Nom de l organisme : AXE PRO FORMATION Intitulé de la formation : Savoir utiliser Internet Réf :MIIN Nbre d heures : 20 Nom du (des) intervenant(s) : BINOS Jean-Philippe Horaires proposés : 8h30/12h30 13h30/17h30 soit 8h/jour Jour 1 : Apports théoriques Séquences (jour 1) 1 - Présentation des - Tour de table-présentations personnalise chaque stage en - Quizz intégré dans le fonction du besoin exprimé par son client et construit de participants - Quizz sur les nouvelles technologies support de formation A à Z son support équivalent. - Présentation du formateur d information et de communication (NTIC) remis à chaque - Présentation du Un support complet, relié et personnalisé, sera remis à participant en début programme de formation chaque stagiaire, ce qui lui permettra de toujours de session. disposer d un support de référence par rapport aux - Test des connaissances apprentissages de ce stage. des participants L apprentissage du groupe sera favorisé par l utilisation présentant les - Revisiter les idées reçues de méthodes pédagogiques alternées, afin de trouver le réponses qui seront rythme le plus adapté en fonction du moment de la commentées à voix journée et de la nature de l apprentissage. haute. Les différents pédagogiques utilisés sont: des exercices pédagogiques des apports théoriques des mises en situation, pour mettre immédiatement en pratique les apports théoriques supports vidéo: films pédagogiques, documentaires, extraits d émissions, extraits de films. Ces supports sont exploités de différentes manières qui génèrent un impact pédagogique fort sur les stagiaires. 30 mn 1
Séquences (jour 1) 2 3 4 5 6 - Comprendre et s intégrer dans la société de l information numérique - Connaitre les différentes possibilités pour se connecter à internet (partie 1) - Connaitre les différentes possibilités pour se connecter à internet (partie 2) - Comprendre les avantages d internet - Prendre conscience des risques liés à internet - L évolution des moyens de communication - Origine d internet - Qu est ce que la société de l information numérique - Panorama des matériels communicants existants : - Ordinateur - Smartphone - Box TV - Tablette numérique - Bornes libre service - Etc - Les offres des fournisseurs d accès - Les différents navigateurs internet - Les moteurs de recherche - Internet pour communiquer - Internet pour s informer - Internet pour apprendre - Internet pour travailler - Internet pour faire des achats - Internet pour maintenir le lien social - Internet pour se distraire - Les virus (définition, modes de protection) - La protection des données personnelles - La loi HADOPI - Se protéger et protéger les autres des contenus dangereux - Le contrôle parental - Les risques psycho-sociaux (isolement, dépendance, exclusion) En complément de la méthode pédagogique décrite précédemment et appliquée dans toutes les séquences, le formateur utilisera internet pour chaque thème abordé. Ainsi, chaque séquence viendra trouver des ressources supplémentaires en direct par une recherche proposée par les participants. Idem que ci-dessus - Echantillon de matériel communicant Idem que ci-dessus Idem que ci-dessus Idem que ci-dessus Total journée 1 8h 2
Jour 2 : Apports théoriques et pratiques Séquences (jour 2) 7 - Rappel des points - Quizz sur les points abordés lors de la personnalise chaque stage en fonction du besoin exprimé par son client et construit de abordés lors de la première journée A à Z son support équivalent. première journée - Questions/Réponses Un support complet, relié et personnalisé, sera remis à chaque stagiaire, ce qui lui permettra de toujours disposer d un support de référence par rapport aux apprentissages de ce stage. L apprentissage du groupe sera favorisé par l utilisation de méthodes pédagogiques alternées, afin de trouver le rythme le plus adapté en fonction du moment de la journée et de la nature de l apprentissage. Les différents pédagogiques utilisés sont: des exercices pédagogiques des apports théoriques des mises en situation, pour mettre immédiatement en pratique les apports théoriques supports vidéo: films pédagogiques, documentaires, extraits d émissions, extraits de films. Ces supports sont exploités de différentes manières qui génèrent un impact pédagogique fort sur les stagiaires. - Quizz remis à chaque participant. présentant les réponses qui seront commentées à voix haute. 20 mn 8 - Maitriser la recherche d informations sur internet - Rechercher une information par mot clé - L importance du respect de l orthographe - Rechercher des éléments spécifiques (images, documents, vidéo, etc ) - Enregistrer ses sites favoris - Suivre-copier-coller un lien internet - Naviguer dans les menus d un site internet Constitution de binômes avec pour objectif de réaliser, à tour de rôle en direct, les opérations décrites dans le contenu. Visualisation sur vidéo projecteur des résultats de recherche. Explication simultanée des informations affichées sur internet. 1h40 3
