LES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES
|
|
- Thibaud Ménard
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Briefing direction LES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES Le Big Data, les réseaux sociaux, les applications mobiles et les réseaux mondiaux modifient de façon radicale notre société. Les processus s exécutent plus rapidement, tandis que les technologies et tendances évoluent à un rythme effréné. Les solutions SAP en mode cloud, flexibles et évolutives, sont un moyen efficace et fiable de relever ces défis. Les tendances globales numériques moteur de l IT 1 MILLIARD CONNEXIONS MACHINE-TO-MA- CHINE MOBILES D ICI MILLIARDS PÉRIPHÉRIQUES SUR INTERNET D ICI ZETTAOCTETS TRAFIC D ICI 2017 Aux quatre coins du monde, les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs évoluent. Les exemples le montrent clairement, par exemple dans les secteurs de la vente au détail et de l automobile. Les leaders du marché dans le domaine du commerce électronique proposent des supermarchés virtuels, par exemple, et tout l avenir du commerce est désormais façonné par les ventes en ligne, multicanales et mobiles. Dans le secteur de l automobile, les configurateurs sophistiqués, les applications mobiles et les services en ligne sont à la pointe de la technologie. Les voitures «parlent entre elles», mais aussi avec le revendeur, le fabricant, et avant tout avec le conducteur. Les technologies machine-to-machine (M2M) occupent une place centrale au sein des processus automatisés. Parallèlement, les portails OEM et plates-formes de communication permettent une coopération efficace et une centralisation des informations. Le terme principal utilisé pour décrire cette modification est «transformation», soit un tournant par rapport aux procédures précédemment établies. Il représente une modification radicale et exhaustive, mise en œuvre à un rythme toujours plus rapide. Le délai de mise sur le marché joue ici un rôle décisif. Les entreprises doivent se transformer rapidement pour éviter de prendre du retard, et rester compétitives. LE MOTEUR DE LA TRANSFORMATION Le terme «transformation» est généralement associé à la transformation de l informatique (applications et infrastructure). Toutefois, la transformation du point du vue du marché et de l entreprise constitue une modification plus radicale, vers de nouveaux segments de marché et une plus grande proximité avec le client. Afin de résister à une concurrence féroce, les entreprises doivent se rapprocher des clients, des marques et des marchés. Autrement dit, elles doivent s adresser aux clients de façon plus individuelle et directe, mais aussi utiliser les informations disponibles pour prendre des décisions plus judicieuses et rapides. Par exemple, les perspectives du marché pour les nouveaux produits peuvent être déterminées à l aide de l analyse prédictive, en fournissant une base sur laquelle les ressources nécessaires peuvent être planifiées et utilisées plus efficacement. QUE SIGNIFIE LA TRANSFORMATION AU SEIN DE L ENTREPRISE? Du fait que la communication et les interactions entre une entreprise et ses clients, fournisseurs, partenaires et concurrents s effectuent en grande partie au moyen de ressources informatiques, l informatique joue un rôle décisif dans la transformation de l entreprise. Ceci est d autant plus vrai à «l ère du client» d aujourd hui, qui le place au cœur de toutes les pensées et actions entrepreneuriales. 1
2 TRANSFORMATION VIA LA NUMÉRISATION Les technologies innovantes telles que le cloud, le Big Data (analytics), la mobilité, la technologie In-Memory et la collaboration sociale conduisent à un changement de paradigme dans les relations des entreprises avec leurs clients et leur personnel, et notamment à une focalisation renforcée sur le client et sur les projets visant à augmenter sa satisfaction. Les entreprises disposent d un large éventail de nouvelles possibilités : dans l environnement SAP, une abondance de nouveaux scénarios applicatifs émerge pour les entreprises, notamment : L analyse comparative des ventes des différents canaux de vente en temps réel La préparation d offres spécifiques en temps réel pour le marketing De nouveaux modèles de services via les données machine-to-machine Des analyses financières basées sur des données en temps réel pour la comptabilité L identification de transactions frauduleuses en temps réel La modélisation des processus financiers de bout en bout, jusqu au périphérique mobile final, avec SAP Fiori et SAP Simple Finance et 74 % ont du mal à estimer le rapport coût-bénéfices. Cela signifie que l investissement doit également être examiné à la lumière d un avantage commercial tangible pour l entreprise, justifiant l investissement. LES CAS PRATIQUES METTENT EN ÉVIDENCE LA VALEUR AJOUTÉE Néanmoins, il existe déjà une abondance de cas pratiques réels sur un large spectre de fonctions et secteurs : une société de biens de consommation, par exemple, consolide son pool de données international pour obtenir une production de rapports uniforme à travers le monde, harmonisant ainsi ses processus. Des distributeurs adoptent des approches fondées sur des modèles commerciaux innovants et orientés vers l avenir, telles que les analyses en temps réel du comportement d achat des consommateurs. Des entreprises de production optimisent leur capacité à réagir à des circonstances en constante évolution, telles que les perturbations dans la chaîne d approvisionnement ou le flux de production. Les solutions d analyse en temps réel sont particulièrement bénéfiques aux personnes responsables des processus de contrôle et opérationnels, ou aux personnes qui réalisent des tâches de gestion, mais il existe également des perspectives importantes en termes de marketing. Il ne s agit là que d exemples, car les possibilités offertes par les technologies et produits innovants semblent être infinies. La