HND Business en Ressources Humaines et Gestion Administrative

HND Business en Ressources Humaines et Gestion Administrative Présentation Higher National Diploma (BTEC 5, level 5, Bac+2, 120 crédits ECTS) Le HND est un diplôme préparant à des fonctions d'assistant manager en deux ans. Chacun de ces diplômes est adossé à une spécialisation : Business management, Ressources humaines ou Marketing. Très professionnelle, cette formation permet aussi bien une poursuite d'études en cycle Bachelor, que de se positionner sur des emplois dans le management. La formation peut se suivre en alternance (contrat de professionnalisation), en formation continue, en formation initiale, en France ou à l'étranger. Son ambition Le HND en Business en Ressources Humaines et Gestion administrative, est la première étape qui permet de former de futurs managers. Ils seront orientés vers la gestion des ressources humaines, la prise de décision, la stratégie d entreprise, le management de projet, tout en étudiant à faire preuve d'un sens des responsabilités et des résultats. Cette formation inclut des matières fondamentales comme la communication, l innovation, la stratégie marketing, l analyse financière Les étudiants appliqueront leurs connaissances et leurs réflexes sur leur lieu de travail ou à travers le stage qu'ils effectueront. Les compétences managériales acquises à travers ce cycle RH & Gestion administrative permettent aussi de se projeter sur des activités liées au management des ressources humaines (développement et gestion des RH, recrutement efficace...) ainsi qu'au management du budget, des relations clients et des services administratifs. L'enseignement très pratique, valorise l'expérience et les compétences professionnelles de chacun. Les unités sont évaluées au fur et à mesure de l'année. Cette formation intègre un stage en entreprise (ou alternance, ou activité salariée) en France ou à l'étranger, ce stage ayant un lien direct avec la spécialité choisie. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

Conditions d'admissibilité Sont admissibles (dossier, entretien) les candidats titulaires au minimum d'un diplôme équivalent au Bac : ND (National Diploma) Bac Titre RNCP Niveau IV DAEU BPJEPS... L'admission d'un candidat ne peut être actée que si le candidat répond aux critères cités ci-dessus et si son admissibilité est confirmée par le conseiller en formation d'icademie. L'accès à ce diplôme par la VAE est aussi possible. Programme et Crédits ECTS N UNITE PROGRAMME CREDITS ECTS 1 Environnement de l entreprise 7,5 2 Gestion des ressources financières et prise de décision 7,5 3 Psychosociologie des organisations 7,5 4 Bases du marketing 7,5 5 Contrats d affaires 7,5 6 Prise de décision 7,5 7 Stratégie d entreprise 7,5 8 Projet de recherche 10 14 C Management du budget 2,5 15 Gérer les activités d une entreprise et atteindre les objectifs 7,5 21 Management des ressources humaines 7,5 22 Gestion des ressources humaines 7,5 Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

23 Développement des ressources humaines 7,5 24 Relations employeur / salariés 7,5 17 C Management Relation Client 2,5 43 Services Administratives 7,5 48 Conception d un projet de ressources humaines et gestion administrative 10 Total 122,5 ECTS ENVIRONNEMENT DE L ENTREPRISE - Comprendre des objectifs organisationnels de l entreprise - Comprendre la nature de l'environnement national dans lequel évoluent les entreprises - Comprendre le comportement des entreprises dans leur environnement de marché - Etre capable d évaluer l'importance des facteurs mondiaux qui façonnent les activités nationales. GESTION DES RESSOURCES FINANCIERES ET PRISE DE DECISION - Comprendre les ressources de financement disponibles pour une entreprise - Comprendre les implications de la finance comme une ressource au sein d'une entreprise - Etre capable de prendre des décisions financières sur la base de l'information financière - Etre capable d évaluer la performance financière d'une entreprise. PSYCHOSOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS - Comprendre la relation entre la structure de l'organisation et sa culture - Connaître les différentes approches de management et de leadership - Comprendre les façons d'utiliser les théories de la motivation dans les entreprises - Comprendre les mécanismes pour développer un travail d'équipe efficace BASES DU MARKETING - Comprendre le concept et le processus de commercialisation - Etre capable d utiliser les concepts de segmentation, le ciblage et le positionnement produit - Comprendre les différents éléments du marketing mix étendu Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

