Service Etre client Hager, c'est bénéficier de nombreux services professionnels. Formations, logiciels, assistance technique... nous sommes à vos côtés au quotidien.
logiciels 18.02 site internet 18.03 services - l'assistance technique - les formations index alphanumérique 18.05 Service 18.01
Logiciels et site internet Les outils d aide à la conception Etudier, chiffrer et réaliser un dossier technique est une tâche à laquelle les professionnels de l installation électrique sont quotidiennement confrontés. Pour vous aider à concevoir votre tableau électrique, Hager vous propose une offre complète de logiciels adaptée à votre besoin. Cette offre comprend : configurateur électronique, le logiciel de configuration d armoires. Il est destiné aux enveloppes univers et quadro. Il permet de simuler l armoire à réaliser grâce à une planche qui représente les différentes tailles disponibles. A vous de modeler votre armoire et de la définir selon votre besoin. elcom permet : - de chiffrer les devis pour les armoires jusqu à 1600 A ; - de calculer les enveloppes ; - de visualiser une implantation automatique des équipements ; - d établir un schéma unifilaire automatique ; - de consulter un guide de choix des produits ainsi que les documents techniques (notices, caractéristiques, ) ; - de gérer des projets ; - de réaliser des schémas unifilaires et multifilaires des armoires et des coffrets de distribution ; - réalisation automatique ou manuelle des schémas d'implantation des armoires et coffrets. elcomnet, le logiciel de calcul de réseau, permet : - de choisir les protections électriques les mieux adaptées à votre installation (réglages, filiation, sélectivité) ; - de calculer les courants de court-circuit ; - de calculer les sections de câble et chutes de tension ; - d éditer, d'imprimer et d'exporter les notes de calcul ; - d exporter la liste du matériel dans elcom. 18.02
Catalogue électronique - permet de réaliser un chiffrage simplifié ; - guide de choix des produits Hager ; - donne les informations techniques et commerciales des produits Hager. semiolog Le logiciel de création des bandes de marquage et des feuilles de repérage, vous : - apporte une touche finale esthétique et pratique à vos réalisations ; - propose une large bibliothèque de pictogrammes, en couleur ou noir et blanc, personnalisables. Avec le semiolog, vous ferez toujours bonne impression! Site internet Notre site internet www.hager.be offre également un accès immédiat à un grand nombre de services : - le téléchargement de certains logiciels tels que le semiolog, le configurateur électronique ou le EG003 (horloges) ; - le téléchargement des mises à jour d elcom et du TX100B ; - le téléchargement des bases de données tebis ; - le téléchargement du catalogue ou de brochures au format PDF ; -... Service Pour contacter le service marketing / commercial : info@hager.be 18.03
Services L'assistance technique Soucieux d offrir à ses clients un service complet, Hager met à votre disposition des interlocuteurs techniques pointus afin de vous conseiller et de vous assister. Ces personnes ont pour mission : de répondre dans les plus brefs délais à vos questions techniques ; de vous assister dans vos études et le cas échéant de vous fournir : - les schémas de distribution ; - la nomenclature détaillée du matériel ; - le prix ; - le temps estimé de montage / câblage ; - l implantation du matériel dans les armoires ; - le calcul de section de câble et le calcul des réglages de protection (sur demande). Copyright: Yuri Arcurs - Fotolia.com Nos techniciens vous accompagneront également dans l installation et l utilisation de notre offre logiciels. Pour contacter le service technique : quotations@hager.be ( 02/529.47.11 Les formations Les nouvelles technologies, la cohabitation des réseaux d énergie et des réseaux courant faible ainsi que la compétition croissante pour gagner des affaires, modifient profondément le métier d installateur. Pour accompagner ces changements, la formation devient un outil indispensable. Les formations professionnelles Hager touchent tous les domaines techniques qui concernent les installations électriques dans les locaux professionnels, les immeubles tertiaires et l habitat. Ainsi, vous pouvez suivre des formations sur les thèmes suivants : - tebis : système domotique utilisant un bus de communication basé sur le protocole KNX ; - cheminement de câbles : solution globale de passage de câbles intégrant aussi bien des goulottes d installation que des goulottes de distribution ; - elcom : logiciel de calcul d armoires permettant de gérer l implantation des composants et de dessiner des schémas électriques ; - elcomnet : logiciel de calcul de réseau,...