Livre blanc du laboratoire

Livre blanc du laboratoire Analyse du coût total de possession de la baie Dell Storage SC4020 Valeur complète au sein d une solution économique pour des déploiements de petite à moyenne taille Par Aviv Kaufmann, analyste du laboratoire ESG Septembre 2014

2 Sommaire Défis et tendances... 3 Baie Dell Storage SC4020... 3 Les fonctionnalités intelligentes et d automatisation réduisent les coûts administratifs... 4 La virtualisation et l efficacité simplifient la gestion et réduisent les coûts... 6 La rentabilité diminue le coût total de possession... 8 Analyse du coût total de possession par ESG Lab... 9 The Bigger Truth... 13 Annexe... 14 Hypothèses relatives au coût total de possession... 14 Rapports d ESG Lab Les rapports d ESG Lab visent à éclairer les professionnels de l informatique sur les produits de datacenter destinés aux entreprises de tous types et de toutes tailles. Ils ne sont pas destinés à remplacer le processus d évaluation réalisé en amont des décisions d achat, mais plutôt à fournir un aperçu de ces nouvelles technologies. Notre objectif est de passer en revue certaines des fonctionnalités et des fonctions de produits les plus importantes, de montrer comment ils peuvent être utilisés pour résoudre des problèmes clients concrets et d identifier les possibilités d amélioration. L expertise tierce d ESG Lab repose sur notre propre test pratique ainsi que sur nos entretiens avec les clients qui utilisent ces produits dans des environnements de production. Ce rapport d ESG Lab est sponsorisé par Dell. Toutes les marques sont la propriété de leurs entreprises respectives. Enterprise Strategy Group (ESG) considère que les informations contenues dans cette publication proviennent de sources connues comme fiables mais ne garantit pas leur exactitude. Cette publication peut contenir des avis émis par ESG et susceptibles d être modifiés à tout moment. Cette publication a fait l objet d un dépôt légal par The Enterprise Strategy Group, Inc. Toute reproduction ou redistribution partielle ou totale de cette publication, au format papier, électronique ou autre, à des personnes non autorisées à la recevoir, sans le consentement exprès de The Enterprise Strategy Group, Inc., constitue une violation de la loi américaine relative aux droits d auteur et entraînera une action civile et, le cas échéant, des poursuites criminelles. Pour toute question, veuillez contacter le service client d ESG au 508.482.0188.

3 Défis et tendances Les entreprises informatiques doivent constamment relever le défi de faire plus avec moins. Il ne suffit plus d identifier la technologie optimale qui répond aux exigences techniques. L entreprise fait l objet d un examen approfondi afin d identifier et de justifier le choix de la technologie qui répond le mieux aux exigences de l application au meilleur coût. Sans surprise, l étude ESG indique qu en matière de sélection d une technologie, les critères les plus importants mentionnés par les personnes interrogées sont le prix et le coût total de possession (TCO). 1 Pour trouver le juste milieu entre ces différents besoins du point de vue du stockage, il est important d identifier les technologies de stockage les plus économiques. Il faut alors examiner le prix de l équipement, les efficacités inhérentes au système de stockage et comprendre le coût total de possession lié à l investissement en solution de stockage. Figure 1. Cinq critères les plus importants pour la sélection d une solution/d un fournisseur technologique Baie Dell Storage SC4020 Source : Enterprise Strategy Group, 2014. La baie Dell Storage SC4020 a été conçue pour offrir les fonctionnalités professionnelles du système de stockage Dell Compellent SC8000 dans un format plus économique optimisé pour les déploiements de petite à moyenne taille. La baie SC4020 est un boîtier contenant deux contrôleurs au format 2U doté de 24 emplacements de disque dur, 8 ports hôtes Fibre Channel ou 4 ports hôtes iscsi, ainsi que 4 ports d extension pour disque SAS. Des boîtiers de disques SC200/220 peuvent être ajoutés pour étendre le système jusqu à 120 disques. Les contrôleurs sont optimisés par un seul processeur Intel à quatre cœurs de 2,5 GHz doté de 32 Go de mémoire. 1 Source : ESG Research, 2014 IT Spending Intentions Survey (Étude ESG, enquête sur les intentions de dépenses informatiques en 2014), janvier 2014.

