A l a d d i n. c o m Développer l activité grâce à la gestion des droits numériques
Le défi des éditeurs de logiciels Pour développer leur activité dans un environnement ultra concurrentiel, les éditeurs de logiciels doivent trouver des solutions inventives permettant de consolider les comptes existants et d adapter leurs offres à d autres segments et marchés. Ceci passe notamment par la mise en place de nouveaux modèles économiques permettant de tirer parti du potentiel inexploité. L une des solutions consiste à imaginer d autres modes de vente. Les modèles souples de distribution et de gestion des licences valorisent vos logiciels. Ils peuvent convaincre vos prospects d acheter, de choisir entre le paiement à l utilisation ou l achat des seules fonctionnalités dont ils ont besoin. Mais ces modèles innovants véhiculent également de nouveaux risques. Si la licence n est pas sécurisée, vous devenez vulnérables au piratage informatique, une perte que les éditeurs évaluent actuellement à pratiquement 40 milliards de dollars chaque année. De plus, avec la distribution de plus en plus importante de vos logiciels, vous exposez votre propriété intellectuelle donc votre avance sur les concurrents à l ingénierie inverse (reverse engineering) et au vol. ET GESTION PROTECTION LOGICIELLE DES LICENCES Aladdin détient la solution HASP SRM est une solution de protection logicielle et de gestion de licences, qui vous permet d augmenter votre chiffre d affaires en vous protégeant contre le piratage des logiciels. Ses nouveaux modèles économiques optimisent votre valeur ajoutée et différencient vos produits de la concurrence. HASP SRM sécurise votre propriété intellectuelle pour consolider votre position concurrentielle, tout en intégrant le cycle de vie des logiciels pour accroître vos marges. Principaux avantages : Sécurisez votre chiffre d affaires grâce à une forte protection contre la copie de logiciels Gardez vos concurrents à distance en protégeant votre propriété intellectuelle Proposez des solutions souples, à forte valeur ajoutée, qui correspondent aux besoins des clients grâce à la sécurisation des licences et l activation de produit H A S P S R M
HASP SRM : la référence pour la protection des logiciels et la gestion des licences Protégez et valorisez vos logiciels grâce à des outils basés sur des rôles et parfaitement adaptés au cycle de vie de vos logiciels HASP SRM sécurise votre chiffre d affaires en vous préservant du piratage et de l utilisation illicite de vos logiciels, et vous aide à maintenir vos concurrents à distance en protégeant votre propriété intellectuelle contre l ingénierie inverse (reverse engineering) et le vol. De plus, elle propose des solutions inventives pour augmenter vos revenus en dotant vos logiciels d options de licence souples et sécurisées. Bref, en valorisant et en personnalisant vos offres, vous exploitez tout le potentiel de vos comptes et vous ciblez de nouveaux marchés. Rationaliser les processus pour une meilleure rentabilité Lorsque vous incorporez ces fonctionnalités de gestion des droits numériques dans vos applications, HASP SRM s intègre étroitement dans le cycle de vie de vos logiciels pour optimiser votre efficacité opérationnelle et maintenir voire augmenter vos marges et votre résultat net. Ses outils basés sur des rôles séparent les tâches principales pour éviter les cycles redondants et coûteux : L équipe R&D met en place la protection lors de la phase de conception. Les responsables produit ou marketing définissent le modèle de licence lors de la phase de commercialisation. Les responsables commerciaux utilisent les fonctions de suivi lors de la phase de vente. Les responsables des opérations et des systèmes d information de gestion traitent les commandes lors de la phase d intégration. Administrateurs des utilisateurs finaux gèrent et contrôlent les licences pendant la phase de déploiement. Ingénierie Éditeur de logiciels Commerce Cycle de vie des logociels Utilisateur final Administration Conception Commercialisation Vente Intégration Intégration Responsables R&D Responsables produit et marketing Responsables commerciaux Responsables des opérations et des systèmes d information de gestion Administrateur systèmes d utilisateurs Protection Gestion de licence Suivi Traitement Contrôle Cycle de vie de HASP SRM Améliorer la souplesse Comme les outils et les processus de HASP SRM s appuient sur des rôles, les différents membres de votre équipe exploitent les fonctionnalités qui les intéressent pendant la phase appropriée du cycle de vie des logiciels. Ainsi, votre personnel se recentre sur ses compétences premières et améliore sa productivité. Au final, vos produits sont commercialisés plus rapidement et vous faites preuve d une plus grande réactivité face à l évolution des besoins. A l a d d i n. c o m 1
