Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 11d



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Transcription:

Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 11d Guide de l'administrateur N190878 Septembre 2006

Avertissement Les informations contenues dans cette documentation peuvent être modifiées sans préavis. Symantec Corporation décline toute responsabilité à l'égard des informations fournies par le présent manuel et n'offre aucune garantie, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de commercialisation et d'adéquation à un usage particulier. Symantec Corporation ne peut être tenue pour responsable des erreurs qui pourraient figurer dans cette documentation ni des dommages fortuits ou indirects relatifs au contenu ou à l'utilisation du présent manuel. Avis légal Symantec Copyright 2006 Symantec Corporation. Tous droits réservés. Symantec, le logo Symantec et Backup Exec sont des marques commerciales, déposées ou non, de Symantec Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms sont des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs. Le produit décrit dans ce document est distribué selon les termes d'une licence qui en limite son utilisation, sa copie, sa distribution ainsi que sa décompilation ou ingénierie inverse. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, est formellement interdite sans l'accord écrit préalable de Symantec Corporation et de ses concédants de licence, le cas échéant. LA DOCUMENTATION EST FOURNIE "EN L'ETAT" ET, DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI, SANS AUCUNE CONDITION, REPRESENTATION NI GARANTIE EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES LIEES A LA COMMERCIALISATION, A L'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU A LA CONTREFACON. SYMANTEC CORPORATION NE PEUT ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS RELATIFS AU CONTENU OU A L'UTILISATION DE LA PRESENTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CETTE DOCUMENTATION PEUVENT ETRE MODIFIEES SANS PREAVIS. Symantec Corporation 20330 Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014 Etats-Unis http://www.symantec.fr/ Avis de copyright tiers Certains logiciels tiers peuvent être distribués, intégrés ou livrés avec ce produit Symantec, ou leur installation peut être recommandée. Chacun de ces logiciels fait l'objet d'une licence distincte disponible auprès du détenteur des droits. Consultez le document copyrights.pdf pour obtenir des informations sur les licences qui régissent l'utilisation de logiciels tiers et consultez les avis légaux relatifs aux droits de propriété. ii Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Table des matières Chapitre 1. Présentation de Continuous Protection Server.........................1 A propos de Backup Exec Continuous Protection Server......................... 1 Fonctionnalités et avantages de CPS........................................ 2 Composants principaux de CPS............................................ 5 Fonctionnement de Continuous Protection Server.............................. 7 A propos des politiques et des planifications de sauvegarde..................... 10 Considérations sur la protection des données............................... 11 A propos des planifications de travail de sauvegarde........................ 11 Protection des informations sur le système................................ 13 Etat du système...................................................... 13 Composants de cliché instantané....................................... 13 Protection de Exchange Server............................................ 14 Pour plus d'informations.................................................... 14 Accès à la documentation de CPS.......................................... 14 Utilisation de l'aide en ligne.............................................. 15 Accès au site Web du support technique de Symantec....................... 16 Accès au site Web de Symantec Backup Exec............................... 16 Chapitre 2. Installation de Continuous Protection Server......................... 17 Conditions préalables à l'installation du logiciel CPS........................... 17 Procédure d'installation générale......................................... 18 Vérification de l'environnement avant l'installation........................ 18 Configuration minimale requise.......................................... 20 Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise............. 21 Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection........................................... 22 Configuration système requise pour la console d'administration.......... 23 Configuration système requise pour le composant Web Restore Server.... 24 iii

