DOCUMENT DE PRÉSENTATION TECHNIQUE AIDE AU DÉMARRAGE POUR L ANNONCEUR

DOCUMENT DE PRÉSENTATION TECHNIQUE AIDE AU DÉMARRAGE POUR L ANNONCEUR

SOMMAIRE 1. Explication générale 4 1.1 Tracking... 4 1.2 Fonctionnement... 4 1.3 Méthodes de tracking... 6 1.4 Technologies de tracking... 7 2. Mise en œuvre du tracking 10 2.1 Conditions préalables...10 2.2 Procédure...10 2.3 Le paramètre de tracking zanox «PartnerID»...10 2.4 Transmission du panier dans le tag de tracking... 11 3. Test de tracking 13 4. Visuel 15 4.1 Mise au point de visuels...15 4.1.1 Conseils d ordre général...15 4.1.2 Procédure...16 4.2 Types de visuels...17 4.2.1 Aperçu visuels de base...17 4.2.2. Aperçu visuels spéciaux...18 4.2.3 Aperçu - visuels avancés (Lien profond et générateur de visuel)...19 4.3 Visuels spéciaux...19 4.3.1 Conseils d ordre général...19 4.3.2 JavaScript...20 zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 2

SOMMAIRE 4.3.3. Iframe...20 4.3.4. Bannière Flash...20 4.3.5 zanox Pagepeel...22 4.3.6 zanox Video Player...22 4.4 Gestion des visuels...22 4.4.1 Publication des visuels...22 4.4.2 Classement des visuels par catégorie...24 4.4.3 Traitement des visuels...24 Annexe 25 Paramètre de tracking zanox...25 Transmission du panier dans le tag de tracking...29 zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 3

1.1 Tracking 1. EXPLICATION GÉNÉRALE Le tracking permet de remonter à l origine des activités des visiteurs de pages Web et de les enregistrer. Il permet de déterminer le visuel qui a permis à l internaute d aboutir sur le site Web d un annonceur et les activités effectuées par l internaute sur ce site Web. 1.2 Fonctionnement Le tracking est basé sur un code affiliés. Il s agit en fait d un code HTML, généré en fonction du type de visuel, du programme partenaire et de l espace publicitaire (dans la zone «Affiliés»). C est ce code qui gère la redirection vers la page Web de l annonceur. L URL de tracking intégrée dans le code de l éditeur permet d enregistrer les transactions. Cette URL de tracking contient un identifiant de partenaire zanox personnalisé qui permet d identifier l éditeur à l origine du contact. Parfois, certains termes ayant la même signification sont utilisés indifféremment. Voici un exemple permettant de mieux les distinguer : Code éditeur / code HTML affilié : <!-- DEBUT du code HTML zanox-affiliate --> <!-- (Le code HTML zanox-affiliate ne peut pas être modifié pour préserver une fonctionnalité parfaite!)--> <img src= http://www.ad.zanox.com/ppv/?358c740897024 align= bottom width= 1 height= 1 border= 0 hspace= 1 > <ul> <li><a href= http://www.ad.zanox.com/ppc/?358c740897024t&ulp= http://www.abc.de/angebot1.html > Angebot 1</a></li> <li><a href= http://www.ad.zanox.com/ppc/?358c740897024t&ulp= http://www.abc.de/angebot2.html > Angebot 2</a></li> <li><a href= http://www.ad.zanox.com/ppc/?358c740897024t&ulp= http://www.abc.de/angebot3.html > Angebot 3</a></li> </ul> <!-- FIN du code HTML zanox-affiliate --> URL de tracking / lien de tracking : http://www.ad.zanox.com/ppc/?358c740897024t& Identifiant de partenaire / PartnerID : 358C740897024T Quand le visiteur clique sur un visuel, il est acheminé par ce que l on appelle une redirection vers la page Web de l annonceur. Le système affilié zanox permet de suivre les zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 4

transactions qui en résultent. 1. L internaute visite la page Web d un éditeur. 2. L internaute clique sur un visuel. 3. Une connexion avec le système affilié zanox est établie 4. zanox enregistre un cookie sur l ordinateur de l internaute. 5. L internaute, en cliquant sur le visuel, est acheminé sur la page Web de l annonceur. 6. L internaute réalise une inscription ou une vente (transaction). 7. L inscription ou la vente est enregistrée. 8. La conformité du cookie de l internaute est vérifiée. 9. Lors de la vérification de la conformité des informations du cookie, l éditeur est identifié. La transaction est enregistrée dans le système affilié zanox et attribuée à l éditeur à l origine du contact. L annonceur gère ses transactions dans son compte zanox. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 5

