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1 FORMULAIRE PDF REMPLISSABLE POUR REPONSE PEDAGOGIQUE AAP 2014 DU Page 1 sur 14 Avant toute chose, rappelez ici : 1 - Le titre principal (anciennement titre long) de votre projet [90 caractères] Messagerie : appréhender l'essentiel pour une utilisation professionnelle par le médecin 2 - Son numéro (9 chiffres) s il a déjà été attribué (c'est le cas si vous apportez une nième correction a posteriori au projet avant la clôture de l'appel à projet) 15 Le présent document (PDF) va vous permettre de décrire en détails les caractéristiques pédagogiques et techniques de votre projet de formation. Une fois complété, vous devrez le sauvegarder parmi vos propres fichiers. Il vous faudra ensuite l associer à l action de formation correspondante en retournant dans votre espace extranet ( => Enregistrer le document ). N oubliez pas de sauvegarder après avoir intégré ce fichier dans votre espace extranet! Si besoin, vous pourrez à tout moment le modifier ce document en enregistrant une nouvelle version. Des fenêtres d information contextuelles vous rappelleront les modalités d utilisation de votre accès extranet. Toutes les longueurs de champs relatives à ce document sont exprimées en nombre de caractères, intervalles compris.

2 FORMULAIRE PDF REMPLISSABLE POUR REPONSE PEDAGOGIQUE AAP 2014 DU Page 2 sur 14 CIBLE = profil sommaire des stagiaires [220 caractères maxi] Tous les médecins libéraux puisqu'ils sont tous concernés par l'échange entre professionnels. Le profil va du non utilisateur à l'utilisateur chevronné tant le sujet est important et les implications larges. JUSTIFICATION [3 000 caractères maxi] Selon une thèse qui date un peu (2008), mais sans que beaucoup de travaux comparables aient été réalisés, ni que la situation ait considérablement évolué, les médecins libéraux utilisent la messagerie en clair et essentiellement la messagerie sécurisée Apicrypt à raison de 25% à peu de choses près dans cette thèse. Depuis cette date, Apicrypt s'est développé et compte adhérents en janvier 2014, plus du double du nombre Il n'y a guère d'autre messagerie qui compte dans le paysage médical. Mais l'asip a lancé la messagerie MSsanté, toujours en test en juin 2014 qui est promise à un bel avenir grâce à son futur annuaire de tous les professionnels de santé. Cette thèse faisait suite au "décret confidentialité" du 16 mai 2007 qui n'est pas totalement respecté par Apicrypt. Bref, en 2014, on est à peine plus avancés que 6 ans auparavant et pourtant tout le monde (médecins et leurs représentants, caisses, ministère) conviennent de l'importance de la messagerie et de son développement. Sauf à espérer le salut de la part du DMP, lui même bien enlisé en attendant une nouvelle résurrection annoncée par le ministère, mais qui devra de toute façon être interopérable avec la messagerie. Les deux sujets sont donc liés d'autant plus que des négociations tentent de mettre la coordination entre professionnels de santé au coeur des évolutions à promouvoir. Là encore, la messagerie a un rôle important à jouer. Il est par conséquent utile de proposer aux médecins une formation de quelques heures (une demi-journée de 3h30) pour faire le point avec le sujet messagerie médicale et aider chacun à s'y mettre ou améliorer son utilisation de la messagerie, notamment en passant de la messagerie courante à une messagerie sécurisée pour la communication professionnelle. Destinée à tous les médecins, cette formation n'est pas une formation informatique nécessitant obligatoirement un posteargumentant pour chaque participant même si une partie[1de000 la formation se maxi] fait sur 3 à 5 REFERENCES LA JUSTIFICATION caractères ordinateur. Claire Caroline. Prescription et messagerie informatisées en médecine libérale : à propos d une enquête auprès de médecins français en décembre 2008". Thèse de médecine générale - Strasbourg Décret no du 15 mai 2007 relatif à la confidentialité des informations médicales conservées sur support informatique ou transmises par voie électronique Site d'apicryp ( Site MSsante (