carte des cas pratiques de SAP HANA fournit une bonne vue d ensemble et présente les nombreux exemples d utilisation réussie de SAP HANA dans la pratique. Toutefois, il existe plusieurs facteurs qui conduisent certaines entreprises à différer leur transition vers SAP HANA. Les considérations financières figurent en tout premier lieu : 86 % des entreprises s attendent à ce que le changement exige un investissement supplémentaire en matériel, Les cas pratiques SAP HANA montrent que les investissements sont rentables. Source : Tous ces scénarios exigent des services informatiques qui s adaptent à la dynamique des processus métier. Cela suppose un partenaire compétent, capable de prendre en charge des modèles et processus métier de façon économique. TRANSFORMATION AU SEIN DU SERVICE INFORMATIQUE Le service informatique devient le moteur de la croissance du chiffre d affaires et des avantages concurrentiels. Dans le même temps, la responsabilité traditionnelle des services informatiques reste de garantir les opérations quotidiennes de systèmes informatiques fiables et hautement disponibles. Cela pose un véritable dilemme. D un côté, les services opérationnels exigent des processus rapides et rentables. De l autre, la direction insiste sur les objectifs d expansion de l entreprise et la mise en œuvre de nouveaux modèles commerciaux. Toutefois, les deux côtés peuvent s accorder sur une chose : l informatique devrait accélérer radicalement le «retour sur investissement», c est à dire le délai entre la décision en faveur d une solution informatique donnée et le moment où le personnel crée de la valeur ajoutée grâce à cette solution. 2
3 LE CLOUD COMME TECHNOLOGIE DE SUPPORT POUR LA TRANSFORMATION Alors que les technologies cloud ont jusqu à présent servi de moyen efficace pour réduire les coûts et rendre la production informatique plus économique, le cloud devient désormais la technologie de support. En d autres termes : sans cloud, pas de transformation. Comme IDC le décrit, «le mouvement du cloud va bien au-delà du cloud» Le cloud ne peut plus être compris simplement comme un phénomène autonome au sein du marché informatique, mais plutôt comme un ingrédient central d une transformation plus vaste du secteur informatique, et de nombreux autres secteurs qui utilisent l informatique pour se transformer.» Les ressources informatiques dynamiques et flexibles du cloud ouvrent la voie à de nouveaux processus métier. L acquisition dynamique de ressources informatiques pour les applications, les bases de données et le middleware à partir du cloud aident le service informatique à faire face à ses multiples défis. Le service informatique doit également traiter la vitesse de l innovation en matière de cloud computing, et fournir rapidement des plates-formes répondant aux exigences de calcul ultra-rapide et à court terme. Les solutions correspondantes sont disponibles car les fournisseurs tels que SAP transforment actuellement leur gamme de produits dans l optique du cloud. En 2013, Jim Hagemann Snabe, PDG de SAP à l époque, déclarait, «L avenir de SAP est dans le cloud». Le PDG actuel Bill McDermott poursuit sur la voie de son prédécesseur. Et les utilisateurs sont ouverts à SAP dans le cloud. Dans une récente étude menée par Pierre Audoin Consultants (PAC), près des deux tiers des personnes interrogées (62 %) ont affirmé qu à l avenir, de nombreux clients SAP utiliseraient également les services cloud SAP. Toutefois, afin de rendre SAP disponible depuis le cloud dans un court délai, et de façon personnalisée pour s adapter aux exigences actuelles, les entreprises doivent souvent adapter leur environnement SAP. Les normes sont élevées : les clients et le personnel attendent des processus métier sans aucune perturbation, sous la forme de services informatiques standardisés et industrialisés, avec une disponibilité élevée, des technologies éprouvées, une livraison orientée vers les besoins et une sécurité maximale. Néanmoins, le passage au cloud est intéressant pour les utilisateurs : dans l étude PAC, la majorité des personnes interrogées ont identifié des avantages clairs, tels qu un meilleur support des périphériques mobiles finaux, la réduction des coûts d exploitation et un allègement de la charge incombant au service informatique. QUE SIGNIFIE LA TRANSFORMATION POUR LE SERVICE INFORMATIQUE? Les exigences de transformation actuelles d une entreprise soulèvent de nombreuses questions. Les points suivants doivent notamment être clarifiés : Comment la complexité des systèmes hétérogènes peut être réduite, en particulier dans l environnement SAP de l entreprise Les moyens possibles de rendre variables les coûts fixes des applications stratégiques Comment les dépenses des opérations informatiques peuvent être réduites, tout en garantissant la haute disponibilité des systèmes SAP Quelles mesures fournissent une plus grande transparence concernant les systèmes existants et leurs coûts Ce qui doit être fait pour soutenir plus efficacement les services spécialisés, et supprimer l informatique fantôme («Shadow IT») Comment les services cloud prendront en charge la mise en œuvre de la stratégie d entreprise Quelles options du cloud doivent être envisagées pour SAP VALEUR AJOUTÉE DE SAP DEPUIS LE CLOUD SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP 67% Introduction rapide de nouvelles fonctions logicielles Source : PAC 59% Support optimisé des périphériques finaux mobiles 54% Structures de coût dotées d une flexibilité accrue 54% Gestion efficace des solutions SAP 72% Coûts d exploitation réduits 60% Moins de charge incombant au service informatique/sap 3
