Catalogue des formations 2015
Sommaire Relation entre les formations 3 1. Les bases de Linux 4 2. Certification Linux LPIC-1 8 3. Certification Linux LPIC-2 11 4. Certification Linux LPIC-3 14 5. Services réseaux avancés sous Linux 18 6. Bases de la Téléphonie sur IP 22 7. Téléphonie sur IP avancée 27 8. Développement de Services pour téléphones IP 32 9. IT Essentials 36 10. Cisco CCNA R&S 39 2
Relation entre les formations Bases Linux IT Essentials Services réseaux avancés sous Linux Certification Linux LPIC-1 Bases de la Téléphonie sur IP Cisco CCNA Certification Linux LPIC-2 Téléphonie sur IP avancée Certification Linux LPIC-3 Développement de Services pour téléphones IP 3
Les bases de Linux 4
Les bases de Linux Description de la Formation Cette formation de prise en main sur le système linux permet de découvrir le système linux et d acquérir des connaissances sur les commandes fondamentales. Objectifs Devenir un utilisateur autonome du système Linux et en comprendre principes de fonctionnement. Etre à l'aise avec l'environnement SHELL et les commandes de base. Acquérir les premières bases d'administration Linux Durée : 20 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 5
Les bases de Linux Programme de la Formation 1. Introduction Historique d'unix et de Linux Les caractéristiques d'unix Arborescence et système de fichiers Noyau et processus 2. Démarrage d une session 3. Les fichiers et les répertoires L'arborescence et les chemins des fichiers La syntaxe d'une ligne de commande Les commandes de gestion de fichiers Lire, copier et visualiser un fichier Les commandes de gestion de répertoires Copie et suppression d'arborescence La commande find 4. Le Shell Les jokers La protection des caractères spéciaux Les différentes redirections Alias et environnement Réaliser un script élémentaire 6
Les bases de Linux 5. Les droits Connaître et modifier les droits Droits sur les répertoires Gestion des groupes 6. Les filtres Présentation des filtres Les commandes grep, cut, sed, sort, more et pg 7. La sauvegarde 8. Les outils de communication 9. Les outils de communication 10. La gestion des processus Présentation des commandes Les commandes kill et ps La gestion des travaux 11. Unix et les réseaux Les mots clés pour comprendre TCP/IP Les commandes Internet La connexion à distance (telnet, ssh) Le transfert de fichiers (ftp) Présentation d'un montage NFS 7
Préparation à la Certification LPIC-1 8
Préparation à la Certification LPIC-1 Objectifs Cette formation pratique permet au participant d approfondir et de valoriser ses connaissances en administration systèmes et réseaux Cette formation prépare le participant aux examens LPI 101 et LPI 102 pour l obtention de la Certification internationale Linux Professional Institute (LPI) niveau 1 Pré-requis Connaissance de l administration de base Linux Durée : 60 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 9
Préparation à la Certification LPIC-1 Programme de la Formation 1 ère Partie : LPI 101 Architecture système Installation de Linux et gestion de paquetages Commandes GNU et Unix Disques, Système de fichiers Linux, Arborescence de fichiers standard 2ème Partie : LPI 102 Shell, script et gestion de données Interface utilisateur et environnement graphique Services système de base Les réseaux : Notions et fonctions de base Sécurité 10
Préparation à la Certification LPIC-2 11
Préparation à la Certification LPIC-2 Objectifs Cette formation pratique permet au participant d étudier et de configurer les services réseaux les plus utilisés, de mettre en œuvre les mécanismes de sécurité des serveurs Linux et des services associés. La formation prépare les participants aux 2 examens LPI (LPI201 & LPI202) pour l obtention de la Certification Linux LPIC-2 Pré-requis Être certifié LPIC-1 ou avoir suivi la formation de Préparation à la Certification linux niveau 1 Durée : 60 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 12
Préparation à la Certification LPIC-2 Programme de la Formation 1 ère Partie : LPI 201 Planification des ressources Le noyau Linux Démarrage du système Systèmes de fichiers et périphériques Administration avancée des périphériques de stockage, sauvegarde Configuration réseau Maintenance système 2ème Partie : LPI 202 Serveur de nom de domaine Services Web Partage de fichiers (NFS, SAMBA) Gestion des clients réseau, les annuaires LDAP Services de courrier électronique Sécurité du système 3ème Partie Examen blanc LPIC-2: LPI 201 & LPI 202 13
Préparation à la Certification LPIC-3 14
