Guide de la formation Master Cadres du Secteur Sanitaire, Social et médico-social (C3S) Ière année Mention : Droit public Spécialité : Administration Territoriale et Sanitaire et Sociale en partenariat avec l Université de Pau et des Pays de l Adour Page 1 sur 16
Table des matières Description de la formation... 4 Débouchés...4 Conditions d accès...5 La formation à distance, via «Mon Campus» en ligne... 6 Présentation générale de la formation à distance...6 Modalités détaillées de «Mon Campus» en ligne...7 Cours magistraux... 7 Travaux dirigés... 8 Organisation des enseignements du Master... 11 L équipe professorale... 12 Mme Stéphanie Rabiller et Mme Nathalie Calatayud.... 12 Commission pédagogique / Jury de la formation... 12 Les enseignants... 12 Tableau de la formation... 13 Détail de la formation... 14 Semestre 1... 14 UE1 Management : les fondements... 14 UE2 Méthodologie de projet et projet tutoré... 14 UE3 - Economie des politiques sociales... 14 UE4 Acteurs et institutions du secteur sanitaire, social et médico-social... 14 UE5 - Stratégie et sociologie des organisations du secteur sanitaire, social et médicosocial... 15 Page 2 sur 16
Semestre 2... 15 UE6 - Management appliqué au secteur sanitaire, social et médico-social... 15 UE7 Projet tutoré... 15 UE8 Comptabilité et gestion budgétaire des établissements de santé sociaux et médico-sociaux... 15 UE9 Politiques de protection sociale... 16 UE10 - Politique de la ville... 16 UE11 Langue... 16 Calendrier... 16 Page 3 sur 16
Description de la formation Le Master Cadres du Secteur Sanitaire, Social et médico-social, 1 ère année, dispense une formation spécialisée de haut niveau permettant aux étudiants de maîtriser des savoir faire indispensables à l'exercice d'une fonction de responsabilité dans le secteur sanitaire, social ou médico-social. Les cadres ainsi formés auront pour mission d exercer une responsabilité dans un contexte institutionnel relationnel. Le Master C3S les amènent à maîtriser des compétences clefs pour leur insertion institutionnelle : la production de connaissances, la conception et la conduite d actions regroupant différents acteurs, et l acquisition des compétences nécessaires en communication facilitant la gestion des ressources humaines. Les futurs cadres pourront ainsi assurer avec efficacité les différentes missions qui leur incomberont, qu il s agisse de missions d expertise et de conseil, de conception et de développement, ou encore d évaluation. Ces fonctions et ces compétences contribuent à la mise en cohérence des missions et des moyens de l action sociale à travers ses politiques et ses interventions. Débouchés Le Master prépare les étudiants à intégrer des associations gestionnaires d établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, des collectivités territoriales, les différents services de l Etat, les organismes d assurance maladie, des établissements publics de santé ou des cliniques privées. Il permet notamment aux étudiants de s engager dans la préparation des concours d entrée aux Ecoles Nationales Supérieures de la Santé Publique et de la Sécurité Sociale. Page 4 sur 16
Les diplômés seront en mesure d exercer, par exemple, les métiers de chef de service des structures, de directeur d établissements sanitaires et sociaux et médico-sociaux, de chargé de mission, de responsable de service de collectivités territoriales. Conditions d accès Les admissions sont ouvertes à tous les étudiants titulaires d une licence Droit, Economie, Gestion, AES ou de tout autre diplôme jugé équivalent par la commission pédagogique. Des dossiers d inscription peuvent être déposés par des étudiants inscrits en cours d année de L3 Droit, Economie Gestion, Licence AES, dont les candidatures ne pourront être définitivement validées qu une fois leur diplôme de L3 obtenu. Toutes les autres demandes d inscription sont visées et arrêtées par la Commission pédagogique de la formation. Le Master peut être suivi en formation initiale, ou en formation, continue. Dans le cadre d une formation continue, le Master C3S est ouvert aux stagiaires au titre d un plan de formation d entreprise ou du CPF. Les effectifs du Master sont limités : une promotion rassemble au maximum 60 inscrits. Clôture des dépôts de dossiers d inscription le 20 juin 2016. Page 5 sur 16