4 CLOUD SAP : PERSPECTIVES D AVENIR DIE SAP- Le CLOUD- problème de l intégration des systèmes et des données va prendre beaucoup plus d importance à l avenir De nombreux clients SAP utiliseront également les solutions SaaS de SAP avec les logiciels SAP. 37 % L exécution des solutions sur site de SAP dans le cloud deviendra un composant clé de la stratégie SAP des entreprises. 51 % Source : PAC 68 % 62 % 49 % 32 % QUELLE TRANSFORMATION DE L ENTREPRISE CONCERNE SAP À l échelle internationale, avec un chiffre d affaires de plus de 16 milliards d euros et une présence dans 180 pays, SAP est devenu le principal fournisseur de logiciels de planification des ressources d entreprise. Sa part de marché mondiale, selon les résultats de Gartner, est de 24 %. De plus, les données de Gartner montrent que SAP est le plus grand fournisseur au monde de logiciels d analyse, mais également de logiciels pour le traitement des processus commerciaux, avec un chiffre d affaires dans ce domaine s élevant à plus de trois milliards de dollars US. SAP HANA contribue grandement à ces chiffres. Aucun produit dans l histoire de l entreprise n a jamais généré une telle demande si rapidement, car cette base de données In-Memory revêt une importance stratégique dans le domaine des applications de Big Data et d analyses, ainsi que dans le rôle d une plate-forme d intégration puissante pour les produits cloud innovants de SAP. SAP a désormais posé un nouveau jalon avec S/4HA- NA, le successeur de SAP ERP. Comme l ont remarqué les analystes PAC Tobias Ortwein et Frank Niemann, «pour SAP, l annonce de S/4HANA est une étape importante dans l histoire de l entreprise». Ils ajoutent que la solution S/4HANA ne constitue pas une simple version nouvelle de SAP Business Suite exécutée sur SAP HANA, car elle modifie la façon dont le système central fonctionne. Par exemple, les modules Financials, CRM, SRM et PLM partagent désormais une plate-forme commune. Ceci élimine le transfert de données auparavant nécessaire entre composants, tels que ERP et CRM. En outre, SAP intègre constamment la base de données à ses produits logiciels. Avec la Business Suite, ces produits incluent SuccessFactors et Ariba. Pour les prochaines années, SAP suit une feuille de route claire qui définit quels systèmes SAP doivent être transférés dans le cloud, dans quelle durée de cycle, et quels systèmes doivent rester en place pendant quelque temps. SAP DEPUIS LE CLOUD MAIS COMMENT? Pour les entreprises, le processus de transformation SAP signifie que les nouvelles installations SAP HANA doivent être configurées pour bénéficier des innovations à venir. Tôt ou tard, une clarification sera également nécessaire en ce qui concerne les composants traditionnels. Doivent-ils être transférés, ou intégrés? L intégration génère des environnements hétérogènes qui exigent plus de temps et d effort pour la gestion informatique. Chaque fois que les systèmes sont transférés vers le cloud, qu il s agisse de solutions SAP ou non SAP, une analyse de faisabilité et de coût doit être réalisée à l avance, au cours de laquelle la stratégie d approvisionnement doit également être intégrée au développement des stratégies en tant que facteur décisif. Quels systèmes SAP doivent être exécutés en interne, en tant que service géré, via l externalisation ou en tant que service cloud? ACTION STRATÉGIQUE : LE FONDEMENT DU SUCCÈS Malgré toutes les incertitudes entourant la transformation de l entreprise, une chose est claire : le service informatique continue à prendre de l importance au sein de l entreprise. Toutefois, si l on considère la vitesse à laquelle les changements se produisent, il existe un risque que les décisionnaires informatiques vont maintenant uniquement réagir à la demande. Or pour réussir à long terme, ils doivent être en mesure d anticiper les développements et de réaliser un pilotage des interventions. Les services informatiques qui jouent un rôle actif dans la transformation de l entreprise doivent développer une stratégie de sourcing qui définit dans quelle mesure les services sont fournis en interne, ou par un ou plusieurs fournisseurs de services. Dans ce processus, contrairement au passé, les décisions ne sont pas prises simplement sur la base du coût. Il est plus judicieux de décider en fonction des avantages commerciaux et de la stratégie d entreprise, et de soutenir les processus métier avec des services informatiques adéquats. Ceci donne lieu à des objectifs qui doivent être définis individuellement, tels que : Des coûts réduits pour les services standard et évolutifs Des temps de réponse courts via des services qui doivent être exécutés de manière flexible et agile Des services spécifiques au client La création de nouveaux processus et modèles d entreprise via des innovations techniques Afin de prendre en charge l agilité et la flexibilité exigées par les services commerciaux et marketing, les applications cloud doivent faire partie intégrante de toute stratégie de sourcing. Ceci permet d atteindre des objectifs tels que la réduction des coûts, la flexibilité et une personnalisation accrue, ainsi qu une protection et une sécurité appropriées pour les données. Mais lorsque les entreprises entreprennent leur passage vers le cloud, quel que soit leur point de départ, il est toujours préférable d utiliser le savoir-faire des fournisseurs de services expérimentés dans le cloud. En effet, et en particulier dans l environne- 4
