fédérale en agriculture en 1988) et s est ensuite lancé dans d autres études (spécialiste en comptabilité financière et gestion en 2007 et 2008). M. Losey siège au Grand Conseil fribourgeois depuis 1996. Il est membre du Conseil d administration des Sucreries Aarberg Frauenfeld SA depuis 2009. Il est également directeur de Losey Gestion Sàrl. Fonctions: membre du CA, président du comité de contrôle Membre du CA depuis 2002 Fin du mandat 2011 Claude Nicati Conseiller d Etat neuchâtelois depuis 2009, M. Nicati dirige le département de la Gestion du territoire. Il préside le Conseil d Etat de juin 2010 à mai 2011. Après avoir obtenu une licence en droit et un brevet d avocat, M. Nicati est devenu le remplaçant du commandant de la police municipale biennoise. Après avoir été adjoint du commandant de la police cantonale neuchâteloise, il a exercé la fonction de juge d instruction avant d être nommé par le Conseil fédéral Procureur général suppléant de la Confédération, fonction exercée jusqu à son élection au Conseil d Etat. M. Nicati siège dans quelques fondations d utilité publique et dans

Gouvernance d entreprise 31 d autres Conseils d administration, notamment ceux des transports publics neuchâtelois. Il est aussi membre de plusieurs conférences des directeurs cantonaux et préside celle des transports (CTSO). Fonctions: membre du CA, membre du comité stratégique Membre du CA depuis 2009 Fin du mandat 2011 André Pradervand Collaborateur de Groupe E, M. Pradervand est responsable de l entité Technique Clientèle de Payerne. Il exerce la vice-présidence de la Commission paritaire de prévoyance Groupe E, est membre de la Commission du personnel Groupe E et délégué des assurés auprès de la CPE Caisse Pension Energie à Zurich. Monteur-électricien de formation, il s est perfectionné au fil des années (formations internes et externes). Il met ses compétences au service des EEF, puis de Groupe E, depuis 1970, dans les installations électriques d abord, puis dans la distribution électrique. Fonctions: membre du CA, membre du comité stratégique Membre du CA depuis 2002 Fin du mandat 2011 Michel Pittet Charles-Antoine Hartmann Claude Nicati Claude Lässer Michel Losey André Pradervand Kurt Rohrbach Ingénieur électricien ETHZ, M. Rohrbach a exercé diverses fonctions depuis 1980 chez BKW FMB Energie SA. Il préside la direction de cette société depuis 2001. Il siège dans plusieurs Conseils d administration en lien avec ses compétences professionnelles (Swissgrid, Onyx Energie Mittelland, Grande Dixence SA, Kraftwerke Oberhasli AG et AEK Energie AG). M. Rohrbach exerce aussi divers mandats dans des associations ou des fondations. Il est également président de l Association des Electriciens Suisses (AES). Fonctions: membre du CA, membre du comité stratégique Membre du CA depuis 2003 Fin du mandat 2011 Kurt Rohrbach Erika Schnyder Pascal Sandoz Urs Schwaller Pascal Sandoz Conseiller communal à Neuchâtel depuis 2005, M. Sandoz est directeur de la Sécurité, des Infrastructures et Energies, et de la Politique d agglomération. Il est député au Grand Conseil neuchâtelois Philippe Virdis Beat Vonlanthen

