L assainissement par temps de pluie FRANCE 52, rue d Anjou 75384 Paris Cedex 08 France Tél. : +33 1 49 24 49 24 Fax : +33 1 49 24 69 99 AFRIQUE/MOYEN-ORIENT/INDE 52, rue d Anjou 75384 Paris Cedex 08 France Tél. : +33 1 49 24 49 24 Fax : +33 1 49 24 69 99 ASIE/PACIFIQUE 21/F AIG Tower 1 Connaught Road Central Hong Kong Tél : +852 2167 8206 Fax : +852 2167 8101 EUROPE 38, avenue Kleber 75116 Paris Cedex 16 France Tél. : +33 1 71 75 00 00 Fax : +33 1 71 75 10 00 AMERIQUE DU NORD 14950 Heathrow Forest Parkway, Suite 200 Houston, TX 77032 États-Unis Tél. : +1 281 449 1500 Fax : +1 281 985 5970 VEOLIA EAU SOLUTIONS & TECHNOLOGIES L Aquarène, 1 place Montgolfier 94417 Saint-Maurice Cedex France Tél. : + 33 1 45 11 55 55 Fax : + 33 1 45 11 55 00 www.veoliaeau.com DCOM/COL/11-06/A78 - Crédit photos : Getty Image - Photononstop - Photothèques : Veolia Eau - Land Berlin/Thie, OTV - Illustration : Xavier Husson. Création : ndconseil
Maîtriser l assainissement par temps de pluie L assainissement des eaux usées est aujourd hui bien maîtrisé par temps sec, mais sa performance peut être ponctuellement remise en cause par temps de pluie. Anticiper les évènements pluvieux La pluie, source de désordres ponctuels Veolia Eau, premier opérateur mondial La majorité des désordres persistants dans les Dans la gestion des services d assainissement systèmes d assainissement est liée au temps de pluie : pour le compte des collectivités locales, Veolia Eau les débordements et rejets des réseaux entraînent accompagne les collectivités dans une démarche alors des pollutions ponctuelles, mais intenses et durable d optimisation du fonctionnement par temps récurrentes, des milieux aquatiques. de pluie des systèmes d assainissement. Lors de pluies intenses ou rapprochées, les réseaux sont saturés, ce qui entraîne des débordements et des inondations en milieu urbain. Les volumes recueillis par temps de pluie dépassent souvent la capacité de traitement des stations d épuration, les eaux excédentaires sont alors rejetées sans traitement et polluent le milieu naturel. L'imperméabilisation des sols intensifie ces deux phénomènes. Améliorer le cadre de vie Les enjeux Maîtriser les risques de débordement des réseaux, pour assurer la sécurité des personnes et des biens. Assurer un traitement performant des eaux collectées par temps de pluie, pour préserver les milieux naturels. Optimiser le système d assainissement et anticiper le développement urbain. L effet de choc À présent que les eaux rejetées par les stations d épuration sont de meilleure qualité, les rejets directs d eaux non traitées, par temps de pluie, ont un impact plus fort sur le milieu naturel. D une part, les pics de pollution sont plus marqués puisqu ils interviennent dans un milieu initialement sain (effet de choc). D autre part, les espèces se sont diversifiées dans un environnement favorable et l écosystème est plus sensible à ces crises. Ainsi, les poissons morts qu on voit dériver sur l eau après les orages constituent un indicateur à la fois de l amélioration globale de la qualité du milieu naturel, liée aux progrès réalisés en matière d épuration et de la nécessité de travailler à maintenir par temps de pluie la performance des systèmes d assainissement! Les principes de l offre Veolia Eau Comprendre le fonctionnement du système d assainissement et optimiser l exploitation des ouvrages. Planifier, pour anticiper l impact de l évolution de la ville sur le système d assainissement. Promouvoir une transversalité accrue entre les services d urbanisme et d assainissement. Agir prioritairement sur les rejets qui ont le plus fort impact sur l environnement. Une expertise au service des collectivités Une présence locale, gage de connaissance précise du territoire. Une expertise qui permet de valoriser le patrimoine en limitant les investissements. Un savoir-faire et des technologies innovantes pour la dépollution des effluents de temps de pluie. Une gestion des ouvrages en temps réel, qui assure une grande réactivité en cas d événement pluvieux.
