Avaya one-x Deskphone Edition pour SBM24 Button Module Guide de l utilisateur 16-300701FR Version 1 Juillet 2006
2006 Avaya Inc. Tous droits réservés Avis En dépit des soins apportés à l exhaustivité et à l exactitude du contenu de ce document à la date d impression, Avaya Inc. décline toute responsabilité pour les erreurs qui auraient pu s y glisser. Des modifications et des corrections pourront être intégrées aux versions futures. Pour accéder aux informations juridiques complètes, reportez-vous au document intégral «Avaya Legal Page for Hardware Documentation» (avis juridique d Avaya concernant la documentation du matériel) n 03-600759. Pour trouver ce document sur notre site web, accédez simplement à http://www.avaya.com/support et saisissez le numéro du document dans la zone de recherche. Documentation Déni de responsabilité Avaya Inc. décline toute responsabilité pour les modifications, ajouts ou suppressions introduits dans la version originale de cette documentation, sauf si ces opérations ont été effectuées par ses soins. Le client et/ou l utilisateur final dédommagera et exonérera Avaya, les agents et les employés d Avaya de toute responsabilité en cas de réclamation, de procès, de sommation ou de jugement découlant des modifications, des ajouts ou des suppressions effectués ultérieurement dans cette documentation par le client ou par l utilisateur final ou connexes. Déni de responsabilité Liens hypertexte Avaya Inc. décline toute responsabilité pour le contenu ou la fiabilité des liens vers des sites web référencés dans la présente documentation. En outre, Avaya ne valide pas nécessairement les produits, les services ou les informations qui y sont décrits ou proposés. Nous ne pouvons en aucun cas garantir que ces liens seront toujours opérationnels, et nous n avons aucun contrôle sur la disponibilité des pages liées. Garantie Avaya Inc. fournit une garantie limitée sur ce produit. Pour en connaître précisément les termes, consultez votre contrat de vente. En outre, les conditions de garantie standard d Avaya, ainsi que les informations concernant la prise en charge de ce produit pendant la période de garantie, sont disponibles sur le site web suivant : http://www.avaya.com/support Copyright Sauf indication contraire, le produit est protégé par copyright et par toute autre loi concernant les droits de propriété. Toute reproduction, tout transfert et/ou toute utilisation sans autorisation peut être considéré comme passible de poursuites en vertu des dispositions du code pénal et du code civil en vigueur. Assistance Avaya Avaya fournit un numéro de téléphone où vous pouvez signaler les éventuels problèmes rencontrés ou poser des questions sur votre produit. Ce numéro est le 1-800-242-2121 aux États-Unis. Pour connaître les autres numéros d'assistance téléphonique, consultez le site web d'avaya. http://www.avaya.com/support Licence logicielle L UTILISATION OU L INSTALLATION DU PRODUIT INDIQUE QUE L UTILISATEUR FINAL ACCEPTE LES CONDITIONS SPÉCIFIÉES ET LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LICENCE CONSULTABLES SUR LE SITE WEB D AVAYA, À LA PAGE http://support.avaya.com/licenseinfo/ («CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA LICENCE»). SI VOUS REFUSEZ CES CONDITIONS, VOUS DEVEZ RAPPORTER LE OU LES PRODUITS AU POINT DE VENTE DANS UN DÉLAI DE DIX (10) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LIVRAISON POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT OU UN AVOIR. Avaya accorde à l utilisateur final une licence d utilisation dans les limites prévues par les types de licence décrits ci-dessous. Le nombre de licences et d unités de capacité applicable pour lequel la licence est accordée est de un (1), sauf si un nombre différent a été spécifié dans la documentation ou dans tout autre document fourni à l utilisateur final. «Processeur désigné» indique un matériel informatique autonome mono-utilisateur. «Serveur» indique un processeur désigné hébergeant une application logicielle devant être accessible par des utilisateurs multiples. «Logiciels» désigne les programmes informatiques en code objet fournis à l origine sous licence par Avaya et exploités par l utilisateur final, sur des produits autonomes ou préinstallés sur le matériel. «Matériel» désigne les produits matériels standards vendus à l origine par Avaya et exploités par l utilisateur final. Type(s) de licence : Licence du ou des systèmes désignés (SD). L utilisateur final peut installer et utiliser chaque exemplaire du logiciel sur un seul processeur désigné, sauf si un nombre différent est indiqué dans la documentation ou dans d autres documents à la disposition de l utilisateur final. Avaya peut exiger que le ou les processeurs désignés soient identifiés par leur type, leur numéro de série, leur clé de validation, leur emplacement ou par toute autre désignation spécifique, ou par l utilisateur final par le moyen électronique mis à sa disposition par Avaya à cette fin. Composants de tiers Certains logiciels ou certaines parties des logiciels fournis avec le produit peuvent intégrer des composants logiciels distribués dans le cadre de contrats avec des tiers («composants de tiers»), susceptibles d inclure des conditions élargissant ou limitant les droits d utilisation de certains composants du produit («conditions des tiers»). Les données identifiant les composants de tiers et les conditions de tiers associées sont consultables sur le site web d Avaya à l adresse suivante : http://support.avaya.com/thirdpartylicense/ Interférences L utilisation d un téléphone portable ou GSM, ou d une radio bidirectionnelle à proximité immédiate d un téléphone IP Avaya peut provoquer des interférences.