La formation à distance, via «Mon Campus» en ligne Présentation générale de la formation à distance Le modèle pédagogique de formation supérieure en ligne que la Faculté ouverte de Paris offre en partenariat avec l Université de Pau innove, en proposant à l étudiant inscrit de se connecter sur une plateforme de formation à distance, sur laquelle il pourra recevoir l ensemble des enseignements, magistraux ou dirigés, de sa formation. La formation proposée correspond dans ses exigences, son contenu et ses débouchés, à la formation proposée par l UPPA en «présentiel». Elle donne lieu en cas de validation de l ensemble des examens et de l obtention de la moyenne requise à la délivrance du même diplôme. La particularité de la formation à distance tient à la souplesse qu elle offre à l étudiant, qui ne peut ou ne souhaite pas suivre une formation en «présentiel» sur un campus universitaire. Via la plateforme, il peut suivre les cours magistraux à son rythme, tout comme il peut choisir le moment de la semaine où il suit les séquences de travaux dirigés. La plateforme est dotée de plusieurs dizaines de fonctions pédagogiques, de modules interactifs et d éléments qui vont encourager et aider l étudiant à suivre sa formation. Les enseignants créent et dispensent leurs enseignements sur la plateforme «Mon Campus», qui peut accueillir et diffuser tous les formats numériques. Les étudiants suivent les enseignements en se connectant sur «Mon Campus». Ils Page 6 sur 16
peuvent ensuite extraire, exporter ou synchroniser le contenu des enseignements, pour les consulter librement hors-connexion ou les imprimer. Modalités détaillées de «Mon Campus» en ligne Les cours dispensés par la FOP le sont sur l ensemble de l année universitaire, qui se déroule selon le calendrier défini en fin de guide. L étudiant suivra l équivalent de 24 semaines de cours (12 semaines pour chaque semestre). Une semaine représente en moyenne de 18 à 22 heures d enseignement à distance. Les règles de crédits académiques qui s appliquent sont celles du LMD, en matière de crédits (60 ECTS par année, 30 par semestres). Les Formations délivrées en présentiel ont des volumes horaires comparables, d environ 500 heures en Licence, pour 250 à 350 en Master. À distance, la durée des enseignements ne se mesure plus de la même manière. Elle varie selon les enseignements. Conformément aux maquettes des diplômes, chaque semestre de formation se partage en Unités d Enseignement (des UE), qui elles-mêmes sont composées d Éléments Constitutifs (les EC). Les EC sont les unités pédagogiques élémentaires, ce sont les cours. Les enseignements de la formation sont de deux types : des cours magistraux ou des travaux dirigés. Cours magistraux Les cours magistraux (CM) sont des fichiers numériques accessibles en ligne, comportant essentiellement du texte, enrichis d un contenu vidéo, de liens Internet et éventuellement de documents graphiques. Ce seront, pour chaque unité d enseignement, les «manuels» que devront consulter et suivre les étudiants. Page 7 sur 16