Configuration requise pour le composant d'indexation................... 24 Configuration système requise pour Backup Exec Retrieve............... 25 Fichiers chiffrés et points d'analyse....................................... 25 Prise en charge des pare-feu.............................................. 26 Eléments installés et emplacement d'installation.............................. 28 Fichiers et dossier installés............................................... 28 Pilotes installés......................................................... 29 Services CPS installés.................................................... 29 Entrées de registre...................................................... 30 Installation initiale......................................................... 31 Installation poussée des composants CPS..................................... 36 Mise à niveau vers CPS 11d.................................................. 38 Modification de l'installation de CPS......................................... 39 Désinstallation de Continuous Management Service........................... 39 Désinstallation de CPA...................................................... 40 Chapitre 3. Utilisation de la console d'administration............................. 43 A propos de la console d'administration CPS.................................. 43 Démarrage de CPS et accès à la console d'administration....................... 44 A propos des fonctionnalités générales de la console d'administration........... 44 A propos des vues de la console d'administration.............................. 46 Vue Présentation........................................................ 47 Vue Configuration....................................................... 47 Propriétés de la vue Configuration..................................... 48 Vue Restaurer.......................................................... 51 Vue Moniteur des travaux................................................ 51 Vue Alertes............................................................. 51 Chapitre 4. Configuration de Continuous Protection Server....................... 53 Configuration des serveurs d'entreprise...................................... 53 Déplacement de serveurs au sein des groupes de sauvegarde................... 56 iv Guide de l administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Gestion des services CPS.................................................... 57 Gestion des destinations de sauvegarde....................................... 58 Remarques supplémentaires sur les destinations de sauvegarde........... 59 Ajout d'une destination de sauvegarde..................................... 59 Configuration de la destination de sauvegarde pour le stockage des clichés instantanés...................................................... 60 Modification du nom des destinations de sauvegarde........................ 60 Suppression de destinations de sauvegarde................................ 61 Gestion des clichés......................................................... 62 Création de clichés à la demande.......................................... 64 Création de planifications de clichés....................................... 64 Modification des planifications des clichés................................. 65 Définition de la politique de rétention des clichés........................... 66 Affichage de l'historique des clichés....................................... 67 Etat d'indexation des clichés.............................................. 68 Suppression de clichés................................................... 68 Configuration des entrées de registre......................................... 70 Accès à l'utilitaire de configuration des paramètres......................... 70 A propos des paramètres configurés à l'aide de l'utilitaire................... 71 Modification des paramètres CPS......................................... 83 Chapitre 5. Sauvegarde des données........................................... 85 A propos des sauvegardes de données CPS.................................... 85 Sauvegarde des informations sur le système dans CPS...................... 86 Création de travaux de sauvegarde........................................... 87 Modification de la configuration d'un travail de sauvegarde.................... 89 Déplacement d'un travail de sauvegarde vers une autre destination de sauvegarde........................................................... 89 Inclusion et exclusion d'informations pour la sauvegarde.................... 90 Modification des planifications de sauvegarde.............................. 93 Limitation de la bande passante dédiée à un travail de sauvegarde............ 95 Table des matières v

