Atelier sur les étapes d évolution des groupes classe et l intervention auprès des groupes difficiles.

Atelier sur les étapes d évolution des groupes classe et l intervention auprès des groupes difficiles. Présenté par : Marco Ouellet Enseignant ressource PC Étudiant M.A. Université de Sherbrooke Pierre Lemoine Intervenant en prévention de la violence et des toxicomanies École secondaire du Triolet, Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke Le vendredi, 25 avril 2014

Plan de la présentation Introduction 1. La dynamique des groupes (phases d évolution). 2. Les différents style de leadership. 3. Les quatre axes d actions pour améliorer la dynamique d un groupe. 4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet. Conclusion

Introduction Contexte général de notre école (École du Triolet) Groupes fermés dans le contexte des programmes à vocations particulières Constats des dernières années Approche d intervention

1. La dynamique des groupes Les groupes sont comme les individus: chacun est unique. Une stratégie efficace avec un groupe ne l est pas nécessairement avec un autre. Qu est-ce qu un groupe? Modèle en 5 phases

Les 5 stades d évolution Phase 1 : Préafiliation Phase 2 : Pouvoir et contrôle Phase 3 : Intimité Phase 4 : Différenciation Phase 5 : Séparation

1. La dynamique des groupes Phase 1 : Préafiliation C est la période initiale de la vie de groupe: «Le comportement des membres en est un d attirance et de retrait» Remplie d inconnus. Période d apprivoisement (engendre des tensions). La durée de cette phase varie du groupe à l autre. Certains ont de la difficulté à dépasser ce stade.

1. La dynamique des groupes Phase 2 : Pouvoir et contrôle Affrontement pour déterminer qui détient le pouvoir et le contrôle dans le groupe ( rivalité et compétition ).* Les constellations se forment : paires, sous-groupes,

1. La dynamique des groupes Phase 3 : Intimité Complicité et convivialité. Augmentation de l esprit de corps et de l engagement. Une confiance mutuelle se développe. L unité et la cohésion grandissent. Le sentiment d appartenance au groupe augmente. C est le calme après la tempête. On doit alors encourager l interdépendance.

1. La dynamique des groupes Phase 4 : Différenciation Ce stade est accessible pour des groupes plus petits (généralement 10 individus ou moins). Les membres coordonnent leurs efforts, leurs idées et leurs actions. Ils cherchent à se comprendre les uns les autres. Fait preuve d une plus grande autonomie.

1. La dynamique des groupes Phase 5 : Séparation Cette phase peut arriver à n importe quelle étape de l évolution du groupe. Elle peut entraîner une régression. Dans certains cas, les comportements de la phase 1 peuvent refaire surface. La tâche de l intervenant / l enseignant est de faciliter cette séparation et d aider au transfert des apprentissages hors du groupe.

1. La dynamique des groupe À retenir La durée des phases varie d un groupe à l autre. La façon dont elles se déroulent peut subir l influence de plusieurs facteurs. La régression à un stade inférieur est toujours possible (causes nombreuses).

2. Les différents styles de leadership Leadership de l enseignant(e) On ne doit pas confondre le leadership de l enseignant(e) avec sa fonction d autorité. Notre fonction d autorité est investie, par la direction de l école ( un certain pouvoir sur les élèves).

2. Les différents styles de leadership Il existe trois grandes façons d exercer du leadership (3 styles) : 1) Leadership autoritaire 2) Leadership débonnaire 3) Leadership démocratique

2. Les différents styles de leadership 1) Leadership autoritaire Lorsqu on pense que la façon d aider un groupe est de décider pour lui. Différents comportements émergent dans cette dynamique: certains deviennent apathiques, craintifs, frustrés, agressifs, etc. Présence de boucs émissaires. Les élèves laissent la responsabilité de la vie de la classe à l enseignant.

2. Les différents styles de leadership 2) Leadership débonnaire Peu d interventions; Laisse le groupe fonctionner par lui-même; Absence de leadership; Manque d unité dans le groupe.

2. Les différents styles de leadership 3) Leadership démocratique Amène les membres à prendre part à des décisions relatives à la vie de classe. Il stimule le sentiment d appartenance, la coopération et la communication entre les élèves. Faire des animations favorisant le respect d autrui, l esprit critique, par exemple.

2. Les différents styles de leadership Ce que recherchent les élèves: Se sentir en confiance et en sécurité dans la classe. Des signes dans notre comportement le rassurant dans notre capacité d exercer un leadership.

3. Les quatre axes d action pour améliorer la dynamique d un groupe. Que l on enseigne à un groupe difficile ou plutôt dit «facile» on doit tenir compte de quatre axes d action afin d améliorer la dynamique du groupe et son niveau de maturité. Ils sont en lien directe avec les phases d évolution du groupe.