3 FORMULAIRE PDF REMPLISSABLE POUR REPONSE PEDAGOGIQUE AAP 2014 DU Page 3 sur 14 OBJECTIFS : au plus 3 pour une soirée, 6 pour une journée ou 12 pour 2 journées [220 caractères maxi par objectif] Objectif n 1 Identifier la place de la messagerie sécurisée, ses enjeux, ses perspectives et ses domaines d applications Objectif n 2 Citer les points forts des différents systèmes de messagerie sécurisée disponibles Objectif n 3 Mettre en place un ou plusieurs systèmes de messagerie sécurisée sur son propre système informatique Objectif n 4 AJOUTER

4 Formulaire pour réponse pédagogique à l'aap 2014/2015 DU PROGRAMME Page 4 sur 14 1ère DEMI-JOURNEE (OU SOIREE) OBJECTIFS A ATTEINDRE : les désigner avec les numéros qui leur ont été attribués dans la liste des objectifs de la page 3 (objectif 1, objectif 2, etc.) Tous les objectifs (1, 2, et 3) PROGRAMME HORAIRE avec méthode pédagogique par objectif et organisation pédagogique, rôle des intervenants et matériel pédagogique... [3 500 caractères maxi] 00H00 à 00h30 : Accueil et pré-test 00h30 à 01h00 : Objectif : créer une dynamique de groupe, repérer pratiques et attentes Contenu : Présentation rapide des participants, partage succinct de leur expérience et attentes. Méthode pédagogique : tour de table Rôle de l'animateur : animer la séance et faire noter au paper-board Rôle de l'expert : aucun Matériel : paper-board 01h00 à 01h30 : en plénière. Objectif 1: intérêt de la messagerie sécurisée Contenu : rappel de l'importance de la coordination des soignants entre eux. On insistera en particulier sur la communication entre généralistes et correspondants spécialistes. Et sur la place du courrier dont la messagerie n'est qu'un aspect technique. Rappel de la problématique confidentialité (loi confidentialité en particulier). Méthode pédagogique : utilisation d'un support projeté de quelques diapositives permettant l'expression des participants et la discussion avec l'expert. Rôle de l'animateur : animer la séance en faisant participer au maximum les participants. Rôle de l'expert : poser le cadre légal et par des exemples concrets les plus proches de la pratique idéale montrer l'importance et la place que devrait tenir la messagerie dans les échanges entre soignants. Matériel : projecteur et ordinateur connecté avec des possibilités de messagerie, y compris avec CPS. En cas de difficulté, les diaporamas sont admis, mais il vaut mieux les vrais outils. 01h30 à 02h00 : en plénière Objectif 2: spécificités des différents systèmes de messagerie sécurisée disponibles Contenu : il s agit d une séquence de présentation des messageries existantes avec leurs avantages et leurs inconvénients. Rôle de l'animateur : animer la séance en faisant participer au maximum les participants. Rôle de l'expert : présenter rapidement, mais concrètement chaque messagerie : Mssanté, Apicrypt et d autres messageries selon les particularités locales ou les usages des participants. Il sera particulièrement pertinent de montrer deux ou trois usages (message simple, transfert de courrier, transfert de résultat biologique), y compris le classement sur le poste de travail (logiciel de gestion médical ou autre). Matériel : idem 02h00 à 02h45 : en ateliers Objectif 3 : mettre en place un ou plusieurs systèmes de messagerie sécurisée sur son propre système informatique Contenu : mise en pratique en séance collective. MATERIEL SPECIFIQUE UTILISE AU COURS DE CETTE 1/2 JOURNEE (s'il y a lieu) [400 maxi] Méthode pédagogique : démonstration des solutions en mettant des participants en situation. Au minimum, avec :leaider vidéoprojecteur, 2 ordinateurs connectés, si possible avec CPS. Eventuellement, selon le Rôle de l'animateur l expert à prendre en compte les spécificités de chaque participant. nombre de participants, plus de Rôle de l'expert : bien mettre en postes. évidence les convergences et les différences en pratique des différents systèmes. Selon le nombre de participants, on pourra les répartir en groupes avec des experts différents selon leurs préférences de messagerie si c est le cas. Matériel : projecteur et de préférence plusieurs ordinateurs. 02h45 à 03h15 : Contenu : mise en pratique, utilisation d'une messagerie sécurisée Méthode pédagogique : exercices d échanges entre les participants.

