Information documentaire Bibliothèque de la Haute Ecole de Théâtre de Suisse Romande: Rapport de stage professionnel réalisé du 16 août au 8 octobre 2010 + annexe Conseillère pédagogique : Référent HETSR: Ariane Rezzonico Christophe Jaquet
Présentation de l institution La Haute Ecole de Théâtre de Suisse romande (HETSR) existe depuis 2003. Située à Lausanne, elle délivre des Bachelors en jeu théâtral, en mise en scène et propose des formations continues sur l usage des outils techniques du spectacle. Cette jeune institution est actuellement en pleine expansion et développe considérablement ses relations avec différents partenaires. Elle s emploie actuellement à la mise en place prochaine d une voie Master et d une formation en danse contemporaine. Soucieuse de pouvoir contribuer efficacement aux recherches de ses étudiants et des ses collaborateurs, elle s est dotée depuis peu d une bibliothèque. La bibliothèque La bibliothèque de la HETSR a vu le jour en grande partie grâce à l alignement des hautes écoles sur les principes de Bologne. En effet, l école disposait au préalable d un espace dans lequel se trouvait une collection de documents, mais cette dernière n était pas gérée par un professionnel de l information. Afin d être en adéquation avec les normes HES, la HETSR a pris soin d engager un bibliothécaire pour gérer et développer les collections. Actuellement, Christophe Jaquet s occupe seul de la bibliothèque, à un taux de 40%. Le fonds actuel est de taille modeste, composé d environ 6 000 monographies et de plus de 300 DVD/CD, dont de nombreuses captations de spectacle. La mission première de cette bibliothèque est de répondre aux besoins des étudiants de l école, ainsi que ses collaborateurs. Toutefois, elle tend à se développer et à vise aussi un lectorat plus large. Aussi, depuis un peu plus d une année, elle fait partie du réseau romand des bibliothèques (RERO) et l ensemble du fonds à été depuis recatalogué à l aide du logiciel Virtua. A terme, la bibliothèque ambitionne de devenir un lieu de référence en Suisse romande pour toute documentation relative au théâtre. De fait, de plus en plus de demandes d information émanent de l extérieur de l école.
Le stage Les tâches quotidiennes sont assez nombreuses dans une structure de ce type. Il s agit en effet de proposer une documentation de qualité sur le théâtre, mais aussi de répondre à des demandes très spécifiques, émanant des élèves ou des collaborateurs de l école. Il faut cataloguer les nouvelles acquisitions, mettre en valeur le fonds et souvent, le temps manque pour réaliser certaines tâches, jugées moins prioritaires. Il semble donc que la venue d un stagiaire, même pour une courte période était la bienvenue! Mon stage s est déroulé du 16 août au 8 octobre 2010, et durant cette période, monsieur Jaquet était présent à plein temps. Durant deux mois, le travail que j ai réalisé personnellement à la bibliothèque s est révélé très varié, conciliant autant des tâches de bibliothéconomie que de création web ou encore de rangement intensif! Catalogage La bibliothèque fait partie du Réseau Romand des bibliothèques (RERO). Le catalogage des documents se fait donc exclusivement sur le logiciel Virtua, selon les règles AACR2. Une mise à jour étant nécessaire pour utiliser le logiciel, nous avons du attendre le retour de la personne responsable de l informatique à la HETSR avant de pouvoir commencer le catalogage. Au final, j ai pu pratiquer le catalogage de monographies, de périodiques et de DVD/CD-R durant tout le mois de septembre et jusqu à la fin du stage. certain automatisme dans la tâche. Les notices que j ai eu à créer étaient systématiquement contrôlées par Christophe Jaquet. Cela m a permis de corriger mes erreurs potentielles et, par la suite, de développer un Mi-septembre, j ai aussi eu l occasion de participer à une réunion avec les responsables de RERO Vaud concernant le module de prêt du logiciel Virtua, que la bibliothèque n utilise pas actuellement. Nous avons pu évaluer les avantages de la mise en place d un prêt informatisé sur le système actuel, qui est très simple. A cette occasion, j ai pu donner mon avis en tant que futur professionnel et émettre quelques recommandations pour la bibliothèque. Ce module de prêt pourrait être mis en place prochainement.
