N Typologies des corps de métiers ou domaines à découvrir Temps pour la découverte 1 Développement d applications Liste des compétences transversales Connaitre l environnement économique des TIC Temps 25 h 2 Administrateur de base de données Appliquer des techniques de recherche documentaire 15 h 3 Administrateur Système/Réseau 4 Web master/hébergeur de site 5 Modélisation des systèmes d informations 6 Maintenance informatique 7 Entrepôt de données/datamining 8 Sécurité informatique 9 Création multimédia Connaître la législation sur les TIC Appliquer les normes HSSE sur les TIC 30 h Participer à des marchés à concurrence 15 h Faire une prestation numérique à distance 15 h TOTAL 1 180 h TOTAL 2 1
1) Typologies des corps de métiers ou domaines à découvrir N Typologies des corps de métiers ou domaines à découvrir 1 Développement d applications Curriculum proposé Savoir utiliser les structures de données : listes, piles, arbres, graphes etc Utiliser les algorithmes et leur complexité Ecrire des scripts Perl et CGI, Utiliser Java RMI, DCOM Développement mobile (Android et autres) Comprendre le fonctionnement d un SGBD Savoir programmer en SQL/PL-SQL, Gérer les utilisateurs Temps nécessaires 20 2 Administrateur de base de données Gérer la confidentialité/sécurité Gérer les ressources Utiliser les outils du DBA Faire des sauvegardes, restaurations Réorganiser une base de données Optimiser une base de données 20 3 Administrateur Système/Réseau Connaître les notions de base en réseau et les concepts fondamentaux (LAN, MAN, WAN, poste à poste, client-serveur etc.) Connaître la typologie des réseaux (bus, étoile, arbre etc.) Connaître les différents protocoles réseaux (DHCP, TCP, UDP etc.) Connaître le fonctionnement et structure d'un réseau. Connaître le modèle OSI et TCP/IP Savoir configurer des serveurs (DHCP, DNS, Samba, Impression, Apache etc.) Connaître le matériel utilisé dans les réseaux (différents types de câble, cartes 20
4 Web master/hébergeur de site 5 Modélisation des systèmes d informations 6 Maintenance informatique 7 Entrepôt de données/datamining MAQUETTE PEDAGOGIQUE TIC réseau Ethernet, répéteurs, hubs, ponts, switches, routeur etc.) Connaître la normalisation des réseaux locaux (IEEE 802) Technique de base des réseaux (composants d'un réseau, installation d'un réseau poste à poste, partage d'un répertoire, partage d'imprimante,...). Configurer un modem, un routeur, d un navigateur etc. Partager de périphériques et de ressources locales, droits d'accès. Faire le Design d interface Utiliser les logiciels de conception de site Interdev, Développer avec PHP, ASP, Javascript, HTML, XML, Frontpage etc. Gérer son espace disque Gérer la sécurité et la confidentialité Superviser un trafic Maîtriser le modèle relationnel Utiliser les langages formels d'interrogation: algèbre et calcul relationnel Savoir utiliser les modèles Mérise, UML Connaître l Algèbre relationnelle, Concevoir une interface Homme/Machine Modèles de données et système de gestion de bases de données Connaître les notions fondamentales de l Informatique Connaître l architecture des machines et ses composants Connaître les systèmes d exploitation Savoir installer/désinstaller des logiciels Faire un modèle conceptuel multidimensionnel Connaître le Méta modèle d un système OLAP Evaluer les performances d une base multidimensionnelle Implémenter un système OLAP Concevoir un cube pour l analyse multidimensionnelle Développement d applications 20 30 15 20
8 Sécurité informatique 9 Création multimédia MAQUETTE PEDAGOGIQUE TIC Faire une analyse multidimensionnelle des données Connaître les fondamentaux de la sécurité Avoir des notions sur le cryptage et le codage des données transmises Mettre en place une politique de sécurité sur les SE Mettre en place une politique de sécurité sur les BD Mettre en place une politique de sécurité sur les réseaux Savoir utiliser le multimédia (Intégration de média avec Director, Analyse et description d une animation graphique, connaître les cycles de couleur, Réalisation de modification sur une image existante) Produire et concevoir un projet multimédia (Conception de projet, Montage virtuel, Capture d image, Prise de son, Conception de CD, gravure, connaître les techniques de conception et de suivi de projet (budgétisation, droits d auteur, droits d éditeur, respect des contraintes de délai, de coûts) Faire une animation interactive (Les logiciels de l interactivité: Flash, Language Lingo, Authorware, Analyse d exemples d animations interactives, Réalisation d animations graphiques interactives, Création de film Écriture de scénario (Construction d un événement, Travail sur le texte dans les fenêtres, Mise en relation des événements 20 15 - TOTAL 180 h
2) Compétences transversales N Compétence Objectifs spécifiques Contenu Durée 1 Connaître l environnement économique des TIC 2 Appliquer les techniques de recherche documentaire - Connaître le marché des TIC et son évolution - Connaitre la cartographie des TIC suivant les zones - Pouvoir identifier et connaitre les segments de marché porteurs - Connaître les supports - Identifier les meilleures sources d informations - Connaître les techniques de collecte, de traitement et d analyse d informations ou de documents Module 1 : Environnement économique des TIC - Impact des investissements dans les TIC ; - Impact des TIC sur la croissance globale de la productivité ; - Les TIC et les effets de la concurrence ; - L incidence des TIC au niveau de l entreprise ; - Rôle des secteurs producteurs et utilisateurs de TIC. - Prospection sur les secteurs porteurs Module 2 : Recherche documentaire - Importance de la recherche documentaire - Les outils de recherche - Filtrage des informations 25 h 15 h
