Ville de Lorient. solidarite sante



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Transcription:

Ville de Lorient uide solidarite sante

Sommaire P4.L action sociale à Lorient P06 Le service municipal P12 Les jeunes P15 Les personnes âgées P28 Les personnes handicapées P32 Répertoire des associations P33.La santé P35 Services spécialisés P41 Environnement et santé P45 Promotion de la santé P53 Liste des associations P59 Numéros utiles 2

ÉDITO Trouver un emploi, se loger ou se soigner constituent des préoccupations premières, même des besoins fondamentaux. Pourtant, pour une partie de la population, les satisfaire relève de plus en plus souvent d une course d obstacles. Dans ces parcours individuels difficiles, l action des associations de solidarité s avère indispensable ; celle des pouvoirs publics, et des communes en première ligne pour conduire une action de proximité et mener un accompagnement quotidien, l est tout autant. Faciliter l accès aux soins et à l aide alimentaire pour les plus démunis, permettre l adaptation de logements pour les personnes handicapées, la création de structures d hébergement pour les personnes dépendantes, la lutte contre la précarité énergétique sont quelques-unes des interventions concrètes pour apporter réponse aux urgences sociales des Lorientais. Tous ces dispositifs d accompagnement, les missions et coordonnées des interlocuteurs essentiels de la solidarité sont détaillés dans ce guide social. En souhaitant qu il constitue une aide concrète à mieux connaître et mieux faire valoir ses droits. Le Maire de Lorient Les services les plus nécessaires doivent être les plus accessibles et les mieux partagés. C est tout le sens du travail accompli par la Ville de Lorient, qui considère la solidarité comme un pilier de construction et de cohésion de la Ville. Un engagement renforcé en période de crise, par une attention redoublée aux plus vulnérables. 3

L action sociale Le service municipal Les jeunes Les personnes âgées Les personnes handicapées Répertoire des associations 4

Politique sociale Une analyse annuelle des besoins sociaux des familles, des jeunes, des personnes âgées, des personnes handicapées et des personnes en difficulté a conduit la Ville de Lorient à mettre en œuvre une action sociale générale et des actions spécifiques. Elle exerce son action en liaison étroite avec les institutions publiques, notamment avec le Conseil général, ou privées à caractère social. À cet effet, la Ville de Lorient a développé une politique volontariste au service des personnes à partir de deux pôles d action : les actions de solidarité La complexité des situations individuelles précaires nécessite un maillage territorial fort des institutions et associations soutenues par l action sociale municipale. La réactivité des interventions et des accompagnements proposés offre une réponse adaptée aux ménages lorientais et aux partenaires. les personnes âgées et handicapées Le maintien à domicile est privilégié grâce au développement de services à la personne, multiples et complémentaires, avec une exigence de qualité du service rendu. Lorsque la vie à domicile devient difficile, un accueil en résidence permet une continuité de vie en toute sécurité et dans le respect de la personne accueillie. 5

LORIENT / le service municipal Un service dédié : le centre communal d'action sociale Il est votre interlocuteur privilégié dans le domaine social. Il vous accueille : pour le service Solidarités au 50 cours de Chazelles. De 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h du lundi au vendredi. Téléphone : 02 97 02 23 67 pour les personnes âgées ou handicapées, le CCAS dispose d une antenne dédiée, la Passerelle, située dans la galerie commerciale de l Orientis. De 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h du lundi au vendredi. Téléphone : 02 97 84 15 50 Il vous oriente vers l ensemble des partenaires du secteur social sur le territoire. Plus de renseignements sur http://ccas.lorient.fr Contact : 02 97 02 23 67 6

uide solidarite sante Politique de solidarité Les Centres Médico-Sociaux (CMS) du Conseil général regroupent les permanences des travailleurs sociaux ; ces derniers orientent les demandeurs vers les partenaires compétents. CMS 11, Quai de Rohan 02 97 84 42 50 CMS 47, Bd Herriot 02 97 87 75 75 CMS Kervénanec Impasse Capitaine Marienne 02 97 37 32 66 CMS Le Forum 50 rue Braille 4 e étage 02 97 21 81 97 CMS 9 rue Pierre Philippe 02 97 83 81 74 Les aides individuelles Pour accorder des aides individuelles facultatives, le CCAS de Lorient s appuie sur un règlement d aide sociale qui énonce différents critères (résidence, conditions de ressources ). La demande doit être exprimée auprès d un travailleur social. Le Conseil général du Morbihan délègue au CCAS de Lorient : l instruction des demandes d aides sociales aux personnes âgées et handicapées (aides sociales légales aux repas et à l hébergement). Plus d informations page 20. la gestion du fonds d aide aux impayés d énergies. Le RSA Le Revenu de Solidarité Active (RSA) est destiné à assurer un revenu minimum aux personnes sans ressource ou à compléter les ressources des personnes dont l activité professionnelle ne leur apporte que des revenus limités. Il est versé sans limitation de durée, tant que le bénéficiaire continue à remplir les conditions ; il est d un montant variable. Il est calculé par la Caisse d Allocations Familiales (www.caf.fr) ou la Mutualité Sociale Agricole (www.msa.fr). 7

LORIENT / le service municipal Aide sociale d urgence Service d accueil d urgence et de coordination (SAUC) Il accueille toute personne isolée, en situation de crise, confrontée à des difficultés liées notamment au logement (personne à la rue ou hébergée de façon précaire, violences conjugales, jeunes en rupture familiale ) ; Il évalue les situations des personnes ; Il oriente en fonction du demandeur vers trois centres d hébergement et de réinsertion sociale (Résidences Le Safran, Robelin) ou une autre solution d accueil, un service social ou tout autre service susceptible de répondre de façon adéquate à la situation. L accueil de jour Le CCAS de Lorient a équipé un local dans le quartier du port de commerce, pour permettre l accueil de jour des populations sans domicile stable. Cet équipement met à la disposition des personnes en grande précarité une cuisine, une douche, un espace convivial. Il est encadré par une équipe de professionnels. Toute l année du lundi au vendredi de 11 h à 15 h et les week-ends du 1 er novembre au 31 mars de 11 h à 15 h. Contact : 18 avenue de Kergroise - 02 97 37 99 36 Contact : 33 cours de Chazelles - 02 97 64 45 77 8

uide solidarite sante L accompagnement Le réseau médico-social Lorient Lanester L objectif du réseau médico-social Lorient Lanester est de lutter contre les exclusions en matière de santé et de coordonner l action des acteurs locaux : en facilitant l accès aux droits en matière de santé et aux soins en urgence ; en proposant un accompagnement individuel jusqu à l accompagnement physique auprès des praticiens. La coordination du réseau est assurée par une infirmière avec l implication de nombreux partenaires : Agence Régionale de Santé (ARS), Caisse Primaire d Assurance Maladie (CPAM), les services hospitaliers et cliniques et les professionnels libéraux de santé du territoire. Permanences à l accueil de jour, aux Restos du Cœur à l épicerie sociale (à partir de 2014). Contact : CCAS - 50 Cours de Chazelles 02 97 02 23 67 ou 06 81 53 64 93 La Maison de la solidarité Elle regroupe des associations caritatives : Association lorientaise de distribution alimentaire (Alda), Lorient Solidarité, les Restos du Cœur. La Ville ouvre une épicerie solidaire gérée par le CCAS, dispositif correspondant mieux aux besoins d aujourd hui, tant pour les usagers, les professionnels que pour les bénévoles. Les produits essentiels sont proposés, à un prix adapté à chaque situation. Les personnes pourront y avoir accès après examen de leur situation et en fonction de leur budget. Un accompagnement en matière de gestion, des conseils pour une alimentation équilibrée, voire d autres thématiques, sont proposés. L ouverture de cette maison de la solidarité est prévue pour début 2014. Ainsi une partie de l aide alimentaire et vestimentaire sera proposée en un même lieu. 9