Ajout de scripts s'exécutant avant ou après les travaux de sauvegarde........ 96 Démarrage, arrêt et annulation manuels des travaux.......................... 97 Chapitre 6. Restauration des données.......................................... 99 Restauration de fichiers et de répertoires.................................... 100 Restauration des informations sur le système................................ 101 Restauration de l'état du système sur un système Active Directory.......... 102 Restauration de partages réseau............................................ 103 Chapitre 7. Utilisation de Backup Exec Retrieve.................................107 A propos des fonctions de Backup Exec Retrieve.............................. 108 Sécurité et informations d'identification pour Backup Exec Retrieve........... 109 Sécurité d'internet Explorer sous Windows Server 2003................... 109 Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve..................... 109 Utilisation de CPS avec Backup Exec Desktop and Laptop Option.............. 111 Protection des fichiers non récupérables.............................. 112 Chapitre 8. Surveillance des processus de CPS..................................113 Affichage de l'état du travail............................................... 114 A propos des états d'un travail........................................... 114 Affichage de l'état d'un travail ou des paires de travaux................... 116 Etat d'un travail et d'une paire CPS.................................... 116 Affichage d'un rapport du travail........................................... 118 Informations détaillées du rapport du travail CPS......................... 118 Zone de rubrique Rapport du travail................................... 118 Zones de rubrique des travaux CPS.................................... 118 Zone de rubrique Exceptions......................................... 120 Zone de rubrique Erreurs............................................ 120 Gestion des alertes des travaux CPS......................................... 120 Affichage et filtrage des alertes actives................................... 121 Affichage et filtrage de l'historique des alertes............................ 122 Affichage des propriétés des alertes...................................... 122 vi Guide de l administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Réponse aux alertes actives.............................................. 123 Suppression d'alertes de l'historique des alertes........................... 124 Chapitre 9. Utilisation de Backup Exec avec CPS................................ 125 Protection de CPS avec Backup Exec......................................... 126 Configuration de CPS pour Backup Exec.................................. 126 Sauvegarde CPS avec Backup Exec....................................... 127 Sauvegarde des bases de données CPS................................. 128 Sauvegarde du service CMS (Continuous Management Service).......... 129 Sauvegarde d'un serveur de protection................................ 129 Sauvegarde des serveurs d'entreprise.................................. 129 Sauvegarde des clichés............................................... 129 Restauration de CPS avec Backup Exec................................... 130 Restauration du service CMS (Continuous Management Service)......... 131 Restauration du serveur de protection CPS............................. 131 Restauration d'un serveur d'entreprise CPS............................ 131 Suivi des travaux CPS dans Backup Exec..................................... 132 Configuration d'une connexion SmartLink entre CPS et Backup Exec........ 132 Affichage des alertes envoyées vers Backup Exec.......................... 135 A propos des alertes graves........................................... 136 A propos des alertes relatives aux paires de travaux.................... 139 Affichage des journaux des travaux envoyés vers Backup Exec.............. 139 A propos des informations détaillées des journaux des travaux de sauvegarde CPS........................................................ 140 Zone de rubrique Type de travail - Protection continue.................. 141 Zone de rubrique Erreur de syntaxe de la ligne de commande............ 142 Zone de rubrique Exceptions.......................................... 143 Zone de rubrique Options de Backup Exec SmartLink.................... 144 Zone de rubrique Journal d'exécution de Backup Exec SmartLink......... 144 Zones de rubrique des travaux CPS.................................... 144 Table des matières vii

Chapitre 10. Dépannage de Continuous Protection Server........................147 Problèmes de compatibilité CPS............................................ 148 Problèmes d'installation et de mise à niveau de CPS.......................... 150 Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS............... 153 Problèmes liés aux composants CPS........................................ 156 Problèmes liés à la configuration de CPS.................................... 158 Problèmes généraux liés à CPS............................................. 160 Problèmes liés aux travaux de sauvegarde et de restauration de CPS........... 163 Problèmes liés à la sauvegarde et à la restauration de l'état du système avec CPS 165 Problèmes liés au moniteur des travaux CPS................................. 165 Problèmes liés à Backup Exec Retrieve...................................... 166 Outils et utilitaires CPS.................................................... 170 Utilitaires de maintenance des bases de données CPS...................... 170 Sauvegarde et restauration de bases de données CPS.................... 170 Validation et réparation de bases de données CPS...................... 171 utilitaire de gestion des services......................................... 