4 Le matériel de la baie SC4020 est une version réduite, compacte de la baie SC8000 plus performante, mais elle contient les mêmes fonctionnalités professionnelles. La baie SC4020 exécute le micrologiciel Storage Center 6.5 avec des fonctionnalités professionnelles telles que Data Progression 2, le Thin Provisioning et des instantanés à faible encombrement. À l instar de la baie SC8000, la baie SC4020 garantit la protection des investissements avec un modèle tarifaire de logiciel à licence permanente et Dell Copilot, qui assure un support professionnel pour les clients qui affichent des besoins et des budgets d entrée de gamme. 3 La Figure 3 compare les similitudes et les différences de la baie SC8000 hautement extensible et de la baie SC4020 économique. Figure 2. Comparaison des fonctionnalités des modèles de baies Dell Storage série SC Les fonctionnalités intelligentes et d automatisation réduisent les coûts administratifs Le groupe ESG Lab a validé les fonctionnalités intelligentes et d automatisation intégrées à la baie SC4020. Tous les systèmes Dell basés sur la technologie de la série SC (Compellent) exploitent la fonctionnalité Data Progression afin de garantir à tout moment le stockage des données sur le support de stockage optimal au niveau RAID optimal. Ainsi, Data Progression réduit le coût total de possession en maintenant les performances tout en réduisant le coût global du stockage. Là où d autres fournisseurs utilisent simplement un support Flash SLC dont le coût est élevé 2 La fonctionnalité Data Progression assure une hiérarchisation pour LUN secondaires avancée basée sur l activité des E/S au niveau des blocs, notamment la hiérarchisation des types de support et des schémas RAID 3 Les licences logicielles permanentes sont liées au système plutôt qu à un contrôleur spécifique. Les clients peuvent procéder à la mise à niveau de leurs composants sans acheter de nouveau le logiciel qu ils ont déjà payé. Le système de stockage affiche ainsi un coût total de possession largement inférieur tout au long de son cycle de vie.

5 comme niveau de stockage supplémentaire, Data Progression utilise ce niveau afin de garantir les performances les plus élevées pour les écritures entrantes. Après avoir bénéficié des performances élevées en écriture des disques SLC, les données sont automatiquement envoyées vers des disques MLC moins coûteux aux performances en lecture élevées. Le groupe ESG Lab a validé la capacité de combiner des supports SLC, MLC et rotatifs au sein d un seul système de stockage SC4020. En exploitant intelligemment les points forts des supports à écriture et lecture intensives, la baie SC4020 garantit que l investissement de l entreprise en matière de technologie Flash est utilisé de la manière la plus efficace à tout moment. Au fil du temps, les données sont déplacées automatiquement vers le niveau au coût le moins élevé. Le système choisit également le niveau de protection des données le plus adapté. Il exploite d abord les performances élevées de la configuration RAID10 et passe ensuite aux dispositifs de protection RAID5 ou RAID6 à capacité accrue lorsque les données sont plus rarement utilisées. Avec Data Progression, les entreprises ont la garantie que leurs données sont stockées au bon endroit, au moment opportun, sans la contrainte de gérer et de déplacer manuellement les données d un niveau de stockage à un autre. La Figure 3 illustre la fonctionnalité avancée de la technologie Dell Data Progression. Figure 3. Hiérarchisation automatisée et optimisée avec la technologie Dell Data Progression La gestion de la baie SC4020 est simple avec Enterprise Manager qui permet de gérer une seule ou plusieurs baies. L interface est simple et familière aux administrateurs qui ont l habitude d utiliser la baie SC8000. Le groupe ESG Lab a pu utiliser facilement Enterprise Manager pour gérer la baie SC4020 au sein d une fenêtre unique et surveiller les performances du système et la gestion de l usure des disques durs à mémoire Flash. Nous avons pu facilement configurer des programmes de réplication synchrone et asynchrone et effectuer rapidement des réplications entre les baies SC4020 et SC8000. L utilitaire de gestion puissant, mais intuitif permet aux clients de tous niveaux d expertise en matière de stockage de gérer rapidement leur système en un minimum de temps. Cela réduit considérablement les coûts d exploitation récurrents associés au déploiement et à la gestion du stockage. La Figure 4 illustre certains éléments clés du test de la baie SC4020 effectué par ESG Lab avec l interface graphique Enterprise Manager.

