SOMMAIRE. 1. Informations & services...page Couché...Page Carte graphique, Carton, Bristol & Dossier...Page 87

SOMMAIRE 1. Informations & services...page 6 2. Couché...Page 31 3. Carte graphique, Carton, Bristol & Dossier...Page 87 4. Offset, Préprint & Tête de Lettre... Page 101 5. Papier de création... Page 141 6. Numérique... Page 157 7. Bureautique... Page 185 8. Adhésif, Étiquette & Autocopiant... Page 207 9. Visual Communication & Synthétique... Page 247 3

NOUVEAUTÉS Le pictogramme > vous aidera à les identifier facilement au fil des pages Torraspapel Malmenayde et vous offrent en 2015 des gammes couchés et offsets élargies, une largeur mais aussi une grande profondeur de stock, pour répondre en 24/48H à tous vos besoins sur une multitude de formats et grammages, standards et intermédiaires. Par ailleurs, nous accompagnons le développement de l'impression numérique en France avec le référencement de nouvelles gammes numériques ou de formats numériques sur des gammes existantes. Les chapitres Création, Visual Communication et Synthétique s'enrichissent également de produits à valeur ajoutée pour de nouvelles applications graphiques ou de packaging. COUCHÉ CREATOR STAR ET SILK LA GAMME CREATOR s'enrichit de NOMBREUX FORMATS : elle devient LA GAMME DE COUCHÉS LA PLUS VASTE DU MARCHÉ. HEAVEN 42 SOFTMATT Ajout d un grammage carte : le 200 gr en 65x92 et 72x102 pour de nouvelles opportunités graphiques! CARTE GRAPHIQUE MAULE GC2 Une nouvelle carte graphique GC2 en 72x102 en palette cube, disponible en 7 grammages différents du 235 gr au 390 gr : un excellent rapport qualité/prix. OFFSET & PRÉPRINT CORAL BOOK WHITE AJOUT DE NOMBREUX FORMATS! UNE GAMME ÉLARGIE POUR RÉPONDRE À TOUS VOS BESOINS. MUNKEN PRINT Le MUNKEN PRINT WHITE 1.5 & MUNKEN PRINT CREAM 1.8 s enrichissent du format numérique 32x45 en 80 gr et 115 gr. Le 65x92 est remplacé par le 64x90 pour vous offrir un meilleur service. PRIMALUX Nouveau papier mince (60 gr) pour une impression en quadrichromie de haute qualité. LA GAMME PAPAGO S ÉTEND La gamme des couleurs PAPAGO, suivie des forts grammages en PAPAGO PEAU & RIGICAL, permet désormais de mixer grammages légers et carte. propose aussi l'accès aux enveloppes couleurs POLLEN. 4

PAPIER DE CRÉATION DARK Un nouvel offset de création teinté masse, noir, disponible en plusieurs grammages en 70x100 en paquet, pour vos réalisations graphiques et de packaging. TP TRANSLUCENT Le nouveau papier calque transparent naturel, offrant une excellente imprimabilité, est idéal pour tous vos travaux traditionnels de communication. MUNKEN POLAR & MUNKEN LYNX Ces qualités sont désormais disponibles en format numérique en 90 gr, 120 gr, 240 gr et 300 gr avec une garantie numérique toner sec et laser. NUMÉRIQUE BRISTOL SURFIN TAÏGA Le format numérique 45x32 est désormais disponible en 280 gr et 320 gr, en complément du 250 gr. CREATOR DIGITAL VOL Couché moderne mat 2 faces pour impression numérique, certifié pour machines HP Indigo et compatible avec toutes les machines numériques toner sec. Et bien sûr... la GAMME MUNKEN qui s'enrichit de formats numériques dans de nombreux grammages. BUREAUTIQUE PAPERBOX LA GAMME S'ÉTEND AU 75 GR A4/A3 ET DISPOSE DÉSORMAIS DE LA CERTIFICATION ECOLABEL. A noter son excellent rapport qualité/prix! EUROCALCO DIGITAL RAMETTES L EUROCALCO DIGITAL est désormais disponible en simple feuillet en format A4. MAESTRO EXTRA Nouveau grammage en MAESTRO EXTRA : 70 gr en A4 & A3 pour qu'écologie rime avec économie. VISUAL COMMUNICATION & SYNTHÉTIQUE FLUOLUX Un nouveau papier affiche sans bois une face fluorescente. Idéal pour les promotions et autres applications en matière d'affichage. ROBUSKIN Le nouveau support d'impression synthétique qui allie les propriétés d'impression d'un papier couché avec les propriétés physiques d'un film plastique moderne : Le ROBUSKIN PE pour impression offset traditionelle, le ROBUSKIN PE ECO traité corona, pour impression offset UV, le ROBUSKIN XTP et le ROBUSKIN PET pour impression numérique toner sec. STAFIX GRIP TONER SEC Le STAFIX GRIP TONER SEC vient compléter la gamme STAFIX STATIC. Destiné à l' impression numérique toner sec, il est composé d'une fine base adhésive de silicone low tack pour des applications de courte et de longue durée, notamment en matière de vitrophanie. 5

INFORMATIONS Sommaire par famille 7 Index alphabétique 9 Légendes pictogrammes 10 Informations Qui sommes nous? 11 Certificats & Développement durable 12 Normes 14 Services Fabrication 15 Logistique 15 Enlèvement 15 Retour - Reprise 15 Ripeur 16 Taxi 16 Façonnage 16 Echantillons 16 Site internet 17 Service Technique 18 Conseils d impression 19 Imposition machine 20 Tolérances de fabrication 21 Guide pratique des réclamations 21 Instruire une réclamation 22 Informations Commerciales Conditions Générales de Vente 24 Table de correspondance des poids 26 Nomenclature des produits 28 6