Préparation à la Certification LPIC-3 Objectifs La formation Certification LPI 301 - Administrateur Linux Expert LDAP est un cours complet qui prépare au passage de la certification LPI 301 (certification LPI : LPIC-2 nécessaire). Ce cours s'axe principalement vers l'utilisation et l'administration de LDAP avancée. A l'issu de la formation vous serez à même de gérer toutes les problématiques liées à un serveur LDAP. Pré-requis Être certifié LPIC-2 ou avoir suivi la formation de Préparation à la Certification linux niveau 2 Durée : 30 heures Nombre de participants : min : 5 max : 10 15
Préparation à la Certification LPIC-3 Programme de la Formation 1. Concepts, architecture et conception Concepts et architecture LDAP Conception de l annuaire Schémas 2. Installation et développement Compilation et installation d'openldap Développement LDAP en Perl et en C 3. Configuration Espace réservé Listes de contrôle d'accès (ACL) dans LDAP Réplication LDAP Sécurité de l'annuaire Paramétrage des performances du serveur LDAP Configuration du démon OpenLDAP 4. Utilisation Recherche dans l'annuaire Outils en ligne de commande LDAP Pages blanches 16
Préparation à la Certification LPIC-3 5. Intégration et migration Intégration de LDAP avec PAM et NSS Migration de NIS à LDAP Intégration de LDAP avec les services Unix Intégration de LDAP avec Samba Intégration de LDAP avec Active Directory Intégration de LDAP avec les services de messagerie électronique Évaluation des besoins de puissance 6. Mesure de l'utilisation des ressources Résolution des problèmes d'utilisation des ressources Analyse des besoins Prévision des besoins en ressources 17
Services réseaux avancés sous Linux 18
Services réseaux avancés sous Linux Objectifs de la Formation installer et configurer un serveur DNS avoir des compétences nécessaires pour installer et configurer un serveur web, des applications web administrer le gestionnaire de bases de données MySQL déployer une solution de messagerie gratuite implémenter et de configurer un annuaire LDAP Durée : 40 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 19
Services réseaux avancés sous Linux Programme de la Formation I. DHCP Qu est ce que un DHCP Fonctionnement du DHCP Installation du serveur DHCP Configuration et gestion des clients II. Le serveur DNS Les bases du DNS Présentation de BIND Installation de BIND Configuration d'un serveur DNS primaire Configuration du DNS Secondaire III. Le serveur Web Apache Installation Configuration du site principal Mise en place des certificats et des clés Configuration d'apache avec prise en compte de SSL Configuration des sites virtuels par nom Restrictions d accès 20
Services réseaux avancés sous Linux IV. Le serveur FTP Installation Configuration Sécurité de l accès au serveur Les clients FTP V. Le serveur de fichiers Les fonctionnalités de Samba Le protocole SMB L installation L étude du fichier smb.conf La création de partage La gestion des comptes sous Samba L administration du serveur Samba VI. Le gestionnaire de bases de données MySQL Présentation Installation Etude de quelques Requêtes SQL Sauvegarde de la base de données Restrictions d'accès Mise en place de Réplication phpmyadmin 21
Services réseaux avancés sous Linux VII. Messagerie Introduction à la messagerie les protocoles Installation et configuration du Mail Transfert Agent Installation et configuration du Mail Deliver Agent Installation et configuration d'un Webmail Sécurité du système de messagerie VIII. Les annuaires LDAP Présentation des annuaires LDAP Implémentation de OpenLDAP Administration de l annuaire LDAP 22
Bases de la Téléphonie sur IP - Asterisk 23
Bases Téléphonie sur IP - Asterisk Description de la Formation La formation sur la téléphonie sur IP libre avec Asterisk vous permettra de comprendre les différentes approches possibles pour mettre en place une solution de téléphonie sur IP. A la fin de la formation vous serez capable d installer, de configurer et de mettre en œuvre la solution Open Source de téléphonie sur IP. Objectifs Maîtriser les différents concepts propres à la téléphonie sur IP Mettre en place une solution de téléphonie sur IP Installer et configurer la solution de téléphonie sur IP Open Source Asterisk Acquérir les bonnes pratiques pour mettre en place une solution de téléphonie sur IP Administrer un serveur Asterisk Durée : 20 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 24
Bases Téléphonie sur IP - Asterisk Programme de la Formation Concepts de base Introduction à la téléphonie sur IP Les principaux protocoles et codecs de la téléphonie sur IP Les problématiques liées à la téléphonie sur IP Présentation du PABX Open Source Asterisk Installation et Configuration Installation et démarrage de Asterisk. Étude des principaux fichiers de configuration de Asterisk. Configuration basique de Asterisk - Fonctionnement basique des flux d'appels. - Ajout d'extensions -Gestion de comptes - Configuration des terminaux Fonctionnalités de base Notion de plan de numérotation Asterisk - Mettre en place des dial-plans interactifs avec des applications avancées - Réaliser des menus vocaux Les fonctionnalités de Asterisk - Mettre en place des boîtes vocales - Transfert d'appel, Parking d'appel, Routage intelligent des appels - Conférence téléphonique - Visiophonie 25
