Aide à la communication Veille technologique Rapport d analyse comparatif Avertissement Les analyses et les conclusions de ce rapport reposent sur des informations recueillies à partir de différentes sources et au meilleur des connaissances des responsables de cette veille. Ils ne peuvent être tenus responsables de l exactitude des informations reçues car des erreurs ou des informations incomplètes peuvent avoir été transmises par les compagnies, s être glissées sur les sites Internet consultés ou des informations peuvent avoir été modifiées dans les jours ou les semaines suivant la collecte d informations. À noter également que cette publication n engage pas le remboursement des aides techniques mentionnées par la Régie d assurance maladie du Québec ou par les différents ministères et organismes ayant un ou des programme(s) d aides techniques sous leur responsabilité.
VEILLE TECHNOLOGIQUE AIDE À LA COMMUNICATION RAPPORT D ALYSE COMPARATIF TYPE D AIDE DE SUPPLÉANCE À LA COMMUNICATION Appareil dédié de basse technologie Ordinateur portable Appareil mobile (type tablette) Appareil dédié de haute technologie Logiciel de communication Application de communication Source des informations : Site et manuel du distributeur/développeur Appareil connu des évaluateurs Contact avec le distributeur/développeur Pairs 1. Nom : TalkTablet FR 7.1 IOS 7 Fabricant : Application de communication qui permet de faire des grilles personnalisées avec un choix vaste d images ou en utilisant des photos de la banque personnelle ou prises sur le vif. La voix utilisée peut être synthétisée en français canadien ou encore enregistrée par l utilisateur. L application permet de faire des actions de base en utilisant ou non une fenêtre d affichage des messages. Plusieurs profils d utilisateurs sont possibles et la sauvegarde en ligne sur le site du développeur est gratuite. Gus communication Coût : Adresse URL : 89,99 Appstore www.gusinc.com Date de mise en marché : 19 Avril 2012 Infos recueillies novembre 2013 2
Points forts Le temps d'appropriation par l'usager est faible. Il est possible d utiliser une voix numérisée et il existe un choix de voix de synthèse varié en plusieurs langues disponibles. Le rapport qualité/prix est bon. Plusieurs possibilités de personnalisation du contenu et de l affichage sont disponibles. Le menu de recherche du vocabulaire est en anglais. Même si un clavier est disponible il n est pas vraisemblable d'utiliser le clavier de façon performante pour la communication écrite. Le choix de formes pour les cases est limité et les scènes sont impossibles. bon oui faible Très bon faible non 2. Nom : Grid player 1.5.1 IOS Fabricant : Application de communication qui fonctionne comme un lecteur. L utilisateur personnalise le contenu sur un ordinateur standard à partir du logiciel The Grid 2 et télécharge ensuite le contenu sur le support mobile de son choix. L application est gratuite mais nécessite l achat du logiciel. Plusieurs options avancées permettent à l utilisateur possédant des habiletés de communication de base ou plus développées de répondre à ses besoins de suppléance de la parole. Plusieurs options d accès indirect pour un utilisateur ayant des limites sur le plan de l accès sont également disponibles mais devraient être testées sur la version mobile du logiciel. Sensory software International Coût : Gratuit ( The grid 2 à 720$ ) Appstore Date de mise en marché : 19 décembre 2011 3
Adresse URL : www.sensorysoftware.com Infos recueillies novembre 2013 Points forts Plusieurs programmations sont disponibles sur le Web ainsi qu une communauté en ligne. Par contre le matériel échangé est très souvent en anglais. Le grid player présente la seule prédiction de mots performante en français jumelé à un système de pictogrammes sur petit appareil. Grid Player est également la seule application en français proposant la conjugaison automatique. Il est possible d utiliser d autres supports dédiés avec le même contenu. Plusieurs options d accessibilité sont disponibles. Il n est pas possible de modifier la programmation sur l'appareil, il faut donc acheter un logiciel dispendieux afin de rendre le contenu personnalisé au client. L utilisation du logiciel nécessaire pour la programmation n est pas très intuitive si des fonctions plus élaborées sont nécessaires Très bon oui Excellent Excellent Bon oui 3. Nom : My Talk 4.1.2 IOS Fabricant : Application de communication développée par le père d un enfant présentant des besoins de suppléance à la communication qui permet de faire des grilles personnalisées avec un choix vaste d images ou en utilisant des photos de la banque personnelle ou prises sur le vif. La voix utilisée peut être synthétisée en français canadien ou encore enregistrée par l utilisateur. L application permet de faire des actions de base en utilisant ou non une fenêtre d affichage des messages. Le développeur a mis plusieurs outils en ligne dont une version virtuelle du logiciel où il est possible de modifier et sauvegarder le contenu qui sera téléchargé sur le support. 2nd Half Enterprises LLC 4
