Média- Régie Rapport de stage Fanny Béguelin Information documentaire Octobre 2013
1. Partie A 1.1 Présentation de l entreprise Média- Régie est une entreprise régissant plusieurs stations de radio privées, ainsi qu un chaîne de télévision. Il s agit des radios Rouge FM et Yes FM, et de la chaîne Rouge TV. Les studios et la plupart des bureaux et de la rédaction se trouvent au Mont- sur- Lausanne, alors qu une partie de la rédaction et les bureaux commerciaux se situent à Genève. La Radio Plus et Virgin Radio sont également gérées par Média- Régie, mais n ont pas de locaux en Suisse Rouge FM existe depuis 2005, et s est implantée au Mont- sur- Lausanne en 2007. Yes FM existe quant à elle depuis 2009 sous ce nom, mais était auparavant Radio Lac (fondée en 1986). La chaîne de télévision Rouge TV a été créée en 2008. Elle diffuse dans toute la Suisse romande, et propose des clips musicaux la journée et des films le soir. Depuis 2013, la chaîne diffuse également les Swiss Music Awards et le concours de Miss et Mister Suisse. Dans le cadre de ce stage, j ai travaillé pour Rouge FM, Yes FM et Rouge TV. Mon responsable de stage, Richard Kohler, est un journaliste travaillant dans l événementiel. Son métier ne correspond donc pas tout à fait au domaine de l information documentaire ; c est pourquoi j ai ensuite été redirigée vers d autres employés de Média- Régie. 1.2 Description du travail accompli A mon arrivée sur le lieu de stage, au Mont- sur- Lausanne, j ai été présentée par mon responsable de stage à tout le personnel de l entreprise. J ai donc rencontré les différents corps de métiers que comprend une entreprise telle que Média- Régie, soit par exemple la direction, les commerciaux, les journalistes, les animateurs, les techniciens, les programmeurs ou encore les ingénieurs. J ai ainsi pu me présenter et décrire mon cursus ainsi que le but de mon stage à diverses personnes, à savoir les journalistes, les commerciaux, et la directrice télévision et digital de Rouge TV et Rouge FM, Renata Molliet. C est avec elle que j ai effectué la plupart des tâches de mon stage. Ces dernières sont listées ci- après, avec une explication détaillée pour chacune. 1.2.1 Community management : proposition d idées, de concours, d animations pour promouvoir Rouge TV sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) Bien que Rouge FM soit très présente sur les réseaux sociaux, son équivalent télévisuel reste très en arrière. Renata Molliet m a donc mandatée aux côtés de deux graphistes de l entreprise afin de proposer des idées permettant de mettre en valeur et promouvoir Rouge TV sur les réseaux sociaux. Notre petit groupe de travail s est donc réuni à plusieurs reprises pour des séances de brainstorming puis pour une réflexion plus poussée sur les idées que nous avons trouvées. 1
A titre d exemple, voici quelques unes des idées ayant été retenues après validation par la directrice télévision et digital : publication régulière de photos pouvant «faire le buzz», en lien avec les nouveautés de la semaine (clips, films) ; mise en place d un concours vidéo hebdomadaire de parodies du clip de la semaine ; mise en place d un jeu dans lequel les participants doivent deviner le titre d un film diffusé sur Rouge TV avec quelques indices donnés sur Facebook et Twitter. 1.2.2 Utilisation de Microsoft Excel pour obtenir les chiffres d audience de la diffusion de Miss Suisse 2013 pour Rouge TV, à l aide de rapports en pourcentage basés sur les chiffres d audience de SAT 1 La chaîne de télévision suisse alémanique SAT 1 était le principal diffuseur de l émission Miss Suisse 2013. En effet, c était auparavant la SSR qui se chargeait d organiser et diffuser ce concours, mais cette collaboration a cessé en 2011. C est alors SAT 1 qui a repris Miss Suisse pour l édition 2013. SAT 1 étant une chaîne suisse alémanique, Rouge TV s est chargée de la diffusion francophone du concours Miss Suisse 2013. A l aide des chiffres d audience de SAT 1 pour cette émission, j ai pu calculer l audience de Miss Suisse 2013 pour Rouge TV. Ces chiffres ont ensuite été validés et présentés à l opérateur TV UPC Cablecom. 