5 ment SAP, la fourniture et la sécurisation des services de système SAP, combinées à la complexité des processus, nécessitent une connaissance pratique approfondie et la disponibilité variable de ressources qu un service informatique interne ne peut généralement pas fournir de manière permanente et durable. PAS DE TRANSFORMATION SANS SERVICES CLOUD A mesure que l importance de l informatique pour l entreprise augmente, il en va de même du dilemme des DSI. Plus les systèmes sont vastes et complexes, plus le coût des opérations quotidiennes augmente. Le développement et la prise en charge des nouveaux modèles d entreprise nécessitent des ressources humaines et financières qui ne sont pas disponibles. La seule manière dont les DSI peuvent regagner leur capacité à agir à long terme consiste à externaliser toutes les opérations SAP vers le cloud. L allègement de la charge incombant aux opérations quotidiennes permet aux DSI de fournir des solutions innovantes pour l entreprise, de façon proactive. En outre, l exécution de SAP dans le cloud avec un fournisseur expérimenté offre une opportunité d utiliser de nouvelles applications basées sur SAP HANA, sans investissement initial majeur. Ceci inclut, par exemple, des applications mobiles permettant des processus de ventes et de services plus efficaces, la technologie In-Memory pour des analyses en temps réel et des décisions commerciales plus rapides, ainsi que l intégration de solutions cloud spéciales pour le commerce électronique ou les ressources humaines. L informatique prend ainsi en charge le processus de transformation dans les services spécialisés, à des coûts raisonnables. 5
Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM
Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Trouvez des solutions de type cloud éprouvées qui répondent à vos priorités principales Points clés Découvrez les avantages de quatre déploiements en
Plus en détailtransformer en avantage compétitif en temps réel vos données Your business technologists. Powering progress
transformer en temps réel vos données en avantage compétitif Your business technologists. Powering progress Transformer les données en savoir Les données sont au cœur de toute activité, mais seules elles
Plus en détailStratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants
Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Stratégies gagnantes pour l industrie : Synthèse Jusqu ici, les
Plus en détailS e r v i r l e s clients actuels de maniè r e e f f ic a ce grâce a u «Co n s u m er Insight»
Siège mondial : 5 Speen Street Framingham, MA 01701 États-Unis P.508.935.4400 F.508.988.7881 www.idc-ri.com S e r v i r l e s clients actuels de maniè r e e f f ic a ce grâce a u «Co n s u m er Insight»
Plus en détailGarantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale
LIVRE BLANC Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale Mai 2010 Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale CA Service
Plus en détailLes ressources numériques
Les ressources numériques Les ressources numériques sont diverses et regroupent entre autres, les applications, les bases de données et les infrastructures informatiques. C est un ensemble de ressources
Plus en détailFaire de l infrastructure informatique une source de valeur ajoutée pour l entreprise.
IBM Global Services Faire de l infrastructure informatique une source de valeur ajoutée pour l entreprise. Les services d infrastructure et d intégration IBM Pour une infrastructure informatique qui participe
Plus en détailStratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants
Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Le cloud computing : vue d ensemble Les sociétés de services du monde entier travaillent dans un environnement en pleine
Plus en détailSoyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique
IBM Global Services Soyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique Supply Chain Management Services Supply Chain Mananagement Services Votre entreprise peut-elle s adapter au
Plus en détailLes cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization)
Les cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization) Préparé par : Zeus Kerravala Les cinq raisons majeures pour déployer SDN et NFV NetworkWorld,
Plus en détailUne infrastructure IT innovante et flexible avec le Virtual Data Centre de BT
Une infrastructure IT innovante et flexible avec le Virtual Data Centre de BT Vous aimeriez répondre plus rapidement aux nouveaux besoins du métier tout en réduisant les coûts, en accroissant votre fiabilité
Plus en détailRationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud
Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre
Plus en détailUne nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de l entreprise ainsi qu un avantage concurentiel.
un rapport des services d analyse de harvard business review L agilité de l entreprise dans le Cloud Une nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de
Plus en détailCisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition)
Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Le service Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) vous aide à migrer vos applications
Plus en détailFOURNIR DES SERVICES NUMÉRIQUES DANS LE SECTEUR PUBLIC
FOURNIR DES SERVICES NUMÉRIQUES DANS LE SECTEUR PUBLIC SYNTHÈSE La mise à disposition de «l e-administration» prend de l ampleur. Dans le même temps, il existe une volonté parmi les organismes du secteur
Plus en détailWhite Paper Managed IT Services
White Paper Managed IT Services MANAGED IT SERVICES 1. Executive Summary Dans l économie mondiale exigeante d aujourd hui, les entreprises se consacrent de plus en plus à leurs activités principales. Elles
Plus en détailL entreprise prête pour l informatique en nuage Élaborer un plan et relever les principaux défis
ÉTUDE TECHNIQUE L entreprise prête pour l informatique en nuage Élaborer un plan et relever les principaux défis Pour une entreprise, l informatique en nuage constitue une occasion majeure d améliorer
Plus en détailLes activités numériques
Les activités numériques Activités de l entreprise et activités numériques de l entreprise convergent de plus en plus au sein de la chaîne de valeur, c est-à-dire la manière avec laquelle une entreprise
Plus en détailEsri LOCATION ANALYTICS
Esri LOCATION ANALYTICS Le «où» qui fait la différence De meilleurs résultats avec Esri Location Analytics. Comment canaliser les flux de données et comment en tirer la valeur ajoutée la plus élevée? À
Plus en détailAnalytics Platform. MicroStrategy. Business Intelligence d entreprise. Self-service analytics. Big Data analytics.
