PLAN STRATÉGIQUE 2013-2018 DE L AFANB En juin 2012, le conseil d administration de l AFANB a décidé d entreprendre une démarche de révision du plan stratégique qui mènera au dépôt d un plan stratégique quinquennal (2013-2018) à l Assemblée générale annuelle de l AFANB en septembre 2013. En septembre 2012, le conseil d administration de l AFANB participa à un exercice pour faire le bilan des réalisations de l association, de reconnaître les acquis qui ont favorisé jusqu ici son succès, d identifier les limites qui empêchent ou rendent difficile la réalisation de son mandat, de souligner les enjeux majeurs que l on devrait relever pour exercer une influence significative sur le développement de l Association au cours des prochaines années et d analyser l environnement dans lequel évolue l AFANB pour déterminer les éléments pouvant avoir un effet sur la capacité de l Association de répondre aux enjeux. 1. BILAN Le travail qu a accompli l AFANB depuis 12 ans est considérable. Sans vouloir dresser la liste de toutes ses réalisations, il semble intéressant de rappeler les principales d entre elles. Tout d abord, il faut dire qu au plan de la membership l Association est passé de 250 membres lors de sa fondation à près de 7 000 membres en 2012. Lors de la même période de temps, le nombre de clubs d âge d or membres est passé de 0 à 19. De cette mouvance est né dans la région de Dieppe/Moncton et de Grand-Sault deux comités régionaux de l Association et le dernier venu le Carrefour Coop Chaleur 50 Plus Inc. Au cours de ces années, l AFANB a mis sur pied des initiatives visant le plein épanouissement, le mieux-être et la contribution des 50 ans et plus et la vitalité de nos communautés tels que : les forums santé et mieuxêtre, des conférences, quatre éditions des Jeux des ainés de l Acadie, des Congrès annuels avec des ateliers abordant des sujets variés ainsi que la création du prix Willie Lirette reconnaissant la contribution exceptionnelle d un ainé francophone. Plus récemment on a initié dans quatre communautés l approche municipalité ou communautés amies des ainées et débuté la sensibilisation au concept des associations de retraités en action. Il ne faut surtout pas oublier que L AFANB a été très active, au cours de ces années, dans la revendication de droits ou services ayant une 1
incidence sur les ainés francophones. Il suffit de mentionner à titre d exemples le dossier des assurances auto, la nomination d un défenseur des ainés et l obligation pour un pharmacien d offrir aux clients les médicaments génériques qui sont souvent au moins 50 % moins chers. Voici une liste non exhaustive des revendications défendues par l AFANB : -plus de services en français dans les foyers de soins ; -une importance accrue du maintien à domicile pour les ainés ; -une augmentation du supplément du revenu et une gestion plus simplifiée; -une politique publique provinciale sur le vieillissement ; -un partage équitable du paiement des médicaments sur ordonnance ; -un crédit d impôt aux personnes de 50 ans et plus qui font de l activité physique ; -une exemption des taxes foncières pour les clubs d âge d or ; -le crédit d impôt foncier pour les 65 ans et plus ; -une charte des droits des ainés et ainées au Nouveau-Brunswick ; -une augmentation des taux de l assistance sociale; -une meilleure protection des placements et fonds de retraites. Afin de mener à bien ses revendications elle a dû produire plusieurs mémoires, et siéger sur de nombreux comités. Elle a aussi collaboré à la réalisation d études reliées au vieillissement. L AFANB a développé pour ses membres certains avantages dont des taux privilégiés pour des assurances auto, habitation, voyage et des rabais aux hôtels du groupe «Choice Hotel» et Super 8 ainsi qu un accès à un plan d épargne-placement collectif. De plus, l AFANB publie pour ses membres deux fois par année la Revue la Voix. Afin de réaliser ses projets l AFANB a développé, au cours de ces douze années, de nombreux partenariats; qu il suffise de nommer à titre indicatif l Association des juristes d expression française du Nouveau- Brunswick, l Association francophone des municipalités du NB, le Mouvement acadien des communautés en santé, le Conseil provincial des sociétés culturelles, la Fédération des jeunes francophones du Nouveau-Brunswick, la Société des enseignantes et des enseignants retraités francophones du NB, l Association des universités du troisième 2
