Host Access Integration Software v11.1 Product Overview Guide ENGLISH FRENCH GERMAN ITALIAN SPANISH
Tun Plus version 11.1 2001 Esker S.A. Portions 2000 Microsoft Corporation. All rights reserved. Issued May 2001 No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means without the prior written consent of Esker S.A. Esker S.A., 10 rue des Émeraudes, 69006 Lyon, France Tel: +33 (0)4.72.83.46.46 Fax: +33 (0)4.72.83.46.40 info@esker.fr www.esker.fr Esker, Inc., 465 Science Drive, Madison, WI 53711 USA Tel: +1.608.273.6000 Fax: +1.608.273.8227 info@esker.com www.esker.com Esker Australia Pty Ltd. Tel: +61 2 9565 5688 info@esker.com.au www.esker.com.au Esker GmbH Tel: +49 201 821 57-0 info@esker.de www.esker.de Esker Italia SRL Tel: +39.02.89.20.03.03 info@esker.it www.esker.it Esker Ibérica, S.L. Tel: +34.91.552.92.65 info@esker.es www.esker.es Esker UK Ltd. Tel: +44 1332 799622 info@esker.co.uk www.esker.co.uk Esker, Inc. (Stillwater, OK) Tel: +1.405.624.8000 info@esker.com www.esker.com Esker provides thorough documentation in printed and online manuals and in online help. If you encounter a problem, look there first for troubleshooting hints. If the problem persists, first contact your reseller; if it continues, contact the following: Technical Support for United States and Canada: Mon - Fri 8:30 a.m. - 5.00 p.m. Tel: +1.608.273.6000 support@esker.com Esker, the Esker logo, Tun, Tun Emul, Tun Net, Tun Plus, Tun SQL, Pulse, Faxgate, SmarTerm Persona, GDR, General Document Recognition, and VSI-FAX are trademarks or registered trademarks of Esker S.A. Microsoft, Windows, BackOffice, MS-DOS, XENIX are registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and other countries. Netscape and Netscape Navigator are registered trademarks of Netscape Communications Corporation in the United States and other countries. UNIX is a registered trademark of The Open Group. IBM, AS/400, AIX are registered trademarks of International Business Machines. SCO is a registered trademark of The Santa Cruz Operation, Inc. in the United States and other countries. NetWare is a registered trademark of Novell, Inc. in the United States and other countries. Sun, Sun Microsystems and Java are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the United States and other countries. Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation. Informix and C-ISAM are registered trademarks of Informix Corporation. Sybase is a registered trademark of Sybase, Inc. Progress is a registered trademark of Progress Software Corporation. All other trademarks mentioned are the property of their respective owners.
Table des Matiéres Introduction... 1 Fonctions de Tun Plus... 2 Connectivité PC-to-Host de Tun Plus... 3 Connectivité Multi-User Windows de Tun Plus... 4 Connectivité Web-to-Host de Tun Plus...4 Contenu de la Livraison... 7 Manuels Tun Plus... 7 Utilisation du navigateur de CD... 11
1 Introduction Remarque : Il est possible que la version en ligne de ce manuel soit plus actualisée que la version imprimée. Tun Plus offre un ensemble complet d applications permettant l accès depuis un PC aux hôtes IBM ou Unix, aux bases de données et aux ressources du réseau (imprimantes, serveurs FTP, serveurs de fichiers, ). Grâce à ses différentes options de licence et à ses puissants outils d administration, Tun Plus simplifie la gestion de l accès hôte, réduit les coûts et répond aux besoins changeants de l entreprise. Intégrant les clients PC-to-Host, Web-to- Host et Windows multi-utilisateur en un seul produit, Tun Plus offre un ensemble riche de fonctions avancées allant de la simple émulation de terminal à l accès aux données et aux ressources du réseau. L administrateur peut créer et configurer rapidement des sessions hôtes ; une interface utilisateur intuitive fournit un accès simple aux données importantes des serveurs IBM ou UNIX depuis n importe quel client Tun Plus. Pour étendre l accès sécurisé au-delà du pare-feu, Tun Plus fournit aux utilisateurs mobiles et distants un système de sécurité intégré. Les différents types de licence Tun Plus offrent aux entreprises le moyen pratique de migrer vers une connectivité Web-to-Host performante sur des supports ActiveX ou Java. Tun Plus offre à l utilisateur les méthodes de connexion suivantes : PC-to-Host est une solution en réseau client-serveur qui permet aux ordinateurs personnels (PC) d accéder aux serveurs IBM ou UNIX, aux bases de données et à divers autres utilitaires de réseau utilisant les applications client. Windows multi-utilisateur est une solution client léger qui permet aux PC accédant à des applications serveurs (environnement Citrix par exem-
