Mail Pro Solution de messagerie collaborative unifiée Rue de Lens Saint Servais 17E, 4280 ABOLENS T 019 / 77 90 20 F 02 / 791 56 64 W www.it-brain.be
Communiquer et partager... 2 pour mieux collaborer Nous sommes de plus en plus amenés a utiliser diférents systèmes pour communiquer: ordinateur, téléphone, tablette tactile. Mais l'utilisation de ces différents outils posent problème dans la collaboration d'une entreprise. Les nouveaux besions des entreprises sont simples et à la fois capitaux: communiquer, collaborer, partager, à tout moment et quel que soit l'outil utilisé. C'est pour cela que nous avons mis en place une solution collaborative unifiée qui permet à tous vos collaborateurs de synchroniser tous leurs outils afin, qu'en permanence, vous puissiez toujours avoir l'information dont vous avez besoin. Que ce soit sur un iphone, un ipad, un smartphone android, un pc windows, un mac, ou même un operating system linux, notre solution s'adapte à tous les outils du marché.
Messagerie collaborative unifiée 3 E-mail, calendriers et contacts multiplateforme Notre solution à pour but d'offrir à nos clients une plate forme collaborative rapide, fiable, souple, et simple d'utilisation. Voici ses principaux avantages: Toujours disponible; Toujours à jour; Liberté de plate forme; (linux, windows, mac os x, iphone, android) Email mobile et synchronisation sans fil; Protection contre la perte des données; Complètement hébergée et gérée par nos ingénieurs en nos locaux. Toujours disponible Notre solution à été développée pour permettre un fonctionnement optimal même en cas de problème technique. Toutes les interventions et les mises à jour de la plate forme sont faites en dehors des heures de bureau, pendant la nuit, afin de ne pas perturber les utilisateurs. Même en cas de crash majeur nos ingénieurs sont capables de remonter un système fonctionnel complet en moins de 8 heures. Toujours à jour Dans le prix mensuel est inclus la mise à jour de la plate forme afin que vous puissiez bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités de notre solution au fur et à mesure de son évolution. Liberté de plate forme Nous savons que de plus en plus de personnes utilisent des produits différents pour se connecter à leur outil de messagerie collaborative. Notre produit permet une des plus grandes libertés d'utilisation du marché. Notre produit supporte : Windows: Outlook, ainsi que tous les logiciels mails et calendriers compatibles Mac os X: Supporte nativement les applications mail, calendrier, contacts, mais aussi outlook 2011; Smartphones: supporte iphones, ipad, et les smartphone android
4 Que vous soyiez dans un environnement Windows, Mac, Linux, ou même un environnement hétérogène, notre solution supporte tous les types de plate forme disponible sur le marché. Protocoles supportés: Pop, Smtp, Imap, Active Sync, Caldav, Carddav, Ldap, nntp et https. Email mobile et synchronisation sans fil Que vous soyez au bureau avec votre ordinateur portable, chez vous, ou sur la route avec votre smartphone, vous avez accès en permanence à votre outil collaboratif. Que ce soit sur un pc, avec une connexion wifi, ou par internet mobile, vous serez connecté en permanence. Protection email perfectionnée Vos données sont importantes. C'est pour cela que nous effectuons un backup tous les jours. En cas de problème technique, nous avons donc une solution de restauration efficace et rapide. Complètement hébergée et gérée par nos ingénieurs en nos locaux Vos données ne sont pas partagées sur un server à l'étranger. Nous supportons la solution globale dans nos locaux, sur nos servers afin de garantir la rapidité, la sécurité, et la disponibilité de ce service. Toujours à l'écoute Nos ingénieurs sont toujours à l'écoute de vos demandes afin de vous aider rapidement et efficacement. Notre maitre mot: votre satisfaction!
