Master Management spécialité Management des opérations Pro Nature : Formation diplômante Diplôme national Niveau de diplôme : Bac + 5 Lieu(x) d'enseignement : Caen Durée des études : 2 Accessible en : Formation initiale Formation continue Formation en apprentissage Formation en alternance Principales matières enseignées UE1- Evaluer pour allouer optimalement les ressources opérationnelles (Seiri) UE2- Gérer les ressources dans le temps et l'espace (Seiso) UE3- Scruter pour allouer optimalement les ressources opérationnelles (Seiton) UE4- Etablir des standards (Seiketsu) UE5- Se développer dans la durée par l'innovation et l'amélioration continue (Shitsuke) UE6- Conduire son projet professionnel Objectifs Le Master Management Opérationnel forme des cadres de haut niveau ayant une solide formation permettant d'apporter une véritable valeur ajoutée dans une fonction, la production, qui occupe, par nature, une position centrale dans l'entreprise industrielle ou prestataire de services. En effet, l'exacerbation de la concurrence internationale a favorisé la prise de conscience de l'importance des fonctions liées au management opérationnel, et c'est à cela que répond ce diplôme. Spécificités Cette formation est proposée sous 3 formules : un cursus en apprentissage, permettant aux étudiants d'être salariés d'une entreprise. Ils alternent alors entre des périodes de 3 semaines en entreprise et une semaine de cours, une formation étudiante «classique» avec un stage de 6 mois et une formation continue pour les salariés en entreprise ou demandeurs d'emploi. Compétences acquises Aptitudes managériales à la conception, mise en place et développement de démarches d'amélioration continue Capacité à évaluer et auditer un système de production, logistique et qualité et développement durable Capacités à développer et mettre en place un système qualité supportant une démarche qualité et de développement durable Capacité à définir et mettre en place l'assurance qualité client - fournisseur Développement des comportements nécessaires à l'exercice de fonctions nécessitant des connaissances plurdisicplinaires en management Acquisition d'une vision transversale de l'établissement et de l'entreprise Aptitude à la gestion de projet dans des configurations variées : conception et développement de produit, démarche d'informatisation (MRP, ERP), définition et implantation de systèmes organisationnels ou normatifs, etc... Echanges internationaux En fonction des places restantes, possibilité éventuellement d'effectuer un séjour à l'étranger pour les étudiants de formation initiale. Cependant, les étudiants de Master 1 Managemnet sont prioritaires pour les séjours dans des universités partenaires Niveau(x) de recrutement Bac + 3 Conditions d'accès Bac+3-180 ECTS dans le domaine de la gestion ou du management Ce Master 1 s'inscrit dans la filière gestion de production et logistique de l'iae de Caen, qui commence en 3ème année de licence. Cependant quelques places sont ouvertes chaque année aux admissions externes : L3 management qualité environnement, éco-gestion, marketing, chaîne logistique globale, diplôme d'école de commercde... Sélection sur dossier complétée d'un entretien éventuel. Langues d'enseignement Français, Anglais Stages Stage obligatoire Stage de 6 mois ou alternance 3 semaines sur 4 en entreprise webetu.unicaen.fr 1/6