6 Figure 4. Gestion intelligente de la baie SC4020 avec Enterprise Manager La virtualisation et l efficacité simplifient la gestion et réduisent les coûts Le groupe ESG Lab a validé le fait que la baie SC4020 réduit les coûts avec les fonctionnalités de virtualisation et d efficacité qui sont proposées par le système de stockage SC8000 professionnel. Toutes les données de la baie SC4020 sont virtualisées, ce qui libère l administrateur des contraintes physiques traditionnelles liées aux disques durs et SSD classiques. Les types RAID et la hiérarchisation peuvent être assurés dynamiquement, et leur suivi est effectué par les métadonnées gérées par la baie SC4020. La virtualisation du stockage intégrée permet de stocker, faire évoluer, déplacer, hiérarchiser, diffuser et répliquer les données de la manière la plus optimale et la plus efficace possible, tout en réduisant le coût et la complexité de la gestion associés aux environnements de stockage multiniveaux traditionnels. Toutes les données stockées sur la baie sont automatiquement placées dans la technologie de stockage et le niveau RAID qui permet aux entreprises de déployer moins de capacité de stockage pour répondre aux besoins de l activité. La gamme des solutions de stockage Dell série SC fut l un des premiers systèmes de stockage disponible sur le marché proposant le Thin Provisioning. Fort d une expérience et d une innovation approuvée de plus de dix ans, le Thin Provisioning de la série SC diminue le coût lié à la capacité du disque sans augmenter la charge sur les disques en matière de performances. À l aide d Enterprise Manager, le groupe ESG Lab a ensuite examiné les capacités d imputation, qui permettent d identifier et de gérer les coûts associés au déploiement et à la gestion de la baie de stockage SC4020 du point de vue d un administrateur système. Nous avons rapidement et facilement appréhendé les coûts associés au stockage de toutes les données sur le système de stockage en simulant d abord des services internes, puis en saisissant les coûts matériels associés au système et aux supports de stockage assurant les niveaux de stockage. Avec ces informations, nous avons identifié les taux d imputation pouvant être facturés ou expliqués à chacun des services de l entreprise. Nous avons également pu identifier et quantifier les économies réalisées avec la technologie Dell Compellent par rapport aux systèmes de stockage existants, ce qui nous a permis de mieux justifier les efficacités inhérentes au système. La Figure 5 illustre la fonctionnalité d imputation et d analyse des coûts fournie dans Enterprise Manager.

7 Figure 5. Fonctionnalité d imputation et d analyse des coûts d Enterprise Manager

8 En quoi est-ce important? Les systèmes de stockage professionnels sont généralement coûteux. De nombreux déploiements de petite taille pourraient certainement faire bon usage des fonctionnalités professionnelles, mais ces dernières ne sont pas économiques pour les petites entreprises et organisations professionnelles souhaitant déployer des stratégies s articulant autour de succursales ou de sites régionaux. Ces entreprises optent généralement pour des technologies moins riches en fonctionnalités afin de limiter les coûts, mais finissent par payer des frais d exploitation plus élevés à cause de la complexité technique et des coûts de gestion accrus. Le groupe ESG Lab a établi le fait que la baie Dell Storage SC4020 offre des fonctionnalités, un support et une technologie professionnels dans un format économique idéal pour les entreprises souhaitant déployer des systèmes de stockage plus petits par rapport aux configurations Dell série SC précédentes. La baie SC4020 exploite les technologies de virtualisation professionnelles de la série SC Dell afin de réduire les dépenses d investissement et d exploitation des petites entreprises, ce qui protège également les investissements pour une croissance future. La rentabilité diminue le coût total de possession La baie SC4020 a été spécialement conçue pour offrir les fonctionnalités professionnelles et avancées de la baie de stockage SC8000 dans un format plus économique pour les déploiements de petite à moyenne taille. La baie SC4020 utilise du matériel économique à l encombrement réduit qui permet de diminuer le coût d acquisition tout en limitant les coûts d alimentation et de refroidissement. L architecture de la série SC permet aux clients d acheter et de déployer moins de capacité, tandis que le modèle de licence SC4020 optimisé réduit les coûts de licence. Les baies de stockage Dell série SC ne nécessitent pas de mises à niveau drastiques et fournissent des licences logicielles permanentes et un support Copilot complet, afin que les investissements d aujourd hui puissent servir à la croissance future. Toutes ces fonctionnalités permettent de réduire le coût total de possession de la baie SC4020, qui constitue donc une option très attractive pour les déploiements de petite à moyenne taille. Figure 6. Fonctionnalités clés de la baie SC4020 générant un coût total de possession réduit La baie SC4020 est conçue et proposée à un prix permettant de réduire le coût total de possession pour les entreprises de toute taille souhaitant déployer des systèmes de stockage de plus petite taille que dans les configurations Dell Compellent série SC8000 précédentes, tout en profitant pleinement des fonctionnalités d optimisation automatique. La baie SC4020 est idéale pour les charges de travail à lecture intensive soumises à des contraintes budgétaires comme les environnements hautement virtualisés pour le traitement métier, la messagerie, la collaboration, les applications Web et l infrastructure de bureau virtuel. Les environnements d entreprises distribuées peuvent mieux optimiser les déploiements en exploitant la baie SC4020 depuis des sites distants ou des succursales régionales et la baie SC800 depuis un datacenter centralisé. La baie SC4020 peut être exploitée afin de réduire le coût total de possession des entreprises souhaitant déployer des configurations de plus petite taille. La baie SC8000, quant à elle, est destinée aux entreprises souhaitant évoluer vers des configurations de plus grande taille.