Email Pro 5 Notre solution collaborative supporte les outils suivants: Email; Calendrier; Contacts; Tâches Email Vous pourrez envoyer et recevoir des emails en permanence sur n'importe quelle plate forme de manière simple et rapide. Chaque email sera synchronisé entre votre mail client et notre server. Si votre ordinateur tombe en panne, pas de problème, vous pourrez resynchroniser tous vos emails à partir de notre server. Calendrier Une des valeurs ajoutée de notre suite collaborative est de pouvoir synchroniser votre calendrier sur votre pc, votre téléphone, votre tablette (ipad), à tout moment. Vous pouvez aussi partager vos calendriers avec vos collaborateurs. Ils pourront ainsi voir vos disponibilités. Contacts et taches Le meilleur moyen de synchroniser vos contacts et vos tâches entre votre ordinateur, votre téléphone, et votre tablette. Créer un contact dans votre téléphone, et il apparaitra directement sur votre ordinateur!
Prix Versions 6 Email Pro 1 adresse email d'une capacité de 5Gb; 1 Calendrier partagé; 1 Liste de Contacts; 1 Liste de tâches; 5 euros htva / Mois Email Pro + Anti Spam 1 adresse email d'une capacité de 5Gb; 1 Calendrier partagé; 1 Liste de Contacts; 1 Liste de tâches; Protection au travers d'un AntiSpam Barracuda. 8 euros htva / Mois Email Max 1 adresse email d'une capacité de 15Gb; 1 Calendrier partagé; 1 Liste de Contacts; 1 Liste de tâches. 8 euros htva / Mois Email Max + Anti Spam 1 adresse email d'une capacité de 15Gb; 1 Calendrier partagé; 1 Liste de Contacts; 1 Liste de tâches; Protection au travers d'un AntiSpam Barracuda. 11 euros htva / Mois
7 Remarques Notre service Email Pro est disponible à partir de 3 mailbox. Souscription minimale : 12 mois. Ce service est facturé trimestriellement, à l'avance Les frais de mise en service de la solution par domaine est de 199 euros.
8 Conditions générales Article 1 Le service se définit comme une solution de messagerie électonique basée sur la solution Kerio connect. Elle permet la fonctionnalité d'émission et de réception des courriers électroniques, la mise en commun de ressources ou d'informations dans l'univers collaboratif. Il s'agit à ce titre de calendriers, d'évènements, de contacts et de tâches. Article 2 IT-BRAIN s'engage à apporter tout le soin et la diligence nécessaire à la fourniture d'un service de qualité. IT-BRAIN maintiendra en état de fonctionnement ses équipements techniques sur lesquels est installé les services du client. IT-BRAIN assurera le service internet. Néanmoins, IT-BRAIN se réserve le droit d'interrompre le service pour procéder à une intervention technique afin de remettre en état ou améliorer le fonctionnement de la solution. IT-BRAIN interviendra rapidement en cas d'un incident technique. Article 3 IT-BRAIN se réserve le droit d'interrompre le service du client si celui-ci constitue un danger pour le maintien de la sécurité de la plate forme d'hébergement que se soit suite à l'utilisation du service de manière anormale, malveillante ou frauduleuse. IT-BRAIN ne pourra être tenu responsable du contenu des informations, du son, du texte, des images, des éléments de forme, des données de toute sorte, accessibles sur le service du client, ou encore transmis en ligne par le client ou les utilisateurs de son service et ce à quelque titre que ce soit. IT-BRAIN ne saurait être tenu responsable des défaillances des opérateurs des réseaux de transport vers le monde internet et en particulier du ou des fournisseurs d'accès du client. Dans le cadre des courriers électroniques, IT-BRAIN ne peut garantir la délivrance du courrier électronique envoyé depuis le service par le client ou l'un des utilisateurs du service lorsque la taille du message est supérieure à 10MB. Pour garantir la sécurité du service ou son bon fonctionnement, IT-BRAIN se réserve la possibilité de limiter les caractéristiques techniques d'accès au service et notamment les débit de transfert des fichiers, ou encore bloquer tout accès provenant de réseaux ou d'adresses ip considérées par IT-BRAIN comme non sécurisées ou malveillants. IT-BRAIN décline toute responsabilité en cas de mauvais fonctionnement