Accès à distance Guide du client AnyConnect pour utilisateurs de MAC Rédigé le 5 février 2013 par Andrée Proulx Direction des services administratifs 1
CONTENU Présentation du service WebVPN... 3 Accès à PeopleSoft et à Explo par le client AnyConnect Utilisateurs de MAC... 3 Installation de l application Cisco AnyConnect sur votre MAC... 4 Connexion et déconnexion au client AnyConnect... 7 Connexion... 7 Déconnexion... 8 Accès à PeopleSoft RH à l aide du client AnyConnect... 9 Accès à PeopleSoft Finances à l aide au client AnyConnect... 9 Accès à Explo à l aide du client Any Connect... 10 Services de soutien informatique... 10 AVERTISSEMENT Ce document vise les utilisateurs de PeopleSoft RH, PeopleSoft Finances et Explo de l Université Laval. Son objectif est de leur présenter le Service WebVPN et de leur expliquer comment se connecter à distance à ces applications. Pour obtenir des instructions complètes sur la façon d'utiliser les différents menus, reportez-vous à l aide en ligne du Service WebVPN. Erreurs et coquilles Nous avons déployé tous les efforts nécessaires pour nous assurer que le contenu de ce document soit exact et à jour. Cependant, si vous détectez des erreurs, des fautes ou des imprécisions, veuillez-nous-les communiquer en écrivant au Centre de services DTI à aide@dti.ulaval.ca. Assistance Pour obtenir plus de renseignements ou de l assistance, adressez-vous au Centre de services DTI. 2
PRÉSENTATION DU SERVICE WEBVPN Le service WebVPN sert à vous donner accès à distance aux ressources informatiques de l Université Laval à partir de votre ordinateur à la maison ou d autres appareils portables (téléphones intelligents, tablettes, etc.). Votre poste de travail ou appareil électronique doit être connecté à Internet et muni d'un navigateur Web tel que Firefox, Google Chrome, Safari. 1. Pour obtenir la page d accueil du service WebVPN, tapez l adresse vpn.ulaval.ca dans la barre d adresse de votre navigateur. 2. Authentifiez-vous à l aide de votre Identifiant UL (IDUL) et de votre mot de passe (NIP) dans la page d accueil du service WebVPN. Ensuite, cliquez sur le bouton Authentification. 3. Vous obtiendrez l interface du service WebVPN suivante. ACCÈS À PEOPLESOFT ET À EXPLO PAR LE CLIENT ANYCONNECT UTILISATEURS DE MAC Que vous utilisiez l environnement Windows ou Mac, ou, encore, un appareil portable tel qu un téléphone intelligent ou une tablette, le client AnyConnect vous permet d avoir accès au réseau informatique de l Université Laval (RESUL) lorsque vous êtes à l extérieur du campus. Vous devez d abord installer l application Cisco AnyConnect sur votre appareil. La Direction des technologies de l information vous recommande d utiliser cette application pour accéder à distance aux ressources informatiques de l Université Laval. 3
INSTALLATION DE L APPLICATION CISCO ANYCONNECT SUR VOTRE MAC Si vous utilisez un MAC pour lequel vous ne disposez pas de droits d administrateur (p. ex., si vous travaillez dans un centre de recherche hors campus), il vous sera alors impossible d installer cette application. Communiquez avec l administrateur du réseau de votre unité pour de l assistance à cet égard. 1. Dans la barre d adresse de votre navigateur Web, tapez vpn.ulaval.ca pour vous rendre dans la page d accueil du service WebVPN. C est là que vous trouverez l application du client AnyConnect. 2. Dans le menu figurant à gauche de l écran, sélectionnez Client AnyConnect. 3. Cliquez ensuite sur l hyperlien Start AnyConnect. 4
4. Ce faisant, une boîte de dialogue s ouvre. Il vous faut alors autoriser l installation d une petite application («applet») pour poursuivre. Suivez les instructions de l installateur Java. 5. Une nouvelle fenêtre apparaît à l écran intitulée AnyConnect Secure Mobility Client. Si l installation automatique échoue à ce stade-ci, procédez à l installation de l application en cliquant sur le lien indiqué. 5
Il se peut que les paramètres de sécurité de votre MAC empêchent l'installation de l application (Mac Os X 10.8 et +). Aller dans Préférences systèmes Sécurité et confidentialité pour poursuivre. Cliquez sur le cadenas, entrez le mot de passe de l'ordinateur puis cliquez sur Accepter les applications de n'importe où. Démarrez l'installation. 6. À la conclusion de ce processus, une fenêtre apparaît à l écran indiquant que l installation a réussi. Fermez la fenêtre. 7. Pour lancer l application, servez-vous de l outil Finder. Dans le menu Aller, cliquez sur Applications. Récupérez le dossier Cisco. Cliquez sur l icône. 8. Pour lancer le client AnyConnect, cliquez sur l icône Cisco AnyConnect Secure Mobility Client. L opération d installation du client AnyConnect ne s effectue qu une seule fois sur votre poste informatique. Pour y avoir accès rapidement, placez l icône au bas de l écran de manière à créer un raccourci en le faisant glisser dans la barre à l aide de votre souris. 6