âge du Nouveau-Brunswick, l Association francophone des parents du Nouveau-Brunswick, la Société des jeux de l Acadie, la Société Santé et Mieux-être en français du N.-B., l Association des Universités du troisième âge et le Centre d étude du vieillissement de l Université de Moncton. Tout au cours de ces années, l AFANB a tissé des liens et des alliances très étroits avec des groupes et des agences comme la Fédération des ainés francophones du Canada, le Forum de concertation des organismes acadiens, la Coalition pour les droits des aînés et des résidents des foyers de soins, la Coalition pour réduire la pauvreté au Nouveau- Brunswick et le Secrétariat des ainés pour ne nommer que ceux-ci. Tous ces liens ont permis à l AFANB d obtenir une certaine reconnaissance et une crédibilité dans le milieu qui facilite son travail de tous les jours. 2. LES ACQUIS Lors de leur session de travail de juin dernier les membres du Conseil d administration ont identifié les éléments suivants étant considéré comme des acquis ayant favorisé jusqu ici le succès de l AFANB: - Des bénéfices accrus pour les membres comme la réduction des cotisations assurance auto/résidence/voyage ; - La tenue annuelle depuis trois ans d une vingtaine de forums santé et mieux-être dans différentes communautés ; - Une voix plus forte dans les médias pour les revendications des droits des aînés ; - Le recrutement de 22 clubs d âge d or membres; - La reconnaissance de l AFANB comme membre de plein droit du Forum de concertation des organismes acadiens ; - La tenue de trois éditions des Jeux des aînés de l Acadie ; - Une certaine reconnaissance de l AFANB par les instances gouvernementales en particulier celle du Secrétariat des aînés du Nouveau-Brunswick ; - La reconnaissance acquise auprès des organismes partenaires du monde associatif ; - La qualité des partenariats conclus ; - La reconnaissance par les organisateurs du CMA 2014 comme l organisateur du premier Sommet des aînés à l intérieur du Congrès Mondial Acadien. 3
3. LIMITES D autre part, les membres du Conseil d administration ont identifié les limites suivantes rendant difficile la réalisation du mandat de l AFANB comme : - Le financement et les ressources humaines insuffisants ; - La reconnaissance mitigée de la part du gouvernement provincial ; - La notoriété de l Association. Les gens ne connaissent pas nos dossiers et n associent pas nos actions à l Association ; - Le nombre de membres ; - Manque de différenciation avec la Fédération des citoyens aînés du Nouveau-Brunswick ; - L engagement bénévole difficile (recrutement et implication) ; - Notre difficulté à communiquer nos messages ; - Le taux des cotisations (membership). 4. ENJEUX MAJEURS Il est entendu que le prochain plan stratégique devrait donc s efforcer de minimiser ses limites pour permettre à l AFANB de capitaliser davantage sur les nombreux acquis qui ont favorisé jusqu ici son succès. Mais il est important de se poser la question suivante : Quels sont les enjeux et défis que l on devrait relever pour exercer une influence significative sur le développement de l Association au cours des prochaines années? Les membres du Conseil d administration ont identifiées les défis suivants comme étant ceux que devra relever l AFANB pour se faire connaître et renforcer sa capacité d intervenir comme le porte-voix, défenseur et promoteur des droits, besoins et intérêts des francophones de 50 ans et plus au Nouveau-Brunswick. - Augmenter de façon significative son membership ; - Assurer un financement à moyen et à long termes ; - Intéresser les 50 à 65 ans à joindre l Association ; - Mieux communiquer le message pour sensibiliser les 50 ans et plus à qui on est et qu est-ce qu on fait ; - Aller chercher des partenaires, des collaborateurs afin d augmenter les avantages aux membres. L avantage des assurances à lui seul n est pas suffisant pour recruter des nouveaux membres ; - Comment améliorer le mieux-être des 50 ans et plus. 4
