Brochure Genre et recherche à l Institut fédéral des hautes études en formation



Documents pareils
Assistant/-e d assurance AFA Formation pour titulaires d une maturité. L assurance d une carrière prometteuse!

FORMATION SELON LE SYSTEME DUAL L APPRENTISAGE CFC DE GESTIONNAIRE EN INTENDANCE L APPRENTISAGE AFP D EMPLOYÉ-E EN INTENDANCE

Rapport : Sur mandat de Promotion Santé Suisse Avenue de la Gare 52, 1003 Lausanne

Migration: un plus pour la Suisse Relations entre État social et migration: la position de Caritas

Les femmes restent plus souvent au foyer, travaillent davantage à temps partiel, gagnent moins et sont plus exposées à la pauvreté

Prise de position de l initiative des villes pour la formation quant à la politique de formation. La ville fait école

Ordonnance du SEFRI sur la formation professionnelle initiale

Berne, mai Questions fréquentes au sujet de l aide sociale

Les chiffres de l égalité

Unité de formation professionnelle du Ceras

Ordonnance sur la formation professionnelle initiale

Profil B ou profil E? Aide à la décision

Formulaire de candidature Bachelor Soins Infirmiers Sion

Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de spécialiste en restauration

Technique. Diplôme fédéral de Maître Carrossier, option tôlier, peintre ou serrurier

le QuEbec POUR Enrichir Affirmer les valeurs communes de la société québécoise

Information et communication

Monitoring des données relatives au poids effectué par les services médicaux scolaires des villes de Bâle, Berne et Zurich

Les salariés de l économie sociale et solidaire

Cadre général du Forum sur les questions relatives aux minorités

ÉNERGISER L AVENIR Étude d information sur le marché du travail 2008

HFVESA. Ecole supérieure assurance (ESA) Höhere Fachschule Versicherung Ecole supérieure assurance. Une coopération entre l AFA et AKAD Business

Données de catalogage avant publication (Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba) ISBN

UFR Etudes Interculturelles de Langues Appliquées. Evolution professionnelle des anciens du DESS/Master 2 ILTS

La mobilité professionnelle revêt

Comment va la vie en France?

Diplômes professionnels pour adultes

Le parcours professionnel des chômeurs de longue durée en Suisse

à Master professionnel Enquête sur le devenir au 1 er décembre 2013 des diplômés de Master professionnel promotion 2011

B Le diplôme est-il un bon passeport pour l'emploi?

J ai droit, tu as droit, il/elle a droit

Présentation générale de la formation

Informatikerin EFZ / Informatiker EFZ Informaticienne CFC / Informaticien CFC Informatica AFC / Informatico AFC

Étapes suivantes du plan d action du Manitoba

Passeport pour ma réussite : Mentorat Vivez comme si vous mourrez demain. Apprenez comme si vous vivrez éternellement Gandhi

MÉTHODOLOGIE DE L ASSESSMENT CENTRE L INSTRUMENT LE PLUS ADÉQUAT POUR : DES SÉLECTIONS DE QUALITÉ DES CONSEILS DE DÉVELOPPEMENT FONDÉS

Guide d entretien concernant les secrétaires de l IUT Guide d entretien concernant l assistante de direction

Rapport annuel sur «l école bouge» année scolaire 2012/13

Pourquoi consomme-t-on de l alcool? Raisons et motifs

Dispositions pour les apprentis

LES SOINS DE SANTÉ POUR LES MIGRANTS SANS PAPIERS EN SUISSE SERVICES

Initiative sur les bourses d études : le mauvais chemin vers l égalité des chances dossierpolitique

Endettement des jeunes adultes

Politique Institutionnelle. Politique de protection de l enfance. Direction Générale Fédérale 2007 PI 01

Ligne directrice du cours menant à une qualification additionnelle. Musique instrumentale (deuxième partie)

REGARDS SUR L ÉDUCATION 2013 : POINTS SAILLANTS POUR LE CANADA

Nettoyeur en bâtiment/nettoyeuse en bâtiment. Règlement d apprentissage et d examen de fin d apprentissage

Objet et champ d application

Rapport du DFE «Formation aux professions des soins»

immigration conséquences positives pour les assurances sociales

Préparation d une maturité avec mention bilingue français-allemand ou français-anglais

Sommet pleines voiles / Groupe de travail sur l autosuffisance : domaines d intérêt communs