Coût : 139,98 (avec voix) +74,99 pour l accès au site en ligne Date de mise en marché : 16 juin 2010 Adresse URL : Appstore www.mytalk.zendesk.com/home Infos recueillies Novembre 2013 Points forts Les codes de couleurs qui sont reconnus dans le milieu sont proposés automatiquement. La modification du contenu en ligne permet d accéder de partout à la programmation du client. Il existe une version lite gratuite pour les essais ( avec 30 jours d inscription au site). Il est possible d utiliser une voix numérisée et le choix de voix de synthèse est varié, plusieurs langues sont disponibles. L action de Copier-coller simple diminue le temps de programmation du contenu. Support à l usager en ligne seulement (pas de support téléphonique) Prix plus élevé pour bénéficier de tous les services intéressants. Menu de recherche du vocabulaire en anglais même si un clavier est disponible, ne permet pas d'utiliser le clavier de façon performante pour la communication écrite. faible bon faible non 4. Nom : TalkRocket Go 5.0.2 Application simple de communication qui fonctionne comme un menu vertical qui affiche l image sélectionnée en gros plan sur la page complète. L outil se veut 5
simple et intuitif et propose un outil de localisation (wifi nécessaire) qui permet de proposer le contenu susceptible d être utilisé à l endroit où se trouve l utilisateur. Un clavier est disponible qui fonctionne avec les options de IOS. La sauvegarde est automatisée en ligne et permet de récupérer le contenu au besoin. Fabricant : Coût : Adresse URL : MyVoice 99,99 Appstore www.myvoiceaac.com Date de mise en marché : 1 er août 2012 Infos recueillies Novembre 2013 Points forts L Option de localisation permet d augmenter le rendement même pour des utilisateurs simples. L affichage plein écran de la sélection et le retour automatisé au menu. La programmation semble intuitive. L Affichage des messages est à l écrit seulement. Peu de possibilités de personnalisation du contenu sont disponibles (couleurs, disposition, options pour faciliter l accès). La banque d images très limitée livrée avec l application nécessite des démarches longues pour ajouter du contenu provenant d autres sources. La dernière mise à jour relevée sur l appstore est affichée en août 2012 malgré les changements annoncés. L utilisation du clavier IOS offre des possibilités limitées pour la clientèle ciblée. Très faible Faible Faible non 5. Nom : Alexicom 1.4.1 IOS et Android Application de communication qui présente plusieurs fonctionnalités comparables au marché spécialisé. L application est gratuite mais un abonnement annuel est 6
Fabricant : Coût : Adresse URL : nécessaire pour accéder aux options plus intéressantes de gestion du contenu. L application permet de faire des actions de base en utilisant ou non une fenêtre d affichage des messages. Le contenu est modifiable directement dans l appareil ou sur un ordinateur de table et ensuite synchronisé avec l appareil de l utilisateur. Alexicom Tech LLC (Gratuit) abonnement $34/mo (annuel) Google Play et Appstore http://www.alexicomaac.com Date de mise en marché : 4 octobre 2010 Infos recueillies Décembre 2013 Points forts L application offre toutes les options de base nécessaires et intéressantes sur une application mobile. Elle s installe et s utilise sur de nombreux types de supports. La gestion du contenu peut se faire sur l appareil ou sur un support externe. L application affiche peu d options d amélioration du rendement (vitesse de communication). Le fonctionnement par abonnement annuel avec perte du contenu si le renouvellement n est pas effectué dans de courts délais est un élément majeur à considérer. La banque d images est représentative mais peu connue des utilisateurs. Le menu de recherche du vocabulaire est en anglais Le choix de formes est limité pour les cases et les scènes sont impossibles. La présentation est peu engageante. Faible Bon Faible Non 6. Nom : IOS, Android, et autres Application simple de communication permettant l utilisation d une voix synthèse pouvant être utilisée sur la plupart des supports informatiques. Les tableaux 7
Fabricant : comportent de 1 à 12 cases. Assistyx LLC Coût : (Gratuit) designer 179,99 Date de mise en marché : 12 Avril 2010 Adresse URL : Appstore et Google Play taptotalk.com Infos recueillies Décembre 2013 Points forts L application s utilise et s installe sur de très nombreux types de supports. La gestion du contenu est bien pensée dans la façon d effectuer les modifications. Les paramètres d affichage du contenu et des options de navigation sont peu modifiables. Le nombre de cases par page est limité à 12. La fenêtre d affichage n est pas bien distincte de la grille. Le menu de recherche du vocabulaire est en anglais. Le choix de formes est limité pour les cases et les scènes sont impossibles. Faible Bon Faible Non Nom : Proloquo4text (1.0) IOS 7 Fabricant : Application de communication alpha/numérique qui permet de communiquer à l aide de mots et des phrases. La communication se fait à l aide d une voix de synthèse. Assistive Ware, Coût : 130.00$ USD Date de mise en marché : 26 novembre 2013 Appstore Adresse URL : http://www.assistiveware.com/product/proloquo4text Infos recueillies Décembre 2013 8