Le cours est un fichier textuel numérique enrichi (au texte s ajoutent des liens Internet et le cas échéant, des images, reproductions de documents, des séquences audio ou encore vidéos). Le texte compte environ 60 à 80 pages, en moyenne. Il est précédé d une vidéo, à la faveur de laquelle l enseignant se présente et présente son cours. Cette séquence vidéo, qui peut durer de 5 à 15 mn, est l occasion pour l enseignant de présenter l objet et le plan du cours, ainsi que les objectifs et les attendus. La séquence vidéo est filmée dans les locaux de la FOP ou de l UPPA, où elle est également montée, de façon à faire apparaître derrière l enseignant toutes les images ou animations requises (au plus simple, la table des matières du cours et les termes clefs de la présentation). Les cours magistraux sont remis aux étudiants en une seule et unique livraison, en début de semestre universitaire. Travaux dirigés Les travaux dirigés se déroulent sur la plateforme, et accueillent un nombre limité d étudiants : 30 par groupe. Les TD sont distribués en groupes distincts, chaque groupe étant animé, formé et suivi par un chargé de TD particulier. Les travaux dirigés se déroulent via la plateforme, et ils peuvent être suivis par l étudiant à son rythme, de manière asynchrone. L interactivité est assurée par la possibilité, le cas échéant, de communiquer en direct avec l enseignant, soit par échange vocal, soit par l entremise de la barre de discussion. En différé, la messagerie implantée sur la plateforme assure la transmission des messages et des différents fichiers (cours, suppléments aux cours, copies des étudiants). Page 8 sur 16
Parmi les fonctionnalités de la plateforme, on trouve les services pédagogiques les plus ordinaires : liste des cours suivis par l étudiant ; état de suivi des cours (ce qui est fait, ce qui reste à faire, avec un agenda qui précise en outre les cours ou séminaires qui peuvent être suivis en direct) ; cadre vidéo ; cadre pour projection ou téléchargement des documents. On y trouve également des modules innovants, destinés à favoriser la création et l animation d une véritable communauté universitaire, autour de chaque cours et de chaque formation : la possibilité d engager par écrit un échange de questions / réponses entre étudiants et enseignants (via la barre de discussion) ; l apparition dans le déroulement du cours, de petits exercices de vérification des acquis ; le suivi et la possibilité de communiquer avec les autres étudiants inscrits au même cours; de communiquer avec un étudiant ou bien avec l ensemble de son groupe de TD, ou bien encore avec l ensemble des étudiants inscrits à la formation ; un dispositif de tutorat en ligne (les tuteurs sont les enseignants des travaux dirigés) avec des points de rendez-vous réguliers étudiants/enseignants ; la possibilité de proposer et de suivre des exposés étudiants en ligne ; des modules de prise de notes et de classement des travaux en cours ; une zone interactive d échange de documents ; un tableau animé d écriture, de graphisme dynamique et de modifications des documents ; des instruments de communication et de recherche ; Page 9 sur 16
un espace de stockage pour déposer et organiser ses travaux ; une bibliographie associée à un cours, faisant référence à des ouvrages disponibles dans notre bibliothèque en ligne ; une messagerie asynchrone pour communiquer avec les autres même lorsque l étudiant est déconnecté ; un carnet de notes simple et rapide à lire. Selon les disponibilités des enseignants, quelques travaux dirigés sont dispensés régulièrement en direct (cours synchrones), avec une interactivité textuelle, audio ou vidéo forte, ou bien en différé (cours asynchrones, auquel cas ils peuvent être enregistrés par blocs). Les rendus de travaux ou l exposé collectif de projets de groupe pourront à la demande des enseignants se faire par ce biais. Les TD sont dispensés par les enseignants qui exercent une fonction de direction pédagogique sur un groupe défini et limité d étudiants : ils travaillent avec des documents, ils soumettent des exercices aux étudiants et ils répondent aux messages et questions qui leur sont adressés. Ce sont eux qui corrigent les copies des étudiants dans le cadre du contrôle continu. Pendant la diffusion des TD, des exercices automatisés sont parfois proposés aux étudiants. Page 10 sur 16