171 Utilitaire SetIntegratedLogin............................................ 171 Problèmes liés à la connexion intégrée et aux sauvegardes de base de données......................................................... 172 Restauration d'un serveur CMS/CPA combiné.......................... 173 Annexe A. Maintenance de l'accessibilité......................................175 A propos de l'accessibilité dans CPS...................................... 175 A propos de la navigation générale à l'aide du clavier dans CPS............. 176 A propos de la navigation à l'aide du clavier dans les boîtes de dialogue...... 176 Zones de liste....................................................... 177 Utilisation des raccourcis clavier........................................ 178 Définition des paramètres d'accessibilité................................. 179 Glossaire...................................................................181 Index.......................................................................189 viii Guide de l administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Chapitre 1 Présentation de Continuous Protection Server Ce chapitre regroupe les sections suivantes : A propos de Backup Exec Continuous Protection Server, page 1 Fonctionnement de Continuous Protection Server, page 7 A propos des politiques et des planifications de sauvegarde, page 10 Pour plus d'informations, page 14 A propos de Backup Exec Continuous Protection Server Le logiciel Symantec Backup Exec TM Continuous Protection Server (CPS) garantit la protection et la disponibilité permanentes des données d'entreprise vitales. La protection des données Backup Exec associée à la technologie de réplication et à la protection des données sur disque garantit des fonctions de sauvegarde et de restauration rapides et fiables. Cette solution basée sur disque offre une protection continue des données et permet d'effectuer des opérations de restauration extrêmement détaillées portant sur des instants précis de la journée. Elle permet également de restaurer simultanément plusieurs serveurs. CPS intègre Symantec Backup Exec 11d for Windows Servers et permet d'effectuer les opérations classiques de protection des données sur bande. La gestion de l'intégration des deux produits s'effectue à l'aide de la technologie Backup Exec SmartLink. CPS réduit les frais généraux d'administration en offrant aux utilisateurs la possibilité d'effectuer instantanément leurs opérations de restauration à l'aide d'un outil en ligne de récupération de données. Par le biais d'une interface Web, les utilisateurs peuvent récupérer leurs fichiers en toute sécurité et sans besoin d'assistance technique. De par sa conception Web, aucun logiciel ni client n'est requis sur les ordinateurs portables ou postes de travail des utilisateurs. Aucun logiciel client ne doit par conséquent être mis à jour ou maintenu. 1

A propos de Backup Exec Continuous Protection Server Fonctionnalités et avantages de CPS Fonctionnalités et avantages de CPS Fonction Protection continue des données Protection granulaire Récupération en ligne des fichiers des utilisateurs Restauration système complète Sauvegardes simultanées Console d'administration puissante Description CPS sauvegarde les fichiers sur un réseau (LAN ou WAN) et les enregistre directement sur un serveur de protection, sans délai d'attente. Les sauvegardes incrémentielles ou différentielles sont inutiles sur les serveurs protégés par CPS. Ce système permet de maintenir le niveau de productivité tout en protégeant efficacement les données de l'entreprise. Seules les données modifiées sont capturées et protégées. Portant précisément sur les octets, cette protection permet de réduire le flux de données sur le réseau et donc d'optimiser les performances de ce dernier. Grâce à Backup Exec Retrieve, les utilisateurs peuvent eux-mêmes récupérer leurs fichiers sans avoir à contacter le service informatique. Cette fonctionnalité permet de réduire le nombre de requêtes à traiter par l'administrateur et d'améliorer l'efficacité des services. Elle est également très simple d'utilisation : il suffit de rechercher et de récupérer les fichiers, selon une procédure comparable au téléchargement de fichier à l'aide des moteurs de recherche en ligne. La récupération des fichiers s'effectue à l'aide d'un simple navigateur Internet. Il n'est donc pas nécessaire d'installer de logiciel client ou d'agent sur les postes de travail ou les ordinateurs portables, ce qui facilite les processus de déploiement et de gestion. Il est possible de sauvegarder des serveurs entiers, y compris des fichiers système. En cas de défaillance générale du système, telle qu'une attaque de virus, les serveurs d'entreprise (sources) peuvent être rapidement restaurés à leur état antérieur. Les possibilités de multiflux permettent de sauvegarder simultanément et en continu plusieurs serveurs de fichiers vers un serveur de protection unique. La console d'administration permet aux utilisateurs de définir des destinations de sauvegarde, de personnaliser leurs travaux, d'afficher les états et d'être informés de tout problème. 2 Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