3 Connaître la législation sur les TICS - Connaitre les lois et règlement en vigueur dans les TIC - Connaître les droits, devoirs et obligations dans une entreprise en TIC - Connaître la valeur juridique des documents numériques Module 3 : Législation sur les TIC - Les biens de l'entreprise TIC (classification, protection, régime juridique). - Valeur juridique des documents numériques - La responsabilité dans l'entreprise TIC (responsabilité civile, contractuelle et délictuelle). - Protection de l enfant dans le monde numérique - L internet ouvert et la neutralité de l internet - Droit d auteur, brevet d invention sur les TIC - Protection des utilisateurs de jeux vidéo - Jeux d argent et de hasard en ligne - Déclaration de droit d auteur - Innovation personnelle - Brevet, licence 4 Appliquer les normes HSSE sur les TIC - Respecter les normes de HSSE - Sensibiliser son personnel sur les normes HSSE - Pouvoir prévenir d éventuels accidents - Pouvoir mobiliser le dispositif de sécurité - Mettre en place des mesures d urgence pour limiter le sinistre - Préserver l intégrité et la sécurité des installations et de l environnement - Module 4 : Normes HSSE sur les TIC - Perception des normes HSSE dans les TIC - Gestion, recyclage et destruction du matériel électronique déclassé - Premiers gestes de secours - Utilisation des extincteurs, des boîtes à pharmacie - Sécurité du matériel - Salubrité de l environnement
5 Participer à des marchés à concurrence (Appels d offres, cahiers de charges ) MAQUETTE PEDAGOGIQUE TIC - Identifier approcher la clientèle - Répondre à un marché à concurrence - Savoir identifier les détails techniques et juridiques d un marché - Gérer professionnellement les conflits 6 Gérer les prestations à distance - Connaitre les modes d intervention à distance - Choisir le mode de prestation le mieux adapté - Savoir utiliser des termes compréhensibles par le client - Savoir utiliser un accès distant - Savoir résoudre à distance un problème informatique - Panneaux signalétiques - Précautions liées aux maladies professionnelles - Préventions - Module 5 : Marchés à concurrence - Technique d approche clientèle - Connaissance des différents types de marchés - Participation aux marchés à concurrence (interprétation DAO ou DRP, offre technique, offre financière ) - Négociation de la conclusion d un marché - Gestion des conflits - Diagnostic à distance, - Dépannage à distance du matériel hard/soft - Plans de réparation. - Utilisation des moyens de communication (tél, vidéo, mail etc.) - TOTAL 120 H
ANNEXES
Liste des 3 familles de compétences : SAVOIR Items SAVOIR 1 2 Développement d applications Administrateur de base de données Connaitre Les techniques de conception, modélisation et architecture d applications Les méthodes, normes, langages et outils de développement Les Langages de programmation web L algorithmique L environnement de développement La Culture générale informatique L Environnement web et XML Les Normes et procédures de sécurité La création graphique, de logiciels Les différents environnements informatiques ; Les systèmes d exploitation et les réseaux ; Les langages de programmation ; Les logiciels... La Veille technologique
3 4 5 6 7 8 9 Administrateur système/réseau Web master/hébergeur de site Modélisation des systèmes d informations Maintenance informatique Entrepôt de données/datamining Sécurité informatique Création Multimédia MAQUETTE PEDAGOGIQUE TIC Les bases de données (Oracle, SQL, Server, etc.) Les systèmes d exploitation Les réseaux de base (routage, câblage, ) L anglais technique Les normes de sécurité les langages du meb: XML, HTML, Java, PHP Les éditeurs de sites Les logiciels de traitement d images (photoshop,..) Les logiciels d animation (flash) Les spécificités des produits et des caractéristiques de l environnement d exploitation Les techniques dans le développement système L administration des réseaux Les normes de sécurité Veille technologique permanente
Liste des 3 familles de compétences : SAVOIR-FAIRE Items SAVOIR-FAIRE 1 2 3 4 5 Développement d applications Administrateur de base de données Administrateur système/réseau Web master/hébergeur de site Modélisation des systèmes d informations Maîtrise des langages utilisés pour le développement web : PHP, SQL, Java, ASP des outils suivants : CMS (Content Management System), Framework et outils d édition de code Nouveaux concepts de programmation Des évolutions / Nouveaux langages de programmation web et nouvelles solutions techniques (CMS et Framework) Installation et paramétrage des équipements et logiciels réseaux et télécoms Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux Conduite et participation à des projets relevant de son périmètre Gestion de la sécurité en l absence de RSSI ou d ingénieur dédié Déploiement et gestion des terminaux mobiles Mise en œuvre de nouveaux matériels et des logiciels Bases de données (Oracle, SQL, Server, etc.) Systèmes d exploitation des réseaux de base (routage, câblage, ) Anglais technique Normes de sécurité des langages de programmation du Web : HTML, CSS, Php, MySQL, Javascript, etc. Diagnostic des besoins métier des utilisateurs. Sélection des priorités de développement du système d information métier et fixer des objectifs (délai, budget, performance). Coordination du travail des intervenants (chefs de projet, développeurs, consultants). Accompagnement des formations et en conception divers supports. Du Développement des tableaux de bord pour suivre la performance.