1.3 Méthodes de tracking Deux méthodes sont utilisées pour le tracking : a) Tracking par cookies Dans le tracking par cookies, un cookie zanox est enregistré sur l ordinateur de l internaute lorsque celui-ci visite la page Web d un éditeur et clique sur un visuel qui s affiche sur cette page. Le cookie contient des informations concernant le visuel, l éditeur, le programme, l heure du clic, etc. Ces informations sont enregistrées dans la base de données de tracking de zanox. En cas d appel d un tag de tracking (aussi appelé «pixel de tracking»), c.-à-d. en cas de d inscription ou de vente, le système de tracking zanox recherche sur l ordinateur de l internaute un cookie zanox correspondant. Si des informations de cookies valables sont trouvées, elles sont lues, transmises à zanox et comparées aux informations enregistrées. Tant que le cookie est valable, il est possible d attribuer les transactions et les éditeurs à l origine des contacts. La durée d activation d un cookie dépend de la durée de vie du cookie qui a été paramétrée. Le tracking par cookies permet ensuite de remonter à l origine des transactions, lorsque l internaute, après avoir cliqué sur le visuel quitte le site Web de l annonceur, revient sur celui-ci a posteriori (dans une nouvelle session de son navigateur) et qu il ne réalise alors qu à cet instant une transaction (voir paragraphe «Période de retour»). b) Tracking non fondé sur des cookies Le tracking non fondé sur des cookies prend de plus en plus d importance dans le marketing en ligne. Dans ce type de tracking, on part du principe que l internaute a configuré son ordinateur ou son navigateur de manière à ce que les cookies ne soient pas enregistrés ou soient supprimés lors de la fermeture du navigateur. utilise un pare-feu/un antivirus/un anonymiseur. surfe avec différents navigateurs, ordinateurs ou autres appareils Internet. Pour, malgré tout, garantir un enregistrement complètement indépendant d éventuels paramétrages réalisés par l internaute, on a alors recours à différentes technologies de tracking. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 6

1.4 Technologies de tracking Un tracking de bonne qualité permet d attribuer, de manière précise, les transactions à l éditeur à l origine de la transaction. Plusieurs technologies enregistrant toutes les vues, clics, inscriptions et ventes générés sont disponibles. zanox propose donc plusieurs solutions de tracking différentes. Leur fonctionnement varie cependant en fonction du transfert de données de la méthode d attribution au partenaire de la période de retour Il est en outre possible de combiner librement ces différentes méthodes de tracking. La combinaison de ces méthodes est décisive pour la qualité du tracking. Transfert de données Tracking HTML Dans le tracking HTML, un tag de tracking zanox sous forme de code HTML (composé d une balise script et d une balise noscript) est intégré sur la page de confirmation du site Web de l annonceur (généralement la page afffichant «Merci pour votre commande/inscription»). Si cette page de confirmation s ouvre dans la boutique, le tag de tracking zanox est appelé sur le serveur de tracking zanox et une transaction est comptabilisée. Le tag de tracking zanox permet de transmettre toutes les informations de tracking pertinentes au système affilié zanox. Les avantages de cette méthode résident dans sa mise en œuvre simplissime et sa précision de mesure élevée. Tracking HTML étendu Avec cette méthode, il est demandé à l internaute parallèlement à une inscription ou une commande de confirmer la transaction effectuée. Cette confirmation peut, par exemple, se faire par l appel d un lien envoyé par courrier électronique ou par la demande de saisie d un code transmis par SMS. Lorsque l internaute réalise cette confirmation, un autre code est appelé. Ce n est qu à cet instant que l inscription ou la vente est transmise au système affilié zanox. Tracking du panier Cette méthode permet de transmettre l intégralité d un panier d achats, au format XML, et de réaliser ainsi une rémunération en fonction des produits. Méthode d attribution au partenaire Tracking standard minimal Le tracking standard minimal est le processus de tracking le plus basique qui soit. Il intervient quand l internaute accepte les cookies et réalise la transaction dans la même session du navigateur que celle dans laquelle il a cliqué sur le visuel présent dans la page Web de l éditeur. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 7

Tracking post-impression (ou post-view) Dans ce processus, un cookie est enregistré sur l ordinateur de l internaute dès l affichage d un visuel (c.-à-d. pendant une «impression» sur son écran). 10 enregistrements postimpression sont enregistrés, par internaute, dans un cookie. Un cookie d impression a, par défaut, une validité de 24 heures (à définir librement par l annonceur). Si l internaute réalise une inscription ou une commande pendant cette période, l éditeur à l origine de la transaction peut alors être identifié, si l internaute n a pas atterri sur la page Web de l annonceur en cliquant sur d autres visuels (c.-à-d. en appelant des liens de tracking zanox), mais directement par le biais de l URL de la page Web de l annonceur. Une condition préalable au bon fonctionnement d un tracking postview est que le tag de tracking apparaisse en permanence sur votre page de confirmation. Tracking TPV (True-Post-View) Avec la technologie TPV, zanox propose une solution spécialisée fondée sur le post-impression, qui permet à l annonceur de développer des partenariats d affichage de qualité. Dans le tracking TPV, un cookie spécial est écrit lors de chaque affichage de visuel. Ce cookie permet de déterminer les actions suivantes de l internaute lors de l affichage et sans clic préalable. Tracking AST (Advanced-Session-Tracking) Dans le tracking AST, les transactions sont également suivies à l aide d un identifiant de partenaire zanox (PartnerID), sans informations de cookies, mais uniquement quand la transaction est réalisée dans la session de navigateur dans laquelle le clic a eu lieu. Lors de la fermeture du navigateur, la session prend fin et une transaction réalisée dans une nouvelle session de navigateur ne peut pas être attribuée à l éditeur à l origine de la transaction. Tracking par «empreinte digitale» (fingerprint) Le tracking par «empreinte digitale» est un processus qui permet l attribution correcte des transactions réalisées et des éditeurs à l origine des transactions, sans cookie. Lors d un clic sur un visuel, ce que l on appelle une «empreinte digitale» est générée, à l aide d un algorithme spécial et à partir de différentes données (par exemple : adresse IP, versions du navigateur et du système d exploitation de l ordinateur de l internaute, identifiant univoque du navigateur et de l appareil, etc.). La comparaison de cette «empreinte digitale» générée par le clic sur un visuel avec l «empreinte digitale» prise lors de la transaction permet donc également d attribuer cellesci sans informations de cookies. Période de retour Tracking indirect Ce processus permet d attribuer à l éditeur à l origine de la transaction les inscriptions ou ventes pendant la durée de vie des cookies définie (c-à-d la durée de la période de retour), même quand la transaction n est réalisée que plusieurs jours ou semaines après le clic d origine sur le visuel. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 8

zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 9

2. MISE EN ŒUVRE DU TRACKING 2.1 Conditions préalables Pour garantir un enregistrement complet et précis des transactions, vous devez satisfaire les conditions suivantes : Le tag de tracking zanox doit être placé en permanence sur la page de conclusion de l action trackée sur votre site web par exemple la page de remerciement pour l inscription ou de confirmation de commande. Pour l utilisation du tracking de session, l identification du partenaire zanox doit être intégrée au tag de tracking. 2.2 Procédure 1. Intégrez pour le tracking des ventes et le tracking des inscriptions le tag de tracking zanox sur la page de fin de votre site Web par exemple la page de remerciement pour l inscription ou de confirmation de commande. 2. Remplacez au moins les paramètres obligatoires contenus dans le tag de tracking dans : la balise «script» la balise «noscript» Si vous en avez besoin ou s ils sont nécessaires pour l identification des transactions, vous pouvez ajouter des paramètres en option dans le tag de tracking. 2.3 Le paramètre de tracking zanox «PartnerID» Le PartnerID est un numéro spécifique qui sert à identifier le partenaire et qui est généré lors d un clic sur le visuel (lien de tracking) et qui est transmis lors de l acheminement sur la page d arrivée (page d inscription/de la boutique). Tant que la session est active, l identification du partenaire zanox est rattachée à la session du visiteur et doit être conservée. Aucun cookie ne doit être utilisé pour ce faire. Sur la page de confirmation de la commande, l identification du partenaire zanox jointe est transmise par le biais du paramètre PartnerID=[[xxx]] dans le tag de tracking HTML et permet au système affilié zanox de suivre l inscription/la vente correspondante. Le paramètre de transmission utilisé est intitulé «zanpid» par défaut. Vous pouvez aussi, si vous le désirez, adapter ou modifier ce nom, en accord avec zanox. La longueur maximale du paramètre «zanpid» est de 256 caractères. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 10

2.4 Transmission du panier dans le tag de tracking Le paramètre XML permet de transmettre différentes informations concernant le contenu du panier, en fonction des produits, c.-à-d. concernant chaque article du panier. En liaison avec la transmission de l identifiant de catégorie (CID), les différents produits peuvent être attribués à la catégorie de vente correspondante. Pour transmettre un panier (basket), vous devez attribuer au CID, la valeur «basket». Pour la transmission des informations sur les produits dans le tag de tracking des ventes, ce sont les informations contenues dans le paramètre XML qui sont transmises. Cela se passe dans la structure XML. Vous trouverez des informations détaillées sur les paramètres XML en annexe. Exemple de transmission XML: &XML=[[<z><o><so cid= technology pn= product_name_1 pnr= 1234 up= 1234.56 qty= 2 ulp= 0815 /><so cid= book pn= product_name_2 up= 98.76 cf= 3 ulp= 4711 /></o></z>]] Les paramètres XML doivent être «bien formés», c.-à-d. que les éléments ou les attributs ne doivent contenir aucun caractère spécial.veillez à transmettre les caractères spéciaux contenus codés en HTML (exemples, voir tableau 1) et à encoder l intégralité du panier en HTTP. (Exemples, voir tableau 2). Caractère spécial & Encodage HTML & &apos; " " < > > < Caractère spécial Encodage HTTP < %3C % %3E %22 Espace %20 Exemple de panier XML : <z><o><so cid= technology pn= News from "Ernie & Bert" up= 1234.56 qty= 2 ulp= 0815 /><so cid= book pn= surprise eggs up= 98.76 ulp= 4711 /></o></z> Le contenu du panier XML a été codé en HTML et l intégralité du panier encodé en HTTP : &XML=[[%3cz%3e%3co%3e%3cso+cid%3d%22technology%22+pn%3d%22News+ from+%26quot%3bernie+%26amp%3b+bert%26quot%3b%22+up%3d%221234.5 6%22+qty%3d%222%22+ulp%3d%220815%22%2f%3e%3cso+cid%3d%22book%22 +pn%3d%22surprise+eggs%22+up%3d%2298.76%22+ulp%3d%224711%22%2f% zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 11

3e%3c%2fo%3e%3c%2fz%3e]] Vous pouvez créer un exemple de panier à l aide du générateur de panier : http://www.zanox.com/xml/basketgenerator.htm zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 12