INDEX PAR FAMILLES COUCHÉ Couché classique Création GARDAPAT 13 KLASSICA... P38 GARDAPAT 13 KIARA... P39 GARDAPAT 13 BIANKA... P39 HEAVEN 42 SOFTMATT...P40 Couché moderne brillant, demi-mat et mat CONDAT GLOSS... P41 CONDAT SILK... P45 CONDAT MATT PÉRIGORD... P49 CREATOR STAR...P51 CREATOR SILK...P57 CREATOR MATT... P64 BELAIR BRILLANT... P66 BELAIR MAT SATIN... P68 Couché opaque / ATB BELAIR PRINT BRILLANT...P71 BELAIR PRINT MAT SATIN... P72 TERRAPRINT GLOSS... P73 TERRAPRINT SILK...P74 Couché recyclé IGLOO GLOSS...P75 IGLOO GLOSS50...P76 IGLOO SILK... P78 IGLOO SILK50... P79 CYCLUS PRINT... P81 Couché 1 face étiquette / mince CREASET SUIT... P83 CREASET HG... P83 CREASET HWS... P83 Couché sur chrome EUROKOTE LABEL S... P84 CHROMOLUX 700... P84 Couché métallisé METALVAC E UV... P85 CARTE GRAPHIQUE, BRISTOL & DOSSIER Carte GZ INVERCOTE ALBATO...P88 INVERCOTE CREATO... P89 INVERCOTE G...P90 Carte GC1 INCADA SILK... P92 Carton GC2 INCADA EXEL... P93 TP PREMIUM... P94 MAULE GC2... P95 Bristol BRISTOL SURFIN TAïGA... P96 Dossier PAPAGO PEAU... P97 PAPAGO RIGICAL...P99 OFFSET, PRÉPRINT & TÊTE DE LETTRE Offset blanc supérieur CLAIRTECH...P104 SOPORSET PREMIUM OFFSET...P105 PIONEER OFFSET... P107 LYS ALTITUDE...P109 Offset surfacé DCP... P110 Offset blanc & ivoire CORAL BOOK WHITE...P111 CORAL BOOK IVORY... P115 LYS GALILÉE... P116 Offset recyclé IGLOO OFFSET... P118 CYCLUS OFFSET... P119 Offset édition / bouffant MUNKEN PRINT WHITE 1.5... P121 MUNKEN PRINT WHITE 1.8... P122 MUNKEN PRINT WHITE 2.0... P122 MUNKEN PRINT CREAM 1.8... P123 MUNKEN PRINT CREAM 2.0... P123 CORAL BOOK IVORY 1.5... P124 CORAL BOOK IVORY 1.65... P124 Offset mince ELEMENTA OPAQUE BASIC... P125 PRIMALUX... P125 Offset couleur PAPAGO... P126 Offset préprint SOPORSET PREMIUM PRÉPRINT... P133 PIONEER PRÉPRINT... P134 LYS GALILÉE PRÉPRINT... P135 NAVIGATOR PRÉPRINT... P135 Offset préprint recyclé IGLOO PRÉPRINT... P136 Tête de lettre OPALE RÉFÉRENCE... P137 ENVELOPPES OPALE... P137 OPALE DIALOGUE... P138 CARTE OPALE... P138 EXTRA STRONG LASER... P139 CORAL BOOK SMOOTH... P139 PAPIER DE CRÉATION & VISUAL COMMUNICATION Papier matière & sensation LOOP INXWELL SUPER SMOOTH... P142 LOOP INXWELL VELLUM... P142 LOOP INXWELL VERTICAL... P142 LOOP itone SUPER SMOOTH... P143 LOOP itone VELLUM... P143 LOOP itone VERTICAL...P144 LOOP itone ANTIQUE VELLUM...P144 LOOP UNCOATED SMOOTH... P145 LOOP UNCOATED FELTMARK... P145 LOOP UNCOATED LINEN...P146 LOOP UNCOATED ANTIQUE VELLUM...P146 ENVELOPPES LOOP UNCOATED... P147 DARK...P148 LYS NATUREL... P149 ENVELOPPES LYS NATUREL... P149 Offset supérieur MUNKEN LYNX...P150 ENVELOPPES MUNKEN LYNX...P150 MUNKEN LYNX ROUGH... P151 MUNKEN POLAR... P152 ENVELOPPES MUNKEN POLAR... P152 MUNKEN POLAR ROUGH... P153 MUNKEN PURE...P154 MUNKEN PURE ROUGH...P154 Papier calque TP TRANSLUCENT... P155 Carton CARTON GRIS... P155 NUMÉRIQUE Couché CREATOR DIGITAL GLOSS... P158 CREATOR DIGITAL SILK... P159 CREATOR DIGITAL VOL... P159 BELAIR BRILLANT...P160 BELAIR MAT SATIN...P160 DIGI FINESSE GLOSS... P161 DIGI FINESSE PREMIUM SILK... P161 IGLOO GLOSS50 DIGITAL... P162 IGLOO50 SILK50 DIGITAL... P162 Carte graphique INVERCOTE G DIGITAL... P163 INVERCOTE CREATO DIGITAL... P163 Bristol BRISTOL SURFIN TAïGA...P164 Offset surfacé DCP... P165 HP COLOUR LASER...P166 CORAL BOOK SMOOTH... P167 7

INDEX PAR FAMILLES Offset SOPORSET PREMIUM OFFSET...P168 CORAL BOOK WHITE... P169 DIGI COLOR LASER... P170 Offset bouffant MUNKEN PRINT WHITE 1.5...P171 MUNKEN PRINT CREAM 1.8...P171 Offset préprint SOPORSET PREMIUM PRÉPRINT... P172 PIONEER PRÉPRINT... P172 LYS GALILÉE PRÉPRINT... P173 Papier création LOOP itone SUPER SMOOTH...P174 LOOP itone VELLUM...P174 LOOP itone VERTICAL... P175 LOOP itone ANTIQUE VELLUM... P175 Offset bouffant MUNKEN LYNX DIGITAL... P176 MUNKEN POLAR DIGITAL... P176 Synthétique ROBUSKIN XTP...P177 ROBUSKIN PET...P177 STAFIX STATIC INDIGO... P178 STAFIX STATIC JET D'ENCRE UV... P178 STAFIX GRIP TONER SEC... P179 Bobines pour traceur numérique TRACEUR JET ENCRE...P180 TIRAGE DE PLANS...P180 Adhésif ADESTOR GLOSS DIGITAL... P181 ADESTOR OFFSET DIGITAL... P181 ADESTOR MATT DIGITAL... P181 ADESTOR HIGH GLOSS DIGITAL... P181 ADESTOR FLUORESCENT DIGITAL... P181 Autocopiant EUROCALCO DIGITAL CB... P182 EUROCALCO DIGITAL CFB... P182 EUROCALCO DIGITAL CF... P182 Enveloppes & POCHETTES ENVELOPPES PREMIER NUMÉRIQUES... P183 POCHETTES BLANCHES NUMÉRIQUES... P183 BUREAUTIQUE, ENVELOPPES & EMBALLAGE Papier numérique DCP...P186 HP COLOUR LASER...P188 DIGI FINESSE GLOSS... P189 DIGI FINESSE PREMIUM SILK... P189 Papier reprographie blanc supérieur NAVIGATOR...P190 MAESTRO EXTRA... P191 Papier reprographie blanc medium DISCOVERY... P192 MULTIOFFICE... P193 MAESTRO BULKY... P193 Papier reprographie blanc standard PAPERBOX... P194 MAESTRO STANDARD... P194 Support reprographie blanc BRISTOL RAMETTES... P195 OPALE RAMETTES... P195 EXTRA STRONG RAMETTES... P195 Papier reprographie couleur PAPAGO RAMETTES... P196 Papier reprographie recyclé NAUTILUS SUPER WHITE...P200 EVERCOPY+...P200 Papier reprographie recyclé couleur EVERCOLOR...P201 Autocopiant EUROCALCO DIGITAL PRÉ-ASSEMBLÉ...P202 EUROCALCO DIGITAL CB...P202 EUROCALCO DIGITAL CFB...P202 EUROCALCO DIGITAL CF...P202 Enveloppes commerciales ENVELOPPES PREMIER...P203 ENVELOPPES PREMIER NUMÉRIQUES...P203 ENVELOPPES EVERYDAY...P203 ENVELOPPES MÉCANISABLES...P203 ENVELOPPES RETOUR GOMMÉ...P203 Pochettes POCHETTES BLANCHES...P204 POCHETTES BLANCHES NUMÉRIQUES..P204 POCHETTES KRAFT...P204 POCHETTES KRAFT 3 SOUFFLETS...P204 Emballage KRAFT ARES VERGÉ...P205 CAISSE AMÉRICAINE A3 / A4...P205 CARTON GRIS...P205 ADHÉSIF, ÉTIQUETTE & AUTOCOPIANT Adhésif ADESTOR ART...P210 ADESTOR GLOSS... P211 ADESTOR MATT... P212 ADESTOR LASER... P212 ADESTOR INVERCOTE G... P213 ADESTOR CARTE COUCHÉE... P213 ADESTOR HIGH GLOSS...P214 ADESTOR COULEUR... P215 ADESTOR FLUORESCENT...P216 ADESTOR LAMINÉ...P216 ADESTOR ACÉTATE... P217 ADESTOR VINYLE... P217 ADESTOR GLOSS DIGITAL...P218 ADESTOR OFFSET DIGITAL...P218 ADESTOR MATT DIGITAL...P218 ADESTOR HIGH GLOSS DIGITAL...P218 ADESTOR FLUORESCENT DIGITAL... P219 ADHÉSIF RITRAMA COUCHÉ...P220 ADHÉSIF RITRAMA VELIN... P221 ADHÉSIF RITRAMA VELIN LASER... P221 ADHÉSIF RITRAMA CHROME...P222 ADHÉSIF RITRAMA FLUORESCENT...P222 Étiquette ÉTIQUETTES JAC...P223 ÉTIQUETTES JACPRINT...P227 Autocopiant EUROCALCO CB FORMAT...P229 EUROCALCO CB+ FORMAT...P230 EUROCALCO CFB FORMAT... P231 EUROCALCO CF FORMAT...P232 EUROCALCO PRÉ-ASSEMBLÉ...P233 EUROCALCO CB DIGITAL...P234 EUROCALCO CFB DIGITAL...P234 EUROCALCO CF DIGITAL...P234 EUROCALCO CB BOBINE...P235 EUROCALCO CB+ BOBINE... P237 EUROCALCO CFB BOBINE...P238 EUROCALCO CF BOBINE... P241 EUROCALCO UNIT...P244 Produits annexes EUROCALCO COLLE...P245 EUROCALCO ENCRE...P245 EUROCALCO SPRAY...P245 VISUAL COMMUNICATION & SYNTÉTHIQUE Visual Communication CREATOR URBAN BLUE BACK DPI...P248 CREATOR URBAN BACKLIGHT DPI...P249 CREATORJET PHOTO...P250 CREATOR URBAN FR... P251 FLUOLUX... P251 Synthétique ROBUSKIN PE...P253 ROBUSKIN PE ECO...P254 ROBUSKIN XTP...P254 ROBUSKIN PET...P254 STAFIX STATIC OFFSET...P255 STAFIX STATIC INDIGO...P255 STAFIX STATIC JET D'ENCRE UV...P255 STAFIX GRIP TONER SEC...P256 8