Tableau des Matières Présentation de l appareil à boutons SBM24............... 5 Prise d'appel...................................... 6 Numérotation abrégée................................. 6 Accès aux fonctions.................................. 7 Paramètres personnels................................ 7 Personnalisation du libellé des boutons..................... 7 Réglage de la luminosité du Button Module................... 9 Réglage du contraste du Button Module..................... 9 Version 1 Juillet 2006 3
Tableau des Matières 4 Avaya one-x Deskphone Edition pour SBM24 Button Module Guide de l utlisateur
Présentation de l appareil à boutons SBM24 Le SBM24 Button Module étend le nombre d appels affichés et de boutons de fonction de votre téléphone. Il fournit 24 lignes supplémentaires pour les appels entrants, les appels sortants et les fonctions d appel. Les utilisations les plus courantes sont les suivantes : fournir des lignes supplémentaires pour les appels pontés depuis un ou plusieurs autres postes ; fournir des boutons de numérotation abrégée ; fournir des boutons pour accéder à d autres fonctions de commutation telles que le renvoi d appel. Notez que l affichage des appels et les fonctions du Button Module apparaissent également dans l affichage des appels et les listes de fonctions de votre téléphone. Figure 1: SBM24 Button Module 2 1 2 Figure notes: 1. Boutons de ligne (affichage des appels et fonctionnalités). Version 1 Juillet 2006 5
Présentation de l appareil à boutons SBM24 2. Zones de l écran. Prise d'appel Un appel entrant sur une ligne du Button Module affiche le pictogramme d appel entrant. Lorsque vous prenez l appel, il est remplacé par le pictogramme et l écran du téléphone affiche l appel. Appuyez sur le bouton de la ligne qui clignote sur le Button Module pour couper le haut-parleur et répondre. Sinon, vous pouvez décrocher le combiné puis appuyer sur le bouton clignotant. Note: Remarque: Si vous les appels pontés s affichent sur votre Button Module, vous pouvez recevoir les appels et prendre les appels d autres postes. Lorsqu un poste ponté est en cours d utilisation par le propriétaire, le Button Module affiche le pictogramme «occupé» du poste. Pour en savoir plus, voir «À propos des appels pontés» dans le guide de l utilisateur Avaya one-x Deskphone Edition pour téléphone IP 9630. Numérotation abrégée Les boutons de numérotation abrégée (AD, abbreviated dial) permettent d appeler les numéros les plus courants d un simple appel de touche. Si votre administrateur a défini des boutons AD, il vous suffit d appuyer sur un bouton SBM24 pour composer le numéro correspondant. Décrochez le combiné puis appuyez sur le bouton correspondant au nom ou au numéro de la personne que vous souhaitez appeler. Si vous souhaitez appeler en mode mains libres, il vous suffit d appuyer sur le bouton correspondant à cette personne. Note: Remarque: Si votre administrateur a activé la fonction Program Abbreviated Dialing (programmer la numérotation abrégée) sur votre téléphone, vous pouvez associer vous-même les numéros aux boutons AD. Pour en savoir plus, voir le guide de l utilisateur de votre modèle de téléphone. 6 Avaya one-x Deskphone Edition pour SBM24 Button Module Guide de l utlisateur
Accès aux fonctions Accès aux fonctions Votre Button Module peut fournir des boutons donnant accès à certaines fonctions telles que le renvoi d appel, la prise d appel, le transfert vers un autre numéro en absence et le rappel automatique. Pour utiliser une de ces fonctions, appuyez sur le bouton correspondant. Note: Remarque: Il vous est possible de personnaliser le libellé de vos boutons de fonction. Pour en savoir plus, voir Personnalisation du libellé des boutons. Paramètres personnels Personnalisation du libellé des boutons Les libellés de votre Button Module sont prédéfinis par votre administrateur. Vous pouvez les modifier pour les rendre plus clairs ou plus pratiques. CAUTION:! ATTENTION: N utilisez pas le Button Module pour personnaliser ou restaurer un libellé. Assurez-vous que le téléphone affiche l écran Phone. Ensuite, sélectionnez le libellé du Button Module pour l