HND Business en Marketing & Webmarketing Présentation Higher National Diploma (BTEC 5, level 5, Bac+2, 120 crédits ECTS) Le HND est un diplôme préparant à des fonctions d'assistant manager en deux ans. Chacun de ces diplômes est adossé à une spécialisation : Business management, Ressources humaines ou Marketing. Très professionnelle, cette formation permet aussi bien une poursuite d'études en cycle Bachelor, que de se positionner sur des emplois dans le management. La formation peut se suivre en alternance (contrat de professionnalisation), en formation continue, en formation initiale, en France ou à l'étranger. Son ambition Le HND en Business en Marketing et Webmarketing, est la première étape qui permet de former de futurs managers. Ils seront orientés vers la gestion des ressources humaines et prise de décision, vers la stratégie d entreprise, le management de projet, sachant faire preuve d'un sens des responsabilités et des résultats. Cette formation inclut des matières fondamentales comme l innovation, la stratégie marketing, l analyse financière, la publicité et la promotion, la communication hors média, la planification du marketing et le management des ventes, etc. Les étudiants appliqueront leurs connaissances et leurs réflexes sur leur lieu de travail ou à travers leur stage. Ils développeront des compétences pour utiliser la publicité, la promotion et la communication marketing, et mettront ces connaissances en pratique à travers la planification de la stratégie promotionnelle pour une entreprise ou un produit. Cette formation inclut une étude des tendances actuelles et de l impact des TIC (Technologies de l Information et de la Communication) pour la communication marketing. Les étudiants apprendront les règlements permettant de protéger les consommateurs. Le HND Business en Marketing et Management Evénementiel introduit les différentes voies de l audit et la manière dont les facteurs internes et externes influencent le planning marketing en entreprise. Les étudiants seront capables de produire, pour un produit, un service ou une organisation, un plan marketing réaliste en termes d objectifs, de ressources, d efficacité et de la situation actuelle sur le marketplace. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
Les compétences managériales acquises à travers ce cycle Marketing Evénementiel permettent aux étudiants de devenir des managers efficaces et compétents dans la communication promotionnelle par le biais de l'utilisation d'internet et de ses outils, la planification marketing et le management des ventes. Les étudiants vont explorer le comportement des acheteurs ainsi que les différents facteurs et situations pouvant les influencer. Ils apprendront le processus de recherche marketing et l évaluation de l importance de différents types d information. Les managers webmarketing participent à la création de la stratégie commerciale et marketing sur Internet. Ils travaillent en collaboration avec les différents départements (marketing, communication, commercial) en fixant des objectifs à atteindre et des moyens à installer pour parvenir à ces objectifs après une analyse de marché. Un manager webmarketing gère le site en en orientant la stratégie et évalue les tendances du marché. L'enseignement très pratique, valorise l'expérience et les compétences professionnelles de chacun. Les unités sont évaluées au fur et à mesure de l'année. Cette formation intègre un stage en entreprise (ou alternance, ou activité salariée) en France ou à l'étranger. Ce stage ayant un lien direct avec la spécialité choisie. Conditions d'admissibilité Sont admissibles (dossier, entretien) les candidats titulaires au minimum d'un diplôme équivalent au Bac : ND (National Diploma) Bac Titre RNCP Niveau IV DAEU BPJEPS... L'admission d'un candidat ne peut être actée que si le candidat répond aux critères cités ci-dessus et si son admissibilité est confirmée par le conseiller en formation d'icademie. L'accès à ce diplôme par la VAE est aussi possible. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
Programme et Crédits ECTS N UNITE PROGRAMME CREDITS ECTS 1 Environnement de l entreprise 7,5 2 Gestion des ressources financières et prise de décision 7,5 3 Psychosociologie des organisations 7,5 4 Bases du marketing 7,5 5 Contrats d affaires 7,5 6 Prise de décision 7,5 7 Stratégie d entreprise 7,5 8 Projet de recherche 10 17 Intelligence marketing 7,5 18 Publicité et communication hors média 7,5 19 Planification du marketing 7,5 20 Planification des ventes et des opérations 7,5 29 Internet et E-Business 30 Webmarketing 7,5 31 Activités commerciales sur Internet 7,5 40 Projet en entreprise en Marketing et Management événementiel 7,5 48 Conception du projet et sa mise en œuvre jusqu à l évaluation en Management Evénementiel et Marketing Total 10 132,5 ECTS Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