L équipe R&D met en place la protection lors de la phase de conception du cycle de vie des logiciels Conception Responsables R&D Appliquez la meilleure protection logicielle tout en préservant l efficacité des processus d ingénierie En tant que responsable du développement de logiciels, votre objectif premier est de réduire le délai de commercialisation au minimum et d aider l entreprise à augmenter sa part de marché et ses marges bénéficiaires. HASP SRM permet à vos ingénieurs et à vos testeurs de se focaliser sur ce qu ils font le mieux : développer des logiciels. Fruit de plus de 20 ans d expérience en technologie de sécurité, la solution Aladdin HASP SRM vous préserve contre la copie de logiciels et protège votre propriété intellectuelle, soulageant ainsi vos ingénieurs qui n ont pas à se consacrer à ces tâches. Avec HASP SRM, vos ingénieurs créent et gèrent un jeu unique et sécurisé de fichiers binaires, sans avoir à générer d autres versions pour chaque modèle économique. Protection Les gains pour l entreprise Outils et fonctionnalités Ingénieurs et testeurs se recentrent sur leur cœur de métier et s appuient sur leur expertise pour développer vos logiciels Raccourcir les cycles de développement et rationaliser les cycles redondants R&D Réduire le nombre de versions logicielles à gérer Améliorer l efficacité des pratiques d ingénierie HASP SRM Vendor Suite : ses fonctionnalités conviviales et ses outils automatiques permettent de mettre en place une protection forte contre l utilisation illicite des logiciels et le vol de propriété intellectuelle, avec à la clé une augmentation des revenus et la consolidation de votre avance concurrentielle. HASP SRM Envelope : «enveloppe» automatiquement votre application d un écran protecteur qui bloque l ingénierie inverse (reverse engineering), crypte les fichiers, obscurcit le code, empêche le débogage au niveau du système et gère automatiquement la licence, le tout sans modifier le code source. HASP SRM ToolBox : utilitaire doté d une interface utilisateur, qui vous familiarise avec l API d exécution de HASP SRM et génère le code à inclure dans le code source de vos logiciels. API d exécution de HASP SRM : vous permet de protéger vos logiciels grâce à des appels directs à la clé de protection HASP SRM dans le code source. Cryptage AES 128 bits : maintient un lien puissant entre le logiciel et la clé de protection pour empêcher le piratage et garantir l usage licite des logiciels. Canal de communication sécurisé : entre la clé de protection et l application, qui offre une résistance efficace aux attaques contre la couche intermédiaire. Clés de protection matérielle : offrent une protection antifraude aux licences de vos logiciels grâce à la technologie exclusive LicenseOnChip d Aladdin. Clés de protection logicielle : offrent un stockage sécurisé et une souplesse d utilisation appréciable pour chaque application, module et fonctionnalité. Conseils d experts et services professionnels disponibles sur demande 2 H A S P S R M
