Présentation Journées Entreprises Décembre 2009 2006. Document exclusivement réservé à usage commercial. Tout ou partie de ce document ne peut être copié, modifié, diffusé ou annoté sans accord écrit d' ou du client.
: les secrets d une success story 1. Une Vision» Être un acteur leader du conseil et des services informatiques, focalisé sur la contribution à la performance de nos clients 2. Une Offre» Maîtriser la totalité de la chaîne de valeur des IT Services : conseil, intégration de systèmes, infogérance 3. Un Credo» Allier excellence opérationnelle et partenariat durable avec nos clients 4. Une Culture» Affirmer nos valeurs, favoriser l expression des talents, innover Sligos Axime KPMG Cons. Sema» 1997» 2001» 2002» 2004» 2006» 2007» CA mds d» 0,9» 3,0» 3,0» 5,3» 5,4» 5,8» Effectifs» 8 700» 26 300» 28 600» 46 600» 49 000» 50 000 *Excluant l Italie et AEMS Bourse cédés durant l année» 2008» 5,5*» 50 000 2
Un portefeuille équilibré et à forte visibilité 3. Une expertise sur les principaux marchés verticaux 3 2. Une présence internationale et historique en Europe 1. Business Mix : une offre de bout en bout * ** * Secteur Public 25% Utilities 9% Conseil 6,4% Distribution 10% France 29% Reste EMEA 16% Télécoms & médias 15% Allemagne et EC 12% Intégration des systèmes 40,2% Infogérance 53,4% Service Financiers 22% Industrie 15% Royaume-Uni 17% Pays-Bas 19% * Autres : 4% Retour * Amériques : 4% ** Asie Pacifique : 3%
A travers le monde, une garantie de proximité 4
et de qualité de service au meilleur coût Malaisie 5
Un service de bout en bout et une approche intégrée par marché Marchés : secteur public, finance, télécom & média, industrie, énergie & utilities, distribution, santé Conseil Intégration de systèmes Infogérance» Conseil en management, stratégie métier, organisation et processus» Centré sur des industries dédiées avec une expertise sectorielle pointue» 2 600 consultants en Europe» Solutions industrielles et technologiques spécialisées et innovantes» Principal intégrateur de solution ERP en Europe avec des alliances fortes» Une solide expertise des grands projets et des déploiements internationaux» Une réelle expertise du Global Sourcing» Partenaire stratégique des plus grandes entreprises européennes» Capacité à intégrer de nouveaux collaborateurs» Capacité à intégrer des process» Réseaux interconnectés et disponibles 24/24H» Help Desk» E-services» Leader européen du paiement électronique» Business Process Outsourcing 6
Une vraie expérience des systèmes à fort enjeu métier Santé Tous les ans, nous faisons 1M de bilans médicaux et supervisons la santé générale de 500 000 employés Jeux Olympiques Nous gérons l ensemble de l Informatique des Jeux Olympiques et d autres évènements sportifs Trafic Nous gérons l intégralité du plan de tarification et la planification des trains des principaux transporteurs au Royaume-Uni Cartes de crédit Nous gérons 21M de cartes de crédit, 36M de cartes de fidélité, et 100M de paiements par Internet par an soit plus de 3 transactions par seconde Nous avons la charge des systèmes de contrôle-commande de toutes les centrales nucléaires françaises et certaines à l international Centrales nucléaires Distribution Chaque jour, nous assistons 3 millions de consommateurs dans leurs achats, soit plus de 34 clients par seconde 7
Une Proximité client Télécom Énergie Lille Bordeaux Rennes Aéronautique, Spatial Toulouse Grenoble Distribution Lyon Brest Rennes Orléans Nantes Clermont-Ferrand Lyon Metz Finance, Bourse Nantes Orléans Secteur Public Lyon Nantes Orléans Toulon Bordeaux Toulouse Grenoble Aix Sophia Antipolis Toulon Industrie ERP - SAP, OA, PS, Clermont-Ferrand Lyon Bordeaux Toulouse Site de proximité / Front Office Tous les sites Centre de services / Back Office 8
Principes des communautés Le positionnement GCM Filière Technique Filière Management Communauté ARC TEC Communauté PM Communauté AD4 IA6 Communauté AD1 AD3 9
, plus de 50 000 collaborateurs au cœur de vos projets de transformation 10
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