Le 14 octobre, j ai assisté en tant que stagiaire à la réunion de la COMIGR de RERO Vaud à la BCU de la Riponne. J y ai côtoyé des professionnels de l information et j ai pu être tenu au courant de l actualité de leurs institutions. Renseignement aux usagers Même si le prêt de documents est réservé aux étudiants et collaborateurs de l école, il est possible, pour les personnes extérieures, de venir consulter des documents sur place, voire de faire des copies. La bibliothèque calque ses horaires sur ceux de l administration de l école, afin qu une personne y soit systématiquement présente. Durant la période de mon stage, la bibliothèque était assez peu fréquentée par les élèves et les enseignants, car les cours n ont recommencé que vers mi-septembre. Les usagers étant rares en général, je n ai pas eu souvent l occasion de faire visiter les lieux ou encore de contribuer à leur formation. Néanmoins, à chaque venue d un usager j ai pu l orienter sur sa recherche, que le document soit présent ou non dans l institution. Recherche d information Différentes demandes de recherche d information sont survenues durant le stage. Il s agissait souvent de vérifier des références de textes de théâtre dans les grands catalogues et sur Internet. Dans la mesure du possible, par rapport à mes activités en cours et sur demande de monsieur Jaquet, je me suis occupé de ces demandes. J ai aussi réalisé une liste d adresse de compagnies de théâtre et de danse, auprès desquelles la bibliothèque pourra demander des copies de captations de spectacles, afin d enrichir ses collections. Ce travail étant intervenu durant les deux dernières semaines de mon stage, nous n avons pas jugé utile que je contacte moi-même ces compagnies. Néanmoins, la liste d adresse peut être utilisée dès maintenant par la bibliothèque.
Développement de pages web + page Netvibes Lors de mon premier entretien pour ce stage, j avais évoqué différentes possibilités de mise en valeur de la bibliothèque en ligne. Nous avons retenu le développement de quelques pages web sur le site de la HETSR, l idée étant de créer une section spécifique dédiée à la bibliothèque. Pour cela, j ai rencontré monsieur Jaquet à trois reprises avant de commencer mon stage. J ai réalisé un cahier des charges 1 assez sommaire pour le développement du site et lui ai proposé différentes solutions. Une fois mon stage commencé, j ai travaillé au développement des trois pages suivantes : - Accueil, contenant différentes informations sur la bibliothèque comme les horaires, l emplacement, les missions principales. - Catalogue, avec un cartouche d interrogation qui permet de réaliser des requêtes sur les collections de la HETSR uniquement. Ce cartouche a été initialement développé par Nicole Edder, de la BCU Lausanne, puis je l ai retravaillé pour qu il convienne aux besoins de la HETSR. - Demande de renseignement, un formulaire de contact pour traiter les demandes de différentes natures. Le site web existant a été développé sur le CMS Joomla. J ai donc du me familiariser avec cette technologie qui m étais inconnue. Toutes les mises à jour ont été faites avec une collaboratrice de l école, responsable de la maintenance du site. Seul l intégration du formulaire de contact a été réalisée par un informaticien extérieur, car Joomla posait différents problèmes. La section bibliothèque que j ai réalisée peut être vue à l adresse suivante : http://www.hetsr.ch/index.php?option=com_content&task=view&id=49&itemid =203 Les travaux de diplôme des étudiants de la HETSR ont été mis en forme, puis mis à disposition dans une autre section du site qui existait déjà. Ceux-ci ont été renommés et transformés au format.pdf. J ai aussi réalisé plusieurs photographies de la bibliothèque sont quelques une ont été intégrées dans la galerie du site web. En parallèle, une page Netvibes a été crée, regroupant des liens vers des ressources sur le théâtre et la danse. Pour cela, j ai effectué d importantes recherches, afin de trouver les sites web les plus significatifs. Une première sélection a été effectuée, puis monsieur Jaquet et moi avons choisi les liens les plus utiles. Ceux-ci ont été décrits dans un texte explicatif, puis le lien vers la page a été intégré au site de l école sous l onglet «liens de la bibliothèque». 1 Voir annexe