Bases Téléphonie sur IP - Asterisk Fonctionnalités avancées Programmation des fonctions avancées - Utilisation des fonctions et des applications - Notions d'expressions, de variables et de fonctions pour créer des branches conditionnelles et des boucles - Automatisation des appels téléphoniques Gestion des files d attente: Les files d'attente, les agents, Création d'un centre d'appel Services à valeurs ajoutées Interconnexion de PABX - Connexion au RTC, GSM Interconnexion de PABX - Notions de base - les éléments d'interconnexion Connecter Asterisk au réseau RTC - Les différents ports utilisés (FXS, FXO,...) - Installer, et configurer les interfaces analogiques et les pilotes d'interfaces dans Asterisk 26
Formation Téléphonie sur IP avancée - Asterisk 27
Téléphonie sur IP Avancée - Asterisk Description de la Formation La formation sur la téléphonie sur IP libre avec Asterisk vous permettra de comprendre les différentes approches possibles pour mettre en place une solution de téléphonie sur IP. A la fin de la formation vous serez capable de mettre en œuvre la solution Open Source de téléphonie sur IP, d interconnecter votre IPBX aux opérateurs télécoms et des fonctionnalités avancées de la ToIP. Objectifs Etude du protocole SIP Implémentation des protocoles SIP et SCCP L utilisation efficace des fonctionnalités d Asterisk, comme le routage temporelle, la conférence audio, l enregistrement d appel Mettre en place des systèmes IVR simples Téléphone numérique utilisant T1s et E1s Connecter Asterisk à un fournisseur VoIP Files d attentes Connexion Asterisk à une base de données relationnelle comme MySQL Gestion des CDR Durée : 30 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 28
Téléphonie sur IP Avancée - Asterisk Programme de la Formation Concepts de base Introduction à la téléphonie sur IP Les principaux protocoles et codecs de la téléphonie sur IP Les problématiques liées à la téléphonie sur IP Présentation des plateformes de Téléphonie: CallManager, CallManager Express, Gatekeeper Cisco, Asterisk Architecture SIP (Session Initiation Protocol) 1. Description du protocole 1. Les composants UAC, UAS 1. Les serveurs SIP 1. Les messages SIP 1. Etablissement d un appel SIP 1. Le protocole SDP (session description protocol) Laboratoire : Présentation de l outil de WireShark Installation et paramétrage de Softphone SIP Paramétrage de Hardphone SIP Analyse de l échange SIP sans proxy serveur Analyse de l échange SIP avec proxy serveur 29
Bases Téléphonie sur IP - Asterisk Implémentation du protocole SIP Installation et démarrage du serveur Asterisk Étude des principaux fichiers de configuration de Asterisk Fonctionnement basique des flux d'appels Gestion des comptes SIP Configuration des terminaux Ajout d'extensions Implémentation du protocole SCCP Installation du module SCCP pour la gestion des Téléphones CISCO Mise en place des service DHCP et TFTP Gestion des comptes SCCP Configuration des terminaux Ajout d'extensions Asterisk MySQL Gestion des comptes SIP et SCCP dans la base de données MySQL Gestion des extensions dans la base de données MySQL Gestion des CDR 30
Bases Téléphonie sur IP - Asterisk Fonctionnalités de base Notion de plan de numérotation Asterisk Transfert d'appel, Parking d'appel Routage intelligent des appels Mise en place des boîtes vocales Conférence téléphonique Visiophonie Mise en place des dial-plans interactifs avec des applications avancées Réalisation des menus vocaux pour Serveur Vocal Interactif (SVI) Fonctionnalités avancées Gestion des files d attente pour centre d'appel Automatisation des appels téléphoniques Interconnexion de IPBX Interconnexion avec un réseau public et un fournisseur SIP Interconnexion de IPBX via le protocole SIP Connexion au réseau public - avec passerelle RTC (port FXO, SPA3102, ) - avec passerelle E1, T0 - avec passerelle GSM Connexion au fournisseur SIP Gestion de DialPlan pour la minimisation du coût de communications 31
Formation Téléphonie sur IP - Développement de Services pour téléphones IP 32
Développement de services pour téléphones IP Cisco Description de la Formation La formation développement de Services pour téléphonie IP vous permettra de mettre en œuvre pour les téléphones IP des services tels qu un annuaire externe et unifié des contacts. La formation couvre également l ensemble des services réseaux pour la gestion des téléphones IP Durée : 12 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 33
