MAPA DE FOURNITURES COURANTES ET DE SERVICES CAHIER DES CHARGES Objet du marché : ACQUISITION ET MAINTENANCE DE MATERIELS DE REPROGRAPHIE Etablissement Date : 10 mai 2010 EPL de LONS-MANCY 410 Montée G. Villars BP 50320 39015 LONS LE SAUNIER cedex ARTICLE 1. ETAT DES BESOINS 1) Copieur gros volume pédagogie (lycée) Copieur numérique minimum 600 DPI avec une fonction mémoire de travaux Vitesse d au minimum 80 copies/minute Chargeur d originaux pour au minimum 100 feuilles (Recto/Verso - Automatique) Reproduction en noir d originaux pouvant comporter différentes couleurs Module d agrafage 1 et 2 points 2 magasins papier grande capacité (minimum 1500 feuilles), à défaut prévoir un grand magasin externe Scan USB/mail minimum Noir et Blanc 1
Lecteur Clé USB (minimum format pdf) option 2) Copieur Couleur FAX administration (lycée) Copieur numérique mixte Couleur/Noir et Blanc Vitesse d au minimum 60 copies/minute couleur et N/B Carte fax analogique Chargeur d originaux pour au minimum 100 feuilles (Recto/Verso - Automatique) Module d agrafage 1 et 2 points Module de piqûre à cheval avec pli d une feuille A4 en livret A5 2 magasins papier grande capacité (1500 feuilles minimum), à défaut, prévoir un grand magasin externe Scan Réseau/USB/Mail couleur (cf. caractéristiques générales article 2) 3) Copieur multifonctions FAX (exploitation) Copieur numérique Noir et Blanc Vitesse d au minimum 25 copies/minute Carte fax analogique Chargeur d originaux pour au minimum 50 feuilles (Recto/Verso - Automatique) Module d agrafage 1 et 2 points Minimum 1 magasin papier A4 grande capacité (500 feuilles) Scan USB/mail couleur (cf. caractéristiques générales) 2
Grammage Papier 70g à 200g Carte fax analogique 4) Copieur multifonctions N/B CDI (lycée) Copieur numérique Noir et Blanc Vitesse d au minimum 25 copies/minute Chargeur d originaux pour au minimum 100 feuilles (Recto/Verso - Automatique) Minimum 1 magasin papier A4 grande capacité (1000 feuilles) Scan USB/mail couleur (cf. caractéristiques générales) Meuble support 5) Copieur couleur pour salles pédagogiques (lycée) Copieur numérique couleur et N/B Vitesse d au minimum 35 copies/minute couleur et N/B Format des copies : A4, A3 2 magasins papier grande capacité (1500 feuilles minimum), à défaut, prévoir un grand magasin externe 3
Scan USB/mail couleur (cf. caractéristiques générales) En option : Une variante avec matériel reconditionné à neuf ayant moins de 200 000 copies mais garantie pour 1 000 000 pages minimum, avec un débit de copie de minimum 45 ppm en couleur peut être envisagé. Ce matériel étant principalement à disposition des élèves, le matériel doit être robuste. 6) Copieur N/B élèves (lycée) Imprimante numérique Noir et Blanc Vitesse d au minimum 25 copies/minute Format des copies : A4 1 magasin papier A4 capacité 500 feuilles Scan USB/mail couleur (cf. caractéristiques générales) Meuble support RECAPITULATIF 25 ppm 35 ppm 60 ppm 80 ppm Nb de Copieurs 3 1 1 1 Lycée Admin Couleur FAX N/B 290 000 NB 230 000 NB 50 000 couleurs Lycée CDI N/B Lycée élèves Exploitation 15 000 NB N/B 10 000 NB N/B Fax 20 000 NB Couleur 15 000 NB 20 000 c NB : les volumes ci-dessus sont donnés à titre indicatif et n engagent pas un quota minimum ni maximum à atteindre! 4
ARTICLE 2. Description générale des matériels 1) Nature des matériels Les matériels faisant l objet du marché sont des photocopieurs numériques à usage professionnel dont les caractéristiques principales et les performances attendues doivent permettre de répondre aux besoins de l établissement tels qu ils sont décrits à l article 1 ci-dessus. 2) Caractéristiques techniques des matériels Le matériel doit être neuf (sauf éventuellement pour le matériel Copieur pour salles pédagogiques) Le matériel doit être compatible pour les impressions réseau, échanges réseau ou scans avec les systèmes d'exploitations suivants ; Microsoft 2000, Microsoft XP, Microsoft 7, Microsoft 2003 server, Microsoft 2008 Serveur, Microsoft 2008 Serveur TSE, Linux, Citrix. Les mises à jour des softwares et drivers des différents matériels doivent être gratuites Le matériel réseau doit pouvoir communiquer sur un réseau Ethernet avec le protocole TCP/IP v4 et v6 et IPX/SPX. Le matériel scan/réseau/usb/mail doit permettre ; - de scanner les documents posés sur la vitre d'exposition et ceux du chargeur de document en mode recto et en mode recto/verso - de scanner des documents de qualité minimum de 600 x 600 dpi en mode scan - de scanner des documents en couleur - de scanner des documents directement depuis la machine vers les répertoires réseau des différents utilisateurs en reprenant l'a.d. sur le serveur principal de l'établissement. - de scanner des documents directement depuis la machine vers une adresse e-mail - de scanner des documents directement depuis la machine vers la clé USB (minimum format pdf et Jpeg) Le matériel scan/usb/mail doit permettre ; - de scanner les documents posés sur la vitre d'exposition et ceux du chargeur de document en mode recto et en mode recto/verso - de scanner des documents de qualité minimum de 600 x 600 dpi en mode scan - de scanner des documents en couleur - de scanner des documents directement depuis la machine vers une adresse e-mail - de scanner des documents directement depuis la machine vers la clé USB (minimum format pdf et Jpeg) Les lecteurs de clé USB doivent permettre de lire les données de la clé (minimum format de fichier PDF) afin de les imprimer. Les matériels de copies et d'impression doivent pouvoir accepter l'utilisation de papier recyclé. Le langage d'impression doit être compatible PCL et PS L'interface utilisateur sur le copieur et sur les propriétés d'impressions et de scans doit être en français Le matériel doit être robuste pour supporter des volumes importants de copies et un grand nombre d'utilisateurs. Le fournisseur pourra donner une liste de référence client ayant une consommation sensiblement identique à nos besoins (plus 1 500 000 copies / an) Les consommables en encre doivent être inclus au contrat 5
