BIG DATA ET MARKETING

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1 BIG DATA ET MARKETING SPIKLY / LA NOUVELLE REPUBLIQUE Agence Conseil en stratégie digitale 20/06/2013 1

2 1. PRÉSENTATION 20/06/2013 2

3 Keyrus - All rights reserved PRÉSENTATION DE KEYRUS Présentation générale UN GROUPE SOLIDE ET AGILE 152 M Chiffre d'affaires 2012 Les infrastructures et les processus (qualité / RH) d un grand groupe de services professionnels Une gouvernance simple et formalisée pour conserver l agilité durablement Un centre de décision proche des clients SPÉCIALISTE DE LA PERFORMANCE DES ORGANISATIONS 350 Clients Grands Comptes* & MGE *dont 80 Global Fortune Clients PME Une capacité d action sur la stratégie, les organisations et les systèmes de Gestion de la Performance Des Business Units distinctes pour servir chaque typologie de clients (Grands Comptes, MGE, PME) DES VALEURS AU SERVICE DE NOS CLIENTS 1600 Collaborateurs L esprit d entreprise diffusé par un fondateur toujours aux commandes Une forte proximité clients La qualité de service comme base de construction de notre marque La culture de l innovation au cœur de nos modes de fonctionnement UNE DIMENSION INTERNATIONALE 11 pays sur 4 continents Une expertise des déploiements de projets internationaux De fortes capacités nearshore & offshore Société cotée au NYSE-Euronext Paris CA par secteur Industries : 31% Banques - Assurances : 20% Télécoms: 9% Services Distribution : 13% Service public : 14% Utilities : 12% Transport : 1% Des compétences fonctionnelles, sectorielles et technologiques La diversité, vecteur clé de notre politique RH Belgique Brésil Canada Chine Espagne France Ile Maurice Israël 3

4 Keyrus - All rights reserved KEYRUS Un portefeuille de services dessiné pour mettre en œuvre notre mission EXECUTIVE SERVICES PERFORMANCE SOLUTIONS SERVICES Conseil en Management Business Intelligence e-business & Performance Web Stratégies Digitales Solutions de Gestion ERP - CRM Centre Innovation: Veille Technologique Incubation R&D 4

5 SPIKLY, THE BUSINESS INTELLIGENCE AGENCY / SÉDUCTION & PERFORMANCE DIGITALE LA 1ERE AGENCE «BUSINESS INTELLIGENCE» Fruit d une union entre la communication digitale et la business intelligence, SPIKLY cultive l art et la manière de conjuguer expérience de marque et taux de conversion. Nos consultants, designers, publicitaires, experts technologiques et spécialistes de la e-performance, accompagnent les marques dans la définition de leurs stratégies numériques, et orchestrent les dispositifs digitaux les plus pointus. UN FIL ROUGE : LA CREATIVE PERFORMANCE Nous fortifions votre pouvoir de séduction, animons les conversations et stimulons les mécaniques commerciales. Votre écosystème digital tout entier devient plus affûté, plus efficace, du site de marque aux réseaux sociaux, de l application mobile au magasin connecté. 20/06/2013 5

6 2. NOS FONDAMENTAUX / "GAGNER PLUS SANS DEPENSER PLUS" CRÉATIVITÉ + INFLUENCE + TECHNOLOGIES SPIKLY est une agence de communication avant tout. Nous plaçons l expérience de marque au cœur du dispositif numérique pour séduire, convaincre et fidéliser. Visiteurs, passionnés, clients fidèles, consommateurs et influenceurs sont étudiés à la loupe pour optimiser votre e- marketing transcanal et augmenter votre taux de transformation. Nous envisageons le digital comme partie intégrante d une stratégie d entreprise, où les technologies intelligentes offrent des opportunités créatives et décisionnelles plus agiles. Stratégies digitales & User experience Design & Brand content Ergonomie / e-merchandising E-réputation & Social media Stratégie d acquisition / SEO / SEM Web analyse Etudes & A-B testing e-crm Intégration CMS & e-commerce Responsive design / HTML5 Search marketing Datamining 20/06/2013 6

7 2. WHAT S UP À L AGENCE REDÉCOUVREZ SPIKLY / 4 GRANDES EXPERTISES METIER PLANNING STRATEGIQUE ET ETUDES DESIGN STRATEGIE DE CONTENU Analyses qualitatives / quantitatives Veille stratégique Benchmark Advertising review Plateforme de marque et strategie User experience - Brand content Design Vidéo Direction artistique Usabilité 3D Création sonore DEVELOPPEMENT TECHNIQUE E-Commerce multicanal & Searchandizing Integration HTML, HTML 5, application Développement Front & Back Office CMS CRM E-MARKETING & MEDIA Affiliation marketing Marketing viral SEO/SEM SMO Web analytics Community Management e-reputation 20/06/2013 7

8 THIERRY PICARD Directeur Général Adjoint Thierry compte 16 années d expérience dans la gestion de projets internet, média ou e-commerce. Il a travaillé dans le secteur du retail au sein du groupe Cora en temps que responsable e-marketing pour le lancement du premier Cybermarché français «Houra.fr». En 2006 il s oriente vers le secteur du luxe en prenant la direction de l ecommerce international du groupe Hermès. Direction qu il quitte pour un nouveau challenge dans le secteur de la presse au sein du groupe la Nouvelle République du Centre Ouest en tant que Directeur de la filiale digitale du groupe. Ne se lassant jamais d être en contact avec le digital, depuis 2001, il accompagne les entreprises en qualité de consultant. Il est chargé de cours au sein de la Digitale Academy, fruit d un partenariat entre le Magazine Stratégies et Dauphine. Il est intervenu régulièrement au sein d écoles de commerce (HEC, Audencia Nantes) ou d ingénieur dont l Ecole des Mines de Paris d où il est diplômé. 20/06/2013 8

9 2. LA BIG DATA AU SERVICE DU MARKETING 20/06/2013 9

10 5 Billion # of cell phone users worldwide in x Growth in digital data every 5 years 2 Billion # of Internet users worldwide in Billion Pieces of content shared on Facebook every month 35 ZB By 2020, the Digital Universe will be 44 times as big as it was in 2009

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12 LA BIG DATA AU SERVICE DU MARKETING RIEN DE NOUVEAU ET POURTANT RÉVOLUTIONNAIRE TEST & LEARN ETC REDONNER LE POUVOIR AUX MARKETEURS 20/06/

13 LA BIG DATA AU SERVICE DU MARKETING RÉVOLUTIONNAIRE CAR TRANSVERSAL CRM WEBANALYSE CMS BIG DATA 20/06/

14 LA BIG DATA AU SERVICE DU MARKETING RÉVOLUTIONNAIRE CAR AGILE 20/06/

15 LA BIG DATA AU SERVICE DU MARKETING RÉVOLUTIONNAIRE CAR RÉFORMATEUR MODÈLE TRADITIONNEL INTUITION DONNÉE USAGE MODÈLE BIG DATA DONNÉE USAGE 20/06/

16 LA BIG DATA AU SERVICE DU MARKETING UNE COMPLEXITÉ TECHNIQUE NÉCESSAIREMENT TRANSPARENTE INFORMATIQUE & MATHÉMATIQUES AU SERVICE DES USAGES MÉTIERS 20/06/

17 LA BIG DATA AU SERVICE DU MARKETING UN NOUVEAU SAVOIR-FAIRE - De nouveaux métiers - De nouvelles organisations 20/06/