Maîtriser le système d assainissement par temps de pluie, pour améliorer le cadre de vie Limiter les volumes collectés par temps de pluie Veolia Eau accompagne les collectivités dans la définition de documents d urbanisme intégrant les contraintes liées à l assainissement. Ces documents pourront par exemple préconiser des aménagements comme les noues d infiltration, les toitures végétalisées, les dispositifs spécifiques aux ZI et ZAC, ou les bassins multifonctionnels. Chaque collectivité disposera ainsi de moyens d assainissement adaptés à sa taille et à sa croissance. Une étude préalable du fonctionnement du système d assainissement permet de déterminer les causes des problèmes de pollution ou d inondation. Un plan d action est alors défini. En fonction du contexte local, il pourra porter sur la collecte des effluents, leur transport, leur traitement ou leur rejet dans le milieu naturel. Renforcer la protection contre les inondations Veolia Eau a mis au point des techniques de stockage en réseau et pilotage en temps réel qui augmentent la capacité de rétention du réseau. Ces nouveaux outils permettent de valoriser le patrimoine existant, tout en limitant les investissements. Pré-traitement des eaux pluviales Noue d infiltration Bassin de stockage Assurer un traitement performant des eaux de pluie Face aux variations importantes des volumes collectés qu entraîne le temps de pluie, Veolia Eau propose aux collectivités : d optimiser le système d assainissement pour que toutes les eaux usées puissent être traitées en station d épuration ; de traiter les eaux de pluie de façon appropriée : avec des bassins de décantation, par la solution de traitement Actiflo TM, Toiture végétalisée Bassin multifonctionnel Station d épuration Bassin d'agrément et de retenue des eaux pluviales Actiflo TM Station de suivi de la qualité Base de loisirs Ouvrage de régulation de débit Accompagner les collectivités dans la gestion des événements exceptionnels Veolia Eau accompagne les collectivités dans l élaboration d outils d alerte de crue, dans la définition et la mise en œuvre des plans d intervention. Permettre le développement d'activités de loisirs nautiques Le maintien d'une bonne qualité sanitaire de l'eau garantit le développement et la pérennité des activités nautiques et des bases de loisirs. Il suppose la maîtrise des rejets du système d'assainissement par temps de pluie. Contrôler l impact du système d assainissement sur le milieu naturel Veolia Eau a formé des équipes de préleveurs-analyseurs et développé des stations de surveillance des zones sensibles. Ce service complémentaire de la surveillance des rejets du système d assainissement permet de connaître à tout instant la qualité des cours d eau et des eaux de baignade.
Recherche & Développement Priorité à l innovation Trois axes définissent les exigences de la politique R&D de Veolia Environnement face aux nouveaux défis de préservation de la qualité de vie : anticiper les besoins de nos clients, améliorer la sécurité et la santé, préserver l environnement. Veolia Eau Leader mondial des services d eau Présence dans 57 pays 108 millions d habitants desservis en eau potable/assainissement Modélisation : pour simuler et prédire Les logiciels permettent de décrire les émissions polluantes dans le milieu naturel avec une précision toujours plus grande, d évaluer les technologies émergentes, et d améliorer les performances de nos procédés. Ces outils, appliqués à des systèmes complexes comme les stations d épuration et les réseaux, ou à la prévention de la pollution dans les rivières, dotent nos centres de recherche de moyens de simulation rapides et performants. La modélisation permet ainsi d optimiser le fonctionnement hydraulique des ouvrages et donc de réduire les coûts de construction, de réhabilitation et d exploitation. Pilotage en temps réel Un opérateur peut aujourd hui assurer à partir d une interface unique une gestion performante des flux de pollution recueillis, en tenant compte des caractéristiques exactes du réseau, des installations de dépollution et de l environnement. Les outils de modélisation du réseau d assainissement et du milieu naturel peuvent en effet être intégrés à la gestion opérationnelle sur site. Ils permettent l optimisation en temps réel des procédures d exploitation, sur la base des simulations des différents scénarios envisageables. Traitement : la technologie Actiflo La