A propos de Backup Exec Continuous Protection Server Fonctionnalités et avantages de CPS (suite) Fonction Clichés instantanés SmartLink à Symantec Backup Exec Options de sauvegarde flexibles Planifications personnalisées des sauvegardes Limitation de la bande passante Protection des fichiers ouverts Propriétés de rétention personnalisées Reprise automatique des travaux Installation poussée Description CPS utilise les fonctionnalités de clichés instantanés VSS (Volume Shadow Copy Service) et permet d'obtenir plusieurs versions des fichiers. Les utilisateurs et les administrateurs ont donc la possibilité des récupérer les documents à différents stades d'évolution. L'administrateur peut également paramétrer les clichés afin de simplifier leur gestion et leur conservation. Les utilisateurs actuels de Symantec Backup Exec peuvent afficher certaines activités de CPS depuis la console d'administration Backup Exec. Vous pouvez par exemple afficher les journaux des travaux de sauvegarde CPS. Backup Exec permet également de transférer sur bande des sauvegardes sur disque en vue d'un stockage à long terme. Sauvegardez uniquement les données spécifiques dont vous avez besoin. Economisez vos ressources système en ne sauvegardant que les informations essentielles à la compatibilité ou celles à récupérer en cas d'endommagement des fichiers ou de défaillance du système. Sauvegardez les fichiers à la demande ou planifiez des sauvegardes périodiques ou continues à exécuter automatiquement. Les administrateurs ont la possibilité de déterminer la quantité maximale de bande passante allouée aux travaux de protection continue des données. CPS protège les fichiers ouverts dans le cadre de la protection continue. Les propriétés de rétention définissent la durée de conservation sur disque des sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. En cas de perte de connexion, les travaux de protection continue reprennent automatiquement une fois la connexion rétablie, sans intervention de l'administrateur. L'installation poussée de CPA peut être effectuée sur des serveurs distants à partir d'une console centrale. Ce type d'installation ne nécessite aucun déplacement sur site des membres du service informatique. Chapitre 1, Présentation de Continuous Protection Server 3

A propos de Backup Exec Continuous Protection Server Fonctionnalités et avantages de CPS (suite) Fonction Détection Protection évolutive Sauvegarde de l'état du système Symantec LiveUpdate Traitement 64 bits en mode natif IPv6 Utilitaire de configuration des paramètres Récupération des fichiers DLO Protection continue de Exchange Server Description Les fonctions de recherche intuitive permettent aux utilisateurs de rechercher des fichiers en fonction de leur nom, date de modification, type spécifique ou taille. Les informations peuvent être sauvegardées depuis des sources du réseau actuel, ainsi que depuis de nouveaux serveurs au fur et à mesure de leur ajout au groupe de sauvegarde. CPS capture les informations de l'état du système, ce qui permet d'accélérer et de faciliter la récupération des informations de configuration du serveur. Mettez régulièrement à jour vos produits grâce à Symantec LiveUpdate. Prise en charge des processeurs 64 bits en mode natif pour les serveurs de protection et les serveurs d'entreprise. Prise en charge du protocole Internet version 6 (IPv6). L'utilitaire de configuration des paramètres facilite la gestion des paramètres de registre modifiables. Backup Exec Retrieve permet désormais aux utilisateurs de Backup Exec Desktop and Laptop Option (DLO) de restaurer directement les fichiers DLO protégés sur leur station de travail par le biais d'une interface Web. Prise en charge de la protection continue des instances de Exchange Server à l'aide de la console d'administration de Backup Exec. 4 Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Composants principaux de CPS A propos de Backup Exec Continuous Protection Server Continuous Protection Server contient les composants clés ci-dessous. Pour plus d'informations sur les fonctions et la configuration de ces composants, reportez-vous à la section Fonctionnement de Continuous Protection Server, page 7. Composants clés de CPS Composant Groupe de sauvegarde Serveurs d'entreprise Serveur de protection Continuous Management Service Continuous Protection Agent Description Le groupe de sauvegarde est composé d'un seul service CMS (Continuous Management Service), d'au moins un serveur d'entreprise et un serveur de protection, de la console d'administration CPS et, éventuellement, du composant Web Restore Server. Les serveurs d'entreprise stockent les données qui sont systématiquement enregistrées par les utilisateurs au cours de leurs opérations