LORIENT / le service municipal Eco-Chaigneau Dans le cadre d un partenariat avec EDF, GDF Suez et le Conseil général, le CCAS anime une action d information et de sensibilisation aux économies d énergie et d eau, dans le but de lutter contre les impayés. Le logement témoin Eco-Chaigneau est aménagé au CCAS ; il permet d aborder l apprentissage de gestes économes, le choix de l électroménager, la bonne utilisation des appareils. Visant à la fois les économies, l attitude éco-citoyenne et la meilleure gestion du budget des familles, cet espace accueille tous les publics en groupes ou individuellement essentiellement sur rendez-vous. La conseillère en économie sociale et familiale qui anime le lieu peut effectuer des bilans personnalisés des consommations d énergie et d eau. Pour toute information : 02 97 02 59 29 10

uide solidarite sante boutique de droit Elle vous informe gratuitement sur le droit de la famille (divorce, autorité parentale, succession ), le droit du logement, le droit du travail Située 38 rue Dupuy de Lôme à Lorient, elle vous accueille sur rendez-vous du lundi au samedi matin de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h et sans rendez-vous le mercredi de 9 h à 12 h. Contact : 02 97 64 75 65 Permanences dans les quartiers Centre social de Kervénanec, rue Maurice Thorez, le mardi 9 h 12 h. Centre social de Keryado, rue de Kersabiec, le jeudi 9 h 12 h. Centre social du Polygone, av. Général de Gaulle, le mardi 14 h 17 h. Centre social du Bois-du-Château, rue Jules Massenet, le jeudi 14 h 17 h. À la boutique de droit, vous pouvez rencontrer l Adavi56 (Association d aide aux victimes d infractions), le mardi 14 h 17 h sur rendez-vous. Adavi56 tient aussi une permanence au centre social de Kervénanec un mercredi sur deux 13 h 30 16 h 30. Le centre d information pour les droits des femmes et des familles : le jeudi de 13 h 30 à 17 h 30 sur rendez-vous. Le Cidff56 tient aussi une permanence au centre social de Kervénanec un mercredi sur deux 13 h 30 16 h 30. 11

LORIENT / les jeunes Le BIJ Le Bureau Information Jeunesse (BIJ) de Lorient est une association dont le rôle est de répondre en priorité aux besoins et aux demandes directes des jeunes qui sont accueillis dans un souci de disponibilité et de respect de leur identité. Le BIJ traite de tous les sujets qui intéressent ou concernent les jeunes dans leur vie quotidienne et l exercice de leurs droits : enseignement, formation professionnelle et permanente, emploi, vie pratique, transports, santé, culture, sports, loisirs, vacances Le BIJ est ouvert toute l année du lundi au vendredi de 13 h 30 à 18 h et le samedi de 10 h à 12 h. Du 1 er mai au 30 septembre, une permanence d accueil du service logement pour les bailleurs le mardi de 18 h 30 à 19 h 30 et le samedi de 10 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Fermeture annuelle : première quinzaine du mois d août. Bureau Information Jeunesse de Lorient esplanade du Moustoir, rue Sarah Bernhardt 02 97 84 84 57 - infos@bij-lorient.org L accueil est gratuit, personnalisé et modulé selon la demande, de la mise à disposition de documentation à l entretien plus adapté à une relation de conseil, d aide à la démarche et à une approche globale des projets et du parcours individuel du jeune. L information respecte le secret professionnel et l anonymat du jeune. L accueil et l information sont assurés par des professionnels qualifiés. 12

uide solidarite sante Le Logement CROUS - Service de la vie étudiante : 37 rue de Lanveur- 56100 Lorient Tél. : 02 97 87 17 57 - fax : 02 97 83 11 35 ant.lorient@crous-rennes.fr Fermeture annuelle de mi-juillet à mi-août. Centrale du logement étudiant : www.lokaviz.fr Résidences universitaires : 10 et 20 rue de Lanveur- 56100 Lorient 163 studios T1 et 13 T1 bis, dont 6 pour étudiants à mobilité réduite. Attribution sur critères sociaux. Un forum logement est organisé chaque année début juillet : avec présence de la CAF, des mutuelles étudiantes, Locapass, CTRL, SNCF GESTRIM Campus : Résidence Studilat 20, rue Armand Guillemot - 56100 Lorient Tél : 02 97 87 08 85 Cap l Orient agglomération Habitat : 4, bd Général Leclerc - 56100 Lorient Tél. : 02 97 21 06 96 www.lorient-agglo-habitat.fr Espacil : Bureau des résidences étudiantes 5 rue Nicolas Appert - 56100 Lorient Tél. : 02 97 83 56 29 etudiants-lorient@espacil.com - www.espacil.fr Foyers des jeunes travailleurs (FJT) : Réservés aux jeunes de moins de 30 ans, les FJT accueillent prioritairement des jeunes qui travaillent, mais acceptent des étudiants ainsi que des stagiaires dans la limite des capacités d accueil. Ils sont gérés par l association Agora : 2A, bd Franchet d Esperey Tél. : 02 97 21 72 02 contact@agoraservices.fr www.agoraservices.fr Agora qui dispose de cinq sites à Lorient : FJT Courbet - 83 rue Amiral Courbet Tél. : 02 97 21 16 73 Résidence Pérault - 6 rue Jean Lagarde Tél. : 02 97 21 16 73 Résidence Le Sextant - 19 bd. Cosmao Dumanoir Tél. : 02 97 64 28 47 Résidence La Varangue - 1 rue Nicolas Appert Tél. : 02 97 21 56 03 ; 06 30 41 77 43 Les Grands larges - 25 av. du Général de Gaulle Tél. : 02 97 21 08 62 Auberge de jeunesse : 41 rue Victor Schoelcher - Etang du Ter Tél. : 02 97 37 11 65 - lorient@fuaj.org www.fuaj.org 13

LORIENT / les jeunes La mission locale La Mission locale pour l insertion sociale et professionnelle existe à Lorient depuis 1982. Elle accueille, suit, conseille et oriente des demandeurs d emploi de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. Elle propose un accompagnement personnalisé à chaque jeune, afin de l aider à construire un projet professionnel et d accéder à l emploi durable. La Mission locale propose différents services et prestations, dans le domaine de la formation, de la découverte des métiers, de la recherche d emploi, de l aide sociale, du logement, de la santé, de l accès à la culture et au sport Mission locale 44, avenue de la Marne Tél : 02 97 21 42 05 Ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30 sans rendez-vous (fermé le mardi matin). Antenne de Keryado et Bois du Château 205 rue de Belgique Tél : 02 97 88 31 67 Chaque après-midi du lundi au vendredi (sauf le mercredi) sur rendez-vous. Antenne de Kervénanec 2, rue Maurice Thorez Tél : 02 97 83 20 51 (Maison pour tous) : le lundi après-midi, jeudi et vendredi toute la journée sur rendez-vous. 14

les personnes agees / LORIENt la Passerelle Le CCAS de Lorient dispose d une antenne, «la Passerelle», qui regroupe les services destinés aux personnes âgées, retraitées et/ou handicapées. Chacun peut s y renseigner, exprimer une difficulté, rechercher une solution adaptée, mettre en place un soutien au domicile, et s informer sur les animations proposées. Une équipe de professionnels écoute, informe et aide si besoin, en lien avec les professionnels du secteur médico-social. Le guide des associations de personnes handicapées du pays de Lorient est accessible à partir du site Internet du CCAS et consultable sur place. Le CCAS, site de la Passerelle, est situé dans la galerie commerciale de l Orientis. Les services sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. Contact : 7 boulevard Cosmao Dumanoir 02 97 84 15 50 15

LORIENT / les personnes agees le Centre local d information et de coordination (CLIC) Lieu d accueil, d écoute, d information et de coordination, à la disposition de tous les Lorientais âgés et/ou handicapés, qui éprouvent des difficultés dans la vie quotidienne et recherchent une réponse adaptée à leur situation, le CLIC informe : sur les services d aide et soins à domicile, sur l aménagement de l habitat, le portage de repas, la téléalarme, l animation, la prévention des chutes, sur les établissements sanitaires et d hébergement, sur les aides financières (Allocation personnalisée d autonomie, prestation caisse de retraite, aide sociale...). Après avoir procédé à l évaluation, le CLIC propose aux personnes des solutions adaptées à leur situation. soutien au domicile, soutien psychologique, proposition d aides techniques, 16 amélioration de l habitat, choix d un hébergement, préparation d une sortie d hôpital, coordination des différents intervenants au domicile, suivi des dossiers. Une équipe de professionnels est disponible sur rendezvous pour rencontrer les personnes concernées et/ou leur famille, soit à leur domicile, soit dans les locaux du CCAS, site de la Passerelle. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. Contact : Galerie commerciale de l Orientis - 7 boulevard Cosmao Dumanoir - 02 97 84 15 50

uide solidarite sante Rester chez soi Bénéficier d un soutien Pour bénéficier d une aide au domicile pour les différentes tâches de la vie quotidienne ( courses, ménage, aide aux repas, accompagnement ) deux options sont possibles : l emploi direct Le particulier embauche lui-même une aide à domicile et peut bénéficier de réductions d impôts ou de mesures d exonération de charges patronales de sécurité sociale. Il est alors employeur de l aide à domicile et s occupe seul des démarches administratives. le service prestataire La personne aidée fait appel à un service qui gère directement le personnel pour des interventions à domicile. La prestation comprend une évaluation des besoins, des informations sur les aides possibles et l établissement d un devis et d un contrat comprenant un plan d aide individualisé. Le CCAS de Lorient, site de La Passerelle, propose un service prestataire d aide à domicile. 17