9 Analyse du coût total de possession par ESG Lab Le groupe ESG Lab a analysé le coût total de possession du stockage sur huit ans, pour deux clients, à petite et grande échelle pour le segment des entreprises de taille moyenne. Les tests pratiques et l analyse financière ont été effectués dans le but de quantifier les économies pouvant être réalisées avec les modèles Dell de la série SC par rapport aux solutions de stockage modulaires proposées par les principaux fournisseurs de solutions de stockage du secteur. Le modèle explique comment les baies Dell de série SC utilisent une combinaison de technologies innovantes (par exemple, la virtualisation, la hiérarchisation, les disques Flash et le Thin Provisioning) et un modèle économique tout autant innovant (par exemple, des licences permanentes et une prise en charge à long terme des nouvelles technologies) afin de diminuer les coûts d acquisition initiaux et de réduire considérablement le coût total de possession à long terme. L entreprise de petite taille a été initialement modélisée avec environ 20 To en termes de capacité de stockage en réseau en mode bloc Fibre Channel afin de répondre aux besoins des applications métiers courantes. L entreprise de grande taille a quant à elle été modélisée avec une capacité initiale d environ 24 To. Les besoins en capacité et en performances pour chaque modèle étaient au départ moindres et ont augmenté progressivement au cours des huit ans. La capacité de stockage finale au terme de la période d analyse de huit ans correspondait environ à 40 To pour la petite configuration et environ 110 To pour la configuration de grande taille. La petite entreprise a démarré avec une combinaison de disques SAS et NL-SAS et a bénéficié des performances avantageuses des disques SSD au cours de la quatrième année. L entreprise de grande taille a quant à elle démarré avec une combinaison de disques SSD et NL-SAS au cours de la première année et a bénéficié de la vitesse de rotation des disques SSD, SAS et NL-SAS lorsque les besoins en termes de performances et de capacité s en sont fait ressentir. Les estimations en termes de vitesse de rotation exigée pour gérer à la fois la capacité et les performances d une charge de travail OLTP standard composée de 70 % de lectures et d une taille de bloc de 8 Ko ont été normalisées et calculées pour chacune des solutions proposées par les trois fournisseurs. Le cas échéant, les avantages de la conception du système, notamment toute technologie d accélération Flash et de hiérarchisation automatisée disponible pour chaque solution, ont été pris en compte. Les taux de types de disque requis pour chaque configuration sont répertoriés dans l Annexe. Dans les deux scénarios, les entreprises disposaient finalement d un site distant pour la prise en charge de la réplication à distance en cas de reprise après sinistre. La petite entreprise a ajouté la réplication asynchrone au cours de la sixième année tandis que l entreprise de grande taille assurait la réplication depuis le déploiement initial. Le site de reprise après sinistre nécessitait un minimum de 85 % de la capacité sur le site principal à tout moment. Afin de réduire les coûts, la configuration de reprise après sinistre permettait de déployer un système de stockage moins performant, nécessitant moins de logiciels et aucune utilisation de fonctionnalité Flash ou de hiérarchisation automatique. L analyse d ESG Lab était quantitative. Elle comparait le coût d acquisition (matériel et logiciel), le support, la gestion (main d œuvre) et l alimentation et le refroidissement sur huit ans. Le groupe ESG Lab a comparé une solution basée sur la baie Dell Storage SC4020 et des solutions de stockage modulaires de deux principaux fournisseurs de solutions de stockage du secteur. La baie SC4020 utilisée pendant le test pratique ESG constituait la base de la comparaison. Les modèles de huit ans comptaient des mises à niveau de l équipement ou des systèmes supplémentaires en raison d un pic non anticipé en termes de capacité et de performances. 4 Les Figures 7 et 8 comparent Dell et deux autres grands fournisseurs de solutions de stockage pour des solutions de stockage de petite et grande taille. Le groupe ESG Lab a eu recours à des prix de vente modélisés incluant une réduction normalisée, et non à des prix catalogue, car les prix de vente sont plus représentatifs de ce qu un client paierait en tenant compte des réductions et avantages généralement accordés. 4 Consultez l annexe pour plus de détails.

10 Figure 7. Solution de stockage de petite taille : comparaison des prix de vente Figure 8. Solution de stockage de grande taille : comparaison des prix de vente Le coût total de possession des solutions Dell sur huit ans est incroyablement inférieur par rapport à celui des solutions concurrentes. La différence de prix peut être imputée à une combinaison d économies en termes de matériel, de logiciel, de support et de gestion. La baie SC4020 a été conçue et proposée à un prix spécifique pour mieux s adapter aux budgets des déploiements de petite à moyenne taille. Le modèle de coût total de possession sur huit ans valide clairement cette stratégie. Les coûts du matériel étaient nettement inférieurs pour la baie Dell SC4020. Le matériel du système a été conçu et dimensionné pour assurer un support économique des déploiements parfaitement adaptés à la baie SC4020, qui dispose d une capacité d entrée de gamme moindre par rapport aux modèles précédents de la série SC Dell. L encombrement réduit et la capacité à combiner différents types de disque au sein du même boîtier ont généré des coûts d alimentation et de refroidissement considérablement réduits. Dell exploite la technologie de stockage la plus récente de façons innovantes afin d optimiser les performances tout en utilisant moins de capacité de

