Construire un datacenter de nouvelle génération Philippe Roux Responsable Programme Datacenter 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice
Quelques prévisions En 2010, plus de 50% des data centers devront déménager ou outsourcer certaines applications Dans les 5 ans à venir, les défauts ou les limites sur la disponibilité de l alimentation impacteront les datacenters de plus de 90% des sociétés En 2010, près de 70% des datacenters utiliseront le grid computing ou toute autre forme de virtualisation Dans les 5 ans à venir, un datacenter sur quatre subira une rupture d activité assez importante pour impacter tout la capacité de l entreprise à continuer à fonctionner 2 Source : Data Center Institute 2006
La virtualisation porte la croissance du marché 20 Ventes de serveurs physiques Machines virtuelles deployées Taux de croissance annuels moyens 15 Serveurs physiques : 5.5% Millions 10 5 Serveurs physiques virtualisés : 16.5% Machines virtuelles déployées : 22.5% 0 2007 2008 2009 2010 2011 Source: IDC Server Virtualization Forecast, 12/07 3
Un projet de virtualisation : approche courante Supervision Administration des machines (physiques & virtuelles) Optimisation dynamique des ressources Logiciels hyperviseurs Infrastructure adaptée Serveurs virtualisation-ready : capacité, évolutivité 4
Les véritables enjeux de la virtualisation Administration automatisée Automatisation du Datacenter (physique & virtuel) Administration et optimisation dynamique des ressources Déploiement de nouvelles procédures de travail Réflexion sur les politiques de sécurité Logiciels hyperviseurs Datacenter adapté Infrastructure virtualisation-ready serveur/stockage/client Infrastructure de communication performante, sécurisée, évolutive Gouvernance de projet 5
Adaptive Infrastructure : évoluer vers un Datacenter de Nouvelle Génération selon HP Existant Cohabitation de silos hétérogènes Ressources informatiques partagées et économiques Objectif Datacenter de nouvelle génération Systèmes et services Alimentation & Refroidissement Management Sécurité Virtualisation Automatisation Solutions et services d infrastructure complets Disponibilité des applications et des données Gestion optimisée de l énergie et du refroidissem ent Plate-forme d administra tion unifiée Gestion préventive de la sécurité et renforcement des protections Mutualisation et partage des ressources informatiques pour en optimiser l utilisation Adaptation automatique du SI aux enjeux business, modèle d énergie informatique 6
Zoom sur les technologies en lame Pourcentage des ventes totales de serveurs 25 24 20 15 10 5 8 9 12 16 20 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Source : Worldwide Quarterly Server Forecast, IDC, décembre 2006 7
Un investissement fort dans les technologies en lame Lame station de travail carte graphique affichage à distance Lame serveurs x86 Demi ou grande hauteur Haute densité Lame de stockage 6 disques hotplug Lame serveurs Itanium Haute performance Haute disponibilité Lame d archivage sauvegarde du serveur adjacent cartouche 400 Go 8
Commutateur Cisco Catalyst 3020 pour HP BladeSystem c-class Conçu, fabriqué et supporté par Cisco Systems pour une intégration transparente dans les réseaux Cisco 16 ports serveurs et 8 ports externes 8 ports RJ-45 fixes dont 4 peuvent être redirigés vers des ports pour SFP fibre (SX) 2 des ports externes utilisables comme interconnexion entre commutateurs Un port d administration interne et un port série 9
Fonctionnalités principales du Cisco Catalyst 3020 Fonctionnalités de niveau 2+ (avec QoS) Support des standards IEEE Gestion de la qualité de service (QoS) Support des extensions et ACL Cisco Interfaces et administration Administration web Cisco, CiscoWorks et CLI Cisco IOS Capacité de redondance entre commutateurs Performance Débit Gigabit Ethernet full duplex sur tous les ports 10
Commutateur Cisco MDS 9124e Fabric Switch pour HP BladeSystem c-class Intégration dans les fabriques SAN Cisco Commutateur Fibre Channel haute performance Bande passante dédiée de 4 Gb par port Jusqu à ports 16 serveurs et 8 ports externes Ratio de souscription de jusqu à 1 pour 1 Jusqu à 16 VSAN par commutateur Jusqu à 8 PortChannels par bundle logique Haute disponibilité Redondant et hot-plug Jusqu à six switchs par châssis Mises à jour en ligne Cisco Fabric Manager Server et Enterprise Packages pour les fonctionnalités avancées en option 11