3. TEST DE TRACKING Pour un tracking réussi et complet, le tag de tracking doit apparaître en permanence sur votre page de confirmation. Pour pouvoir démarrer le programme, plusieurs tests de tracking doivent être réalisés. Les tests de tracking doivent être réalisés par votre interlocuteur technique chez zanox (TSE), pour s assurer que la technologie de tracking zanox fonctionne dans son intégralité et permet d obtenir les meilleurs résultats possibles. Le test de tracking comprend les méthodes de tracking que le gestionnaire du programme chez zanox propose : Technologie de tracking Condition préalable Procédure Tracking standard minimal Tracking indirect Tracking AST (Advanced- Session-Tracking) Cookies autorisés Cookies autorisés Tracking standard minimal fonctionne Cookies non autorisés Identification du partenaire zanox (voir section «PartnerID») intégrée dans la session du navigateur Appel du lien de tracking (clic sur un visuel) Test inscription/commande Vérification du code source de la page de confirmation Appel du lien de tracking (clic sur un visuel) Fermeture du navigateur Ouverture d une nouvelle session de navigateur Appel direct de la boutique en ligne Test inscription/commande Vérification du code source de la page de confirmation Test inscription/commande dans la même session Vérifier si l identification du partenaire zanox a été transmise au code source de la page de confirmation zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 13

Technologie de tracking Condition préalable Procédure Tracking haute qualité zanox Le tag de tracking apparaît en permanence Appel du lien de tracking (clic sur un visuel) Fermeture du navigateur Effacement de tous les cookies et vidage des caches Ouverture d une nouvelle session de navigateur Appel direct de la boutique en ligne Test inscription/commande Vérifier si la commande a été réalisée par le biais de la technologie d empreinte digitale Si le tag de tracking est visible dans le code source de la page de confirmation et si tous les paramètres sont correctement renseignés, l inscription/la vente apparaît dans l interface utilisateur zanox. Le test de tracking est réussi. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 14

4. VISUEL Les visuels peuvent prendre beaucoup de formes différentes et vont des simples liens texte, en passant par les bannières, jusqu aux widgets perfectionnés. Il n y a pour ainsi dire aucune limite à la créativité. Les visuels sont l instrument central pour générer des transactions. Pour pouvoir à coup sûr suivre chacune des transactions générées, chaque action sur un visuel doit être enregistrée par zanox. C est pour cette raison que tous les visuels sont dotés d une URL de tracking spécifique à chacun des partenaires zanox. Cette URL de tracking contient un identifiant de partenaire zanox personnalisé qui permet d identifier l éditeur à l origine du contact. Dans le tracking par cookie, un cookie zanox est enregistré sur l ordinateur de l internaute lorsque celui-ci visite la page Web d un éditeur et clique sur un visuel qui s affiche sur cette page. Le cookie contient des informations concernant le visuel, l éditeur, le programme, l heure du clic, etc. Ces informations sont enregistrées dans la base de données de tracking de zanox 4.1 Mise au point de visuels Veillez aux points suivants lors de la création de vos visuels : 4.1.1 Conseils d ordre général Le code d appel (HTML/script) que vous créez est différent du code de l éditeur. Le code de l éditeur est doté d un lien de tracking zanox, le code d appel, en revanche, non. Veillez à ce que le code d appel soit la base de tous les visuels affichés dans l interface utilisateur zanox (aussi bien pour l éditeur que pour l annonceur). Cela a un rôle aussi bien dans la vue «Mes visuels» que dans l aperçu pour l éditeur. N oubliez pas que les visuels même sans paramètre de tracking constituent un aperçu utile. Les modifications apportées au code d appel ont toujours comme conséquence une désactivation du visuel concerné. Une fois le nouveau visuel publié, vous devez informer votre éditeur de cette modification afin que ce dernier puisse intégrer le code de bannière mis à jour dans son espace publicitaire. Seuls les visuels HTML et script doivent être vérifiés et publiés par l équipe zanox Banner-Team (banner@zanox.com). Vous pouvez gérer vous-même tous les autres visuels (texte/image). Si vous souhaitez que votre visuel soit publié sur zanox Adserver, vous devez transmettre votre support dans un format standard. Evitez, dans la mesure du possible, tout format de style libre / non conventionnel. L indication du format simplifie, en outre, la recherche de visuels. Vérifiez après leur création, toutes les références vers des fichiers externes (par exemple CSS/scripts/images) dans le code d appel. Les fichiers externes doivent toujours être référencés par leur chemin d accès absolu (par exemple http://www.your-domain. com/yourfile.js). zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 15

4.1.2 Procédure Hébergement de visuel Créez sur votre serveur Web un répertoire destiné à stocker vos visuels. Chargez tous les visuels que vous souhaitez utiliser avec votre programme zanox et préparez lors de la création de ces visuels une liste complète des URL pour accéder à ces fichiers. Vous pouvez aussi placer vos visuels sur l un des serveurs Web zanox. Pour plus d informations sur les conditions et les procédures concernant l hébergement des visuels par zanox, contactez votre interlocuteur zanox. Ajouter un visuel Vous pouvez créer des visuels sous l option de menu «Mes visuels». Sélectionnez le type de visuel que vous souhaitez créer, puis cliquez sur le bouton «Ajouter». zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 16

