Sémiotique des Nouveaux Médias

Sémiotique des Nouveaux Médias Les Sites Web. Description Conception Spécification d une maquette Peter Stockinger Maison des Sciences de l Homme (MSH) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris, 2002-2003 Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 1

Partie I La description de la mise en scène d une rubrique Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 2

Contenu du cours 1) LE COURS DE L ANNEE PASSEE - QUELQUES RAPPELS... 4 2) DESCRIPTION ET CONCEPTION DE SITES WEB OBJECTIFS DU COURS DE CETTE ANNEE... 9 3) UN EXEMPLE CONCRET : LE SITE DU MUSEE DE LA PREHISTOIRE DES GORGES DE VERDON... 12 4) CORPUS ET OBJETS D ETUDE... 25 Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 3

1) Le cours de l année passée - quelques rappels Objet principal du cours : Description d un ensemble de caractéristiques d un corpus de sites web. Exemples de telles caractéristiques (dites structurales) : Organisation et formes visuelles des pages d accueil ; Structure des principales rubriques («modules») ; Eléments invariables d un site (sommaire, menu, aide,.) Charte graphique (visuelle) d un site. 1) Distinction entre caractéristiques structurales relatives à leur nature : Contenu (thématiques, objets, ) d une page d accueil, d une rubrique, d une partie d une rubrique, ; Développement du contenu sous forme de rubriques à part entière, de chapitres ou de scènes, ; Mise en scène visuelle et textuelle du contenu sous forme d images, de graphiques, de textes, ; Structure logique et physique du contenu sur une «page-écran» ; Structure hypertextuelle et interactive pour le contenu : liens, menus, formulaires,. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 4

2) Distinction entre caractéristiques structurales relatives à leur portée empirique : Caractéristiques plus ou moins communes à tous les sites d un corpus Caractéristiques plus ou moins spécifiques à un site d un corpus. 1) Objectifs généraux visés par une analyse des caractéristiques structurales : 1. déterminer l identité globale d un corpus de sites (i.e. la «culture» qui la sous-tend) ; 2. déterminer la position spécifique d un site dans un ensemble de sites comparables (concurrents, ). 2) Objectifs pratiques visés : 2.a) Positionnement d un site : 1. par rapport aux objectifs de communication de l organisation «propriétaire» du site (entreprise, administration, association, ) ; 2. par rapport aux attentes des utilisateurs/clients ; 3. par rapport à la concurrence. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 5

2.b) proposition de modification ou de renforcement du positionnement (= objectif typique en conseil & communication) : 1. soit sous forme d un site modifié ; 2. soit sous forme de mesures de communication visant à renforcer le positionnement du site ; 3. soit sous une forme mixte modification du site lui-même et mesures de renforcement. «Modification d un site existant» veut dire, par exemple : 1. changements apportés à son contenu ; 2. changements apportés à son organisation en rubriques ; 3. changements apportés plus spécifiquement au contenu et à l organisation de la page d accueil ; 4. changements apportés plus spécifiquement au contenu et à l organisation d une page écran ; 5. changements apportés à l expression (linguistique) et à la visualisation du contenu ; 6. changements apportés à sa structure interactive et hypertextuelle 7. changements apportés au niveau de services proposés ; 8. changements apportés au niveau technique et technologique. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 6

Les «Mesures de renforcement» du positionnement du site peuvent être dissociées en : 1. Mesures de communication «classiques» : publicité, communication presse, organisation d événements, etc. 2. Mesures «nouvelles» : référencements du site, partenariats, publicité en ligne, mailing publicitaire, Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 7

Résumé : La description de corpus de sites web vise donc : pas seulement le positionnement d un site web dans un champ concurrentiel de communication ; mais aussi la mise en place d un «argumentaire» (sous forme d un document technique) sous-tendant les mesures de modification et/ou d un site dans un champ concurrentiel de communication. Un argumentaire inclut : Une identification des mesures appropriées à prendre pour modifier/renforcer la position d un site web ; Une justification du choix de ces mesures sur la base de l analyse comparative d un corpus de sites web. Pour plus d informations, cf. cours III de cette année : L expertise d un site web. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 8