LORIENT / les personnes agees Se faire livrer ses repas Le CCAS propose des menus préparés par la cuisine centrale de la Ville de Lorient. Les plateaux peuvent être adaptés aux personnes qui suivent un régime spécifique. La livraison des repas à domicile a lieu 3 fois par semaine. Les aliments sont conditionnés en barquettes, prêtes à être réchauffées. Bénéficier de soins Le médecin traitant peut prescrire l intervention de professionnels à domicile pour une aide aux gestes de la vie quotidienne. Le service de soins du CCAS assure une aide au lever, au coucher, à l hygiène, à l habillage et au déshabillage, aux transferts et à la marche, ainsi que des soins de confort, un accompagnement, un soutien psychologique et une stimulation intellectuelle. Les interventions se font 7 jours sur 7 et sont assurées par des aides-soignantes diplômées encadrées par une infirmière coordinatrice. Une réponse de ce type peut également être apportée par l ensemble des infirmiers libéraux du territoire. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi : de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. CCAS site de la Passerelle - 02 97 84 15 50 http://ccas.lorient.fr www.servicesalapersonne.gouv.fr 18

uide solidarite sante L Hôpital à domicile (HAD) L Hôpital à domicile (HAD) de Lorient /Quimperlé est un établissement de santé qui propose un service d hospitalisation au domicile du malade, pour les habitants de 53 communes situées autour de Quimperlé et Lorient, dont Groix. Il prend en charge des patients atteints de pathologies lourdes et nécessitant des soins complexes, fréquents et nécessairement coordonnés (soins palliatifs et fin de vie, soins post-chirurgicaux lourds, soins de nursing lourd, patients douloureux ), ainsi que des mamans après césarienne. Régi par le Code de la santé publique et financé par l assurance maladie, il assure la continuité des soins et la permanence téléphonique 24h/24 et 7J/7. L hospitalisation à domicile se distingue des activités du maintien à domicile, des soins infirmiers et des services à la personne, qui sont des services complémentaires à l HAD. L hôpital à domicile coordonne les intervenants mobilisés autour du patient et de son entourage : médecin traitant, pharmacien, infirmiers, kinésithérapeutes, auxiliaires de vie Hôpital à domicile de l Aven à Etel : 18, rue Colbert 02 97 21 07 27 www.hadlorient.com 19

LORIENT / les personnes agees Aides et soutien Aides financières et fiscales Le Conseil général peut selon vos ressources et/ou votre niveau de dépendance vous attribuer une aide financière (aide sociale aux repas, allocation personnalisée d autonomie). Les dossiers sont à constituer auprès du CCAS - La Passerelle (tél. : 02 97 84 15 50). Par ailleurs, si vous êtes imposable sur le revenu, vous pouvez bénéficier d une réduction d impôts, renseignezvous auprès du centre des impôts. Aide aux aidants familiaux Si vous aidez une personne de votre entourage pour les activités de la vie quotidienne, vous êtes aidant familial. Pour vous soulager, vous avez besoin : de préserver au quotidien votre vie personnelle, de bénéficier de temps de pause, d avoir des réponses aux situations de crise ou d urgence (accident, maladie, hospitalisation, deuil, événement imprévu...). Rencontrez les professionnels du Centre Local d Information et de Coordination qui étudieront avec vous les relais possibles : nursing, soins, accompagnement à la vie sociale, démarches administratives, coordination, vigilance/veille, soutien psychologique, communication, activités domestiques... Centre Local d'information et de Coordination (CLIC) : CCAS site de la passerelle, 7 boulevard Cosmao Dumanoir Tél. : 02 97 84 15 50 20

uide solidarite sante Accueil à la journée Vous accompagnez un proche et assumez des soins. Des infirmiers ou aides-soignants peuvent intervenir à domicile pour vous soulager ponctuellement ou pour prendre le relais en cas d absence. Lorsque l accueil à la journée s adresse à des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer ou de troubles apparentés, les objectifs sont de préserver l autonomie, de travailler en vue de reconquérir cette autonomie quand c est possible et de permettre le maintien à domicile dans les meilleures conditions, pour le malade comme pour son «aidant». À Kervénanec : AFAD56 02 97 37 11 35 À la résidence Kerelys : Rue Nelson Mandela à Lorient 02 97 37 20 10 et Avenue Général de Gaulle à Lanester 02 97 81 05 11 À l EHPAD La colline à Hennebont : 02 97 06 90 90 À Lanester : Hôpital de jour Ti ar vro, avenue Prat er Mor, sur prescription médicale 02 97 76 01 92 21

LORIENT / les personnes agees Aides techniques et aménagement de l habitat Des aides techniques peuvent compenser les difficultés dans les gestes de la vie quotidienne : planches de bain, barres d appui, téléalarme Des professionnels peuvent vous présenter des solutions adaptées et vous orienter vers les partenaires spécialisés : Aménagement de l habitat Que vous soyez propriétaire, occupant ou bailleur, locataire du public ou du privé, vous pouvez bénéficier d un accompagnement pour vos projets d amélioration ou d adaptation de votre habitat. Centre Local d Information et de Coordination (CLIC): CCAS site de La Passerelle - 7 boulevard Cosmao Dumanoir - 56100 Lorient Tél. : 02 97 84 15 50 CICAT- ALCAT 56 : 14 rue Colbert - Tél. : 02 97 21 20 20 Espace Info Habitat Pour les travaux d'adaptation, contacter Espace info habitat, Lorient Agglomération, 30 cours de Chazelles. Numéro vert 0 800 100 601, lundi, mercredi et vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h 15, mardi et jeudi de 9 h à 12 h. 22

uide solidarite sante Se loger en résidence Établissements d hébergement pour personnes âgées (autonomes) EHPA Ce type d habitat est destiné à des personnes autonomes souhaitant un environnement sécurisé ou simplement rompre avec la solitude. Résidence de Kerguestenen gérée par le CCAS La résidence est située à proximité du centre commercial de Kerfichant et est reliée par le bus au centre-ville. Chaque résident dispose d un studio de 31 à 35 m 2, meublé par ses soins, dont il assure ou fait assurer l entretien. La restauration du midi est prise en commun dans la salle à manger ; le dîner peut être pris en commun ou chez soi. Les Lorientais de plus de 60 ans non-résidents peuvent bénéficier du service de restauration. Une équipe pluridisciplinaire est présente tout au long de la journée. La résidence propose des activités, des ateliers de loisirs et des sorties. Une permanence de nuit est assurée. Les séjours temporaires sont possibles ainsi que l accueil des familles des résidents en chambres d hôtes. Les résidents peuvent bénéficier de l Aide Personnalisée au Logement (APL) ; l établissement est habilité à l aide sociale pour la restauration. EHPA Kerguestenen - 20 rue de Kerguestenen 02 97 87 21 00 Résidence seniors Agora Lefort gérée par l association Agora 25 avenue général de Gaulle 02 97 21 03 69 Les Hespérides du Ponant Résidence gérée par Espacil 38 bis avenue de la Marne - 02 97 64 20 01 23

LORIENT / les personnes agees Établissements d hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) La résidence de Kervénanec Résidence pour personnes âgées dépendantes gérée par le CCAS, elle accueille 80 personnes de plus de 60 ans, en perte d autonomie physique ou désorientées. La résidence se trouve au cœur du quartier de Kervénanec, permettant ainsi aux personnes de continuer à utiliser les services de proximité. La répartition en 4 unités (dont deux dédiées aux personnes désorientées) permet d adapter les prestations de vie quotidienne aux pathologies des résidents. Chaque unité dispose des lieux de vie nécessaires à la vie quotidienne (espace restauration, espace soins ). Une équipe pluridisciplinaire prend en charge chaque unité de vie : personnel soignant, animateurs, agents de service et personnel de restauration interviennent en liaison pour apporter une réponse individualisée au besoin de chacun. Chaque résident dispose d une chambre individuelle. Les résidents peuvent bénéficier de l APL ; l établissement est habilité à l aide sociale pour la restauration et l hébergement. EHPAD Kervénanec - 1 place Pomel, 56100 Lorient 02 97 88 29 40 24 La résidence Edilys gérée par l association Argo 1 rue St Marcel 02 97 87 88 44 Résidence Kerelys Le Vallon gérée par l association Argo 1 rue Nelson Mandela 02 97 37 20 10 Résidence la Lorientine gérée par la Mutualité Retraite 56 29 21 rue Étienne Dolet 02 97 84 41 00 Ma Maison gérée par la congrégation des petites sœurs des pauvres 52 rue de Kerjulaude 02 97 37 37 86 CHBS Kerbernès géré par le centre hospitalier de Bretagne Sud CHBS - Rue du moulin du Ter - 56270 Ploemeur 02 97 06 90 90 Tous les établissements font l objet d un dossier unique d inscription.

