11- Utilisation de NeithWebClient (sur JAZZ ) 11.1 Installation du JAZZ Bouton d allumage et Bouton «Retour» Témoin charge batterie Accès Micro-SD et bouton RESET Accès carte SIM Haut parleur derrière le JAZZ 11.2 Lancement de NeithWebClient Dans le cadre de la remontéee du compteur (couplé à NeithinfoPlus) cette fenêtre peut s afficher. Facultatif : Saisie relevé compteur du véhicule. Réglage dans les options. (cf. Paramétrage du JAZZ) Appuyer sur le l icône NeithWeb pour lancer le logiciel depuis le Dashboard : Accès à d autres applications Accès au téléphone Page 150/201 LOMACO Softs & Services 201
11.3 Symboles et connexion Image Description Extinction écran (simple appui) ou arrêt de l appareil (appui long). Accès aux options. 11.4 Présentation de NeithWebClient Bouton HOME pour revenir au Dashboard. Réception GPS (le symbole est fixe lorsque le niveau de réception est correct) Fonction Bluetooth activée Accès au GPRS. Les flèches blanches représententt les communications. Niveau du réseau GSM. Aucune SIM/Réseau GSM trouvé. Batterie en charge. Niveau de la batterie si pas en charge. Non connecté au serveur de communication. Connecté au serveur de communication. 1 2 3 11.5 Le clavier 4 5 6 7 1 Ce bouton permet de revenir au menu de NeithWebClient (ci-contre). 2 Affiche le menu message (Envoi de message, messages reçus et envoyés, Messages pré- saisis). 3 Accès aux missions en cours. Le chiffre dans le bouton affiche le nombre de mission en cours. 4 Lance l outil GPS. 5 Lance le téléphone. 6 Stoppe/Lance la connexion au serveur. 7 Accès aux paramétrages de NeithWebClient. 2 3 1 6 5 4 1 Liste s affichant automatiquement et proposant des choix de caractères. 2 Touche pour faire les majuscules. 3 Touche pour afficher les nombres et caractères. 4 Touche retour chariot. 5 Touche Effacer. 6 Touche Valider. Page 151/201 LOMACO Softs & Services 201
11.6 Les Messages 11.6.1 Bouton Message Par défaut ce bouton affiche l historique des messages envoyés ou reçus. 1 2 3 4 5 1 Affiche le nombre total de messages à raison de 3 messages par page. Message horodaté avec le détail du message. 2 Visualisation des messages reçus. 3 Visualisation des messages envoyés. 4 Bouton pour visualiser, gérer et envoyer les messagess pré-saisis. 5 Bouton pour envoyer un nouveau message. 11.6.2 Envoyer un messagee Libre Depuis la fenêtre des messages, appuyer sur le bouton Nouveau message : Appuyer sur le bouton Nouveau message pour envoyer un nouveau message vers la régulation. Appuyer sur le champ blanc pour rentrer en saisie Saisir le textee et appuyer sur OK Valider le message pour l envoyer Les messages ne peuvent pas être envoyés entre les mobiles. Seulement de mobiles vers Base. Page 152/201 LOMACO Softs & Services 201
11.6.3 Envoyer un messagee pré-saisi Au menu principal de NeithWebClient appuyer sur le bouton Messages. L Historique des messages s ouvre. Appuyer sur le bouton Messages pré-saisis. Laisser appuyer sur le message à envoyer pour afficher la popup d option. Appuyer sur le choix «Envoyer le message». Page 153/201 LOMACO Softs & Services 201
Documentation Neith v.8.5.0.0 11.6.1 Gestion des messages pré-saisi saisis Dans les messages pré-saisis, saisis, appuyer sur le bouton Nouveau : Appuyer sur le champ blanc pour rentrer en saisi Saisir le texte et appuyer sur OK Valider lider le message pour l enregistrer Page 154/201 LOMACO Softs & Services 20
11.7 Les Missions «Traditionnelles» (Ambulances, VSL, Taxi) 11.7.1 Bouton missions Le bouton mission permet de lister toutes les missions à faire ou en cours. Les missions terminées sont effacées toutes les 24 heures révolues. 1 2 3 4 1 Liste des missions à raison de 3 missions par page. 2 Mission à faire ou en cours 3 Visualisation des missions à faire 4 Visualisation des missions terminées. Les missions en cours ont une validité de 12h. Au-delà la mission sera supprimée. Symbole ou ou A V T L Description Mission en cours et à faire. Mission débutée. Le chauffeur est en route pour aller prendre en charge le client. Mission en charge. Le client est dans le véhicule vers son lieu de destination. Mission en dépose. Le chauffeur est arrivé à son lieu de dépose et aide le client aux dernières démarches. Mission terminée. Le chauffeur a terminé la course, il est donc disponible. Mission ALLER SIMPLE ou RETOUR SIMPLE. Mission ALLER EN SERIE ou RETOUR EN SERIE. Mission en AMBULANCE Mission en VSL Mission en TAXI Mission en «LIBRE» Lieu de prise en charge ou de dépose comportant une coordonnée GPS venant d ISIS. Mission comportant un simultané. Page 155/201 LOMACO Softs & Services 201