Adaptive Infrastructure : évoluer vers un Datacenter de Nouvelle Génération selon HP Existant Cohabitation de silos hétérogènes Ressources informatiques partagées et économiques Objectif Datacenter de nouvelle génération Systèmes et services Alimentation & Refroidissement Management Sécurité Virtualisation Automatisation Solutions et services d infrastructure complets Disponibilité des applications et des données Gestion optimisée de l énergie et du refroidissem ent Plate-forme d administra tion unifiée Gestion préventive de la sécurité et renforcement des protections Mutualisation et partage des ressources informatiques pour en optimiser l utilisation Adaptation automatique du SI aux enjeux business, modèle d énergie informatique 12
Réduction de la consommation énergétique Existant Cohabitation de silos hétérogènes Objectif Ressources informatiques partagées et économiques Alimentation et refroidissement Datacenter de nouvelle génération Optimisation du datacenter Gestion optimisée de l énergie et du refroidissement Consolidation et Virtualisation Châssis blade Baies de disque Serveurs et Stockage Composants 13
Les châssis de serveurs en lame Ventilateurs Active Cool Adaptatifs pour une efficacité maximum en alimentation, flux d air et acoustique 1 ventilateur Active Cool pourrait refroidir 5 ProLiant DL360 G4! Architecture PARSEC Refroidissement parallélélisé, redondant et évolutif 14 Gestion de la consomation électrique Redondance AC (3+3 alimentations) Pas de zoning électrique 3 alimentations minimum par châssis Choix monophasé ou triphasé
HP Dynamic Power Saver Optimisation de l efficacité des blocs d alimentation 6 alimentations chargées à 300 W 75 % d efficacité 2400 W en entrée pour 1800 W fournis 600 W sont perdus Exemple : demande de 1800 W Tiroir d alimentation châssis c7000 15 Sans Dynamic Power Saver En cas de sous utilisation des alimentations l inefficacité est répartie sur tous les blocs Avec Dynamic Power Saver Mise en sommeil des blocs non nécessaires pour charger au maximum le minimum de blocs Gestion dynamique Pas d effet sur la redondance 2 alimentations chargées à 900 W, 89 % d efficacité 4 alimentations mises en veille 2048 W en entrée pour 1800 W fournis 20 châssis à 0,085 par KWh Economie de 352 W par châssis Économie de ~ 5200 par an
Consolidation et virtualisation 989 serveurs HP-UX Métriques Nbre de serveurs TMPC kw/h BTU/h 16 83 HP BL 860c 2 x Itanium2 Dual-Core Architecture actuelle 989 12 983 714 Infrastructure cible 83 14 110 000 346 Divisé par 5 66 2 967 000 Divisé par 10 257 300 Racks 248 4 Surface au sol (m²) 200 8
Simuler la panne d un climatiseur Quel est l impact sur la répartition des températures au sein de la salle? Dois-je installer les membres d un cluster d applications critiques dans cette même allée? 17
Dynamic Smart Cooling Réduction de 20 à 45% de la climatisation Indépendant des matériels installés contrôleur de soufflerie CRAC* à capacité variable Vanne de contrôle de l eau 18 Capteurs de température en faces avant et arrière du rack Circuit d eau froide Unité de gestion du système Réseau de capteurs/base de données Evaluation de l état du système Contrôleur thermique * Computer Room Air Conditioning
Adaptive Infrastructure : évoluer vers un Datacenter de Nouvelle Génération selon HP Existant Systèmes et services Solutions et services d infrastructure complets Disponibilité des applications et des données 19 Cohabitation de silos hétérogènes Alimentation & Refroidissement Gestion optimisée de l énergie et du refroidissem ent Management Plate-forme d administra tion unifiée Ressources informatiques partagées et économiques Sécurité Gestion préventive de la sécurité et renforcement des protections Objectif Datacenter de nouvelle génération Virtualisation Mutualisation et partage des ressources informatiques pour en optimiser l utilisation Automatisation Adaptation automatique du SI aux enjeux business, modèle d énergie informatique