du service en raison de sa configuration par le client. Article 4 Le client agit en tant qu'entité indépendante et assume en conséquence seul les risques et périls de son activité. Le client est seul responsable des services, applications, logiciels stockés sur son service, du contenu des informations transmises, diffusées ou collectées de leur exploitation et de leur mise à jour, ainsi que de tous fichiers notamment fichiers d'adresses. Le client s'engage notamment à respecter les droits des tiers, les droits de la persoonalité, les droits de propriété intellectuelle des tiers tels que les droits d'auteur, droits sur les brevets ou sur les marques. IT-BRAIN ne saurait être tenu responsable du contenu des informations transmises diffusées ou collectées, de leur exploitation et de leur mise à jour ainsi que tous fichiers, notamment fichiers d'adresses et ce, à quelque titre que ce soit. IT-BRAIN ne peut que mettre en garde le client sur les conséquences juridiques qui pourraient découler d'activités illicites sur le service, et dégager toute responsabilité solidaire sur l'utilisaton des données mises à la disposition des utilisateurs par le client. Il en est de même si le client utilise de manière avérée la technique du spamming sur le réseau internet, lequel comportement entrainant sans préavis l'interruption du service et la résiliation des présentes. Dans ces hypothèses, le client ne pourra prétendre au remboursement par IT-BRAIN des sommes déjà versées. Article 5 IT-BRAIN est le seul responsable de la création, de la gestion, de l'administration, et de la suppression des comptes que le client souscrit dans le cadre du service. Malgré les solutions de backup mises en place pour le rétablissement de la solution en cas de problème, IT-BRAIN n'effectue aucune sauvegarde spécifique des données du client. Il incombe au client de procéder à la sauvegarde de ses données et de l'intégralité des données potentiellement stockées sur le service. IT-BRAIN recommande à ce titre au client de procéder à une sauvegarde quotidienne sur support durable. Il appartient au client de s'assurer qu'il dispose bien d'une sauvegarde de ses données avant de demander à IT-BRAIN la suppression d'un compte.dans le cas de la demande de suppression d'un compte, IT-BRAIN supprimera l'intégralité des données correspondant à ce compte. Article 6 Notre service est souscrit pour une durée minimum d'un an. Si le client désire terminer ce contrat avant l'échéance, il sera redevable des sommes restantes de l'année de service. Après la première année, la résiliation sera effectuée trois mois après la date de réception de la lettre de renonciation au service. Le nombre minimum de mailbox à souscrire pour l'accès à ce service est de 3 mailbox Article 7 Les annulations de commandes ne peuvent être acceptées qu après notre accord écrit et moyennant dédommagement pour tout préjudice, en ce compris la perte de bénéfice. Le montant du dédommagement est fixé à 20% du prix de la commande. Article 11 En nous achetant un logiciel, l acheteur s engage explicitement à accepter et respecter autant vis-à-vis de nous que de son auteur ou concepteur, toutes les conditions de ventes, d utilisation, de responsabilité, de propriété qui auraient été mises au point par son auteur ou concepteur. La vente d un logiciel est celle d une licence personnelle, incessible et non-exclusive donnant droit à l acheteur d utiliser le logiciel et la documentation jointe. Le logiciel reste toujours la propriété de son auteur ou concepteur. Les logiciels sont toujours vendus avec leurs éventuels défauts ou imperfections. Article 12 La nullité ou la dérogation d une des clauses des présentes conditions n entraînera pas celle des autres qui continueront à sortir leurs effets. Seul le droit belge est applicable à nos ventes. Toute contestation ou litige relèvera de la compétence exclusive des Tribunaux de LIEGE BELGIQUE.
IT-BRAIN Main Office Rue de Huy, 51 B-4300 Waremme Phone 019 / 77 90 20 Fax 02 / 791 56 64 Web www.it-brain.be Contact commercial info@it-brain.be Contact technique support@it-brain.be Direction T +32 473 562 699 T +32 473 724 712