2) Description et conception de sites web objectifs du cours de cette année Un autre objectif pratique différent mais souvent complémentaire à celui de l évaluation du positionnement d un site web dans un champ concurrentiel de communication est : 1. l explicitation et la «formalisation» de modèles (ou «scénarios») sous-tendant un corpus de sites web (ou des parties spécifiques d un ensemble de sites web) 2. afin de les utiliser (tels quels) pour produire/réaliser de nouveaux sites (parties de sites). Exemple (général) : dans un corpus pertinent de sites web Expliciter le modèle sous-tendant la présentation d une entreprise en vue de développer la présentation de l entreprise X sur son site web ; Expliciter le modèle sous-tendant la «mise en scène» des expositions sur le web en vue de produire une exposition (une série d expositions) sur le site web de l institution X. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 9

Remarques : 1) recourir à un «existant» pour fabriquer du «nouveau» : l existant constitue une «expérience» sur laquelle on crée du «nouveau» (cf. les notions telles que «modèles culturels», «genres», etc.) ; entre l «existant» et le «nouveau» il peut y exister un écart mais pas une rupture nette afin de préserver la compréhensibilité du nouveau et l «usabilité» du nouveau ; 2) l existant constitue également une «mesure» (indirecte) de l adéquation entre un objectif de communication et sa réalisation sous forme d un produit ou service de communication recourir à l existant sert donc également à prendre en considération la pertinence et l utilité du nouveau ; 3) mais le recours à l existant sous forme d une explicitation des modèles qui l organisent n est qu une «stratégie» : elle doit être compléter, habituellement, d une part par des sessions de «briefing» avec les commanditaires d un projet de développement d un site, et d autre part par des interviews, enquêtes ou questionnaires auprès d un panel de la population cible (du destinataire auquel le site web s adresse). Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 10

Objectifs de cette année : 1. Travailler de nouveau en petit groupe sur des corpus de sites web (cette fois-ci sur des sites culturels, des sites présentant des patrimoines historiques) ; 2. Analyser et décrire moins l ensemble des sites que la «mise en scène» d objets spécifiques (telle que celle de la visite d une grotte préhistorique, celle de la vie dans un village préhistorique, celle de l exploration de monuments historiques, etc.) ; 3. Expliciter et commenter les modèles ou «scénarios» sous-jacents à une mise en scène de tels objets sous forme de «scripts» structurés ; 4. Publier ces scripts structurés sur le site du séminaire (http://www.semionet.com); 5. Imaginer et argumenter, sur la base de ce qu on aura pu trouver, une nouvelle mise en scène de l objet ; 6. Proposer des éléments d une maquette pour la réalisation d une telle nouvelle mise en scène et les publier sur le site du séminaire. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 11

3) Un exemple concret : Le site du Musée de la Préhistoire des Gorges de Verdon Le musée de la préhistoire des Gorges de Verdon se trouve à Quinson dans les Alpes de Haute Provence. Cette région a été habité depuis apparemment 1,8 millions d années et constitue donc un des hauts lieux des fouilles archéologiques et des recherches paléontologiques. Le site du Musée: http://www.museeprehistoire.com/ Outre les rubriques habituelles (infos pratiques, actualités, ), ce site est composé de plusieurs «rubriques» mettant en scène la richesse archéologique des Gorges de Verdon : Rubrique «Village préhistorique» (= présentation de la reconstitution d un village préhistorique) ; Rubrique «Musée» (= présentation du musée archéologique) ; Rubrique «Grotte» (= présentation de la grotte) ; Etc. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 12

Nous allons étudier, plus particulièrement, contenu, structure et organisation d une partie de la rubrique «Village préhistorique». (figure 1 : visite du village préhistorique reconstitué) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 13