quotidiennes. Une fois les données enregistrées sur le serveur d'entreprise, elles peuvent être sauvegardées sur un serveur de protection. Les serveurs d'entreprise doivent par conséquent résider dans le même groupe de sauvegarde que le serveur de protection. Chaque serveur d'entreprise requiert l'installation de Continuous Protection Agent. Le serveur de protection représente la destination des données de sauvegarde CPS. Il est généralement installé à un emplacement principal ou dans un bureau central. Le serveur de protection héberge les destinations de sauvegarde contenant les clichés indexés ainsi que le composant Web Restore Server, qui permet aux utilisateurs de récupérer leurs données à l'aide de Backup Exec Retrieve. Il est possible d'installer plusieurs serveurs de protection dans le groupe de sauvegarde. CMS (Continuous Management Service) exerce le contrôle principal des processus de CPS. Il conserve également les paramètres de configuration définis à l'aide de la console d'administration et gère le système CPS. Seul un service CMS peut être installé dans un groupe de sauvegarde, et il doit être installé avant tout autre composant CPS. CMS doit être installé sur un serveur adapté à son utilisation et disposer d'une adresse IP fixe. Continuous Protection Agent doit être installé sur tous les serveurs d'entreprise et les serveurs de protection du groupe de sauvegarde. Cet agent assure la gestion de l'ensemble des données lors des travaux de sauvegarde et restauration CPS. Chapitre 1, Présentation de Continuous Protection Server 5

A propos de Backup Exec Continuous Protection Server Composants clés de CPS (suite) Composant Console d'administration Composant Web Restore Server Backup Exec Retrieve Composant d'indexation Backup Exec SmartLink Description La console d'administration contrôle tous les aspects de CPS, de la définition des sources de données et des destinations de sauvegarde, à la création de travaux de sauvegarde et de restauration, en passant par la définition des planifications de sauvegardes et des clichés. La console d'administration est en outre utilisée pour afficher les alertes et y répondre, contrôler les travaux de sauvegarde et de restauration et obtenir les mises à jour des produits auprès de Symantec. Le composant Web Restore Server est une fonctionnalité du service CMS. Il permet d'afficher et de rechercher des données protégées à l'aide d'une interface Web. La création des clichés sur un serveur de protection est entièrement automatisée. L'administrateur définit uniquement la planification des opérations. Backup Exec Retrieve est une passerelle permettant aux utilisateurs d'accéder au composant Web Restore Server afin de récupérer leurs fichiers. Backup Exec Retrieve s'exécute à l'aide d'un navigateur Internet (Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure, entre autres). Il n'est pas nécessaire d'installer le logiciel CPS sur les stations de travail des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent effectuer des recherches par nom de fichier complet ou partiel, accéder à l'emplacement dans lequel sont stockés leurs fichiers, afficher toutes les versions sauvegardées d'un fichier et sélectionner une copie du fichier désiré. Lorsque les fichiers sont sélectionnés, il est possible d'en télécharger une copie sans l'intervention des administrateurs système. Le composant d'indexation gère le répertoire des fichiers disponibles pour la récupération à l'aide du composant Web Restore Server et de Backup Exec Retrieve. Cette fonction facultative s'installe sur les serveurs de protection utilisés pour la récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve. Elle permet de rechercher les fichiers par nom, par version et de consulter leurs activités récentes. Ce composant simplifie la gestion en permettant aux utilisateurs d'afficher l'état des travaux CPS et Backup Exec dans la console d'administration Backup Exec. 6 Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Fonctionnement de Continuous Protection Server Composants clés de CPS (suite) Composant Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) Symantec LiveUpdate Description CPS accéde aux informations sur l'état du système par le biais de Symantec Backup Exec Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) afin de réaliser ses opérations de sauvegarde et de restauration. Remote Agent assure également une sauvegarde efficace sur bande des serveurs de protection et du CMS. Remote Agent est un composant facultatif et doit être installé sur tout serveur d'entreprise CPS nécessitant une protection de l'état de son système. Remote Agent doit également être installé sur les serveurs de protection et sur le serveur CMS protégés par Symantec Backup Exec. Remote Agent n'est pas nécessaire lorsque CPS est installé sur le serveur de supports Backup Exec car celui-ci contient déjà des fonctionnalités Remote Agent. Toutefois, les versions de Remote Agent utilisées par CPS et par le serveur de supports Backup Exec doivent être identiques (11d). Symantec LiveUpdate est installé en même temps que la console d'administration. LiveUpdate informe l'administrateur de la disponibilité de nouvelles mises à jour de produits Symantec. LiveUpdate se connecte au serveur Symantec LiveUpdate par le biais d'une connexion Internet. Fonctionnement de Continuous Protection Server Le modèle d'utilisation idéale de CPS est décrit ci-après. Chaque étape est illustrée dans Modèle d'utilisation de CPS, page 9. 