Product Overview ple) de communiquer avec les serveurs IBM ou UNIX, d accéder aux bases de données et aux utilitaires de réseau. Web-to-Host est une solution Web qui permet aux PC de communiquer avec les serveurs IBM ou UNIX, d accéder aux bases de données et aux utilitaires de réseau à l aide d un navigateur Internet. Tun Plus peut aussi être utilisé sur des intranets, ce qui permet de réduire le coût de revient global par rapport aux systèmes PC-to-Host. Fonctions de Tun Plus Tun Plus permet d accéder à plus de 30 hôtes IBM et Unix, la plupart des bases de données, ainsi qu à une suite variée de services réseau pour PC et autres clients dans pratiquement n importe quel environnement réseau. Ses puissants outils permettent en outre de personnaliser en toute liberté les applications et les bases de données. Accès aux applications hôtes Tun Plus offre une suite d émulations de terminal, comprenant la prise en charge de plus de 30 types de terminaux asynchrones (vers les systèmes Unix, HP et Digital) et synchrones (IBM 3270 / 5250). Grâce aux outils de personnalisation de Tun Plus, l administrateur peut créer une intégration hôte et simplifier l accès utilisateur par l ajout de fonds d écran, de panneaux de touches pour les fonctions de l interface graphique, de barres d outils, de la souris, et de zones actives. Accès aux ressources réseau Fonction FTP (protocole de transfert de fichiers) : Tun Plus offre une interface de type Explorateur Windows pour les sessions FTP en vue de rendre totalement intuitif le transfert de fichiers entre les PC locaux et les serveurs distants. Tun Plus offre en outre un paramétrage FTP complet, incluant diverses méthodes de conversion pour permettre à votre PC local d échanger des données et des fichiers avec plusieurs systèmes. Fonction NFS (système de fichiers réseau) : Tun Plus offre aux utilisateurs de PC la possibilité de monter des répertoires distants sur un réseau et de les voir comme des lecteurs locaux du PC. Ceci permet aux systèmes hôtes d apparaître comme des serveurs de fichiers Windows ; ainsi, vous disposez d un environnement commun pour le stockage de fichiers et l exé- 2
1 Introduction cution des programmes Windows entre des systèmes hétérogènes. Fonctions LPD (serveur d impression) et LPR (redirection d imprimante) : Tun Plus offre des fonctions complètes d impression distante, se servant des protocoles LPD et LPR pour permettre aux PC d utiliser les imprimantes hôtes. Accès aux bases de données Tun Plus permet à ses utilisateurs non seulement d accéder aux données stockées dans une grande variété de programmes de bases de données comme Oracle, Progress, Sybase et DB2, mais aussi d affiner ces données. Grâce aux applications d accès aux bases de données, les utilisateurs de Tun Plus peuvent reconfigurer ces bases de données dans une interface utilisateur commune, simplifiant ainsi la gestion des données. Connectivité PC-to-Host de Tun Plus Tun Plus offre une solution informatique traditionnelle complète par l intégration des systèmes hôte et des ressources réseau dans les environnements multi-utilisateurs. L administrateur installe une application côté client (Esker Viewer) sur des PC en réseau de son choix. L application Esker Viewer permet alors à ces clients d accéder à un ensemble de configurations de ressources (toutes créées en utilisant la technologie client léger ActiveX ) créées par l administrateur Tun Plus. L administrateur Tun Plus peut fournir à ses utilisateurs des fonctions supplémentaires dans n importe quelle application Tun Plus, par exemple la personnalisation de l usage de la souris, des boutons et des barres d outils, fournissant ainsi un accès réseau et serveur dans une interface Windows standard. Esker Viewer Tun Plus utilise les composants ActiveX pour vous permettre d accéder à tous les environnements de terminaux les plus connus (comme IBM, Unix, Bull, et Digital) et toutes les ressources réseau (comme le protocole FTP et l impression réseau). Esker Viewer fournit l interface à l utilisateur final, lui permettant d ouvrir plusieurs sessions à la fois, et créant un nouveau niveau d homogénéité dans le stockage et l accès des données de l entreprise. 3