Administrer un environnement virtualisé Résultats métiers STRATEGIE APPLICATIONS Gestion de la Qualité Project & Portfolio Management Center CIO Office SOA Center CTO Office 20 14 March 2008 Quality Center Performance Center Application Security Center OPERATIONS Gestion des Services métiers Automatisation des Services métiers Gestion des Services IT Orchestration des Opérations Business Availability Center Operations Center Network Managemen t Center Client Automation Center Service Managemen t Center Data Center Automation Center Identity Center Universal CMDB
Management unifié Une vision cohérente des ressources du datacenter HP Software et autres outils d administration d entreprise HP Systems Insight Manager Plates-formes physiques et virtuelles ProLiant Essentials Integrity Essentials Storage Essentials Service Essentials Tierce partie/ client HP Web Jetadmin HP Client Manager Environnements gérés 21 NetWare Csco SAN/NAS NonStop Solaris Et bien plus
Préparer la convergence des technologies réseau IP réseau IP réseau IP Security SLB Appliances Blade Servers Machines virtuelles SAN SAN Pooled Virtual Appliances Data Center Network Pooled Storage Resources Vertically integrated silos 22 Disaggregation of storage into SAN Disaggregation of compute resources Pooled Compute Resources Pools of networked standardized resources assembled On-Demand to Create Virtualized Infrastructure
Communications IP : Répondre aux attentes des responsables informatiques Intégrer le transport des nouveaux flux sans rupture avec l infrastructure de communication existante Garantir la qualité de service Gérer les niveaux de sécurité supplémentaires apportés par la voix, l image, Pouvoir gérer les plans d adressage IP Gérer les problèmes de supervision lors d un déploiement à large échelle Faire évoluer le réseau du datacenter vers un réseau multi-fonctions, performant, disponible, sécurisé 23
Adaptive Network Artchitecture Segmentation du Réseau Une méthodologie brevetée HP de définition des compartiments du réseau, combinée à des outils, des processus, des services, de l expertise et un retour d expérience. Notre approche segmente le réseau d entreprise en compartiments logiques basés sur les besoins applicatifs métier du client. Elle permet aussi l extension des compartiments quelque soit la localisation physique des équipements, facilite la mise en œuvre de politiques de sécurité centralisée dans et entre chaque compartiment. 24
Exemple : compartimentation du réseau GK Voice Traffic Voice Control Central Policy Authority Backbone virtuel d entreprise DNS/DHCP Intranet Management CiscoWorks/ HP software Services de messagerie Production 25 Finance
Bénéfices principaux 26 Sécurité du réseau augmentée et risques réduits Réduction du coût de gestion et contrôle des politiques de sécurité Agilité accrue pour mettre en œuvre de nouveaux compartiments et nouvelles technologies
Adaptive Infrastructure : évoluer vers un Datacenter de Nouvelle Génération selon HP Existant Systèmes et services Solutions et services d infrastructure complets Disponibilité des applications et des données 27 Cohabitation de silos hétérogènes Alimentation & Refroidissement Gestion optimisée de l énergie et du refroidissem ent Management Plate-forme d administra tion unifiée Ressources informatiques partagées et économiques Sécurité Gestion préventive de la sécurité et renforcement des protections Objectif Datacenter de nouvelle génération Virtualisation Mutualisation et partage des ressources informatiques pour en optimiser l utilisation Automatisation Adaptation automatique du SI aux enjeux business, modèle d énergie informatique
L approche HP sur la continuité d activité Continuité d activité et disponibilité Services Produits et technologies Logiciel Serveurs et Stockage et clusters réseau Plans de Secours Informatique Mission Sécurité Critical Services Partenaires Redondance, réplication, surveillance 28 Méthodes, prévention, secours
Disponibilité des données: un continuum de solutions Niveau de protection de la donnée Attaque volontaire (hacker/virus) Corruption dedonnées/erreur données/erreur humaine corruption de humaine Panne matérielle TCO Perte de site reprise instantanée Perte de site protection de données Transactions perdues haut Cluster Perte de données (RPO) Réplication distante Protection continue des données Minutes Sauvegarde mixte disque/bande (Virtual Tape) heures Sauvegarde traditionnelle bas Service de support: missions critiques jours 29 heures Minutes Temps d arrêt (RTO) secondes