Les responsables produit et marketing définissent le modèle de licence lors de la phase de commercialisation du cycle de vie des logiciels Commercialisation Responsables produit et marketing Gestion de licence Découvrez des solutions novatrices pour différencier et commercialiser vos logiciels sur un marché concurrentiel en constante évolution En tant que responsable produit ou marketing, votre principal objectif est d offrir à vos clients de la valeur ajoutée à un prix compétitif qui vous permette de dégager un bénéfice. Dans le secteur ultra concurrentiel des logiciels, vous devez réagir rapidement aux évolutions du marché ; proposer des produits et des solutions qui répondent aux attentes de différents secteurs d activité ou de «niches» ; développer des stratégies commerciales audacieuses pour augmenter votre part de marché et consolider votre position ; et offrir à vos clients de nouvelles solutions pour acheter vos logiciels le tout, sans réduire vos marges ni votre bénéfice net. Les puissants outils de HASP SRM vous permettent de regrouper rapidement plusieurs fonctionnalités dans de nouvelles configurations et de leur appliquer des modèles de licences originaux à la volée sans que le service R&D ait besoin de modifier le code source. Les gains pour l entreprise Répondez plus rapidement aux évolutions du marché et aux nouveaux comportements d achat des clients tout en évitant les cycles onéreux de R&D Saisissez les opportunités de distancer la concurrence Optimisez la souplesse dans le conditionnement, la tarification et le positionnement de vos produits Prenez pied sur de nouveaux marchés et consolidez votre position dans les marchés existants Augmentez votre efficacité organisationnelle Outils et fonctionnalités HASP SRM Business Studio : permet de préparer le logiciel à sa commercialisation. Cette application propose tous les outils nécessaires pour choisir le modèle de licence approprié et l appliquer à votre logiciel. Nombreuses options de licence : permettent de personnaliser vos licences selon les spécificités du marché : évaluation, abonnement, location et autres modèles. Choisissez à tout moment le modèle qui vous convient en fonction de vos exigences commerciales, sans toucher à l ingénierie. Conception Protect Once Deliver Many : dissocie totalement le processus de protection des processus de gestion licence, permettant ainsi de définir de nouveaux produits à la volée sans aucune étape d ingénierie. Technologie Cross-Locking : offre différentes clés de protection matérielle et logicielle, adaptées aux besoins de chaque entreprise. Vous pouvez associer des clés de protection à des clés de protection HASP SL à la volée. La liste complète des clés de protection est disponible en page 7. MARKETING A l a d d i n. c o m 3
Les responsables commerciaux et de compte utilisent le suivi lors de la phase de vente du cycle de vie des logiciels Vente Responsables commerciaux Suivi Répondez aux attentes de chaque client avec des solutions personnalisées et invitez vos clients à conserver et développer les comptes existants En tant que responsable commercial ou de compte, vous souhaitez que les produits que vous vendez à vos clients répondent à leurs besoins et leur apportent la valeur ajoutée qu ils attendent. HASP SRM vous permet d utiliser la technologie de gestion des droits numériques pour offrir aux clients une valeur ajoutée exceptionnelle en leur fournissant uniquement les fonctionnalités qu ils recherchent sans avoir à payer pour celles qui ne les intéressent pas. Une fois le produit livré, vous souhaitez consolider vos relations avec vos clients pour les fidéliser et augmenter vos ventes. Les fonctionnalités de création de rapports fournies dans HASP SRM vous permettent de gérer vos comptes de manière proactive et d analyser les données des clients, afin d améliorer leur taux de satisfaction et de développer les ventes. Par exemple, vous pouvez utiliser ces rapports pour déterminer quand contacter les clients à propos des renouvellements ou pour leur proposer des solutions au mieux de leurs intérêts. Les gains pour l entreprise Répondez aux besoins de chaque client grâce à des produits personnalisés Améliorez le suivi des comptes Développez la vente proactive en fonction des particularités du compte Outils et fonctionnalités HASP SRM Report Generator : permet de créer des rapports à partir des données stockées dans la base du serveur HASP SRM. Cet outil fonctionne de manière autonome. Fonctionnalités d analyse : permettent d analyser les informations concernant l activation du produit, le modèle de licence et la commande, ainsi que les licences expirées et le temps restant pour les licences temporelles, afin de développer la vente incitative et le renouvellement de licences. Rapports standard : peuvent être créés en temps réel ou à intervalles réguliers, selon vos besoins. 17 rapports standard sont disponibles. Puissante fonction de journalisation : permet de collecter des informations sur l utilisation des logiciels et les performances des utilisateurs finaux, que vous pouvez exploiter de manière proactive pour gérer et développer vos comptes. Exportation de données : fonctionnalité permettant d exporter des données dans des feuilles de calcul Excel pour les analyser. 4 Assistants : facilitent la création de rapports. VENTES H A S P S R M