Product Overview Esker Viewer est par ailleurs totalement compatible avec VBScript et JScript, permettant à l administrateur de personnaliser les émulations. De plus, les développeurs peuvent créer de tous nouveaux outils et interfaces à l aide de n importe quel outil de développement gérant l architecture Microsoft COM, puis intégrer ces outils aux configurations de Tun Plus pour permettre une connectivité totalement personnalisable. Le Déployeur Esker Le Déployeur Esker simplifie l administration, l installation et la maintenance. L administrateur installe le Déployeur sur des ordinateurs clients. Par la suite, au démarrage, le Déployeur détecte les composants de Tun Plus présents sur le serveur, y compris les reconfigurations et les mises à jour, et les mets automatiquement à jour sur le poste client. Connectivité Multi-User Windows de Tun Plus Tun Plus offre aussi des solutions de connectivité pour la majorité des systèmes d exploitation Windows multi-utilisateurs, y compris Citrix Win- Frame, Windows NT Terminal Server Edition et TSE avec Citrix MetaFrame. Les plate-formes Windows multi-utilisateurs permettent à l entreprise de déployer des applications à travers toute sa structure sans tenir compte de la localisation de l utilisateur, du matériel client, du système d exploitation ou des limitations de bande passante. Tun Plus permet désormais à l administrateur de tels systèmes de fournir un accès complet aux serveurs, aux bases de données et aux réseaux. Les administrateurs utilisant Tun Plus pour ce genre d accès installent l application Tun Plus côté serveur, qui est alors disponible pour les utilisateurs finals. Connectivité Web-to-Host de Tun Plus L administrateur Tun Plus utilisant la connectivité Web-to-Host crée et personnalise un ensemble de sessions côté serveur. Il rend ensuite les sessions disponibles par l accès URL sur une page Web ou par le Desktop (un "Desktop" (bureau) par défaut est automatiquement installé). Les utilisateurs peuvent alors accéder aux sessions en ouvrant un navigateur, en naviguant jusqu à la page Web (ou jusqu au Desktop) et en cliquant sur un lien. La session s ouvre dans le navigateur (Internet Explorer ou Netscape) et le serveur com- 4
1 Introduction munique avec le PC comme s il était un terminal, quel que soit son emplacement physique. L utilisateur final accède au Desktop au moyen d un navigateur. Le Desktop peut contenir des applications, des bases de données, des ressources réseau et des sessions. Depuis cette page HTML, l utilisateur choisit les ressources qu il désire ouvrir et utiliser. L administrateur fournit les dernières mises à jour sur le serveur, et Tun Plus télécharge automatiquement la version actualisée du logiciel sur l ordinateur client via le navigateur. Cette procédure simplifie l administration car l installation et la configuration de Tun Plus ne se font qu une seule fois (sur le serveur HTTP). Technologie Web-to-Host de Tun Plus LDAP Tun Plus intègre les technologies ActiveX et Java. Avec ces technologies, Tun Plus fournit un ensemble complet d applications contenant des fonctions d accès serveur (Accès aux applications hôtes, accès aux bases de données, accès aux ressources) dans une interface HTML. Tun Plus est implémenté à l aide de technologies Internet, intranet, et réseau standard, comme par exemple HTML et JavaScript. Les principaux avantages des technologies ActiveX et Java sont les suivants : Vous n avez pas besoin d installer quoi que ce soit sur le poste client de l utilisateur puisque les contrôles ActiveX et les applets Java sont téléchargés automatiquement depuis le serveur HTTP. Un contrôle ActiveX ou une applet Java permet de garder une session ouverte et est par conséquent compatible avec la logique de l émulation du terminal. Tun Plus utilise le système d annuaire LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), ce qui lui permet de : Centraliser la configuration des sessions d émulation, des bases de données et des ressources réseau. Centraliser la gestion des utilisateurs. 5