solution Actiflo TM conjugue les avantages de deux procédés complémentaires : la floculation lestée et la décantation lamellaire. L injection de microsable leste les matières en suspension, et la décantation lamellaire favorise la séparation des particules. L association de ces deux procédés permet d éliminer rapidement au sein d un ouvrage compact plus de 80 % des matières en suspension. Les stations d épuration équipées de ce système peuvent ainsi doubler leur capacité de traitement en pointe. Complément de leurs filières biologiques par temps sec, Actiflo TM permet d éviter les rejets directs d eaux non traitées lors de pluies intenses. Données financières* Chiffre d affaires consolidé : 8,9 milliards d euros Résultat d exploitation : 1 007,3 millions d euros Ressources humaines 70 765 collaborateurs Données techniques 6,34 milliards de m 3 d eau distribués 4,28 milliards de m 3 d eaux usées urbaines collectées 4170usines de production d eau potable 2 906 usines de dépollution des eaux usées *aux normes IFRS Principales références dans l assainissement par temps de pluie Arcachon Arras Berlin (Allemagne) Boulogne-sur-Mer Communauté d Agglomération de la Région Dieppoise Communauté d Agglomération du Grand Rodez Granville Le Mans Métropole Pilsen (Rép. tchèque) Plaine Commune Prague (Rép. tchèque) Richmond (États-Unis) Saint-Malo Shenzen (Chine) Syndicat Intercommunal d Assainissement de la Vallée de la Bièvre Syndicat Interdépartemental pour l Assainissement de l Agglomération Parisienne Achères Tanger-Tétouan (Maroc) Toulouse
Protéger contre les inondations Syndicat Intercommunal d Assainissement de la Vallée de la Bièvre Le système de gestion informatisée des ouvrages de la Vallée de la Bièvre nous a permis de nous protéger contre les crues jusqu'à des pluies de période de retour 20 ans, tout en palliant le manque d'emprise foncière pour de nouvelles capacités de rétention. Plus de 15 M de dépenses d'investissement supplémentaires ont ainsi été évitées. La prochaine étape est l'utilisation de la technologie «radar», pour anticiper les pluies et utiliser encore mieux les capacités de nos ouvrages. Maître Marchand Président du SIAVB La demande de la Collectivité Protéger la Vallée de la Bièvre contre les inondations ; Surveiller la qualité des eaux de la Bièvre ; Pilotage en temps réel du système de régulation hydraulique ; Simulation de crues types pour affiner le paramétrage du système ; Astreinte 24H/24, procédures de gestion de crise pour les situations critiques ; Prendre en compte les prévisions météorologiques radar court terme, pour augmenter la réactivité du processus de régulation ; Intégrer dans le système de régulation les apports des affluents de la Bièvre et des bassins versants ; Favoriser le bon déroulement des activités de loisirs dans la vallée (promenade, pêche, cyclisme). Traitement des informations recueillies pour établir un diagnostic lors d évènements pluvieux majeurs ; Exploitation de 2 stations de mesure en temps réel de la qualité de l eau. Protection de la vallée contre les inondations portée de 10 ans à 20 ans, sans construction de nouveau bassin ; Restauration progressive de la qualité de la rivière ; Protection contre les inondations conciliée avec les autres usages des plans d eau, notamment la pêche. Valoriser les résultats des analyses des stations de suivi de la qualité de la Bièvre, développer un système de seuil d alerte en cas de pollution avérée ; Améliorer la séparativité des réseaux. Syndicat Intercommunal d'assainissement de la Vallée de la Bièvre prestation de service, depuis 1993 Bassin versant du SIAVB : - 100 km 2 pour 130 000 habitants, - 10 bassins principaux de stockage (550 000 m 3 ) Longueur de la Bièvre gérée par Veolia Eau : 16 km + 15 Km d'affluents (Sygrie, Ru de St Marc et Ru de Vauhallan)