Importer/exporter un visuel Avec l importation/l exportation de visuels vous pouvez modifier, puis ajouter, vos visuels à l aide d un tableau Excel. Nous recommandons cette manière de procéder aux internautes chevronnés. Vous trouverez des détails à ce sujet auprès de votre interlocuteur zanox ou dans le Wiki zanox. 4.2 Types de visuels zanox distingue les différents types de visuels suivants : texte image image avec texte HTML script Ils seront, divisés en visuels de base (texte, image, image avec texte) et visuels spéciaux (HTML, script) ci-après,. De plus, chaque visuel peut être configuré en tant que «lien profond» et certains visuels, par exemple texte, HTML ou script en tant que générateur de visuel. On parle alors de «visuels avancés». 4.2.1 Aperçu visuels de base Lien texte Le lien texte est le type de visuel le plus simple. Il s agit là d un texte ordinaire relié à l adresse cible du lien (URL). Image Les visuels de type image sont des bannières et des logos aux formats GIF, JPG ou PNG. Pour utiliser des visuels image, vous devez indiquer la source de l image (URL) et l adresse cible du lien (URL). Saisissez comme source de l image, l URL sans son préfixe «http://». Utilisez l indication «https://», si vous souhaitez proposer des visuels pour des sites Web sécurisés (par exemple boutiques en ligne). Image avec texte Les visuels image peuvent être combinés avec du texte. Pour les visuels de base, les indications suivantes sont nécessaires : x obligatoire (x) facultatif - indisponible zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 17

Visuel Lien avec Format Nom du Adresse Texte du Image Généra- Code paramèt- du lien lien cible du lien source teur d appel re lien de lien externe Texte (x) - x x x - (x) - Image (x) x x x - x - - Image avec texte (x) x x x x x - - 4.2.2. Aperçu visuels spéciaux Visuels HTML Les visuels HTML sont des fragments de code statique tels que des formulaires (masques de moteurs de recherche ou de réservation) ou des modèles de lettres d informations (newsletter). Cette forme de visuel est également adaptée pour les lettres d informations HTML et les microsites. Les visuels HTML ne pourront être publiés qu après validation par zanox (banner@zanox. com). Visuels script On compte parmi les visuels script les JavaScript, les Iframes et les bannières Flash. Les visuels script sont particulièrement adaptés pour mettre à jour du contenu de manière dynamique, par exemple, pour faire la promotion de produits, meilleures ventes ou actions publicitaires qui changent tous les jours ou toutes les semaines. Il est également possible de réaliser des formulaires dynamiques sous cette forme. Les partenaires intègrent le code une fois, le changement de contenu se fait sur le serveur de l annonceur. Les visuels script ne pourront être publiés qu après validation par zanox (banner@zanox. com). Pour les visuels spéciaux (HTML et script) les indications suivantes sont nécessaires : x obligatoire (x) facultatif - indisponible Visuel Lien avec Format Nom du Adresse Texte du Image Généra- Code paramèt- du lien lien cible du lien source teur d appel re lien de lien externe HTML x x x (x) - - (x) x Script x x x (x) - - (x) x zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 18

4.2.3 Aperçu - visuels avancés (Lien profond et générateur de visuel) Lien avec paramètre (Lien profond dynamique) Utilisez un lien profond pour permettre à l éditeur d adapter l URL de redirection individuellement. Un Lien profond peut ainsi faire le lien vers des catégories particulières ou des produits particuliers, ainsi que déclencher une recherche. Générateur de lien externe (générateur de visuel) Avec le «générateur de lien externe», vous mettez à la disposition de vos éditeurs un lien vers l un des générateurs de visuels ou des widgets que vous avez développés vousmême. 4.3. Visuels spéciaux 4.3.1 Conseils d ordre général Utilisation des données d en-tête HTML N utilisez pas de données d en-tête HTML, c.-à-d. aucune balise du type «doctype», «html», «head», «title», «meta» ou «body». Toutes les pages Web de l éditeur contiennent déjà ces données. Utilisation de formulaires HTML N oubliez pas quand vous utilisez des formulaires HTML que seule la méthode «GET» est prise en charge. Il est souvent insuffisant de définir le formulaire avec method= GET. La page Web qui reçoit ces données doit également prendre en charge cette méthode. En cas de doute, consultez votre administrateur Web. Utilisation de feuilles de style Si vous utilisez des feuilles de style pour vos visuels HTML/script, l interface utilisateur zanox et potentiellement la page Web de l éditeur ne doivent pas être modifiées par le style que vous avez défini. L utilisation de données de style pour les balises classiques, telles que par exemple «body», «td» ou «a», engendredes erreurs. Si la feuille de style du visuel engendre des modifications pour l interface utilisateur zanox, zanox se réserve le droit de ne pas publier le visuel concerné. Si plusieurs visuels apparaissent sur une page par exemple dans l aperçu des visuels zanox les styles des visuels peuvent ici aussi se chevaucher et avoir des effets réciproques. Pour éviter efficacement le genre de problèmes énumérés ci-dessus, vous devez utiliser des désignateurs univoques et y faire référence dans CSS (voir exemple). Incorrect : les balises/styles inutiles peuvent se chevaucher. <!DOCTYPE HTML PUBLIC> <html><head> <style type= text/css > * {font-size:300%;} zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 19