Product Overview Paramétrer puis distribuer les fonctions d accès à chacun des utilisateurs de l entreprise en fonction de leur profil. La combinaison des applications ActiveX/HTML (ou Java/HTML) et du système LDAP permet à l administrateur de définir, s il le veut, un profil différent par utilisateur ou par groupe d utilisateurs à l aide des mêmes composants d accès. La flexibilité du couple ActiveX/HTML (ou Java/HTML), combinée avec la gestion centralisée sur un système d annuaire, permet à l administrateur de fournir une page HTML (Desktop) dédiée à l utilisateur final. Ce dernier choisit une ressource sur le Desktop, puis clique sur une icône pour lancer la session, préconfigurée par l administrateur. 6
2 Contenu de la Livraison Le produit Tun Plus est constitué des éléments suivants : Un CD-ROM. Le Product Overview Guide (ce manuel). Deux manuels d installation : PC and Multi-User Installation Guide (guide d installation PC et multiutilisateurs). Web Installation Guide (guide d installation Web). Des notices techniques supplémentaires (s il y a lieu). Une enveloppe scellée avec le libellé de licence d utilisation. Cette enveloppe contient une carte d enregistrement sur laquelle figure un code secret (pour l Australie, voir ci-dessous). Ce code secret vous permet de récupérer le numéro de série et la clé d activation requis à l installation, en passant par l une des procédures suivantes: en vous connectant au système d administration des ventes d Esker, en renvoyant la carte d enregistrement à Esker, ou en renvoyant par fax le formulaire inclus dans le produit à Esker. Attention : Pour l'australie, la procédure est différente : le numéro de série et la clé d'activation sont donnés directement sur la carte d'enregistrement. Manuels Tun Plus Tun Plus est livré avec trois manuels imprimés, le Product Overview Guide (guide de présentation générale du produit), le PC and Multi-user Installation Guide (guide d installation PC et multi-utilisateurs) et le Web Installation
Product Overview Guide (guide d installation Web). Ces manuels ainsi que douze autres sont aussi disponibles sur le CD-ROM Tun Plus en format électronique (PDF). Utilisez le navigateur de CD pour accéder à ces manuels. Pour plus d informations, repportez-vous au chapitre Utilisation du navigateur de CD, plus loin dans ce manuel. Manuels PC-to-Host et Multi-User Windows Tun Plus comprend deux manuels rédigés pour aider l administrateur à installer le module PC-to-Host ou Multi-User Windows et à se familiariser avec. Il est conseillé de lire et utiliser ces manuels dans l ordre ci-dessous. Titre PC and Multi-user Installation Guide Ce manuel fournit des instructions séquentielles pour l installation et la configuration initiales de la connexion client PC-to-Host ou Windows multi-utilisateurs. Getting Started with Tun des informations sur les opérations de base de la connexion PC-to-Host ou Windows multi-utilisateurs. Pour utiliser et personnaliser les applications Tun Plus pour l utilisateur final, l administrateur peut utiliser un ou plusieurs des guides de référence suivants, selon le(s) système(s) d exploitation de l utilisateur final. Titre Application Access ActiveX Application Access 32-bit Executable Application Access 16-bit Executable Ce manuel fournit des informations sur l utilisation des émulateurs Tun Plus dans la version ActiveX. l utilisation des émulateurs Tun Plus dans la version exécutable 32-bit. l utilisation des émulateurs Tun Plus dans la version exécutable 16-bit. 8
