Révision d avril 2012 Fiche Produit Serveur de sauvegarde dédié Kiwi Pro La solution Kiwi Pro a été spécialement conçue pour répondre aux besoins les plus exigeants en terme de fiabilité et de performance, avec une capacité de traitement optimale pour des volumes de 200 Go à jusqu à 50 000 Go. Kiwi Pro en quelques mots Votre plateforme de sauvegarde dédiée, jusqu à 50 To Hébergement en salle blanche ou dans vos locaux Environnements Windows, Mac ou Linux Sauvegarde de vos postes nomades et sites distants Cryptage SSL 256 bits Technologie incrémental octet Déduplication à la source Interface utilisateur conviviale pour une autonomie complète Supervision centralisée par interface d administration web Réplication possible en option
Les atouts de la solution : Sauvegardes sécurisées : Cryptage des données lors du transfert grâce à un tunnel ssl. Sur les serveurs, les données sont fragmentées puis encodées pour garantir la confidentialité des données. Optionnel- formule 2 serveurs : duplication automatique en 2 copies grâce à un stockage en cluster (groupe de serveurs interconnectés). Cette double sauvegarde permet de pallier d éventuels problèmes rencontrés par l un de serveurs, l autre élément du cluster prenant immédiatement le relai sans aucune interruption de service pour l utilisateur. Page 2 Sauvegardes économiques Taux de transfert journalier inférieur à 1% du volume total : la technologie de l incrémental octet permet de ne traiter que les fichiers modifiés et de ne transférer que les modifications réalisées par les utilisateurs. Versioning des fichiers : le stockage de ces différentiels permet de reconstituer les fichiers sauvegardés dans l état exact où ils se trouvaient à la fin de chacun des 90 derniers jours. Par expérience, le volume total des 90 derniers jours ne dépasse pas le volume source client. Cette fonction est paramétrable en durée et par contrat par l administrateur. Sauvegardes intelligentes 1 même fichier n est stocké qu 1 fois grâce à la technologie de déduplication à la source qui permet de vérifier l existence de fichiers en double sur l ensemble des postes clients, même si ceux-ci ont été renommés. Grâce à cette «Green» technologie, le volume stocké et les transferts quotidiens sont limités au strict minimum. Paramétrage poste par poste des données à sauvegarder, avec un nombre de postes sauvegardés illimité. Sauvegardes ergonomiques Planification des sauvegardes effectuée à la fréquence et au moment souhaité, de façon automatique (en règle générale, une sauvegarde journalière qui s effectue de nuit, au moment où les ordinateurs et les réseaux sont disponibles).
Interface graphique intuitive et très simple d'utilisation permettant aux utilisateurs de gérer eux-mêmes la restauration des fichiers qu'ils souhaitent récupérer. Cette fonction représente un gain de temps non négligeable pour l'administrateur du réseau et pour les collaborateurs. (voir détail des fonctionnalités en annexe) Interface de gestion pour l administrateur très complète, permettant de gérer et superviser les postes sauvegardés. (voir détail des fonctionnalités en annexe) Page 3 Préconisations techniques Serveurs basiques en raid5 avec un système d exploitation Linux Bande passante : 1Mb montant par tranche de 250 Go de volume source à sauvegarder La tarification : Sur demande Les services inclus : Historique Vous avez la possibilité de choisir différentes durées d historique par contrat. Cette fonctionnalité vous permet de restaurer un fichier dans l état, à une date donnée. Le volume facturé est uniquement le volume source client et non le volume total incluant tous les historiques. Support Le support technique pourra se faire : Soit par mail ou en utilisant l outil de ticketing mis à disposition Soit par téléphone, en contactant l équipe support du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h
Alerte par mail Vous disposez de la possibilité d informer par mail vos utilisateurs du bon fonctionnement ou d une alerte de non fonctionnement de la sauvegarde. Page 4 Api Les API rendent possibles, à partir de votre propre outil de gestion : Le provisionning des comptes et retours d information L intégration et distribution du client de backup dans votre solution Le pilotage du backup par une application tierce Des actions diverses via des webservices Exemple de web services : Création des contrats Lecture des informations de backup et de non backup Récupération des volumes occupés (notamment pour la facturation des utilisateurs) Le client est distribuable sous forme de simple fichier (sans installeur) et l intégration est possible dans votre propre installeur. Formation La formation a pour objectif de donner à l administrateur technique toutes les clés nécessaires à l administration des sauvegardes. La formation se déroule par Web conférence.
Outil de gestion administrateur L outil de gestion, accessible par une interface web, vous permet de créer vos espaces client et de superviser le fonctionnement des sauvegardes de vos clients grâce à l ensemble des menus. Page 5 Restauration par l admin Vous avez la possibilité de réaliser dans l outil de gestion, la restauration du ou des fichiers de vos utilisateurs.
Mise à jour à distance Cette option très pratique permet de modifier, à partir de votre outil de gestion, le fichier de configuration qui se situe sur le poste à sauvegarder, et donc de réaliser à distance vos mises à jour de paramétrage massives. Ex : changement de l heure de sauvegarde pour tous vos clients. Page 6 Salle de contrôle virtuelle Cette nouvelle interface Web vous permettra de superviser vos comptes clients et l état de toutes les machines, avec un accès direct aux statistiques, logs et date de dernière sauvegarde.
Logiciel client Kiwi Backup Ce produit sous licence est installé sur chaque poste ou serveur que vous désirez sauvegarder. Il vous permet de définir les données à sauvegarder de vos clients. Sélection des répertoires et fichiers à sauvegarder Dans l onglet «Sauvegarde», il suffit de «glisser-déposer» (drag and drop) les répertoires et fichiers que vous voulez sauvegarder dans la fenêtre «Dossiers à sauvegarder». Page 7 Définition de l heure de sauvegarde Vous indiquez simplement l heure de sauvegarde voulue dans la fenêtre «programmation de la sauvegarde». Même l interface fermée, un service Windows lancera la sauvegarde à l heure choisie. Restauration des fichiers Pour restaurer un fichier, depuis l onglet restauration, il suffit de sélectionner les répertoires et fichiers que vous voulez restaurer, et les «glisser-déposer» (drag and drop) dans la fenêtre «Dossiers à restaurer».