12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES

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1 12 novembre 2012 Montauban MOBILITÉ, APPLICATIONS ET SITES MOBILES

2 POURQUOI LA MOBILITÉ? ÉVOLUTIONS SOCIÉTALES DES MIGRATIONS QUOTIDIENNES RESTER RELIÉ À SES COMMUNAUTÉS L INSTANTANÉITÉ ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES TÉLÉPHONER EN MOBILITÉ SE CONNECTER EN MOBILITÉ S ORIENTER EN MOBILITÉ TACTILES ET ERGONOMIQUES ÉVOLUTIONS TARIFAIRES DES TERMINAUX ACCESSIBLES DES COÛTS DE CONNEXION EN BAISSE

3 UN ÉCOSYSTÈME COMPLEXE UN SMARTPHONE CONNECTÉ : DE NOMBREUX FABRICANTS CONNEXION EN 3G, EDGE, WIFI, BLUETOOTH UNE PUCE GPS, UN ACCÉLÉROMÈTRE, UN GYROSCOPE, UN SYSTÈME D EXPLOITATION : IOS, ANDROÏD, BADA, RIM, WM, SYMBIAN, DES LOGICIELS SPÉCIFIQUES, LES APPLICATIONS : APPLE STORE, GOOGLE PLAY (EX ANDROID MARKET),

4 APPLI, SITE MOBILE? LE SITE MOBILE EST UNE NÉCESSITÉ! IL N EST QU UNE DÉCLINAISON POUR UN AUTRE SUPPORT, ACCÈS PAR UN NAVIGATEUR, IL S ADRESSE À UNE CLIENTÈLE LARGE, IL EST RELATIVEMENT PEU COÛTEUX, IL NÉCESSITE UNE CONNEXION.

5 LE SITE MOBILE

6 LE SITE MOBILE

7 «RESPONSIVE DESIGN», HTML5 + CSS3

8 «RESPONSIVE DESIGN», HTML5 + CSS3

9 APPLI, SITE MOBILE? L APPLICATION, UN MARCHÉ DE NICHE? UN PUBLIC PLUS RESTREINT (SELON L OS) NÉCESSITE LE TÉLÉCHARGEMENT PAR LE MOBINAUTE, UN COÛT PLUS IMPORTANT, UNE ERGONOMIE, UNE EXPÉRIENCE ENRICHIE NÉCESSITE UNE COMMUNICATION FORTE.

10 MARCHÉ DES OS EN EUROPE

11 CRÉER UNE APPLI

12 CRÉER UNE APPLI

13 CRÉER UNE APPLI DEMAIN

14 LE MOBINAUTE IL EST PLUS JEUNE IL EST PLUS DIPLÔMÉ IL GAGNE MIEUX SA VIE IL HABITE EN GRANDE AGGLOMÉRATION LE MOBINAUTE D AUJOURD HUI, C EST L INTERNAUTE D HIER!

15 LES USAGES EN FRANCE EN 2012

16 «MOBILE FIRST»