Remarques : 1. la visite du village préhistorique est décomposée en cinq scènes principales (Charavine ; Cambous habitat préhistorique ; Cuisson poterie ; ) ; 2. l essentiel de la «mise en scène» des scènes se joue sur la partie centrale de la page-écran (figure 1) ; 3. dans cette partie, on trouve à la fois la présentation d une scène et le sommaire (le menu) de la visite sous forme d un parcours tracé ; 4. la présentation d une scène est composée d une manière invariante par une image (illustration, exemplification de la scène) et un texte (descriptif) qui sont alignés ; 5. la rubrique en question est caractérisée par un chromatisme qui lui est propre (un vert-orcre servant à la fois comme fond chromatique de la partie centrale de la page-écran et réapparaissant dans d autres régions de la dite page-écran) ; 6. la rubrique est également dotée d une image d identification (d une sorte de «logo») sous forme d un dessin reconstituant la tête d un homme préhistorique). Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 14

Nous allons étudier maintenant les principaux éléments de la mise en scène de la scène «Cambous habitat préhistorique» (dont les résultats peuvent être généralisés sur l ensemble de la rubrique «viste d un village préhistorique reconstitué) : 1. Les deux espaces principaux de représentation composant la page-écran ; 2. Les caractéristiques et fonctions de certaines régions importantes composant les deux espaces de représentation de la page-écran ; 3. Les illustrations (types et fonctions) ; 4. Le pavé textuel ; 5. le positionnement respectif des éléments visuels et textuels ; 6. Le chromatisme. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 15

1) Les deux espaces centrales de représentation organisant la page-écran : l espace du site (en rouge) ; l espace de la rubrique/de la scène de la rubrique (en bleu) (figure 2 : les deux espaces de représentation) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 16

2) Les caractéristiques et fonctions de certaines régions importantes composant les deux espaces de représentation de la page-écran régions à fonction paratextuelle (en vert) : informations signalétiques, identifiants/»logos», ; régions à fonction hypertextuelle (en rouge foncé) : sommaire, menu,. (figure 3 : régions à fonction paratextuelle/régions à fonction hypertextuelle) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 17

3) Les illustrations (types et fonctions) a) Types : Photo (retouchée) de la reconstitution d un habitat préhistorique (photo accompagnant le texte dans la région principale de l espace de représentation de la scène) ; Dessin (peinture) d une reconstitution d un homme préhistorique (dessin dans la région au-dessus à droite de la région principale) ; Série de photos (retouchées) avec différents motifs : peinture pariétale, habitat reconstitué, (série d images au-dessus de la région principale) ; Photo (retouchée) d une situation historique reconstituée (image agrémentant l espace du menu de la rubrique «visite du village préhistorique). Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 18

b) Fonctions : 1. Image «habitat» : illustration, exemplification du domaine (de la scène) ; 2. Image «tête de l homme préhistorique» : identifiant, «logo» de la rubrique «visite du village préhistorique ; 3. Suite d images : illustration, exemplification de la rubrique «visite du village préhistorique» (= «film» de la visite) ; 4. Image dans sommaire «visite» : illustration d une situation typique (exemplaire) pour le village préhistorique. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 19

4) Le texte Le pavé textuel principal dans la mise en scène de la scène «Cambous» est un texte descriptivo-explicatif qui propose les trois informations suivantes : 1. Informations au sujet des habitations dans le village (il s agit de reconstitutions à grandeur nature) ; 2. Informations au sujet des conditions pour pouvoir les visiter, explorer (i.e. en groupe, avec un guide, ) ; 3. Informations au sujet de l accessibilité temporelle (on peut les visiter pendant toute l année). Un deuxième pavé textuel compose le titre de la scène juste au-dessus de l illustration. Un troisième pavé textuel compose le titre, l intitulé de la rubrique. Un quatrième pavé textuel compose l intitulé du site et son «slogan». Sinon, le composant textuel est réduit à une pure fonction dénominative (dans le sommaire proposant de parcourir la rubrique consacrée à une visite du village préhistorique) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 20

5) Positionnement respectif des éléments visuels et textuels (figure 4 : positionnement respectif des éléments visuels et textuels) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 21

Commentaires au sujet des différentes régions : Région jaune : région principale de la mise en scène organisée d une manière invariante «titre» illustration à gauche pavé textuel à droite Région verte claire : position des pavés textuels (titre + texte descriptif) fournissant des informations au sujet de la scène Cambous habitat préhistorique». Région verte foncée : pavés textuels pertinents à la rubrique dans son ensemble. Région rouge foncée : position de l illustration concernant la scène en question (i.e. «Cambous habitat préhistorique»). Région rouge claire : position des illustrations pertinentes à la rubrique dans son ensemble. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 22