Formulaire d inscription

Objectif de progression Actions Indicateurs chiffrés. Diligenter une enquête auprès des salariés pour connaitre précisément leurs besoins

L école doit être redéfinie comme un lieu de vie et d apprentissage

4. L assurance maladie

Délivrance de l information à la personne sur son état de santé

Statuts FSEA. FSEA Fédération suisse pour la formation continue Version du 28 avril 2009

Évaluation et recommandations

(CC )

Résumé du projet (french) Karl Krajic Jürgen Pelikan Petra Plunger Ursula Reichenpfader

Etude salariale. Pour le domaine des ressources humaines 2013/2014

Les diplômes. Session 2012

Les personnes handicapées ont les mêmes droits

L écart salarial entre les femmes et les hommes en Belgique

SECTION : Politique NUMÉRO : P201 PAGES : 6 SERVICE ÉMETTEUR : Direction des Services aux étudiants

Directives canadiennes en matière de comportement sédentaire

Formation certifiante Le tourisme. Tout naturellement!

Cantons et villes dans le système statistique suisse

BILAN DE L EDUCATION PHYSIQUE A L ECOLE PRIMAIRE RAPPORT DE LA COMMISSION DES INSPECTEURS DU VALAIS ROMAND (CPI)

Les métiers de la banque et des assurances

Focus. Lien entre rémunération du travail et allocation de chômage

S tatuts de la CIFC Communauté d intérêts Formation commerciale initiale Suisse

La diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française

8ème Congrès suisse de pédagogie spécialisée 2013

Utilisation et usage d Internet

environics research group

«Le Leadership en Suisse»

La transition école travail et les réseaux sociaux Monica Del Percio

Aperçu des 37 principes directeurs

Le CPAS (Centre Public d Action Sociale), qu est-ce que c est?

Suisses, frontaliers, immigrés Les mêmes droits pour tous et toutes

Politique d aménagement linguistique de l Ontario pour l éducation postsecondaire et la formation en langue française

Association suisse pour le sport dans les centres de formation professionnelle ASSEP

Mise de jeu 2 La certification des formations

vue par le recensement

Conférence de presse du 24 février. Présentation du Programme cantonal de prévention du tabagisme (PCT II) Fonds de prévention du tabagisme

POLITIQUE INTERCULTURELLE

L'identité de l'entreprise

Bilan des réalisations 2014 à l égard des personnes handicapées

L IMPACT DE LA MUTUALISATION SUR LES RESSOURCES HUMAINES

SERVICES À LA PERSONNE DES OPPORTUNITÉS DE PARCOURS PROFESSIONNELS POUR LES JEUNES

Service de Formation à la Vie Autonome

Statuts de «pr suisse»

Evaluation du Réseau Santé Psychique Suisse

Le résumé ci-après condense un certain nombre de résultats sélectionnés. Le rapport intégral peut être obtenu auprès de Pro Senectute Suisse.

Sexisme dans la littérature enfantine : quels effets pour le développement des enfants?

Les diplômes. Session 2008

Diplômes et insertion professionnelle

Compétences, qualifications et anticipation des changements dans le secteur de l électricité en Europe

Transcription:

Brochure Genre et recherche à l Institut fédéral des hautes études en formation professionnelle EHB IFFP IUFFP