body {font-face:serif;} td {margin-top:100px; margin-bottom:100px;} </style></head> <body bgcolor= #3d3d3d > <table><tr><td>my ad media</td></tr></table> </body></html> Correct : aucun chevauchement de styles n est possible. <style type= text/css > #youradmedia0709 {font-size:300%; font-face:serif;} #youradmedia0709 td {margin-top:100px; margin-bottom:100px;} </style> <div id= youradmedia0709 > <table><tr><td>my ad media</td></tr></table> </div> 4.3.2 JavaScript L éditeur intègre le code partenaire une fois, le changement de contenu se fait sur le serveur de l annonceur. 4.3.3. Iframe L utilisation d Iframes présente l avantage que le contenu de la bannière se trouve sur l un de vos serveurs et vous pouvez alors modifier ce contenu à tout instant, sans que l éditeur n ait à mettre à jour son visuel. En contrepartie, vous devez cependant vous assurer qu il est toujours possible de réaliser le tracking de la page ainsi intégrée. C est pour cette raison que nous vous recommandons de ne mettre ce type de visuel qu à la disposition d internautes avancés, c est-à-dire d internautes ayant de bonnes connaissances en développement Web. 4.3.4. Bannière Flash Une bannière Flash doit comporter une surface sur laquelle il est possible de cliquer. En règle générale, il s agit d un bouton transparent qui se superpose au film Flash. Cette surface de clic doit être aussi pourvue d un lien qui ne doit en aucun cas être codé en dur (par exemple «http://www.your-domain.com»), mais renvoyer vers le contenu d une variable externe. Ce paramètre est généralement nommé «incomingurl», «clicktag» ou «clicktag» et est transmis au film Flash dans le code d appel HTML. Veillez à ce que le paramètre soit écrit exactement de la même manière dans le code Flash et le code d appel (notamment les majuscules/minuscules). zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 20

Les bannières qui ne présentent pas ces propriétés ne peuvent pas être suivies par zanox et donc ne peuvent pas être publiées. Utilisez les exemples de codes ActionScript suivants pour vous aider à créer des bannières Flash: zanox Flash Loader Nous vous recommandons d utiliser zanox Flash Loader pour l intégration des bannières Flash. Il s agit d un JavaScript qui génère des indications spécifiques au navigateur. Exemple : zanox Flash Loader avec image alternative (afin que les internautes n ayant pas Flash dans leur navigateur puisse voir votre offre). Vous définissez : <script language= javascript src= http://www.zanox-affiliate. de/ppv/images/programs/flash_load/flash_loader_v3.js ></script> <script type= text/javascript > zxflash( http://www.your-domain.com/flashbanner.swf, http://www.your-domain.com/placeholder.gif, 120, 600, opaque, http://www.your-domain.com, XXX ); </script> <noscript><a href= http://www.your-domain.com target= _ blank ><img src= http://www.your-domain.com/placeholder.gif border= 0 width= 120 height= 600 alt= ></a></ noscript> zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 21

Si vous ne disposez pas de graphique paramètre fictif, vous pouvez utiliser le script simplifié suivant : Exemple : zanox Flash Loader sans image alternative Vous définissez : <script language= javascript src= http://www.zanox-affiliate. de/ppv/images/programs/flash_load/flash_loader_v3.js ></script> <script type= text/javascript > zxflash( http://www.your-domain.com/flashbanner.swf,, 120, 600, opaque, http://www.your-domain.com, XXX ); </script> Dans l exemple, adaptez les parties en couleurs aux variables utilisées dans le film Flash. Détail des paramètres : (1) Rouge : URL de la bannière Flash (SWF) (2) Violet : image alternative (JPG, GIF, PNG) (3) Vert : indications de largeur et de hauteur en pixels (4) Orange : page d arrivée du visuel (URL de redirection) (5) Bleu : Remplacez XXX par le paramètre de clic de la bannière Flash (clicktag, incomingurl etc.), tel que défini dans la bannière Flash SWF) 4.3.5 zanox Pagepeel Un pagepeel est un coin corné placé en haut à droite ou à gauche d un site Web, qui dévoile votre offre lorsque l internaute passe sa souris dessus. zanox propose également une solution pour ce type de visuel. 4.3.6 zanox Video Player zanox Video Player vous permet d utiliser des vidéos comme visuels. 4. 4 Gestion des visuels 4.4.1 Publication des visuels Publication par l annonceur Une fois un visuel créé, ce dernier n est en général pas visible pour vos éditeurs. Le paramètre «Statut» vous permet de rendre visible le visuel pour l éditeur, en changeant la valeur de «Statut» de «A configurer» à «Actif». zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 22

Vous pouvez consulter dans la liste des visuels la «Publication par l annonceur», représentée par un feu qui passe par trois étapes. Vert signifie «actif», orange signifie «en configuration» et rouge signifie «inactif». Publication par l équipe zanox Banner-Team Les visuels HTML et script se caractérisent par un feu supplémentaire qui passe par deux étapes. Un feu rouge signifie que le visuel doit encore être vérifié par l équipe zanox Banner-Team. Outre une vérification de qualité, il s agit également de vérifier si le visuel peut être tracké. Pour la publication, veuillez envoyer une liste des identifiants des visuels concernés à l adresse : banner@zanox.com. La publication a généralement lieu sous deux jours ouvrables. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 23