5 Formulaire pour réponse pédagogique à l'aap 2014/2015 DU PROGRAMME Page 5 sur 14 2ème DEMI-JOURNEE (OU SOIREE) OBJECTIFS A ATTEINDRE : les désigner avec les numéros qui leur ont été attribués dans la liste des objectifs de la page 3 (objectif 1, objectif 2, etc.) PROGRAMME HORAIRE avec méthode pédagogique par objectif et organisation pédagogique, rôle des intervenants et matériel pédagogique... [3 500 caractères maxi] MATERIEL SPECIFIQUE UTILISE AU COURS DE CETTE 1/2 JOURNEE (s'il y a lieu) [400 maxi]

6 PROGRAMME Formulaire pour réponse pédagogique à l'aap 2014/2015 DU Page 6 sur 14 3ème DEMI-JOURNEE (OU SOIREE) OBJECTIFS A ATTEINDRE : les désigner avec les numéros qui leur ont été attribués dans la liste des objectifs de la page 3 (objectif 1, objectif 2, etc.) PROGRAMME HORAIRE avec méthode pédagogique par objectif et organisation pédagogique, rôle des intervenants et matériel pédagogique... [3 500 caractères maxi] MATERIEL SPECIFIQUE UTILISE AU COURS DE CETTE 1/2 JOURNEE (s'il y a lieu) [400 maxi]

7 Formulaire pour réponse pédagogique à l'aap 2014/2015 DU PROGRAMME Page 7 sur 14 4ème DEMI-JOURNEE (OU SOIREE) OBJECTIFS A ATTEINDRE : les désigner avec les numéros qui leur ont été attribués dans la liste des objectifs de la page 3 (objectif 1, objectif 2, etc.) PROGRAMME HORAIRE avec méthode pédagogique par objectif et organisation pédagogique, rôle des intervenants et matériel pédagogique... [3 500 caractères maxi] MATERIEL SPECIFIQUE UTILISE AU COURS DE CETTE 1/2 JOURNEE (s'il ya lieu) [400 maxi]

8 PROGRAMME Formulaire pour réponse pédagogique à l'aap 2014/2015 DU Page 8 sur 14 5ème DEMI-JOURNEE pour ANGLAiS IMMERSION (OU SOIREE) OBJECTIFS A ATTEINDRE : les désigner avec les numéros qui leur ont été attribués dans la liste des objectifs de la page 3 (objectif 1, objectif 2, etc.) PROGRAMME HORAIRE avec méthode pédagogique par objectif et organisation pédagogique, rôle des intervenants et matériel pédagogique... [3 500 caractères maxi] MATERIEL SPECIFIQUE UTILISE AU COURS DE CETTE 1/2 JOURNEE (s'il ya lieu) [400 maxi]

9 PROGRAMME Formulaire pour réponse pédagogique à l'aap 2014/2015 DU Page 9 sur 14 6ème DEMI-JOURNEE pour ANGLAiS IMMERSION (OU SOIREE ) OBJECTIFS A ATTEINDRE : les désigner avec les numéros qui leur ont été attribués dans la liste des objectifs de la page 3 (objectif 1, objectif 2, etc.) PROGRAMME HORAIRE avec méthode pédagogique par objectif et organisation pédagogique, rôle des intervenants et matériel pédagogique... [3 500 caractères maxi] MATERIEL SPECIFIQUE UTILISE AU COURS DE CETTE 1/2 JOURNEE (s'il ya lieu) [400 maxi]