Organisation des enseignements du Master Les enseignements sont organisés en 2 semestres dont chacun compte pour 30 crédits ECTS. Chaque semestre est composé d Unités d Enseignements (UE) obligatoires. Chaque UE a une valeur définie en crédits européens proportionnelle au travail (cours, travaux dirigés, stage, projet, mémoire, travail personnel ) que l étudiant doit fournir pour obtenir son UE. Les UE sont : - certaines sous forme de cours magistraux uniquement - d autres sont composées de cours et de travaux dirigés. N. B. : l assiduité aux travaux dirigés est obligatoire pour tous les étudiants. Les UE sont sanctionnées par une note de contrôle continu et/ou une note d examen final (écrit ou oral). Les modalités de contrôle et les pondérations seront présentées par les responsables de l enseignement. Les UE de langues sont organisées sous forme de travaux dirigés de langue en groupe de travaux dirigés. Page 11 sur 16
L équipe professorale Responsables de la formation Mme Stéphanie Rabiller et Mme Nathalie Calatayud. Commission pédagogique / Jury de la formation La commission pédagogique est la commission d équivalences de la formation. Responsables de la formation : Mme Stéphanie Rabiller et Mme Nathalie Calatayud. Les enseignants M. Matthieu Arzel (Directeur Adjoint CAF Bayonne) M. Cédric Calatayud (CFAI Bruges) Mme Nathalie Calatayud (Docteur, UPPA) Mme Annie Fitte-Duval (MC-HDR UPPA) M. Frédéric Forsans, (EPS Ville-Evrard) Mme Dany Hoare (GIP-DSU de l'agglomération de PAU - UPPA) M. Jérémie Marchand (MC Associé UPPA) M. Frédéric Pigny (Directeur Centre hospitalier Orthez) Mme Stéphanie Rabiller (MC UPPA) Mme Sabine Suarez (Doctorante, UPPA) Page 12 sur 16
Tableau de la formation Semestre UE Intitulé de l'enseignement CM TD ECTS Semestre 1 Cadres du secteur sanitaire, social et médico-social (C3S) - M1 Formation Université (pour mémoire) Pages de cours Formation FOP Contrôle des connaissances Heures plateforme ECTS Coefficients Modalités Durée des épreuves UE1 Management : les fondements 6 6 EC1a Management des ressources humaines 21 50 2 ECRIT 1H EC1b Grands principes de la fonction publique 15 35 1 ECRIT 1H UE2 Méthodologie de projet et projet tutoré 22 18 6 35 5h de TD par groupe 6 3 CC UE3 Economie des politiques sociales 24 4 60 4 2 CC UE4 Acteurs du secteur sanitaire, social et médico-social 44 10 105 4 10 5 ECRIT 3H UE5 Stratégie et sociologie des organisations 36 4 105 4 2 ECRIT 3H Semestre 2 UE6 Management appliqué au secteur sanitaire, social et médico-social 33 4 80 4 2 CC UE7 Projet tutoré 48 7 5h de TD par groupe 7 3,5 Soutenance/rapport écrit UE8 Comptabilité et gestion budgétaire des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux 34 15 4 80 15 4 2 CC+ECRIT 2H UE9 Politiques de protection sociale 75 7 57 18 7 3,5 CC+ECRIT 3H UE10 Politique de la ville 30 6 70 6 3 ECRIT 3H UE11 Langue vivante (anglais) 15 2 15 2 1 Page 13 sur 16
Détail de la formation Semestre 1 UE1 Management : les fondements L'UE comprend deux enseignements distincts donnant lieu à deux évaluations d'une heure chacune. D'une part, elle entend présenter les fondamentaux de la gestion des ressources humaines (Coef 2), d'autre part, les grands principes de la fonction publique (Coef 1) 6 ECTS / Coefficient 2 et Coefficient 1 2 Ecrits d'1 heure UE2 Méthodologie de projet et projet tutoré 6 ECTS / Coefficient 3 CC Remise d'une note de cadrage Méthodologie et Conduite de projet appliquée au secteur. Les étudiants par groupe de 4 doivent réaliser une idée de projet inscrite dans le secteur sanitaire, social et médico-social. Cette idée est présentée dans le cadre d'une note de cadrage conformément à une démarche professionnelle. UE3 - Economie des politiques sociales Outils d analyse économique des politiques sociale (Microéconomie : prix et rémunérations relatives, incitations, Mesure et indicateurs, Démographie, économie et politiques sociales). Les champs de la protection sociale (Principes d organisation des systèmes de protection sociale, Economie de la santé et organisation des systèmes de santé, Vieillissement démographique et systèmes de retraite, Inégalités économiques et politiques de redistribution). Défis et débats (Le financement de la protection sociale, Aspects intergénérationnels, La dimension européenne : concurrence et coordination entre systèmes sociaux nationaux). 