INDEX ALPHABÉTIQUE A ADESTOR ACÉTATE P217 ADESTOR ART P210 ADESTOR CARTE COUCHÉE P213 ADESTOR COULEUR P215 ADESTOR FLUORESCENT P216 ADESTOR FLUORESCENT DIGITAL P181, P219 ADESTOR GLOSS P211 ADESTOR GLOSS DIGITAL P181, p218 ADESTOR HIGH GLOSS P214 ADESTOR HIGH GLOSS DIGITAL P181, P218 ADESTOR INVERCOTE G P213 ADESTOR LAMINÉ P216 ADESTOR LASER P212 ADESTOR MATT P212 ADESTOR MATT DIGITAL P181, p218 ADESTOR OFFSET DIGITAL P181, p218 ADESTOR VINYLE P217 ADHÉSIF RITRAMA CHROME P222 ADHÉSIF RITRAMA COUCHÉ P220 ADHÉSIF RITRAMA FLUORESCENT P222 ADHÉSIF RITRAMA VELIN P221 ADHÉSIF RITRAMA VELIN LASER P221 CYCLUS OFFSET CYCLUS PRINT D DARK DCP DIGI COLOR LASER DIGI FINESSE GLOSS DIGI FINESSE SILK DISCOVERY P119 P81 P148 P110, P165, P186 P170 P161, P189 P161, P189 P192 E ELEMENTA OPAQUE BASIC P125 ENVELOPPES EVERYDAY P203 ENVELOPPES LOOP UNCOATED P147 ENVELOPPES LYS NATUREL P149 ENVELOPPES MÉCANISABLES P203 ENVELOPPES MUNKEN LYNX P150 ENVELOPPES MUNKEN POLAR P152 ENVELOPPES OPALE P137 ENVELOPPES PREMIER P203 ENVELOPPES NUMÉRIQUES P183, P203 GARDAPAT 13 KLASSICA H HEAVEN 42 SOFTMATT HP COLOUR LASER I IGLOO GLOSS IGLOO GLOSS50 IGLOO GLOSS50 DIGITAL IGLOO OFFSET IGLOO PRÉPRINT IGLOO SILK IGLOO SILK50 IGLOO SILK50 DIGITAL INCADA EXEL INCADA SILK INVERCOTE ALBATO INVERCOTE CREATO INVERCOTE CREATO DIGITAL INVERCOTE G INVERCOTE G DIGITAL P38 P40 P166, P188 P75 P76 P162 P118 P136 P78 P79 P162 P93 P92 P88 P89 P163 P90 P163 MUNKEN PRINT CREAM 1.8 MUNKEN PRINT CREAM 2.0 MUNKEN PRINT WHITE 1.5 MUNKEN PRINT WHITE 1.8 MUNKEN PRINT WHITE 2.0 MUNKEN PURE MUNKEN PURE ROUGH N NAUTILUS SUPER WHITE NAVIGATOR NAVIGATOR PRÉPRINT O OPALE DIALOGUE OPALE RAMETTES OPALE RÉFÉRENCE P PAPAGO PAPAGO PEAU P123, P171 P123 P121, P171 P122 P122 P154 P154 P200 P190 P135 P138 P195 P137 P126 P97 ENVELOPPES RETOUR GOMMÉ P203 PAPAGO RAMETTES P196 B BELAIR BRILLANT BELAIR MAT SATIN BELAIR PRINT BRILLANT BELAIR PRINT MAT SATIN BRISTOL RAMETTES BRISTOL SURFIN TAÏGA P66, P160 P68, P160 P71 P72 P195 P96, P164 ETIQUETTES JAC ETIQUETTES JACPRINT EUROCALCO CB BOBINE EUROCALCO CB FORMAT EUROCALCO CB+ BOBINE EUROCALCO CB+ FORMAT EUROCALCO CFB BOBINE EUROCALCO CFB FORMAT P223 P227 P235 P229 P237 P230 P238 P231 K KRAFT ARES VERGÉ L LOOP INXWELL SUPER SMOOTH LOOP INXWELL VELLUM P205 P142 P142 PAPAGO RIGICAL P99 PAPERBOX P193 PIONEER OFFSET P107 PIONEER PRÉPRINT P134, P172 POCHETTES BLANCHES P204 POCHETTES KRAFT P204 POCHETTES KRAFT 3 SOUFFLETS P204 POCHETTES NUMÉRIQUES P204 EUROCALCO CF BOBINE P241 LOOP INXWELL VERTICAL P142 PRIMALUX P125 C CAISSE AMERICAINE A3/A4 P205 CARTE OPALE P138 CARTON GRIS P155, P205 CHROMOLUX 700 P84 CLAIRTECH P104 CONDAT GLOSS P41 CONDAT MATT PÉRIGORD P49 CONDAT SILK P45 CORAL BOOK IVORY P115 CORAL BOOK IVORY 1.5 P124 CORAL BOOK IVORY 1.65 P124 CORAL BOOK SMOOTH P139, P167 CORAL BOOK WHITE P111, P169 CREASET HG P83 CREASET HWS P83 CREASET SUIT P83 CREATOR DIGITAL GLOSS P158 CREATOR DIGITAL SILK P159 CREATOR DIGITAL VOL P159 CREATOR JET PHOTO P250 CREATOR MATT P64 CREATOR SILK P57 CREATOR STAR P51 CREATOR URBAN BACKLIGHT P249 CREATOR URBAN BLUEBACK P248 CREATOR URBAN FR P251 EUROCALCO CF FORMAT P232 EUROCALCO DIGITAL CB P182, P234 EUROCALCO DIGITAL CB RAMETTES P202 EUROCALCO DIGITAL CFB P182, P234 EUROCALCO DIGITAL CFB RAMETTES P202 EUROCALCO DIGITAL CF P182, P234 EUROCALCO DIGITAL CF RAMETTES P202 EUROCALCO COLLE P245 EUROCALCO ENCRE P245 EUROCALCO PRÉASSEMBLÉ P233 EUROCALCO DIGITAL PRÉASSEMBLÉ P202 EUROCALCO SPRAY P245 EUROCALCO UNIT P244 EUROKOTE LABEL S P84 EVERCOLOR P201 EVERCOPY+ P200 EXTRA STRONG LASER P139 EXTRA STRONG RAMETTES P195 F FLUOLUX G GARDAPAT 13 BIANKA GARDAPAT 13 KIARA P251 P39 P39 LOOP ITONE ANTIQUE VELLUM P144, P175 LOOP ITONE SUPER SMOOTH P143, P174 LOOP ITONE VELLUM P143, P174 LOOP ITONE VERTICAL P144, P175 LOOP UNCOATED ANTIQUE VELLUM P147 LOOP UNCOATED FELTMARK P145 LOOP UNCOATED LINEN P146 LOOP UNCOATED SMOOTH P145 LYS ALTITUDE P109 LYS GALILÉE P116 LYS GALILÉE PRÉPRINT P135, P173 LYS NATUREL P149 M MAESTRO BULKY MAESTRO EXTRA MAESTRO STANDARD MAULE GC2 METALVAC E UV MULTIOFFICE MUNKEN LYNX MUNKEN LYNX DIGITAL MUNKEN LYNX ROUGH MUNKEN POLAR MUNKEN POLAR DIGITAL MUNKEN POLAR ROUGH P193 P191 P194 P95 P85 P193 P150 P176 P151 P152 P176 P153 R ROBUSKIN PE ROBUSKIN PE ECO ROBUSKIN PET ROBUSKIN XTP S SOPORSET OFFSET SOPORSET PRÉPRINT STAFIX GRIP TONER SEC STAFIX STATIC INDIGO STAFIX STATIC JET D ENCRE UV STAFIX STATIC OFFSET T TERRAPRINT GLOSS TERRAPRINT SILK TIRAGE DE PLANS TP PREMIUM TP TRANSLUCENT TRACEUR JET ENCRE P253 P254 P177, P254 P177, P254 P105, P168 P133, P172 P256 P178, P255 P178, P255 P255 P73 P74 P180 P94 P155 P180 9