11.7.2 Réception de missions La fenêtre Nouvelle mission s ouvre et un message vocal prévient l utilisateur. 1 4 2 3 5 1 Type de Transport. 2 Client transporté. 3 Horodatage et lieu de prise en charge 4 Horodatage et lieu de dépose. 5 Commentaires associés à la mission. Défilement possible pour voir la suite de la mission. Après avoir pris connaissance de la course, appuyer sur Acquitter. 11.7.3 Retard mission Dans le cas ou l heure de départ est dépassée, la fenêtre Retard sur la mission s ouvre vous proposant d ouvrir la mission en question. Il est possible de fermer cette fenêtre en appuyant sur le bouton Rouge. Dans ce cas deux solutions : - Soit on Ouvre la course en appuyant sur la mission. - Soit on Annule l alerte. Page 156/201 LOMACO Softs & Services 201
11.7.4 Avancement de courses L avancement de course et très important pour la régulation et la facturation. C est ce qui détermine pour la régulation l état de la course pour pouvoir gérer le planning des courses suivante, et le temps facturé pour la facturation. Etat d avancement de la course pour une meilleure visualisation. Appuyer sur le bouton en bas à droite pour avancer la course. Une confirmation est demandée lorsqu on clique sur ces bouton afin d éviter les erreurs de manipulation. Une fois une course commencée, sa couleur de fond passe en vert. Elle ne reprendra sa couleur d origine (bleu) que lorsqu elle sera terminée. Bouton Avancement Description Mission en cours et à faire. Mission débutée. Le chauffeur est en route pour aller prendre en charge le client. Mission en charge. Le client est dans le véhicule vers son lieu de destination. Mission en dépose. Le chauffeur est arrivé à son lieu de dépose et aide le client aux dernières démarches. Mission terminée. Le chauffeur a terminé la course, il est donc disponible. Pour une homogénéité, les couleurs utilisées sont identiques par rapport aux couleurs utilisées en régulation. Page 157/201 LOMACO Softs & Services 201
Documentation Neith v.8.5.0.0 Une fois la course terminée, il est possible de la visualiser l historique des appuis de touche en réré appuyant sur le bouton Terminer : Appuyer sur le bouton Terminer pour afficher les heures système 11.7.5 Prise de rendez-vous Automatiquement uement après l étape Terminer la fenêtre Prise du prochain rendez--vous s ouvre et permet d envoyer un message à la base contenant les infos de retour ou d un prochain rendez-vous. rendez S il n y a aucun nouveau RDV à planifier cliquez sur Annuler pour fermer la saisie. Sinon entrez les données du prochain RDV. Il est possible d envoyer les prochains rendez-vous rendez vous au début de la mission et autant de fois que vous le désirez. 1 1 2 2 3 4 5 3 5 4 7 9 6 8 6 7 8 9 Choix du type de transport (retour, prochain rendez-vous, rendez autre trajet) pour déterminer iner le sens de parcours. Horodatage de Rendez-vous Rendez Horodatage de prise en charge Horodatage de dépose. Lieu de prise en charge (modifiable ( en appuyant dessus). Lieu de dépose (modifiable modifiable en appuyant dessus). Annuler la saisie Envoyer le prochain rendez-vous rendez à la régulation. Zone commentaire modifiable en appuyant dessus. Pour l horodatage, définissez le jour, puis l heure. aisie avec le bouton 8 Valider. Valider la saisie Page 158/201 LOMACO Softs & Services 20
11.7.6 Cas de simultané Il y a une légère différence d courses en même temps. Da son apparition. Le traitement de chaque mission res courses seront débutées en mêm probablement les déposés et les term Page 159/201 LOMACO Softs & Services 201
11.7.7 Mission modifiée La fenêtre Mission modifiée s ouvre dans le cas où la régulation a modifié des éléments dans la course. Un message vocal prévient l utilisateur. Appuyer sur Acquitter dès que vous avez pris connaissance de la course. 11.7.8 Mission annulée La fenêtre Mission Annulée s ouvre et un message vocal prévient l utilisateur. La course est supprimée du PDA. Appuyer sur Valider dès que vous avez pris connaissance de la course. Page 160/201 LOMACO Softs & Services 201