- Etre capable d utiliser le marketing mix dans des contextes différents CONTRATS D AFFAIRES - Connaître les éléments essentiels d'un contrat valide dans un contexte commercial. - Etre capable d appliquer les éléments d'un contrat en situations d affaires. - Comprendre les principes de la responsabilité pour négligence lors d activités commerciales. - Être en mesure d'appliquer en cas de négligence les principes de la responsabilité lors de situations d affaires. PRISE DE DECISION - Etre capable d utiliser une variété de ressources pour la collecte des données, à la fois primaires et secondaires - Comprendre les techniques pour analyser efficacement les données à des fins commerciales - Produire l'information dans des formats appropriés pour la prise de décision - Utiliser l'information générée par un logiciel pour prendre des décisions STRATEGIE D ENTREPRISE - Comprendre le processus de planification stratégique - Etre en mesure de formuler une nouvelle stratégie - Comprendre les modes d'évaluation et de sélection de la stratégie - Comprendre comment mettre en œuvre une stratégie choisie. PROJET DE RECHERCHE - Comprendre comment formuler une recherche spécifique - Etre capable de mettre en œuvre le projet de recherche selon les procédures convenues et leurs spécifications - Etre capable d'évaluer les résultats de la recherche - Etre capable de présenter les résultats de recherche. GESTION DE BUDGET - Comprendre l importance de la planification et de la prévision financière dans la prise de décision Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

- Comprendre l analyse du seuil de rentabilité - Savoir comment compiler les budgets - Etre capable d interpréter les budgets pour établir la rentabilité - Savoir comment les coûts peuvent être contrôlés, comment calculer le coût total des produits ou services. GESTIONS DES ACTIVITES POUR ATTEINDRE DES RESULTATS - Comprendre l importance d atteindre des résultats basés sur les buts et les objectifs de l entreprise (évaluer les relations entre les différentes activités et fonctions de l organisation, justifier la méthode choisie pour instaurer une procédure pour atteindre des objectifs, évaluer des résultats et appliquer une Charte de Qualité) - Etre capable de développer des projets dans le domaine de compétence pour mettre en œuvre des plans opérationnels - Etre capable de contrôler des systèmes adéquats pour améliorer la performance de l entreprise - Etre capable d appliquer des régulations concernant la santé et la sécurité du lieu de travail MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES - Comprendre la différence entre management personnel et management des ressources humaines - Savoir comment recruter des employés - Comprendre comment encourager et récompenser des employés pour les motiver et les retenir - Connaître les mécanismes de la rupture de contrats de travail. GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - Comprendre les différentes perspectives du management des ressources humaines - Comprendre les voies du développement de la flexibilité sur le lieu de travail - Comprendre l impact de l égalité des chances sur le lieu de travail - Comprendre les pratiques des ressources humaines en entreprise. DEVELOPPEMENT DES RESOURCES HUMAINES - Connaître les théories et les styles éducatifs Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