Bâtir un datacenter redondant Exemple HP un datacenter à l Isle d Abeau en limite de capacité un datacenter à Grenoble Solutions envisagées : acheter un local en région lyonnaise ( ~10 M ) louer une salle blanche ( ~ 4 M ) batir un datacenter virtuel entre l Isle d Abeau et Grenoble ( ~2,8 M ) 30
Quel niveau de service atteindre? Problématique HP Fournir des services de stockage et de sauvegarde aux applications internes et Clients infogérés Garantir la Haute Disponibilité et la Tolérance au Sinistre L infrastructure est répartie sur 2 datacenters distants de 85 kms (Grenoble et l Isle d Abeau) Mise en place de solutions MétroCluster, de réplication de données et de sauvegardes distantes 31
Vue géographique 32
Eléments de configuration Les datacenters sont reliés par deux fibres optiques DWDM (équipement Cisco ONS 15540) 4 canaux à 2 Gbps pour la connectivité SAN et 2 canaux 1 Gbps pour la connexion LAN sur chaque fibre Serveurs HP-UX : MC Service Guard, Métro Cluster Serveurs Windows 2003 : Microsoft Cluster Server et Cluster Extension Chaque serveur est connecté à deux SAN Fabrics Chaque serveur est relié à deux subnets LAN distincts La réplication physique entre les baies de disque XP 12000 est réalisée par le logiciel Continuous Access (réplication asynchrone) via la fibre Réplication asynchrone : performances suffisantes, et niveau de redondance maximum. 33
Schéma de configuration ISP s HP Core backbone 2 black fibers + 4 DWDM switches Si Si Data center Data center Critical servers non-critical servers WAN SAN network LAN Gre backup Isle d'abeau: Primary DC 34 SAN IDA mirror + backup Grenoble: remote room
En conclusion
SVP Le Client: Société de service d information pour les entreprises dans des domaines des Ressources humaines, la Fiscalité, la Comptabilité, les finances, le droit des affaires, les études de marché 250 agents répartis sur 5 directions métiers et 50 groupe de compétence 1 centre de contact en France Le projet: Architecture de la solution (réseaux, ToIP, IPCC) Migration et Mise en oeuvre de la téléphonie sur IP et du centre de contact Intégration applicative CTI avec MagicSoftware en C Administration et Reporting centralisés Un seul interlocuteur pour l infrastructure réseau IP, ToIP, centre de contact 36 Le challenge: Amélioration du traitement de l'accueil des clients Mise en place de nouveaux services personnalisés selon le profil des clients: o Diminution des temps d'attente pour les VIP o Proposer l option de rappel automatique de ces mêmes Clients en cas de temps d'attente trop long Diminution des coûts d exploitation de la téléphonie actuelle
Sofinco Le Client: Institution financière spécialisée dans les prêts à la consommation. Filiale du Crédit Agricole Reroutage des appels agences Pilote sur 100 agents, déploiement 800 agents début 2007 Le Projet Le challenge Refonte des services SVI Intégration applicative Concentration des ressources CCM, SVI, CTI et routage Haute disponibilité répartie sur 2 sites. 37 Déploiement IPCC en centre d appel virtuel. Mise en oeuvre fonctions self service sur IP-IVR Intégration applicative CTI en Java 800 agents répartis sur une cinquantaine d agences de site.
Du partenariat à l alliance HP est partenaire GOLD Cisco depuis 15 ans Support du matériel & logiciel Cisco 24x24 multi langues Seul un partenaire Gold peut maintenir un environnement critique Cisco. HP intègre et supporte les environnements Cisco les plus critiques avec des ingénieurs certifiés CCIE dédiés au support La vision de deux grands industriels HP et CISCO en France CISCO GOLD depuis 1992 5 CCIE, 25 CCNP/CCIP/CCDP, 15 CCNA/CDDA,6 CSE HP est le partenaire déployant le meilleur taux de «Technologie Avancée» Cisco en 2007 38
Adaptive Infrastructure : évoluer vers un Datacenter de Nouvelle Génération selon HP Existant Systèmes et services Cohabitation de silos hétérogènes Alimentation & Refroidissement Management Ressources informatiques partagées et économiques Sécurité Datacenter de nouvelle génération Virtualisation www.hp.com/fr/datacenter 39 Objectif Automatisation
Technology for better business outcomes