Améliorer les performances d un réseau séparatif Toulouse (31) Les objectifs poursuivis Séparer les réseaux d eaux usées et d eaux pluviales ; Supprimer les débordements du réseau d eaux usées par temps de pluie ; Optimiser les règles d exploitation ; Déclencher des actions préventives. Instrumentation dédiée à la quantification des eaux parasites météoriques ; Localisation des apports d eaux parasites au niveau de chaque rue ; Contrôle systématique des branchements, réhabilitation des collecteurs ; Contrôle des rejets des exutoires pluviaux par temps sec. Hiérarchisation précise des apports d eau parasite de captage ; 400 enquêtes sur branchements, 700 opérations de réhabilitation ponctuelle, 6 km de gainage réalisés annuellement ; Très bonne séparation des eaux usées et des eaux pluviales ; Fermeture des déversoirs devenus inutiles ; Réduction importante des charges de pollution mesurées aux exutoires pluviaux par temps sec. Installation de nouveaux capteurs de surveillance (suivi de l envasement et de la mise en charge des ouvrages) ; Intégration du savoir-faire acquis dans un nouveau type de contrat, basé : - sur le développement durable (optimisation des moyens mis en œuvre) ; - sur la transparence (mise en évidence des priorités) ; Application de cette démarche aux autres contrats de l Agence. Communauté d'agglomération du Grand Toulouse concession Population raccordée : 430 000 habitants Nombre d usagers du service d assainissement : 58 300 Linéaire du réseau : - 950 km de réseau d eaux usées - 650 km de réseau d eaux pluviales
Protéger la ressource en eau Berlin (Allemagne) La demande de la Collectivité Maîtriser le cycle de l eau à l échelle du Land, par temps sec comme par temps de pluie : Sécuriser les prises d eau potable ; Protéger la ressource en eau ; Garantir la qualité des eaux de baignade. Les solutions mises en place avec le Kompetenzzentrum Wasser Berlin Audit du système Lors d épisodes pluvieux, des effluents non traités sont rejetés dans la rivière ; La gestion est locale, des surverses ont lieu avant que le système ne soit complètement saturé ; Les systèmes de collecte et de traitement sont gérés indépendamment ; Modélisation du fonctionnement du système d assainissement ; Le stockage en réseau permettrait de ne construire qu un nombre limité de bassins. Gestion dynamique en temps réel du système* Contrôle global en temps réel des installations via un poste de commande central ; Amélioration constante de la qualité de l eau depuis 1998 ; Création sur le réseau de la majeure partie des capacités de stockage nécessaires ; Adaptation en temps réel des plans de marche (simulation en temps réel) ; Berliner Wasserbetriebe privatisation partielle Durée : 30 ans Plans de marche intégrant les événements extérieurs (pluies, ). * ISM : Integrated Sewage Management Économies opérationnelles de 4,5 M par rapport aux solutions conventionnelles ; Performance économique en constante amélioration. Prévision de la pluviométrie par radar ; Contrôle renforcé de la pollution. Objet du marché : - 4100 km de réseaux eaux usées, - 3200 km de réseau eaux pluviales, - 1900 km de réseaux unitaires - 6 STEP - Présence de Veolia Water sur l ensemble du cycle de l eau - 3,5 millions d habitants
Collecter et dépolluer les eaux pluviales Syndicat Interdépartemental pour l Assainissement de l Agglomération Parisienne Achères (78) La demande du Syndicat interdépartemental L usine d épuration Seine-Aval prend en charge près de 80 % des eaux usées de l agglomération parisienne. Le réseau est de nature essentiellement unitaire, les eaux de pluie augmentent considérablement les volumes d effluents à dépolluer. Pour limiter les débordements du réseau et protéger la Seine, le Syndicat interdépartemental a souhaité : garantir un haut niveau de traitement quelles que soient les conditions climatiques, poursuivre son engagement dans une démarche active d assurance qualité. Mise en place, à l'initiative du SIAAP, de 9 ouvrages de décantation à flocs lestés, procédé Actiflo TM : Traitement spécifique des eaux excédentaires de temps de pluie, dépollution du phosphore par temps sec ; Emprise au sol limitée, permettant de couvrir entièrement le traitement et de désodoriser le process ; Investissement financier limité, au regard de la capacité de traitement mise en place, portée à 30,5 m 3 /s. Le process d épuration s adapte en un temps record à la nature et au volume des effluents ; L efficacité du traitement des effluents est assurée, par temps sec comme par temps de pluie. Procédé Biostyr TM : positionnement de l unité Actiflo TM en amont de l unité de nitrification de Seine-Aval au premier semestre 2007 ; Insertion de l unité Actiflo TM lors de la refonte globale de l usine Seine-Aval. SIAAP construction d une unité de traitement des eaux excédentaires de temps de pluie, assurant par temps sec le traitement du phosphore Durée : deux étapes, de 1996 à 2004 Objet du marché : - 1,7 million m 3 /j traités par temps sec - 2,3 millions m 3 /j en temps de pluie.