1. Au quotidien, les utilisateurs enregistrent des fichiers et dossiers sur des serveurs de fichiers locaux (serveurs d'entreprise). Les serveurs d'entreprise sont interconnectés et constituent un groupe de sauvegarde. 2. L'Assistant de destination de sauvegarde CPS permet de spécifier le répertoire du serveur de protection à utiliser pour la sauvegarde des données. La définition de la destination de sauvegarde inclut également la planification des clichés de données pour la création des versions de fichiers, ainsi que la définition des politiques de rétention des clichés. Selon vos besoins, il est possible de définir plusieurs serveurs en tant que destinations de sauvegarde. Vous pouvez par exemple créer plusieurs destinations selon le type de données : un serveur du service comptable pour les données financières, un serveur du service des ressources humaines pour les informations concernant les employés et un serveur du service commercial pour des informations concernant les clients. Chapitre 1, Présentation de Continuous Protection Server 7

Fonctionnement de Continuous Protection Server 3. Les travaux de sauvegarde CPS permettent de sauvegarder les données d'un ou de plusieurs serveurs d'entreprise sur un serveur de protection à l'aide de l'assistant de sauvegarde. Lors de la création de ces travaux, vous devez sélectionner les données à sauvegarder et définir la planification du travail de sauvegarde. Les travaux de sauvegarde CPS peuvent être planifiés pour s'exécuter à des heures spécifiques (de façon périodique), chaque fois que les fichiers sont modifiés (de façon continue) ou en fonction des besoins (de façon ponctuelle). 4. Une fois les données sauvegardées sur le serveur de protection, des clichés de données peuvent être planifiés. Les données sont ensuite indexées et rendues accessibles via le composant Web Restore Server. 5. Les utilisateurs récupèrent directement sur leurs stations de travail les fichiers et dossiers du composant Web Restore Server à l'aide de Backup Exec Retrieve, par l'intermédiaire de leur navigateur Internet. Les données étant sauvegardées avec des clichés définis, les utilisateurs peuvent sélectionner des versions spécifiques des données à restaurer. 6. En cas de défaillance du système sur un ou plusieurs serveurs d'entreprise, les données sauvegardées peuvent être rapidement restaurées à partir du serveur de protection. 7. Une fois les données sauvegardées sur le serveur de protection, vous pouvez les sauvegarder sur un serveur de supports Backup Exec pour un archivage à long terme sur bande ou sur disque. 8. En cas de défaillance du système ou de perte de données sur un serveur de protection, Backup Exec permet de restaurer rapidement les données stockées sur le serveur de supports vers le serveur de protection ou directement vers un serveur d'entreprise. 9. Backup Exec SmartLink (composant CPS) permet d'afficher l'état des travaux de sauvegarde CPS dans les journaux de travaux Backup Exec. Cette option permet aux administrateurs de déterminer la qualité et l'exécution des travaux CPS avant ou pendant le travail de sauvegarde Backup Exec. 8 Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Fonctionnement de Continuous Protection Server Modèle d'utilisation de CPS Chapitre 1, Présentation de Continuous Protection Server 9

A propos des politiques et des planifications de sauvegarde Rubriques associées : Installation initiale, page 31 Installation poussée des composants CPS, page 36 Configuration des serveurs d'entreprise, page 53 Gestion des destinations de sauvegarde, page 58 Gestion des clichés, page 62 Création de travaux de sauvegarde, page 87 Restauration des données, page 99 Utilisation de Backup Exec Retrieve, page 107 Sauvegarde CPS avec Backup Exec, page 127 Restauration de CPS avec Backup Exec, page 130 Suivi des travaux CPS dans Backup Exec, page 132 A propos des politiques et des planifications de sauvegarde Les informations stockées sur les ordinateurs d'une entreprise sont l'un de ses biens les plus importants. Quelles que soient les opérations réalisées (génération de rapports d'informations de contrôle, commandes et suivis de commandes, communication avec les clients, stockage des adresses de courrier électronique et des numéros de téléphone ou gestion des résultats financiers), toute entreprise dispose de grandes quantités d'informations afférentes à son fonctionnement. Une politique de sauvegarde efficace accélère le processus de récupération des informations en cas de défaillance du système ou de perte de données et vous permet ainsi d'économiser du temps et de l'argent. Les