11.7.1 Guidage GPS : Remontée de coordonnée NeithWebClient peut remonter les coordonnées GPS des clients et des partenaires. Elles serviront plus tard à pouvoir lancer la navigation pour aller vers la coordonnée enregistrée. Exemple : Trajet Hôpital vers Domicile. Appuyer sur le bouton Ciblage GPS (il faut que la mission soit au moins débutée). Selon l état de la course, les boutons «Géolocaliser l adresse» s afficheront différemment. Par exemple en débuté, le bouton pour géolocaliser la dépose ne s affichera pas. Appuyer sur le bouton correspondant à votre lieu de géolocalisation. Attention, veillez bien à être le plus près possible du lieu à enregistrer. Page 161/201 LOMACO Softs & Services 201
11.7.2 Guidage GPS : Navigation Une fois les coordonnées GPS des clients et partenaires remontées (cf. chapitre ci-dessus), il est possible de lancer la navigation vers ce lieu. Vous pouvez à tout moment utiliser manuellement la navigation. Si la destination a été géolocalisée, ce symbole apparait à l écran. Dans ce cas il est possible d utiliser la navigation automatique. Pour lancer la navigation, laisser appuyer sur l adresse de prise en charge ou de dépose. Appuyer sur le bouton «Lancer la navigation» : Le logiciel de navigation se lance. La Navigation calcule l itinéraire Accès aux options Vue et son. Arrête le logiciel de Navigation. Page 162/201 LOMACO Softs & Services 201
11.8 Les Missions «SAMU» (Couplé au logiciel THELIS) En plus de pouvoir recevoir les courses classiques, le JAZZ peut aussi traiter les courses SAMU provenant du logiciel THELIS (Gestion des Urgences pré-hospitalières). Le signe SAMU est affiché. Les traitements restent quasi identiques, si ce n est que deux avancements s ajoutent : «Arrivée sur zone» : Le véhicule est arrivé sur le lieu de l intervention (Avant la prise en charge). «Arrivée destination» : Le véhicule est arrivé à l hôpital (Avant la dépose). Bouton Avancement Description Mission en cours et à faire. Mission débutée. Le chauffeur est en route pour aller prendre en charge le client. Arrivée Sur zone. Le véhicule est arrivé sur le lieu de l intervention. En régulation l état reste en ORANGE. Mission en charge. Le client est dans le véhicule vers son lieu de destination. Arrivée destination. Le véhicule est arrivé à l hôpital. En régulation l état reste en JAUNE. Mission en dépose. Le chauffeur est arrivé à son lieu de dépose et aide le client aux dernières démarches. Mission terminée. Le chauffeur a terminé la course, il est donc disponible. Les deux avancements supplémentaires «Arrivée sur zone» et «Arrivée destination» ne seront visibles que dans les logiciels THELIS. Les autres états resteront visibles en régulation. Page 163/201 LOMACO Softs & Services 201
11.9 GPS L outil GPS permet de visualiser les informations liées au GPS. Il affiche le nombre de satellites visualisés, l altitude, la vitesse, la latitude, la longitude, l heure GMT et l heure locale. 11.10 Téléphone Le module Téléphone se comporte comme n importe quel autre téléphone. Le micro est situé à droite de l écran et le haut parleur est à l arrière du JAZZ. Il est possible d utiliser des kits oreillettes Bluetooth. Une fonction Contacts est également disponible. Page 164/201 LOMACO Softs & Services 201
13.8 Restauration/Modification connexion GPRS sous JAZZ (android) Après l insertion d une carte SIM ET d un redémarrage du JAZZ, la connexion GPRS est automatiquement créée en fonction de l opérateur. Néanmoins, il est toujours possible de modifier l APN. 1 ) Depuis le Dashboard, appuyer sur le bouton Application. 2 ) Appuyer sur le bouton Paramètres. 3 ) Choisir «Sans fil et réseaux» 4 ) Choisir «Réseaux mobiles» 5 ) Vérifier que l option «Données activées» soit cochée. 6 ) Choisir «Noms des points d accès». 7 ) Si aucun APN apparait ou si l APN affiché n est pas correct, appuyer sur ce bouton pour afficher les options. 8 ) Appuyer sur le bouton «Rétablir les paramètres par défaut». 9 ) Appuyer sur le bouton Dashboard. pour revenir au Page 191/201 LOMACO Softs & Services 201