INTEGRATEURS Pour un Accompagnement Efficace vers le Cloud SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PEBV4.0ABU27022014
EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée à la Tour de Salvagny Crée en 1991 CA 2013 : 4,7 M LE GROUPE EOLANE 25 sites de production 2 activités : Industrielle et informatique Plus de 380 M de CA Plus de 3600 personnes NC2, FILIALE DU GROUPE EOLANE 2/18
onséquence directe avec votre Business Les directeurs financiers et PDG freinent les investissements Les entreprises cherchent de plus en plus du coût à l usage plutôt que de l investissement Vos clients vous sollicitent de plus en plus pour avoir accès à votre application partout/tout le temps afin d'optimiser la productivité de leurs collaborateurs. * Haut Conseil des Finances Publiques 3/18
DITEUR Vous développez et commercialisez votre propre applicatif NTÉGRATEUR Vous commercialisez et déployez chez vos clients les produits d éditeurs Vous proposez ou souhaitez proposer votre applicatif en mode SAAS, ou recherchez simplement un partenaire hébergeur, Vos concurrents vous challengent avec des offres hébergées attractives, Vos prospects et vos clients vous sollicitent de plus en plus pour accéder à vos applicatifs en mode hébergé ou distant, Vous souhaitez optimiser le déploiement et l administration de vos applicatifs, Vous cherchez à conquérir de nouveaux clients. * Software as a Service 4/18
our Vous Mutualisation de moyens + coût à l usage = nouveau marché! Etendue géographique Diminution des coûts de déploiement et d administration Gestion des clients centralisée Solution adaptée et évolutive Augmentation de la valeur de l entreprise grâce à la récurrence du modèle SaaS 5/18
our vos Clients Pas d investissement, un coût à l usage (CAPEX, OPEX) Accroissement de la productivité des collaborateurs Innovation continue Gestion et administration de la plateforme matérielle externalisées et confiées à des spécialistes Niveau de sécurité élevé (sauvegarde, accès, MCO ) Retour sur investissement rapide 6/18
Concurrence Modèle de vente Besoin et prix du marché Plan de financement 1 : Etude de marché Analyse des prérequis applicatif Proposition de montages techniques Plateforme de test et maquette Stress test applicatif Mode de commercialisation Rémunération de la force de vente Rédaction du contrat Détection de projets Déploiement de la solution Dossier technique et plan de sauvegarde Supervision / Administration / Support Maintien en condition opérationnelle Tableaux de bord / Reporting Pilotage et accompagnement 2 : Etude de faisabilité technique 4 : Mise en production et exploitation 3 : Montage Commercial et Contractuel Quel que soit votre besoin et votre niveau d avancement, NC2 vous propose un accompagnement technique et commercial ainsi que son retour d expériences. 7/18
Réponses NC2 ous devez absolument vous assurer que votre hébergeur vous garantisse : Redondance des équipements actifs Taux de disponibilité du Datacenter de 99,985 % Datacenter Type Tiers IV Supervision et MCO 24/7 Cryptage et traçabilité des échanges de données de bout en bout Cryptage des sauvegardes 128 et 256 bits Contrat de travail avec clause de confidentialité Accès sécurisés aux serveurs Audit de sécurité régulier Garantie de réversibilité avec accompagnement personnalisé 8/18
* NC2 est responsable du maintien en condition opérationnelle de l OS et des mises à jours majeures. ** En option : supervision proactive, gestion et traitement des alertes BDD SQL ou Oracle 9/18 9
Vous réalisez l offre auprès de votre client, (vous avez le tarif NC2 revendeur et l appui de nos équipes techniques et commerciales pour vous aider) Vous négociez et signez le contrat avec le client, Vous signez un contrat d hébergement et de confidentialité avec NC2. NC2 effectue une réponse conjointe avec la vôtre, Chacune des deux sociétés travaille sur le périmètre qui lui est confié, Chaque société possède son propre contrat vis-à-vis du client final. NC2 vous rémunère dans le cadre d un contrat d apport d affaires ou de partenariat 10/18
Plus de 22 ans d existence 12 ans d expérience en hébergement d applications et de serveurs Une équipe d administrateurs systèmes et réseaux dédiée à votre service Plus de 650 clients hébergés à ce jour Prise en compte de contexte particulier Accompagnement et partage de connaissances Partenariat de proximité Souplesse et adaptabilité (contrat de 12 mois avec clause de réversibilité) 2 Data-Centers redondés (Lyon et Valence), propriété NC2 Soumis aux exigences de disponibilité les plus strictes Tier-IV Certification Iso 27001*, Management de la Sécurité de l Information ET NOTRE APPARTENANCE À, 1 ER SOUS-TRAITANT FRANÇAIS EN ÉLECTRONIQUE INDUSTRIELLE. * Depuis août 2013. Certification ISO/IEC 27001 : 2005 11/18
Footprint Soignez votre E-réputation et votre communication en utilisant un média surpuissant : le mail Safety Data Sauvegardez, protégez et restaurez vos données mobiles au travers d une seule solution étudiée spécifiquement pour postes fixes ET nomades Critical Data Préservez vos données serveurs au travers d une solution de sauvegarde à distance puissante et totalement sécurisée Anti-Spam Ne soyez plus pollué par des milliers de mails inutiles AS A SERVICE produits deviennent produits Bureau Windows Votre environnement bureautique Microsoft Office et vos services de fichiers accessibles de manière sécurisée «anytime/anywhere»* Mail Exchange Accédez à vos mails, partagez votre agenda où que vous soyez de manière totalement sécurisée * «N importe où, N importe quand» ** Possibilité de vente en marque blanche 12/18