10 Formulaire pour réponse pédagogique à l'aap 2014/2015 DU Page 10 sur 14 PREREQUIS POUR TOUTES LES FORMATIONS L'INFORMATIQUE En cochant les cases ci-dessous l'auteur de ce pojet de formation en informatique certifie qu'il sera tenu compte de tous les prérequis nécessaires lors des sessions le mettant en oeuvre. 1. NOMBRE DE POSTES ET CONNEXIONS Chaque stagiaire devra bénéficier d un poste (portable ou poste fixe), sans compter celui ou ceux de(s) l intervenant(s). Les postes devront être équipés d'un processeur et d'une mémoire vive adaptés à la formation. Un poste maître est nécessaire en sus des postes des stagiaires et ce poste doit être couplé à un système de projection ou de transmission directe offrant une parfaite lisibilité à tous les stagiaires. Les postes des stagiaires devront être reliés au réseau. 2. SYSTEME D'EXPLOITATION ET LOGICIELS Les systèmes d exploitation et les logiciels requis pour une formation donnée doivent être présents dans chaque machine et dans une même version récente. Les logiciels spécifiques disponibles sur les ordinateurs peuvent être ceux de l organisme formateur ou ceux des stagiaires (licences propres ou versions de démonstration). CONNEXIONS INTERNET 3. Pour toutes les formations nécessitant une connexion à Internet (Internet et messageries), cette connexion doit se faire par l intermédiaire du réseau et à haut débit. 4. PERIPHERIQUES Les périphériques (imprimante, autres ) doivent être adaptés à la formation et permettre à chaque stagiaire de faire les exercices prévus. 5. NOMBRE ET PROFIL DES INTERVENANTS Les intervenants doivent être au minimum 2 pendant toute la durée de la formation. Ils comprennent le(s) formateur(s) en informatique et l animateur. Les formateurs en informatique doivent être choisis sur leurs compétences en informatique et en pédagogie. 6. DUREE La durée des actions de formation à l informatique peut désormais correspondre à des journées, demi-journées ou soirées mais pas à des formats de plus longue durée.

11 FORMULAIRE PDF REMPLISSABLE POUR REPONSE PEDAGOGIQUE AAP DU Page 11 sur 14 PROFIL(S) EXPERT(S) [2 000 caractères maxi] L expert est la personne ressource de par sa compétence dans le domaine traité. Il apporte, au cours d'un ou plusieurs exposés, ainsi que lors des débats qui les suivent, son expertise sur l'état actuel des connaissances validées. Ses qualifications et domaines de compétences doivent être clairement identifiables notamment dans les documents remis aux stagiaires avant la formation (cf. Article L du Code de Travail). Le(s) expert(s) peuvent pas être identifié(s) nominativement au moment du dépôt des projets mais un «mini-cv» sera systématiquement exigé avec la demande de prise en charge des sessions. Le ou les experts seront soit médecins, soit informaticiens, maîtrisant le sujet tant sur le plan théorique et législatif que sur le plan technique. Il est évidemment possible de répartir les tâches entre plusieurs experts ayant des compétences plus ciblées. PROFILS SUCCINCT AUTRES INTERVENANTS organisateur / animateur(s) Organisateur chargé du dossier : il est responsable : du recrutement des participants de leur accueil de la réservation des locaux et du matériel Du bon déroulement de la circulation en atelier et de la coordination des intervenants. Animateur(s) : 1 animateur par sous-groupe. Médecins libéraux choisis et formés par notre association pour leurs compétences dans la gestion et l animation de groupe. Les animateurs doivent connaître les outils utilisés lors de ce séminaire. Ils dirigent le débat et font participer l'ensemble des stagiaires. Ils font appel à l expert pour des éclaircissements, connaissant les objectifs de la formation, ils veillent à ce qu ils soient respectés et atteints, ils rendent positives les interventions.