Business Intelligence d entreprise MicroStrategy Analytics Platform Self-service analytics Big Data analytics Mobile analytics Disponible en Cloud Donner l autonomie aux utilisateurs. Des tableaux de bord
Plus en détailÉTAT DES LIEUX DE LA GESTION DE LA SÉCURITÉ ET DU BIG DATA
ÉTAT DES LIEUX DE LA GESTION DE LA SÉCURITÉ ET DU BIG DATA Plan d évolution du Big Data en matière d analyse prédictive de la sécurité AVANTAGES CLÉS Ce livre blanc aborde les points suivants : La complexité
Plus en détailDOSSIER SOLUTION CA ERwin Modeling. Comment gérer la complexité des données et améliorer l agilité métier?
DOSSIER SOLUTION CA ERwin Modeling Comment gérer la complexité des données et améliorer l agilité métier? CA ERwin Modeling fournit une vue centralisée des définitions de données clés afin de mieux comprendre
Plus en détailSolution de gestion des journaux pour le Big Data
Solution de gestion des journaux pour le Big Data PLATE-FORME ÉVOLUTIVE D INFORMATIONS SUR LES JOURNAUX POUR LA SÉCURITÉ, LA CONFORMITÉ ET LES OPÉRATIONS INFORMATIQUES Plus de 1 300 entreprises de secteurs
Plus en détailB U L L E T I N S U R L E S F O U R N I S S E U R S D I D C. L é vo l u t i o n d u pays a g e d e s I a as publiques et p r i vé e s a u C a n a d a
B U L L E T I N S U R L E S F O U R N I S S E U R S D I D C L é vo l u t i o n d u pays a g e d e s I a as publiques et p r i vé e s a u C a n a d a Avril 2014 Mark Schrutt, directeur des services et applications
Plus en détailAssurer l avenir de votre activité grâce à l open marketing. Par David Mennie, Senior Director, Product Marketing, Acquia
Assurer l avenir de votre activité grâce à l open marketing Par David Mennie, Senior Director, Product Marketing, Acquia Table des matières Le Marketing à l ère de l ouverture 3 L émergence du marketeur
Plus en détailHySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé
www.thalesgroup.com SYSTÈMES D INFORMATION CRITIQUES ET CYBERSÉCURITÉ HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé Le cloud computing et la sécurité au cœur des enjeux informatiques L informatique
Plus en détailOptimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service
Solutions de gestion des actifs et services Au service de vos objectifs d entreprise Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service
Plus en détailCitrix XenDesktop avec la technologie FlexCast. Citrix XenDesktop : la virtualisation des postes de travail pour tous. www.citrix.
Citrix XenDesktop : la virtualisation des postes de travail pour tous www.citrix.fr Les entreprises d aujourd hui doivent satisfaire de nombreux types d utilisateurs : des plus nomades qui utilisent des
Plus en détailAtteindre la flexibilité métier grâce au data center agile
Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Aperçu : Permettre l agilité du data-center La flexibilité métier est votre objectif primordial Dans le monde d aujourd hui, les clients attendent
Plus en détailPlaybook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014
Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Sommaire 3 Bienvenue dans le programme VSPP (VMware Service Provider Program) 4 Présentation de VMware vcloud Air Network 5 VMware vcloud
Plus en détailSolutions EMC Documentum pour les assurances
Caractéristiques d EMC Documentum La famille de produits EMC Documentum aide les compagnies d assurance à gérer tous les types de contenu de plusieurs départements au sein d un seul référentiel. Grâce
Plus en détailLa situation du Cloud Computing se clarifie.
Résumé La situation du Cloud Computing se clarifie. Depuis peu, le Cloud Computing est devenu un sujet brûlant, et à juste titre. Il permet aux entreprises de bénéficier d avantages compétitifs qui leur
Plus en détailInstant evolution à l ère du numérique. Faites de la technologie votre atout compétitivité
Instant evolution à l ère du numérique Faites de la technologie votre atout compétitivité On sous-estime facilement la distance parcourue en aussi peu de temps, de même que l ampleur des changements qu
Plus en détailwww.bestpractices-si.fr Intégrer la gestion des actifs informatiques et le Service Management
www.bestpractices-si.fr Intégrer la gestion des actifs informatiques et le Service Management Intégrer la gestion des actifs informatiques et le Service Management Réduire les coûts, renforcer l agilité,
Plus en détailNouvelle Agilité aux Points de Contact
Septembre 2010 Nouvelle Agilité aux Points de Contact Amé liorer la pertinence, la qualité et la cohére nce des interactions avec vos clients aux points de contact Karen Strugnell Market Segment Manager
Plus en détailUtilisation de ClarityTM pour la gestion du portefeuille d applications
LIVRE BLANC : Gestion du portefeuille d applications Février 2012 Utilisation de CA PPM ClarityTM pour la gestion du portefeuille d applications David Werner CA Service & Portfolio Management agility made
Plus en détailEn route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille moyenne
Présentation du produit SAP s SAP pour les PME SAP BusinessObjects Business Intelligence, édition Edge Objectifs En route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille
Plus en détailStratégie Tier 2 : Quels avantages pour votre entreprise?
Stratégie Tier 2 : Quels avantages pour votre entreprise? Les décideurs ont beaucoup à gagner de l intégration des données de gestion externes et internes, afin d assurer la disponibilité des informations
Plus en détailPré-requis Diplôme Foundation Certificate in IT Service Management.