LÉGENDES PICTOGRAMMES Papier certifié FSC, fabriqué à partir de fibres provenant de forêts gérées de manière responsable. 50% REC Y CLÉ Papier recyclé fabriqué avec un minimum de 50% de fibres désencrées (post-consumer). 100% REC Y CLÉ Papier recyclé avec 100% de fibres désencrées (postconsumer). Papier certifié PEFC, fabriqué à partir de fibres provenant de forêts gérées de manière responsable. Ange bleu - papier contenant 100% des fibres recyclées, à faible incidence sur l environnement durant son cycle de vie. Papier disposant de l Ecolabel européen - ce label écologique distingue les produits ayant un impact réduit sur l environnement tout au long de leur cycle de vie. Symbole de haute performance environnementale dans la production de papier durable. National Association of Paper merchants (UK) : papiers fabriqués avec un mélange de fibres de celluloses vierges et de celluloses récupérées (déchets de papier, vieux papiers, etc...) Le % indique le pourcentage total de fibres récupérées dans le papier concerné. Produit fabriqué avec de l'énergie éolienne. ISO 9706 Cette norme internationale spécifie les critères de permanence du papier. Ses exigences dépassent ceux des normes DIN 6738. BfR XXXVI CONTACT ALIMENTAIRE Recommandation allemande pour le contact alimentaire. DIN 6738 Cette norme allemande spécifie les critères de résistance au vieillisement du papier. EN 1230 ANALYSE SENSORIELLE Réglementation concernant l'analyse sensorielle des papiers et cartons au contact direct ou indirect des aliments. Procédé qui améliore la surface d'impression afin de garantir des couleurs plus éclatantes, des noirs plus intenses et une performance optimale. CE 1935/2004 CONTACT ALIMENTAIRE EU 10/2011 CONTACT ALIMENTAIRE 2002/72/CE CONTACT ALIMENTAIRE Réglement concernant les matériaux et objets destinés à entrer en contact avec les denrées alimentaires. Réglement concernant les matériaux et objets en matière plastique destinés à entrer en contact avec les denrées alimentaires. Directive concernant les matériaux et objets en matière plastique destinés à entrer en contact avec les denrées alimentaires. ISO 12647 ISO 13655 EN 12281 Norme qui définit les méthodes de mesure, de gravure, d'épreuvage ainsi que les cibles colorimétriques, lors des procédés d'impression offset, sérigraphie & flexographie. Technologie graphique - Mesurage spectral et calcul colorimétrique relatifs aux images dans les arts graphiques. Norme visant à définir les exigences de performance d'un papier non couché pour les procédés de reproduction par toner sec. 94/62/CE EMBALLAGE Directive relative aux emballages et aux déchets d'emballages. Produit apte à l impression jet d encre ou garanti jet d encre. 2004/12/CE EMBALLAGE Directive plus récente relative aux emballages et aux déchets d'emballages. LASER Produit apte à la personnalisation laser ou garanti laser. EN 71-3 SÉCURITÉ JOUETS La norme NF EN 71-3 spécifie les exigences en matière de migration de substances chimiques dans les jouets. Paquet Palette cube RoHS SUBSTANCES DANGEREUSES Directive visant à limiter l utilisation des substances dangereuses sur les équipements électriques et électroniques. Palette sécable 10

QUI SOMMES NOUS? Torraspapel Malmenayde, et sa filiale Nord papier, sont aujourd hui des acteurs incontournables de la distribution papetière en France. Elles s appuient sur l expérience et la puissance d un Groupe producteur et offrent le service d un distributeur généraliste : - Plus de 1000 papiers disponibles sur stock, dans les domaines des papiers graphiques, numériques, bureautiques, visual communication et de l emballage. - 600 commandes par jour livrées sous 6 à 24 heures sur l Ile de France, et sous 24 à 48 heures dans les autres régions grâce à 3 centres de distribution basés en Région parisienne, en Aquitaine et dans le Sud. - Un service de fabrication unique, avec une centaine de fournisseurs, du papier journal aux spécialités les plus complexes en passant par le couché et l offset. - Des hommes et des femmes, passionnés par leur métier et experts dans leur domaine, ayant pour ambition de mettre à la disposition des clients, une sélection de papiers qui répondent à leurs attentes de créativité, de prix, de services, de développement durable et de conseil. Le groupe Lecta, auquel Torraspapel Malmenayde appartient, est un producteur et distributeur leader de papiers de spécialités destinés aux marchés de l'étiquette et de l'emballage flexible, de papiers couchés pour l'édition et les impressions graphiques, d'autres supports d'impression à valeur ajoutée. Il dispose de 7 usines de production: 5 en Espagne, 1 en France, 1 en Italie. Lecta vend 560 000 tonnes de papiers au travers de ses entités de distribution en France, en Espagne, en Italie, et au Portugal. Politique de Développement Durable du groupe Lecta Le Groupe Lecta démontre un réel engagement environnemental en introduisant de nouvelles technologies de plus en plus respectueuses de l environnement et en investissant pour minimiser l impact environnemental de ses centres de production. Le groupe a notamment fortement investi dans des unités de cogénération, des stations de traitement biologique de l eau, et le recyclage des déchets. Ses usines sont à ce titre certifiées ISO 14001 et EMAS en matière de management environnemental et ISO 50001 pour le management de l énergie. Les usines du Groupe disposent par ailleurs des certifications de chaîne de contrôle PEFC et de chaîne de contrôle FSC. Les papiers sont élaborés à partir d une matière première naturelle et renouvelable, proviennent tous de sources controlées, ils sont 100 % recyclables et biodégradables. De plus, les usines du groupe disposent des certifications ISO 9001 de management de la qualité et OHSAS 18001 de management de la santé et la sécurité au travail. Lecta est engagé au niveau sociétal, et affirme son engagement pour un management socialement responsable au travers de son adhésion au Pacte Mondial des Nations Unies. Plus d informations sur : www.lectasustainability.com/fr 11

ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL L engagement environnemental de Torraspapel Malmenayde et de. Torraspapel Malmenayde et s engagent à être des sociétés citoyennes et responsables en matière de développement durable, dans le cadre d une démarche de progrès continu. Elles s engagent notamment à promouvoir les fournisseurs ayant une démarche sociale et environnementale, en particulier au niveau de la gestion durable des forêts. Afin de respecter le Réglement sur le Bois de l Union Européenne (RBUE) elles ont sollicité leurs fournisseurs pour s assurer qu ils aient mis en place un système de diligence raisonnée et la traçabilité du bois et de ses produits dérivés. Torraspapel Malmenayde et s assurent également que leurs fournisseurs mettent en place des plans d économies des ressources naturelles et de maîtrise : des rejets industriels (aqueux, atmosphériques,...) des consommations d énergie et d eau, des emballages et déchets, Qu ils remplissent leurs obligations au niveau législatif et légal et notamment qu ils respectent la réglementation REACH sur les substances chimiques. Pour leur part, Torraspapel Malmenayde et s engagent à réduire leur impact environnemental : en recyclant leurs propres déchets. en limitant au maximum l impact de leurs propres transports (optimisation des chargements et des trajets). Certificats Torraspapel Malmenayde et disposent des certificats de chaîne de contrôle FSC et de chaîne de contrôle PEFC. Ces certificats, dont les numéros figurent ci-après, peuvent être téléchargés à partir du site internet www. torraspapelmalmenayde.fr Ils sont également disponibles sur simple demande auprès de nos services commerciaux. FSC SGSCH-COC-003753 licence FSC-C011032 PEFC SGS-COC-1492 licence PEFC/14-33-00002 Consultez nos produits certifiés FSC ou certifiés PEFC TM Les principes fondamentaux de la politique environnementale du Groupe Lecta : Respecter la législation en vigueur et promouvoir l amélioration continue en matière de gestion environnementale. Minimiser l impact environnemental de ses activités. Etablir des outils de contrôle et de révision régulière des systèmes de gestion environnementale qui permettent l optimisation des process. Utiliser de manière optimisée les ressources naturelles, notamment les matières premières, l eau et l énergie. Garantir l origine du bois utilisé comme matière première dans le processus de fabrication, promouvoir la gestion durable des forêts. Développer des produits de qualité, sûrs et respectueux de l Environnement. Valoriser au maximum les résidus dérivés du processus de fabrication. Sensibiliser les publics internes et externes. Communiquer de façon transparente et régulière sur les pratiques environnementales du Groupe. MATIÈRE PREMIÈRE NATURELLE GESTION RESPONSABLE PROCESSUS DE FABRICATION PROPRES ÉFICIENCE ÉNERGÉTIQUE RECYCLAGE 12

PAPIERS RECYCLÉS ET/OU CERTIFIÉS Torraspapel Malmenayde et assurent la promotion de gammes de papiers «éco-responsables» certifiés et/ou recyclés. Couché FSC PEFC RECYCLÉ Offset Supérieur FSC PEFC RECYCLÉ Gardapat 13 Klassica, Kiara & Bianka FSC MIX credit Munken Lynx & Lynx Rough FSC MIX credit Heaven 42 Softmatt FSC MIX credit Munken Polar & Polar Rough FSC MIX credit Condat Gloss, Silk & Matt 100% Munken Pure & Pure Rough FSC MIX credit, Silk & Matt 100% Visual Communication FSC PEFC RECYCLÉ Belair Brillant & Mat Satin FSC MIX credit CreatorUrban Blueback DPI FSC MIX credit Igloo Gloss & Silk FSC Recycled Credit 100% CreatorUrban Backlight DPI (**) FSC MIX credit Igloo Gloss50 & Silk50 FSC MIX credit 50% CreatorJet Photo 100% Cyclus Print FSC Recycled Credit 100% Fluolux FSC MIX credit Belair Print Brillant & Mat Satin FSC MIX credit Numérique FSC PEFC RECYCLÉ Terraprint Gloss & Silk 100% CreatorDigital Gloss, Silk & Vol 100% Creaset HG & HWS 100% Belair Brillant & Mat Satin FSC MIX credit Creaset Suit (*) 100% Digi Finesse Gloos & Premium Silk 100% Eurokote Label S (***) FSC MIX credit ou 100% PEFC Igloo Gloss50 Digital & Silk50 Digital FSC MIX credit 50% Chromolux 700 FSC MIX credit Invercote G Digital & Creato Digital FSC MIX credit Metalvac E UV 100% Bristol Surfin Taïga 100% Carte Graphique, Carton, Bristol & Dossier FSC PEFC RECYCLÉ DCP FSC MIX credit Invercote Albato, Creato & Invercote G FSC MIX credit HP Colour Laser 70% Incada Silk & Exel FSC MIX credit Coral Book smooth 100% TP Premium FSC MIX 50% Soporset Premium Offset FSC MIX 70% Maule 100% Coral Book White 100% Bristol SurfinTaïga 100% Digi Color Laser FSC MIX credit Papago Peau 100% Soporset Premium Préprint FSC MIX 70% Papago Rigical 100% Loop Itone Super Smooth Eco White & Eco Cream FSC Recycled Credit 100% Offset & Préprint FSC PEFC RECYCLÉ Loop Itone Vellum Eco White FSC Recycled Credit 100% Clairtech FSC MIX credit Loop Itone Vertical Eco White FSC Recycled Credit 100% Soporset Premium Offset FSC MIX 70% Loop Itone Antique Vellum Straw & Urban Gray FSC MIX credit 50% Lys Altitude FSC MIX credit Muken Lynx Digital & Munken Polar Digital FSC MIX credit DCP FSC MIX credit Adestor Digital FSC MIX credit Primalux 100% Eurocalco Digital FSC MIX credit Coral Book White & Ivory 100% Bureautique FSC PEFC RECYCLÉ Lys Galilée 100% Navigator Eco-Logical FSC MIX 70% Igloo Offset FSC Recycled Credit 100% Navigator 80 au 120 100% Cyclus Offset FSC Recycled Credit 100% Navigator Office Card FSC MIX credit Munken Print White & Cream FSC MIX credit Maestro Extra FSC MIX credit Coral Book Ivory 1.5 à 1.65 100% Multioffice 100% Papago FSC MIX credit Maestro Bulky FSC MIX credit Soporset Premium Préprint FSC MIX 70% Discovery 100% Lys Galilée Préprint FSC MIX credit Maestro Standard 100% Igloo Préprint FSC Recycled Credit 100% Paperbox 100% Opale Référence, Dialogue & Carte Opale FSC MIX credit Bristol ramettes 100% Extra Strong Laser 100% Opale ramettes FSC MIX credit Coral Book Smooth 100% Extra Strong ramettes 100% Papier de création FSC PEFC RECYCLÉ Papago ramettes FSC MIX credit Loop Inxwell Super Smooth Eco White FSC Recycled Credit 100% Nautilus Superwhite FSC Recycled Credit 100% Loop Inxwell Vellum Eco White FSC Recycled Credit 100% Evercopy+ 100% Loop Inxwell Vertical Eco White FSC Recycled Credit 100% Evercolor 100% Loop Itone Super Smooth Eco White & Eco Cream FSC Recycled Credit 100% Adhésif / Autocopiant FSC PEFC RECYCLÉ Loop Itone Vellum Eco White FSC Recycled Credit 100% Adestor (***) FSC MIX credit ou 100% PEFC Loop Itone Vertical Eco White FSC Recycled Credit 100% Eurocalco (***) FSC MIX credit ou 100% PEFC Loop Itone Antique Vellum Straw & Urban Gray(**) FSC MIX credit 50% (*) Sur demande Loop Uncoated Smooth White & Sandstone FSC Recycled Credit 100% (**) Nous consulter Loop Uncoated Feltmark Ivory & Sandstone FSC Recycled Credit 100% (***) Certifiable FSC MIX credit (avec supplément) ou PEFC à la demande Loop Uncoated Feltmark Chili & Coco(**) FSC MIX credit 50% Loop Uncoated Linen White & Ivory FSC Recycled Credit 100% Loop Uncoated Antique Vellum White, Milkweed & Husk FSC Recycled Credit 100% Loop Uncoated Antique Vellum Straw, Urban Gray & Black(**) FSC MIX credit 50% Dark FSC MIX credit Lys naturel FSC MIX credit TP Translucent FSC MIX credit FSC SGSCH-COC-003753 Licence FSC-C011032 PEFC SGS-PEFC/COC-1492 Licence PEFC/14-33-00002 Nous adhérons à EcoFolio et soutenons les collectivités pour le recyclage des papiers. 13