6) Le chromatisme a) Constat : 1. Globalement : vert-ocre avec figures géométriques pouvant suggérer soit des traces préhistoriques soit encore un croquis de l espace du village préhistorique 2. Même chromatisme dans la région principale de l espace de représentation de la scène et dans la région à droite de l espace global du site ; 3. Chromatisme dégradé juste au-dessus de la région principale. b) Fonctions : d identification : le vert-ocre nous signale qu on est bien dans la rubrique (dans une scène de la rubrique) «visite du village préhistorique» ; d aide contextuel : le dégradé juste au-dessus à droite de la région principale nous indique qu on accède à certaines parties du site à partir de la rubrique en question. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 23

Remarques : Il convient de systématiser la description des éléments de la mise en scène dans un script (cf. cours II de cette année). La description des éléments de la mise en scène nous permet maintenant de spécifier (de définir) une nouvelle mise en scène (soit du même objet, soit d un objet comparable). «Nouvelle mise en scène» peut dire : à la limite, reprise telle quelle de la mise en scène existante (= copie) ; modification dans la structure des espaces de représentation ; modification des régions paratextuelles et/ou hypertextuelles ; modification dans les illustrations et le pavé textuel ; modification dans l alignement et le positionnement relatif des éléments visuels et textuels modification dans le chromatisme. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 24

4) Corpus et objets d étude 4.1) Le Corpus Le corpus est composé d un ensemble de sites à caractère culturel (i.e. mettant en scène et donnant accès au patrimoine historique de l Homme) : 1. corpus de sites consacrés aux grottes préhistoriques ; 2. corpus de sites consacrés aux hommes et villages dans l ère néolithique ; 3. corpus de sites consacrés aux villages et villes antiques ; 4. corpus de sites de recherche archéologique. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 25

4.2) La mise en scène d un patrimoine historique Chaque site est composé d un ensemble de «rubriques» qui ont comme fonction de présenter et de développer (de «mettre en scène») un aspect particulier d un patrimoine culturel Exemple : le corpus de sites «villes/villages antiques» 1) Mise en scène de monuments historiques : le site «Paris antique», par exemple, présente entre autre : l amphithéâtre, les thermes ou encore le forum (mise en scène sous forme de plusieurs scènes où chaque scène décrit une «portion» de l amphithéâtre) ; l habitation rurale (mise en scène simple sous forme d une seule image), 2) Mise en scène de la chronologie de «Paris antique» sous forme d une «frise» à trois entrées qui parcourt plusieurs périodes historiques caractéristiques. 3) Mise en scène d un itinéraire à travers Paris antique sous forme d un parcours via plusieurs lieux importants et réalisé comme une succession de plusieurs scènes où chaque scène correspond à la présentation («mise en scène») d un lieu Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 26

Exemple : le corpus des sites «grottes préhistoriques» 1) Mise en scène du site archéologique d une grotte Identification de la grotte (localisation, points centraux, ) appelée parfois «espace et temps» (cf. grotte Lascaux) : localisation géographique et historique + parfois la spécificité de la grotte (son importance) ou encore questions relatives à la datation (parfois sous forme d une rubrique, parfois intégrée dans une rubrique, ) ; 2) Mise en scène de la découverte du lieu de la grotte (cf. site Lascaux) sous forme D une exploration de la grotte («itinéraire») De la présentation d objets remarquables (exemple : les mains, les animaux marins, dans la grotte Cosquer) ; D informations relatives à l accessibilité au public (soit seulement indiquée dans la rubrique «identification» ; soit rubrique à part entière) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 27

Exemple : le corpus des sites «hommes et villages dans le néolithique» 1) Mise en scène du village et de la vie dans le village sous forme de plusieurs rubriques qui, à leur tour, sont décomposées en plusieurs scènes : l architecture, l artisanat, la vie quotidienne les arts la nourriture 2) Mise en scène de la recherche et des fouilles archéologiques, de nouveau sous forme de plusieurs rubriques décomposées en des scènes marquantes : localisation géographique d un site archéologique ; localisation temporelle du site et chronologie ; recherche et fouille ; etc. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 28