2 Contenu de la Livraison Titre Network Resource Access Tun SQL Database Access Esker TCP/IP Stack Ce manuel fournit des informations sur l accès utilisateur aux ressources réseau dans un réseau TCP/IP (comme le partage de lecteur réseau ou d imprimantes, les transferts de fichiers, etc.). comment permettre à un PC de fonctionner en mode client-serveur avec des bases de données distantes en utilisant ODBC. l utilisation de la pile TCP/IP pour l activation de l émulation réseau sur les PCs Windows de 16 bits. Manuels Web-to-Host Tun Plus est livré avec trois livres qui décrivent comment installer, configurer, administrer et distribuer les configurations Web-to-Host. L administrateur doit lire et utiliser ces livres dans l ordre suivant. Titre Web Installation Guide Web Administrator Guide Executable Applications Reference Ce manuel fournit des instructions séquentielles pour l installation et la configuration initiales de la connexion Web-to-Host. des informations sur la distribution des sessions aux utilisateurs et aux groupes, et des informations supplémentaires sur l administration et la gestion des ressources. Il contient des informations sur la création et la gestion des utilisateurs, des groupes, des ressources, des outils et des sessions. un guide de référence pour l exploitation des applications Tun Plus (applications exécutables sur d anciennes versions de Windows : 3.X et NT 3.51). 9
Utilisation du navigateur de CD 3 Tun Plus est doté d un navigateur de CD pour aider l utilisateur à parcourir le CD. Le navigateur de CD apparaît automatiquement à l insertion du CD dans un lecteur de CD-ROM, si l option d exécution automatique est activée. Remarque : Si l option d exécution automatique n est pas activée, recherchez sur le CD le fichier d autorun (Autorun/Autorun.exe) à l aide de l Explorateur Windows et exécutez-le. Le navigateur de CD permet à l utilisateur de sélectionner la langue de son choix (Anglais, Français, Allemand, Italien ou Espagnol), et de choisir une option parmi six autres options proposées, qui sont :
Product Overview Installer : Cliquez sur Installer pour commencer à installer n importe quel module de Tun Plus. Cette option lance l assistant d installation de Tun Plus, qui assiste l administrateur dans l installation et la configuration initiale des programmes d administration de Tun Plus côté serveur. Pour des informations supplémentaires sur l installation, reportez-vous aux guides d installation de Tun Plus et Tun Plus pour le Web. L administrateur Tun Plus détermine s il doit installer le module PC-to-Host, le module Web-to-Host ou les deux modules avant de commencer. Le module PC-to-Host comprend les environnements multi-utilisateurs (Citrix / Microsoft TSE avec ou sans MetaFrame). Chaque module possède un jeu de manuel différent qui décrit les procédures d installation et d administration. Remarque : Si vous avez une licence de type All Access License et désirez installer le module Web-to-Host, vous devez : 1. D abord installer le module Web-to-Host sur le serveur. 2. Puis installer le module PC-to-Host sur chaque PC client Web-to-Host. Si vous avez une licence de type Web/Thin Client Licence (WTCL), vous n avez qu à installer le module Web-to-Host sur le serveur. Enregistrement : Cette option permet à l utilisateur d enregistrer Tun Plus auprès d Esker. L utilisateur peut choisir l enregistrement électronique par Internet, l enregistrement par courrier ou l enregistrement par fax. Parcourir le CD : Cette option ouvre une fenêtre de l Explorateur Windows montrant le contenu du CD de Tun Plus. Contacts : Cette option ouvre une deuxième page du navigateur qui affiche les adresses, numéros de téléphone et adresses électroniques des filiales internationales d Esker. Utilisez ces informations pour contacter le support technique de votre région. Cliquez sur Retour dans cette page pour retourner à la page principale du navigateur. Afficher la documentation en ligne : Cette option permet d accéder à la version électronique (PDF) de tous les manuels Tun Plus. Après avoir cliqué sur cette option, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs manuel(s) Tun Plus pour consultation ou impression. Notes d information : Cette option permet de consulter les informations de dernière minute et autres éléments de mise en route relatifs au produit. 12
3 Utilisation du navigateur de CD Vous pouvez cliquer sur Quitter à tout moment pour fermer le navigateur de CD. 13