5. ENVIRONNEMENT EXTERNE L environnement dans lequel évolue l AFANB pourrait évidemment avoir différents impacts sur la capacité de l Association de répondre aux enjeux précédents. Certains événements extérieurs devraient ainsi être pris en compte dans la planification stratégique de l Association comme : - La réduction des subventions gouvernementales ; - Les changements de la réglementation gouvernementale pour les futurs pensionnés - recul de l âge de la retraite à 67 ans qui va augmenter le niveau de pauvreté chez les ainés ; - La loi révisée des langues officielles du Nouveau-Brunswick. 6. LES ATTENTES Lors d une réunion du Conseil d administration de l AFANB tenue en décembre 2012, les membres ont souligné les éléments suivants comme étant ceux sur lesquelles on devrait porter une attention particulière au cours des cinq prochaines années : L augmentation du membership; La promotion du modèle de Carrefour des ainés; L implantation de communautés amies des ainés; Le renforcement de l image de l AFANB et de son rôle de leader des ainés francophones par la mise en œuvre du plan de communication; Bien identifier les dossiers prioritaires - «choisir les batailles»; Mettre l accent sur l implication communautaire en particulier l intergénérationnel; Développer des incitatifs pour recruter les membres à 50 ans; Mieux intégrer les nouveaux membres du conseil d administration (cahier du membre et briefing); Reconnaissance par la province comme un interlocuteur incontournable. L ajout de comités régionaux 5
7. PLAN MISSION Regrouper les francophones de 50 ans et plus afin de promouvoir leur mieux-être, de veiller à la défense de leurs droits et ainsi, de contribuer à leur épanouissement personnel et à celui de toute la société. VISION En 2017, l AFANB sera reconnue l organisme privilégié de développement, de concertation et porte-parole officiel des ainés francophones du Nouveau-Brunswick. VALEURS Reconnaissance de la sagesse, de l expérience, des compétences et connaissances des personnes âgées. Valorisation de la contribution des ainés francophones à la société Attachement et rayonnement de la langue française dans toutes les activités entourant nos ainés francophones Engagement et collaboration dans toute action pouvant améliorer la qualité de vie des ainés francophones Équité entre les générations, sans égard à l âge ou à la région d origine ou de résidence. 6
AXE 1 : MIEUX-ÊTRE DES AINÉS ET RETRAITÉS On retrouvera sous cet axe toutes actions qui contribueront à l amélioration du mieux-être des ainés francophones du Nouveau- Brunswick. OBJECTIF 1 S assurer que les ainés francophones du Nouveau-Brunswick demeurent actifs, alertes et autonomes plus longtemps possible. RÉSULTATS Les ainés francophones du Nouveau-Brunswick auront atteint un plus haut niveau de mieux-être. MOYENS ENVISAGÉS Voir à l organisation d une vingtaine de forum santé par année adaptés aux régions dans différentes communautés du Nouveau- Brunswick Offrir des conférences ou des ateliers qui traitent de sujets reliés au mieux-être des ainés. Soutenir des projets régionaux qui contribueront au mieux-être des aînés (ex : Jardins communautaires, carrefour des ainés, centre de ressources etc.) Tenir des Jeux des ainés de l Acadie Développer des liens avec la communauté artistique et culturelle acadienne et des organismes jeunesse afin de favoriser une plus grande participation des ainés francophones à des événements artistiques, culturels et intergénérationnels. Mettre en valeur les produits artisanaux et culturels des ainés dans nos événements. Développer un partenariat avec les écoles communautaires favorisant des programmes d activités pour ainés. OBJECTIF 2 Aider les ainés francophones à bien vieillir, dans le lieu de leur choix, en français, tant dans les milieux urbains que ruraux. Meilleure qualité de vie pour les ainés francophones. 7