4.4.2 Classement des visuels par catégorie Nous vous recommandons de classer vos visuels par catégories pour faciliter la recherche de visuels aux éditeurs. Créez de nouvelles catégories dans la liste de visuels, sous «Mes visuels». L attribution à une catégorie peut se faire aussi bien dans la liste des visuels que dans le mode création/édition d un visuel. Le nombre de niveaux des catégories est un paramétrage du programme. Si vous avez besoin de plus de niveaux que ceux prédéfinis, contactez votre interlocuteur zanox. 4.4.3 Traitement des visuels Pour traiter un visuel, allez sur «Annonceur» > «Mes visuels» et, pour le visuel concerné, cliquez sur «Modifier». Vous devez alors veiller aux points suivants : En cas de modification des URL de redirection ou des URL d images, la mise à jour des liens de partenaires peut, pour des raisons techniques, prendre jusqu à trois heures. Vous pouvez modifier plusieurs informations, à l exception du code d appel des visuels HTML et script, sans que le visuel ne doive être à nouveau publié par l équipe zanox Banner-Team. En cas de modification du code d appel de visuels, il convient de veiller aux points suivants: Le feu de publication qui comporte deux voyants passe au rouge. Cela signifie que votre éditeur ne peut plus trouver le visuel dans l interface utilisateur. Envoyez une liste des identifiants de tous les visuels modifiés à l adresse: banner@zanox.com, pour les publier à nouveau. Notez que les visuels HTML et script dont le code d appel a été modifié ne sont pas mis automatiquement à jour sur les pages Web des partenaires. Lorsque le visuel est publié par l équipe zanox Banner-Team, informez impérativement vos éditeurs qu ils doivent mettre à jour leur visuel. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 24

ANNEXE Paramètre de tracking zanox Dans le tag de tracking zanox, les valeurs de paramètres à définir sont représentées par des «XXX». Remplacez les «XXX» à l aide des informations suivantes. Quand vous remplacez les «XXX», ne modifiez pas les doubles crochets [[ et ]] dans le code. Ils servent de signes de séparation pour les valeurs des paramètres. x= paramètre obligatoire (x)= paramètre optionnel Paramètre Valeur transmise Tracking des ventes OrderID CurrencySymbol Le numéro de commande pour une association univoque et compréhensible des transactions La devise utilisée pour le tracking et dans la boutique pour les commandes/achats Tracking des inscriptions Remarque x x Désignation unique et exacte comportant 50 caractères maximum (par exemple nombres incrémentaux) x (x) Utilisation uniquement possible en liaison avec le paramètre «CommissionFix» Ne peuvent être commandées qu en euros, il est possible de transmettre avec le paramètre statique «CurrencySymbol=[[EUR]]» en dur. Les devises doivent être saisies, conformément aux abréviations de devises définies par la norme ISO 4217. Pour obtenir une liste complète de toutes les devises de tracking, veuillez contacter votre interlocuteur technique (TSE) zanox. EUR pour euro USD pour dollar US GBP pour livre sterling CHF pour franc suisse PLN pour zloty polonais SEK pour couronne suédoise zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 25

Paramètre Valeur transmise Tracking des ventes TotalPrice Valeur totale des marchandises Tracking des inscriptions Remarque x (x) Indication de la valeur nette et hors frais de port (sous forme de valeur décimale), qui permet de calculer, le cas échéant, la commission en pourcentage du CA. 2 décimales maxi. PartnerID (identifiant de partenaire) Cet identifiant de partenaire sert quand l'inscription/la vente a lieu dans la même session que le clic sur le visuel. (x) pour le tracking AST (x) pour le tracking AST Pour l'enregistrement des transactions sans cookies, veuillez redonner l identifiant de partenaire (PartnerID) transmis lors de l entrée (voir section Tracking AST). Longueur maximale de 256 caractères. CategoryID (CID) (identifiant de catégorie) CustomerID SuborderID CommissionFix CommissionPercent Nécessaire si plusieurs groupes de produits doivent être rémunérés différemment Un numéro qui permet d attribuer clairement les transactions à un client Informations complémentaires relatives à la transaction, intéressant l annonceur, par exemple pour l identification de la transaction Indication d une commission fixe, différente des conditions standard Un pourcentage qui détermine, en fonction de la valeur totale des marchandises (TotalPrice), l importance de la commission (x) (x) Alphanumérique, 20 caractères maxi. Informer l interlocuteur zanox des valeurs CID à attendre, pour qu il puisse les paramétrer dans le système zanox. x (x) Alphanumérique, 50 caractères maxi. (x) (x) 10 caractères maxi. (x) (x) Ce paramètre a priorité sur les modèles de rémunérations définis dans votre interface utilisateur. (x) (x) Ce paramètre a priorité sur les modèles de rémunérations définis dans votre interface utilisateur. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 26