Gouvernance d entreprise Rapport de gestion 2009 32 depuis 1997. M. Sandoz préside les Conseils d administration de Viteos SA et de Vadec SA. Licencié en lettres de l Université de Neuchâtel, il a travaillé dans le domaine du tourisme à Neuchâtel de 1989 à 1998 et ensuite exercé des fonctions à responsabilité au sein de l unité d affaires du trafic régional des CFF jusqu en 2005. Fonctions: membre du CA, membre du comité de contrôle Membre du CA depuis 2010 Fin du mandat 2011 Erika Schnyder Licenciée en droit de l Université de Fribourg, Mme Schnyder est syndique de Villars-sur-Glâne depuis 2006 après deux législatures en qualité de conseillère communale en charge des affaires sociales. Elle est députée au Grand Conseil fribourgeois depuis 2006 également. Fondatrice de Solidarité-Femmes, elle s engage auprès de différentes fondations et associations de communes et privées dans le domaine social, médico-social et d entraide. Elle préside la commission cantonale pour l intégration des migrants et contre le racisme. Mme Schnyder exerce la fonction de juriste et dirige le secteur Organisations internationales de l Office fédéral des assurances sociales où elle a exercé durant plus de vingt ans la responsabilité du secteur de la législation et de la haute surveillance en matière de fonds de pensions. Fonctions: membre du CA, membre du comité de nomination et rémunération Membre du CA depuis 2008 Fin du mandat 2011 Urs Schwaller Docteur en droit, avocat à Fribourg, M. Schwaller siège au Conseil des Etats depuis 2003 et préside le Groupe parlementaire du PDC aux Chambres fédérales depuis 2005. Sa riche carrière politique débute en 1986 (préfet de la Singine jusqu en 1991). Il est Conseiller d Etat de 1992 à 2004 (directeur des Finances de 1997 à 2004). M. Schwaller siège d autre part dans de nombreuses fondations d utilité publique et dans quelques Conseils d administration, notamment ceux de l Imprimerie St-Paul et de Fiduconsult SA à Fribourg, Liebherr Machines Bulle SA et JPF Holding SA, Bulle. Fonctions: membre du CA, membre du comité de contrôle Membre du CA depuis 2002 Fin du mandat 2011 Philippe Virdis Ingénieur électricien EPFL, M. Virdis est directeur général de Groupe E depuis 2006. Il est en outre président des Conseils d administration de Groupe E Connect SA, de CISEL Informatique SA, et vice-président de Frigaz SA, des Forces Motrices Hongrin-Léman SA, de Swiss Hydrogen Power SA (SHP), Fribourg, et de Capital Risque Fribourg SA. Il est également membre des Conseils d administration de BKW FMB Energie SA, de Belenos Clean Power Holding SA, de Elektrizitätswerk Ernen- Mühlebach AG (EWEMAG) et EW Jaun Energie AG, ainsi que membre du Conseil d administration des Forces Motrices de Conches SA. Fonction: administrateur-délégué depuis 2009 Fin du mandat 2011 Beat Vonlanthen Conseiller d Etat fribourgeois depuis 2004, M. Vonlanthen est directeur de l Economie et de l emploi. Il préside le Conseil d Etat en 2010. Docteur en droit de l Université de Fribourg et Master of Laws de The London School of Economics and Political Science, il dispose d une vaste expérience professionnelle. Avant son élection au Conseil d Etat, M. Vonlanthen a travaillé durant 14 années auprès du Secrétariat d Etat à la science et à la recherche du Département fédéral de l intérieur. Il est membre du Conseil d administration des Forces Motrices Hongrin-Léman SA, ainsi que de plusieurs conférences des directeurs cantonaux. Il préside la Conférence des Directeurs cantonaux de l énergie et le Conseil des Pouvoirs Publics d EOS Holding. Fonctions: membre du CA, membre du comité stratégique Membre du CA depuis 2008 Fin du mandat 2011 Béatrice Debély, Neuchâtel Secrétaire hors conseil, assistante de direction.