MOYENS ENVISAGÉS Promouvoir auprès du gouvernement du Nouveau-Brunswick le développement d une politique provinciale du vieillissement et d une charte des droits des ainés visant l épanouissement et le mieux-être des ainés; Convaincre le gouvernement provincial d accentuer les services de soins à domicile pour les ainés francophones incluant de meilleures conditions pour les aidants naturels; Faire en sorte que le gouvernement provincial s assure qu il existe partout dans la province des foyers de soins en mesure d offrir aux ainés francophone des soins de qualité dans la langue de leur choix; Appuyer toute initiative qui permettra aux ainés francophones de vivre dans la dignité et en sécurité, sans être exploités ni soumis à de mauvais traitements physiques ou psychologiques (formation, service d un ombudsman, service d accompagnement téléphonique, etc.); Poursuivre les démarches auprès du gouvernement provincial afin que soit mis en place un guichet unique qui regrouperait tous les services destinés aux ainés. 8
AXE 2 : VITALITÉ COMMUNAUTAIRE DU NB On retrouvera sous cet axe des initiatives qui permettront aux ainés francophones de jouer un rôle déterminant dans la vitalisation de leurs communautés tout en contribuant à la pérennité et à la vitalité du fait français. OBJECTIF 1 Outiller les ainés francophones pour qu ils puissent participer pleinement au développement de leur communauté. Des initiatives et du soutien sont disponibles aux ainés francophones des différentes régions du Nouveau-Brunswick pour les rendre aptes à contribuer pleinement à l épanouissement de leurs communautés respectives. M0YENS ENVISAGÉS Implantation du concept de communautés amies des ainés dans une douzaine de communautés. Implantation de programmes retraités en action (initiative adaptée à la nouvelle génération des 50 ans et plus) dans au moins 3 régions différentes. Implanter des Centres des ressources dans plusieurs régions francophones Organiser un Sommet des ainés dans le cadre du Congrès mondial acadien 2014. Développer au moins trois nouveaux comités régionaux regroupant des membres de l Association francophone des ainés du Nouveau- Brunswick. OBJECTIF 2 Encourager les ainés francophones à partager leurs connaissances et leurs compétences avec les générations plus jeunes. Des rapprochements réels entre les ainés et les plus jeunes. 9
MOYENS ENVISAGÉS Collaborer avec des organismes jeunesse et culturels à des projets qui permettront la transmission linguistique et culturelle aux jeunes du NB par le biais des ainés. Encourager et appuyer les groupes d ainés dans les demandes de subvention en intergénérationnel dans le cadre des programmes de financement appropriés OBJECTIF 3 Encourager la participation pleine et entière des personnes âgées à la vie économique. Les 50 ans et plus ont accès à l emploi en fonction de leurs besoins et constituent une ressource humaine appréciée MOYENS ENVISAGÉES Avec l appui de la FAAFC, l AFANB aura réussi à mettre en œuvre un projet d appui à l emploi pour les aînés. Travailler de concert avec la FAAFC pour trouver le financement à la mise en œuvre d un projet d appui à l emploi pour les ainés et retraités du NB. Nota Bene : Avec les réformes en cours et à venir les ainés auront de plus en plus besoin d un revenu d appoint pour subvenir à leur besoins. 10