NORMES GLOSSAIRE Nos gammes de produits disposent d excellents critères environnementaux et de qualité, elles répondent pour la plupart d entre elles aux critères de labels ou de certifications reconnus. Afin de vous permettre d appréhender de manière simple ces notions, nous vous proposons ce glossaire. ISO 9001 Norme internationale qui garantit la mise en place et le respect des critères nécessaires pour un système de gestion de la qualité, dans le cadre d un processus d amélioration continue. OHSAS 18001 Norme internationale sur la santé et la sécurité au travail qui définit les critères pour l établissement et la mise en place d un système efficace de gestion de la santé et de la sécurité au travail. ISO 14001 Norme internationale qui garantit la mise en place et le respect des critères nécessaires pour un système de gestion environnementale, dans le cadre d un processus d amélioration continue, avec pour objectif de réduire les impacts environnementaux pour une activité durable. EMAS Système européen de gestion et d audit environnemental qui requiert de la part des entreprises l élaboration d une déclaration environnementale contrôlée par un organisme indépendant. La norme EMAS atteste d une gestion environnementale en progrès continu et d une transparence sur les politiques menées. Ecolabel Européen Label écologique européen, symbole de qualité environnementale, qui a pour objectif de favoriser les produits à faible impact sur l environnement tout au long de leur cycle de vie et de fournir aux consommateurs une information fiable. Il est symbolisé par la «Fleur européenne». APUR Label créé par l Association Française de Fabricants et Utilisateurs de Papier et Carton Recyclé, qui implique la vérification du pourcentage des fibres récupérées indiquées dans le produit, et identifie également le pays d origine et le fabricant, les caractéristiques et la composition du produit. Ange Bleu Label écologique allemand conçu pour distinguer les produits à faible incidence sur l environnement durant leur cycle de vie. C est l un des labels les plus anciens et les plus réputés au niveau mondial. Il garantit également que le papier contient 100% des fibres recyclées. Cygne nordique Label écologique scandinave destiné aux produits conformes à un certain nombre de critères environnementaux garantissant leur impact réduit sur l environnement au cours de leur phase de production. Timbre vert Label écologique américain certifiant des produits aux critères environnementaux les plus stricts. Sont pris en compte des critères comme l'utilisation de ressources renouvelables, la réduction de la consommation d énergie, les émissions dans l atmosphère et les rejets dans l eau, la gestion des déchets. PEFC Le Program Endorsement Forest Certification est un système de certification forestière qui garantit l origine durable du bois utilisé comme matière première dans les produits. FSC Le Forest Stewardship Council promeut la gestion responsable des forêts et se base sur 42 principes qui répondent à des exigences écologiques, sociales et économiques. EN 16001 / ISO 50001 Norme internationale pour la gestion énergétique, qui certifie l existence d un système optimisé d utilisation de l énergie. Carbone Neutre Produits dont les émissions de carbone sont comptabilisées par un système de crédits obtenus pour contribuer à des projets liés à l efficacité énergétique et aux énergies renouvelables. REACH Système européen d enregistrement, d évaluation et d autorisation des substances chimiques. 14

LES SERVICES LES SERVICES DE TORRASPAPEL MALMENAYDE ET DE NORD PAPIER SERVICE FABRICATION Torraspapel Malmenayde & mettent à la disposition de leurs clients un service Fabrication, unique en France, avec plus de 100 fournisseurs et 1000 produits en provenance du monde entier, en format et bobine. Toutes les familles de produits : Journal Papier de spécialité LWC, MWC Adhésif Couché avec et sans bois Autocopiant Non couché Bureautique Bouffant... Bobine 5 semaines Fabrication spéciale Fabrication spéciale 4 semaines 3 semaines Fabrication standard Fabrication standard 2 semaines Découpe usine laizes spéciales Découpe formats spéciaux 1 semaine Stock usine laizes standards Stock palettes usine SERVICE LOGISTIQUE Torraspapel Malmenayde associe une disponibilité et une profondeur sur stock très importante à un service performant assuré par 3 plateformes logistiques en Ile de France (Le Plessis Robinson), en Aquitaine (Le Lardin Saint Lazare) et dans le Sud (Sils). 600 commandes par jour sont ainsi livrées sous 6 à 24 heures sur l Ile de France, et sous 24 à 48 heures dans les autres régions. N hésitez pas à contacter Torraspapel Malmenayde pour connaître toutes les modalités de ces services au 0810 867 727 ENLÈVEMENT Pour plus de compétitivité et de services à ses clients, Torraspapel Malmenayde profite de son excellente implantation géographique (8 km de Paris au carrefour de plusieurs grands axes routiers) pour vous proposer la mise à disposition de vos commandes pour un enlèvement assuré par vos soins sous 2 heures maximum après la passation de commande. RETOUR - REPRISE Votre client modifie ou annule sa commande alors que vous avez déjà commandé et réceptionné votre papier. Lorsque la marchandise est restée en parfait état, nous vous proposons d effectuer le retour par vos soins au Plessis Robinson ou la reprise par notre logistique selon les modalités ci-dessous : RETOUR PAR VOS SOINS PRIX H.T. FRANCO Paris/Région parisienne Autres départements Forfait administratif 25 50 REPRISE PAR NOS SOINS PRIX H.T. FRANCO Paris/Région parisienne Autres départements De 1 à 499 kg 50 forfait 50 + application frais de transport sur devis* De 500 kg & plus 120 à la tonne 50 + application frais de transport sur devis* (*) selon le poids et le lieu de repriser IPEUR 15