11 stockage. Une approche innovante basée sur deux niveaux assurant les hautes performances de la technologie Flash au prix du disque et l optimisation de la capacité du Thin Provisioning et Data Progression signifiaient que la baie SC4020 était capable de répondre aux objectifs de capacité et de performances avec moins de matériel. Le matériel de la baie SC4020 offre une excellente protection des investissements et élimine le recours à des mises à niveau drastiques avec la prise en charge de la fédération des systèmes de stockage proposée par Live Volume et s intègre facilement avec la baie de plus grande taille Dell Compellent SC8000. Les coûts logiciels étaient également largement inférieurs pour la baie SC4020. La licence de base pour la baie SC4020 couvre les premiers 48 disques du système quelles que soient leur capacité ou leurs performances. Des licences logicielles supplémentaires peuvent être acquises par incréments de 24 disques. En revanche, la capacité d octroi de licences sur les systèmes des autres fournisseurs était très élevée, particulièrement pour les disques SSD. La baie SC4020 exécute le même système d exploitation que la baie SC8000 (Storage Center OS), et propose la même gamme complète de logiciels professionnels (notamment la protection à distance des données) à un prix idéal pour les entreprises de taille moyenne et en développement. Le tarif logiciel proposé était donc très avantageux par rapport à la concurrence. Les systèmes des concurrents nécessitaient également l achat d un nouveau logiciel lors de la mise à niveau du système, ce qui s avère très coûteux. Le logiciel de la baie SC4020 est protégé par une licence permanente, ainsi il n est pas nécessaire de l acheter de nouveau lors de la mise à niveau du matériel du système. Le coût du support logiciel et matériel était bien inférieur pour la baie Dell SC4020. La baie SC4020 proposait un support Copilot complet, le même niveau de support que pour les clients de la baie SC8000, à un coût réduit. Les contrats de support matériel et logiciel, particulièrement ceux couvrant les disques SSD coûteux, étaient considérablement plus chers pour les autres fournisseurs. Le prix de la maintenance des contrats de service a substantiellement augmenté pour les autres fournisseurs au cours des dernières années, tandis que le prix des contrats de renouvellement de la baie SC4020 n a pas augmenté sur cette période. Enfin, la conception intelligente du logiciel de gestion Dell Storage Center a permis de réduire les coûts de gestion du modèle de coût total de possession pour la baie SC4020. Plusieurs systèmes SC4020 peuvent être gérés depuis une seule interface et la prise en charge de Live Volume permet de migrer facilement les données entre les systèmes. Data Progression a permis de réduire le temps nécessaire à la planification et la gestion du stockage en automatisant complètement la tâche d équilibrage des charges de travail et en plaçant les données sur le support de stockage optimal. Les tâches de configuration et de gestion de la réplication, notamment les règles, la planification et le suivi des performances, s effectuaient rapidement et facilement avec la baie SC4020. Les fonctionnalités de virtualisation avancées ainsi que l absence de mises à niveau drastiques ont éliminé certaines tâches complexes qui nécessitaient l intervention de spécialistes du stockage spécifiques au fournisseur ou l intervention de services professionnels pour concevoir, gérer et configurer l infrastructure de stockage. Cela a permis de réduire encore davantage les coûts de gestion de la baie SC4020. Tableau 1. Répartition des coûts sur huit ans du coût total de possession pour une petite configuration Petite configuration Baies Dell série SC Fournisseur A Fournisseur B Matériel 145 148 $ 194 176 $ 189 135 $ Logiciels et licences 14 300 $ 56 168 $ 131 849 $ Support 38 177 $ 109 059 $ 73 746 $ Alimentation et refroidissement 9 772 $ 17 561 $ 17 623 $ Gestion et service 40 896 $ 57 526 $ 59 246 $ Total 248 292 $ 434 490 $ 471 599 $