affichage d un numéro ou d une fonction en parcourant la liste à l aide des touches fléchées. Personnalisation du libellé d un bouton 1. Appuyez sur Avaya Menu. 2. Appuyez sur Details ou sur OK. 3. Faites défiler les options jusqu à Application Settings puis appuyez sur Details ou sur OK. 4. Sélectionnez Personalize Labels (personnaliser les libellés) puis appuyez sur Change ou sur OK. 5. Sur l écran Phone, aidez-vous de la liste d affichage des appels et des fonctions pour modifier un libellé. Pour modifier le libellé de l affichage d un appel, parcourez les libellés du Button Module jusqu à celui qui vous intéresse. Pour modifier le libellé d un bouton de fonction ou d une numérotation abrégée, appuyez d abord sur la flèche droite pour afficher la liste des fonctions. Parcourez-la ensuite pour accéder au libellé que vous souhaitez modifier. Version 1 Juillet 2006 7
Présentation de l appareil à boutons SBM24 6. Appuyez sur Edit (modifier). 7. Modifiez le libellé. a. Pour basculer entre majuscules et minuscules, ou pour saisir des chiffres, appuyez sur More puis sur Abc. Appuyez à plusieurs reprises sur le bouton Abc jusqu à ce que la casse ou l option d affichage des chiffres apparaisse (Abc/123/abc/ABC). b. Appuyez sur la touche du clavier correspondant à la lettre à saisir. Appuyez sur la touche à plusieurs reprises pour accéder à la lettre souhaitée. Si le caractère suivant se trouve sur la même touche, attendez un instant avant de le sélectionner. c. Pour saisir des caractères ne figurant pas sur le clavier, appuyez sur More> Symbols. d. Sélectionnez Bksp pour supprimer le caractère précédent. Pour supprimer un caractère, utilisez les flèches de navigation gauche et droite pour placer le curseur après celui-ci. Appuyez sur Bksp pour le supprimer. 8. Appuyez sur Save (enregistrer). Restauration d un libellé par défaut 1. Appuyez sur Avaya Menu. 2. Appuyez sur Details ou sur OK. 3. Faites défiler les options jusqu à Application Settings puis appuyez sur Details ou sur OK. 4. Sélectionnez Personalize Labels (personnaliser les libellés) puis appuyez sur Change ou sur OK. 5. Sur l écran Phone, aidez-vous de la liste d affichage des appels et des fonctions pour sélectionner le libellé par défaut à restaurer. Pour le libellé de l affichage d un appel, parcourez les libellés du Button Module jusqu à celui que vous souhaitez restaurer. Pour restaurer le libellé d un bouton de fonction ou d une numérotation abrégée, appuyez d abord sur la flèche droite pour afficher la liste des fonctions. Parcourez-la ensuite pour accéder au libellé que vous souhaitez restaurer. 6. Appuyez sur Bksp à plusieurs reprises pour effacer tous les caractères. 7. Appuyez sur Save pour restaurer le libellé d origine. Restauration de tous les libellés par défaut 1. Appuyez sur Avaya Menu. 2. Appuyez sur Details ou sur OK. 3. Faites défiler les options jusqu à Application Settings puis appuyez sur Details ou sur OK. 4. Sélectionnez Restore Default Button Labels (restaurer les libellés par défaut) puis appuyez sur Change ou sur OK. 5. Appuyez sur Default pour restaurer les libellés d origine. 8 Avaya one-x Deskphone Edition pour SBM24 Button Module Guide de l utlisateur
Paramètres personnels Réglage de la luminosité du Button Module 1. Appuyez sur Avaya Menu. 2. Appuyez sur Details ou sur OK. 3. Faites défiler les options jusqu à Screen & Sound Options puis appuyez sur Details ou sur OK. 4. Appuyez sur Change ou sur OK. 5. Sélectionnez Module. 6. Utilisez les flèches de déplacement horizontal pour régler la luminosité. 7. Appuyez sur Save (enregistrer). Réglage du contraste du Button Module 1. Appuyez sur Avaya Menu. 2. Appuyez sur Details ou sur OK. 3. Faites défiler les options jusqu à Screen & Sound Options puis appuyez sur Details ou sur OK. 4. Faites défiler les options jusqu à Contrast puis appuyez sur Change ou sur OK. 5. Sélectionnez Module. 6. Utilisez les flèches de déplacement horizontal pour régler le contraste. 7. Appuyez sur Save (enregistrer). Version 1 Juillet 2006 9
Présentation de l appareil à boutons SBM24 10 Avaya one-x Deskphone Edition pour SBM24 Button Module Guide de l utlisateur