4 ECTS / Coefficient 2 CC UE4 Acteurs et institutions du secteur sanitaire, social et médico-social 10 ECTS / Coefficient 5 Ecrit/3h L'UE entend proposer une présentation des différents acteurs du secteur (Institutions européennes, nationales, régionales et départementales et communales), ainsi que les acteurs de terrain : structures, présentation générale des ESSSMS. Page 14 sur 16
UE5 - Stratégie et sociologie des organisations du secteur sanitaire, social et médicosocial 4 ECTS / Coefficient 2 Ecrit 3h Le cours appréhende la sociologie des organisations du secteur à l'appui des grands courants de pensée. Il analyse les enjeux spécifiques au secteur sanitaire, médico-social et social en termes de publics, d activité et de prestations. Il permet de connaître les principaux outils à mobiliser pour le pilotage stratégique et la conduite du changement dans une organisation publique ou non-marchande. Semestre 2 UE6 - Management appliqué au secteur sanitaire, social et médico-social 4 ECTS / Coefficient 2 CC Les structures sanitaires sociales et médico-sociales concentrent des compétences - qu elles soient médicales, techniques, juridiques, administratives sans oublier humaines et relationnelles - visant à satisfaire une prise en charge dans le cadre d un parcours personnalisé de santé, de soins dans le champ sanitaire et plus globalement dans le champ social et médico-social un projet personnalisé de vie Ainsi, il s agit en première partie de présenter trois grandes spécificités de la Fonction Publique Hospitalière en matière de gestion et de pilotage des ressources humaines, puis d'indiquer les points cardinaux de la gestion des ressources humaines. UE7 Projet tutoré 7 ECTS / Coefficient 3.5 Soutenance / rapport écrit L'UE poursuit la finalité du premier semestre, les groupes de 3-4 étudiants sont accompagnés pour finaliser leur idée de projet. Il s'agit ici d'inscrire l'idée dans le cadre de la méthodologie du mémoire conformément aux exigences du M2. Le travail doit être réalisé selon une démarche de recherche et conformément aux canons universitaires. UE8 Comptabilité et gestion budgétaire des établissements de santé sociaux et médico-sociaux Introduction aux mécanismes comptable des établissements, comptabilité générale; financement des établissements de santé et PMSI, financement des établissements sociaux et médico-sociaux. Le cours donne lieu à des TD. 4 ECTS / Coefficient 2 CC+Ecrit 2h Page 15 sur 16
UE9 Politiques de protection sociale 7 ECTS / Coefficient 3.5 CC+Ecrit 3h Politique d'aide et d'action sociale (historique, fondement, enfance, exclusion) ; politique de santé et de sécurité sociale. DER de politiques de protection sociale. UE10 - Politique de la ville 6 ECTS / Coefficient 3 Ecrit 3h Principaux axes de la politique de la ville (santé, sécurité, contrat de ville, développement social et culturel, revitalisation économique, emploi, rénovation urbaine et amélioration du cadre de vie, sécurité, citoyenneté et prévention de la délinquance...) UE11 Langue 2 ECTS / Coefficient 1 CC Calendrier Dates provisoires de début Dates provisoires de fin Formation 05/09/2016 19/05/2017 Semestre 1 05/09/2016 16/12/2016 Semestre 2 09/01/2017 19/05/2017 Jury de formation Examens finaux mi-mai (session 1) et mi-juin 2017 (rattrapage) Page 16 sur 16