Institut fédéral des hautes études en formation professionnelle L Institut fédéral des hautes études est, à l échelon suisse, l organisation experte pour la formation professionnelle. Il propose des formations et des formations continues harmonisées au niveau fédéral et dispensées dans les trois régions linguistiques de la Suisse. Ces formations s adressent aux enseignantes et enseignants des écoles professionnelles et des écoles supérieures, aux responsables des cours interentreprises ainsi qu à d autres responsables de la formation professionnelle. Sur mandat de la Confédération, l IFFP forme des expertes et experts aux examens et soutient les cantons, associations et écoles dans le développement des métiers et la mise en œuvre des réformes et révisions, ceci tant pour la formation professionnelle initiale que supérieure. Dans le cadre du Master of Science en formation professionnelle, l IFFP forme des spécialistes qualifié-e-s dans le domaine de la formation professionnelle. Par ailleurs, autour de trois axes de recherche et dans l unité Evaluation, l IFFP traite de thématiques liées à la formation professionnelle avant tout sous les angles pédagogique, économique, psychologique et sociologique. L IFFP garantit de fait le transfert des connaissances scientifiques dans la pratique. La haute école entretient également un étroit réseau de relations avec des partenaires tant en Suisse qu à l étranger. sommaire Science et genre à l EHB IFFP IUFFP: Mise en pratique de la recherche en matière de parité 3 Projet: Diversité culturelle, genre et intégration de la différence dans la formation professionnelle initiale 4 Projet: La formation professionnelle, une fabrique du genre 6 Projet: Décisions de carrière des assistant-e-s en soins et santé communautaire 8 Science et genre à l EHB IFFP IUFFP: Mise en pratique de la recherche en matière de parité L égalité entre hommes et femmes est un thème particulièrement explosif lorsqu il est question de répartition (in)égale des chances, qu il s agisse de formation ou du marché du travail. De nombreuses questions se posent précisément dans le domaine de la formation professionnelle, questions qui sont déterminantes pour le développement des jeunes femmes et des jeunes hommes qui passent de l école au marché du travail et qui sont en âge de prendre des décisions importantes et de longue portée. Les questions de parité sont toutefois également importantes pour la société en général si nous voulons vivre dans un monde où le sexe (ou d autres caractéristiques comme l origine ethnique, la religion, l âge, le handicap, etc.) ne constitue un motif de discrimination ni pour les jeunes ni pour les adultes. L Institut fédéral des hautes études analyse des thèmes tels que le passage du degré secondaire I à la formation professionnelle, le choix d une place d apprentissage et d une profession, le climat dans l entreprise ainsi que la reconnaissance des prestations lors de la formation. Le but est de transposer de manière bénéfique les résultats de la recherche dans la pratique avec comme objectif d améliorer la qualité de la formation professionnelle. Les projets de recherche concernent les jeunes, leurs parents, les personnes en formation et toutes les personnes qui prennent des décisions dans la formation professionnelle. Ils présentent des inégalités de traitement basées sur le sexe, expliquent certains liens et englobent, lorsque c est possible, des recommandations afin d éviter la discrimination de genre. Cette brochure présente à titre d exemple une sélection de projets de recherche menés par l EHB IFFP IUFFP. Outre une brève présentation de la situation actuelle dans le domaine de la formation professionnelle, chaque descriptif englobe une problématique concise qui a été traitée à l aide de méthodes des sciences sociales. Les résultats et les conclusions ainsi que leur importance pour les personnes concernées sont brièvement résumés dans le paragraphe Utilité pour la pratique. Projet: Comment les filles et les garçons choisissent leur futur métier 10 Projet: Conditions de formation et satisfaction en matière de formation dans la formation professionnelle duale. Rôle du genre et contexte migratoire 12 2 3

Projet: Diversité culturelle, genre et intégration de la différence dans la formation professionnelle initiale De nombreuses professions en Suisse peuvent être clairement associées à un sexe et sont de ce fait considérées comme typiquement masculines ou typiquement féminines. Le secteur de la construction est par exemple marqué par une forte proportion d hommes tandis que dans les professions des soins, la proportion de femmes est plus importante. Toutefois, certains jeunes «Je dis aux apprenti-e-s: «A vous de jouer. Celui qui veut peut!» s intéressent régulièrement à des prof - essions dans lesquelles ils et elles sont minoritaires en tant qu homme ou femme et occupent ce que l on appelle une situation pionnière. La même image apparaît dans les écoles professionnelles, où les classes sont majoritairement composées soit de garçons soit de filles. Dans la moitié des filières de la formation professionnelle en Suisse, la part du sexe minoritaire est même inférieur à 10 % (ex: coiffeurs/coiffeuses). Utilité pour la pratique: Les résultats de l étude montrent de quelles compétences les enseignant-e-s ont besoin afin de concevoir un enseignement intégratif. En premier lieu, les enseignant-e-s doivent être sensibilisé-e-s aux difficultés des migrant-e-s et des personnes en situation pionnière. Ils et elles peuvent ensuite aborder les apprentie-s de manière proactive et par exemple réussir à les intégrer grâce à des travaux en groupe bien préparés. Les communautés de pratique entre enseignant-e-s, permettant l échange d expériences, sont également efficaces. Le thème de la diversité et de la gestion des minorités devrait également être discuté dans la salle des enseignante-s afin de trouver sa place dans la culture de l école. Pour finir, la diversité ne s applique pas uniquement aux groupes d apprenti-e-s; les enseignant-e-s affichent eux aussi des parcours de formation et professionnels très variables dans leur activité d enseignement. Les migrant-e-s rencontrent aussi parfois des difficultés dans le système éducatif suisse. Ainsi, ce groupe est sous-représenté dans les gymnases par rapport à la place qu il occupe dans la population. La situation est toute autre dans la formation professionnelle. Dans certaines branches et certaines professions, par exemple chez les peintres, ce groupe est sur-représenté dans des proportions allant jusqu à 40 %. Dans ce contexte, l intégration des personnes en situation pionnière et des migrant-e-s dans le processus de formation professionnelle représente un défi. Problématique et méthode: Comment les enseignant-e-s gèrent-ils/elles cette composition particulière et quelles possibilités d intégration des minorités utilisent-ils/elles? Dans le cadre de ce projet, des enseignant-e-s romand-e-s et deux classes de futur-e-s peintres et futur-e-s coiffeurs/coiffeuses ont été interrogé-e-s sur les mesures et les instruments utilisés en classe afin d intégrer les migrant-e-s et/ou le sexe minoritaire. 4 5