Optimiser la gestion du réseau Saint-Malo (35) La demande de la ville Optimiser l interception des premiers flots d eaux pluviales, pour limiter l impact des rejets sur la qualité des eaux de baignade ; Garantir l évacuation par forte marée des eaux pluviales de la basse ville, située sous le niveau de la mer ; Assurer une maintenance performante des ouvrages. La modélisation du système d assainissement et du milieu naturel, le télécontrôle de nos ouvrages, la surveillance en temps réel et l exploitation appuyée sur des outils d aide à la décision ont permis de réduire les rejets polluants au milieu naturel, de supprimer les débordements urbains, et d améliorer la qualité de nos eaux de baignade. Nous pouvons donc envisager aujourd hui l avenir d un œil confiant, fiers de notre patrimoine et de nos efforts pour le protéger. Jacques Bellec Directeur des infrastructures urbaines à la Ville Télécontrôle des principaux ouvrages, organisation de moyens d astreinte ; Procédures d exploitation adaptées aux cycles de fréquentation touristique ; Mise au point d outils de modélisation du système d assainissement et du milieu naturel ; Mise au point d une interface d exploitation couplée au moteur de calcul ; Optimisation de l exploitation des ouvrages, pour réduire les rejets en mer et améliorer la qualité des eaux de baignade. Amélioration des rendements épuratoires de l unité de traitement ; Aucune inondation observée à ce jour dans la partie basse de la ville ; Augmentation du taux d interception des pluies courantes, déjà supérieur à 80 %, sur la base d un plan d amélioration à moyen terme. Amélioration du classement des zones de baignade par le service du contrôle sanitaire ; Certification ISO 14 001 de l unité de traitement des eaux usées. Ville de Saint-Malo affermage Population raccordée : 53 000 habitants (120 000 en période estivale) Nombre d usagers du service d assainissement : 28 750 Linéaire du réseau : - 170 km de réseau unitaire - 75 km de réseau séparatif
Créer un service Eaux Pluviales Arcachon (33) La demande de la collectivité La commune d Arcachon connaît des inondations à répétition en plusieurs points de la ville. En 2004, la municipalité a confié à Veolia Eau l exploitation des ouvrages pluviaux, et lui a fixé pour objectifs : de déterminer l origine des dysfonctionnements du système par temps de pluie ; de protéger durablement la ville contre tout type de nuisances liées au temps de pluie ; de répondre rapidement aux sollicitations des riverains victimes de ces nuisances. Analyse du réseau d eaux pluviales et suivi de la pluviométrie, pour : - comprendre le fonctionnement du système par temps de pluie ; - caractériser les situations critiques ; - déterminer l origine des dysfonctionnements ; - proposer des améliorations du système. Curage préventif des ouvrages et inspections caméra systématiques ; Mise en place d une cartographie informatique du réseau ; Mise en place de moyens d astreinte 24H/24 pour intervenir rapidement auprès des riverains. Diminution significative du nombre de points inondés en 2005 ; Connaissance accrue du réseau et de son fonctionnement par temps de pluie ; Satisfaction totale des usagers du service : les équipes de Veolia Eau répondent rapidement. Finaliser la cartographie du réseau ; Résoudre les problèmes nouveaux mis en évidence par les violents orages de l été 2005. Commune d Arcachon prestation de service Objet du marché : - 33 km linéaires de réseau d eaux pluviales - 900 bouches, avaloirs et grilles - 42 puisards - 14 postes de refoulement - 5 bassins d infiltration Nombre d usagers du service : 11 500