Ce cours apporte les connaissances nécessaires et les principes de gestion permettant la formulation d une Stratégie de Services IT ainsi que les Capacités organisationnelles à prévoir dans le cadre d
Plus en détailagility made possible
DOSSIER SOLUTION Amélioration de la planification de la capacité à l aide de la gestion des performances applicatives Comment assurer une expérience utilisateur exceptionnelle pour les applications métier
Plus en détailVers une IT as a service
Vers une IT as a service 1 L évolution du datacenter vers un centre de services P.2 2 La création d une offre de services P.3 3 La transformation en centre de services avec System Center 2012 P.4 L évolution
Plus en détailCanon Business Services 2013
Canon Business Services 2013 Powering Business Transformation* * Au cœur de vos transformations Notre métier? Assurer le succès de votre entreprise. Canon Business Services redéfinit l externalisation
Plus en détailSauvegarde EMC pour solutions SAP HANA prêtes pour le datacenter. EMC Data Domain avec DD Boost
EMC pour solutions SAP HANA prêtes pour le datacenter EMC Data Domain avec DD Boost 1 Informations d entreprise Big Data Informations provenant des partenaires Informations «publiques» Informations structurées
Plus en détailStratégie et Vision de SAP pour le secteur Banque- Assurance: Data-Management, BI, Mobilité
Stratégie et Vision de SAP pour le secteur Banque- Assurance: Data-Management, BI, Mobilité Patrice Vatin Business Development SAP FSI Andrew de Rozairo Business Development Sybase EMEA Septembre 2011
Plus en détailERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION
ERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION SURVEY ERP : LES OBJECTIFS Mesurer la satisfaction des utilisateurs d ERP / de progiciels
Plus en détailSTRATEGIE, GOUVERNANCE ET TRANSFORMATION DE LA DSI
STRATEGIE, GOUVERNANCE ET TRANSFORMATION DE LA DSI NOTRE EXPERTISE Dans un environnement complexe et exigeant, Beijaflore accompagne les DSI dans le pilotage et la transformation de la fonction SI afin
Plus en détailQuatre compétences clés pour l excellence digitale
Quatre compétences clés pour l excellence digitale *La haute performance. Réalisée. Quel que soit le pays, les comportements d achat ou de renouvellement de contrat d assurance évoluent toujours plus vite.
Plus en détailTRANSFORM IT + BUSINESS + YOURSELF
TRANSFORM IT + BUSINESS + YOURSELF Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 2 Vos environnements SAP sont complexes et couteux : pensez «replatforming» TRANSFORM IT+ BUSINESS + YOURSELF Alexandre
Plus en détailOptimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies. Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies
Application Services France the way we do it Optimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies Chaque direction informatique
Plus en détailAccélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud.
Accélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud. «Nous avons choisi VMware pour son expérience en matière de technologie de pointe et son approche moderne du Cloud Computing. Pour nous, le choix était
Plus en détailL ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile. challenges
L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile challenges L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! Pour les moyennes et grandes entreprises, avoir un accès rapide, sécurisé et
Plus en détailDéveloppez votre entreprise avec un ERP plus rapide, simple et flexible
Développez votre entreprise avec un ERP plus rapide, simple et flexible Faites évoluer votre entreprise. Améliorez la productivité, la croissance et la rentabilité de votre entreprise grâce à une solution
Plus en détailComment lutter efficacement contre la fraude à l assurance
Comment lutter efficacement contre la fraude à l assurance 1 En cette période de tension sur leur rentabilité et de pression sur les tarifs, les assureurs soulignent la nécessité de renforcer leur dispositif
Plus en détailNos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise.
Solutions PME VIPDev Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Cette offre est basée sur la mise à disposition de l ensemble de nos compétences techniques et créatives au service
Plus en détailWHITEPAPER. Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace
Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace 1 Table of Contents 3 Manque de centralisation 4 Manque de données en temps réel 6 Implémentations fastidieuses et manquant de souplesse 7
Plus en détail1. Logiciel ERP pour les PME d ici... 3 2. Technologies Microsoft... 4 3. Modules disponibles... 5 3.1. Finance... 5 3.2. Analyses & BI... 6 3.3.
1. Logiciel ERP pour les PME d ici... 3 2. Technologies Microsoft... 4 3. Modules disponibles... 5 3.1. Finance... 5 3.2. Analyses & BI... 6 3.3. Vente et marketing... 7 3.3.1. Gestion de la relation Client
Plus en détailConception d une infrastructure «Cloud» pertinente
Conception d une infrastructure «Cloud» pertinente Livre blanc d ENTERPRISE MANAGEMENT ASSOCIATES (EMA ) préparé pour Avocent Juillet 2010 RECHERCHE EN GESTION INFORMATIQUE, Sommaire Résumé........................................................