12 Tableau 2. Répartition des coûts sur huit ans du coût total de possession pour une configuration de grande taille Grande configuration Baies Dell série SC Fournisseur A Fournisseur B Matériel 305 339 $ 444 490 $ 413 244 $ Logiciels et licences 30 914 $ 170 412 $ 252 413 $ Support 87 500 $ 360 863 $ 235 103 $ Alimentation et refroidissement 21 133 $ 35 864 $ 41 279 $ Gestion et service 84 726 $ 138 073 $ 141 673 $ Total 529 612 $ 1 149 702 $ 1 083 711 $ Signification des chiffres La baie Dell SC4020 dispose du coût total de possession le plus faible. Il comprend le coût d acquisition initial (matériel et logiciel), ainsi que tous les coûts à long terme pendant la durée de vie utile du produit (support, alimentation et refroidissement, gestion et service). Pour la solution de stockage de petite taille, la solution Dell (248 292 dollars) coûte 43 % et 47 % moins cher que les solutions quasiment identiques du fournisseur A (434 490 dollars) et du fournisseur B (471 599 dollars). Pour la solution de stockage de grande taille, la solution Dell (529 612 dollars) coûte 54 % et 51 % moins cher que les solutions quasiment identiques du fournisseur A (1 149 702 dollars) et du fournisseur B (1 083 711 dollars). La conception économique du matériel SC4020 associée à un prix/go très avantageux pour la capacité des disques SSD a engendré des coûts de matériel entre 23 et 31 % inférieurs et des coûts d alimentation et de refroidissement environ 45 % inférieurs par rapport aux fournisseurs concurrents. Les coûts de licence et logiciels sont considérablement inférieurs avec la baie SC4020 (entre 3,9 et 9,2 fois inférieurs par rapport aux autres fournisseurs). Les coûts logiciels incroyablement bas de la baie SC4020 incluent tous les logiciels professionnels de la série SC (notamment la réplication) et des licences pour jusqu à 48 disques quels que soient le type ou la capacité du disque. Les coûts de gestion associés au Fournisseur A et au Fournisseur B sont 67 % plus élevés que ceux de la série SC Dell. Ils incluent le coût de la migration des anciennes données, les mises à niveau drastiques du système et la main-d œuvre. Avec des coûts logiciels et matériels inférieurs, la baie Dell SC4020 assure un support Copilot complet à un coût nettement inférieur (jusqu à 76 %) par rapport aux deux fournisseurs concurrents.

13 The Bigger Truth Débuter à petite échelle n est pas chose facile. Les entreprises, succursales et environnements virtualisés distribués de petite taille doivent constamment faire des compromis entre réduction des prix et optimisation des fonctionnalités. Sans vision précise de l endroit et du moment où les exigences en termes de capacité, de performances et de protection de données évolueront, les décisions prises par les entreprises au cours des premières phases de déploiement pour faire des économies pourront leur coûter des milliers de dollars un jour en dépenses d investissement et d exploitation inévitables. De nombreuses entreprises choisissent de limiter les dépenses initiales au matériel dont elles ont besoin actuellement, et ne disposent donc pas de la flexibilité de pouvoir faire face à des besoins imprévisibles qui pourraient survenir. Le système de stockage Dell Compellent SC8000 reste l un des systèmes les plus riches en fonctionnalités disponibles sur le marché. En virtualisant les données, Dell permet à l administrateur de ne plus gérer indépendamment plusieurs niveaux de supports de stockage et de prendre des décisions de configuration de niveau RAID afin d optimiser l équilibre entre performances et capacité. La baie SC8000 a fait ses preuves à maintes reprises dans les environnements professionnels depuis plus de dix ans. La conception du matériel et le modèle tarifaire ciblaient les grandes entreprises. Il était donc auparavant difficile pour les clients disposant de budgets ou d environnements plus petits d acquérir ce niveau de fonctionnalité avancée. Par le biais de tests pratiques, le groupe ESG Lab a confirmé que le système de stockage SC4020 offre la plupart des fonctionnalités avancées du système de stockage SC8000 professionnel dans un format et avec un modèle tarifaire qui en fait un choix idéal pour les déploiements de petite taille. Le groupe ESG Lab a utilisé Enterprise Manager, l interface simple déjà familière aux administrateurs de la baie SC8000, pour gérer, surveiller et configurer la baie SC4020. Nous avons facilement pu configurer la réplication entre les systèmes de stockage SC4020 et SC8000 et avons également constaté qu il était facile de combiner des disques MLC, SLC et rotatifs au sein du même boîtier. Fort de ce test, le groupe ESG Lab a confirmé que sur une période de huit ans, le système de stockage Dell Storage SC4020 dispose du coût total de possession le moins élevé pour les configurations de petite et grande taille par rapport aux solutions de stockage de deux autres principaux fournisseurs informatiques. Le coût d acquisition est considérablement inférieur par rapport à la concurrence, mais point encore plus important pour de nombreuses entreprises, les coûts d exploitation et de gestion sont inférieurs. En fournissant un moyen simple pour gérer, maintenir et mettre à niveau une infrastructure en constante évolution, la solution de stockage SC4020 peut faire économiser des milliers de dollars aux entreprises en termes de coûts d exploitation sur toute la durée de vie d un système. Pour les configurations de petite taille, la baie SC4020 est bien plus rentable même par rapport au coût total de possession de la baie SC8000. Avec les licences permanentes et la possibilité de fédérer et de faire évoluer les systèmes de stockage sans mises à niveau drastiques, les entreprises ont l assurance que leur investissement est protégé contre les problèmes imprévisibles qui pourraient survenir à l avenir. Le marché du stockage regorge de fournisseurs qui revendiquent des fonctionnalités similaires à Dell Compellent. Cependant, ces fournisseurs imposent des coûts de licences logicielles, des limitations de fonctionnalités ou d autres obstacles qui ne permettent pas de bénéficier de la valeur proposée par l architecture de la série SC. Par le biais de tests pratiques et d une analyse financière quantitative, le groupe ESG Lab a confirmé que la série SC Dell utilise une combinaison unique et concurrentielle de technologies innovantes (par exemple, technologie Flash au prix du disque) et un modèle économique innovant (par exemple, des licences permanentes) afin de répondre efficacement aux demandes des clients avec des coûts d acquisition initiaux inférieurs et des coûts considérablement moins élevés sur le long terme. Avec le lancement du système de stockage SC4020, Dell a été le premier à proposer des solutions professionnelles riches en fonctionnalités et un support aux entreprises qui affichent des exigences et des budgets moindres. Si votre entreprise ne se contente pas de comparer les prix et souhaite prendre une décision avisée basée sur le coût total de possession pour son achat de solution de stockage, le groupe ESG Lab lui recommande d examiner la baie Dell Storage SC4020.