Les responsables des opérations et des systèmes d information traitent les commandes lors de la phase d intégration du cycle de vie des logiciels Intégration Responsables des opérations et des systèmes d information de gestion Rationalisez la saisie et le traitement des commandes En tant que responsable des opérations, le niveau de service que vous assurez à vos clients lorsqu ils commandent vos produits est l une de vos priorités. La solution HASP SRM propose des fonctionnalités intuitives de traitement, de saisie des commandes et de suivi des licences, qui garantissent la transmission instantanée des licences et des renouvellements, améliorant ainsi la qualité de service et le taux de satisfaction des clients. Traitement Les gains pour l entreprise Réduisez vos coûts d exploitation Pour un responsable de systèmes informatiques ou de systèmes d information de gestion, une bonne visibilité des informations commerciales permet d augmenter les ventes de l entreprise. La solution HASP SRM vous fournit l API dont vous avez besoin pour garantir une bonne visibilité en interne et intégrer les informations concernant la création de licences, l activation de produits et le traitement des commandes dans vos systèmes back-end (CRM, ERP, etc.). Si vous choisissez l activation de produit comme modèle de protection et de gestion de licences, le serveur d activation est extrêmement simple à installer et à administrer. Il centralise la gestion des licences et des clés de protection sur les clients distribués au sein de l entreprise. Vous avez le choix entre héberger ce serveur dans vos locaux ou déléguer sa gestion à Aladdin Managed Services. Les clients lancent un processus automatique, transparent et anonyme, qui se connecte au serveur d activation 24 heures/24 et 7 jours/7 et dont l exécution ne prend que quelques secondes via Internet. Au final, vous réduisez vos coûts d exploitation et vous rationalisez vos opérations. Intégrez la gestion des droits numériques dans vos processus et vos systèmes Le système d information de gestion englobe toute l entreprise grâce à la gestion centralisée du serveur et l architecture client/serveur Hébergez le serveur d activation dans l entreprise ou déléguez sa gestion à Aladdin Proposez plusieurs modèles de mise à disposition de logiciels, dont les options «prêt-à-l emploi» et «en ligne» Améliorez la gestion de l intégration et du serveur d activation grâce au support technique et aux services professionnels d Aladdin Outils et fonctionnalités Business Studio : permet de gérer les licences, de créer des clés pour activer des produits et d effectuer des mises à niveau ou des retours à des versions antérieures de licences logicielles à distance. Business Studio Server : permet aux utilisateurs finaux d activer des logiciels et d effectuer des mises à jour à distance à l aide de clés de produit pour réduire vos coûts d exploitation et rationaliser vos opérations. Cet outil assure également le suivi des clients, des produits, des licences et des informations de commande. L API de Business Studio Server : s intègre dans les systèmes ERP, CRM, etc. pour rationaliser les opérations et fournir des rôles appropriés offrant une visibilité totale sur vos clients. Managed Services : offre la possibilité d externaliser l hébergement de Business Studio Server et donc de faire des économies sur l hébergement et la maintenance en interne. OPERATIONES & MIG A l a d d i n. c o m 5