Développement de services pour téléphones IP Cisco Programme de la Formation Chapitre 1 : Concepts de base du Serveur WEB et de base de données Présentation des fonctionnalités de base d Apache Présentation de php-cli Configuration des fonctionnalités de base d Apache Présentation de MySQL et de l outil php-mysql Chapitre 2 : Notion de base de XML Les fichiers XML Les balises XML Les Schemas XML PHP - XML Chapitre 3 : Gestion de Contacts sur les terminaux Cisco Base de données de Contacts Base de données interne Base de données externe Terminaux Cisco et XML Laboratoire: Mise en place d un serveur de contacts pour terminaux Cisco Test de validité avec les terminaux Cisco 79XX Test de validité avec les IP communicator 34
Développement de services pour téléphones IP Cisco Chapitre 4 : Développement de services pour les terminaux Cisco Services personnalisé pour entreprise - Étude des services - Mise en place services: Menu du jour restaurant, News, Gestion des tâches journalières Chapitre 5 : Auto provisioning et protocoles secondaire Mise en place du DNS Mise en place du DHCP Mise en place du TFTP Auto provisioning 35
IT Essentials 36
IT Essentials Description de la Formation Le programme IT Essentials s'adresse aux débutants qui souhaitent acquérir des compétences informatiques (matériel et logiciel) afin de répondre à la demande croissante en professionnels des technologies de l'information et de la communication (TIC). Il fait découvrir les notions de base du matériel et des logiciels informatiques, mais couvre également des concepts plus avancés, tels que la sécurité, les réseaux et le rôle de l'informaticien. À l'issue de ce cours, les apprenants seront capables : de décrire les composants internes d'un ordinateur ; d'assembler un système informatique ; d'installer un système d'exploitation ; d'effectuer le dépannage à l'aide d'outils système et de logiciels de diagnostic. Durée : 60 heures Nombre de participants : min : 5 max : 15 37
IT Essentials Programme de la Formation IT Essentials Chapitre 1: Présentation du système informatique personnel Chapitre 2: Procédures pour les travaux pratiques et utilisation des outils Chapitre 3: Assemblage d'un ordinateur Chapitre 4: Présentation de la maintenance préventive Chapitre 5: Systèmes d'exploitation Chapitre 6: Réseaux Chapitre 7: Ordinateurs portables Chapitre 8: Appareils mobiles Chapitre 9: Imprimantes Chapitre 10: Sécurité Chapitre 11: Professionnel de l'it Chapitre 12: Dépannage avancé 38
Cisco CCNA R&S 39
Cisco CCNA R&S Description de la Formation Cette formation présente toutes les connaissances fondamentales et pratiques nécessaires à l administration réseaux, en partant de la théorie pour arriver aux matériels d interconnexion, comme les routeurs et les commutateurs. Cette formation permet d acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour installer, faire fonctionner, configurer, vérifier et dépanner les réseaux d entreprise basés sur IPv4 et IPv6, la connexion aux réseaux WAN et l identification des menaces contre la sécurité. Elle aborde les topologies redondantes, le dépannage des problèmes réseaux courants, la configuration des protocoles EIGRP et OSPF multiarea associé à l'ipv4 et IPv6, la compréhension des technologies WAN, la gestion des périphériques et des licences CISCO. La formation prépare le participant aux examens de certification: 100-101 ICND1 (module 1 & module 2) 200-101 ICND2 (module 3 & module 4) 200-120 CCNA R&S (modules 1,2,3,4) Durée : 120 heures Nombre de participants : min : 10 max : 15 40
Cisco CCNA R&S Objectifs A l issue de la formation l apprenant sera capable de: ICND1 Acquérir les connaissances fondamentales sur les réseaux et créer des réseaux LANs simples Etablir la connectivité Internet Gérer la sécurité des périphériques réseaux Etendre les réseaux de petite et moyenne taille avec une connectivité vers WAN Les bases de IPv6 ICND2 Faire fonctionner un réseau de taille moyenne avec plusieurs commutateurs Cisco, configurer les VLANs, les agrégations de ports et le protocole spanning-tree Dépanner la connectivité IP en environnement Cisco Configurer et dépanner EIGRP dans un environnement IPv4 Configurer EIGRP dans un environnement IPv6 Configurer et dépanner OSPF dans un environnement IPv4 Configurer OSPF dans un environnement IPv6 Définir les caractéristiques, les fonctions et les composants des réseaux WAN SNMP, syslog et NetFlow 41
Cisco CCNA R&S Programme de la Formation Partie 1 : ICND1 1. Création d un réseau simple 2. Etablissement de la connectivité Internet 3. Gestion de la sécurité des périphériques réseaux 4. Création d un réseau de taille moyenne Partie 2 : ICND2 1.Mise en œuvre de l évolutivité des réseaux de moyenne taille 2. Dépannage de base de la connectivité 3. Mise en œuvre d une architecture OSPF multi-area 4. Réseaux WAN 5. Gestion des périphériques réseaux 42