12 FORMULAIRE PDF REMPLISSABLE POUR REPONSE PEDAGOGIQUE AAP DU Page 12 sur 14 MODALITES D'EVALUATION IMMEDIATE [4 400 caractères maxi] Ces modalités doivent être décrites en citant notamment le (ou les) indicateur(s) utilisés. Il doit y avoir au moins un indicateur par objectif. Ces indicateurs, évaluables en début et en fin de formation, doivent être décrits avec précision NB : Les questionnaires de recueils d opinion sur l ensemble de la formation ne constituent pas un outil de contrôle des acquis des stagiaires. PRE TEST Objectif 1: place de la messagerie sécurisée J utilise une messagerie Non sécurisée OUI /NON Sécurisée OUI/NON Objectif 2 : spécificités des différents systèmes de messagerie sécurisée disponibles Les messageries suivantes correspondent en tout point au décret confidentialité qui réglemente la messagerie sécurisée : Outlook express OUI /NON Mssante OUI /NON Apicrypt OUI /NON Objectif 3 : mettre en place un ou plusieurs systèmes de messagerie sécurisée sur son propre système informatique Cocher la bonne case : Je n ai jamais installé de messagerie sécurisée J ai une messagerie sécurisée qu on m a installé J ai une messagerie sécurisée que j ai installé moi-même Être capable d utiliser la messagerie sécurisée. Mon objectif de formation est (texte libre) : POST TEST : Objectif 1: place de la messagerie sécurisée A l avenir, j envisage utiliser une messagerie Non sécurisée OUI /NON Sécurisée OUI/NON Objectif 2: spécificités des différents systèmes de messagerie sécurisée disponibles Les messageries suivantes correspondent en tout point au décret confidentialité qui réglemente la messagerie sécurisée : Outlook express OUI /NON Mssante OUI /NON Apicrypt OUI /NON Objectif 3 : mettre en place un ou plusieurs systèmes de messagerie sécurisée sur son propre système informatique Cocher la bonne case : Je n ai jamais installé de messagerie sécurisée OUI /NON J ai une messagerie sécurisée qu on m a installé OUI /NON J ai une messagerie sécurisée que j ai installé moi-même OUI /NON Être capable d utiliser la messagerie sécurisée. Je pense atteindre mon objectif de formation affiché en pré test : OUI/NON

13 FORMULAIRE PDF REMPLISSABLE POUR REPONSE PEDAGOGIQUE AAP DU Page 13 sur 14 BIBLIOGRAPHIE AYANT SERVI A BATIR LE PROJET (Hors justification) [2 500 caractères maxi] SAICHE, Djilali. Dossier Médical Personnel (DMP) en phase d'expérimentation nationale. Résultats obtenus en Alsace en secteur Libéral et Hospitalier. Thèse de Doctorat en Médecine. Université de Strasbourg 2008 Téléchargeable : CUCHEVAL D. L informatique en médecine générale : intérêt dans la pratique professionnelle. Utilisation par les médecins généralistes de Nord-pas-de-Calais. Thèse de Diplôme d'etat de docteur en médecine, Université du droit et de la santé-lille 2, BIBLIOGRAPHIE RECOMMANDEE AUX STAGIAIRES [1 200 caractères maxi]

14 FORMULAIRE PDF REMPLISSABLE POUR REPONSE PEDAGOGIQUE AAP DU Page 14 sur 14 DECLINAISON DES FORMATIONS SPECIFIQUES auxquelles ce projet pourra servir de base s'il s'agit d'un projet de type GENERIQUE. Rappel : Pour certaines formations, les projets pourront revêtir un caractère non-spécifique (formations de type générique). C'est en particulier le cas (mais pas seulement) pour les formations informatiques aux logiciels de gestion de cabinet. Certaines formations scientifiques peuvent aussi bénéficier de cette facilité lorsqu'un schéma pédagogique identique se prête par exemple à une déclinaison pour différents organes ou différentes localisations. Une liste des formations spécifiques auxquelles cette formation générique est susceptible de correspondre d'être doit être dressée ici.