e-mobilité Nouvelles perspectives Jean-Bernard Crampes Consultant 1 Synthèse de la conférence CUSI du 6 mai 2010 Serge Miranda (Professeur Université de Nice) Yann Lapeyre (MEDES) Débat Présentation du projet DUE/Mobile de la Branche Recouvrement (CIRSO) Jean-Bernard Crampes Consultant 2 1
Les téléphones mobiles de dernière génération (smartphones) intègrent de plus en plus de fonctionnalités multimédias. Navigateur Internet Ils possèdent de plus des systèmes d exploitation et des langages de programmation permettant de développer des applications natives qui en font de véritables ordinateurs. Agenda Wi-Fi - Calculette Bluetooth Album email Téléphone Lecteur photos Dictaphone Calendrier SMS de musique Prise -Camescope MMS Géolocalisation - Planning de notes Lecteur - GPS vidéo Visiophone Appareil photo Jean-Bernard Crampes Consultant 3 Deux types d utilisation Grand public Professionnelle Jean-Bernard Crampes Consultant 4 2
Utilisation grand public De nombreuses applications sont disponibles sur les boutiques en ligne (AppStore, Android market ) Nouveaux types de communication Flashcode NFC (Near Field Communication) Jean-Bernard Crampes Consultant 5 Flashcode Tag de type code barres à deux dimensions qui, scanné par un téléphone mobile équipé d un lecteur flashcode, permet de déclencher différentes actions comme : se connecter à un site internet enregistrer une carte de visite envoyer un SMS ou un email générer un appel téléphonique Applications : Publicités dans les revues et journaux Tableaux dans les musées Mobulles à Toulouse : monuments, horaires de bus, points d intérêt, plans de quartier Jean-Bernard Crampes Consultant 6 3
NFC (Near Field Communication) Un des 12 standards mondiaux de RFID (Radio Frequency IDentification) Echange de données à une distance de quelques centimètres (on parle de «toucher»). < 2 mm > Lecteur NFC Recevoir et envoyer des données Puce NFC Jean-Bernard Crampes Consultant 7 Domaines d utilisation NFC Mode émulation de carte Le téléphone joue le rôle d une carte de paiement ou d accès. Envoie des données vers le lecteur (M-paiement, ) Mode lecteur Le téléphone joue le rôle d un lecteur de flashcode ou de code barres. Reçoit des données des objets taggés (affiche publicitaire, tourisme...) Mode P2P ou M2M Echange de données entre deux téléphones mobiles. bl Jean-Bernard Crampes Consultant 8 4
Utilisation professionnelle Les smartphones permettent de déployer des applications métier, standards ou spécifiques, destinées aux professionnels en situation de mobilité. Ils doivent permettre d accéder aux bases de données de l entreprise. Quelques exemples : Réalisation de devis ou passation de commandes pour un commercial Accès à des documents (tarif, présentation commerciale, descriptif technique ) Projet DUE-Mobile dans la Branche Recouvrement Jean-Bernard Crampes Consultant 9 Les plus des smartphones sur les ordinateurs portables Permettent de développer de nouveaux types d applications Faible Connexion Suivi de encombrement flottes de (quasi)permanente camions Appareil par géolocalisation et photo manipulation par exemple aisée Géolocalisation Dictaphone à Internet Enregistreur (une (Edge seule vidéo ou main) 3G) intégrés Jean-Bernard Crampes Consultant 10 5
Les Systèmes d Exploitation (OS) Part de marché des OS dans le monde (source Nielsen 2010) Jean-Bernard Crampes Consultant 11 Les Systèmes d Exploitation (OS) Android est un logiciel libre (open source) produit par Google qui prend de plus en plus d ampleur. De plus en plus de Smartphones tournent sous Android : HTC, Samsung, Sony, LG, Motorola, Acer Android a dépassé ios en progression de ventes aux Etats-Unis Jean-Bernard Crampes Consultant 12 6
Les Systèmes d Exploitation (OS) Progression pour l Amérique du nord (source quancast 2010) Jean-Bernard Crampes Consultant 13 ios VS Android Logiciel propriétaire (fermé) Atelier de développement sur Mac OS X uniquement (Cocoa) Langage de programmation : Objective-C Déploiement des applications après approbation d Apple Bibliothèque de plus de 150 000 applications sur AppStore. Disponible uniquement sur iphone, ipod Touch et ipad Logiciel libre (ouvert) Atelier de développement sur Windows, Linux, Mac Langage de programmation : Java Déploiement des applications libre Bibliothèque grand public de plus de 50 000 applications sur Android Market Disponible sur de nombreux Smartphones, tablettes graphiques et terminaux durcis Jean-Bernard Crampes Consultant 14 7
Deux types d applications Applications natives Propres à chaque système d exploitation Applications WEB (WebApp mobile) Utilisent le navigateur Internet du Smartphone Jean-Bernard Crampes Consultant 15 La DUE sur Smartphones Jean-Bernard Crampes Consultant 16 8
DUE sur Smartphone La Déclaration Unique d Embauche Tout employeur recrutant un salarié relevant du régime général doit établir une Déclaration Unique d Embauche auprès de l URSSAF La déclaration doit parvenir à l'urssaf avant la prise de fonction ou le début de la période d'essai, au plus tôt 8 jours avant la date d'embauche embauche. Jean-Bernard Crampes Consultant 17 DUE sur Smartphone Contraintes Utilisabilité : Doit être utilisable sur tout type desmarphone Doit être facilement accessible à partir d une URL simple Les opérations de saisie devront être minimales (utilisation de listes déroulantes, de calendriers pour la saisie des dates ) Sécurité, Confidentialité : Ne doit pas afficher les informations personnelles des employeurs et des salariés Aucun accusé de réception ne sera délivré sur le mobile Identifiant = Numéro SIRET + Référence Dossier Utilisation de sessions et de pages sécurisées (site WEB actuel) Jean-Bernard Crampes Consultant 18 9
DUE sur Smartphone Solution envisagée Adaptation du site WEB actuel en version mobile Utilisation de l outil Wokup Rendering Platform permettant de traduire les pages WEB actuelles en pages Smartphones adaptées à chaque type type de Smartphone. Jean-Bernard Crampes Consultant 19 DUE sur Smartphone Site WEB DUE actuel Jean-Bernard Crampes Consultant 20 10
DUE sur Smartphone Schéma d Enchaînement des Pages (premières pages) N est pas dans le n SS (évite les robots) Jean-Bernard Crampes Consultant 21 Conclusion Jean-Bernard Crampes Consultant 22 11
CONCLUSION L usage professionnel des Smartphones soulève un certain nombre de questions Techniques : Multi-terminaux et multi-os Utilisabilité des applications Disponibilité des ressources (BD, Documents ) Juridiques : Sécurité et la confidentialité des données échangées Protection des données personnelles Contrôle des salariés par l employeur Jean-Bernard Crampes Consultant 23 12