4.3) Liste des objets d étude N Intitulé Site de référence Autres sites intéressants Etudiants 1 L exploration d une grotte préhistorique Site de Lascaux (visite virtuelle) Site de la Grotte de Cosquer (visite de la Grotte) Site de la Grotte Chauvet (Visite de la Grotte) Site de la Grotte préhistorique de Foissac (Visite) 2 L exploration d un monument antique (type : Site Paris, ville antique (La ville) Site Vienne, ville antique (Visite virtuelle) amphithéâtre, forum) 3 La visite virtuelle d un lieu antique Site Paris, ville antique (Itinéraire antique) Site Vienne, ville antique (Visite virtuelle) 4 La recherche archéologique Site de Lascaux (S initier) Site Paris, ville antique (La recherche à Paris) Site de la Grotte Chauvet (La recherche) 5 La vie (quotidienne) dans un village préhistorique Site Les homme des lacs (Le village) Site Charavines, villages néolithiques au cœur des Alpes (Architecture) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 29

6 Architecture et habitat dans un lieu d intérêt archéologique 7 Exposition d objets archéologiques 8 La découverte d un lieu d intérêt archéologique 9 Localisation et datation d un lieu d intérêt archéologique Site L oppidum d Entremont Les Gaullois en Provence (Architecture et habitat) Site Vienne, ville antique (Musée imaginaire) Site de Lascaux (La découverte) Site de la Grotte Chauvet (La recherche) Site Archéologie aérienne (L habitat gaullois et l habitat gallo-romain) Site Paris, ville antique (La ville) Site de la Grotte de Cosquer (les animaux marins, les animaux terrestres, les mains) Site de la Grotte Chauvet (La grotte aujourd hui) Site de Lascaux (L espace et le temps) Site Vivre au bord du Danube il y a 6500 ans (L espace et le temps) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 30

10 Connaître une maison préhistorique Site Les homme des lacs (La maison) 11 Exploration d un site Site Les homme des lacs (Une archéologique promenade) 12 L artisanat Site Charavines, villages néolithiques au cœur des Alpes (Artisanat) 13 L alimentation dans l ère Site Charavines, villages néolithique néolithiques au cœur des Alpes (Alimentation) 14 Vie sociale, arts et Site L oppidum d Entremont réligion Les Gaullois en Provence (Société et pouvoir) 15 Exploration d un Site de Saqqara au Musée du sanctuaire Louvre (La Chapelle) Site Charavines, villages néolithiques au cœur des Alpes (Architecture) Site Vivre au bord du Danube il y a 6500 ans (L habitat) Site Vivre au bord du Danube il y a 6500 ans (Zones archéologiques) Site L oppidum d Entremont Les Gaullois en Provence (Artisans et paysans) Site Vivre au bord du Danube il y a 6500 ans (La nourriture) Site Mégalithes du Morbihan (L art, reflet du sacré) Site Vivre au bord du Danube il y a 6500 ans (L imaginaire) Site Archéologie aérienne (Les nécropoles et sanctuaires gaulois) Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 31

4.4) Organisation et déroulement du travail en groupe 1. créer de petits groupes à trois personnes ; 2. choisir un objet d étude (une «rubrique») dans la liste des objets ; 3. explorer systématiquement les sites web composant le corpus de cette année ; 4. procéder à la description systématique de la mise en scène de l objet d étude (de chaque scène de la rubrique choisie) en suivant l exemple de la description donné dans le chapitre 3 en tenant compte plus particulièrement des six paramètres d analyse utilisés pour la réalisation de la description ci-dessus ; 5. produire des scripts et des «échantillons» illustrant, documentant la description (cf. cours II) ; 6. proposer un «nouveau» scénario sous forme d un script «personnel» contenant les échantillons correspondants et pouvant servir à la réalisation d un site modifié (d une rubrique modifiée ou nouvelle) ; 7. publier l ensemble (script de l objet d étude, script personnel et échantillons) sur le site du séminaire. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris/Poitiers 2004 32