Programme M1 Management - parcours Diagnostic et Management des Organisations - parcours France - FI - Marketing (Obligatoire - 21h) - Management stratégique (Obligatoire - 18h) - Théorie économique de l'entreprise (Obligatoire - 15h) - Simulation d'entreprise (Obligatoire - 12h) - Gestion des ressources humaines & du changement (Obligatoire - 54h - 9 Crédits ECTS) - Gestion de l'innovation (Obligatoire - 15h) - Droit du travail (Obligatoire - 18h) - Grh (Obligatoire - 21h) - Méthodes & outils du diagnostic 1 (Obligatoire - 45h - 7 Crédits ECTS) - Outils mathématiques & statistiques (Obligatoire - 21h) - Audit organisationnel (Obligatoire - 24h) - Développement personnel (Obligatoire - 46h - 8 Crédits ECTS) - Projet & développement perso (Obligatoire - 12h) - Projet & développement personnel (Obligatoire - 12h) - Logiciel de gestion (Obligatoire - 10h) - Uel (Obligatoire - 12h - 2 Crédits ECTS) - Uel (Obligatoire - 12h) - Stage (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Méthodes & outils du diagnostic 2 (Obligatoire - 57h - 5 Crédits ECTS) - Audit & contrôle interne (Obligatoire - 21h) - Aspects financiers du management des organisations (Obligatoire - 21h) - Diagnostic stratégique (Obligatoire - 15h) - Approche internationale (Obligatoire - 69h - 5 Crédits ECTS) - Droit européen (Obligatoire - 15h) - Développement international (Obligatoire - 15h) - Doorstep to intel' management (Obligatoire - 15h) - Contrôle de gestion & management de la production (Obligatoire - 64h - 7 Crédits ECTS) - Contrôle de gestion (Obligatoire - 24h) - Outils de la qualité (Obligatoire - 15h) - Gestion de la production (Obligatoire - 15h) - Méthodologie & conduite de projet (Obligatoire - 31h - 4 Crédits ECTS) - Méthodologie (Obligatoire - 6h) - Epistémologie (Obligatoire - 6h) - Méthodologie de l'enquête (Obligatoire - 15h) - Projet tutoré (Obligatoire - 4h) M1 Management - parcours Diagnostic et Management des Organisations - parcours International - FI - Stage (Obligatoire - 15 Crédits ECTS) - Développement international (Obligatoire - 15 Crédits ECTS) - Marketing (Obligatoire - 21h) - Management stratégique (Obligatoire - 18h) - Théorie économique de l'entreprise (Obligatoire - 15h) - Simulation d'entreprise (Obligatoire - 12h) - Gestion des ressources humaines & du changement (Obligatoire - 54h - 9 Crédits ECTS) - Gestion de l'innovation (Obligatoire - 15h) - Droit du travail (Obligatoire - 18h) - Grh (Obligatoire - 21h) - Méthodes & outils du diagnostic 1 (Obligatoire - 45h - 7 Crédits ECTS) - Outils mathématiques & statistiques (Obligatoire - 21h) - Audit organisationnel (Obligatoire - 24h) - Développement personnel (Obligatoire - 46h - 8 Crédits ECTS) - Projet & développement perso (Obligatoire - 12h) - Projet & développement personnel (Obligatoire - 12h) - Logiciel de gestion (Obligatoire - 10h) M1 Management - parcours Diagnostic et Management des Organisations E-Learning - Marketing (Obligatoire - 7h) webetu.unicaen.fr 2/6
- Management stratégique (Obligatoire - 7h) - Théorie économique de l'entreprise (Obligatoire - 3.5h) - Simulation d'entreprise (Obligatoire - 7h) - Gestion des ressources humaines & du changement (Obligatoire - 14h - 9 Crédits ECTS) - Gestion de l'innovation (Obligatoire - 3.5h) - Droit du travail (Obligatoire - 3.5h) - Grh (Obligatoire - 7h) - Méthodes & outils du diagnostic 1 (Obligatoire - 14h - 7 Crédits ECTS) - Outils mathématiques & statistiques (Obligatoire - 7h) - Audit organisationnel (Obligatoire - 7h) - Développement personnel (Obligatoire - 7h - 6 Crédits ECTS) - Anglais des affaires (Obligatoire) - Anglais des affaires (Obligatoire - 3.5h) - Informatique de gestion (Obligatoire - 3.5h) - Uel (Obligatoire - 2 Crédits ECTS) - Stage (Obligatoire - 8 Crédits ECTS) - Préparation au rapport & à la soutenance de stage (Obligatoire - 3.5h) - Méthodes & outils du diagnostic 2 (Obligatoire - 6 Crédits ECTS) - Audit & contrôle interne (Obligatoire - 7h) - Aspects financiers du management des organisations (Obligatoire - 7h) - Diagnostic stratégique (Obligatoire - 3.5h) - Approche internationale (Obligatoire - 14h - 6 Crédits ECTS) - Anglais des affaires (Obligatoire - 3.5h) - Droit européen (Obligatoire - 3.5h) - Développement international (Obligatoire - 3.5h) - Doorstep to international management (Obligatoire - 3.5h) - Contrôle de gestion & management de la production (Obligatoire - 8 Crédits ECTS) - Contrôle de gestion (Obligatoire - 7h) - Outils de la qualité (Obligatoire - 3.5h) - Gestion de la production (Obligatoire - 7h) - Méthodologie & conduite de projet (Obligatoire - 2 Crédits ECTS) - Méthodologie de l'enquête (Obligatoire - 3.5h) M1 Management - parcours Diagnostic et Management des Organisations Maroc ESG - FI - Gestion des ressources humaines & changement (Obligatoire - 9 Crédits ECTS) - Méthodes & outils du diagnostic 1 (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Développement personnel (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Uel - (2ème langue) : français (Obligatoire - 1 Crédits ECTS) - Etude de marché (Obligatoire - 2 Crédits ECTS) - Stage & étude professionnelle (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Méthodes & outils du diagnostic 2 (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) - Approche internationale (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) - Contrôle de gestion & management de la production (Obligatoire - 6 Crédits ECTS) - Méthodologie & conduite de projet (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) M1 Management - parcours Diagnostic et Management des Organisations Maroc ESG - FC - Gestion des ressources humaines & changement (Obligatoire - 9 Crédits ECTS) - Méthodes & outils du diagnostic 1 (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Développement personnel (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Uel - (2ème langue) : français (Obligatoire - 1 Crédits ECTS) - Uel (Obligatoire - 2 Crédits ECTS) - Stage & étude professionnelle (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Méthodes & outils du diagnostic 2 (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) - Approche internationale (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) - Contrôle de gestion & management de la production (Obligatoire - 6 Crédits ECTS) - Méthodologie & conduite de projet (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) M1 Management - parcours Diagnostic et Management des Organisations - FC - Marketing (Obligatoire - 17.5h) - Management stratégique (Obligatoire - 17.5h) - Théorie économique de l'entreprise (Obligatoire - 10.5h) - Simulation d'entreprise (Obligatoire - 10.5h) - Gestion des ressources humaines & changement (Obligatoire - 9 Crédits ECTS) - Gestion de l'innovation (Obligatoire - 14h) - Droit du travail (Obligatoire - 14h) webetu.unicaen.fr 3/6
- Grh (Obligatoire - 17.5h) - Méthodes & outils du diagnostic 1 (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Outils mathématiques & statistiques (Obligatoire - 14h) - Audit organisationnel (Obligatoire - 17.5h) - Développement personnel (Obligatoire - 6 Crédits ECTS) - Anglais des affaires (Obligatoire) - Projet & développement personnel (Obligatoire - 7h) - Anglais des affaires (Obligatoire - 14h) - Informatique de gestion (Obligatoire - 14h) - Uel - pilotage opérationnel (Obligatoire - 2 Crédits ECTS) - Uel pilotage opérationnel (Obligatoire - 14h) - Stage & étude professionnelle (Obligatoire - 8 Crédits ECTS) - Rapport de mission & soutenance (Obligatoire - 3.5h) - Méthodes & outils du diagnostic 2 (Obligatoire - 6 Crédits ECTS) - Audit & contrôle interne (Obligatoire - 17.5h) - Aspects financiers du management des organisations (Obligatoire - 17.5h) - Diagnostic stratégique (Obligatoire - 14h) - Approche internationale (Obligatoire - 6 Crédits ECTS) - Anglais des affaires (Obligatoire - 14h) - Droit européen (Obligatoire - 14h) - Développement international (Obligatoire - 14h) - Doorstep to international management (Obligatoire - 10.5h) - Contrôle de gestion & management de la production (Obligatoire - 8 Crédits ECTS) - Contrôle de gestion (Obligatoire - 21h) - Outils de la qualité (Obligatoire - 14h) - Gestion de la production (Obligatoire - 14h) - Méthodologie & conduite de projet (Obligatoire - 2 Crédits ECTS) - Méthodologie (Obligatoire - 3.5h) - Epistémologie (Obligatoire - 3.5h) - Méthodologie de l'enquête (Obligatoire - 14h) M1 Management des Opérations FA - Analyse stratégique 1 (Obligatoire - 3 Crédits ECTS) - Analyse stratégique (Obligatoire - 10.5h) - Enseignements d'intégration (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Management stratégique (Obligatoire - 21h) - Théorie économique de l'entreprise (Obligatoire - 14h) - Marketing 2 (Obligatoire - 21h) - Supply chain management (Obligatoire - 35h) - Contrôle production et methodes quantitatives (Obligatoire - 11 Crédits ECTS) - Contrôle de gestion 2 (Obligatoire - 21h) - Gestion de production 1 (Obligatoire - 14h) - Achat (Obligatoire - 21h) - Apprentissage 3 (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Synthèse 3 (Obligatoire - 14h) - Elaboration du projet professionnel (Obligatoire - 2 Crédits ECTS) - Elaboration du projet professionnel (Obligatoire - 10.5h) - Entretien professionnel (Obligatoire - 7h) - Suivi de projets (Obligatoire - 14h) - Conférence (Obligatoire - 14h) - Apprentissage 4 (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Synthèse 4 (Obligatoire - 14h) - Entretien professionnel (Obligatoire - 7h) - Retours d'expérience - témoignage des anciens (Obligatoire - 7h) - Visites d'entreprises (Obligatoire - 7h) - Analyse stratégique 2 (Obligatoire - 3 Crédits ECTS) - Analyse stratégique (Obligatoire - 10.5h) - Développement personnel (Obligatoire - 6h - 3 Crédits ECTS) - Approche internationale (Obligatoire - 4 Crédits ECTS) - Anglais des affaires 2 (Obligatoire - 4.5h) - Développement international (Obligatoire - 14h) - Droit européen (Obligatoire - 21h) - Gestion des ressources humaines & du changement (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) - Grh 2 (Obligatoire - 21h) - Droit du travail (Obligatoire - 21h) - Gestion de l'innovation (Obligatoire - 14h) - Méthodologie de la recherche (Obligatoire - 1 Crédits ECTS) - Méthodologie de la recherche (Obligatoire - 7h) - Gestion de la qualité & des processus (Obligatoire - 7 Crédits ECTS) - Management de la qualité (Obligatoire - 21h) - Informatique (Obligatoire - 14h) - Logistique (Obligatoire - 14h) - Gestion de production 3 (Obligatoire - 14h) webetu.unicaen.fr 4/6
- Management de la qualité - spc (Obligatoire - 14h) - Management de la qualité - audit (Obligatoire - 21h) M2 Pro Management - spécialité Management des Opérations - FA Enseignement troisième semestre management des opérations semestre 3 (Obligatoire - 30 Crédits ECTS) - Evaluer pour allouer optimalement les ressources opérationnelles (seiri) (Obligatoire - 49h - 8 Crédits ECTS) - Prospective appliquée (métiers de la logistique) (Obligatoire - 7h) - Audit & diagnostic stratégiquesde la logistique (Obligatoire - 14h) - Contrôle de gestion en logistique (Obligatoire - 21h) - Théories économiques fondées sur le comportement (coûts de transaction, agence, droit propriété,...) (Obligatoire - 7h) - Serious game (Obligatoire - 7h) - Achats (Obligatoire - 14h) - Gérer les ressources dans le temps & l'espace (seiso) (Obligatoire - 147h - 17 Crédits ECTS) - Toeic (Obligatoire - 7h) - Organisation du réseau logistique: la supply chain (Obligatoire - 14h) - Localisation (Obligatoire - 14h) - Transport - entreposage (dt conf 3h sur courage en anglais) (Obligatoire - 14h) - Flux internationaux & traçabilité (Obligatoire - 14h) - Sysème d'information (Obligatoire - 14h) - Erp (Obligatoire - 14h) - Communication & approche systémique (Obligatoire - 14h) - Planification - ordonnancement (Obligatoire - 14h) - Conduire son projet professionnel (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) Enseignement quatrième semestre management des opérations semestre 4 (Obligatoire - 30 Crédits ECTS) - Scructer pour allouer optimalement les ressources opérationnelles (seiton) (Obligatoire - 49h - 9 Crédits ECTS) - Analyse des risques (Obligatoire - 21h) - Santé sociale de l'entreprise (Obligatoire - 14h) - Knowledge management et business intelligence (Obligatoire - 14h) - Gpec (Obligatoire - 14h) - Etablir des standards (seiketsu) (Obligatoire - 56h - 7 Crédits