Plus en détailRegard sur hybridation et infogérance de production
Regard sur hybridation et infogérance de production Février 2014 édito «comment transformer l hybridation des infrastructures en levier de performances?» Les solutions d infrastructure connaissent depuis
Plus en détailMéthodes Agiles et gestion de projets
Méthodes Agiles et gestion de projets Eric LELEU Consultant Solutions Collaboratives Contact ericleleu@nordnet.fr Site Personnel http://home.nordnet.fr/~ericleleu Blog http://ericleleu.spaces.live.fr La
Plus en détailSuite Jedox La Business-Driven Intelligence avec Jedox
Suite La Business-Driven Intelligence avec Une solution intégrée pour la simulation, l analyse et le reporting vous offre la possibilité d analyser vos données et de gérer votre planification selon vos
Plus en détailInnover et se développer à l heure du Cloud et de la mobilité. Évolution vers l informatique sous forme de service (ITaaS)
Innover et se développer à l heure du Cloud et de la mobilité Évolution vers l informatique sous forme de service (ITaaS) Fonctionnez au rythme de l entreprise Proposez plus rapidement de nouveaux produits
Plus en détailSurabondance d information
Surabondance d information Comment le manager d'entreprise d'assurance peut-il en tirer profit pour définir les stratégies gagnantes de demain dans un marché toujours plus exigeant Petit-déjeuner du 25/09/2013
Plus en détailBusiness Intelligence et Data Visualisation
livre blanc Business Intelligence et Data Visualisation Perspectives pour la DSI par Mouloud Dey, SAS France Sommaire 1 Introduction 1 Les données du problème 2 La menace fantôme 4 Les nouveaux besoins
Plus en détailDOSSIER SOLUTION Amélioration de la planification de la capacité à l aide de la gestion des performances applicatives
DOSSIER SOLUTION Amélioration de la planification de la capacité à l aide de la gestion des performances applicatives Comment assurer une expérience utilisateur exceptionnelle pour les applications métier
Plus en détailLa Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire
La Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire IDC France, Conférence Gouvernance IT 6 Avril 2011 www.idc.fr Cyril Meunier IDC France Research & Consulting Manager Copyright
Plus en détailELCA Forum 2014 Possédez-vous des données sensibles sur des systèmes anciens? Rien à crainde des projets de modernisation.
ELCA Forum 2014 Possédez-vous des données sensibles sur des systèmes anciens? Rien à crainde des projets de modernisation. Alexandra Choutko, ELCA Responsable de projet Didier Bouyer, Manor Responsable
Plus en détailQLIKVIEW POUR SALESFORCE
QLIKVIEW POUR SALESFORCE Exploiter rapidement et facilement les données issues de votre CRM QlikView simplifie l intégration de la Business Discovery à une Plate-forme PaaS (Platform as a Service) éprouvée
Plus en détailLa Business Intelligence & le monde des assurances
Conseil National des Assurances Séminaire - Atelier L information au service de tous Le 09 Novembre 2005 La Business Intelligence & le monde des assurances Karim NAFIE Regional Presales Manager EEMEA Operations
Plus en détailLa gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations
La gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations La tour de Babel numérique La gestion des données de référence (appelée MDM pour Master Data Management) se veut la réponse
Plus en détailITIL V3. Transition des services : Principes et politiques
ITIL V3 Transition des services : Principes et politiques Création : janvier 2008 Mise à jour : août 2009 A propos A propos du document Ce document de référence sur le référentiel ITIL V3 a été réalisé
Plus en détailSAP Business Suite Powered by SAP HANA Transactionnel et Analytique réunis
Christophe Toulemonde Janvier 2013 SAP Business Suite Powered by SAP HANA Transactionnel et Analytique réunis Cette note a pour objectif de décrypter l annonce de SAP Business Suite Powered by SAP HANA.
Plus en détailComment optimiser l utilisation des ressources Cloud et de virtualisation, aujourd hui et demain?
DOSSIER SOLUTION Solution CA Virtual Placement and Balancing Comment optimiser l utilisation des ressources Cloud et de virtualisation, aujourd hui et demain? agility made possible La solution automatisée
Plus en détailLa plateforme Cloud Supply Chain. Présentation de GT Nexus
La plateforme Cloud Supply Chain Présentation de GT Nexus Une idée simple mais très efficace Les entreprises gagnantes fonctionneront en réseau A l avenir, les entreprises les plus performantes n opèreront
Plus en détailétendre l authentification unique Web à des environnements Cloud et mobiles agility made possible
étendre l authentification unique Web à des environnements Cloud et mobiles agility made possible les activités en ligne évoluent rapidement... Il y a quelques années, les clients entraient timidement
Plus en détailComment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines?