Gouvernance d entreprise Rapport de gestion 2009 33 Rémunération du Conseil d administration Le total des indemnités versées aux membres du Conseil d administration pour 2010 se monte à CHF 631 750.-. Organisation du Conseil d administration Conformément aux règles de gouvernance d entreprise, le Conseil d administration dispose de trois comités: le comité de nomination et rémunération, le comité de contrôle et le comité stratégique. L auditeur interne est directement subordonné au président du comité de contrôle. Comité de nomination et rémunération Il formule des propositions relatives à la nomination des administrateurs, du directeur général, des membres de la direction ainsi que des cadres. Il formule également des propositions relatives à la rémunération des membres du Conseil d administration et du directeur général, ainsi qu à la politique de rémunération au sein de la société. Il a également comme rôle permanent de proposer ou préaviser les modifications du règlement d organisation et des règlements des comités du conseil. Président: Claude Lässer Membres: Michel Pittet, Erika Schnyder Invité permanent: Directeur général Secrétaire: Béatrice Debély Comité de contrôle Il assiste le Conseil d administration dans l exercice de ses responsabilités de suivi en matière de contrôle au sens le plus large du terme. Il est chargé de l élaboration d un programme d audit à long terme comprenant toutes les activités de la société. Quatre domaines de tâches sont notamment placés sous sa surveillance: 1. Reporting financier 2. Contrôle interne et gestion des risques 3. Audit interne 4. Organe de révision Président: Michel Losey Membres: Charles-Antoine Hartmann, Pascal Sandoz, Urs Schwaller Invités permanents: Directeur général, Directeur Finances, Auditeur interne Secrétaire: Liliane Brunisholz Comité stratégique Il a pour rôle d instruire de manière approfondie et de formuler à l intention du Conseil d administration des recommandations sur les grandes orientations stratégiques de la société, notamment en matière d alliances et de coopération technologique, industrielle et commerciale, tout en veillant à la cohérence avec le plan stratégique de la société. Président: Michel Pittet Membres: Claude Nicati, André Pradervand, Kurt Rohrbach, Beat Vonlanthen Invité permanent: Directeur général Secrétaire: Martine Schmidt Organe de révision PricewaterhouseCoopers, Lausanne (2006 2011) Réviseur des comptes consolidés PricewaterhouseCoopers, Lausanne (2006 2011)

Gouvernance d entreprise Rapport de gestion 2009 34 Direction d entreprise Membres de la direction Philippe Virdis, ingénieur électricien EPFL (1948) Philippe Virdis a rejoint la société en 1977. Auparavant, il a exercé ses activités d ingénieur auprès de BBC-Sécheron et IBM (Suisse). Avant de devenir directeur général de Groupe E en 2006, Philippe Virdis a présidé la direction des EEF à partir de 1999. Il est président des conseils d administration de Groupe E Connect SA, de CISEL Informatique SA, et viceprésident de Frigaz SA, des Forces Motrices Hongrin- Léman SA, de Swiss Hydrogen Power SA (SHP), Fribourg, et de Capital Risque Fribourg SA et membre des conseils d administration de BKW FMB Energie SA, de Belenos Clean Power Holding, des Forces Motrices de Conches, d EWEMAG (Elektrizitätswerk Ernen-Mühlebach AG) et d EW Jaun Energie AG. Fonctions: directeur général et administrateur-délégué Membre de la direction depuis 2001 Dominique Gachoud, ingénieur électricien EPFL (1954) Dominique Gachoud a rejoint la société en 1982 comme responsable de l informatique après avoir travaillé chez ABB. A partir de 1995, il prend les commandes de la division études et constructions et ensuite celles de la division transport et distribution énergie. Il est également président de cc energie SA à Morat, de SACAO à Givisiez, viceprésident de Westelec à Yverdon et de Spontis SA à Granges-Paccot. Il a été nommé directeur adjoint de Frigaz à Givisiez en 2000. Depuis 2009, il est vice-président de Regiogrid, l Association des distributeurs d énergie cantonaux et régionaux. Fonctions: directeur Distribution Energie, remplaçant