LES SERVICES RIPEUR Pour vos livraisons avec manutention sur Paris et Région parisienne, Torraspapel Malmenayde dispose de plusieurs équipes de ripeurs dédiées à ce service quotidien. PRIX FORFAITAIRE H.T. FRANCO Principales zones desservies : Ile de France, Lille, Nancy, Lyon, Marseille, Nantes Les niveaux de ripeurs proposés : Niveau 1 Mise sous abri avec marche - Niveau 2 Livraison étage - Niveau 3 Livraison étage et dispatch Montant de la commande HT Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 De 0 à 200 20 30 40 De 201 à 2 000 30 40 50 De plus de 2 000 sur devis sur devis sur devis Pour, merci de nous contacter. TAXI Afin de répondre à vos demandes urgentes de livraison, nous vous proposons un service taxi sur la base forfaitaire suivante : TAXI PRIX H.T. FRANCO Département à livrer 75 77 78 91 92 93 94 95 Province Jusqu'à 400 kg - Fourgonnette 70 95 95 95 60 70 70 95 sur devis De 401 à 1500 kg - Camionnette 80 110 110 110 70 80 80 120 sur devis De 1501 à 3000 kg - Poids lourd 180 200 200 200 160 180 180 220 sur devis De 3001 kg et plus - Poids lourd sur devis sur devis sur devis sur devis sur devis sur devis sur devis sur devis sur devis FAÇONNAGE Un service de façonnage coupe les commandes au format requis dans un délai moyen de 72 heures. PRIX FORFAITAIRE H.T. FRANCO Forfait minimum < 500 kg > 500 kg < 1000 kg 1 tonne & plus 30 0,35 /kg 0,30 /kg sur devis A2 420 x 594 DIMENSIONS DES FORMATS DE PAPIER EN MM - SÉRIE A A0 = 841 x 1189 A6 = 105 x 148 A1 = 594 x 841 A7 = 74 x 105 A2 = 420 x 594 A8 = 52 x 74 A3 = 297 x 420 A9 = 37 x 52 A4 = 210 x 297 A10 = 26 x 37 A5 = 148 x 210 Autres formats : A3+ = 457x305, SRA3 = 450x320, SRA2 = 450x640 A4 210 x 297 A6 A5 148 x 210 A3 297 x 420 A0 841 x 1189 A1 594 x 841 ÉCHANTILLON Torraspapel Malmenayde et mettent à votre disposition sous 48 heures les principales collections des papiers disponibles sur stock, des échantillons A4 et des échantillons au format 70x102. Contactez nous pour toute demande et pour connaître la liste des papiers disponibles au format 70x102. PRIX FORFAITAIRE H.T. FRANCO Échantillon Prix Livraison A4 sans frais* Courrier (48h minimum) 70x102 sans frais* Mise à disposition sous 2 heures 70x102 20 48 heures * 10 feuilles maxi. sur les qualités standards. Papiers spéciaux : nous consulter. 16

SITE INTERNET www.torraspapelmalmenayde.fr Le site Torraspapel Malmenayde fait peau neuve! Notre nouvel outil vous permet désormais d accéder en permanence aux informations générales tout en étant connecté sur votre compte. Graphisme renouvelé, navigation intuitive, ergonomie revisitée : autant d atouts qui ne manqueront pas de faire de vous un fidèle internaute. Découvrez nos nouveaux services : UN PROCESSUS DE COMMANDES ÉLARGI : La recherche multicritères pour cibler précisément le produit dont vous avez besoin et le commander. Le téléchargement de vos tarifs au format des logiciels de devis : Graphisoft, Cadratin, Masterprint, Partner et Prosper. La rubrique «Offres spéciales» avec un large choix de papiers à prix attractifs. La carte d achat désormais disponible pour les administrations publiques et entreprises titulaires de la carte. Les commandes express pour un utilisateur non enregistré, pour de petites commandes payables par carte bancaire (service réservé à l Ile-de-France et soumis à conditions). Et toujours la possibilité d éditer vos BL ou factures, de faire des requêtes spécifiques, de gérer vos interlocuteurs, de payer, si vous le souhaitez, par carte bancaire (transactions sécurisées) Disponible 7 jours sur 7 et 24 H / 24, notre site saura répondre à toutes vos attentes et devenir l outil incontournable de vos achats papiers. 17

Service Technique : 01 41 07 70 70 SERVICE TECHNIQUE Torraspapel Malmenayde et mettent à votre disposition, un service technique pour analyser, réaliser des études comparatives entre produits et ainsi apporter leur expertise afin d optimiser vos choix papetiers. Le laboratoire est équipé d un matériel de pointe : SPECTROPHOTOMÈTRE ELREPHO 3000 Un standard dans l industrie du Papier pour la mesure de la blancheur ISO ou CIE, la clarté, l opacité mais aussi la mesure de la couleur. TRU-VUE 2 CABINE À LUMIÈRE Plusieurs illuminants pour les évaluations visuelles de la blancheur et de la couleur. MICRO-GLOSS 75 BRILLANCEMÈTRE Pour mesurer le brillant des papiers avant et après l impression. APPAREIL BEKK Pour la mesure du lissé, conforme aux normes : ISO 5627, Tappi T 479, DIN 53107, NEN 1767, NFQ 03-012, MERKBLATT V 23/73. RIGIDIMÈTRE KODAK Suivant la norme AFNOR Q 03025, pour mesure précise de la rigidité des papiers et cartons. ENREGISTREUR DE TEMPÉRATURE ET D HUMIDITÉ DE L AIR AMBIANT Mesure et enregistre la température et l humidité relative de l air ambiant. DENSITOMÈRE SYSTÈME BRUNNER/TECHKON Mesure des densités d aplat des encres Mesure de l élargissement du point de trame à 25, 50 et 75 % Mesure du trapping MESURES HABITUELLES Grammage Epaisseur Porosité (micro et macro-porosité) Etat de surface MICROMÈTRE Mesure l épaisseur du papier sous pression constante et normalisée. APPAREIL IGT - A2-3 COMPLET Appareil d imprimabilité destiné aux essais, études et contrôles de qualité sur toutes sortes de substrats et d encres d imprimerie Imprimabilité des papiers Résistance à l arrachage Test de fixation et de maculage Brillance des encres Trapping, etc... 18

CONSEILS D IMPRESSION COUCHÉ MAT, DEMI-MAT, BRILLANT, CARTE ET CARTON Afin d éviter tout type de salissures au façonnage : Penser au «retrait sous couleur» en traitement photogravure, pour éviter des charges d encres supérieures à 280%. Utiliser des séries d encre type «carton». L utilisation des encres type «carton» nécessite un lavage impératif des encriers et des trains d encrage en fin de tirage. ph d eau de mouillage : 5,5 Penser que les temps de basculage avec ce type d encre sont plus longs. Laisser sécher le tirage minimum 48 h avant façonnage. En façonnage massicot, attention aux pressions de la lame et contre-lame (reports d encres au verso). En pliage, arrêter régulièrement la plieuse afin de nettoyer les cylindres sur lesquels l encre risque de se déposer par frottement. Si pelliculage, les cires de polyéthylène contenues dans les séries d encres type «carton» peuvent gêner la bonne adhérence du film déposé. COUCHÉ SUR CHROME Pour obtenir les meilleurs résultats, il est important de prendre certaines précautions : Faire une coupe franche en utilisant des couteaux de massicot parfaitement affûtés. Ne jamais brosser les tranches. Utiliser des encres spéciales (série carton). Mouillage aussi réduit que possible. Utiliser de la poudre antimaculante à chaque tirage. A l étape de la photogravure, réaliser le retrait sous couleur dans les quadrichromies chargées. TÊTE DE LETTRE ET REPROGRAPHIE GARANTIES LASER Pour que les papiers conservent leur spécificité laser, il est important de suivre les conseils suivants en pré-impression offset ou typo : Sortir le papier de son emballage juste avant d imprimer et quand celui-ci est à la température de l atelier d imprimerie. Respecter le sens des fibres du papier. Utiliser des encres spéciales laser (demander conseil à votre fabricant). Imprimer en offset avec un minimum de mouillage ou avec un mouillage à l alcool ou un procédé offset sec. Après impression, réemballer dès que possible le papier sous macule de protection. Faire des essais préalables pour le timbrage et le gaufrage. SYNTHÉTIQUE COUCHÉ Utiliser de préférence des séries adaptées aux supports synthétiques (série siccative), Faire de petites piles en sortie machine à imprimer (environ 1000 feuilles), Attendre le séchage complet de la série d encre utilisée avant manipulation des piles, Attention aux développements d électricité statique dans des ambiances d air inférieures à 40 % HR à 20 C. PAPIER DE CRÉATION Si l ensemble des papiers de création ne présente aucun problème d impression, il est nécessaire de se rappeler que : Par leur porosité (à l exception du couché et du calque), l utilisation d une trame 150 n est pas toujours un gage de qualité des travaux imprimés (élargissement du point de trame, échelle de gradation). Une trame 133 vous offrira confort et satisfaction du rendu d impression. Un traitement en photogravure dit «retrait sous couleur» réduira le pourcentage de superposition des encres (280% maxi) et vous offrira à l impression moins de risques de retard de séchage, de salissures ou montées en épaisseur au cylindre de marge après basculage, de piquage ou maculage en pile. L encre, par ses propriétés, est souvent un compromis et ne peut pas toujours satisfaire : - le confort d utilisation sur machine à imprimer (dessèchement rapide du film d encre, basculage rapide, non séchage dans les encriers et les trains d encrage), - une bonne résistance du film d encre au frottement et au façonnage. Un fabricant d encre possède toujours une série adaptée à ce type de papier, série à filtration plus lente donc à basculage moins rapide mais plus siccative et d une meilleure résistance à l abrasion du film d encre sec à coeur. 19