1.2.3 Community management : mise en valeur du compte Instagram de Rouge TV par la publication régulière de photos avec légendes, pour promouvoir les nouveautés de la chaîne Rouge TV possède un compte Instagram, mais il n est pas assez mis à jour, et ne compte pas de publications régulières. J ai été chargée de relancer l activité de Rouge TV sur Instagram, en publiant des photos accompagnées d une légende, concernant soit les clips diffusés sur la chaîne, soit les films. J ai utilisé différents outils, dont Digimind et Google Actualités pour trouver des informations récentes sur les acteurs ou les chanteurs présentés sur Rouge TV. J ai ainsi pu poster plusieurs photos par semaine, accompagnées de légendes accrocheuses. 1.2.4 Mise en valeur des 20 webradios de Rouge FM Rouge FM possède, en plus de sa radio diffusée sur la bande FM, plusieurs webradios. Chacune est spécialisée dans un genre de musique en particulier, par exemple le rock n roll ou les bandes originales de films. Rouge FM compte au total 20 webradios. J ai été chargée de les mettre en valeur via l outil TuneIn, qui permet de diffuser en streaming des webradios ainsi que de référencer ces dernières. TuneIn fonctionne via les comptes Twitter ; il a donc fallu en créer un pour chaque webradio. Après avoir intégré toutes les webradios dans TuneIn et avoir renseigné pour chacune d entre elles des champs tels que le nom, le logo, le genre de musique, les mots- clés utiles au référencement, ou encore l identifiant Twitter, j ai regroupé tous les comptes 2
Twitter ainsi que les autres réseaux sociaux de la radio dans l outil HootSuite. Cet outil offre, via des tableaux de bord, une vision d ensemble de tous les réseaux sociaux de l entreprise. Il permet des actions telles qu envoyer des messages à plusieurs comptes simultanément, ou programmer la publication d un contenu. 1.2.5 Elaboration de la grille des programmes de Rouge TV pour le mois d octobre A l aide d un tableau composé de cases correspondant à des tranches horaire, j ai préparé la programmation de Rouge TV pour le mois d octobre. Chaque émission ou film possède un identifiant et une fiche d information. Il faut alors remplir les cases avec les identifiants pour mettre en place la programmation. 1.2.6 Autres tâches effectuées Déplacement à Bâle pour interviewer des politiciens et autres représentants de Bâle Ville et Bâle Campagne Les hôtes d honneur du Comptoir Suisse 2013 étaient les cantons de Bâle Ville, Bâle Campagne et Jura. En vue de cet événement, j ai accompagné un journaliste de Rouge FM pour une journée d interviews qui ont par la suite été diffusées comme présentation et publicité pour le Comptoir Suisse. Stand Yes FM au Eurodog Show Yes FM était la radio partenaire de Palexpo pour l Eurodog Show, l exposition européenne des chiens de race. Un stand a donc été préparé et monté pour cette exposition, et des interviews en direct ont été effectuées tout au long de l événement. Conférences de presse Au cours de mon stage, j ai eu l occasion d accompagner des journalistes de Yes FM et Rouge FM à plusieurs conférences de presse. J ai ainsi pu assister à la conférence de presse de la Coop sur sa politique d intégration, celle du Genève Servette Hockey Club pour le début de la nouvelle saison, et enfin celle d ouverture du Comptoir Suisse 2013. Interviews au comptoir suisse Suite à la conférence de presse d ouverture du Comptoir Suisse, j ai eu l occasion d assister un journaliste de Rouge FM lors des interviews de différentes personnalités prenant part à l édition 2013 du Comptoir. 3
Community management pour Rouge TV En plus de la publication de photos sur le compte Instagram de Rouge TV, j ai également géré la page Facebook et Twitter de la radio et de la télévision Rouge. J ai donc surveillé les commentaires et publié du contenu. Blog de la rédaction La rédaction commune de Rouge FM et Yes FM possède un blog Wordpress sur lequel les journalistes publient des articles sur les informations récentes ainsi que les podcasts des flashs info. Chaque article est classé dans une catégorie, et des mots- clés lui sont attribués. Il s agit de langage contrôlé, permettant par la suite des recherches dans les archives. J ai eu l occasion de référencer quelques articles de ce blog. Aide à la rédaction des flashs d information de Yes FM L équipe de rédaction de Yes FM m a invité à rédiger avec elle les différents flashs d information sur une journée. J ai ainsi eu l occasion d effectuer des recherches documentaires d actualité, et de pratiquer l exercice de la synthétisation de l information en vue de la communiquer oralement et dans un laps de temps très limité. 4