14 Annexe Hypothèses relatives au coût total de possession Un coût total de possession modélisé sur huit ans pour une petite entreprise et une grande entreprise (site principal et site de reprise après sinistre) a été développé par le groupe ESG Lab afin de comparer la baie Dell Storage SC4020 à deux autres grands fournisseurs de stockage du même secteur. Le modèle de petite configuration part du principe qu une entreprise en croissance réalise un achat économique la première année et n a pas de vision sur l évolution future de ses besoins. Les exigences en matière de performances d une grande entreprise sont basées sur un environnement consolidé standard hébergeant une base de données et un serveur de messagerie de petite envergure, ainsi qu un petit nombre de serveurs virtualisés. Les exigences en termes de capacité de l entreprise ont évolué d environ 47 % la deuxième année. Au cours de la quatrième année, l entreprise en croissance a résolu ses problèmes de performances en ajoutant des disques SSD et le cas échéant en procédant à des mises à niveau matérielles. Le modèle partait du principe que, lorsqu elle était prise en charge, la technologie Flash était déployée pour être utilisée en tant que fonctionnalité de mise en cache et de hiérarchisation automatique. Enfin, au cours de la sixième année, l entreprise a ajouté la réplication asynchrone et un site de reprise après sinistre. Sur le site de reprise après sinistre, environ 85 % de la capacité totale de stockage des performances du site principal (disques SSD+disque SAS à 10 000 tr/min) est requise. L ensemble de la capacité des performances des disques SSD du site principal est protégé sur le site de reprise après sinistre sur des disques SAS à 10 000 tr/min (aucune technologie Flash n est requise sur le site de reprise après sinistre). La capacité des disques NL-SAS du site de reprise après sinistre protège la capacité SAS et NL-SAS à environ 85 % du site principal. La combinaison de technologies de disque et de capacités pour une petite configuration est illustrée dans le Tableau 3. Les combinaisons de disques et de capacités réelles varient selon les fournisseurs en fonction de la configuration et des limitations d achat, de l optimisation des technologies, des avantages et des limitations connus. Tableau 3. Exigences de stockage du site principal modélisé pour le coût total de possession : petite configuration Taille du site Nombre d années de possession Capacité de stockage gérée totale Pourcentage de capacité de stockage totale Disque NL- Disque SAS à Disque SSD SAS à 10 000 tr/min 7 200 tr/min Site principal 1 19 To 0 % 37-55 % 45-63 % Site principal 2 28 To 5 % 37-64 % 66-63 % Site principal 4 40 To 26-30 % 26-47 % 25-44 % Site principal 6 40 To 26-30 % 26-47 % 25-44 % Site de reprise après S.O. S.O. S.O. S.O. 1 sinistre Site de reprise après S.O. S.O. S.O. S.O. 2 sinistre Site de reprise après S.O. S.O. S.O. S.O. 4 sinistre Site de reprise après 34 To 0 % 31 % 69 % 6 sinistre