Projet: La formation professionnelle, une fabrique du genre A l école obligatoire, les classes sont assez homogènes dans leur composition filles/ garçons. Dans le monde du travail, la situation est toute autre. De très nombreuses professions sont typiquement masculines ou féminines. La formation professionnelle, en tant que passerelle entre l école et les entreprises, veille à ce que les apprenti-e-s s adaptent à la culture de leur entreprise. Outre la socialisation professionnelle, on constate toutefois une socialisation plus ou moins (in) consciente sur des marchés du travail spécifiquement masculins ou féminins. Les attentes posées à un homme «Lorsqu une femme travaille dans le secteur de la construction, c est beaucoup plus difficile pour elle que pour les hommes, car elle est sans cesse interpelée parce que c est une femme». actif dans la construction de routes sont relativement claires pour tout un chacun et il est assez évident que ces attentes ne sont pas comparables avec celles posées à une fleuriste. La formation professionnelle ne produit donc pas uniquement la relève de demain, mais fait des garçons et des filles des hommes et des femmes. Par ailleurs, les apprenti-e-s, qu il s agisse de filles ou de garçons, sont tous à égalité tout en bas de la hiérarchie des entreprises. Pendant leur formation, ils et elles sont formé-e-s à leur poste et se voient de ce fait attribuer des tâches de moindre importance (par ex. nettoyer et ranger). Il s agit là d une expérience humiliante en particulier pour les jeunes hommes qui sont habitués à occuper une position dominante. Les jeunes femmes, tout particulièrement lorsqu elles travaillent dans un champ professionnel dominé par les hommes, sont souvent considérées comme un facteur de dérangement et un risque pour l image de la profession. Problématique et méthode: Le projet s intéresse à ce que cela signifie d être une femme ou un homme dans le monde du travail et à la manière dont la formation professionnelle influence le développement des futur-e-s professionnel-le-s. Dans ce contexte, les données relatives à 46 jeunes ayant interrompu prématurément leur apprentissage ont été analysées. Leurs réponses montrent clairement les problèmes qui résultent de l appartenance à un sexe précis et la manière dont nos systèmes sociaux les conditionnent. Utilité pour la pratique: L étude met en évidence des préjugés cachés ainsi que des discriminations. Elle montre également que le passage de l école au monde du travail peut être un processus complexe. Toutes les personnes concernées doivent travailler à surmonter les préjugés ancrés de la masculinité et de la féminité, dans le monde du travail et dans d autres sphères de vie. 6 7