ENVIRONNEMENT DE L ENTREPRISE - Comprendre des objectifs organisationnels de l entreprise - Comprendre la nature de l'environnement national dans lequel évoluent les entreprises - Comprendre le comportement des entreprises dans leur environnement de marché - Etre capable d évaluer l'importance des facteurs mondiaux qui façonnent les activités nationales. GESTION DES RESSOURCES FINANCIERES ET PRISE DE DECISION - Comprendre les ressources de financement disponibles pour une entreprise - Comprendre les implications de la finance comme une ressource au sein d'une entreprise - Etre capable de prendre des décisions financières sur la base de l'information financière - Etre capable d évaluer la performance financière d'une entreprise. PSYCHOSOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS - Comprendre la relation entre la structure de l'organisation et sa culture - Connaître les différentes approches de management et de leadership - Comprendre les façons d'utiliser les théories de la motivation dans les entreprises - Comprendre les mécanismes pour développer un travail d'équipe efficace BASES DU MARKETING - Comprendre le concept et le processus de commercialisation - Etre capable d utiliser les concepts de segmentation, le ciblage et le positionnement produit - Comprendre les différents éléments du marketing mix étendu - Etre capable d utiliser le marketing mix dans des contextes différents CONTRATS D AFFAIRES - Connaître les éléments essentiels d'un contrat valide dans un contexte commercial. - Etre capable d appliquer les éléments d'un contrat en situations d affaires. - Comprendre les principes de la responsabilité pour négligence lors d activités commerciales. - Être en mesure d'appliquer en cas de négligence les principes de la responsabilité lors de situations d affaires. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
PRISE DE DECISION - Etre capable d utiliser une variété de ressources pour la collecte des données, à la fois primaires et secondaires - Comprendre les techniques pour analyser efficacement les données à des fins commerciales - Produire l'information dans des formats appropriés pour la prise de décision - Utiliser l'information générée par un logiciel pour prendre des décisions STRATEGIE D ENTREPRISE - Comprendre le processus de planification stratégique - Etre en mesure de formuler une nouvelle stratégie - Comprendre les modes d'évaluation et de sélection de la stratégie - Comprendre comment mettre en œuvre une stratégie choisie. PROJET DE RECHERCHE - Comprendre comment formuler une recherche spécifique - Etre capable de mettre en œuvre le projet de recherche selon les procédures convenues et leurs spécifications - Etre capable d'évaluer les résultats de la recherche - Etre capable de présenter les résultats de recherche. INTELLIGENCE DU MARKETING - Comprendre le comportement d un acheteur et le processus de prise de décision d achat - Etre capable d utiliser des techniques de recherche marketing - Etre capable d évaluer le volume du marché et la future demande - Etre capable de mesurer la satisfaction de la clientèle PUBLICITE ET PROMOTION EN ENTREPRISE - Comprendre la portée de la communication marketing - Comprendre le rôle et l importance de la publicité - Comprendre les techniques hors-média et comment elles sont utilisées Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
- Etre capable de planifier des stratégies promotionnelles intégrées PLANIFICATION MARKETING - Etre capable de réaliser des audits marketing - Comprendre les obstacles principaux de la planification marketing, leurs effets et comment les éviter ou surmonter. - Etre capable de préparer un plan marketing pour un produit ou service en prenant compte les objectifs et les ressources de l entreprise - Comprendre les questions morales en marketing, comment elles peuvent affecter les activités d une entreprise, comment les gérer et les prendre en compte en dressant le plan marketing PLANIFICATION DES VENTES ET DES OPERATIONS - Comprendre le rôle du contact personnel dans les ventes pour l ensemble de la stratégie marketing - Etre capable d appliquer la procédure de vente à un produit ou un service - Comprendre le rôle et les objectifs de management des ventes - Etre capable de planifier des activités commerciales pour un produit ou un service INTERNET ET E-BUSINESS - Comprendre la portée du e-business, quels bénéfices il offre à l organisation à travers des modèles différents - Comprendre les technologies internet et leurs limites, l importance du site web - Etre capable d utiliser des modèles différents en e-business - Etre capable de produire une conception efficace de site web, rester compétitif sur un marketplace WEBMARKETING - Comprendre comment utiliser internet pour la promotion, la publicité, la communication interactive, l étude de marché, le développement de relation client et la planification web marketing - Etre capable d utiliser internet pour la promotion en utilisant des outils marketing digitaux - Etre capable de réaliser une étude de marché en support du management de relation client - Etre capable de concevoir un plan internet marketing Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