AXE 3 : POSITIONNEMENT ET REPRÉSENTATION On retrouvera sous cet axe des initiatives qui visent à représenter les intérêts des ainés francophones auprès des différentes instances politiques, médiatiques et communautaires, incluant les activités de représentations politiques. OBJECTIF 1 Assurer une place de choix aux dossiers inhérents aux ainés francophones dans la sphère publique. Les ainés francophones du Nouveau-Brunswick sont assurés d avoir une voix forte sur les scènes politique et médiatique fédérale, provinciale et municipale. MOYENS ENVISAGÉS Assurer la visibilité politique et médiatique de l AFANB par des prises de position publique et du lobbying sur les dossiers jugés prioritaires (i.e. la nomination d un défenseur des ainés ou l assujettissement des foyers de soins et soins à domicile à la Loi sur les langues officielles); Promouvoir les principales positions touchant les ainés francophones et les véhiculer par les moyens appropriés auprès des gouvernements fédéral, provincial et municipal (i.e. la prévention comme moyen de rester en santé, etc.); Développer des liens avec des organismes qui défendent des causes communes à celles de l AFANB afin de faire front commun au besoin (ex. Coalition des foyers de soins et de la défense des ainés du Nouveau-Brunswick); Véhiculer auprès du Forum de concertation des organismes acadiens les besoins et demandes des ainés francophones du Nouveau-Brunswick afin que ceux-ci soient intégrés aux priorités défendues par l organisme auprès des instances gouvernementales provinciales et fédérales; Maintenir un lien constant et une représentation adéquate auprès de la Fédération des ainés et ainées francophones du Canada 11
OBJECTIF 2 Faire connaître davantage l Association francophone des ainés du Nouveau-Brunswick auprès du grand public. L Association francophone des ainés du Nouveau-Brunswick a augmenté sa visibilité et sa notoriété au Nouveau-Brunswick. MOYENS ENVISAGÉS Mise en œuvre du plan de communication préparé en 2012 en valorisant les acquis et les services offerts par l Association; Explorer des moyens de mieux rejoindre la nouvelle génération d ainés en projetant une image positive d eux-mêmes; Accentuer la visibilité publique de l AFANB présence publique, communiqués et conférences de presse, prises de position, lobbying, etc. 12
AXE 4 : GOUVERNANCE On retrouvera sous cet axe des initiatives qui visent à améliorer la gouvernance de l Association afin d augmenter sa capacité de mener de front toutes les activités prévues au plan stratégique. OBJECTIF Renforcer la structure organisationnelle de l AFANB afin d augmenter sa capacité comme leader des ainés francophones du Nouveau-Brunswick. Une organisation plus forte et plus efficiente. MOYENS ENVISAGÉS Mettre en place des structures régionales opérationnelles. Revoir l organisation actuelle à partir d une évaluation des besoins en ressources humaines. Organiser annuellement une rencontre provinciale avec des représentants de clubs et de comités régionaux membres pour informer, aborder des sujets précis et faire une mise jour du plan stratégique. Développer divers mécanismes et outils de gestion internes mécanismes d embauche et d évaluation, grille salariale, descriptions de tâches, contrat type, guide administratif, cahier de charges, plan de relève, profil des administrateurs, guide des administrateurs (gouvernance), etc. Effectuer des démarches auprès des bailleurs de fonds pour obtenir le financement nécessaire à la réalisation des trois premiers moyens envisagés. 13
AXE 5 : MEMBERSHIP ET FINANCEMENT On retrouvera sous cet axe des initiatives qui permettront à l Association d accroître son membership et sa capacité financière. OBJECTIF Augmenter le membership et les sources de revenus de l AFANB afin de renforcer sa capacité d action. L AFANB a augmenté et renouvelé son membership. M0YENS ENVISAGÉS Organiser une campagne de recrutement pour atteindre 10 000 membres et 30 clubs d or membres d ici le 31 mars 2017. Développer un mécanisme pour assurer le renouvellement efficace du membership. Augmenter le nombre de bénéfices offerts aux membres. L AFANB a accru la diversification de son financement. MOYENS ENVISAGÉES Solliciter de nouveaux fonds publics. Développer de nouvelles ententes de commandites. Réaliser des activités de financement populaires 14