17

18 LES USAGES EN FRANCE EN 2012

19 PÉNÉTRATION DU SMARTPHONE EN FRANCE

20 EN EUROPE

21 DANS LE MONDE

22 DES USAGES EN HAUSSE

23 INTIME ET INDISPENSABLE

24 ON L UTILISE PARTOUT!

25 UNE CONNEXION PERMANENTE

26 CROISSANCE EN COURS

27 DES RECHERCHES QUOTIDIENNES

28 DÉMARCHES DE LA VIE QUOTIDIENNE

29 LES APPLICATIONS

30 RÉSEAUX SOCIAUX EN MOBILITÉ

31 L ÈRE DU MULTIMÉDIA

32 AU DÉTRIMENT D AUTRES MÉDIAS

33 SoLoMo!

34 SoLoMo!

35 DES ACTIONS IMMÉDIATES SUITE À UNE RECHERCHE

36 COMPARER, S INFORMER AVANT D ACHETER

37 LA TRANSFORMATION

38 MAIS AUSSI DIRECTEMENT SUR MOBILE!

39 DU HORS LIGNE VERS LE MOBILE

40 LE MOBILE VA DÉPASSER LE FIXE D ICI 2014! 40 Photo JLBMonségur

41 QUELQUES CHIFFRES COMPLÉMENTAIRES... 38% DES FRANÇAIS DISPOSENT D UN SMARTPHONE 60% DES FRANÇAIS PARTIS EN VACANCES ET AYANT PRÉPARÉ LEUR SÉJOUR EN LIGNE DISPOSENT D UN SMARTPHONE LE VOYAGE REPRÉSENTE 34% DES RECHERCHES DE GOOGLE SUR MOBILE EN FRANCE! 10% DE L AUDIENCE DE VOYAGES SNCF PROVIENT DU MOBILE 20% DU TRAFIC WEB SERA MOBILE EN 2012, PLUS DE 50% D ICI 2014,

42 42% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES SOUHAITENT RECEVOIR DES «BONS PLANS» À PROXIMITÉ QUELQUES CHIFFRES COMPLÉMENTAIRES... 43,7% DES MOBINAUTES TROUVENT QUE LA QUALITÉ INSUFFISANTE D UNE APPLICATION NUIT DE FAÇON SIGNIFICATIVE À LA MARQUE 40% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES TÉLÉCHARGENT UNE APPLICATION AVANT DE SE RENDRE SUR LEUR LIEU DE VACANCES 48% DES POSSESSEURS DE TÉLÉPHONES PORTABLES SONT D ACCORD POUR RECEVOIR DES SMS INDIQUANT DES RÉDUCTIONS.

43 LES TABLETTES EN FRANCE

44 LES TABLETTES EN FRANCE

45 LES TABLETTES EN FRANCE

46 LES TABLETTES EN FRANCE

47 LES TABLETTES EN FRANCE

48 LES TABLETTES EN FRANCE

49 MULTITERMINAL, MULTIÉCRAN

50 QU EN RETENIR? NÉCESSITÉ DE FOURNIR DES CONTENUS ACCESSIBLES EN MOBILITÉ NÉCESSITÉ DE PENSER À LA CONNECTIVITÉ DES LIEUX

51 LA CONNEXION WIFI ELLE EST DEMANDÉE, ELLE EST NÉCESSAIRE! POUR LES ÉTRANGERS (COÛT DU ROAMING) POUR LES TERMINAUX NON 3G POUR LES TERRITOIRES SANS 3G POUR SURFER PLUS VITE.

52 FLASHCODES, QR CODES UN SIMPLE RACCOURCI POUR VOTRE MOBINAUTE FAINÉANT FACILE À CRÉER UNE UTILISATION QUANTIFIABLE UNE NÉCESSITÉ, DES CONTENUS MOBILES ADAPTÉS!

53 ET DEMAIN, LES NFC

54 RÉALITÉ AUGMENTÉE UNE COUCHE D INFORMATION SUPPLÉMENTAIRE LA NOTION «AUTOUR DE MOI» FAVORISANT LA CURIOSITÉ ET LA DÉCOUVERTE!

55 CE NE SONT PAS LES OUTILS QUI COMPTENT!

56 NE METTEZ PAS LA CHARRUE AVANT LES BOEUFS!

57 DE LA MOBILITÉ POUR QUOI FAIRE? SÉDUIRE? INFORMER? GUIDER? VENDRE? FIDÉLISER? POUR QUELS CLIENTS? AVANT/PENDANT/APRÈS? POUR QUELS USAGES? QUE FONT MES CLIENTS?

58 COMMENCER PAR LE PLUS SIMPLE ÊTRE TROUVÉ! ÊTRE PRÉSENT DANS GOOGLE MAPS Voir le tutoriel ÊTRE PRÉSENT DANS L APPLI IPHONE Voir le tutoriel ÊTRE PRÉSENT DANS LES GPS Exemple pour TomTom ÊTRE PRÉSENT DANS LES APPLIS LEADERS : TRIPADVISOR, DISMOIOU, FOURSQUARE,

59 «Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements.» 06/03/09 60

60 MERCI DE VOTRE ATTENTION! CONTACT APPLI IPHONE