- Accélérer la vente de vos projets - Apporter de la valeur à vos clients au travers de solutions pertinentes - Vendre des solutions innovantes et performantes - Echange d informations lors d événements organisés par NC2 avec ses partenaires - Rémunération de chaque affaire signée et facturée - Possibilité de conserver les commissions et de les convertir en budget co-marketing. Mettre en commun nos ressources : - Possibilité d accompagnement commercial en binôme - Partage de carnets d adresses - Suivi de vos leads - Accès en temps réel à votre suivi personnalisé, leads en cours, UN RÉEL PARTENARIAT AU TRAVERS DE NOTRE PROGRAMME «SYNERGY»* * Modalités du programme disponibles sur simple demande 13/18
Serveurs physiques ou virtuels Cluster Hyper-V ou Vmware Stockage sécurisé sur San HP Environnements dédiés ou mutualisés Trafic illimité Bande passante internet garantie montant/descendant avec burst élevé en fonction de vos besoins Plans de sauvegarde personnalisés avec sauvegardes BDD à chaud Réplication en standard des sauvegardes sur site B PRA en option Options de service, gestion des alertes, support téléphonique illimité, supervision et gestion des bases de donnée SQL ou Oracle... Options d astreinte 24/24 et 7/7 * Seule une proposition de prix engage NC2, chiffrage détaillé sur simple demande ** Durant un laps de temps à déterminer avec votre interlocuteur commercial 14/18
Exemple de configuration de base sur cluster à * Exemple de configuration haute serveur de base de données à * - 1 Vm, - 2 Go de ram, - 1vproc, - 50 Go d espace disque sécurisé sur baie SAN HP 3PAR, - trafic illimité, - 1 IP publique, - supervision automatique 24/24 7/7 et remontée d alertes par mail, - mises à jour de sécurité OS - 1 serveur virtuel sur cluster Vmware, - 6 Go de ram, - 2 Vproc, - 100 Go en Raid 10 sur San HP sécurisé HP 3PAR, - licences Windows serveur processeur et licences SQL Web serveur processeur, - utilisateurs illimités, - support administrateur, - support téléphonique et supervision proactive, - sauvegarde partition système + BD SQL à chaud 2 fois par jour avec agent spécifique, - réplication des sauvegardes sur site B * Seule une proposition de prix engage NC2, chiffrage détaillé de votre cahier des charges sur simple demande de votre part 15/18
Guillaume MULLIEZ - PDG Comment avez-vous créé la solution WEB NOTILUS? Notilus a été crée en 1996, pour permettre aux entreprises d optimiser les processus liés aux frais de déplacements et apporter une meilleure visibilité des dépenses liées à ces déplacements. La solution devait être facilement paramétrable afin de s adapter à la fois aux organisations simples ou plus complexes de nos différents clients. Le WEB nous a apporté cette facilité de déploiement très intéressante. De quels moyens et compétences avez-vous eu rapidement besoin? D un système classique de gestion des frais professionnels, nous sommes rapidement passés à un système qui gère les voyages et déplacements en relation avec tous les acteurs (agences de voyages, banques ) qui nécessite donc une infrastructure interopérable, communicante, rapide et fiable. La complexité qu engendre l interopérabilité ainsi que la multiplicité des acteurs et de leurs moyens informatiques nécessitait une parfaite maîtrise de l intégration systèmes et réseaux. Il nous fallait trouver un hébergeur d applications ayant cette maîtrise. Avez-vous hésité dans le choix de l hébergeur? Franchement oui, car les offres sont très nombreuses et avec des niveaux de service très divers. Les enjeux sont considérables pour nos clients, nous n avions donc pas le droit à l erreur. Comment avez-vous été amené à choisir NC2 comme partenaire? Nous avons joué le jeu de la sécurité dans la continuité en nous tournant vers NC2 qui jusqu alors se chargeait de l intégration systèmes client léger auprès de nos clients. De plus, NC2 a su nous convaincre de ses investissements sur le métier de l hébergement. «Comment s est déroulée la mise en œuvre du dossier? Nous avons dans un premier temps mis en test notre application pendant six mois chez NC2. Ces six mois de tests nous ont permis de constater que les performances et la stabilité dans le fonctionnement s avéraient excellents. Ainsi, de 400 notes de frais hébergées chaque mois, nous sommes aujourd hui passés à près 12.000. A chaque palier nous avons en collaboration avec NC2 un peu plus renforcé la sécurité de l installation et adapté le modèle commercial. Quels sont les points importants que vous retenez de cette collaboration? Un engagement partagé, Une grande réactivité des équipes pour s adapter à un environnement et des problématiques nouvelles, Un grand professionnalisme. En conclusion? Grâce à ce nouveau modèle NOTILUS WEB représente aujourd hui une vente sur quatre et nous a permis de prendre pied sur un marché en plein essor. Cette expérience réussie nous a amené à élargir notre offre d hébergement sur d autres applicatifs (CRM avec Vente Partner et GMAO avec AXEL).» 16/18
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André FRACHON Directeur Christine Ingénieur Commercial Didier Ingénieur Commercial Fatiha Détection Projets / Télévente Nicolas Référent technique éditeurs Contact 04 78 48 86 86 nc2@nc2.fr 18/18