- Etre capable de planifier et réaliser une formation - Etre capable d évaluer la formation organisée - Comprendre les initiatives gouvernementales. RELATIONS EMPLOYEUR / SALARIES - Comprendre le contexte des relations entre les employés et comment le changement au sein de l entreprise peut affecter ces relations - Comprendre la nature du conflit industriel et sa résolution - Comprendre les négociations collectives et le procès de la négociation - Comprendre le concept de la participation d un employé et son implication GESTION DE RELATION CLIENT - Comprendre l importance de la gestion de relation client - Etre capable de proposer des directions pour améliorer la gestion de relation client en entreprise - Etre capable d évaluer des améliorations dans la gestion de relation client en entreprise SERVICES ADMINISTRATIFS - Comprendre comment les différents services administratifs fonctionnent - Etre capable d analyser les moyens de développer les spécificités des services administratifs - Obtenir les compétences et connaissances nécessaires dans la conception et la mise en œuvre d un service administratif - Etre capable d examiner les procédures nécessaires pour le contrôle d un service administratif choisi. CONCEPTION D UN PROJET EN ENTREPRISE EN RH ET SA MISE EN ŒUVRE JUSQU A L EVALUATION - Etre capable d étudier et développer un projet - Etre capable de réaliser le projet selon des procédures - Etre capable d évaluer les résultats du projet - Etre capable de présenter ces résultats Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

Validation d'examen Système d'évaluation : Participation et assiduité Evaluations 2 fois par an Bilan d activité et Projet Professionnel Personnel E-portfolio de compétences professionnelles VAE (Validation des acquis de l expérience) Le diplôme est accessible par la Validation des Acquis de l expérience, sans condition de diplôme. Pour obtenir le titre en VAE, il faut renseigner un dossier de certification. Pour toute information, contactez nos conseillers en formation. Modularité et personnalisation du parcours de formation Vous avez la possibilité de choisir votre parcours de formation en complétant votre HND avec des unités d'enseignement des HND ci-dessous. Ainsi, en fonction de votre projet professionnel, de vos missions en entreprise et/ou de vos passions, vous construisez un parcours de formation diplômant individualisé. A ce niveau d'études, c'est une opportunité unique qui vous est ainsi offerte. Les autres HND proposés par Icademie sont : HND Business Ressources Humaines & HND Business Marketing & HND Business Management & Recrutement E-marketing E-Business Communication Interne Recrutement Management Commercial Gestion Administrative Evénementiel Marketing Gestion de Projet Ventes Ressources Humaines RH & Qualité Conduite du Changement Gestion de Projet Innovation et Qualité Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

Vous pouvez ainsi opter pour des modules supplémentaires, sous forme d'options et même valider une certification (Certificate). Ainsi, en plus de votre HND, vous pourrez passer un certificat reconnu internationalement, élargissant votre champ de compétences et valorisant votre parcours. Après la formation L'obtention du Diplôme est soumise à la validation de l'ensemble de ses unités constitutives et des ECTS correspondants (120 crédits ECTS pour les 2 années d'études). Le Diplôme délivré est le HND, BTEC 5 Business en Ressources Humaines, sous l'autorité du certificateur, Pearson Education. Le Diplôme est contrôlé et reconnu par OFQUAL (Office of the Qualifications and Examinations Regulator), l'équivalent britannique du RNCP français. Les 120 crédits ECTS sont confirmés et validés par les différentes autorités citées et le National Recognition Information Centre for the United Kingdom (UK Naric). Progression vers un BA, MBA ou un Master A la suite du HND, pour ceux qui souhaitent poursuivre leurs études en Bachelor, deux options se présenteront : préparer un Titre RNCP de niveau II, Bac+3 français ou continuer sur un cycle international, en France ou à l'étranger : BA (Bachelor of Art, licence) voire jusqu'au MBA De nombreuses universités à travers le monde offrent aux titulaires du HND, d'intégrer directement un BA (Bachelor of Arts, licence). La 3ème année peut notamment se faire dans une de ces universités : Heriot-Watt University, University of Greenwich, Middlesex University, University of Sunderland, Birmingham City Business School, Cardiff Metropolitan University, University of Derby...Cette liste n'est pas exhaustive. Votre choix peut tout aussi bien se porter vers une Business School en Espagne, en Australie, aux USA, au Canada... En 2015, cette 3ème année du BA pourra être suivie à distance, sur Aix en Provence ou sur Paris. Les cours seront en français et en anglais. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

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