uide solidarite sante Autres types d habitat Dispositif «1 toit, 2 générations» Cette solution met en relation des personnes âgées et des jeunes avec l appui du BIJ et du CCAS de Lorient. Le senior de plus de 60 ans, autonome dans son logement, accueille chez lui un jeune en échange d une présence et de quelques services rendus au quotidien. Le jeune, stagiaire, étudiant ou apprenti de 16 à 25 ans, est hébergé en contrepartie d une participation financière aux charges et de services rendus. Renseignements au Bureau Information Jeunesse (BIJ) de Lorient : 02 97 84 84 57 ou CCAS de Lorient : 02 97 84 15 50 Association des familles d accueil du Morbihan Lorsque les personnes de plus de 60 ans ou les adultes handicapés ne peuvent plus exécuter les actes ordinaires de la vie, ou ne souhaitent plus rester à leur domicile, l accueil familial leur offre une alternative à l hébergement collectif. Un agrément d «accueillant familial» est délivré par le Conseil général ; il est valable 5 ans et permet d accueillir des personnes âgées et/ou des adultes handicapés, de façon permanente ou temporaire (de 1 à 3 personnes au maximum). L accueil donne lieu à la signature d un contrat (conditions de l accueil, montant de la rémunération, frais ) ; la personne accueillie ne doit pas faire partie de la famille d accueil. Selon leurs ressources, les personnes accueillies peuvent bénéficier de l allocation logement, d une allocation de compensation des conséquences du handicap, de l Allocation de Perte d Autonomie (APA), d une aide sociale. Renseignement : Chantal Rouxel : 02 97 83 35 38 / 06 80 60 33 03 chantal.rxl@sfr.fr www.accueilfamilial56.net 25

LORIENT / les personnes agees Animations Pour découvrir la vie associative ou y participer, pour ne plus être isolé et rencontrer d autres personnes... le service animation des personnes âgées du CCAS organise ou accompagne des animations spécifiques toute l année : sorties et spectacles, séances de cinéma, «Semaine bleue», fête des voisins, spectacle et goûters de fin d année Par ailleurs, des bénévoles rendent visite aux personnes âgées et partagent du temps avec elles (promenades, lectures, jeux de société, discussions ). Service animation du CCAS, site de la Passerelle - Galerie commerciale de l Orientis - 7 boulevard Cosmao Dumanoir à Lorient du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h Tél. : 02 97 84 15 50 26 Lorient-asso : Service municipal de la vie associative à la Cité Allende. Associatif, bénévole ou habitant, Lorient-asso vous accueille et vous informe. Cité Allende, 12 rue Colbert à Lorient Tél. : 02 97 21 66 19 L accueil de Lorient-Asso est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 18 h www.lorient-asso.fr Aide aux vacances L Association Nationale des Chèques Vacances (ANCV) a mis en place depuis 2007 l opération «Seniors en vacances» qui leur permet de bénéficier d un séjour de vacances à tarif préférentiel. Les personnes non imposables peuvent bénéficier, sous condition, d une aide financière au départ qui représente 50 % du coût du séjour. La Caisse Nationale d Assurance Vieillesse (CNAV) est partenaire de l ANCV pour permettre aux personnes âgées de bénéficier d une prise en charge complémentaire plafonnée (sous conditions). Composez le 3240 et dites «Seniors en vacances».

uide solidarite sante Actions de prévention Mutualité Française Bretagne pour "Juliette au pays des embûches" Prévention des chutes Le CCAS propose une prestation «prévention des chutes» destinée à informer et sensibiliser un public âgé, relativement valide, à la prévention des risques de chutes, principale cause de la perte d autonomie. Une évaluation est réalisée par un ergothérapeute, gratuitement et à domicile. Des conseils et des démonstrations d aides techniques accompagnent l évaluation. Contact au 02 97 84 15 50 du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h Atelier équilibre Piloté et financé par la Carsat (Retraite et santé au travail) Bretagne, le programme Bretagne Équilibre s adresse aux retraités de plus de 65 ans dans le cadre du plan de préservation de l autonomie des personnes âgées. L objectif du programme est de sensibiliser au problème des chutes et donner les moyens de les éviter en proposant des ateliers d exercices sur l équilibre : mieux connaître ses capacités, pour améliorer son équilibre, apprendre à se relever en toutes circonstances, reprendre confiance en soi www.carsat-bretagne.fr 27

LORIENT / les personnes HANDICAPEES Les personnes handicapées Un lieu unique, la Maison départementale de l autonomie Elle a pour mission l aide, l information et l orientation des personnes handicapées et des familles. Elle met à disposition des personnes handicapées et de leur famille une équipe de professionnels pour les aider dans leurs démarches La MDA travaille également en lien avec les Centres Communaux d Action Sociale (CCAS) du département. Après avoir évalué les besoins, l équipe prépare les plans personnalisés de compensation adaptés au projet de vie souhaité par la personne concernée. Numéro vert (appel gratuit depuis un poste fixe) : 0 800 056 200 du lundi au vendredi de 14 h à 16 h Un dossier unique de demande de compensation du handicap peut y être retiré. Il est ensuite adressé à la MDA avec les pièces justificatives. 28

uide solidarite sante Établissements pour personnes handicapées Foyer Soleil Foyer d accueil médicalisé, maison d accueil spécialisée et accueil de jour pour les personnes en situation de handicap physique, le «Foyer Soleil» se veut être une passerelle entre la vie en hôpital et la vie à domicile. La Villa Cosmao Située au cœur d un parc à Lorient,il s'agit d'une maison d accueil spécialisée pour adultes autistes, fonctionnant en internat toute l année. Elle accueille 15 résidents. Ker Héol Situé rue de Belgique, Ker Héol est un partenariat entre une association et l EPSM Charcot pour l accueil de jour de jeunes adultes autistes. Contacts : Foyer Soleil, 26 rue de Kersabiec Tél. : 02 97 83 74 35 Villa Cosmao, 6 rue François Jegou Tél. : 02 97 21 09 60 Ker Héol, 97 rue de Belgique Tél. : 02 97 87 83 57 Service auxiliaires de vie Tél. : 02 97 84 15 61 29

LORIENT / les personnes HANDICAPEES Accessibilité Service de transport sur mesure Ce service est destiné à toute personne handicapée physique en possession d une autorisation délivrée par Lorient Agglomération. Les dossiers de demande sont à retirer à la boutique Transports et déplacements située à l Orientis - Tél. : 02 97 21 28 29 ou sur www.ctrl.fr Pour utiliser ce service, réservez du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, au plus tôt 3 semaines à l avance, et au plus tard la veille de votre déplacement au 02 97 37 85 86. Jours et horaires de circulation : du lundi au vendredi, de 7 h à minuit. Les samedis, dimanches et jours fériés de 9 h à minuit. Bâtiments adaptés Les établissements recevant du public ont rendu leurs locaux accessibles aux personnes handicapées : rampes d accès aux bâtiments, ascenseurs, signalétique adaptée, boucle magnétique 30

uide solidarite sante Boucle magnétique La boucle magnétique est un système d aide à l écoute pour les personnes malentendantes portant un appareil auditif. À Lorient, les espaces municipaux équipés d une boucle magnétique sont l Hôtel de Ville, le centre funéraire de Kerletu, la salle de réunion du CCAS située à la Passerelle, les salles A02 et audiovisuelle de la cité Allende, l auditorium du Palais des Congrès, l auditorium de la médiathèque François Mitterrand, le Plateau des quatre vents, la maison de quartier du Bois du Château, deux des trois sites du Théâtre de Lorient (CDDB et Grand Théâtre), l espace Cosmao Dumanoir, la Balise (salle de spectacle de Kervénanec), salle de réception de la tribune sud du Moustoir. Handiplan un plan de ville localise les stationnements destinés aux personnes à mobilité réduite, les bâtiments accessibles et autres aménagements utiles aux personnes handicapées. La carte Azur Cet abonnement annuel permet de voyager librement toute l année sur l ensemble du réseau CTRL. Il est ouvert aux personnes âgées de 65 ans ou plus et pour les personnes invalides à 80 % Cotorep, sous condition de ressources. Liste des documents à fournir et renseignements sur le site de la CTRL ou à la boutique transports à l Orientis. Tél. : 02 97 21 28 29 Il existe également deux guides édités par Lorient Agglo : Guide pratique pour les personnes en situation de handicap et Guide pratique pour un événement accessible à tous. 31

Associations de gym douce ou d entretien Cercle d éducation physique (CEP) 02 97 84 11 40 67 rue Duguay Trouin www.cep-lorient.com FOLCLO 02 97 37 52 66 2 rue Maurice Thorez www.lorient-folclo.fr Club Léo Lagrange 02 97 21 66 85 1 bis avenue de la Marne http://clubleolagrange.over-blog.com Les Ateliers de l ARC 02 97 64 64 21 7 rue Jules Legrand http://lesateliersdelarc.free.fr Association sportive artistique et de Loisirs de Lorient (ASAL) 02 97 64 73 26 205 rue de Belgique www.asal.fr Accueil des villes françaises (AVF) 02 97 84 85 39 Cité Allende 12 rue Colbert avf-lorient@wanadoo.fr www.avf.asso.fr Club omnisport de Kerentrech (COSK) 02 97 21 67 56 29 rue Jules Simon www.cosk.fr Foyer laïque de Keryado (FLK) 02 97 83 81 64 28 rue de Kersabiec www.flksports-lorient.fr Patronage laïque de Lorient (PLL) 02 97 83 69 64 80 avenue du Général de Gaulle www.pllorient.ag Retraite loisirs de Lorient 02 97 84 74 20 Cité Allende - 12 rue Colbert http://netoos.org/retraiteloisirslorient Tous en forme 02 97 37 36 96 10 bis rue de Kerfichant Trait d union Kerentrech Le Manio 06 79 28 67 31 ou 02 97 83 81 75 14 rue du Poulorio 32