Les administrateurs système contrôlent les licences lors de la phase de déploiement du cycle de vie des logiciels Intégration Administrateur systèmes d utilisateurs Contrôle Réduisez vos coûts de support, augmentez le taux de satisfaction des clients et dynamisez vos ventes grâce à une gestion efficace des licences Vos clients se font une première impression de vos logiciels lors de leur installation et de leur activation. HASP SRM garantit à vos utilisateurs une expérience positive grâce à une activation simple et automatique des logiciels et une installation sans aucune intervention ou presque. Comme HASP SRM permet aux clients d acheter et d activer des logiciels avec uniquement les fonctionnalités dont ils ont besoin, vous augmentez la valeur ajoutée de vos produits. Les sociétés qui disposent de sites dans différents pays ont à leur disposition une solution qui permet à un même administrateur de gérer et contrôler les licences à l échelle de l entreprise. De plus, HASP SRM journalise l utilisation des logiciels en temps réel pour les audits ainsi que pour l identification et la résolution rapides des problèmes. Ainsi les clients diagnostiquent et gèrent de manière proactive les enjeux de capacité et de non-conformité, ce qui vous offre l opportunité de vendre davantage de licences. Les gains pour l entreprise Améliorer la disponibilité et la conformité des licences de vos logiciels Offrir une plus grande valeur ajoutée aux clients avec des offres sur mesure qui incluent les fonctionnalités dont ils ont besoin au moment opportun Garantir une meilleure visibilité des clients sur les licences logicielles et les modes d utilisation pour faciliter la prise de décisions Accélérer la résolution des problèmes grâce à des diagnostics plus précis Outils et fonctionnalités HASP SRM Admin Control Center : offre une vue unifiée de toutes les licences et serveurs de licences d une entreprise. Un seul administrateur suffit pour gérer et contrôler les applications dont la protection et la licence sont pris en charge par HASP SRM. Journal des accès : permet aux administrateurs système de vos clients de visualiser l historique des accès au serveur qui héberge HASP License Manager. Ceci facilite le diagnostic et la résolution des problèmes concernant les licences et les clés de protection sur le site de l utilisateur final. UTILISATEUR FINAL 6 H A S P S R M
Options de «Cross-Locking» Choisissez la clé de protection la plus adaptée à vos besoins : Model Name Encryption Algorithm Unique ID Number RW/ROM Memory Features/ Applications Protected HASP SL AES 128 bit 4/2 KB 8000 Description Basée sur notre technologie de clé de protection, cette clé offre un niveau inégalé de gestion des licences et de protection logicielle à ceux qui ne désirent pas utiliser de clé matérielle mais requièrent une sécurité performante. Basic AES 128 bit - - - La clé de protection logicielle la plus économique d Aladdin. Idéale pour les modèles de licence simples, qui ne gèrent pas les licences de composants et ne requièrent pas de mémoire. Pro AES 128 bit 112/112 Bytes 38 La solution idéale pour gérer les licences d un nombre réduit de fonctionnalités d un logiciel. Max AES 128 bit 4/2 KB 233 Plus complète que le modèle Pro. Optez pour cette clé si vous souhaitez gérer les licences d un grand nombre de composants ou appliquer des licences à utilisation contrôlée. Time Net AES 128 bit 4/2 KB 233 AES 128 bit 4/2 KB 233 Variante du modèle Max, contenant une horloge en temps réel inviolable donnant l heure et la date. Idéale pour les logiciels en location et les licences par abonnement. La solution la plus avancée du marché pour protéger les logiciels exécutés en réseau. Une seule clé connectée à n importe quel poste du réseau autorise 10, 50 et plus de 250 utilisateurs simultanés. NetTime Drive AES 128 bit 4/2 KB 233 AES 128 bit 4/2 KB 233 Combinant les fonctionnalités des clés Net et Time, cette clé est idéale pour la mise en place de licences temporelles dans les environnements en réseau. Solution idéale pour distribuer vos logiciels stockés en mémoire Flash. Utilisez cette clé pour gérer les licences d un grand nombre de composants ou pour appliquer des licences à utilisation contrôlée. CROSS- LOCKING Pour plus d informations sur les caractéristiques des clés de protection HASP SRM, visitez la page: www.aladdin.fr/haspsrmkeys A l a d d i n. c o m 7