ACTIVITÉS COMMERCIALES SUR INTERNET - Comprendre comment les transactions d achat avec une entreprise (B2B) et un consommateur (B2C) se diffèrent - Comprendre l EDI (Echange de données informatisées) et les transactions informatisées - Etre capable de démontrer les bénéfices des transactions pour la gestion de la chaîne d approvisionnement - Comprendre des questions en e-business telles que la qualité, le recrutement et la sécurité PROJET EN ENTREPRISE EN MARKETING ET WEBMARKETING - Comprendre comment l entreprise fonctionne et à quels problèmes elle doit faire face - Etre capable de se mettre d accord avec les autres sur les buts et des objectifs d un projet - Etre capable de contrôler et évaluer l évolution du projet - Etre capable de fournir un rapport de stage relié avec le projet - 40 heures minimum sont nécessaires pour compléter ce module CONCEPTION D UN PROJET EN ENTREPRISE EN MARKETING ET WEBMARKETING ET SA MISE EN ŒUVRE JUSQU A L EVALUATION - Etre capable d étudier et développer un projet - Etre capable de réaliser le projet selon des procédures - Etre capable d évaluer les résultats du projet - Etre capable de présenter ces résultats Validation d'examen Système d'évaluation : Participation et assiduité Evaluations 2 fois par an Bilan d activité et Projet Professionnel Personnel E-portfolio de compétences professionnelles Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
VAE (Validation des acquis de l expérience) Le diplôme est accessible par la Validation des Acquis de l expérience, sans condition de diplôme. Pour obtenir le titre en VAE, il faut renseigner un dossier de certification. Pour toute information, contactez nos conseillers en formation. Modularité et personnalisation du parcours de formation Vous avez la possibilité de choisir votre parcours de formation en complétant votre HND avec des unités d'enseignement des HND ci-dessous. Ainsi, en fonction de votre projet professionnel, de vos missions en entreprise et/ou de vos passions, vous construisez un parcours de formation diplômant individualisé. A ce niveau d'études, c'est une opportunité unique qui vous est ainsi offerte. Les autres HND proposés par Icademie sont : HND Business Ressources Humaines & HND Business Marketing & HND Business Management & Recrutement E-marketing E-Business Communication Interne Recrutement Management Commercial Gestion Administrative Evénementiel Marketing Gestion de Projet Ventes Ressources Humaines RH & Qualité Conduite du Changement Gestion de Projet Innovation et Qualité Vous pouvez ainsi opter pour des modules supplémentaires, sous forme d'options et même valider une certification (Certificate). Ainsi, en plus de votre HND, vous pourrez passer un certificat reconnu internationalement, élargissant votre champ de compétences et valorisant votre parcours. Après la formation L'obtention du Diplôme est soumise à la validation de l'ensemble de ses unités constitutives et des ECTS correspondants (120 crédits ECTS pour les 2 années d'études). Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
Le Diplôme délivré est le HND, BTEC 5 Business en Marketing, sous l'autorité du certificateur, Pearson Education. Le Diplôme est contrôlé et reconnu par OFQUAL (Office of the Qualifications and Examinations Regulator), l'équivalent britannique du RNCP français. Les 120 crédits ECTS sont confirmés et validés par les différentes autorités citées et le National Recognition Information Centre for the United Kingdom (UK Naric). Progression vers un BA, MBA ou un Master A la suite du HND, pour ceux qui souhaitent poursuivre leurs études en Bachelor, deux options se présenteront : préparer un Titre RNCP de niveau II, Bac+3 français ou continuer sur un cycle international, en France ou à l'étranger : BA (Bachelor of Art, licence) voire jusqu'au MBA De nombreuses universités à travers le monde offrent aux titulaires du HND, d'intégrer directement un BA (Bachelor of Arts, licence). La 3ème année peut notamment se faire dans une de ces universités : Heriot-Watt University, University of Greenwich, Middlesex University, University of Sunderland, Birmingham City Business School, Cardiff Metropolitan University, University of Derby...Cette liste n'est pas exhaustive. Votre choix peut tout aussi bien se porter vers une Business School en Espagne, en Australie, aux USA, au Canada... En 2015, cette 3ème année du BA pourra être suivie à distance, sur Aix en Provence ou sur Paris. Les cours seront en français et en anglais. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83
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