ECTS) - Standards qualité (Obligatoire - 21h) - Standards industriels (Obligatoire - 21h) - Logistique (scor) oea (Obligatoire - 7h) - Se développer dans la durée par innovation & amélioration continue (Obligatoire - 49h - 9 Crédits ECTS) - Analyse fonctionnelle et veille dans une perspective de dd (Obligatoire - 28h) - Management de projet (Obligatoire - 14h) - Contrôle de gestion & paradigmes conceptuels (Obligatoire - 21h) - Analyse stratégique (Obligatoire - 21h) - Conduire son projet professionnel 2 (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) M2 Pro Management - spécialité Management des Opérations - FC Enseignement troisième semestre management des opérations semestre 3 (Obligatoire - 30 Crédits ECTS) - Evaluer pour allouer optimalement ressources opérationnelles (Obligatoire - 49h - 8 Crédits ECTS) - Prospective appliquée (métiers de la logistique) (Obligatoire - 7h) - Audit & diagnostic stratégiquesde la logistique (Obligatoire - 7h) - Contrôle de gestion en logistique (Obligatoire - 21h) - Théories économiques fondées sur le comportement (Obligatoire - 7h) - Serious game (Obligatoire - 7h) - Accueil & visite entreprise (Obligatoire - 7h) - Gérer les ressources dans le temps & l'espace (seiso) (Obligatoire - 147h - 17 Crédits ECTS) - Toeic (Obligatoire - 7h) - Conférences (Obligatoire - 14h) - Organisation du réseau logistique: la supply chain (Obligatoire - 14h) - Localisation (Obligatoire - 14h) - Transport - entreposage (dt conf 3h sur courage en anglais) (Obligatoire - 14h) - Flux internationaux & traçabilité (Obligatoire - 14h) - Sysème d'information (Obligatoire - 14h) - Erp (Obligatoire - 14h) - Planification - ordonnancement (Obligatoire - 14h) - Conduire son projet professionnel (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) Enseignement quatrième semestre management des opérations semestre 4 (Obligatoire - 30 Crédits ECTS) - Scructer pour allouer optimalement ressources opérationnelle (Obligatoire - 49h - 9 Crédits ECTS) - Analyse des risques (Obligatoire - 21h) - Santé sociale de l'entreprise (Obligatoire - 21h) - Knowledge management et business intelligence (Obligatoire - 14h) - Gpec (Obligatoire - 14h) - Etablir des standards (seiketsu) (Obligatoire - 56h - 7 Crédits ECTS) - Standards qualité (Obligatoire - 21h) - Standards industriels (Obligatoire - 21h) - Logistique (scor) oea (Obligatoire - 7h) - Se développer ds la durée par innovat & améliorat continue (Obligatoire - 49h - 9 Crédits ECTS) - Management durable (Obligatoire - 14h) - Management de projet (Obligatoire - 14h) - Contrôle de gestion & paradigmes conceptuels (Obligatoire - 28h) - Conduire son projet professionnel (Obligatoire - 5 Crédits ECTS) webetu.unicaen.fr 5/6
Contrôle des connaissances Moyenne de 10/20 pour chaque UE, constituée de une ou plusieurs matières, matières qui se compensent à l'intérieur de chaque UE. Les UE se compensent à l'intérieur d'un semestre. Les 2 semestres se compensent à l'intérieur de l'année. Poursuites d'études La finalité du diplôme est l'accès à la vie professionnelle, mais possibilité d'inscription par dérogation au doctorat, dans certains cas particuliers uniquement. Débouchés professionnels Responsable méthodes industrielles, logistiques ou qualité Contrôleur de gestion industrielle Responsable assurance de la qualité client ou fournisseur, du contrôle de la qualité et du système qualité Consultant interne en organisanisation des opérations et amélioration continue Consultant externe en organisation des opérations et amélioration continue Responsable qualité Responsable logistique ou 'supply chain' Responsable approvisionnement Responsable achat Responsable de la production Manager de projet de conception et développement de produits Directeur d'usine Directeur industriel Renseignements Institut d'administration des Entreprises (IAE) 3, Rue Claude Bloch CS 25160 14075 CAEN CEDEX 5 http://www.iae.unicaen.fr webetu.unicaen.fr 6/6