Projet: Décisions de carrière des assistant-e-s en soins et santé communautaire L évolution démographique en Suisse fait que de plus en plus de personnes atteignent un âge avancé, voire très avancé, et que le nombre de personnes nécessitant des soins augmente. Par conséquent, la demande en professionnel-le-s travaillant dans le domaine de la santé et fournissant une assistance augmente elle aussi. Afin d agir contre la pénurie de main-d œuvre, il est important de savoir ce qui motive les jeunes à opter pour une profession dans le domaine Champ professionnel de la santé: «Les femmes dans les professions des soins et les hommes dans les professions techniques Une fatalité?» de la santé. Par ailleurs, la question de la durée d exercice dans ce domaine est également importante. Si cette dernière doit être augmentée, il convient d offrir aux professionnel-le-s (par ex. les assistant-e-s en soins et santé communautaire) des perspectives et des possibilités de développement et de perfectionnement. Problématique et méthode: Quels sont les facteurs qui influencent les professionnelle-s de la santé dans leurs choix de profession et de formation? Afin de répondre à cette question, tou-te-s les apprenti-e-s assistant-e-s en soins et santé communautaire (ASSC) d une année (N=2089) de la formation en trois ans ont été interrogé-e-s sur leurs intentions professionnelles et de formation. Outre la région de domicile, l âge et le diplôme de fin de scolarité, le sexe des personnes interrogées est également déterminant pour la question de la poursuite de la formation au degré tertiaire (école supérieure ou haute école spécialisée). Par rapport aux hommes, les femmes optent plus souvent pour l école supérieure en soins infirmiers et plus rarement pour la maturité professionnelle ou pour une formation dans une autre profession de la santé. Les assistants en soins et santé communautaire, eux, visent plus souvent des études dans une haute école spécialisée, qui permettent également une carrière académique et les préparent à des fonctions spécifiques (par ex. direction de projets). Utilité pour la pratique: Les décisions de carrières typiquement féminines ou masculines aboutissent à long terme à une inégalité de répartition des chances sur le marché du travail. Ainsi, les professions des soins classiques non académiques sont associées à des métiers typiquement féminins avec un salaire bas, peu de perspectives de carrière et une autonomie professionnelle plus faible que d autres professions du degré tertiaire dans le domaine de la santé. En matière de soins, une répartition équilibrée des deux sexes dans le personnel serait également importante pour des raisons pratiques (par ex. pour l hygiène corporelle et des problèmes de santé typiquement féminins ou masculins). Afin d attirer davantage d hommes dans les professions des soins, il convient d améliorer l image et l attrait de la profession et de présenter non seulement un salaire approprié mais aussi des perspectives de carrière. De l autre côté, il faudrait baisser les obstacles empêchant les assistantes en soins et santé communautaire d entamer des études dans une haute école spécialisée, les privant ainsi d autres possibilités de carrière. Pour atteindre ces objectifs, il faut discuter des questions de conciliation de la vie professionnelle et de la vie privée, du travail à temps partiel, de la reconnaissance des formations et des expériences et renforcer la perméabilité du système éducatif. 8 9

Projet: Comment les filles et les garçons choisissent leur futur métier Les jeunes hommes et les jeunes femmes ne choisissent pas seulement des formations professionnelles différentes, ils et elles travailleront plus tard dans des professions différentes. Tandis que les femmes se concentrent dans quelques formations professionnelles (économie et administration, santé et social, services à la personne), les hommes disposent d une palette «Ma fille travaillera dans le domaine social, mon fils est plutôt doué pour la technique» Ou comment les parents influencent les jeunes dans leur choix d une profession. de professions plus large. Cet état de fait est problématique lorsqu il est lié à une inégalité des chances sur le marché du travail, par exemple en matière de salaire et de possibilités d avancement. En outre, les potentiels ne sont souvent pas totalement exploités, par exemple lorsque les femmes ne choisissent pas une profession dans laquelle la pénurie de personnel est déplorée. Le choix d une profession ne peut s expliquer par la seule différence d intérêts «innés» chez les jeunes femmes et les jeunes hommes. D autres facteurs d influence issus du contexte social entrent en ligne de compte. Les parents sont par exemple des interlocuteurs importants pour les jeunes, leurs donnent des conseils imprégnés de leurs représentations de ce qu un garçon ou une fille «peut faire» et de la profession qu ils considèrent de ce fait comme appropriée. Utilité pour la pratique: Indépendamment des aptitudes des jeunes, les parents associent souvent des caractéristiques féminines à leurs filles et des caractéristiques masculines à leurs fils. Ces attributions typiques du genre augmentent la probabilité que les jeunes choisissent un métier typiquement féminin ou masculin. Le choix d une profession ne résulte donc pas uniquement des intérêts et des aptitudes techniques des jeunes pour une profession donnée, mais est fortement influencé par l idée que les parents ont des professions qui conviennent aux garçons et aux filles. Si l objectif est d attirer davantage de filles dans les métiers de l ingénierie et d employer plus de garçons dans le domaine social, les jeunes, les parents et les formateurs/trices (et les enseignant-e-s à l école!) doivent être sensibilisé-e-s aux préjugés stéréotypés concernant le genre et les professions appropriées pour les garçons et les filles. Problématique et méthode: L étude examine si des attributions de compétences des parents spécifiques au genre ont une influence sur le choix d une profession typiquement masculine ou féminine par leurs enfants. Les chercheurs/chercheuses ont interrogé des jeunes et leurs parents, une première fois à 15 ans avant le choix d une profession, puis à 18 ans, après que les jeunes ont entamé une formation. Les professions ont été réparties entre typiquement masculines (professions techniques/scientifiques ou professions manuelles comme informaticien ou menuisier) ou typiquement féminines, donc des professions dans lesquelles les compétences sociales, l application ou des aptitudes cognitives connotées féminines jouent un rôle important (par ex. professions des soins ou fleuriste). L étude a ensuite analysé les aptitudes et les caractéristiques que les parents attribuaient à leurs enfants. 10 11