CONSEILS D IMPRESSION IMPRESSION NUMÉRIQUE Les récentes technologies d impression numérique intègrent tous les avantages de la publication assistée par ordinateur dans l impression couleur : débit rapide, informations variables et personnalisation. Les matériels issus de cette technologie impriment directement à partir des données numériques et ne nécessitent aucune étape intermédiaire et coûteuse tels que le flashage et la réalisation de plaques offset. C est une vraie solution «direct to paper» de l ordinateur au papier. Grâce à ce procédé, les coûts d impression sont fortement réduits pour les petits tirages en quadrichromie et permet une personnalisation intégrale du document tout en conservant un très bon niveau d impression. Nous vous proposons une gamme de papiers couchés et non couchés haut de gamme qui garantit un résultat d impression parfait pour tous vos documents. Pour davantage d informations sur ce procédé et les qualités de papier adaptées, n hésitez pas à nous consulter. AUTOCOPIANT ET CONSEILS POUR LE COLLAGE AUTOSÉPARANT Utiliser la colle autoséparante Eurocalco. La colle est fournie prête à l emploi, mais doit être bien agitée avant son application. Bien reboucher le récipient après utilisation. La température idéale d encollage est de 20 C environ. La colle doit être bien protégée du gel et de tout échauffement excessif. La colle autoséparante a une date de péremption qui est indiquée sur le fond de la bouteille. Le bord de la feuille à encoller doit être libre de toute encre d imprimerie sur une largeur de 3 mm environ. Les liasses, une fois réunies, doivent être bien taquées et il est même conseillé de massicoter la tranche à encoller. Il est conseillé d encoller les liasses parallèlement au sens de fabrication. Après 30 mn de séchage, la pile peut être éventée avec prudence. Pour accélérer le séchage après pénétration de la colle, il est possible d utiliser de l air chaud. La colle a besoin de 1 h 30 de séchage environ. Un séchage prolongé est favorable au bon fonctionnement de la séparation automatique. IMPOSITION MACHINE 45 x 64 s 64 x 90 et 65 x 92 s 70 x 100 et 72 x 102 travers machine 45 travers machine 64 & 65 travers machine 70 & 72 4 poses 9 poses 9 poses 20

TOLÉRANCES DE FABRICATION SERVICE TECHNIQUE Papiers et cartons graphiques, qualité, grammage usuels du fabricant en formats spéciaux & bobines (application des conditions C.E.P.A.C) Quantité commandée sans maximum ni minimum de quantité imposée* au-dessus de 100 tonnes accord préalable 50 à 100 tonnes comprises ± 4% 20 à 50 tonnes comprises ± 6% 10 à 20 tonnes comprises ± 8% 5 à 10 tonnes comprises ± 10% 3 à 5 tonnes comprises ± 15% en-dessous de 3 tonnes ± 20% * Si un minimum ou un maximum de commandes est imposé, les tolérances figurant dans ce tableau sont doublées dans l autre sens. GUIDE PRATIQUE RÉCLAMATIONS RÉCEPTION DE MARCHANDISES - AVARIE DE TRANSPORT Des réserves datées, signées, écrites doivent être formulées. Elles doivent être claires, détaillées, établies de façon contradictoire avec le chauffeur. Le chauffeur avec mention de son nom doit également les signer. Elles doivent être présentes sur l ensemble des documents de transport : bon de livraison, lettre de voiture, récépissé. Faire parvenir sous 48 heures l original de votre bon de livraison contenant : - les réserves, - la signature du réceptionnaire et le cachet de l entreprise, - les nom et signature du chauffeur. - Et joindre si possible des photos constatant l avarie. Rappel : l absence de réserve entraîne l irrecevabilité de toute demande ultérieure pour dommage apparent. RÉCLAMATION TECHNIQUE Pour obtenir la reconnaissance éventuelle d une réclamation technique par une usine, il est indispensable de lui apporter les éléments (probants) qui lui permettront de déterminer si le papier est à l origine de l incident. Vous trouverez ci-dessous les éléments indispensables qu il est nécessaire de nous fournir. Cette liste est un «condensé» : - N de Commande, N Bon Livraison, facture, - Etiquette de palette cube, paquet, bobine, - Feuilles imprimées avec défaut ou cahiers - Feuilles vierges se suivant (minimum 16) ou 10 m de papier si bobine, - Quantité livrée, - Quantité mise en cause, - Quantité imprimée et/ou transformée, - Quantité restante non imprimée, - Si destruction de blanchets, mise à disposition des blanchets non lavés. PARAMÈTRES UTILES - Type de machine, - Séquence d encrage, - Série d encre et fabricant. 21

SERVICE TECHNIQUE Instruire correctement une réclamation en réunissant les bons éléments. FORMAT FEUILLES TUILAGE BOSSELE ABSORPTION IRREGULIERE/MOTTLING ADHERENCE FEUILLES-BLOCKING TROUS / MATONS DE PATE ARRACHAGE DE COUCHE PLIS PLIS A L'IMPRESSION TRANSCRIPTION FAIBLE MARBRE COUPE DEFECTUEUSE / BAVURES DETACHEMENT DE PARTICULES DIFFERENCE TON / BLANCHEUR DIFFICULTES AVEC COLLE AUTOSEPARANTE RETRECISSEMENT / ALLONGEMENT EMBALLAGE DEFECTUEUX BANDES D HUMIDITE / CORDONS FAUX-EQUERRE MANQUES D APPLICATION DE SILICONE FLUAGE DE L ADHESIF FORMATION DEFECTUEUSE (TRANSPARENCE) FORMAT INCORRECT / IRREGULIER COUPS/EMBALLAGE CASSE FEUILLES DECHIREES / COUPEES MICROPOROSITE / MACULAGE ECAILLAGE DE COUCHE AU PLIS RAYURES Nbre DE FEUILLES INCORRECTE Etiquette + B.L. ou Facture Témoins blancs (20 à la suite) Témoins Imprimés (20 à la suite) 100 A4 vierge SM / ST Elément représentatif du défaut Totalité du papier en litige à disposition Blanchets non lavés disponibles Prélèvement au scotch sur film Marque et type de matériel Marque et série d'encre Mouillage: ph / %alcool / additif Vitesse d'impression Temps d'attente avant basculage Ordre de passage des couleurs Témoins imprimés de chaque couleur Température / humidité ambiante Type de rainage (roulette / typo) Photos 22