La santé Services spécialisés Environnement et santé Promotion de la santé Répertoire des associations Numéros utiles 33

Lorient Ville santé L allongement de la durée de la vie, le développement des conduites addictives, les préoccupations liées à notre alimentation et, plus largement, nos modes de vie, ont rendu indispensable une coopération active au niveau local en matière de santé publique. Cette coopération s illustre à Lorient par la mise en place de réseaux de partenaires locaux qui mènent ensemble des actions de prévention et qui favorisent une meilleure prise en charge des personnes à tous les âges de la vie. La Ville anime le réseau «La Santé dans la Ville», qui réunit des partenaires associatifs et institutionnels, pour organiser des actions de prévention en particulier sur la thématique des conduites à risques auprès du grand public, des jeunes dans la cité, dans les écoles, les clubs sportifs et les maisons de quartier Afin de préserver l accès à la santé pour tous, un dispositif, le réseau médico-social, destiné aux personnes en situation précaire a été mis en place par le CCAS pour mieux les accompagner dans leurs démarches et faciliter leur accès aux soins. L ouverture du nouvel hôpital du Scorff confirme cette volonté collective de faire de la santé de tous un objectif prioritaire. 34

services specialisesé / LORIENt Les démarches et l accès aux soins La carte vitale Confidentielle, votre carte vitale est envoyée par votre Caisse d assurance maladie. Elle ne contient pas d informations d ordre médical, mais tous les éléments administratifs nécessaires à la prise en charge de vos soins et au déclenchement de vos remboursements. Conservez-la précieusement. Une copie papier des informations contenues dans votre carte vous est également transmise en même temps que votre carte vitale. Elle simplifie vos démarches et vous évite l envoi de feuilles de soins papier. Présentez-la à chaque professionnel de santé pour un remboursement plus rapide et parfois la dispense de l avance de frais sur la partie prise en charge par l Assurance maladie (tiers payant). Elle est valable sans limitation de durée, mais n oubliez pas de la mettre à jour tous les ans et après chaque changement dans votre vie : maternité, déménagement, mariage, affection de longue durée, etc. La Couverture Maladie Universelle ou CMU La CMU de base est une couverture maladie qui offre la prise en charge de la part obligatoire. Vos soins vous sont remboursés comme n importe quel assuré social, c est-àdire qu il vous restera à payer la part complémentaire et la participation forfaitaire. Si vos ressources dépassent le plafond d attribution de la CMU, vous pouvez peut-être bénéficier d une aide au financement de votre complémentaire santé. Pour en savoir plus : www.cmu.fr 35

LORIENT / services specialisesé Les structures Le nouvel hôpital du Scorff à Lorient Avec 575, lits principalement en chambres individuelles, le nouvel hôpital de Lorient a été pensé pour améliorer la qualité des soins et l accueil, et pour simplifier l accès aux soins de tous. À 2 minutes de la voie rapide, de la gare d échanges (train, bus) et proche du pont des Indes, l hôpital est facile d accès pour les urgences comme pour les consultations. Dépendant du centre hospitalier de Bretagne Sud, le centre de gérontologie, clinique de Kerbernès se trouve à Ploemeur, en limite de commune avec Lorient (ligne 60 arrêt «Kerbernès»). 36 Une maison de retraite (EHPAD) et un service de réadaptation et de gériatrie sont également gérés par le CHBS sur la commune d' Hennebont. Le CHBS gère par ailleurs l'institut de formation des professionnels de santé, 7 rue des Montagnes à Lorient. Tous les appels au 02 97 06 90 90 Prise de rdv en consultations au 02 97 06 97 06 et gynécologie au 02 97 06 97 97 www.chbs.fr La clinique mutualiste de la Porte de l Orient est située 3 rue Robert de la Croix. 02 97 64 80 00 La clinique du Ter est située à Kerbernès sur la commune de Ploemeur. 0 826 399 940

uide solidarite sante Le centre mutualiste de rééducation et de réadaptation fonctionnelles de Kerpape BP 78 56275 Ploemeur 02 97 82 60 60 L établissement public de santé mentale Charcot se situe aux portes de Lorient, sur la commune de Caudan. Trois services de psychiatrie pour adultes et un service infanto-juvénile sont présents sur place. Bus CTRL : lignes 30 31 33 www.ch-charcot56.fr 02 97 02 39 39 L hôpital Charcot dispose de deux sites sur Lorient : Le centre psychothérapeutique de jour pour adultes hospitalisation de jour 11 rue Blanqui 02 97 64 00 50 Le centre médico-psychologique de Lorient centre de cure ambulatoire, centre de consultation du couple et de la famille 50 rue Louis Braille 02 97 64 09 58 La permanence des soins en médecine générale ambulatoire Depuis le 1 er juin 2012, un nouveau dispositif de la permanence des soins en médecine ambulatoire s est mis en place : l accès au médecin de garde se fait après régulation médicale téléphonique préalable au sein du SAMU, en composant le 15. À Lorient, l accès au médecin de garde est également possible via le 02 97 68 42 42 ainsi que par le numéro direct de l association SOS médecins au 36 24. La maison des adolescents est ouverte aux 12-18 ans. Mal-être, problèmes familiaux, conduites à risques, l adolescent, sa famille, ses proches sont en difficulté. À la maison des adolescents, des professionnels multiples et complémentaires sont là pour vous accueillir, vous écouter et vous aider. Objectif commun : en lien avec le jeune (seul ou accompagné), étudier les problèmes et proposer des solutions concrètes. Un service gratuit et confidentiel. Périodes scolaires : ouvert du lundi au vendredi de 10 h à 19 h samedi de 10 h à 18 h Vacances scolaires : ouvert du lundi au samedi de 10 h à 18 h. La maison des adolescents, 3 boulevard de la République 02 97 64 71 33 Le Point Accueil et Écoute Jeunes (PAEJ) du Pays de Lorient s adresse aux jeunes de 13 à 25 ans ainsi qu à leur entourage souhaitant rencontrer rapidement un professionnel pour parler, faire le point, envisager une solution face à une situation de souffrance. Il accompagne également les professionnels dans leurs pratiques. Un service gratuit, anonyme, confidentiel et sans jugement. À Lorient, entretiens sur rendez-vous les mardis, mercredis et jeudis, de 10 h à 18 h, Entretiens sans rendez-vous les mardis et jeudis de 10 h à 12 h. 39 boulevard Léon Blum 02 97 21 63 71 06 25 77 67 63 Pour leur écrire : paej.paysdelorient@orange.fr Pratique à retenir : Urgences vitales :15, 18 ou 112 Régulation des médecins de garde : 02 97 68 42 42 ou 36 24 (SOS médecins). Tous les renseignements sur le site de l ARS www.ars.bretagne.sante.fr Accès à la pharmacie de garde : les coordonnées de la pharmacie de garde la plus proche du lieu d appel sont accessibles 24h/24 par le numéro audiotel 32 37 (0,34 euro par minute), ou sur le site 3237.fr. 37

LORIENT / services specialisesé Prendre soin de soi Fil santé jeunes Il vous permet de poser toutes vos questions «santé» : sexualité, contraception, mal-être, etc. en toute confidentialité au 3224 (depuis un fixe) ou 01 44 93 30 74 (depuis un portable, coût d une communication ordinaire). Les centres d accueil pour femmes À Lorient, la résidence le Safran accueille chaque année, souvent en urgence, plus d une centaine de femmes victimes de violences physiques et/ou psychologiques. Des conseillers conjugaux, thérapeutes et travailleurs sociaux les accompagnent et les aident à se reconstruire. Résidence le Safran 57 rue amiral Courbet à Lorient 02 97 64 05 05 Un numéro à retenir : le 3919 Violences conjugales infos (du lundi au samedi 8 h-22 h, les jours fériés 10 h -20 h) Enfance en danger Les bénévoles de l association SOS Enfance en danger tiennent 4 permanences par semaine : Lundi et mardi de 14h à 16h/mercredi et jeudi de 10 h à 12 h. SOS Enfance en danger 79 C boulevard Cosmao-Dumanoir 02 97 37 66 66 ou 119 sosenfanceendanger56@orange.fr 38

uide solidarite sante Les centres de planification et d éducation familiale Vous avez une question sur la sexualité? Vous souhaitez faire un test de grossesse, de dépistage ou simplement parler des difficultés que vous rencontrez dans votre vie affective et amoureuse? Mineur ou majeur, avec ou sans l accord des parents, seul, en couple ou en groupe, n hésitez pas à venir consulter les centres de planification et d éducation familiale. La confidentialité est garantie et la gratuité est possible pour les mineurs, jeunes majeurs (jusqu à 21 ans) et personnes sans couverture sociale. Le centre de planification et d éducation familiale est installé à l hôpital du Scorff, pôle Femme-mère-enfant. Il est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 18 h. Contact : 02 97 06 97 97 Les équipes vous accueillent, vous écoutent et vous informent dans 4 hôpitaux du département pour : une prescription de contraception, une consultation gynécologique - une contraception d urgence, un test de grossesse, un test de dépistage d infection sexuellement transmissible, dont le VIH-Sida, une demande d interruption volontaire de grossesse (IVG), des échanges sur la sexualité, la vie affective et amoureuse, les difficultés personnelles ou dans le couple. 39