Surveiller et gérer en temps réel Boulogne-sur-Mer (62) La demande de la ville Réduire les risques d inondation, notamment dans la basse ville (inondée pendant les grandes marées) ; Limiter la pollution rejetée par temps de pluie et maîtriser la qualité des eaux de baignade. Disposer d un outil pour estimer l influence des aménagements sur les écoulements hydrauliques ; Le suivi de la pluviométrie en temps réel, couplé à un logiciel de simulation et d'exploitation du système d'assainissement, permet de modéliser les événements pluvieux et les modes de fonctionnement du réseau correspondants et donc d'évaluer à chaque instant les risques d'inondation, pour mieux en prévenir les conséquences. C'est une véritable démarche d'amélioration continue de la protection des personnes, des biens et de l'environnement qui est ainsi mise en œuvre. Frédéric Cuvillier Maire de Boulogne/Mer, Conseiller Général, Vice-président de la Communauté d'agglomération du Boulonnais Télésurveillance des écoulements en réseau et des principaux ouvrages ; Télégestion 24H/24 des vannes de rejet en mer ; Mesure de la pluie en temps réel par image radar ; Service GEREPLUIE, pour optimiser la conception et l exploitation des ouvrages hydrauliques ; Les résultats Caractérisation des situations à risque, proposition de nouveaux aménagements, optimisation des investissements ; Anticipation des risques de débordement en cas d orage, meilleure organisation des moyens de secours ; Contribution au montage du dossier «catastrophe naturelle», après l orage centennal du 4 juin 2003. Perspectives d amélioration Diagnostic permanent : mesure et simulation actualisées du réseau d assainissement ; Contrôle de la qualité des eaux de baignade en saison estivale, pour évaluer et maîtriser l impact sur les eaux littorales. Faire évoluer progressivement le dispositif vers une gestion prédictive en temps réel du système d assainissement. Communauté d'agglomération du Boulonnais affermage Population raccordée : 44 800 habitants Nombre d usagers du service assainissement : 18 100 Linéaire du réseau : - 178 km de réseau unitaire, - 11 postes de refoulement, - 4 vannes de décharge à la mer
Préserver la qualité des cours d eau Communauté d Agglomération du Grand Rodez (12) La demande de la Collectivité Optimiser le fonctionnement du système d assainissement, et limiter au maximum les surverses d eaux polluées dans l Aveyron par temps de pluie ; Assurer le respect des autorisations préfectorales en matière de qualité des rejets dans le milieu naturel. Calage des équipements de régulation hydraulique et de télégestion au niveau des déversoirs d orage ; Exploitation d un outil global de télégestion, de télésurveillance et d autocontrôle de l ensemble du système d assainissement ; Réalisation d un bilan d autosurveillance des déversoirs d orage ; Optimisation du stockage en fonction de la capacité de transport et de traitement du système ; Gestion des alertes en cas de pollution accidentelle par surverse d eaux polluées par temps de pluie ; Mesure de la performance des infrastructures en place et de l exploitation qui en est faite. Quantification de l efficacité du transfert vers la station d épuration des charges de pollution collectées par temps de pluie ; Optimisation du fonctionnement du système d assainissement. Développer un outil d aide à la décision, pour guider le pilotage en temps réel du système ; Asservir l ensemble des bassins d orages, pour optimiser la restitution des volumes collectés et poursuivre la démarche de préservation de la qualité de l Aveyron. Communauté d Agglomération du Grand Rodez affermage Objet du marché : Usines d épuration, Réseaux d assainissement d eaux usées et d eaux pluviales, déversoirs d orages instrumentés, 4 bassins d orage, 1 bassin est instrumenté et régulé de façon automatique.