15 Le modèle de grande configuration part du principe qu un service informatique de taille moyenne effectue un achat économique afin d exploiter un niveau SSD en termes de performances et un niveau NL-SAS en termes de capacité. Les exigences en matière de performances d une petite entreprise sont basées sur un environnement consolidé standard hébergeant une base de données exigeante en termes de performances et un serveur Exchange d envergure moyenne, ainsi qu un nombre moyen de serveurs virtualisés. L entreprise a fait face à ses besoins en performances et en capacité au cours de la troisième année en ajoutant une combinaison de disques SAS à 10 000tr/min et de disques NL-SAS à 7 200 tr/min. Au cours de la quatrième année, l entreprise en croissance a résolu ses problèmes de performances et de capacité en ajoutant des disques SSD et NL-SAS. L'augmentation du nombre de disques SSD nécessitait une mise à niveau drastique coûteuse (Fournisseur A) ou l ajout plus économique d un deuxième système (Dell/Fournisseur B) afin d évoluer pour répondre aux nouvelles exigences en termes de performances. Au cours de la sixième année, l entreprise a ajouté plus de capacité sous la forme de disques NL-SAS et SAS à 10 000 tr/min. Le modèle pour grande entreprise nécessitait la réplication asynchrone vers un site de reprise après sinistre lors du déploiement initial. Sur le site de reprise après sinistre, environ 85 % de la capacité totale de stockage des performances du site principal (disques SSD+disque SAS à 10 000 tr/min) est requise. L ensemble de la capacité des performances des disques SSD du site principal est protégée sur le site de reprise après sinistre sur les disques SAS à 10 000 tr/min (aucune technologie Flash n est requise sur le site de reprise après sinistre). La capacité des disques NL-SAS du site de reprise après sinistre protège la capacité SAS et NL-SAS à environ 85 % du site principal. La combinaison de technologies de disque et de capacités pour une grande configuration est illustrée dans le Tableau 4. Comme pour le petit modèle, les combinaisons de disques et de capacités réelles varient selon les fournisseurs en fonction de la configuration et des limitations d achat, de l optimisation des technologies, des avantages et des limitations connus. Tableau 4. Exigences de stockage du site principal modélisé pour le coût total de possession : petite configuration Taille du site Nombre d années de possession Capacité de stockage gérée totale Pourcentage de capacité de stockage totale Disque NL- Disque SAS à Disque SSD SAS à 10 000 tr/min 7 200 tr/min Site principal 1 24 To 50-55 % 0 % 45-50 % Site principal 3 56 To 21-24 % 13-26 % 51-65 % Site principal 4 80 To 30-34 % 9-18 % 52-61 % Site principal 6 110 To 21-24 % 13-26 % 51-65 % Site de reprise après 20 To 0 % 52 % 48 % 1 sinistre Site de reprise après 45 To 0 % 24 % 76 % 2 sinistre Site de reprise après 67 To 0 % 30 % 70 % 4 sinistre Site de reprise après 90 To 0 % 22 % 78 % 6 sinistre Le modèle de grande taille part du principe qu une entreprise de grande taille établie exige des performances extensibles et prévisibles plus élevées. Outre les coûts logiciels et matériels, ainsi que les coûts de support, le modèle tenait également compte des dépenses liées à l alimentation, au refroidissement et à la gestion. Les coûts liés à l alimentation et au refroidissement étaient estimés à 9,84 cents par kwh selon le coût moyen de l électricité

16 aux États-Unis en décembre 2012 comme indiqué par l Administration d information énergétique des États-Unis (http://www.eia.gov/electricity/state/). Les données de tarification ont été collectées auprès de sources accessibles au public et les devis ont été fournis par le revendeur. Les coûts de gestion ont été calculés en fonction des rémunérations moyennes ainsi que des tâches courantes associées à la gestion d une infrastructure informatique. Il était considéré que trois niveaux d utilisateurs effectuent les tâches de gestion : Des administrateurs dédiés au stockage ou des services professionnels effectuent l administration complexe du système (55 $/heure). Des administrateurs informatiques expérimentés effectuent des fonctions de stockage de base et l administration intégrée MS et VMWare (45 $/heure). Du personnel informatique de base effectue les tâches intégrées aux applications et des fonctions de stockage répétitives (40 $/heure). Les rémunérations moyennes ont été calculées en comparant des rôles informatiques IT associés au sein de différentes entreprises informatiques. (http://www.salarydom.com). Le groupe ESG Lab a modélisé la contribution attendue en termes de gestion pour chaque niveau d utilisateur en fonction des connaissances relatives à la gamme de logiciels actuelle de chaque fournisseur de solutions de stockage. Les tâches modélisées par ESG Lab étaient les suivantes : surveillance, planification, configuration, élargissement, hiérarchisation, configuration d instantanés, récupération d instantanés, configuration de la reprise après sinistre, test de la reprise après sinistre et configuration du réseau. Deux autres tâches plus conséquentes étaient incluses dans les coûts de gestion : la migration des anciennes données vers l infrastructure nouvellement déployée et l ajout d un nouveau système à une infrastructure existante. Un certain temps était attribué à chaque tâche (en minutes), de même qu une fréquence mensuelle.

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