6 7 8 9 Maintenance informatique Extraction de données Sécurité informatique Création Multimédia MAQUETTE PEDAGOGIQUE TIC Besoins des utilisateurs et prévoir l adaptation du système d information métier. Avoir une très bonne connaissance générale informatique (système d exploitation, outils de développement, langages informatiques). Être capable de faire évoluer l architecture d un système d information (conceptualisation et modélisation). Connaître les métiers et activités de l entreprise, les besoins et contraintes des utilisateurs. Maîtriser les techniques de gestion de projet (planning, budget, contrôle de gestion). Compétences techniques : faire un bilan de l'existant, recueillir les informations concernant les équipements, vérifier leur fonctionnement, établir un diagnostic, gérer son temps d'intervention, gérer un stock, rédiger un rapport d'intervention... Veiller au bon fonctionnement des matériels comme des logiciels. Résoudre toutes les pannes : Une carte son à changer? Un ordinateur à installer? Un écran noir? Polyvalent, le technicien de maintenance en informatique est capable de faire face à de nombreux problèmes. Et ce, avec le plus de rapidité et d'efficacité possible. Expertiser pour mieux réparer : Lorsque des utilisateurs confrontés à un dysfonctionnement l'appellent, il commence par faire un diagnostic. Pour ce faire, il pose des questions filtres (préétablies) afin d'identifier les données d'utilisation et de fonctionnement, ainsi que la configuration de la machine concernée. En général, il dispose d'une base de données qui recense les pannes les plus courantes et les moyens d'y remédier. Étudier la fiabilité du système d'information d'une entreprise et en assurer la sûreté posséder de solides connaissances techniques dans le développement système, l'administration des réseaux et les normes de sécurité... qu'il met à jour en permanence veille technologique permanente posséder une vision synthétique et globale du système d'information, des processus de l'entreprise et des profils utilisateurs, externes ou internes. Etre capable d'analyser rapidement les situations, prêt à intervenir en cas de crise. savoir justifier les règles qu'il impose et les faire passer auprès des utilisateurs, même si elles sont parfois contraignantes. Culture générale, maîtrise du traitement des images, du son Créer un produit cohérent et le rendre convivial : Pour créer un produit multimédia, textes, images, sons, vidéos et
dessins doivent former un ensemble cohérent et attractif, avec des liens adaptés. Créer un produit cohérent... Pour créer un produit multimédia, textes, images, sons, vidéos et dessins doivent former un ensemble cohérent et attractif, avec des liens adaptés. Par exemple, pour mettre au point un jeu vidéo, le concepteur multimédia élabore une architecture de progression du joueur. Il définit les accès aux différents lieux, les déplacements et les conséquences engendrées par chaque action. Ensuite, il hiérarchise et classe les informations, puis propose un accès clair et logique aux rubriques. Le concepteur multimédia établit un scénario détaillé à partir d'une histoire générale (élaborée en solo ou avec un auteur). Son parti pris éditorial : rendre le produit final attractif, convivial et facile à utiliser. Puis il élabore le contenu et la présentation, établit la charte graphique et choisit les solutions techniques adaptées. Il dirige également le tournage des séquences vidéo à partir d'un script (plan) détaillé et valide toutes les phases du projet. Liste des 3 familles de compétences : SAVOIR-ETRE SAVOIR-ETRE 1 Autonomie : Assimilation des objectifs Respect des délais Rapidité d exécution 2 Adaptabilité : Polyvalence Force de proposition 3 Capacité à travailler en équipe :
Écoute Ouverture aux problématiques des autres 4 Auto-formation continue : 5 Sens de la confidentialité 6 Capacité d écoute et d organisation 7 Curiosité et résistance au stress MAQUETTE PEDAGOGIQUE TIC