Reconquérir la qualité des eaux de baignade Tanger Tétouan (Maroc) La demande des collectivités Réhabiliter et moderniser les infrastructures, améliorer la qualité du service ; Augmenter le taux de collecte des eaux usées jusqu à 90 % en 2008 ; Supprimer en 5 ans les rejets d eaux usées dans le milieu naturel ; Réduire le nombre de points d inondation du réseau ; Améliorer la qualité des eaux de Tétouan et de la baie de Tanger. Reprise complète des schémas directeurs d assainissement. Plans d action à court et moyen terme : - éliminer en deux ans les rejets d eaux usées par temps sec dans la baie de Tanger ; - réhabiliter et étendre les réseaux structurants ; - mettre en service sous 5 ans les usines de dépollution et émissaires en mer associés ; Surveillance de la qualité des eaux de baignade, opérations plages propres ; Création d agences mobiles allant au devant des habitants. Élimination des rejets d eaux usées dans la baie de Tanger dès l été 2002 ; Réduction significative du nombre d inondations ; Extension du réseau d ossature de plus de 100 km en 4 ans ; En 3 ans, 39 803 habitants supplémentaires ont pu bénéficier du service en eau et assainissement. Les perspectives Poursuivre l extension du réseau d ossature ; Améliorer la qualité des eaux de baignade et du milieu naturel ; Contribuer au développement touristique de la région de Tanger et Tétouan. Villes de Tanger et Tétouan Concession de 25 ans, depuis 2002, après appel d offre international Gestion des services d assainissement, de distribution d eau et d électricité Tanger : 600 000 habitants desservis dans 11 municipalités Tétouan : 500 000 habitants desservis dans 12 municipalités
Assurer la qualité des eaux de baignade Communauté d Agglomération de la Région Dieppoise (76) La demande de la collectivité Assurer la protection de l environnement et garantir la sécurité sanitaire des estivants, face à une affluence touristique croissante ; Mettre en place une gestion prédictive du risque sanitaire lié à la qualité des eaux de baignade. La découverte du système environnemental nous permet d avoir une vision globale et stratégique de la problématique temps de pluie pour la constitution de notre projet d agglomération, de définir notre politique et de hiérarchiser les investissements, sur des bases à la fois objectives et opposables. L amélioration constante de la qualité de nos eaux de baignade vient témoigner de la cohérence de cette démarche. Corentin Ansquer Vice-président de l'agglomération Dieppe Maritime et maire de Rouxmesnil Identification des zones devant faire l objet d actions correctives, contrôle de l efficacité de ces actions ; Profil de vulnérabilité des sites de baignade, télésurveillance des sources potentielles de pollution ; Surveillance active en période estivale : - bilan journalier sur chaque point critique - analyse des eaux de baignade par la méthode Coliplage ; Évaluation du risque sanitaire associé à la qualité des eaux de baignades (outil développé dans le cadre d un partenariat avec l IFREMER) ; Amélioration de la collecte et du transport des effluents vers la station d épuration ; Les élus ont les moyens d assumer leur responsabilité relative à la baignade pendant la période estivale ; Améliorer la performance du système d assainissement pour réduire les risques de pollution des eaux de baignade ; Communauté d Agglomération de la Région Dieppoise affermage Objet du marché : surveillance de la qualité du milieu récepteur dans le cadre du diagnostic permanent (avenant au contrat d affermage depuis 2005) Accompagnement de la collectivité dans sa communication quotidienne auprès du public. Suivi en temps réel de l impact du système d assainissement sur le milieu récepteur ; Les estivants sont satisfaits de la communication sur la qualité des eaux de baignade. Affiner les prévisions de pollution des plages. Caractéristiques du site : - 90 km de réseau eaux usées - 4 déversoirs d orage, 35 postes de relèvement - Station d épuration - 5 plages surveillées Nombre d usagers du service : 35 000 (jusqu à 80 000 personnes en été)