Protection Verrouillage Licence HASP SRM en action Logiciels Logiciel protégé HASP SRM comprend les composants suivants : Pour les développeurs Utilisateurs isolés HASP SRM Vendor Suite HASP SRM Envelope HASP SRM ToolBox API de HASP SRM HASP SRM Vendor Suite Monoprotection HASP SRM Business Studio Multidiffusion Clés de protection HASP SRM HASP SRM en action SOLUTION HASP SRM La solution HASP SRM HASP SRM Envelope API de HASP SRM ToolBox Modèles et conditions de licence HASP SL Environnements en réseau HASP LM Admin Control Center HASP LM Pour les responsables marketing HASP SRM Business Studio Clés de protection HASP SRM ( et HASP SL) API de HASP SRM Business Studio (à intégrer aux systèmes ERP/CRM back-end) Business Studio Server Licences Mises à jour et extensions de licence Clés HASP SL Pour les utilisateurs finaux HASP SRM License Manager HASP SRM Admin Control Center 8 H A S P S R M
Caractéristiques et spécifications Pour une présentation des fonctionnalités et caractéristiques des produits, consultez les fiches techniques à l adresse : www.aladdin.fr/haspsrmspecs Plates-formes prises en charge Pour des informations complètes sur les plates-formes prises en charge par les solutions HASP SRM, visitez la page : www.aladdin.fr/srmplatformspt Demandez le kit du développeur HASP SRM sans attendre! Avec HASP SRM, augmentez vos profits en vous protégeant contre le piratage des logiciels et créez des modèles économiques novateurs qui valorisent vos produits et les différencient de la concurrence. HASP SRM s intègre totalement dans votre cycle de développement de logiciels pour minimiser les perturbations de vos processus de développement et de commercialisation. Les outils et processus basés sur des rôles simplifient la mise en place des modèles de licence et permettent au personnel de se recentrer sur son cœur de métier. Protégez vos logiciels et augmentez vos revenus Découvrez comment HASP SRM peut vous aider à développer votre activité et s intègre facilement dans vos processus du cycle de vie de logiciels. Demandez le kit du développeur HASP SRM sans attendre! Visitez la page www.aladdin.fr/haspsrmdk ou contactez votre représentant Aladdin HASP SRM A l a d d i n. c o m 9
À propos d Aladdin Aladdin (NASDAQ : ALDN) est un leader de la sécurité numérique, qui fournit des solutions de gestion des droits numériques et de sécurité Internet depuis 1985. Plus de 30 000 clients dans le monde utilisent les produits Aladdin tels que : les logiciels de la famille HASP, leaders de la gestion des droits numériques, la clé USB etoken pour l authentification forte des utilisateurs et la sécurité du commerce électronique, la gamme de solutions intégrées de sécurité de contenu esafe qui protège les réseaux contre les contenus malveillants, inconvenants et non productifs véhiculés par Internet. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site d Aladdin à l adresse http://www.aladdin.com. 02/2009 Aladdin Knowledge Systems, Ltd. Tous droits réservés. Aladdin et HASP sont des marques déposées, et HASP SRM,, HASP SL, HASP Business Studio, Cross-Locking, LicenseOnChip, Protect Once-Deliver many et LoC sont des marques commerciales d Aladdin Knowledge Systems, Ltd. Tous les autres noms sont des marques commerciales ou déposées de leurs propriétaires respectifs Designed for Microsoft Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64 Editions Designed for Microsoft Windows XP, Windows XP x64 Editions Pour obtenir les coordonnées d Aladdin dans le monde, visitez la page : www.aladdin.fr/contact Most Innovative Software Digital Rights Management Software Digital Rights Management for the Software Industry Amérique du Nord : +1-800-562-2543, +1-847-818-3800 R.-U. : +44-1753-622-266 Allemagne : +49-89-89-4221-0 France : +33-1-41-37-70-30 Benelux : +31-30-688-0800 Espagne : +34-91-375-99-00 Italie : +39-035-697080 Israël : +972-3-978-1111 Chine : +86-21-63847800 Inde : +919-82-1217402 Japon : +81-426-607-191 Toutes autres demandes: +972-3-978-1111 Source : Rapport N1AF-70 «World Content Protection and Digital Rights Management Markets» de Frost & Sullivan (mars 2007) et Rapport n 34452 «IDC Worldwide Hardware Authentication Token 2005-2009 Forecast & 2004 Vendor Shares» d IDC (décembre 2005) Printed in Israel 07612