administrateurs système ne peuvent consacrer plus qu'un temps limité à la création de systèmes de sauvegarde complexes. Leurs efforts se concentrent principalement sur la gestion des ressources réseau, la recherche de tendances technologiques et la garantie de la disponibilité et de l'accès aux données. Continuous Protection Server peut vous aider à mettre en place des politiques de récupération de fichiers et de sauvegarde efficaces. La politique de sauvegarde a pour objectif principal la récupération et la restauration rapides des informations après une perte. Pour rentabiliser pleinement votre investissement, vous devez également optimiser la gestion de vos ressources. Une politique correctement élaborée joue un rôle clé dans la capacité à restaurer rapidement les fichiers perdus. 10 Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Considérations sur la protection des données A propos des politiques et des planifications de sauvegarde Avant d'installer et d'utiliser CPS, vous devez déterminer vos besoins en matière de sauvegarde de données. Pour ce faire, vous pouvez vous interroger sur les points suivants : Quelle est la proportion des données à enregistrer et à protéger? Combien de serveurs devez-vous sauvegarder? Quel volume d'informations pouvez-vous stocker et quels serveurs doivent les stocker? Pendant combien de temps les données doivent-elles être conservées et disponibles à des fins de restauration? Les informations sur le système du serveur ont-elles été modifiées de façon à garantir la protection de la sauvegarde? Quelles sont les informations à sauvegarder impérativement en permanence (à chaque modification)? Quelles informations devez-vous sauvegarder toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou à intervalles irréguliers? Quelles informations devez-vous uniquement sauvegarder de manière ponctuelle (sauvegarde manuelle)? Utilisez-vous des dossiers partagés, ou chaque utilisateur dispose-t-il d'un dossier unique pour le stockage des fichiers? Qui doit avoir accès à la console d'administration CPS afin de pouvoir modifier les paramètres, planifier les sauvegardes, restaurer les informations et gérer les alertes système? Qui doit avoir accès à plusieurs destinations de sauvegarde afin de pouvoir restaurer des données? Comment organiser l'accès aux destinations de sauvegarde? Comment déterminer la fréquence de capture des clichés de données et le nombre de clichés à conserver? A propos des planifications de travail de sauvegarde L'efficacité d'une politique de sauvegarde repose principalement sur la sélection des données à sauvegarder et sur la définition de la fréquence de sauvegarde. La fréquence de sauvegarde des fichiers influe sur l'efficacité des sauvegardes, sur les ressources requises pour le traitement et le stockage des informations et sur le processus de recherche des informations à restaurer. Chapitre 1, Présentation de Continuous Protection Server 11

A propos des politiques et des planifications de sauvegarde Il existe plusieurs niveaux de planification de sauvegarde. Ces différentes méthodes sont complémentaires et sont généralement associées suivant le type de données. En premier lieu, il est impératif de sauvegarder les informations sur vos serveurs à intervalles réguliers. Les informations moins importantes peuvent être sauvegardées moins fréquemment. Les données spécifiques (par exemple, les données liées à la compatibilité ou les informations relatives à vos principaux produits et services) doivent quant à elles être sauvegardées en permanence. Planifications de sauvegarde à la demande L'utilisateur déclenche manuellement le travail de sauvegarde CPS. Planifications de sauvegarde à intervalles réguliers Les planifications de sauvegarde régulières effectuent une copie des fichiers à une fréquence donnée. Vous pouvez sélectionner les jours d'exécution des sauvegardes et leur heure de démarrage. Vous pouvez par exemple sauvegarder vos données personnelles tous les jours, du lundi au vendredi à 17.00 ou encore sauvegarder tous les serveurs d'entreprise chaque samedi, à partir de 01.00. Planifications de sauvegarde périodiques Les sauvegardes planifiées périodiquement sont constituées de fichiers copiés certains jours de la semaine, et s'exécutent périodiquement à des intervalles programmés. Vous pouvez par exemple sauvegarder les données de propositions commerciales toutes les heures, les données de développement toutes les trois heures, les données de contrôle qualité toutes les quatre heures, etc. Planifications de sauvegarde continues Les informations d'entreprise vitales, telles que les données des clients, doivent être sauvegardées en permanence. Toutes les modifications apportées à un fichier sont copiées dans le serveur de protection. Les informations sont copiées sans période prédéfinie ni délai d'attente. La sauvegarde est immédiatement effectuée, que les fichiers soient ouverts ou non. Rubriques associées : Modification des planifications de sauvegarde, page 93 12 Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server