Points forts Nouveau logiciel très récent, Logiciel multilingue, Programmation et utilisation simple, plusieurs options de sauvegarde, Plusieurs options pour augmenter la vitesse de la communication, Très bon rapport qualité/prix, très bons tutoriels, logiciel et manuel en français, Permet de répondre à des besoins de communication variés par le biais de plusieurs media sociaux. Programmation sur l appareil seulement, pas de possibilité de grille ou d insertion d images, Pas d option de conjugaison, ne permet pas d ajustement du volume en utilisation, Aucune option de balayage autre que celui du ios. Inconnu Inconnu Bon Très bon Très bon Oui Types d utilisateurs Talk Rocket My Talk Grid Player Talk Tablet Talk Rocket My Talk Grid player Talk Tablet Communication Motricité Précurseurs à la communication Débutant Simple Ambulant Mode d accès direct Fonctionnel en pictogrammes Écriture émergente Écriture fonctionnelle Fauteuil roulant Mode d accès indirect Types d utilisateurs Proloquo 4 text Tap To Talk Alexicom Proloquo 4 text Tap To Talk Alexicom 9
Communication Motricité Précurseurs à la communication Débutant Simple Ambulant Mode d accès direct Fonctionnel en pictogrammes Écriture émergente Écriture fonctionnelle Fauteuil roulant Mode d accès indirect Par rapport aux solutions de communication comparables présentement disponibles sur le marché, le comité considère ces aides comme étant : Échelle Très inférieure Inférieure Comparable Supérieure Très supérieure Talk Tablet Grid Player My Talk Talk Rocket Alexicom Tap To Talk Proloquo 4 text Par rapport aux solutions de communication comparables présentement admissibles au PMATCom, le comité considère ces aides comme étant : Échelle Très inférieure Inférieure Comparable Supérieure Très supérieure Talk Tablet Grid Player My Talk Talk Rocket Alexicom Tap To Talk Proloquo 4 text ALYSE L application TalkTablet FR présente un bon rapport qualité-prix, est simple d utilisation et d appropriation et est suffisamment personnalisable et revalorisable auprès d une clientèle avec des possibilités limitées de communication. L application Gridplayer est gratuite mais le logiciel The grid 10
2 requis est dispendieux et plus complexe à utiliser lorsqu il est nécessaire de modifier le contenu. Cependant, plusieurs centres de réadaptation possèdent déjà le logiciel et une seule licence permet de préparer du contenu pour plusieurs types d appareils (mobiles disponible commercialement mais également portables et certains appareils dédiés). Cette application permet de couvrir les besoins d une clientèle plus variée. L application TalkRocket Go nous apparaît d utilisation plus limitée étant donné le peu d options de personnalisation de la présentation du contenu et de la banque d images limitée. Elle demeure cependant à considérer en raison de son option de localisation et si le développeur apporte certaines modifications aux options de personnalisation. L application MyTalk est très comparable à ce qu offre TalkTablet mais le service exclusivement en ligne et le prix affiché sont des facteurs légèrement moins favorables. Le comité constate que les meilleures applications des systèmes Android sont également disponibles sur le système IOS et permettent parfois plus d options sur ce dernier. L application Tap To Talk semble limitée du point de vue de l utilisation en raison de l affichage et du nombre limité de cases, cependant la gestion du contenu et le fait qu elle puisse être utilisée sur de très nombreuses supports la rendent intéressante pour certains clients aux besoins plus limités. L application Alexicom présente plusieurs possibilités comparables au marché habituel des aides à la communication et s installe sur plusieurs appareils. Par contre l utilisation vraiment fonctionnelle nécessite un abonnement annuel et l utilisateur peut perdre tout le contenu de sa communication si l abonnement n est pas renouvelé. Cette application est réellement à considérer dans sa fonctionnalité mais la gestion du contenu nous semble beaucoup trop risquée pour la placer dans les premières positions. L application Proloquo4Text présente un bon rapport qualité/prix, est simple d utilisation et d appropriation et est valorisable auprès d utilisateurs de communication écrite. Elle répond de manière efficiente aux besoins de communications alpha/numériques de la clientèle. Cette application installé sur un ipad offre un rapport coût/bénéfice supérieur par rapport aux appareils alpha-numériques dédiés à la communication. CONCLUSION Le marché des applications présentement disponibles sur les systèmes d exploitation ayant pour base Android n offre pas suffisamment d options et de versatilité pour couvrir les besoins d un grand nombre d utilisateurs. Certaines applications restent à surveiller et pourraient devenir intéressantes. Pour le moment, elles peuvent parfois convenir à un seul utilisateur et méritent alors d être considérées individuellement. Le comité propose de poursuivre la veille technologique sur la technologie Android avant de la mettre de côté pour la communication mais ne recommande pas pour le moment de faire l achat de ce type d appareils ou d applications. Le comité recommande de considérer prioritairement les applications Proloquo4Text, TalkTablet FR et Grid Player et de procéder à des essais afin de valider la fonctionnalité des caractéristiques et les informations recueillies auprès des fabricants par le comité de veille technologique. Isabelle Savard, MPO orthophoniste Érik Langlois, ergothérapeute, ATP 12 décembre 2013 12 décembre 2013 Date Date 11
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