Paramètre Valeur transmise Tracking des ventes SessionID Un numéro qui permet de déterminer dans quelle session une transaction se produit Tracking des inscriptions Remarque ReviewNote Remarques individuelles (x) (x) 255 caractères maxi. La valeur de ce paramètre est visible par les éditeurs. MaturityDate XML Une date de confirmation définissable pour les transactions, qui peut être différente de la période automatique de confirmation (dans zanox PRM) Transmet (en rapport avec le CID «basket») le contenu du panier (x) (x) (x) (x) Format : AAAA-MM-JJ Dans les voyages en particulier, il est fréquent, par exemple de transmettre la date de début du voyage pour éviter une confirmation de «vente» prématurée, dans la mesure où la réservation peut être annulée jusqu à la date de début du voyage. (x) (x) Voir chapitre «Transmission du panier dans le tag de tracking» Exemple : Code vente <!-- DEBUT du code HTML zanox-affiliate --> <!-- (Le code HTML zanox-affiliate ne peut pas être modifié pour préserver une fonctionnalité parfaite!)--> <SCRIPT TYPE= text/javascript src= http://ad.zanox.com/pps/?47 11C081512345&mode=[[1]]&CID=[[xxx]]&CustomerID=[[XXX]]&OrderID= [[XXX]]&SubOrderID=[[xxx]]&CurrencySymbol=[[XXX]]&TotalPrice=[[ XXX]]&CommissionFix=[[xxx]]&CommissionPercent=[[xxx]]&SessionID =[[xxx]]&partnerid=[[xxx]]&reviewnote=[[xxx]]&maturitydate=[[x xx]] ></SCRIPT> <NOSCRIPT><IMG src= http://ad.zanox.com/pps/?4711c081512345&mod e=[[2]]&cid=[[xxx]]&customerid=[[xxx]]&orderid=[[xxx]]&suborder ID=[[xxx]]&CurrencySymbol=[[XXX]]&TotalPrice=[[XXX]]&Commission Fix=[[xxx]]&CommissionPercent=[[xxx]]&SessionID=[[xxx]]&Partne rid=[[xxx]]&reviewnote=[[xxx]]&maturitydate=[[xxx]] width= 1 height= 1 ></NOSCRIPT> <!-- FIN du code HTML zanox-affiliate --> zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 27

Code inscription <!-- DEBUT du code HTML zanox-affiliate --> <!-- (Le code HTML zanox-affiliate ne peut pas être modifié pour préserver une fonctionnalité parfaite!)--> <SCRIPT TYPE= text/javascript src= http://ad.zanox.com/ppl/?1962c2100956414&mo de=[[1]]&cid=[[xxx]]&customerid=[[xxx]]&orderid=[[xxx]]&suborderid=[[xxx]]&curr encysymbol=[[xxx]]&totalprice=[[xxx]]&commissionfix=[[xxx]]&commissionpercent= [[xxx]]&sessionid=[[xxx]]&partnerid=[[xxx]]&reviewnote=[[xxx]]&maturitydate=[[x xx]] ></SCRIPT> <NOSCRIPT><IMG src= http://ad.zanox.com/ppl/?1962c2100956414&mode=[[2]]&cid=[[x xx]]&customerid=[[xxx]]&orderid=[[xxx]]&suborderid=[[xxx]]&currencysymbol=[[xxx ]]&TotalPrice=[[xxx]]&CommissionFix=[[xxx]]&CommissionPercent=[[xxx]]&SessionI D=[[xxx]]&PartnerID=[[xxx]]&ReviewNote=[[xxx]]&MaturityDate=[[xxx]] width= 1 height= 1 ></NOSCRIPT> <!-- FIN du code HTML zanox-affiliate --> * Indication du prix net sans frais d envoi (voir paramètre «TotalPrice») zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 28

Transmission du panier dans le tag de tracking Paramètre XML Signification Remarque z (zanox) o (order) so (suborder) cid (CategoryID) Commande Sous-commande (pour chaque produit de la commande) Identification de la catégorie (transmet la catégorie de produit ainsi que la commission) pn (product name) Nom du produit et commercial (&), guillemets doubles, majuscules et minuscules doivent être codés en HTML pnr Référence produit/article 50 caractères maxi (par exemple A1101) up (unit price) Prix unitaire d un produit 20 caractères maxi., séparateur décimal avec point (par exemple 1250.99), pas de séparateur de milliers (par exemple 1000 au lieu de 1.000) cf (CommissionFix) Taux de commission L utilisation de ce paramètre dans le tracking a priorité sur les modèles de conditions. 12 caractères maxi., séparateur décimal avec point (par exemple 1250.99), pas de séparateur de milliers (par exemple 1000 au lieu de 1.000) qty (quantity) Quantité/nombre (uniquement utile si > 1) 16 caractères maxi., entiers (par exemple 3) zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 29

Paramètre XML Signification Remarque ulp (lien profond) Paramètre permettant de faire le lien vers un produit spécial La plupart du temps, numéro de produit ou article, 255 caractères maxi. Si vous utilisez le produit zanox Look@ pour le marketing de moteur de recherche, «ULP» doit être identique à «ULP» du visuel Look@ correspondant. En cas de question, consultez votre gestionnaire de compte Look@. zanox SAS Aide au démarrage pour l annonceur Dernière mise à jour 08/2014 Page 30

zanox SAS 8-10, rue Saint-Fiacre 75002 Paris France +33 (0)1 77 45 46 00 +33 (0)1 48 78 21 40 info.fr@zanox.com www.zanox.fr blog.zanox.com wiki.zanox.com