Projet: Conditions de formation et satisfaction en matière de formation dans la formation professionnelle duale. Rôle du genre et contexte migratoire Afin de terminer avec succès une formation duale, les apprenti-e-s doivent en premier lieu trouver une place d apprentissage dans une entreprise formatrice. En Suisse, l accès à la formation professionnelle en entreprise est organisé selon les lois du marché. Les entreprises décident qui elles embauchent. Les recherches menées jusqu à aujourd hui ont montré que les jeunes hommes et les jeunes femmes issus de l immigration ont davantage de peine à trouver une entreprise formatrice que les jeunes Suisses. S ils et elles trouvent une place, Tous égaux dans l entreprise? Les conditions de formation des jeunes issus ou non de l immigration en Suisse ils et elles rencontrent diverses conditions de formation dans les entreprises. Ainsi, la compétence des formateurs/trices, la diversité des tâches et le soutien social sur le lieu de formation peuvent être très variables. Afin de terminer l apprentissage avec succès, il est important que les jeunes soient satisfaits de leur situation de formation. Problématique et méthode: Dans un premier temps, les chercheurs/chercheuses ont examiné les conditions de formation et se sont demandé s il existait des différences entre les jeunes femmes et les jeunes hommes issus ou non de l immigration. Ils ont ensuite analysé de quels facteurs dépendait au final la satisfaction des apprenti-e-s en matière de formation dans les entreprises. A l aide de l étude longitudinale TREE, les données de quelque 3000 jeunes ont été évaluées. Utilité pour la pratique: Divers groupes sociaux de jeunes sont effectivement confrontés à des différences de conditions de formation sur le marché des places d apprentissage, sachant que les Suisses ont tendance à avoir les meilleures conditions, et les jeunes hommes issus de l immigration les moins bonnes. Les femmes occupent une position moyenne, quelle que soit leur origine. Les hommes issus de l immigration en particulier estiment que leurs conditions de formation sont plus mauvaises et sont par conséquent moins satisfaits de leur place d apprentissage. Cela concerne également les jeunes qui disposent de connaissances et d aptitudes aussi bonnes que les jeunes Suisses. Il s agit d un résultat important dans la mesure où les jeunes qui perçoivent leur situation comme mauvaise résilient plus souvent que les autres leur contrat d apprentissage, ce qui n est profitable ni au jeune ni à l entreprise. Une amélioration des conditions de formation en entreprise, par exemple par le biais d un soutien plus fort des jeunes issus de l immigration pourrait inverser cette tendance. Cet élément est central pour l employabilité future et la cohabitation de ces jeunes. Vous trouvez ici plus d information concernant les projets : www.iffp-suisse.ch/fr/rechercheetdeveloppement 12 13

EHB IFFP IUFFP Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung Kirchlindachstrasse 79 Postfach CH-3052 Zollikofen Telefon +41 31 910 37 00 Fax +41 31 910 37 01 www.ehb-schweiz.ch info@ehb-schweiz.ch Institut fédéral des hautes études en formation professionnelle Avenue de Longemalle 1 1020 Renens Adresse postale: CP 192 CH-1000 Lausanne 16 Malley Téléphone +41 21 621 82 00 Fax +41 21 621 82 82 www.iffp-suisse.ch info@iffp-suisse.ch Istituto Universitario Federale per la Formazione Professionale Via Besso 84 CH-6900 Lugano Massagno Telefono +41 91 960 77 77 Fax +41 91 960 77 66 www.iuffp-svizzera.ch info@iuffp-svizzera.ch