CONNEXION ET DÉCONNEXION AU CLIENT ANYCONNECT CONNEXION 1. Dans la barre, au bas de votre écran, cliquez sur l icône du client AnyConnect ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). 2. Tapez l adresse vpn.ulaval.ca, puis cliquez sur le bouton Connect. 3. Ce faisant, une nouvelle fenêtre apparaît à l écran. Tapez-y vos IDUL et mot de passe. 7
L établissement de la connexion peut prendre quelques minutes. Veuillez être patient. Une fois que la connexion est établie, vous pouvez remarquer que l icône est assortie d un cadenas vous indiquant que vous avez établi une connexion sécurisée au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). DÉCONNEXION 1. Pour mettre fin à votre session, cliquez sur ce l icône du client AnyConnect au bas de votre écran. La fenêtre suivante apparaît à l écran. Cliquez sur le bouton Déconnexion. 2. La fenêtre qui suit est affichée à l écran. Vous constaterez que votre session est terminée puisque le bouton Connecter est visible et que l URL du WebVPN demeure dans la barre d adresse. Fermez la fenêtre. 8
ACCÈS À PEOPLESOFT RH À L AIDE DU CLIENT ANYCONNECT 1. Branchez votre MAC au client AnyConnect en cliquant sur l icône figurant dans la barre au bas de l écran, ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). Vous devez avoir installé l application sur votre appareil au préalable. La procédure figure ci-dessus. 2. Vous pouvez accéder à PeopleSoft RH de différentes façons. a. En tapant directement dans la barre d adresse de votre navigateur le www.rh91.ulaval.ca. b. En utilisant le lien dans la page d accueil du site Web de l Université Laval, sous la rubrique Accès rapide (lien PeopleSoft RH dans la colonne de droite). c. En utilisant un raccourci que vous avez déjà installé sur votre poste de travail. d. En vous servant du lien figurant dans le site Web du Vicerectorat aux ressources humaines. 3. Dans la page d authentification de PeopleSoft RH, saisissez vos IDUL et mot de passe. ACCÈS À PEOPLESOFT FINANCES À L AIDE AU CLIENT ANYCONNECT 1. Branchez votre MAC au client AnyConnect en cliquant sur l icône figurant dans la barre au bas de l écran, ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). Vous devez avoir installé l application sur votre appareil au préalable. La procédure figure ci-dessus. 2. Vous pouvez accéder à PeopleSoft Finances de différentes façons. a. En tapant directement dans la barre d adresse de votre navigateur le www.finances89.ulaval.ca. b. En utilisant un raccourci que vous avez déjà installé sur votre poste de travail. c. En vous servant du lien figurant dans le site Web du Service des finances. 3. Dans la page d authentification de PeopleSoft Finances, saisissez vos IDUL et mot de passe. 9
ACCÈS À EXPLO À L AIDE DU CLIENT ANY CONNECT 1. Branchez votre MAC au client AnyConnect en cliquant sur l icône figurant dans la barre au bas de l écran, ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). Vous devez avoir installé l application sur votre appareil au préalable. La procédure figure ci-dessus. 2. Vous pouvez accéder à Explo de différentes façons. a. En tapant directement dans la barre d adresse de votre navigateur l adresse suivante, https://oraweb.ulaval.ca/pls/fin_explo_4/explo. b. En utilisant un raccourci que vous avez déjà installé sur votre poste de travail. c. En vous servant du lien figurant dans le site Web du Service des finances. 3. Dans la page d authentification d Explo, saisissez vos IDUL et mot de passe. SERVICES DE SOUTIEN INFORMATIQUE Si vous éprouvez des difficultés en ce qui a trait à l installation du client AnyConnect sur votre MAC ou à votre connexion à distance, nous vous prions de vous adresser à l intervenant en technologie de l information de votre secteur ou unité le cas échéant ou au Centre de services DTI. LISTE DES SYSTÈMES D EXPLOITATION SOUTENUS PAR LA DTI Système d exploitation 32 bits 64 bits XP Oui Non Vista Oui Oui Windows 7 Oui Oui Windows 8 Oui Oui Linux Non 1 Non 1 Mac OS X 10.6 À 10.8 Oui Oui 1 Même si la DTI ne soutient pas Linux, les utilisateurs de ce système d exploitation peuvent tout de même se servir du client AnyConnect. 10