3. Les quatre axes d action pour améliorer la dynamique d un groupe.

Les d`élèves meneurs Les élèves qui suivent l humeur du groupe Les élèves plus effacés

On vise l évolution du groupe et le rétablissement d une dynamique de classe favorable aux apprentissages

3. Les quatre axes d actions pour améliorer la dynamique d un groupe. À retenir Chacun des axes est interrelié. On doit considérer chacun des axes dans un ensemble et non pas dans une séquence. Intervenir sur les quatre axes de manière régulière, tout au long de l année.

3. Les quatre axes d actions pour améliorer la dynamique d un groupe. Qu est-ce que je peux faire pour améliorer la relation maître élève? Créer un contexte d attachement; Protéger la relation; Créer un milieu de vie sécurisant; Favoriser une communauté éducative.

Bibliographie Bédard, C. (s.d.).les étapes de développement du groupe, texte non publié d'après «A Model of Development in Social Work Groups», James A Garland, Hubert E. Jones et Ralph L Goldony, dans Explorations in Group Work, Saul Bernstein Éditeur, School of Social Work, Boston University, 1965, p.12-53. Crozier, M. et Friedberg, E. (1977). L acteur et le système: Les contraintes de l action collective. Les Éditions du Seuil. Ministère de l Éducation, 1998. Jeune en santé, qualité de vie en classe; Guide à l intention des élèves et du personnel scolaire. ACTI-JEUNE. Document PDF. Direction de l'adaptation scolaire et des services complémentaires (DASSC) du ministère de l'éducation. Hyramaya, H. et Hyramaya, K. (1986). Empowerment through Group Participation: Process and Goal. In M. Pames, Innovation in Social Work Feedback. New York: Haworth Press. Turmel, F., Laprès, C., Bruneau, A., Couture, S., Poulin, C., Metcalfe, F., Sylvain, L., Dufresne, J. et Lachapelle, C. (2009). La gestion des groupes difficiles au secondaire. Document d accompagnement. Service Régional de soutien et d expertise de l Estrie.

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet 1. Communication répondant / direction; 2. Observation en classe; 3. Première rencontre avec les enseignants du groupe; 4. Passation du questionnaire d évaluation du climat de classe (pré-test); 5. Compilation des résultats; 6. Intervention auprès du groupe; 7. Seconde rencontre avec les enseignants du groupe; 8. Seconde passation du questionnaire d évaluation du climat de classe (posttest); 9. Production d un résumé des nouveaux résultats.

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 1: Communication avec l enseignant répondant et le directeur de niveau. Informations reçues; Difficultés ciblées; Élaboration de la stratégie d intervention.

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 2: Observations en classe Permet de valider certains éléments; Cibler les individus dans leurs interactions de groupe; Identifier les élèves qui pourraient bénéficier d interventions individuelles ciblées.

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 4: Passation du questionnaire d évaluation du climat de classe aux élèves (ANNEXE 1). Le questionnaire se fait en quelques minutes, dans la classe par chacun des élèves de manière individuelle.

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 5: Compilation des résultats du questionnaire et élaboration d un graphique à bande verticale (ANNEXE 2)

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 6: Intervention dans le groupe. Présentation des résultats du questionnaire à l aide du graphique. Énumération des réponses aux questions à développement. Élaboration de nouvelles règles de fonctionnement dans le groupe (ANNEXE 3) (ANNEXE 4)

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 7: Seconde rencontre avec tous les enseignants du groupe (et la direction). Les enseignants reçoivent les nouvelles règles de classe et un résumé des interventions à privilégier au sein du groupe (ANNEXE 5). Les règles sont ensuite présentées aux élèves par l enseignant répondant.

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 8: Seconde passation du questionnaire d évaluation du climat de classe (Post-test); Cette procédure est réalisée 6 à 8 semaines après l étape 7, elle permet de constater la progression de la situation et de déterminer si les règles sont pertinentes et respectées (Annexe 6).

4. Méthode d intervention développée à l École secondaire du Triolet Étape 9: Production d un résumé des nouveaux résultats. Présentation du graphique aux enseignants et aux élèves (Annexe 7) (Annexe 8)

Conclusions Bilan des premières années d expérimentation. Limites identifiées. Évaluation sommaire des enseignants.

Bilan des premières années d expérimentation Au cours des trois dernières années, l approche a été utilisée pour aider plus d une dizaine de groupes de tous les niveaux. On a pu noter une amélioration du climat de classe dans tous les groupes impliqués, à des degrés variables, en raison des facteurs d influence. On peut établir, que les interventions ont impliqué près de 70 enseignants et plus de 250 élèves.