Réorganisation physique des collections J ai aussi profité de ce stage pour faire de la place dans les rayonnages de la bibliothèque et complètement réorganiser les collections de périodiques. Ce travail, relativement laborieux, a permis de gagner de l espace dans les rayonnages qui accueillent les collections de textes de théâtre, dont la quantité croît très rapidement. L inventaire des périodiques s est révélé une tâche ardue. Certaines parties de collections étaient disponibles à double, voire à triple. Il a donc fallu trier l ensemble pour ne garder qu un exemplaire de chaque numéro, les ranger dans des boîtes et en inventorier le contenu. Conclusion et remarques Ce stage, réalisé dans le cadre de ma troisième année en information documentaire, s est révélé à la hauteur de mes attentes. J ai eu beaucoup de plaisir à collaborer avec l équipe jeune et dynamique de la HETSR. J ai particulièrement apprécié le cadre de travail très agréable et de pouvoir travailler en disposant d une certaine liberté d action. J ai pu prendre part dès le début aux réunions d équipe hebdomadaires et participer aux échanges concernant la stratégie de développement de l école. Lors de la journée d accueil des étudiant, j ai été présenté par le directeur de l école et j ai pu rencontrer de nombreux élèves, auprès desquels le contact a toujours bien passé. Je ne regrette pas d avoir privilégié de réaliser mon stage une institution de taille modeste. Je pense y avoir apporté une aide concrète en réalisant différents travaux. En effet, les ressources matérielles et humaines disponibles étant limitées, les capacités de développement sont moindres et il n est pas rare, dans ce type de structures, de devoir faire appel à des solutions «maisons» pour régler certains problèmes. C est cette réalité de devoir faire face aux besoins des usagers qui rend ce métier passionnant et qui m a fait particulièrement apprécier cette expérience, menée dans un cadre professionnel. Je remercie la HETSR pour son accueil chaleureux et Christophe Jaquet pour m avoir fait partager le quotidien de cette merveilleuse petite bibliothèque.
Projet de mini-site web pour la bibliothèque de la Haute Ecole de Théâtre de Suisse Romande Introduction L objectif de ce travail est de réaliser une série de pages web spécifiques à la bibliothèque de la Haute Ecole de Théâtre de Suisse Romande (HETSR). Sur le site actuel de l école, une seule page est dévolue à la bibliothèque. L objectif sera de répartir les informations relatives à ce service sur une série de pages web qui vont être définies par la suite. De manière générale, il faut que le projet s intègre dans le site actuel de la HETSR. Ainsi, la charte graphique du site actuel sera respectée et le travail réalisé représentera une extension de l interface actuelle. Pour une optimisation de la hiérarchie du site général, il serait judicieux de ramener la bibliothèque au premier niveau hiérarchique pour faciliter la navigation future. Projet Voici un schéma des différentes pages à intégrer : Accueil La page d accueil de la bibliothèque devrait uniquement contenir les éléments suivants : o informations générales sur la bibliothèque, les collections o news, actualité o horaires d ouverture et localisation Actuellement, celle-ci est totalement saturée d information et se révèle peu lisible pour l utilisateur qui arrive sur ce lien. La réapartition des différents
éléments sur plusieurs pages devrait permettre de désengorger la page d accueil. Opac rero Pour proposer un véritable OPAC aux usagers, une page sera réalisée à cet effet. Elle renverra vers une sélection du catalogue RERO, limitant les recherches à la bibliothèque de la HETSR. La classification qui figure actuellement sur la page d accueil sera intégrée à cette page. Documents en ligne Dans le but de fournir un accès à différents documents produits par l école ou les étudiants, une page spécifique sera développée, afin de proposer ce type de contenu en téléchargement direct. Il s agira des thèses réalisées dans le cadre de l école et d autre documents susceptibles d intéresser les usagers de la bibliothèque. Contact Un formulaire de contact va être créé pour toutes les requêtes vis-à-vis de la bibliothèque. Ainsi, les usagers pourront autant solliciter la bibliothèque pour des renseignements pratiques qu à la manière d un service de référence. Une série de menus déroulant permettront de parametrer la requête. En outre, les coordonnées téléphoniques et fax seront disponibles sur cette page. Liens La page de lien peut être organisée de deux façons : - En proposant une série de liens sur une page HTML standard, indiquant les autres bibliothèques spécialisées, les ressources disponibles pour le théâtre et la danse. - Une plateforme Netvibes qui permet d organiser de façon dynamique des signets en les décrivant et en les organisant par thématique.