du directeur général Membre de la direction depuis 2001 de Silent Gliss International SA. Auparavant, il a travaillé dans le domaine des marques horlogères chez Omega et Cartier en Suisse et à l étranger. Il est membre des conseils d administration de cc energie SA à Morat, de Westelec à Yverdon et de Groupe E Electroménager SA. Il représente également Groupe E au Conseil d administration de la Chambre de Commerce Fribourg. Fonction: directeur Commerce Energie Membre de la direction depuis 2009 Yves Bovay, formation spécialisée en ressources humaines (1960) Yves Bovay a rejoint la société en 1995 en qualité de responsable des Ressources Humaines. Auparavant, il a travaillé chez Omega ainsi que chez Kraft Jacobs Suchard comme Compensation & Benefits Manager puis responsable Personnel & Organisation. Fonction: directeur Ressources Humaines Membre de la direction depuis 2001 Claude Gremion, lic. iur., titulaire du brevet d avocat (1971) Claude Gremion a intégré Groupe E en 2004 pour prendre la direction de l unité Conseils juridiques en 2005. Auparavant et après ses études de droit et l obtention de son brevet d avocat à l Université de Fribourg, il pratique le barreau de 1999 à 2004 au sein de l étude Hartmann & Dreyer à Fribourg. Il est également président du Comité de direction du CIG (consortium de la nouvelle zone industrielle du Grand Fribourg), membre du Conseil d administration de SAIDEF et de la Société des Forces Motrices du Châtelot SA. Fonction: responsable des unités Conseils juridiques et Projets stratégiques Membre de la direction depuis 2008 Urban Achermann, lic. rer. pol. (1963) Urban Achermann a rejoint Groupe E en 2009. Depuis 2001, il a exercé la fonction de chef du marketing et de membre de la direction du consortium Alain Sapin, ing. électricien EPFL, dr ès sciences techniques (1966) Alain Sapin est entré chez Groupe E en 2001. Auparavant, il a occupé un poste de maître

Gouvernance d entreprise Rapport de gestion 2009 35 De gauche à droite: Urban Achermann, Willy Zeller, Christian Tinguely, Dominique Gachoud, Yves Bovay, Philippe Virdis, Alain Sapin, Claude Gremion

Gouvernance d entreprise Rapport de gestion 2009 36 d enseignement et de recherche à l EPFL. Entre 1996 et 1999, il a travaillé chez ABB à Turgi et à Raleigh (USA) comme ingénieur de développement et chez Alstom à Birr à titre d ingénieur de conception. Il est également président de Groupe E Greenwatt SA, PLACAD SA, Ste-Anne Energie SA et membre du Conseil d administration de plusieurs sociétés de production dont Groupe E est actionnaire. Fonction: directeur Energie Membre de la direction depuis 2002 Rémunération de la Direction Le total des rémunérations octroyées pour l année 2010 aux membres de la direction se monte à CHF 2 991 317. Le 50 % des indemnités provenant de mandats de représentation de Groupe E auprès de sociétés tierces sont versées à la société. Christian Tinguely, ing. électricien dipl. EPFL, dr ès sciences techniques (1964) Christian Tinguely a intégré la société en 1995 en qualité d ingénieur de projets. Auparavant, il a travaillé chez Siemens à Vienne comme chef de projet pour les centres de conduite ainsi que dans l enseignement et la recherche à l EPFL. A partir de 1998, il prend la direction de la division ingénierie et constructions et devient directeur en 2000 de la direction Services Energie. Il est également administrateur délégué de Groupe E Connect SA, président de Groupe E Electroménager SA et de Groupe E Entretec SA, ainsi que membre du comité de direction au sein de l association suisse des électriciens (Electrosuisse). Fonction: directeur Services Energie Membre de la direction depuis 2001 Willy Zeller, lic. Oec. HSG Saint-Gall (1965) Willy Zeller a rejoint Groupe E en 2009 en qualité de directeur Finances. Avant cela, il a travaillé durant 20 ans dans la finance et le controlling. Depuis 1991, il a occupé diverses fonctions en qualité de contrôleur de gestion et de responsable financier au sein de plusieurs sociétés, notamment pour les entreprises Sulzer et Firmenich. Fonction: directeur Finances Membre de la direction depuis 2009