Évaluation sommaire des enseignants Est-ce que le service reçu a été à la hauteur de vos attentes? Pourquoi? Est-ce que l aide apportée a eu un impact positif sur vos groupes ou les élèves concernés? Tellement! Malgré mes 13 années d expérience, c est certain qu à un moment donné, je manquais d idées et de stratégies afin d améliorer le climat de classe et le comportement des élèves tout en essayant de conserver un bon lien avec eux. 100 % positif, il y a eu une très grande amélioration au niveau du climat de classe et du comportement dérangeant de plusieurs élèves. Le groupe demeure fragile, il y a des hauts et certains bas, mais rien à comparer avec ce qui se passait avant que tu entreprennes des démarches avec mon groupe.

Évaluation sommaire des enseignants Est-ce que le service reçu a été à la hauteur de vos attentes? Pourquoi? Oui, cela a fait en sorte que tous les enseignants du groupe 42 ont pu agir de concert. Les élèves avaient moins de latitude. Nous agissions tous de la même façon. Est-ce que l aide apportée a eu un impact positif sur vos groupes ou les élèves concernés? Oui. Le climat de classe s'est grandement amélioré dans le groupe 42. Oui, j'ai suivi les consignes à la lettre et j'ai obtenu des résultats supérieurs à mes attentes. Oui, tout à fait. Le groupe et moi avons mieux fonctionné ensemble.

Évaluation sommaire des enseignants Est-ce que le service reçu a été à la hauteur de vos attentes? Pourquoi? Oui, car les conseils qui m'ont été donnés m'ont permis de modifier mes pratiques et mes règles de classe pour avoir un climat propice à l'apprentissage de tous. Est-ce que l aide apportée a eu un impact positif sur vos groupes ou les élèves concernés? Oui, les élèves ont bien accepté la démarche que nous avons installée et ils ont su me prendre au sérieux car j'ai appliqué les conséquences annoncées au groupe. De plus, ils ont changé de dynamique complètement. Oui, parce qu'il y a un vrai changement dans le climat de classe. Oui

Évaluation sommaire des enseignants Est-ce que le service reçu a été à la hauteur de vos attentes? Pourquoi? Oui. Bonnes informations sur les difficultés à corriger. Bonne communication auprès des enseignants. Travail hors pair et très bien structuré. Facile à comprendre et questionnaire adapté à la situation. Chapeau Est-ce que l aide apportée a eu un impact positif sur vos groupes ou les élèves concernés? Difficile à dire, puisque cela allait bien avec le groupe. Mais mes observations vont dans le sens d'une plus grande réceptivité de certains élèves à la discipline et aux règles. Oui, et le questionnaire a permis aux jeunes de mieux comprendre ce qu'est une dynamique de groupe.

Évaluation sommaire des enseignants Est-ce que le service reçu a été à la hauteur de vos attentes? Pourquoi? oui, cela a eu de l'effet sur le groupe et avec l'étude faite, nous avons vu des changements... Oui. Ces démarches ont changé le groupe et j'ai eu beaucoup de plaisir à leur enseigner depuis (trois mois). Est-ce que l aide apportée a eu un impact positif sur vos groupes ou les élèves concernés? Le groupe fonctionne encore mieux avec moi. Énormément Très bien, excellent même. Oui, ça a fait une différence.

Évaluation sommaire des enseignants Est-ce que le service reçu a été à la hauteur de vos attentes? Pourquoi? Giving a clear structure to teachers' disciplinary actions Making rules clear and coherent to the students Raising students' awareness of the impact of negative behaviors on others Helping teachers reestablish and concert their authority Absolument. D'autant plus que J'en suis à ma première année en secondaire 1 dans une nouvelle école de surcroit. Est-ce que l aide apportée a eu un impact positif sur vos groupes ou les élèves concernés? Yes, there was a visibly positive impact, however it was a slow process. Of course, Rome was not built in one day! Je l'espère mais je pense que oui. Cependant il y a certaine choses que j'ai faites en début d'année que je ne ferai pas l'an prochain. Donc oui cette année mais beaucoup l'an prochain.

Évaluation sommaire des enseignants Est-ce que le service reçu a été à la hauteur de vos attentes? Pourquoi? Est-ce que l aide apportée a eu un impact positif sur vos groupes ou les élèves concernés? Oui, j'ai suivi les consignes à la lettre et j'ai obtenu des résultats supérieurs à mes attentes. Oui, tout à fait. Le groupe et moi avons mieux fonctionné ensemble.

Merci de votre écoute et bonne fin de colloque