DOSSIER SOLUTION Package CA Clarity PPM On Demand Essentials for 50 Users Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines? agility made possible CA Technologies
Plus en détailBusiness Analytics pour le Big Data
IBM Software Business Analytics Big Data Business Analytics pour le Big Data Libérer la valeur pour générer la performance 2 Business Analytics pour le Big Data Sommaire 2 Introduction 3 Extraction d éclairages
Plus en détailAutomatiser le Software-Defined Data Center avec vcloud Automation Center
Automatiser le Software-Defined Data Center avec vcloud Automation Center 5 Juin 2014 2014 VMware Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL 2 Impact de l accélération du rythme de l entreprise DEMANDES CONSEQUENCES
Plus en détailDossier de Presse SYLOB
Dossier de Presse SYLOB 1 Table des matières 1 - SYLOB en Bref 3 2 L équipe dirigeante 5 3 Stratégie et positionnement 6 4 Une gamme de solutions ERP pour les PME industrielles 8 5 Les ERP SYLOB en mode
Plus en détailLe nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise
Le nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise TABLE DES MATIÈRES LE NUAGE : POURQUOI IL EST LOGIQUE POUR VOTRE ENTREPRISE INTRODUCTION CHAPITRE 1 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 CONCLUSION PAGE 3 PAGE
Plus en détailDéveloppez votre système d'information en toute simplicité
Développez votre système d'information en toute simplicité IT CONSULTING HOSTING as a service SR opérations SA Société suisse fondée en 2003, SR opérations SA est une filiale de SRF groupe SA. SR opérations
Plus en détailLa capture. documentaire
La capture documentaire Une expertise reconnue sur la scène internationale Aujourd hui plus que jamais, les organisations sont confrontées à la nécessité d améliorer significativement leurs performances
Plus en détailL entreprise numérique est désormais une réalité
L entreprise numérique est désormais une réalité 5 éléments clés pour transformer votre entreprise et acquérir vitesse, flexibilité et innovation Le monde des affaires est en pleine révolution. Les attentes
Plus en détailAccenture accompagne la première expérimentation cloud de l État français
Accenture accompagne la première expérimentation cloud de l État français Pays marqué par la centralisation, la France dispose paradoxalement d une informatique en silo, chaque ministère étant doté de
Plus en détailLe Cloud Computing, levier de votre transformation digitale
Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud transforme tout en service Le Cloud permet de répondre aux enjeux technologiques de votre organisation avec un maximum de flexibilité,
Plus en détailtransformer les télécommunications et enrichir l expérience client Your business technologists. Powering progress
transformer les télécommunications et enrichir l expérience client Your business technologists. Powering progress Le nouveau défi de la croissance Les acteurs des télécommunications sont confrontés aujourd
Plus en détailObjets connectés, avez-vous donc une âme?
Objets connectés, avez-vous donc une âme? Bernard Ourghanlian Directeur Technique et Sécurité Microsoft France Qu est ce que l Internet des Objets? «Le réseau des objets physiques contenant des technologies
Plus en détailRéussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante. Delivering Transformation. Together.
Réussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante Delivering Transformation. Together. Sopra Steria Consulting est l activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Présent
Plus en détailTransformation IT de l entreprise DU CONCRET POUR TRANSFORMER LES BIG DATA EN VALEUR
Transformation IT de l entreprise DU CONCRET POUR TRANSFORMER LES BIG DATA EN VALEUR S elon IDC, la quantité d informations stockées et traitées continue d augmenter chaque année de plus 50%. Comment extraire
Plus en détailQuand la Business Intelligence se met à votre service. Jedox Cloud. La donnée au cœur des solutions. Livre Blanc
Quand la Business Intelligence se met à votre service Jedox Cloud La donnée au cœur des solutions Livre Blanc Comment le Cloud change notre vie privée et professionnelle Le Cloud : abstrait, intangible,
Plus en détailAnalyse structurée de solutions pour BMC Remedy IT Service Management v 7
LIVRE BLANC SUR LES PRATIQUES ITIL Analyse structurée de solutions pour BMC Remedy IT Service Management v 7 Exploiter le potentiel des pratiques ITIL grâce aux ateliers d analyse de solutions organisés
Plus en détailtech days AMBIENT INTELLIGENCE
tech days 2015 AMBIENT INTELLIGENCE techdays.microsoft.fr techdays.microsoft.fr Time To Market Demande croissante des métiers de réduire le délai de mise sur le marché Immédiateté Ergonomie, rapidité et
Plus en détailGouvernance & Influence des Systèmes d Information. 2 Décembre 2014
Gouvernance & Influence des Systèmes d Information 2 Décembre 2014 Sommaire Contexte Economique, Technologique & Sociétal Professionnalisation de la DSI Gouvernance des Systèmes d Information Influence
Plus en détailValeur métier. Réduction des coûts opérationnels : Les coûts opérationnels ont été réduits de 37 %. Les systèmes intégrés comme IBM
Global Headquarters: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com LIVRE BLANC IBM PureFlex System Optimisé pour le Cloud Pour : IBM Randy Perry Juillet 2013 Mary Johnston
Plus en détail... et l appliquer à l optimum. Reconnaître la qualité... Solution Partner. Answers for industry.* *Des réponses pour l industrie.
Reconnaître la qualité...... et l appliquer à l optimum. Solution Partner Answers for industry.* *Des réponses pour l industrie. 2 Le succès par la qualité Un label fiable de qualité optimale Sous le nom
Plus en détailPRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL
PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL La solution simple et efficace aux 3 défis majeurs de la direction informatique. Des bénéfices concrets,
Plus en détailLe temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance
LIVRE BLANC Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance Une vision détaillée des fonctions de CRM etde Gestion de Connaissances dansl environnement commercial actuel.
Plus en détailLes plates-formes informatiques intégrées, des builds d infrastructure pour les datacenters de demain
Livre blanc Les plates-formes informatiques intégrées, des builds d infrastructure pour les datacenters de demain Par Mark Bowker, analyste senior, et Perry Laberis, associé de recherche senior Mars 2013
Plus en détailFICHE DE PRÉSENTATION DE LA SOLUTION
FICHE DE PRÉSENTATION DE LA SOLUTION CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms Avec quelle rapidité votre Cloud privé peut-il faire face à la demande croissante de services métier et rentabiliser
Plus en détailGestion des informations : big data et in-memory computing
Livre blanc Gestion des informations : big data et in-memory computing Débouchés et défis pour les petites et moyennes entreprises Janvier 2014 Gestion de données : big data et in-memory computing 2 Publié
Plus en détail