LORIENT / services specialisesé Le service communal d hygiène et de santé Santé environnementale / Salubrité publique Traitement des différents types de plaintes relatives à la santé ou à l hygiène publique. Contrôle des eaux. Désinfection, désinsectisation et dératisation du domaine public. Partenariat pour des actions plus larges en santé environnementale. Vaccinations Suivi du registre vaccinal. Séances de vaccinations publiques et gratuites. Informations concernant les différents types de vaccinations. Promotion de la santé Initier et/ou coordonner, suivre les actions de promotion de la santé et/ou d éducation à la santé à destination de la population, grâce à la richesse du réseau local de partenaires nommé : «La Santé dans la Ville». Ce réseau travaille en groupes en fonction soit du thème, soit du public choisi. Accompagner des actions proposées par des partenaires institutionnels ou associatifs. Contact : 02 97 35 32 62 10 rue Bouvet 40

environnementé et sante / LORIENt Salubrité publique Lutte contre les nuisibles, dératisation - désinsectisation La dératisation et la désinsectisation de la voie et des bâtiments publics sont réalisées très régulièrement par la Ville. Des produits raticides sont à la disposition des Lorientais. Contact : 0297353264 Goélands Le goéland est une espèce protégée, seule la limitation des naissances est autorisée par le Ministère de l Écologie. En application du règlement sanitaire départemental, rappelons qu il est interdit de nourrir tout animal sauvage (oiseaux, chiens, chats...). Guêpes et frelons Les destructions d hyménoptères sont réglementées par délibération du 22 septembre 2000. Se référer aux entreprises de désinsectisation répertoriées dans l annuaire téléphonique. En cas d urgence vitale, contacter les pompiers. 41

LORIENT / environnementé et sante Le bruit En cas de nuisances sonores, demandez au causeur de troubles de prendre des dispositions pour que vous retrouviez votre quiétude, puis, si nécessaire, contactez le service salubrité pour qu il puisse déterminer s il y a gêne au titre de la réglementation sur la lutte contre les bruits de voisinage. L utilisation de machines bruyantes est réglementée, pour les particuliers, par l Arrêté préfectoral du 12 décembre 2003. Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h 30. Les samedis de 9 h à 12 h et de 15 h à 19 h. Les dimanches et jours fériés de 10 h à 12 h. Les inspecteurs de salubrité, équipés d un sonomètre, se déplacent de jour comme de nuit à Lorient, chez les professionnels, les particuliers et à l occasion de grandes fêtes de rue comme le festival interceltique ou la fête de la musique, pour effectuer des mesures de bruit. Des bornes acoustiques sont également installées en divers points de la ville. 42

uide solidarite sante L habitat Vous êtes locataire d un logement qui présente des signes d insalubrité (humidité, infiltration d eau, présence de plomb dans les peintures, absence de chauffage, électricité vétuste, etc.) vous devez signaler ces faits à votre propriétaire ou au gérant. Si des réparations ne sont pas engagées dans un délai raisonnable, vous pouvez contacter le service Salubrité afin qu un inspecteur de salubrité visite votre logement pour faire appliquer la réglementation sanitaire. Renseignements sur www.ars.bretagne.sante.fr ou auprès de l Adil au 0820 201 203 ou www.adil56.org et à la CSF au 02 97 21 56 56 ou www.la-csf.org Légionelles Elles se développent naturellement dans les installations où la température de l eau est comprise entre 25 et 50 C. Le plus souvent, on contracte la légionellose au contact d eau contaminée via des douches, des spas, des climatiseurs Monoxyde de carbone Il s agit d un gaz incolore et inodore, résultat d une combustion incomplète quel que soit le type de combustible utilisé (charbon, gaz, bois, fioul, pétrole lampant) et résulte généralement d un mauvais fonctionnement ou d une mauvaise installation d appareil à combustion. Les premiers signes d intoxication sont les maux de tête, les vertiges et les nausées puis les pertes de conscience. Que faire? Ouvrir les portes et fenêtres pour aérer, quitter les lieux, appeler les services de secours (15 ou 18 ou 112). Renseignements sur www.sante.gouv.fr ou www.inpes.sante.fr Plomb Tous les immeubles construits avant le 1 er janvier 1948 affectés à l habitation, sont concernés par l arrêté du 20 juillet 2004 sur le risque d exposition au plomb et doivent faire l objet d un diagnostic avant la vente. Termites Depuis le 3 juin 2003, un arrêté préfectoral délimite les zones susceptibles d être contaminées par les termites à Lorient. En cas de démolition totale ou partielle d un bâtiment situé dans ces zones, les bois et matériaux contaminés par les termites sont incinérés sur place ou traités avant tout transport si leur destruction par incinération sur place est impossible. La personne qui a procédé à ces opérations en fait la déclaration en mairie. 43

LORIENT / environnementé et sante prévention Contrôle de l eau La ville de Lorient est approvisionnée par deux réseaux via l usine du Petit Paradis à Keryado avec l eau du Scorff, et l usine de Coat-ar-Ver à Hennebont avec l eau du Blavet. Chaque semaine, le service effectue deux prélèvements sur chaque réseau. Une analyse plus complète par réseau est également ajoutée une fois par trimestre. Les eaux des deux piscines municipales sont analysées chaque mois. De mai à octobre un contrôle du type eau de baignade est effectué tous les 15 jours à la base nautique du Ter. Collecte des déchets Toutes informations concernant la collecte et le tri peuvent être obtenues via le numéro vert de Loris : 0 800 100 601 Contrôle des légionelles Conformément à l arrêté ministériel du 1 er février 2010, le service coordonne le contrôle d équipements municipaux recevant du public afin de s assurer de l absence de légionelles : prélèvements, analyses et recommandations sont effectués au niveau des douches des équipements sportifs, de la petite enfance Surveillance de la qualité de l air intérieur dans les établissements recevant du public La loi du 12 juillet 2010, portant engagement national pour l environnement, a posé l obligation de surveiller périodiquement la qualité de l air intérieur dans certains établissements recevant du public (ERP) qui accueillent des populations sensibles ou exposées sur de longues périodes. Le service coordonne la mise en œuvre de cette surveillance progressive qui débute en 2014. 44

promotion de la sante / LORIENt La vaccination Vos interlocuteurs : Votre médecin traitant Centre médico-social (anciennement dispensaire) Pour les adultes : vaccinations gratuites DT polio (diphtérie-tétanos-polio) ou DTCP (diphtérie-tétanoscoqueluche-polio), hépatite A et B, rougeole, oreillons, rubéole, tuberculose (uniquement pour certains jeunes) et test tuberculinique sur rendez-vous au 11 quai de Rohan. 02 97 84 42 41 Protection maternelle infantile Pour les enfants de moins de 6 ans : vaccinations gratuites DTCP (diphtérie-tétanos-coqueluche-polio), coqueluche, hépatite B, sur rendez-vous au 9 rue Pierre Philippe - 02 97 83 00 90 Service communal d hygiène et de santé de la ville de Lorient Pour les adultes et/ou enfants de plus de 6 ans, vaccinations gratuites DT polio (diphtérie, tétanos,polio), ou DTCP (diphtérie-tétanos-coqueluche-polio) les premiers mercredis de chaque mois de 10 h 30 à 11 h 30 (pour tout autre vaccin et/ou conseil appeler préalablement au 02 97 35 32 62). Centre de vaccinations internationales hôpital du Scorff Pour les enfants et adultes voyageurs : séances de vaccinations contre la fièvre jaune et délivrance des certificats internationaux sur rendez-vous, au 02 97 06 72 12 (pensez à prendre rendez-vous au moins deux mois avant le départ, les listes d attente sont longues. L hôpital est le seul centre habilité à vacciner contre la fièvre jaune). 45