Séquences (jour 2) 9 10 11 12 - Conserver ses résultats de recherche - Disposer des bons logiciels gratuits pour lire ses documents internet - Maitriser une procédure d achat par internet - Envoyer et recevoir des e-mails - Enregistrer sur son ordinateur un document internet - Imprimer et stocker un document ou une page internet - Télécharger des fichiers - Lire un fichier PDF (adobe Reader, PDF Maker) - Lire un fichier vidéo (DIVX, flash Player, etc ) - Lire et écouter de la musique - Regarder la télévision - Maintenir son ordinateur à jour - Les différents types d achats (entre professionnels, entre particuliers) - Rechercher un article, un service - Comparer les offres - Choisir son achat - Eviter les pièges - Les différents moyens de paiement sécurisés - Principes de la messagerie électronique - Les différents logiciels de messagerie - Créer une ou plusieurs adresses e-mail en fonction de leur utilisation - Envoyer un e-mail simple - Copie à un destinataire - Recevoir un e-mail - Répondre, transférer un e-mail - Envoyer une pièce jointe - Ouvrir une pièce jointe - Les messages indésirables - Stocker/Transférer les pièces jointes - Archiver ses e-mails Total journée 2 Constitution de binômes avec pour objectif de réaliser, à tour de rôle en direct, les opérations décrites dans le contenu. Visualisation sur vidéo projecteur des résultats de recherche. Explication simultanée des informations affichées sur internet. Démonstration en direct de téléchargements et d installation de logiciels gratuits Fourniture d une liste des principaux logiciels utiles. Constitution de binômes avec pour objectif de réaliser, à tour de rôle en direct, les opérations décrites dans le contenu. Le groupe exprimera des souhaits d achat ou de recherche. Chaque participant viendra, à tour de rôle, réaliser une des opérations décrites dans le contenu de la séquence. Les manipulations seront commentées en direct. Chaque participant sera invité à créer une adresse e-mail en fonction de l utilisation souhaitée (adresse perso, pro, spécifique aux achats, etc ). Les participants seront alors en mesure d adresser des e-mails en direct aux autres stagiaires. Les messages seront diffusés sur vidéo projecteur et les différentes manipulations décrites dans le contenu de la séquence seront réalisées. 1h00 1h00 2h30 8h 4
Jour 3 : Apports théoriques et pratiques Séquences (jour 3) 13 - Rappel des points - Quizz sur les points abordés lors de la personnalise chaque stage en fonction du besoin exprimé par son client et construit de abordés lors des deux précédente journée A à Z son support équivalent. premières journées - Questions/Réponses Un support complet, relié et personnalisé, sera remis à chaque stagiaire, ce qui lui permettra de toujours disposer d un support de référence par rapport aux apprentissages de ce stage. L apprentissage du groupe sera favorisé par l utilisation de méthodes pédagogiques alternées, afin de trouver le rythme le plus adapté en fonction du moment de la journée et de la nature de l apprentissage. Les différents pédagogiques utilisés sont: des exercices pédagogiques des apports théoriques des mises en situation, pour mettre immédiatement en pratique les apports théoriques supports vidéo: films pédagogiques, documentaires, extraits d émissions, extraits de films. Ces supports sont exploités de différentes manières qui génèrent un impact pédagogique fort sur les stagiaires. - Quizz remis à chaque participant. présentant les réponses qui seront commentées à voix haute. 20 mn 14 - Connaitre et utiliser les services publics accessibles sur internet, se préparer à la dématérialisation des services - Comprendre les effets de la dématérialisation - Recherche par mot clé de différents services et administrations (Mairies, SNCF, Impôts, Préfecture, etc ) - Identification des services utiles au public (démarches administratives, demandes en ligne, réservation de billet de train, etc ) Chaque participant exprimera un besoin ou une difficulté rencontrée dans l accès aux services publics. Une solution sera alors recherchée via les services accessibles par internet. Les stagiaires seront particulièrement sensibilisés aux effets de la dématérialisation. 1h10 5
Séquences (jour 3) 15 16 - Saisir l importance - Les réseaux sociaux (avantages et d internet dans le inconvénients, dangers) maintien du lien social - Les risques de l exclusion numérique - Etre en capacité de - Le plan Besson «France numérique 2012» transmettre son savoir - Questions d éthique - Mesurer les acquis des participants durant cette session ainsi que leur niveau de satisfaction - Questionnaire de transfert des connaissances - Correction du questionnaire - Evaluation de la formation - Tour de table-expression libre - Questions/réponses Total journée 3 Total Session Cette dernière séquence permettra aux stagiaires de prendre conscience des enjeux liés au «tout numérique», des risques d exclusion que cela peut générer mais aussi des formidables avantages que cela peut procurer. Chacun sera invité à exprimer sa manière de transmettre autour de lui les acquis de cette formation afin de contribuer à la réduction de la fracture numérique (auprès des personnes âgées, des plus jeunes, des plus démunis, etc ). - Brochures - Remise des questionnaires - Correction sur diaporama - Libre expression 1h45 45 mn 4h 20h 6