Procédure de changement du code PIN Signexpert 1
2 Rappel : Le code PIN est le code permettant l activation de la signature ou de l authentification de votre clé Signexpert. C est un code à 4 chiffres qui peut être modifié. Prérequis : Avoir installé les logiciels Signexpert (disponible ici) Disposer d une clef Signexpert Vérifier que les certificats sont bien reconnus sur votre poste (la clé Signexpert dispose d un voyant vert fixe, si il est clignotant les logiciels ne sont pas bien installés, ce référer à la procédure d installation des logiciels Signexpert)).
3 1. Changement du code PIN pour les certificats émis avant le 1 er Juillet 2016. 1.1 Environnement Windows Branchez votre clé Signexpert sur le port USB de votre ordinateur. Lancer le logiciel Classic Client Toolbox qui se trouve dans le dossier «Gemalto» de tous vos programmes (Windows XP, 7) ou dans toutes les applications (Windows 8,8.1, 10) du menu démarrer. Au lancement du logiciel cette fenêtre s affiche : Cliquez sur l onglet «Administration carte» et cliquez sur «Gestion des PIN» Sélectionnez votre lecteur «Gemalto USB Key Smart Card Reader», cochez la case «Changer le PIN» et cliquez sur «Suivant>>».
4 Sélectionnez le profil «User», indiquez votre code PIN actuel dans «Ancien PIN». Saisissez votre nouveau code PIN sur 4 chiffres et confirmer le. Une fois les informations saisies cliquer sur le bouton «Changer le PIN» Un message de confirmation vous indique que le code PIN a été changé : Il est conseillé de débrancher puis de rebrancher votre clé après avoir modifié votre code PIN.
5 1.2 Environnement MAC OS X Branchez votre clé Signexpert à votre Mac. Lancez l application «Classic Client PIN Management» en effectuant une recherche Spotlight Pour changer le code PIN choisir le profil «Code Secret Utilisateur», indiquez votre code PIN actuel dans «Ancien code secret», saissez votre nouveau code PIN à 4 chiffres et confirmer le. Cliquez ensuite sur «Changer le PIN» pour confirmer le changement du code PIN Une fenêtre de confirmation s affiche vous indiquant le changement effectif du code PIN.Cliiquez ensuite du l onglet «Centre de gestion de la confidentialité» puis sur le bouton «Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité». Il est conseillé de débrancher puis de rebrancher votre clé après avoir modifié votre code PIN.
6 2. Changement du code PIN pour les certificats émis à partir du 1 er Juillet 2016 2.1 Environnement Windows 2.1.1 Changement du code PIN par l utilitaire UserTool. Branchez votre clé Signexpert sur le port USB de votre ordinateur. Lancez le logiciel «IDGo800UserTool_v1.0.exe», si vous ne l avez pas télécharger rendez-vous ici. Une fénêtre «Avertissement de sécurité» s ouvre, cliquez sur «Exécuter» Lorsque le logiciel est lancé cliquez sur le bouton «Read Card» Laissez le chargement s effectuer
7 Une fois chargé le certificat apparait : Cliquer sur l onglet «PIN Management» pour modifier votre code PIN : Choisissez dans «Operation Type» «Change» et dans «PIN Role» «User PIN» Indiquez dans la zone «Old PIN» votre code PIN actuel, saisissez dans la zone «New PIN» le nouveau code PIN à 4 chiffres et confirmez le dans la zone «Confirm new PIN». Cliquez ensuite «Change» pour valider le nouveau code PIN. Il est conseillé de débrancher puis de rebrancher votre clé après avoir modifié votre code PIN.
8 2.1.2 Changement du code PIN par le logiciel OpenTrust CMS Client. Branchez votre clé Signexpert sur le port USB de votre ordinateur. Lancez le logiciel «OpenTrust CMS Client», si vous ne l avez pas télécharger rendez-vous ici. Au lancement votre code PIN est demandé, saisissez-le et cliquez sur «Ok» Une fois connecté cliquez sur le bouton «Changement du code PIN» Suivez les étapes de modification de votre code PIN : Indiquez dans la zone «Code PIN actuel» votre code PIN actuel, saissez le nouveau code PIN dans la zone «Nouveau code PIN» et confirmer le dans la zone «Confirmation du code PIN» et cliquer sur «Continuer» pour valider le changement du code PIN
9 Laisser le chargement du logiciel s effectuer et ne débrancher surtout pas votre clé Signexpert Une fois le code PIN modifié une fenêtre vous indique la réussite du changement : Il est conseillé de débrancher puis de rebrancher votre clé après avoir modifié votre code PIN. Vous pouvez dans le logiciel OpenTrust CMS Client indiquez des éléments permettant de débloquer votre code PIN en cas de blocage (5 saisies erronées du code PIN), en allant dans l onglet «Question de sécurité» Choisissez 4 questions en cliquant sur l ascenseur, indiquez les réponses aux questions de sécurité en face de chaque question choisie et cliquer sur «Continuer» Ne débranchez pas votre clé Signexpert durant l opération Un message de confirmation vous indique le succés de l opération :
10 2.2 Environnement MAC OS X Branchez votre clé Signexpert sur le port USB de votre Mac. Lancez l application «IDGo800 Pin Management» en effectuant une recherche Spotlight Il est demandé de choisir le lecteur de carte, si vous ne disposez pas d autres clé, il s agit de celle présenter par défaut «Gemalto USB Shell Token V2», cliquez sur «OK». Placez-vous dans l onglet «Changer le PIN» et choisissez le profil «Code PIN utilisateur» Indiquez votre code PIN actuel dans la zone «Ancien Code PIN», saisissez le nouveau code PIN à 4 chiffres dans la zone «Nouveau code PIN» et confirmer le dans «Confirmation du code PIN», cliquez ensuite sur «Changer le PIN» pour valider le changement.
11 Un message de confirmation vous indique le succés de l opération : Il est conseillé de débrancher puis de rebrancher votre clé après avoir modifié votre code PIN. ASSSISTANCE SIGNEXPERT C.S.O.E.C 19, rue Cognacq-Jay 75341 PARIS CEDEX 08.90.46.16.16 hotline@signexpert.fr www.signexpert.fr
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