LORIENT / promotion de la sante La promotion de la santé Lorient Ville-Santé Lorient a adhéré au réseau français des Villes-Santé de l OMS en décembre 1989 et à ce titre s est engagée à promouvoir la santé à l échelle de la Ville. L objectif du réseau français des Villes-Santé de l OMS est de susciter une prise de conscience, de stimuler le débat en s appuyant sur des informations fiables et surtout d inciter à agir en santé à travers toutes les politiques publiques et à tous les échelons du territoire. www.villes-sante.com Le Réseau français des Villes-Santé de l Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a pour objet de soutenir la coopération entre les villes ou les établissements publics de coopération intercommunale qui ont la volonté de mener des politiques favorables à la santé et à la qualité de vie urbaine. Il permet une coopération entre ses villes membres, notamment par : des échanges d expériences, des échanges de données, des rencontres, des actions communes. Il facilite aussi les échanges entre les Villes-Santé françaises et l OMS Europe ainsi que les partenaires nationaux. 46

uide solidarite sante Le don du sang à Lorient Une convention de partenariat Ambassadonneur a été signée le 10 juin 2009 entre la Ville de Lorient et l Etablissement Français du Sang (EFS) Bretagne. Par cet engagement, la Ville de Lorient est devenue partenaire actif et pérenne du don de sang. À Lorient, le site fixe de l'efs, appelé aussi Maison du don, est situé à l'hôpital du Scorff, rue Louis Guiguen, vous accueille : Lundi, mercredi, vendredi de 8h30 à 13h. Mardi, jeudi de 12h à 14h et de 16h à 18h30. Un ou deux samedi(s) par mois de 8h30 à 12h30. Pour les connaître, appelez au 02 97 06 92 93. www.dondusang.net En ce qui concerne le don d organe : www.france-adot.org Pour signaler à l EFS Bretagne une erreur ou un changement d adresse, un problème de santé, poser une question médicale, envoyez un mail à : bretagne@efs.sante.fr 47

LORIENT / promotion de la sante Les défibrillateurs En France chaque année, 50 000 personnes meurent prématurément d arrêt cardiaque. La Ville de Lorient installe depuis 2007 des défibrillateurs automatisés externes dans les lieux publics. Ces défibrillateurs, très simples d utilisation et sans danger, sont désormais accessibles et manipulables par toute personne témoin d un accident (décret du 4 mai 2007). Bâtiments municipaux équipés : Base nautique du Ter CCAS à l Orientis et 50 cours de Chazelles Centre de formation des apprentis, rue St Marcel Centre funéraire de Kerlétu Centre technique municipal, rue Henri Dunant Lorient asso, Cité Allende, dans un coffre en extérieur, rue Colbert École de musique et de danse, rue Armand Guillemot EESAB, 1 avenue de Kergroise Établissements pour personnes âgées de Kerguestenen et de Kervénanec Grand Théâtre Hôtel de Ville 2 bd Leclerc, (en extérieur, façade du bâtiment) Hôtel Gabriel, Enclos du port Médiathèque François Mitterrand (l Orientis) Point info à Kervénanec 48 Police municipale (en mobile) Espace Cosmao Dumanoir Palais des Sports Xavier Le Louarne Salle omnisports du Moustoir Gymnase Svob Salle Carnot (en extérieur) Piscine du Bois du Château et centre aquatique du Moustoir (matériel accessible aux agents uniquement) Stade de Trefaven Gymnase de Kersabiec (en extérieur) Autres bâtiments équipés : gare SNCF, Université de Bretagne Sud (95 rue de Kerjulaude), centre de formation Agora (65 rue Beauvais), foyer Agora (83 rue Courbet), Crédit Agricole de l Orientis, CHBS, galerie commerciale de Lanveur, CPAM... (liste non exhaustive) Vous êtes témoin d un arrêt cardiaque : 3 gestes Appeler le 15 (SAMU) pour prévenir les secours. Commencer immédiatement le massage cardiaque en attendant les secours (ne vous arrêtez pas avant leur arrivée). Aller chercher le défibrillateur si vous êtes à proximité d un lieu équipé et suivez les instructions.

uide solidarite sante Quelques moments pour parler santé* Les soirées «Jeudi H 2 O» Le réseau de partenaires «La santé dans la ville», animé par le service promotion santé de la ville de Lorient, propose, dans le cadre du groupe de travail «Prévention des conduites addictives», des soirées sans alcool festives et sportives qui s articulent autour de multiples activités (jeux sportifs, musique, danse, espaces bien-être et d informations ) à l'adresse des jeunes lorientais et étudiants. Ces soirées, à entrée gratuite, intègrent également un espace d information et d expression autour des consommations, animé par des professionnels. Elles ont pour objectif de proposer une alternative aux soirées alcoolisées du jeudi soir et de favoriser le questionnement des jeunes sur leurs consommations, et de manière plus générale le rapport à la fête. Fin mars et fin novembre. Service Promotion Santé : 02 97 35 32 62 La Santé mentale En partenariat avec l UNAFAM 56, la semaine de la santé mentale se déroule la 3 e semaine du mois de mars. Union des amis et familles de malades psychiques : 02 97 84 97 71 Cité Allende 12 rue Colbert www.unafam.org Le Sidaction en avril : 01 53 26 45 55 www.sidaction.org La journée mondiale sans tabac le 31 mai Centre d addictologie : 02 97 12 00 08 Journée de promotion du don du sang le 14 juin EFS Lorient : 02 97 06 92 93 www.dondusang.net La Fête du sport en septembre Contact : service des sports de la Ville 02 97 02 22 00 La lorientaise : début octobre Marche-course féminine au profit de la Ligue contre le cancer 02 97 54 18 18 www.ligue-cancer.net Office de l Éducation physique et des Sports (OEPS) 02 97 64 54 22 Journée mondiale de lutte contre le sida le 1 er décembre Le CDAG : 02 97 84 42 66 AIDES : 02 97 83 69 17 www.aides.org Le téléthon www.afm-téléthon.fr *liste non exhaustive 49

LORIENT / promotion de la sante Le dépistage Le Sida Les Infections Sexuellement Transmissibles (IST), en particulier le VIH-Sida, concernent encore beaucoup trop de personnes, même en France. Si vous avez pris un risque, ou si vous voulez tout simplement savoir, le test de dépistage est la seule solution. Le centre de dépistage anonyme et gratuit de Lorient est à votre service, sans rendez-vous : Centre médico-social 11 quai de Rohan 02 97 84 42 66 Vous pouvez également contacter l association AIDES Morbihan 02 97 83 69 17 L examen de prévention bucco- dentaire C est un rendez-vous gratuit, totalement pris en charge par l assurance maladie, destiné aux enfants et adolescents âgés de 6, 9, 12, 15 et 18 ans. Il est obligatoire à 6 et 12 ans. Cet examen de prévention, appelé M T dents, vise à favoriser un suivi régulier des enfants et adolescents pour renforcer leur hygiène bucco-dentaire et leurs habitudes alimentaires. Se renseigner auprès de la CPAM ou sur www.ameli.fr Le cancer du sein L Assurance maladie propose un programme de dépistage organisé du cancer du sein : toutes les femmes âgées de 50 à 74 ans bénéficient d une mammographie gratuite à effectuer tous les deux ans. Se renseigner auprès de la CPAM ou sur www.ameli.fr 50 Le cancer colorectal Le dépistage du cancer colorectal fait l objet d un programme national organisé par les pouvoirs publics. Tous les deux ans, les hommes et les femmes de 50 à 74 ans sont ainsi invités à réaliser un test de dépistage. À l occasion de Mars bleu, mois de mobilisation contre le cancer colorectal, l Institut national du cancer, avec le Ministère chargé de la santé et les régimes d assurance maladie, rappelle que «dès 50 ans, c est le moment... de parler du dépistage du cancer colorectal avec son médecin traitant». Se renseigner auprès de la CPAM ou sur www.ameli.fr

uide solidarite sante La Protection maternelle et infantile Le rôle de la PMI Avant la grossesse, les sages-femmes assurent des consultations dans les centres de planification. Pendant la grossesse, la PMI assure : l information, la consultation prénatale, le suivi à domicile. Au-delà, elle assure le suivi des enfants de 0 à 6 ans à travers les visites à domicile, les consultations du nourrisson lors de permanence, les bilans de santé en école maternelle, l agrément des assistantes maternelles, la formation et le suivi des assistantes maternelles, la surveillance des différents secteurs d accueil, l aide à l enfance en danger. Les centres PMI à Lorient : Centre médico-social de Keryado, 9 rue Pierre Philippe - 02 97 83 81 74 Centre médico-social, 47 Bd Herriot - 02 97 83 01 47 Centre médico-social de Kervénanec, Impasse Capitaine Marienne - 02 97 37 32 66 permanence pesée le lundi de 14 h à 17 h. Consultation avec le pédiatre sur rendez-vous le mardi de 13 h 40 à 17 h. 51