Maîtriser les rejets dans le milieu naturel Le Mans Métropole (72) La demande de la Collectivité Protéger les milieux aquatiques sur le bassin versant de la Sarthe Amont ; Concevoir une usine capable de prendre en charge l ensemble des effluents de l agglomération, par temps sec comme par temps de pluie ; Assurer la qualité des rejets, en toutes circonstances. Protéger les ressources naturelles et préserver notre environnement est au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Pour atteindre nos objectifs, le Mans et son agglomération disposent depuis 2003 d une station d épuration moderne et performante, dotée des techniques les plus avancées. Un bassin de 11 000 m 3 permet d absorber les sur-débits lors des épisodes pluvieux. Des eaux épurées peuvent ainsi être rendues à la rivière, par tous les temps. Stéphane LE FOLL Député Européen, Vice-président de Le Mans Métropole, chargé de l eau et de l assainissement Un bassin d orage de 11 000 m 3 absorbe les sur-débits liés aux épisodes pluvieux. Les volumes excédentaires collectés sont ainsi réintégrés progressivement dans la filière de traitement ; Les filtres biologiques BIOSTYR, adaptés aux variations de débits et de charges, éliminent les pollutions particulaires, carbonées et azotées ; Les rejets dans la Sarthe satisfont aujourd hui tous les objectifs de qualité. Obtention de la certification ISO 14001 ; Maintien dans le temps des performances, en tenant compte du développement de l agglomération. Le Mans Métropole contrat d exploitation de la station d épuration Durée : 12 ans (jusqu à février 2011) Objet du marché : Usine d épuration de 315 000 EH (exploitation OTV) 800 km de réseau eaux usées (Le Mans Métropole) La mise en œuvre de la technologie ACTIFLO assure un traitement à grande vitesse lors des variations importantes de débit liées au temps de pluie ; Un système informatique centralisé permet de gérer de façon automatique la filière de traitement, en fonction des charges de pollution qui arrivent. Nature du réseau : majoritairement unitaire, sauf sur Sargé-Les-Le-Mans Le Mans Métropole : Le Mans, Yvré L Évèque, Sargé-Les-Le-Mans, Coulaines, La Chapelle St Aubin, Rouillon, Allonnes Nombre d usagers du service : 190 000
Agir en amont du système d assainissement Contrôler le bon fonctionnement des installations des particuliers La demande des collectivités Disposer d une expertise en assainissement, de la validation des projets de construction au contrôle des réalisations et des installations existantes, dans le cadre de la lutte contre les inondations et les pollutions du milieu naturel causées par les eaux usées et pluviales. Assistance à maîtrise d ouvrage : Accompagnement dans l instruction des permis de construire ; Rédaction des volets eaux usées et eaux pluviales des avis pour certificat d urbanisme. Assainissement collectif : Contrôle des raccordements des parcelles aux réseaux d assainissement ; Vérification de la conformité des installations privatives : séparativité, normes, rejets, etc. Assainissement non collectif (ANC) : Identification et contrôle des installations ANC : conception, réalisation, entretien ; Préconisation des meilleures solutions techniques pour chaque situation. Accompagnement technique et financier des riverains : Pour la mise en conformité des installations privatives ; Pour le raccordement éventuel aux réseaux d assainissement. Les moyens proposés par Veolia Eau Des équipes de techniciens spécialement formés à ces missions ; Un interlocuteur unique pour la commune comme pour les clients ; Des équipements de mesure : inspection télévisée, test à la fumée,... Rapport remis à l usager et à la collectivité après chaque diagnostic ; Consolidation des données par bassin versant ; Synthèse annuelle des enquêtes ; Certificats : déclaration d intention d aliéner, permis de construire, déclaration d achèvement de travaux, Améliorer la collecte et le transfert des effluents ; Diminuer les surverses par temps de pluie ; Optimiser les investissements publics. Nature des contrats : Offres intégrées à la délégation de service public Prestations de service France : 12.600.000 habitants desservis par un réseau de collecte géré par Veolia Eau 1 000 000 d habitants suivis pour l assainissement non collectif par Veolia Eau Île de France : 6 500 contrôles pour déclaration d intention d aliéner : vérification de la conformité de l assainissement lors des ventes d immeubles