Les commandes des consommables doivent être automatiques en fonction des relevés des compteurs Le coût des agrafes devra être détaillé par machine ou intégré dans le contrat. 3) Options Système de contrôle et comptabilisation des copies et impressions Un dispositif d'identification des usagers doit être mis en place sur les différents copieurs (tels qu ils sont décrits à l article1 ci-dessus). Ce dispositif doit permettre de reprendre les différents comptes d'utilisateurs de l'ad de notre contrôleur PDC (Login + mot de passe qui sont saisis en lettres et en chiffres), il y a environ 1000 comptes. Notre serveur actuel tourne sous Microsoft Windows 2003 Server. Il permettra d'établir des statistiques d'utilisation du matériel par services, enseignants et ses différentes classes ou individu. Ces données doivent être exportables au format xls pour Microsoft Excel. La possibilité de mettre des quotas d'impression ou reprographie doit être facile à mettre en place pour un usage avec les apprenants de l'epl. Les comptes doivent être paramétrables par groupe (nombre de copies/impressions limitées en fonction des groupes, accès aux copies couleurs ou seulement N&B). Le dispositif de comptabilisation doit être capable de faire remonter l'ensemble des données vers un seul logiciel centralisé de comptabilisation et gestion des quotas. Le logiciel centralisé doit être capable de comptabiliser les impressions réseaux depuis n'importe quel ordinateur du réseau avec les détails, format, recto/verso, couleur ou noir et blanc des imprimantes réseaux de notre parc actuel Pour résumer prenons l'exemple d'un enseignant : Ce dernier possède son propre identifiant pour accéder au copieur mais en plus il devra remplir un champ pour déterminer pour quelle classe il va photocopier ou imprimer ses documents. Son code doit être incrémenter pendant ses impressions mais la classe pour laquelle il imprime ou photocopie également. GED (gestion électronique de document) OCR des scans pour 50 postes (reconnaissance de texte et tableau) Mixage de fichiers provenant de différents formats de fichier (suite office, OpenOffice, pdf, jpeg ) 4) Conformité aux normes Les matériels fournis seront garantis conformes aux normes françaises en vigueur et à la marque CE, particulièrement au regard de l émission de rayonnement électromagnétique et pour un usage en milieu scolaire. 6
ARTICLE 3. Documentation La documentation, commerciale et technique est fournie en français, en un exemplaire. ARTICLE 4. Formation des personnels L acte d engagement précisera le contenu, les modalités et la durée de la formation qui sera dispensée par le titulaire aux agents désignés par l établissement pour l exploitation des matériels. Dans le cadre du présent marché, le titulaire assure deux types de formation. 1) Formation de premier niveau Cette formation a pour but de permettre à l administration les interventions de premier niveau telles que bourrage de papier, remplacement de cartouches d encre toner et agrafes ou incidents mineurs n ayant pas un aspect technique. Elle permet également d acquérir les notions essentielles en matière de connexion. Elle sera dispensée à 5 agents désignés par site qui pourront venir en appui aux usagers (conseil et formation complémentaire) lors de travaux particuliers ou impliquant une connaissance plus approfondie des appareils et logiciels. Cette formation comprend la formation initiale théorique et pratique, et l assistance au démarrage et sera assurée dans les locaux de ces agents désignés. Chaque année, après reconduction du marché, une formation complémentaire (remise à niveau, actualisation, perfectionnement) pourra être effectuée sur demande de l administration ou sur proposition du titulaire dans ses locaux, afin de maintenir, réactualiser ou améliorer le niveau de connaissances. Cette formation est exigible pour toute évolution apportée par le titulaire aux logiciels et aux matériels. 2) Formation des usagers Cette formation s adresse aux utilisateurs des appareils (deux formations par site) Une formation pratique qui s'adresse aux personnels administratifs. Cette formation comprend la formation initiale théorique et pratique. Elle est, par la suite, exigible pour toute évolution apportée par le titulaire aux logiciels et aux matériels. Une formation générale (vidéo projection d'un support multimédia) qui s'adressera à l'ensemble des personnels du lycée, avec un support numérique qui sera remis à l'établissement. 7