LORIENT / promotion de la sante Les conduites addictives Douar Nevez, Centre de soins d accompagnement et de prévention en addictologie Centre d affaires «La Découverte» Immeuble Fastnet 39, rue de la Villeneuve - Lorient- 02 97 21 47 71. Tabac Conseils et accompagnement pour l arrêt du tabac. Centre d addictologie, Hôpital du Scorff de Lorient consultations de tabacologie - 02 97 06 73 26 Tabac info service : 3989 (0.15 /min, de 9 h à 20 h) Alcool Soins, consultations et/ou hospitalisation Centre d addictologie service alcoologie hôpital du Scorff - 02 97 06 73 26 Centre de Soins de Suites et de Réadaptation (SSR) Kerdudo (pour les femmes) Les 5 chemins - Guidel 02 97 02 95 30 52 Centre de Soins de Suites et de Réadaptation (SSR) Le Phare (pour hommes) (La Croix Bleue) 1, rue Alphonse Tanguy Lorient 02 97 21 22 94 Alcool Info Service : 0 980 980 930 (de 8 h à 2 h, 7 j/7, appel non surtaxé). Cannabis et autres drogues Consultations et soins Centre d addictologie - Service addictologie de liaison Hôpital du Scorff - 02 97 06 73 26 Écoute cannabis : 0 980 980 940 (de 8 h à 2 h, 7 j/7, appel non surtaxé).

uide solidarite sante Associations de santé Addictions Alcooliques anonymes 02 97 81 27 87 www.aafrance.fr Alcool Assistance 21 rue du 62 e RI 02 97 64 41 04 AMAFE Bretagne Association militant pour l aide aux femmes éthyliques : 02 97 02 95 30 AMPAT Agir en Morbihan pour la prévention de l alcoolisation au travail : Cité Allende 12 rue Colbert 06 63 00 04 59 Douar Nevez 39 rue de la Villeneuve Immeuble Fastnet 02 97 21 47 71 EFAIT Écoute familiale information toxicomanie : Maison de la solidarité 16 rue des Frères Lumières 56600 Lanester 02 97 76 49 00 Amitié santé marine : 44 avenue Billoux 56 600 Lanester 02 97 89 06 47 asm56.wifeo.com Cancer Ligue contre le cancer Cité Allendé, rue Colbert 02 97 64 58 08 02 97 54 18 18 (comité départemental) - Vannes Réseau Onc Oriant Hôpital du Scorff www.oncoriant.org Cœur Atout cœur (AMCV) 26 rue Mme De Sévigné 02 97 21 24 21 Écoute santé cœur n azur 0811 099 098 Réseau de santé Codiab-Kalon ic 41 rue Chaigneau 02 97 36 43 44 www.codiab.fr Don du sang EFS, Hôpital du Scorff 02 97 06 92 93 www.dondusang.net Association des donneurs de sang Cité Allende 12 rue Colbert 06 79 40 97 66 Vie libre Maison de quartier Bois du Château 9 rue Jules Massenet 06 14 79 89 94 06 62 51 02 01 Espoir Amitié 02 97 40 81 13 (contact départemental) À Lorient : Maison Pour Tous de Kervénanec 06 87 67 93 59 53

LORIENT / association de santeé Diabète Diabl or AFD Association française des diabétiques 02 97 83 24 59 www.diablor.asso.fr Réseau de santé Codiab-Kalon ic 41 rue Chaigneau 02 97 36 43 44 Sida Aides Morbihan 02 97 83 69 17 www.aides.org Associations d accompagnement (social - Insertion) Sauvegarde 56 Pôle insertion adultes-familles 02 97 21 33 40 Lorient solidarité 02 97 83 96 41 Restaurants et relais du cœur 02 97 21 72 40 06 16 87 41 71 Secours catholique 7 rue de Merville 02 97 37 47 29 www.secours-catholique.asso.fr Secours populaire 38 rue du Gaillec 02 97 64 59 59 www.spf56.org Bateau bleu Familles et amis de détenus au centre pénitentiaire de Ploemeur 02 97 37 47 36 54 Marin accueil 02 97 83 80 20 06 11 94 95 88 Le panier de la mer 02 97 83 67 59 Alesi 02 97 76 68 69 Élan 02 97 35 36 71 Cap cadres 02 97 21 86 42 06 71 68 28 88 Adepape du Morbihan essor Association départementale d entraide des personnes accueillies à la protection de l enfance 02 97 84 81 11 Handicap Adapei Association départementale de parents de personnes handicapées mentales et de ses amis Les Papillons blancs 02 97 63 36 36 2 allée Tréhornec 56000 Vannes www.adapei56.com Les bouchons du Pays de Lorient Foyer Soleil - 26 rue de Kersabiec 06 76 36 72 63 www.lesbouchonsdupaysdelorient.com AAHVB Amicale des aveugles et handicapés visuels de Bretagne : 215 rue Jean Jaurès 56600 Lanester 02 97 05 80 09 Remarque : pour compléter cette liste non exhaustive, vous pouvez contacter l'hôpital du Scorff au sein duquel les associations d'usagers de santé sont fédérées (02 97 06 90 90) et consulter le site de Lorient Asso (www.lorient-asso.fr).

uide solidarite sante APEDYS Morbihan Association de parents d enfants dyslexiques Cité Allende 12 rue Colbert 06 48 27 78 96 www.apedys.org APAJH Association pour adultes et jeunes handicapés 2 rue du Professeur Mazé 02 97 83 89 62 www.apajh.org APF Association des paralysés de France 02 97 47 14 62 www.apf.asso.fr Visuel Langue des signes française de Bretagne 02 99 78 16 51 www.visuel-lsf.org UNAFAM Union des amis et familles de malades psychiques Cité Allende 12 rue Colbert 02 97 84 97 71 www.unafam.org Handisport ASCOF Association sportive des coureurs de l ouest en fauteuil 31 rue du Colonel Muller 09 81 93 02 66 www.ascof.fr CDH 56 Comité départemental handisport du Morbihan CMRRF de Kerpape BP 78 56275 Ploemeur cedex 02 97 82 61 60 www.handisport-morbihan.org/ CEP Cercle d éducation physique et d entraide sociale 67 rue Duguay Trouin 02 97 84 11 40 www.cep-lorient.com FOLCLO 2 rue Maurice Thorez 02 97 37 52 66 www.lorient-folclo.fr Oreille et vie Association des malentendants et devenus sourds du Morbihan 02 97 64 30 11 09 60 40 25 95 www.oreilleetvie.org FNATH Fédération nationale des accidentés du travail et handicapés 5 rue Maître Esvelin 02 97 64 30 04 www.fnath56.org 55

LORIENT / association de santeé Petit lexique des sigles les plus couramment utilisés : AAH : allocation adulte handicapé APA : allocation personnalisée d autonomie ARS : agence régionale de santé (regroupe des anciennes DDASS) AS : assistant(e) social(e) CAF : caisse d allocations familiales CCAS : centre communal d action sociale CLIC : centre local d information et de coordination CMS : centre médico-social CMU : couverture maladie universelle COTOREP : commission technique d orientation et de reclassement professionnel DGISS : direction générale des interventions sanitaires et sociales FPA : foyer de personnes âgées RSA : revenu solidarité active UDAF : union départementale des associations familiales 56

uide solidarite sante notes 57

notes 58

numéros utiles Samu (urgences vitales) 15 Police 17 Pompiers 18 Numéro d urgence européen (= 15 ou 18) 112 Samu social SOS sans-abris 115 Allo enfance maltraitée 119 Centre anti-poison (24h /24h) 02 99 59 22 22 Fil santé jeunes (gratuit, de 8h à minuit) 32 24 Suicide écoute 01 45 39 40 00 Vie espoir 2000 (prévention suicide) 0 800 07 11 91 Drogues info services : 0 800 23 13 13 depuis un fixe 01 70 23 13 13 depuis un portable Ecoute cannabis 0 980 980 940 (de 8 h à 2 h, 7j/7, appel non surtaxé) Alcool Info Service, 0 880 980 930 (de 8 h à 2 h, 7j/7, appel non surtaxé) Tabac Info Service : 39 89 Service d'addictologie de l'hôpital : 02 97 06 73 26 SOS IVG Contraception 0 800 202 205 Médecin de garde : 02 97 68 42 42 SOS Médecins : 02 97 21 42 42 Pharmacie de garde : 32 37 Standard de l'hôpital du Scorff : 02 97 06 90 90 Consultations à l'hôpital: 02 97 06 97 06 (sauf en gynécologie au 02 97 06 97 97) 59

Ville de Lorient Direction Santé : 02 97 35 32 62 CCAS : 02 97 02 23 67 CCAS La Passerelle : 02 97 84 15 50 contact@mairie-lorient.fr Ville de Lorient www.lorient.fr Direction de la communication, 2013