Planification stratégique chez RCGT 1 2 3 4 «Où sommes-nous?» «Où voulons-nous être?» «Comment s y rendre?» du plan stratégique Environnement Marchés et clients Concurrence Avantage concurrentiel Performance financière Capacités organisationnelles Mission, vision et valeurs Objectifs Choix Projets Initiatives Plans fonctionnels et organisationnel Enjeux s Plan d actions Implantation de la stratégie 1
Choix du plan Étape préliminaire : démarrage Activité 1 Réunion de démarrage Valider la méthodologie, l échéancier et les participants au processus (personnes à interviewer à l interne et à l externe, sondage, etc.) Valider les attentes, les rôles et les responsabilités Partager les informations pertinentes Définition de la démarche de planification stratégique Élaboration d un échéancier de travail et validation du plan de travail ÉTAPE 1 : «Où sommesnous?» Activité 2 - externe Recherche / étude de marché pour identifier les tendances de l'industrie et les facteurs clés de succès par secteur en fonction de trois grandes catégories (voir page suivante) : l environnement d affaires en général, le marché et la concurrence. Compréhension des axes de développement de marché et de croissance potentiels (lignes de produits, marchés géographiques, etc.) Activité 3 Analyse des parties prenantes Entrevues et/ou sondage auprès des différentes parties prenantes (administrateurs, clients, fournisseurs, employés, actionnaires, communauté, syndicats, etc.) Analyse de l environnement, du marché et des tendances Positionnement de la concurrence Principaux enjeux de l'industrie Opportunités et menaces pour l entreprise Vision du développement de l entreprise, forces et faiblesses selon les parties prenantes Niveau de satisfaction et les attentes de la clientèle et des fournisseurs 2
Choix du plan Δ Environnement Δ Marché Δ Concurrence Cadre politique et réglementaire Évolution des indicateurs économiques et sectoriels: croissance du PIB, taux de change, taux d inflation Tendances sociales, culturelles et démographiques Évolution et/ou révolutions technologiques susceptibles de toucher le secteur Enjeux environnementaux / développement durable Taille et taux de croissance Équilibre offre-demande Évolution de la rentabilité de l industrie Évolution de la consolidation/ fragmentation de l industrie Segmentation du marché Volume et consommation Besoins de la clientèle Sensibilité aux prix Différenciation et mix de produits Analyse des substituts Analyse des barrières à l entrée et à la sortie Canaux de distribution Pouvoir des clients et fournisseurs Nombre, taille et degré d intégration Avantages concurrentiels Objectifs et projets futurs Alliances ou partenariats actuels ou potentiels Parts de marché Positionnement produits marchés Structure de coûts (marges et modèle de distribution) Capacité de production et capacité d utilisation Technologie utilisée 3
Choix du plan ÉTAPE 1 : «Où sommesnous?» Activité 4 - interne Analyse des ventes et de la structure des coûts Analyse des résultats financiers Forces et points d amélioration Contraintes Positionnement Structure organisationnelle et capacités de production Activité 5 global Synthèse des analyses internes et externes effectuées Positionnement des lignes d affaires Activité 6 Session de diagnostic avec l équipe de planification Validation et consensus sur le diagnostic (forces, faiblesses, opportunités et menaces) Validation et priorisation des enjeux et opportunités Principales forces et faiblesses Analyse financière de l entreprise (ratios) Évolution des ventes et de la rentabilité par catégorie (produits, marchés et clients) Aperçu global du positionnement de l entreprise et de ses enjeux Principaux enjeux Compréhension commune de la situation - diagnostic finalisé 4
Choix du plan ÉTAPE 2 : «Où voulonsnous être?» Activité 7 - Session d orientations Élaboration d une vision commune et partagée pour les trois/cinq prochaines années Identification des orientations (développement de nouveaux marchés, innovation, etc.) Priorisation des activités Activité 8 Séance de planification stratégique Présentation et validation des différentes orientations Analyse des impacts potentiels des orientations identifiées Mission, vision et valeurs Principales orientations possibles s validées Impacts potentiels des orientations identifiées 5
Choix du plan ÉTAPE 3 : «Comment s y rendre?» Activité 9 Élaboration des initiatives Animation d une séance de travail en vue de définir les initiatives à prendre pour soutenir les orientations identifiées Élaboration des actions à entreprendre Activité 10 Consolidation financière Consolidation du plan stratégique en fonction des contraintes financières et budgétaires (rencontre avec les actionnaires) Activité 11 Finalisation du plan stratégique Validation du plan stratégique Élaboration du plan stratégique Version préliminaire du plan stratégique incluant : Principales initiatives ( et plans d action) Consensus des identifiées Élaboration du plan d actions Révision des prévisions financières et adéquation entre objectifs et moyens Impacts du plan d actions (investissements, rentabilité et liquidités) Version finale du plan stratégique 6
Choix du plan ÉTAPE 4 : Activité 12 Mise en œuvre du plan stratégique Élaboration d un tableau de bord Alignement de l organisation Revue mensuelle des résultats Atteintes des objectifs : - Croissance - Performance - Rentabilité - Mobilisation et de l avancement 7